カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 社会保険完備 金融・証券・保険関連の求人情報・お仕事一覧

10 件

〔年間休日120日以上／残業は月平均15時間程度♪〕◆お客様からのお問合せ対応や、資料請求受付・保険商品のご案内を行うお仕事です。 ◆ご契約いただいているお客様からの電話応対 ⇒契約内容の確認、商品についてのお問合せへの対応 ◆TVCMやホームページをご覧いただいたお客様からの電話応対 ⇒保険やご契約に関するご相談への対応、保険商品のご案内・販売 ◆資料請求受付の対応 「快適オフィス」＆「安心して長く働ける環境」 オフィスは通勤にも便利な西新宿。座席には広いデスクとディスプレイ2台を設置をしているので快適にお仕事できます！休憩時間を快適に過ごせるキレイなリフレッシュルームも完備しています。年間休日は120日以上で残業は残業は月平均15時間程度。さまざまな福利厚生も揃っており、安心して長く働ける環境を整えています。 「正社員登用制度」でキャリアアップを目指せます！ 入社後の研修期間を経て、1年後に当社の基準を満たされた方を正社員として登用。正社員登用後はSV・LSVなどのポジションへのキャリアアップを目指せます！明確な評価制度で頑張りを評価し、給与・賞与に反映。将来的にジョブローテーションで<採用><教育><品質管理><バックオフィス>を経験できるチャンスもあります。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビ運営「マイナビエージェント」による人材紹介案件です。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 ※下記URLの「マイナビエージェント 個人情報の取り扱いについて」に同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 http://mynavi-agent.jp/privacy/ 会社情報 代表者 代表取締役社長　古出眞敏 事業内容 ◆生命保険業 【代表的商品】 ●がん保険・医療保険ほか ●がん保険・医療保険保有契約件数Ｎo.１※令和5年版インシュアランス生命保険統計号より 【事業所】 東京および全国主要都市に141営業部・支社 本社所在地 〒163-0456　東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル

《100％内勤のお仕事♪》丁寧なサポートあり◎保険加入やプラン見直しを希望されるお客様へ、お電話でのご案内を行います！☆年休125日以上・残業ナシ お電話にて、アフラックの医療保険・ガン保険をご紹介。 ♪どんなお客様に？ 対象は【資料を請求された方】。保険プラン・金額の見直しや、加入に興味があるお客様へのご紹介です。 ♪どんな方法で？ 年齢や健康状態にあったプランについて、パンフレットの補足説明をしたり、申込書の記入の仕方を教えたりします。 お仕事のPOINT！＞＞＞ ＼提案がしやすい◎／ 資料請求いただいたお客様に電話をかけるため、話を聞いてもらいやすいのもポイントです！ ＼クレーム対応がないから安心！／ 電話対応だと「クレームに対応しなきゃいけない」というイメージがあるかもしれません。当社では事前にリストを精査しているため、クレーム対応はほぼありません！ 子どもが発熱！？急な早退でも、心強さ満点 保育園から「子どもが発熱した」と連絡 急に「お迎え交替」のお願いがあった…！ 当社では、こうしたピンチを皆でサポートしています。お客様へのプラン説明はもちろん、電話連絡のリスケジューリングも代わりに行います。困ったときはお互い様！プライベートとの両立をがんばる方も、応援します。 応募方法 「この求人に応募する」ボタンを押してご応募下さい。 人柄を重視した採用方針です。できるだけ多くの方とお会いしますので、お気軽にご応募下さい。 会社情報 代表者 代表取締役会長 青木俊哉 事業内容 アフラック募集代理店 不動産賃貸業 本社所在地 埼玉県さいたま市南区南本町1-2-13 三貴ビル6F

【20代〜40代女性活躍中！】契約者様からのお問合せ対応業務をお任せします！★安心のフォロー&チーム体制 ◎頑張りをしっかり評価！ 当社をご利用いただいている契約者様や入居者様からの、 各種問合せに受電対応していただきます。 ＜気になるお問合せ内容は？＞ ・支払口座など変更手続きの問合せ ・引き落とし日に関する問合せ 入社後先輩社員がついてOJT研修を行うので、業界・職種未経験の方も 安心してスタートできます。 ――長く働ける理由は、オンオフのつけやすい環境―― 年間休日127日（土日祝休み） 5日以上の連続休暇取得OK 残業月平均10時間 さらに有休も取りやすく、 産休・育休等の取得実績も多数！ ライフステージの変化や 将来に不安を感じることなく、 ライフワークバランスを 大切にしながら働ける環境です◎ 応募方法 ◆◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーしてください◆◆ 多くの方とお会いしたいと考えております。 ぜひ積極的にご応募ください！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 　他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するご質問は、お気軽に下記『質問フォーム』よりお問合せください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　中林　美雄 事業内容 不動産賃貸領域における保証サービス 【家賃債務保証業者登録番号】 国土交通大臣（2）第１号 本社所在地 東京都港区芝浦4-9-25

