テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング リモートワーク／在宅勤務／内職 電気・電子・機械（部品含む）の求人情報・お仕事一覧

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募集者の名称 パナソニック インダストリー株式会社 配属部門 電子材料事業部　電子基材BU ●担当業務と役割 ・担当業務は、海外・国内顧客へのテクニカルサービスとなります。 ・プリント配線板の構造が複雑化し、材料も多様化している昨今、高周波向け基板において、最適な材料と使いこなし条件をお客様に提案し顧客の製品の品質を高める事、また顧客の設計・開発・評価を支援することにより、最高の満足を実感頂くことを目的とした重要な業務となります。 ●具体的な仕事内容 ・勤務拠点は、福島県の郡山工場となります。 ・日々の顧客対応は海外の現地FAEや国内営業が担当しますので、彼らを技術的にサポートする仕事となります。 ・様々な技術課題や相談に対し、郡山工場で故障解析や実験等を実施し、最終的に顧客の技術課題解決の方法を提案します。 ・海外FAEとのコミュニケーション向上や顧客との直接面談の為、Web会議や海外出張の頻度が高い仕事です。 ●この仕事を通じて得られること ・グローバルで活躍することが出来ます。仕事を通じて、専門知識や測定技術を身に着け、様々な国の方と交流も出来、外国語能力向上も図れます。 ・日本を代表する企業で、世界の電子機器産業に貢献する貴重な経験が得られ、幅広い経験と人脈を形成することが出来ます。 ●職場の雰囲気 ・キャリア採用者も多く、異なる考え方や手法を尊重し、皆で取り組む風土（雰囲気）が構築されています。 ・各人が、それぞれの特長や固有の技術を活かして仕事をするスタイルの組織です。 ●キャリアパス ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。 ・例を挙げると、電子材料事業部門は日本以外にも大阪に研究所、製造拠点は欧州、中国、台湾、東南アジアとグローバルに拠点を構えており、郡山から技術担当の出向者を派遣しております。それらの拠点も含めて、ジョブローテーションを行います。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 ■2D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。 ■スタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、展示会対応や販促資料を作成もしていただきます。 ■土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。 【組織体制について】 ■現在4名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。 事業内容・業種 総合電機メーカー

●担当業務と役割 【担当業務】 ・照明制御・中央監視商品の市場技術担当。 【期待する役割】 ・ご自身の経験やアイデアを活かし、新たな視点によるアプローチやアイデアで市場品質向上に貢献いただけることを期待します。 ●具体的な仕事内容 ・市場で発生した障害に対する処理、管理及び再発防止策を講じ、是正処置及び予防処置を講ずる。 ・受付～重要度判断～解析～内容分類～原因究明・再発防止策～回答。 ・顧客（施工・エンジニアリング会社）からのメール、電話問い合わせ対応（商品の仕様・組合せ、故障等）。 ●この仕事を通じて得られること ・ビル管理・運用の現場やワークプレイスに変革をもたらすPanasonicが挑戦する新しい事業で活躍できるポジションです。 1.技術スキルの向上: 照明制御・中央監視商品の市場技術担当として、障害の処理や問題解決に取り組むことで、技術的なスキルや知識が向上します。製品の仕様や動作原理について理解を深めることで、専門家としてのスキルが向上します。 2.問題解決能力の向上: 市場で発生した障害に対する対応や再発防止策の策定を通じて、問題解決能力が向上します。顧客からの問い合わせに対して効果的な解決策を提供するために、分析力や判断力を養うことが出来ます。 3.プロジェクト管理能力の向上: 障害の処理や再発防止策の実行において、プロジェクト管理能力が必要です。タスクの優先順位付けやタイムマネジメントのスキルを向上させることができます。 4.顧客満足度向上: 顧客からの問い合わせに迅速かつ適切に対応し、障害の再発を防止する努力を通じて、顧客満足度を向上させることができます。満足度の向上はリピートビジネスの促進につながります。 ●職場の雰囲気 ・別の組織から異動してきたメンバーも多く、ベテランと新任とが混在しています。 ・年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。 ・課内ではお互いに尊重しあい和気あいあいとした職場です。 ●キャリアパス ・照明制御および監視技術は進化し続けています。新たな技術やトレンドに敏感であり、最新の情報やベストプラクティスを継続的に学び、実践に活かす知識を得ることが可能です。 ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

