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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 大量募集 メーカー関連の求人情報・お仕事一覧

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1~7件 (全7件中)

【コールセンタースタッフ】★月給24.9万円〜 ★年休120日+有休

【自動車買取のコールセンターで電話対応をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート! ★充実の研修&マニュアルで安心! ■お電話によるご案内 インターネット経由で登録があったお客様へお電話をして、査定のご案内をしていきます。 ■査定方法のご案内 当社では「出張査定」「来店査定」を行っております。お客様の査定希望日時をヒアリングし、店舗の空きスケジュールを確認の上、お客様へご案内します。 ■スケジュールの確定&連携 専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録し、担当店舗へ情報を共有して一連のお仕事が完了です! 車の知識がなくてもOK!教育体制やマニュアルが整っているので、未経験の方でも活躍いただける環境です♪ ※当社では買取の他、販売・整備・採用のコールセンターもございます! \年休120日+有休/上場企業ならではの働きやすさ 当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整えています! ■アクセス抜群の新しくキレイなオフィス ■年間125日以上のお休み(年休120日+有休5日以上) ■月に2日間、土日祝休みが取得可能です! ■残業少なめ その他、安心して働ける制度&環境が整っています♪ 応募方法 「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 ※すぐの応募が難しい方は『気になる』登録を頂けると、再度弊社の求人を探して頂く際に便利です。 ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。 会社情報 代表者 代表取締役会長兼社長 広田 靖治 事業内容 ■国産・輸入車の新車・中古車の販売 ■自動車の買取・修理・整備 ■パーツ販売・取付 ■新車ディーラーの運営 ■レンタカー事業 ■各種損害保険代理店業 本社所在地 愛知県名古屋市中区栄四丁目1-1 中日ビル15階
株式会社ネクステージ
提供元:
マイナビ転職

大型オークションサイトの【サポート事務】★未経験歓迎!

買取査定の問い合わせを受け、必要情報をお伺いし、データ化するお仕事です。マニュアルがあるので、未経験スタートでも簡単♪♪ ▼買取査定の問い合わせを受け、 車の走行距離や状態など、 決められた項目をヒアリングし、 システムに入力 ▼ヒアリング情報を基に、 別チームが査定額を算出します。 お電話口で30秒〜1分ほどお待ちいただいたあとに そのままの内容をご案内。 多くの方が一度検討されます! それでOK♪ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 岡崎 和也 事業内容 ■事故車買取販売業 ■インターネット車販売オークション ■損害車査定業務 本社所在地 大阪本社:大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 東京本社:東京都中央区八重洲2-10-10
株式会社はなまる
提供元:
マイナビ転職

残業なし&お休み充実!業界大手グループの【お客様サポート】

【有休取得率92%】★再春館製薬所グループの安定感★化粧品や健康食品に対する、注文・解約受付などのお問い合わせ対応を担当!内勤100%です! 「商品の使い方を教えてほしい」 「契約内容を確認したい」 「商品を注文・解約したい」など お客様からのお電話対応と事務情報処理を行っていただきます。 受電メインで100%オフィスワークです! 困ったことがあればリーダーや先輩社員がしっかりフォローします。 未経験で入社した社員も活躍していますよ♪ \自分らしく活躍できる/ 100%内勤で、お客様と直接お会いする仕事ではないので、 服装・髪型・ネイルも派手すぎない限り基本で自由◎ 「スーツを新調しなくちゃ」…など 特別な準備は必要ありません。 入社後にスキルを身につければOK! お客様対応に定評がある再春館製薬所のノウハウが学べるので、 自分自身も成長することができます。 残業ほぼナシ&有休取得推奨 『正社員』としてお迎えします! ワークスタイルは柔軟なシフト制。 残業は発生しても月1時間半と少なめで 基本的に定時退社です。 完全週休2日制で有休の取得率は92%以上! 「転職して休みが増えた」 「有休も気兼ねなく取れる」といった、 先輩からのうれしい声も届いています! 応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□ 『マイナビ転職』の応募フォームより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 西川 正明 事業内容 ■コールセンター事業 ■コールセンターの運営及び管理並びにそれらの受託 ■マーケティング施策の分析及びコンサル 本社所在地 福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
株式会社ヒューマンリレーション
提供元:
マイナビ転職

