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カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員退職金ありの求人情報・お仕事一覧
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新着

契約社員

【化粧品メーカーのコールセンターマネジメント】★退職金あり

給与: 給与・未経験者月給260,000円〜270,000円みなし残業代月給36,000円〜38,000円/20時間分込初年度年収312万円〜420万円・経験者月給280,000円〜350,000円みなし残業代月給39,000円〜49,000円/20時間分込初年度年収336万円〜420万円 ★20時間を超過する場合は、残業代を別途支給 ★契約期間：1年（契約満了後、正社員登用あり） ★試用期間：6ヶ月昇給・賞与昇給：年1回（業績、成績による） ※初年度は基本的に賞与なし、但し業績や個人成績により例外あり。
勤務地: 東京都

プレイングマネージャーとして、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せします。＊週休2日／契約満了後に正社員登用制度あり ▼受注・お問い合せ対応専用システムを使いながら、お電話でご注文・お問い合わせに対応します。先輩もサポートいたします ▼センターの運営管理、シフト管理 ▼メンバーマネジメントコールセンターは現在14名で構成されております。従業員は9割以上が女性で、全員が中途入社です。 ▼オペレーターの指導、育成応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役　君島　誉幸事業内容 ■化粧品及び婦人雑貨の製造、販売、卸 ■上記商材を取り扱うショップの経営本社所在地東京都渋谷区神宮前4-11-6 表参道千代田ビル8階

株式会社ＦＴＣ

提供元：

正社員/契約社員

【20代歓迎】産業用エレベーターの総合メーカーのメンテナンス職｜群馬県・高崎市｜転勤なし｜土日休み｜車通勤可

給与: 300万円 ~ 500万円
勤務地: 群馬県高崎市

同社は、産業用エレベーターの開発設計・製造・据付・メンテナンスを行う会社です。今回は、カスタマーサポート業務（アフターメンテナンスなど）をお任せします。【具体的には】同社の製品を設置していただいているお客様に対し、不具合などが発生していないかの確認や、実際に設置現場にて保守・点検を行っていだきます。建設のニーズの高まりを受け、受注件数も毎年増加しております。主な導入先は、工場や倉庫、学校などで、大手企業との取引も複数あります。【働き方】 ●メンテナンス担当エリア：群馬県、足利、熊谷、軽井沢（基本は群馬県内です） ●出張／トラブル対応：業務に慣れて頂くまではお任せすることはありませんが、慣れてきたらチームで手分けして協力しながら対応いただきます。 ●夜勤：夜勤については当番制としています。基本はご自宅でご対応いただいており、当番用の携帯電話に連絡が入るようになっています。県外からの問い合わせについては協力会社に依頼をする場合もありますが、1か月半に、あるかないかの頻度です。【同社の強み】創業以来、昇降機の総合メーカーとして厨房用・学校給食用から大型荷物用エレベーターまで独自で開発設計し、製造販売、保守管理に至るまで、一貫した業務を展開し、北関東唯一を誇ります。「Made in Japan」にこだわりを持ち、製品の品質向上をモットーに全社一丸となって社会貢献に努めております。【働く環境】社員同士が気さくにコミュニケーションをとっており、和気あいあいとした雰囲気です。面倒見がよい先輩社員がそろっており、社長も社員との会話を大切にしていますので、入社後すぐになじめる環境です。男性の職場というイメージが強い業種ですが、女性の管理職の方も活躍しており、育児休業制度も整っているので、仕事と家庭の両立が可能です。【教育制度】 OJT、メンター制度、安全衛生教育、社内制度教育、メンタルヘルス研修、現場実習等、資格取得補助制度（業務で必要な資格取得費用を全額会社が負担）、希望の講習・通信教育費用を全額会社が負担（稟議決済されたものが対象）

昇降機の総合メーカー

提供元：

契約社員

【カスタマーサービス】外国語力が活かせる◆年休120日〜◆大阪

給与: 給与月給215,000円〜286,000円 ※経験・実績を考慮し決定いたします ※試用期間はありません正社員登用制度あり ※契約社員・正社員の待遇面の違いは　退職金の有無のみです。　その他の待遇は一切変わりません。昇給・賞与 ■賞与：年2回 └ 個人パフォーマンス査定及び会社業績に応じて支給
勤務地: 大阪府