募集者の名称 パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社 配属部門 ＩＣＴ＆セキュリティソリューション本部　ＩＣＴソリューション事業部　クライアントソリューション部 ●担当業務と役割 【職務概要】 同社では、パナソニックに対するスマートデバイスの「デバイス管理運用」、「セキュリティ運用」、「新規サービスの検討」を担当していただきます。 【求める人物像】 最新の技術、活用発信、早くてシンプルなモノづくりの3点に熱意を持ち、自立的に業務に取り組んでいただける方を求めています。また、デバイス提供ベンダー、通信キャリア、ソリューションベンダー、および社内システム担当者と密に連携し、利用者に最大限貢献できるリーダーシップを持った方を歓迎いたします。 ●具体的な仕事内容 ・スマートデバイスの管理運用において、iPhone、iPad、Mac、AndroidをVMwareONE UEM、Intuneを利用して一元管理 ・スマートデバイスの新技術への積極的な取組：ゼロタッチキッティングやBYOD検討など ・物流、営業、カスタマーサービスなど、多様な現場に合わせた最適なデバイスソリューションの提案 ●この仕事を通じて得られること パナソニックの従業員の働き方をモバイル領域から変革することができます。スマートデバイス業務は社員の働き方に直結しており、自身の頑張りがパナソニックの従業員全員の効果につながります。スマートデバイスは、個人利用に限らずビジネスの世界でも、様々なモノやシステムを簡単に利用するためのデバイスとして今後も成長し、ビジネスを変革する分野となっています。モバイルセキュリティソリューションチームの業務担当は、その中心的なプレーヤーとして活躍できるポジションです。 ●職場の雰囲気 同社のリーダークラスは、比較的若い世代が多く、年齢や役職に関係なくフラットな組織文化が根付いています。議論や相談は活発に行われ、チーム全体で新しいアイデアに挑戦することができます。 また、同社は様々なデバイスを活用することができる職場です。社員たちはプライベートでのスマートデバイスの活用方法を自慢し合ったり、新しい技術やアプリケーションについて情報を共有することで、より効率的な業務遂行を目指しています。 テレワークも可能ですが、同社ではコミュニケーション活性化のため、出社ペースを増やす方向に取り組んでいます。社員たちはオフィスでのコミュニケーションを大切にし、チームワークを強化しています。 ●キャリアパス ・デバイスの領域に留まらず、働き方を改革し、新たな業務基盤を構築し、より多くの仕事を創造するためのキャリアパスを用意しています。 ・スマートデバイスの活用に関する検討がグローバルでも活発に行われており、海外の企業とも協力して業務を行う機会が多くあります。これにより、様々な経験を積むことができ、グローバルな視野を持ったビジネスパーソンとして成長することができます。 事業内容・業種 総合電機メーカー