年間休日115日 & 残業が少なくプライベート充実!【総合職】

◎希望と適性を考慮して、カスタマーサポート・販売促進・商品企画などの業務をお任せ!▼売上拡大中♪安定した環境でキャリアUPしませんか? 自社商品の『BSファイン』は遠赤外線を発生する鉱石を繊維に封入した肌着として、TV・通販・メディア雑誌で話題を呼んでいます。加価値の高い商品を展開する当社で、カスタマーサポート・販売促進・商品企画などの業務に携わっていただきたいと思います! ◆カスタマーサポート 全国のお客様からのご注文やお問い合わせの電話対応を行うお仕事です。商品に関する不明点などを解消し、お客様をサポートしていきましょう。“着る岩盤浴”BSファインをご愛用中のお客様から直接お喜びのお声を聞くことができる、やりがいのあるポジションのお仕事です! ◆販売促進 WEBサイト・コンテンツ制作 TV・ラジオCM、新聞広告の企画・デザイン・制作 自社サイト/楽天・Amazonなどの運営管理 売上計画や生産計画の策定 ◆商品開発 商品に関する情報収集 商品の立案 製造・販売スケジュールの作成 【入社後のサポート充実】キャリアUPを応援します コールセンターは「当社の担当者」としての対応が求められ、当社のファンを作るためにも、商品の知識や会社の理念を深く理解する必要があります。入社後は商品知識はもちろん、会社のことについても丁寧に研修を実施いたします。 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ ※電話応募も受け付けています ⇒ 0868-33-9088 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 角野 光柄 事業内容 「BSファイン」を核とした複合高機能素材開発と用途開発 着る岩盤浴「BSファイン」の企画製造販売 通信販売を主体とした直販事業 「BSファイン」という新・機能素材 ブラックシリカという天然鉱石を織り込んだ特殊糸で、大手繊維メーカーの協力を得て、独自に開発した素材です。岩盤浴にも使われるブラックシリカは、蓄熱性・放熱性に優れ、常温で遠赤外線を発します。 ※ブラックシリカとは…国の法定鉱物にも指定された貴重な天然鉱石(※採掘権も当社保有) 本社所在地 岡山県津山市野介代1650-1
加茂繊維株式会社
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マイナビ転職

【カスタマーサポート事務】託児所完備!最短1年で正社員登用可

*最大16連休の取得可♪毎月5食分のランチ無料*ジャパネットで商品を購入されたお客様からの問合せ対応や簡単な入力などの事務をお任せします。 操作方法の問い合わせ対応 交換・修理・返品の受付対応などの事務業務 〜 問合せの例 〜 「購入した掃除機の使い方が分からない」 「急に動かなくなったけど、故障かしら?」 など 永く商品を楽しんでいただきたいという想いで、ご質問にお応えしています! ★お仕事には、感覚的に操作できる自社専用システムを使用します。システムにQ&Aが蓄積されているため、お客様への回答もスムーズです◎ ★将来的にはSV(管理者)や研修講師など、バックオフィス業務をお任せする可能性もあります。また、やる気のある方には、最短1年で正社員登用のチャンスもございます。 応募方法 <スマホ・アプリからのご応募も歓迎します> 応募から最短2週間での入社も可能です!(入社日は毎月1・16日) すぐに入社したい方や離職中・就職活動中の方も安心!応募フォームより必要事項を入力し、送信してください。 電話でのご応募も可能です♪ 採用デスク『0120-441-123』/9:00〜18:00(平日のみ) <一定期間の重複応募不可> 当社の社内規定上、1年以内の再応募は、ご遠慮いただいております。 会社情報 代表者 代表取締役社長 立石 有太郎 事業内容 [事業内容] コールセンター事業 [関連会社] 株式会社ジャパネットホールディングス 株式会社ジャパネットたかた 株式会社ジャパネットメディアエージェンシー 株式会社ジャパネットサービスイノベーション 株式会社ジャパネットウォーター 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 株式会社ジャパネットロジスティクスサービス 株式会社リージョナルクリエーション長崎 株式会社V・ファーレン長崎 株式会社長崎ヴェルカ 株式会社ジャパネットブロードキャスティング 株式会社ジャパネットツーリズム 株式会社リージョナルフーズ長崎 株式会社リージョナルエックス長崎 株式会社ゆこゆこ Japanet America Inc. 本社所在地 福岡県福岡市博多区下川端町
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
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マイナビ転職