【平均2.5年ののち正社員登用の実績あり！】コンテナ貨物の輸出入に関する必要な手続き業務や特殊貨物の許可申請などをお任せします！ ■日中航路を中心に、北米・ヨーロッパ　オセアニア・東南アジア航路における　コンテナ貨物の輸出入に関する必要な手続き業務 ■国際貨物のBooking受付 ■データ入力 ■B/L（船荷証券）作成 ■危険品・特殊貨物の許可申請 ■本船動静等等応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役副会長　隋軍 (Sui Jun) 事業内容 ■海運代理業　中国遠洋運輸(集團)の日本における　コンテナ船の運航及び代理店業務 ■中国コンテナ船・在来船・不定期船などの　運航業務全般 ■輸出入・三国関連顧客サービス　三国間貨物集荷業務　B/L発行業務等 ■輸出入業務　北米・豪州・欧州・中国・東南アジア本社所在地〒100-0013 東京都千代田区霞が関三丁目2番1号霞が関コモンゲート西館 33階

コスコシッピングラインズジャパン株式会社

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「退職金あり」の条件を外すと、このような求人があります

カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員の求人情報・お仕事一覧

契約社員、正社員

GUPPY カスタマーサポート

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都新宿区

【業務内容】・求人者（医療機関全般）／求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話/メール）・簡単な事務作業（求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等）・業務に慣れてきたら、お客様の声を基にサイトの仕様や運用フローの改善案の検討・提案等事業内容・業種その他業界

株式会社メドレー

提供元：

契約社員

コールセンターオペレーター（インバウンド業務）｜【青森県】

給与: 336万円
勤務地: 青森県青森市

【職務内容】 ■コールセンタースタッフ同社ペット保険に対する各種お問合せ対応オペレーター（受電業務）【具体的には】 ■新規申込受付 ■各種変更手続きの受付 ■各種問合せ対応 ■資料請求の受付など ※営業やテレアポでのお仕事はございません。【入社後の流れ】研修（座学）で保険の基礎や商品知識などを学ぶことからスタートします。もちろんすぐに受電開始はありません。ロープレ（社員同士の実践練習）で実際のお客さま対応を学び、習得状況に応じて段階的に受電デビューします。事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

アイペット損害保険株式会社

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契約社員

創業124年【お客様相談員】月給28万円以上！★年休125日(土日祝)

給与: 給与月給：28万円〜 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。昇給・賞与 None
勤務地: 兵庫県

【マニュアルあり！】お客様相談室で、製品の使用方法や相談に関する窓口対応をお願いいたします。品質情報、安全情報の管理等もお任せします。窓口対応（製品の使用方法・相談）製品の品質情報・安全情報の管理お客様相談に不安のある方もご安心ください。マニュアルがありますので、初めての方も仕事が身につきます！お客様に寄り添い、お困りごとをあなたのお言葉で直接解決する大きなやりがいがありますよ！応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役社長　井上雅文事業内容医薬品・医薬部外品、化粧品その他健康関連商品の製造販売本社所在地兵庫県明石市相生町2丁目2番16号

横山製薬株式会社

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契約社員、正社員

(東京/六本木) 保険の事務オペレーション企画（マネージャー候補）【転勤なし】【残業月20h】

給与: 500万円～800万円残業代、業績反映型賞与　別途支給
勤務地: 東京都港区

【業務内容】新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・ペット保険・地震補償保険）【具体的には】 ■オペレーション全般の企画・推進・管理 ■業務フロー構築・帳票設計・システム企画 ■事務委託管理　 ■システム部門との折衝　等【組織構成】業務部：34名（新契約G：7名、保険金支払G：19名、収納保全G：6名、他）　※出向・派遣社員含む【魅力】 ■新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。 ■エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。【募集背景】当社はシニア世代のお客さまを中心に多くのご支持をいただき成長してきました。近年においても、死亡・医療保険に加え、ペット保険や地震補償保険などの提供も行うなかで順調に契約件数が伸長しており、現在およそ18万件（23年3月末）の保有契約を有するに至っています。また、今後もSBIグループの基本観である「顧客中心主義」のもと、お客さまに更なる魅力的な商品やサービスを提供すべく、新規の事務フロー構築・全社横断的なプロジェクトを日々進捗させています。ジュニアメンバーも多い組織ですので、ご経験を生かして新しい取り組みをスピード感もってリードしてくださる方を募集しています。事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