【複数名採用予定！同期と成長】電話でのレッカー事業者等の手配、ドライブ情報のご案内！充実研修&マニュアルあり◎男女とも育休取得実績あり お客様からお電話。例えば… 「ナビの目的地設定の方法を教えて」 「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 　▼ 設定や現場の状況をヒアリング 交通情報のご案内等のドライブサポートや、 事故・故障などのトラブル対応を行います。 　▼ ご相談内容をシステムに入力・登録 《未経験でも始められる3つの理由》 【1】マニュアルあり 応対やトークのマニュアルを完備しています。 【2】クレーム対応の心配ナシ あった場合はSV（責任者）が引き継ぎます！ 【3】国が認める安心の就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 社員が安心して働ける環境が整っています！ 実際の先輩の働き方をご紹介 【Aさんの場合】年間140日休み 年休＋有給＋フレッシュアップ休暇で年間140日休みを実現！ 【Bさんの場合】メリハリある働き方 前半2週間お休み、後半2週間で集中的に働くという月も！ 【Cさんの場合】海外旅行も 9連休を取得しヨーロッパなどの旅行へ！ ※繁忙期は避けていただくようお願いしています 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

【残業ほぼなし】お車・旅先でのお客様からの問い合わせ対応。1〜3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるから安心♪男女とも育休取得実績あり 車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 　▼ 現場の状況をヒアリング 　▼ 内容をシステムに入力・登録 「未経験だと難しそう」と感じた方もご安心を！ ↓　その理由を要CHECK！　↓ 《未経験者も安心な3つの理由》 【1】マニュアルあり 応対やトークのマニュアルを完備しています。 【2】クレーム対応の心配ナシ あった場合はSV（責任者）が引き継ぎます！ 【3】国が認める安心の就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 社員が安心して働ける環境が整っています！ 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

【保険や金融に関する知識は0でも問題なし！】希望などをもとに、コールセンター部門や事務部門の業務をお任せ！◆入社後研修でしっかり育てます 希望やスキルなどをもとに 下記のような業務をお任せします。 【コールセンター部門】 既に契約いただいているお客様や、代理店社員・営業社員からの お問い合わせ対応を担当。 保険の営業のお仕事ではありません。 〜主な問い合わせ内容〜 契約内容や補償内容の確認 住所変更などの各種変更手続き 保険金や給付金請求手続き 契約内容見直しの相談 他部署からの依頼のあった手続き案内　など 【事務部門】 お客様から依頼のあった手続きに関する オペレーションを担当。 メイン業務は事務やデータ入力です。 〜主な業務内容〜 各種変更手続きの事務・データ入力 事務手続きに関する電話・メール照会への対応　など 充実の研修があるから、未経験でも大歓迎！ 「保険の知識がないから大丈夫かな...」 と不安に思っている方もご安心ください！ 入社後に新人研修をしっかり行うので 知識がなくても問題ありません！ マニュアルもあるため わからないことを自分で調べて 業務を進めることが可能です！ もちろん、先輩もサポートしますよ♪ 「誰と働くか」も大切ですよね... 外資系の保険会社なので 人間関係が厳しそう、大変そう、 と思われることも多いですが そんなことは全くありません！！ 優しいスタッフが多く働いており 仕事中は仕事に集中しますが 仕事終わりや仕事の合間には 声をかけたり、相談したりしながら 仲良く働いています！ 応募方法 □応募フォームをご利用ください□ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 履歴書のご送付を頂いた後に Web書類選考を実施します。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し 他の目的での利用や第三者への 譲渡・開示することはありません。 □ご質問はお気軽に□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら 質問ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表執行役 会長 社長 最高経営責任者 ディルク・オステイン 事業内容 ・生命保険業 （個人向け保険、法人向け保険、個人年金保険等の各種保険商品の販売および保全サービス） 本社所在地 東京都千代田区紀尾井町1番3号 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー

自動車保険、火災保険など各種保険サービスを販売する当社にて、契約者への電話応対や郵送物の受発信などコールセンタースタッフをお任せします。 契約者への電話応対（満期案内） 郵送物の受発信 事務所内への整理整頓　など ★入社後は最初に研修を行って電話応対の基礎を学びつつ、損保資格の取得を目指していきます。 ★配属される組織では個々の役割りが明確になっていて、メンバー同士が支え合う社風が根差しています。 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 月本 誠 事業内容 損害保険代理業務 生命保険の募集に関する業務 保険会社の保険業に係る一部業務の代理及び事務の代行 社員教育・研修業務　他 本社所在地 東京都千代田区神田駿河台3-9