【コールセンタースタッフ】年休156日・週休3日あり/月30万円〜

【新しく開設したばかりのコールセンター業務】★丁寧な研修からスタート! ★葬儀についてのお問合せ・ご相談に、お電話で対応するお仕事です。 【対応するお客様は?】 広告をご覧になった方、資料請求された方、 会場を見学された方など、 当社の葬儀に興味をお持ちのお客様です。 【仕事の流れ】 お客様の希望、不明点などを お電話で伺い、ご相談に乗ります。 ▼ 最適な葬儀プランを提案。 納得いただけたら、 各葬儀場のディレクターに引き継ぎます。 風通しの良い環境で、これからのキャリアを! \幅広い年代が活躍/ コールセンターは現在20名体制(20代〜50代が活躍中)。 8割が未経験スタートです。 お問い合わせのあった方のみの対応なので テレアポ等の営業はございません! \人間関係も◎/ ムリにお勧めしなくても、 ほとんどのお客様にご契約いただけるので、 オフィスの雰囲気も和やかです♪ 応募方法 まずはマイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。 ※面接日程・入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。 ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 ※新型コロナウイルス感染拡大対策として社内の消毒、換気、社員のマスク着用等を徹底しています。面接時のマスク着用も可能です。 会社情報 代表者 代表取締役 仲村 和明 事業内容 仏壇仏具の販売・製造・卸 総合葬祭業 石材・霊園・墓石の販売 不動産事業 フードサービス・飲食 インターネット関連 広告代理店事業 フィットネス事業 整骨院運営 本社所在地 【東京本社】 東京都渋谷区道玄坂2丁目25−12 道玄坂通 dogenzaka-dori 4F 【千葉本社】 千葉県野田市中野台440-8
株式会社金宝堂
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マイナビ転職

゜+☆未経験歓迎!【サポート事務】基本定時退社&完休2日☆+゜

【充実の研修あり】大手企業での電話での問い合わせ対応などの事務業務をお任せ!★平日休みOK★男女とも産育休取得実績あり★服装・髪型自由 ・問い合わせ対応 (電話応対メイン。サービスや手続きに関する質問にお答えします) ・データ入力 ・契約後のアフターフォロー ・使い方のご説明 ・料金やオプションの相談 など ★完全オフィスワークなので服装は自由♪ *プライベートも充実できます* *基本定時退社(残業はほぼなし♪) *年間休日120日 *男女とも産育休取得実績あり *オフィスカジュアル *自販機や電子レンジ・ポットあり 「やりがいは欲しいけど、プライベートを優先したい」 そんな方にピッタリ!女性中心に活躍中です♪ POINT マニュアルがあるので、難しいことはありません♪ お客様が求めているのは、 きちんとした会話スキルや知識よりも、 親身になってご対応いただけるかどうかです。 例えば… 「この機能の使い方を教えて欲しい」 「資料を送って」 「契約内容を確認したい」などの 要望に合わせて私たちが対応していきます。 応募方法 ◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 後ほど、ご連絡させていただきます。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております! 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 代表取締役/高田 浩明 事業内容 ■営業アウトソーシング事業 ■人材派遣事業 ■人材開発事業 ■求人メディア事業 ■生活支援事業 ■IT事業 ■ホテル観光レジャー事業 【許認可番号】 一般労働者派遣事業許可番号:派13-305368 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-306570 本社所在地 東京都港区赤坂3-9-2 NO.R赤坂見附 5F
株式会社NECT
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マイナビ転職
1~7件 (全7件中)
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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク メーカー関連の求人情報・お仕事一覧