SBIいきいき少額短期保険株式会社

提供元：

契約社員

【カスタマーサポート・対応】未経験OK／フルリモート／転勤なし

給与: 給与月給25万円以上〜 ※年齢・スキルに応じて決定致します。 ※勤務実績により、正社員登用の場合もあります。昇給・賞与 ◆昇給年1回 ◆賞与あり（※業績に応じる）
勤務地: 神奈川県

インターネット上（EC、SNS、独立サイトなど）の知的財産権侵害行為を調査・分析し、クライアントのサポートをする業務になります。 ■CRM戦略の計画・開発・提供 ┗顧客との信頼や関係性を維持しながら安定した売上を出すための戦略を立てます。 ■顧客のデータ構築および管理 ┗他部門と密接に連携を取りながらデータの管理・構築を行います。 ■模倣対策業界や顧客行動を分析 ┗顧客情報管理を強化することで営業活動に貢献します。 ■その他カスタマーサポートや対応に付随する業務 ※入社時は情報収集や分析など簡単なことから初めていただきます。応募方法「応募フォーム」よりご応募ください。下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック！書類選考の上、こちらからご連絡いたします。＜応募書類の取り扱いに関して＞ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や、第三者へ譲渡・開示することはございません。会社情報代表者代表取締役：分部悠介／取締役：瀬川浩平事業内容 ■オンラインプロテクション業務 ■IPFグループの提供全サービスにかかる日本企業との窓口対応業務本社所在地〒105-0003 東京都港区西新橋1-18-6 クロスオフィス内幸町 710号室

IP FORWARD株式会社

提供元：

契約社員

【GOアプリ】法人カスタマーサポートSV

給与: 400万円～700万円※12分の1を毎月支給スキル・経験・能力に応じて決定　※月額に45時間分の固定時間外手当を含む
勤務地: 東京都港区

24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して迅速に対応していくことは、同社の重要な経営課題の一つです。同社製品を導入いただいている法人（タクシー事業者様）のお客様サポートを行うタクシーサポート部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。【具体的な業務内容】 ■問い合わせ窓口のパフォーマンス管理や指導、二次対応など ■スタッフ育成、モチベーションの管理 ■問い合わせ業務の効率化・環境の最適化 ■事業者体験向上に向けた問い合わせ分析・改善提案 ■プロアクティブなサポートによる顧客サポート・収益化フォロー ■策定したKPI（対応品質や予算に関する）を達成するための、進捗管理、レポートの各業務 ■関係部署との業務連携、部門横断のプロジェクトへの参画事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

Go株式会社

提供元：

新着

契約社員

カスタマーサポート/未経験歓迎/残業ほぼ無し

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都中野区

【業務内容】・幼児向け英語教材を購入された顧客からの各種問い合わせ、手続き対応業務・営業サポート・関係会社からの各種問い合わせ、相談の対応・データ入力作業【職務内容】 ■メールサポート業務　・購入後のお客様から届くメール問い合わせに対して返信処理を行う　・返信に伴う事務作業（入力処理等） ■関係会社からの問い合わせ、相談対応　・修理を委託している企業より修理に関する問い合わせ、相談対応　（事前に修理についてお問い合わせが入っているか、対象外の商品が同梱されているがどうすればよいかなどの相談対応）　・受電、メールサポートを委託している企業からの問い合わせ、相談対応　（顧客からの判断ができない問い合わせについての相談対応、応答率低下などの報告受付など） ■電話受発信業務（オペレータ）　・購入後のお客様から入る各種問合せ対応（将来的には購入前顧客の対応も行う）　・販売員からの問合せ対応や販売員への連絡　・クレーム対応（一次受け） ※入職時は主にメールサポート業務を担当していただきます。業務を覚え、慣れてきましたら、関係会社からの問い合わせ、相談対応（メール、電話対応の両方有り）いただきます。更に習熟してきた段階で、受発信業務も（購入前・購入後顧客、販売員からの問い合わせ）対応いただきます。事業内容・業種その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

ワールド・ファミリー株式会社

提供元：

契約社員、正社員

カスタマーサポート（リーダー候補）／東京｜ゲーム開発【東京都】

給与: 400万円～1000万円◆経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。 ※契約社員スタート、業務委託契約の可能性あり
勤務地: 東京都渋谷区

「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です。そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 Cygamesでは、テレワークを導入しておりますが、【カスタマーサポート／リーダー候補】につきましては、業務特性上、出社での勤務を想定しております。事業内容・業種ゲーム（オンラインゲーム）