＼同期と一緒にスタート！第一期生募集♪／『おとなの自動車保険』に関するお問い合わせ対応。★ノルマなし★「ありがとう」をもらえる仕事です！ 電話内容で多いものは？ 「プランを変えたい」 「車を買い替えたから契約内容を変更したい」など ご契約中のお客さまからのお問い合わせが中心。 「保険に興味がある」など新規のお客さまからのお問い合わせも！ 商品説明や他社との違い、保険料や補償内容もお伝えし、お見積りのシミュレーションも行います。 対応後、システムにデータを入力して完了です。 ＊営業ノルマなし ＊1日20件程度のお問い合わせを対応 ＊1件の対応時間は平均10〜15分 ダイレクト型保険のため、オンラインで完結される方がほとんど。 お電話をいただく際はお困りごとがあった時が多いため、 お話に耳を傾け、親身にサポートしましょう。 応募方法 『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください ご質問も受け付けております。 お気軽にお問い合わせください。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 中川 勝史 事業内容 ◆自動車、自動車損害賠償責任、火災、傷害、賠償責任、 　海上、運送、航空、盗難、原子力、動産総合の各保険事業 ◆前項の各保険の再保険事業 ◆資産運用業務 ◆他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 ◆政府の委託による自動車損害賠償保障事業に係る業務 『おとなの自動車保険』について 1歳刻みの保険料体系やALSOK隊員による事故現場へのかけつけサポート、SOMPOグループのネットワークと連携した事故対応サービスが強み。 30代〜50代を中心とした"おとな世代"のお客さまから好評をいただいています。 2022年度はスマートフォンで簡単に証券管理ができるプラットフォーム「ほけん note」や、お客さまの安心・便利・お得な生活をサポートすることを目的とした日常利用サービス「SA・PO・PO」の展開を始めました。 2023年3月にはおとなの自動車保険の保有契約件数が130万件を突破し、業界でのシェアもトップクラスです。 本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 40階

＼イチから学べる研修&同期入社多数で安心♪／『おとなの自動車保険』に関するお問い合わせ対応。★ノルマなし★「ありがとう」をもらえる仕事です！ 電話内容で多いものは？ 「プランを変えたい」 「車を買い替えたから契約内容を変更したい」など ご契約中のお客さまからのお問い合わせが中心。 「保険に興味がある」など新規のお客さまからのお問い合わせも！ 商品説明や他社との違い、保険料や補償内容もお伝えし、お見積りのシミュレーションも行います。 対応後、システムにデータを入力して完了です。 ＊営業ノルマなし ＊1日20件程度のお問い合わせを対応 ＊1件の対応時間は平均10〜15分 ダイレクト型保険のため、オンラインで完結される方がほとんど。 お電話をいただく際はお困りごとがあった時が多いため、 お話に耳を傾け、親身にサポートしましょう。 応募方法 『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください ご質問も受け付けております。 お気軽にお問い合わせください。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 中川 勝史 事業内容 ◆自動車、自動車損害賠償責任、火災、傷害、賠償責任、 　海上、運送、航空、盗難、原子力、動産総合の各保険事業 ◆前項の各保険の再保険事業 ◆資産運用業務 ◆他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 ◆政府の委託による自動車損害賠償保障事業に係る業務 『おとなの自動車保険』について 1歳刻みの保険料体系やALSOK隊員による事故現場へのかけつけサポート、SOMPOグループのネットワークと連携した事故対応サービスが強み。 30代〜50代を中心とした"おとな世代"のお客さまから好評をいただいています。 2022年度はスマートフォンで簡単に証券管理ができるプラットフォーム「ほけん note」や、お客さまの安心・便利・お得な生活をサポートすることを目的とした日常利用サービス「SA・PO・PO」の展開を始めました。 2023年3月にはおとなの自動車保険の保有契約件数が130万件を突破し、業界でのシェアもトップクラスです。 本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 40階

【複数名採用予定！同期と成長】お客様からの問い合わせ対応！1〜2ヶ月間の充実研修★マニュアルあり&クレーム対応なし◎男女とも育休取得実績あり 車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 　▼ 現場の状況をヒアリング 　▼ 内容をシステムに入力・登録 「未経験だと難しそう」と感じた方もご安心を！ ↓　その理由を要CHECK！　↓ 《未経験者も安心な3つの理由》 【1】マニュアルあり 応対やトークのマニュアルを完備しています。 【2】クレーム対応の心配ナシ あった場合はSV（責任者）が引き継ぎます！ 【3】国が認める安心の就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 社員が安心して働ける環境が整っています！ 実際の先輩の働き方をご紹介 【Aさんの場合】年間140日休み 年休＋有給＋フレッシュアップ休暇で年間140日休みを実現！ 【Bさんの場合】メリハリある働き方 前半2週間お休み、後半2週間で集中的に働くという月も！ 【Cさんの場合】海外旅行も 9連休を取得しヨーロッパなどの旅行へ！ ※繁忙期は避けていただくようお願いしています 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階