年間休日180日!お弁当「nosh」の【カスタマーサポート】

【問い合わせへのメール・電話対応】栄養バランスに配慮した冷凍弁当のデリバリーサービス『nosh』が大人気!成長を続ける企業で働くやりがいを実感♪ お客様から頂いたご意見を社内の各部署へ共有し、サービスをより良くしていく大事な役割も担う部署です! ★利用手続きが中心! サービスの利用開始・変更の連絡が中心。 氏名・住所・請求先などヒアリング、プランや費用、利用方法を紹介します。 ※1日平均50件の電話・10件のメールを対応いただきます。 急成長中の注目企業◎働きやすさも、注目! 会社が成長していくためには 社員のモチベーションを 保つことも必要不可欠。 ◎年間休日はたっぷり180日を確保 ◎ウォーターサーバー完備 ◎服装・髪型自由のカジュアルフリー制度 ◎書籍購入補助制度でスキルアップ など、誰もが気持ちよく働けるよう 福利厚生の整備に取り組んでいます。 14:00-電話・メール対応 17:00-社内伝達 問い合わせのなかで他部署への連携が必要なものを報告 17:30-休憩 18:00-電話・メール対応 18:30-フィードバック面談 自身の電話対応に対してアドバイスを受け、成長の機会に繋げられます。 20:30-全体終礼:全員で1日の振り返りと明日への引き継ぎを確認 20:45-終業 応募方法 「マイナビ転職」の応募フォームをご利用のうえ、必要事項を入力し、送信してください。 応募に関するお問い合わせ等がございましたら、「質問する」ボタンよりご質問ください。 【個人情報の取り扱いについて】 ご応募についての秘密は厳守いたします。ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 田中 智也 事業内容 栄養バランスに配慮した弁当の宅配サービスnosh(ナッシュ)の製造・販売 本社所在地 大阪府大阪市北区中之島3-3-3中之島三井ビルディング16F
ナッシュ株式会社
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マイナビ転職

BIPF_R055 カスタマーサポートおよび顧客向けイベント企画・運営業務担当

BIPF_R055 【ソニーのアクセラレーションプログラム】 カスタマーサポートおよび顧客向けイベント企画・運営業務担当 カスタマーサポート業務のリーダーまたは担当者 ■組織の役割 Sony Startup Acceleration Program(SSAP)は、新たな価値を創造し、豊かで持続可能な社会を創出することを目的に、社内外の事業の課題解決とOpen Innovationを促進するソニーの取組みです。その中で新規事業の立ち上げから事業拡大までを一気通貫で支援するサービスを新規事業を推進する大企業に提供することで、イノベーションエンジンとしてより良い社会を創っていくことを目指しています。 ■SSAP公式サイト https://sony-startup-acceleration-program.com/ ■パーパス あらゆる人の発想を実現させ、豊かで持続可能な社会を創り出す ■ビジョン 新規事業の課題解決と新結合を促す革新的で持続可能なシステムを作り、あらゆる人が新たな価値と事業を創り出せるようにする ■担当予定の業務内容 SSAPの顧客である大企業の新規事業部門に対して、SSAPの顧客の満足度を高め、サービスの再利用を促すための顧客とのコミュニケーション業務全般。 ・カスタマーサポート業務 顧客からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)など ・顧客向けイベントの企画・運営 イベントやセミナーの企画運営 イベント参加者のフォローアップなど ・営業サポート 営業チームとの連携による顧客情報の管理など ■想定ポジション カスタマーサポート業務のリーダーまたは担当者 ■描けるキャリアパス ソニーグループ内外の多くの新規事業に関わることができ、社内外での幅広いネットワーク構築が可能です。またインタビューを通じて経営層や事業開発者の苦労や経営哲学等を直接聞くことができ刺激と学びを得ることができます。 また、SSAPは事業拡大フェーズの為、コミュニティ・コミュニケーション業務を通じて、新たな事業創造の経験を積む事ができます。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため 将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。 【求人部署からのメッセージ】 Sony Startup Acceleration Program(SSAP)は、ソニー内外の新規事業や事業開発を多数推進しております。 多種多様な事業領域の企業、およびスタートアップとの新規事業立ち上げを通じ、新規事業開発現場ならではの多様な経験やスキルを習得できます。 新たな事業創出を通じて、世の中を変えていきたい、より良い社会を創りたいと思う方には、やりがいをもってチャレンジできる環境です。 事業内容・業種 総合電機メーカー
ソニーグループ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート/フルリモート/語学力を活かしたい方にもおすすめ!年間休日120日以上