募集者の名称 パナソニック コネクト株式会社 配属部門 現場ソリューションカンパニー　パブリックサービス本部　営業総括部　営業３部 ●具体的な仕事内容 ・マイナンバーをテーマにしたソリューション営業。担当はデジタル庁および関連省庁 ・顧客ヒアリング・提案を通じて、政策を実現するソリューション・サービスを構築 ・海外のベンダーとも連携し、先進的なソリューションを提供 ・SEメンバーと連携して、受託したプロジェクトの円滑な立上げを支援 ●職場の雰囲気 ・組織は20～30代が多く、リーダークラスには30～40代が多いです。様々なバックグラウンドの者が活躍しております。 ・月に1回の部全員が集まるMTG、年に1回のレクリエーションの実施等、年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。 ・働き方は、メンバーが自分の裁量や商談の状況に合わせ、行動しています。 ・お客様の事務所や現場への訪問、社内の関連事業場の訪問、リモートの打合せを商談の状況に応じて実施しております。 ・営業拠点は東京（汐留）、顧客は霞が関となり、この拠点を中心に活動していきます。 ●キャリアパス 23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【配属組織名】 ＩＴデジタル統括本部 グローバルソリューション第2本部 UXソリューション部 【配属組織について（概要・ミッション）】 ITデジタル統括本部は、全世界30万人以上のユーザーに対し、ITソリューションの開発と提供を通じて、日立グループの成長を支えています。 日立グループのグローバル戦略を推進するためには、グループ全体の経営をサポートする、ITの力が欠かせません。 特に、最近はITによるイノベーションと新たな価値創造に期待が高まっており、IoT時代のイノベーションパートナーをめざす日立グループにおいて、データアナリティクスを活用し、グループ内の協創とシナジーを加速させ、事業を変革することが重要になっています。 ＜ミッション＞ ・ITの高度化による生産性の向上や、ITの共通化によるITコストの削減等を通じ、日立グループ全体の収益力を向上させる。 ・デジタルトランスフォーメーションの推進により、意思決定の迅速化や事業競争力の強化を促し、日立グループ全体の成長力を向上させる。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 日立グループのグローバルITインフラを、戦略から展開まで横断的にマネジメントしています。 社員の多様な働き方を支えるITインフラを提供しています。 ＜本ポジションの携わる主な領域・サービス＞ クライアントデバイス（PC） ・一般PCサービス：集中購買によるPCの価格低減やPC運用のセンタ集約による運用コスト削減を目的としたPC貸出サービス。 ・データ揮発型PCサービス：必要なときに必要なデータのみをローカルに保存し、利用終了時にデータを揮発させることで高度な情報漏洩対策と自由な業務環境の実現を目的としたサービス。 ・セキュリティPC：本体にデータを残さず、画面の表示とキーボードやマウス等の入出力のみを行う端末。 データの保持や実際の処理は、サーバ側の仮想PCで実施する。 https://www.hitachi.co.jp/recruit/newgraduate/jm-navi/it_digital/ 【募集背景】 コロナ禍でのワークスタイルの変化により、日立グループ従業員が在宅勤務を含めて働き場所を選べる環境になってきました。 その中で従業員の使用するPCの円滑なデリバリ、コストパフォーマンスの高いPCの選定、日本のみならず海外で働く従業員向けのPCのLCMの在り方を検討・実行並びに改革を推進・先導するリーダーを募集する。 【職務概要】 ・全従業員が使用する標準PCの選定及びベンダ交渉（コントロール） ・円滑かつスピーディーな提供・回収・修繕方法の検討・実行 ・利用者ニーズ/事業ニーズ（コスト効率最適化等）に沿った革新的な運営改善 ・利用者サポートの取り纏め 【職務詳細】 ・運用委託先の管理を含む、従業員向けPC等の提供・管理・回収（廃棄）までのライフサイクルマネージメント業務全般 ・全従業員が使用する標準PCの選定と、各ベンダコントロール ・利用者ニーズ/事業ニーズ（コスト効率最適化等）に沿った運営改革・改善推進 ・利用者サポートの取り纏め 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・ソフトウェア開発チームとの連携、日立Grのインフラ環境への追従を図り、ユーザのUX向上と働き方改革の推進、グローバルにおけるPC管理の標準化を行う中で日立Gr全体の事業貢献ができる。 ・パソコンに搭載されているOSも日々進化している為、最新のIT機器やITトレンドに触れることができます。 ・大規模な組織・ユーザーを対象にした取り纏め業務に携わることができます。 ・国内のみならず海外含めたグループ会社が対象となり、グローバルに業務を推進している為、グローバルな観点で経験値を積むことが可能です。 【働く環境】 外注含め部内担当者5名程度の30～40代を中心としたチームでグローバルを含め、事業の広域化を目指しています。 基本は在宅勤務、出社頻度は週1回程度。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 事業内容・業種 総合電機メーカー

●具体的な仕事内容 ・営業、フロントSEと連携し、パナソニック内外の顧客に対しサーバシステム、ネットワーク・SaaSサービスの提案、構築から運用までを行います ・携わるフェーズ：基本設計、構築、運用、保守 ・顧客折衝の有無：あり(社内顧客が中心となります) ●職場の雰囲気 ・年齢はベテラン層が多いですが、年齢や役職に関係なくフラットな組織です。 ・新しいチャレンジを推奨しており、結果にもこだわるやりがいのある職場です。 ・出社/リモートワークのハイブリッドワークが基本で、出社頻度は週3回程度です。 ●キャリアパス 23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。 事業内容・業種 総合電機メーカー

募集者の名称 パナソニック コネクト株式会社 配属部門 現場ソリューションカンパニー　モバイルサービス本部 ICTサービス総括部　サービス推進部　デザイン＆オペレーション課 ●具体的な仕事内容 ・自社サービスであるSaaS型業務アプリケーション PCマネージドサービスを活用した運用サービスの提供。 ・運用サービス提供の中でお客様運用課題に対する課題解決提案 ・より効率的に運用サービスを提供するための、業務改善やDXを用いた効率化 ●職場の雰囲気 ・パナソニックグループ内でPCLCMのサポート経験を豊富に備えたメンバーが活躍しております。 ・年齢や役職に関係なく、フラットに議論・相談を行う活発な組織です。 ●キャリアパス 23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。 事業内容・業種 総合電機メーカー