株式会社Cygames

提供元：

契約社員

【兵庫/尼崎】JR西日本GのコールセンターSV　正社員登用前提/年休120日/福利厚生充実/転勤なし

給与: 323万円～345万円
勤務地: 兵庫県尼崎市

【仕事内容】当社が運営するコールセンター「JR西日本お客様センター」にて、お客様対応を行うオペレーターのサポート業務をお任せします。【具体的には】「乗り換えの仕方がわからない」「運賃・きっぷの買い方がわからない」「インターネット予約の方法を教えてほしい」「忘れ物を探したい」など、幅広く対応しております。快適にJRを利用していただけるよう、お客様のお困りごとを解決しています。入社後は仕事を理解していただくために、まずはオペレーターとして受電業務をお任せします。鉄道やJR・電話応対の知識がなくても大丈夫です。時刻表の見方や料金の計算方法、新幹線の種類など、基礎から学んでいきます。受電のみでノルマ等はなく、内容はお問い合わせが9割ですのでクレーム対応の割合も少ないです。【入社後の流れ】オペレーター→アシスタントSV→SVと昇格していただきます。オペレーターの日々の業務をサポートしながら、ゆくゆくは新人向けの研修講師やOJT担当なども行っていただき、コールセンター全体のレベルアップに貢献してください。駅などの関係各所と連携を図りながら、コールセンターの円滑な運営に向けて、力を発揮してください！ ※契約社員としての採用になりますが、半年～1年後を目処とした正社員登用を前提としております。事業内容・業種その他（サービス業）

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

提供元：

契約社員

【正社員転換あり】auプランナー職★週休2日制・ノルマ無し　★大阪勤務（応募時に顔写真必須）

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 大阪府大阪市中央区

スマートフォンだけでなく、電気・保険・銀行など、KDDIの幅広い商品・サービスを通じて、お客様に合ったライフスタイルを提案。【具体的には】 ◆携帯電話・スマートフォンなどの販売・各種手続き・アフターサポート ◆スマートフォン用アクセサリーなどの販売 ◆ディスプレイ・販促企画 ◆スマートフォン教室などイベントの企画・運営 ◆電気・保険・金融サービスなどの提案【研修制度が充実】入社後は同期入社の仲間と一緒に、約１か月の研修を実施します。商品やサービスの知識はもちろん、マナーや接客スキルの基本も学べる研修内容となっており、接客業を未経験の方も、安心してご入社いただけます。また、研修後の店舗勤務でも、先輩社員のフォローがしっかりとあります。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

KDDIプリシード株式会社

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カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員第二新卒歓迎カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員大量募集

カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員退職金ありの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員退職金ありの求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員退職金ありの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。

カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 契約社員 退職金ありの求人情報・お仕事一覧3 件

【化粧品メーカーのコールセンターマネジメント】★退職金あり

【20代歓迎】産業用エレベーターの総合メーカーのメンテナンス職｜群馬県・高崎市｜転勤なし｜土日休み｜車通勤可

【カスタマーサービス】外国語力が活かせる◆年休120日〜◆大阪

GUPPY カスタマーサポート

コールセンターオペレーター（インバウンド業務）｜【青森県】

創業124年【お客様相談員】月給28万円以上！★年休125日(土日祝)

(東京/六本木) 保険の事務オペレーション企画（マネージャー候補）【転勤なし】【残業月20h】

【カスタマーサポート・対応】未経験OK／フルリモート／転勤なし

【GOアプリ】法人カスタマーサポートSV

カスタマーサポート/未経験歓迎/残業ほぼ無し

カスタマーサポート（リーダー候補）／東京｜ゲーム開発 【東京都】

【兵庫/尼崎】JR西日本GのコールセンターSV 正社員登用前提/年休120日/福利厚生充実/転勤なし

【正社員転換あり】auプランナー職★週休2日制 ・ノルマ無し ★大阪勤務（応募時に顔写真必須）

カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員退職金ありの求人情報・お仕事一覧
3 件

カスタマーサポート（リーダー候補）／東京｜ゲーム開発【東京都】

【兵庫/尼崎】JR西日本GのコールセンターSV　正社員登用前提/年休120日/福利厚生充実/転勤なし

【正社員転換あり】auプランナー職★週休2日制・ノルマ無し　★大阪勤務（応募時に顔写真必須）