【仕事内容】 ・Agathaクラウドサービスに関する顧客からのメール ・電話での問い合わせ対応、調査、回答。 ・開発チームへのエスカレーションを英文にて実施。 ・新機能・バグ修正のテストをリリース前に実施し、マニュアルの修正。 ・新機能・バグ修正がデグレ検知テストをスクリプトに沿って検証。 ・その他 Agathaトレーニング機能ツール作成に向けた検証・設定支援 事業内容・業種 医薬品・製薬会社
アガサ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

お客様相談センター相談員業務|【東京】

《№101884》 <部概要> お客様の声を聞き、製品・サービスの改善に繋げる仕事です。 TCS(トータル・カスタマー・サティスファクション)本部に属しており、拠点は本社(東京都港区)です。 【お客様対応(一次相談)】  「買い物相談」「問い合わせ対応」「資料請求受付」など 【お客様対応(二次相談)】←こちらを担当いただきます。  「技術相談」「ご不満対応」「救援依頼受付」など 【お客様情報分析】  お客様の声の元に品質情報の連絡や?改善依頼を行います? 【消費者視点の社内啓発】  お客様視点を養うための啓発活動を行います (仕事内容) 三菱自動車の中で唯一、お客様からの声を直接お聞きするお客様相談センターを有します。 ・日々お客様からの声に耳を傾け、ご要望やお困りごとに対応します。 ・頂戴した貴重な声は、適切に関連する部門へ情報をフードバックし、製品やサービスの改善につなげます。 【お客様情報分析】  お客様の声の元に品質情報の連絡や?改善依頼を行います? 【消費者視点の社内啓発】  お客様視点を養うための啓発活動を行います <入社後の担当領域> お客様相談センターで、お客様からの「買い物相談」「問い合わせ対応」「資料請求受付」などに対する【一次相談】対応業務を行っていただきます。 <やりがい・成長できる点> お客様のお困りごとが解消し「ありがとう」とお礼の言葉を頂戴したときや、ご不満の声を関連部門へフィードバックし実際に製品やサービスの改善につながった時などです。 事業内容・業種 自動車
三菱自動車工業株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【カスタマーサポート/邑楽郡】急成長企業◎自社ECサイト※WEB面接可|【群馬】

【職務内容】 ■同社のカスタマーサポート担当をお任せ致します。販売した商品の仕様や使用方法、注文状況や発送状況などに関するお客様からの問い合わせに、メールや電話で回答し、サービスの品質向上に貢献していただきます。 【取り扱い製品】 取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など 事業内容・業種 総合電機メーカー
ハイガー株式会社
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マイナビAGENT

未経験OK!真空ポンプの【カスタマーサポート】年間休日120日◎

当社のカスタマーサポートとして、客先へ製品の搬入、設置、稼働等の業務をお任せします!★新たなキャリアをスタートするチャンス!★ \国内外問わず大手半導体メーカーと直接取引で安定性抜群!/ 製品の搬入、設置、立ち上げ、搬出 報告書などの書類作成 アフターフォロー、トラブル対応など 〜入社後の流れ〜 入社後まずは、先輩社員に同行し、搬入や設置等の補助を行いながら、少しづづ当社の仕事の流れ、製品知識を学んでもらいます◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 樫山 彰史 事業内容 ▼真空機器事業 半導体及び液晶産業向け、真空ポンプの開発、製造、販売 ▼スキービジネス事業 人工降雪機を中心にスキー関連設備の供給 スキー場の企画から運営までトータルサポート 本社所在地 長野県佐久市根々井1-1
樫山工業株式会社
提供元:
マイナビ転職

【カスタマーサポート】大手ホテルと取引多数/完全週休2日(土日)