募集者の名称 パナソニック コネクト株式会社 配属部門 現場ソリューションカンパニー　サービスプラットフォーム本部 フィールドサポート総括部 中日本サポート部 ●具体的な仕事内容 ・中日本地区の道路・自治体・警察・交通・製造・流通・物流・ＣＡＴＶの顧客がメインとなります ・それぞれの顧客に対し当社システム導入（機器設置・試験調整）及び運用保守（障害対応・定期点検・予兆提案保守）による顧客対応が最もベースとなる大切な業務となります ・当社の中でも、最前線で顧客対応を行っていることもあり、顧客業務プロセスにおける課題を発掘し、顧客の潜在課題解決に最適なご提案活動を行っております ●職場の雰囲気 ・若手、ベテラン含め全員に活躍の場があり、キャリア採用者や女性エンジニアも在籍しております。年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です ・新しいことに積極的に挑戦できる、活気のある職場です。実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています ・現場での機器設置・試験調整・運用保守がメインの為、顧客先での業務が一般的でありますが、事務作業等はリモートワークで業務を行うことも可能です ・フィールドサポート部門では、労働時間もモニタリングをし業務が偏らないよう調整をしております。また、年次有給休暇の取得も平均15日以上となっております ・一部の社会インフラ担当によっては、夜間・休日対応が必要な場合がありますが、シフトを組んで対応をしております ●キャリアパス 23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。 事業内容・業種 総合電機メーカー

＜サービスエンジニアの後方支援（リテイル事業部）＞ ★何らかのメンテナンス経験お持ちの方歓迎！ ★POSレジを発明！世界初、業界初の製品を流通小売／食品製造・加工／製造・物流／飲食分野に提供する優良メーカー ★年休122日／世界150ヶ国以上にグローバル展開／社食充実 ■業務概要： リテイル(流通小売)事業の製品を開発する部に所属し、最前線のフィールドサービスエンジニアの後方支援をお任せいたします。 幅広い業務がありますが、製品知識を取得後適性を見ながら出来るものからお任せしていきます。 いろいろな業務を経験しながら自身の得意分野を伸ばしてやりがいのある業務を見つけて頂ける仕事です。また、市場対応を行う部署のため、賑やかで活気に溢れた職場です。 ■業務詳細： 日本全国の販売拠点にいるサービスマン・営業マンに、POSレジの修理技術や操作方法、仕様説明などを行い、メンテナンスや拡販のサポートを行う業務です。 サービスマニュアルの作成業務、技術研修会の講師業務、サービスニュースやSMSWaveによる技術情報の発信業務があります。 市場からの問い合わせに回答することで市場サポートをするとともに、製品の改善点を開発部署にフィードバックして製品改善を図ります。 またトラブル発生時は原因調査を行い、対応方法を市場案内します。 以上の業務を通じて現場をサポートすることで、製品の安定稼働と拡販を目指す業務です。 ★働き方について★ ・フレックス制度のため出退勤時刻の自由度は高く、 　自身でスケジュールできる働きやすい環境です。 ・急な呼出・緊急対応なし ・(土)に交代で自宅待機あり（振替休日取得） ■教育制度・キャリアパス： ・入社後は本社にて3ヶ月間の集合研修を行います。 ・将来的にはキャリアアップして責任者になっていただくことが多いですが、他の職種へのキャリアチェンジも可能です。 ・年に1回公募制度を設けていますので、他職種へのチャレンジの機会も全社で創っています。 ■当社の魅力： 【★売上高2,000億円を目指す／従業員3000名を超える優良メーカー】 当社は創業80年超の老舗メーカーです。創業より常に新しいものの開発に従事しており、今では当たり前になった「セルフレジ」を日本で初めて発明したのも当社です。その革新性と高い技術力が評価され、世界150カ国以上に当社製品が展開されています。堅調に売上が伸びており、中・長期的な目標として2034年度の「連結売上2,000億円達成」を掲げています。 【★働きやすく社員が定着する会社へ】 当社の牽引する業界は成長マーケットであり、長く働ける仕組みづくりを積極的に取り入れています。フレックス制を導入・活用しており、また残業過多にならないように残業が多い方には上司にアラートを送っています。 事業内容・業種 機械部品