既存顧客の発注サイクルのフォロー(受発注、倉庫出荷指示の業務、TEL受付など)や営業部サポートを中心に円滑な組織運営のための顧客対応をお任せ! セールスマネージャー/セールス担当/セールスアシスタント/オペレーションの サポートをご担当いただきます! _働き方について_ 基本的にオフィス勤務、出張転勤はなし。 ※業務上必要になった際は倉庫視察、管理のため外出勤務の可能性がございます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 岸 陽一郎 事業内容 ホテルアメニティ事業 本社所在地 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-30
La Bottega Japan株式会社
提供元:
マイナビ転職

【20代歓迎】地域密着カーディーラーのカスタマーサポート職|神奈川県

同社のカスタマーサポート職として業務をお任せします。 主に、ご予約いただいたお客様への対応や、それに付随して事務作業を行っていただきます。 【具体的には】 ●お客様対応 ◆お客様への自動車販売時の書類説明 ◆既存顧客への自動車保険の提案(3~5組/日) ◆更新案内 ●事務作業 ◆電話/メール対応 1日10件ほどの電話対応と10~20件ほどのメール対応をしていただきます。 ◆小口現金管理 等 ※事務的な作業と接客のお仕事がありますが、5:5くらいの割合となります。 【1日の流れ】 9:30 朝礼、掃除 10:00 取引先様や顧客への対応 18:00 締め作業 18:30 退勤 【入社後の流れ】 人事にて1日研修を行った後、現場にてOJT研修を1年間行います。 また、同社にて設けているカリキュラムを受講していただき、自社理解及び商品の理解を深めていただきます。 自動車保険の提案は、募集人資格を保有している方でないと提案できないため、資格取得に向けて講習を受けていただきます。 教育者もつきますので、ご安心ください。 資格を取得するまでは、電話対応や書類の説明をメインにしていただき、入社1年後を目安に自動車保険の提案もできるようになっていただきます。 【同社の特徴】 ●地域密着型の登録済未使用車の専門店 ●訪問販売等はなく、来店した顧客との接客が中心の反響営業職です ●年間売上は年々右肩上がり ●未経験の方でも安心して仕事に集中できる環境 ●未使用コンパクトカー販売というジャンルで業界トップクラスの販売実績 ●社員みんなで野球観戦、バーベキュー、ゴルフなどアットホームな環境です
自動車販売店
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マイナビジョブ20's

カスタマー サービス スペシャリスト (アプライアンス BU)|【神奈川】

【仕事内容】 このポジションは、問い合わせや事前注文のニーズから注文後のすべての活動まで、すべての日常業務要件に関して、さまざまなアカウントの中心的な連絡窓口となります。顧客満足度の向上という目標を達成するためのこの役割の主なパフォーマンス責任には、次のものが含まれます。 - 配送管理 - 継続的なバックログ管理と予測の監視 メトリック - STS および STR 1、部品マスター、コスト設定、サンプルと在庫要求、システムでのプロセス注文について PM / プラント / 財務を追跡します 。2、注文バックログの毎日の確認、注文レポートと予測レポートのオープン、チームとの連携による顧客への遅延配送の早期警告、顧客の需要を満たすための注文の迅速化 3、緊急配送と追跡の手配と監視、期限切れのバックログの削減の報告とサポート 4、出荷、ドキュメント、苦情に関する質問などの配送後の調整を提供します。 - 請求管理 - プロアクティブな請求管理プロセス メトリクス - 収益 USD 1、見積もりおよび注文要件の確認、スケジュール契約の作成、ブロックのクリア、毎日のワークフロー、重要な出荷の監視 2、信用状態の監視および未解決の品質問題の状態の認識 - 顧客満足度管理 - メトリクス NPS+CES 1、社内外の顧客と専門的にやりとりすることで、ECE を推進するための継続的な取り組み。KPI は、CES、FCR、および効率です。 2、ネット プロモーター スコア (NPS) とトランザクション サーベイに基づく改善アクションの実行をサポートします。 メトリクス - NPS/トランザクション サーベイ 3 、顧客との積極的なコミュニケーション、関係者との連絡 により、未解決の問題や今後の問題に対する解決策を考え出します。顧客訪問が必要になる場合があります 4、自動化の推進、手作業とエラーの削減の機会のサポート - 顧客データ管理 事業内容・業種 総合電機メーカー
タイコ エレクトロニクス ジャパン合同会社
提供元:
マイナビAGENT

照明器具 及び 無線通信システム照明商品のカスタマーサービス【EW ライティング事業部】|【東京】

募集者の名称 パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 配属部門 パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 品質保証部門の市場技術担当課 ●担当業務と役割 ・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに対応するテクニカルサービス」 になります。 ・不幸にも製品不具合が発生した際のお客様対応力が再び製品購入をいただけるかの大きな要素の一つとなります。  丁寧、且つ、迅速なお客様対応で「安心・品質のパナソニック」とパナソニックファンづくりに繋ぐこと、お客様の直接の声を社内の設計や製造部門にフィードバックし、より良い商品づくりに繋ぐこと、これらがこの仕事の役割です。 ●具体的な仕事内容 ・日本国内における照明器具及び無線通信システム照明商品の不具合に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとの解決」 ・お問合わせや苦情に応じて、当社サービス会社サービスマン同行含む納入現場でのお困りごと原因の調査とその復旧 ・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策のお客様説明 ●この仕事を通じて得られること ・LED照明のトップメーカーのパナソニックで働くことで、グループ内の最先端の技術を活用し、照明や家電機器と連携した「スマートホーム」「スマートオフィス」の先駆者として活躍できる機会がある。 ●職場の雰囲気 ・比較的ベテラン社員が多い職場です。また社内外の様々な職歴を持つ人材が集まっており、年齢や役職に関係なくフラットに議論や相談を行える職場です。 ・お客様を第一にスピード感を持って個々のお客様にあたっており、比較的個人裁量の高い業務スタイルです。 ・エンドユーザ様や代理店様、工事店様、当社サービス会社や営業部門、コールセンターとの繋がりが多く、コミュニケーション力が高い職場でもあります。 ●キャリアパス ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。  新商品の品質評価や製造品質管理など品質職能内のローテーション。場合によっては、設計部門や海外勤務等、ライティング事業部を中心としながらも、パナソニック全体でのジョブローテーションが可能です。 事業内容・業種 総合電機メーカー
パナソニックグループ
提供元:
マイナビAGENT
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★プライム案件★【インフラエンジニア】(大手生保向け/toC案件)マルチクラウド環境★13期連続増収

【東京】インフラエンジニア(生保・リーダー) 【プロジェクト内容】 <この事業で目指すこと> インフラ全般の要件定義・設計・構築~保守・運用を中心に事業領域の拡大、また、企画まで一連のITとしてのライフサイクルに携わる、「ワンストップサービス」の提供ができることを目指しています。 <同プロジェクトの魅力や面白み> ・プライム案件、かつ、当社の体制は常時150名を超えております。 ・大手生命保険会社の保険の受発注業務(BtoC)や各企業向けサービス(BtoB)、 また社内の基幹システムから保険営業職員が使用する端末まで(数万台規模)、一連のインフラ環境に携わっており、大規模な環境下でのインフラ経験が積める環境です。 ・「ハイブリッドクラウド」「マルチクラウド」の環境のため、クラウド/オンプレ幅広く経験が積めます。 ・プロジェクト規模が大きい分、リーダー/マネージャー経験を積める環境が多くあります。 ・エンドユーザー様向けに開発や設計に関する提案を直接行えるチャンスがあります。 【業務内容】 <概要> 上記プロジェクトにおいて、以下業務をご担当いただく想定です。 ご経験、ご希望、案件の状況を総合的に踏まえ、参画チームを決定いたしますが、凡そ以下の流れを想定しています。   ■参画当初 インフラ領域の設計/構築から保守を担当いただきます。 <入社後半年~2年目> 当社窓口としてお客様(一次請)とのコミュニケーションや、当社メンバのマネジメントをご担当いただきます。 ■入社後2年以降 適性とやる気、上長面談等を踏まえ、リーダー/マネージャー職、スペシャリスト職を目指して業務実施し、ご活躍いただきたいと考えております。 ※マネジメント経験やご意向によってはご入社後早い段階からリーダーにチャレンジ可能です。 <得られる経験/スキル> ・インフラエンジニアのリーダー/マネージャーとしての経験 ・大規模システムでの設計/構築から保守/運用まで一通りのライフサイクルに携わる経験 ・クラウド環境での業務経験(プロジェクト内の半数以上はクラウド環境での業務です) 【働く環境】 <プロジェクト構成> 150名規模 <働き方> 9:00~17:30出社 ※チームによりリモート勤務あり ※2~3か月に1回程度の周期で、システム変更作業等の夜間、休日作業が発生する場合があります。 <プロジェクト内の雰囲気> 全体的に穏やかな雰囲気のため、どんな方でも馴染みやすい環境になっています。 社内ではTeamsを使用してコミュニケーションをとっており、所属に関わらず気軽に相談できる環境です。 【キャリア/評価】 <キャリアパス> プロジェクトマネージャー、ITスペシャリストのどちらも目指していただける環境がございます! 当社では、どちらの志向性の方もご活躍いただいております。 <評価/教育研修制度> ・評価制度:期初にメンターと目標を設定し、目標の達成度合いや資格取得実績等をもとに評価を実施 ・教育研修制度:各種資格の取得支援、資格取得奨励金制度、技術研修、マネジメント研修など 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
給与
450万円~900万円(35時間みなし残業手当含)
勤務地
東京都中央区
株式会社SI&C

【東京都港区】 年間休日117日のドラッグストアでOTC薬剤師を募集中

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品一類販売などを行っていただきます。将来的にはスペシャリスト薬剤師(店舗勤務)とエキスパート薬剤師(本社勤務)に別れたキャリアパスがあります。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~19:00、土/9:00~13:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】31.1万円~39.0万円 程度 【年収】440万円~550万円 程度 ※経験・年齢などを考慮して検討させていただきます。 ※モデル年収 勤務薬剤師:30歳~(496万円~520万円)管理薬剤師:30歳~(586万円~600万円)エリアマネージャー:35歳~(630万円~)
勤務地
東京都港区
株式会社富士薬品

【東京都練馬区】駅から徒歩3分!若手薬剤師が活躍する地域密着型薬局にて薬剤師募集!

【仕事内容】 調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】27.0万円~33.0万円 【年収】400万円~550万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、自社規定により決定いたします ■賞与:年2回 ■昇給:年1回
勤務地
東京都練馬区
有限会社ファルマ

【相模原市中央区】 東京・神奈川を中心に展開している調剤薬局チェーンにて薬剤師積極募集!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/8:30~17:30 ■処方科目・・・内科(一般内科、呼吸器内科、消化器内科、循環器内科、腎臓内科、血液内科) ■薬歴・・・電子 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】26.0万円~40.0万円 【年収】392万円~560万円 程度(25歳~40歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 【モデル年収】:500万円程度(30代調剤経験者、世帯主の場合) 賞与(回数):2 (賞与400,000円×年2回※過去実績) 昇給(回数):1
勤務地
神奈川県相模原市中央区
株式会社ヤマグチ薬局

【宮城県岩沼市】福利厚生充実/年収500万円以上可/車通勤可/スキルアップ◎

【仕事内容】 店舗にて調剤業務(調剤・監査・服薬指導)、OTC接客、商品管理を行っていただきます。 OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・宮城県岩沼市 ■最寄駅・・・JR東北本線「岩沼駅」より車で5分 ■OTC営業時間・・・9:00~22:00 ■調剤営業時間・・・月~金/9:00~18:00 ■処方科目・・・面 ■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】514万円 ■昇給:年1回  ■賞与:年2回(7月、12月) ※【9時間勤務制】年収600万円【8時間勤務制】年収500万円
勤務地
宮城県岩沼市
株式会社クスリのアオキ

【岡山県倉敷市】総合病院門前のため勉強できる環境!職場環境◎定着率が高い薬局です♪

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・岡山県倉敷市■最寄駅・・・JR本四備讃線「児島駅」 ■営業時間・・平日/8:30~17:30 ■処方科目・・総合 ■休日・・・・土日祝 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~45.0万円(22歳~60歳モデル) 【年収】400万円~600万円 程度(22歳~60歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(過去実績3.5~4.5ヶ月分) ■昇給:年1回
勤務地
岡山県倉敷市
グリーンファーマシー株式会社