テクニカルサポート・ヘルプデスク 託児所・育児支援あり ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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データベースを使用しているエンジニアに対する「技術支援業務」の業務に携わっていただきます。 具体的には、データベース製品（主にOracle）を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援（ソリューション提供）を行います。 基本的にオンサイトサポート（現地での対応）は行わず、サポートサイト、メール、電話を介して、技術的な回答・アドバイスをする業務です。 【※コールセンター業務との違い】 「サポート」と聞くと、定型的な対応のみをするコールセンター業務を思い浮かべる方が多いかもしれません。 しかし、同社のサポート業務は、お客様の疑問やお悩み、DBシステムに発生している問題を「技術的に分析」し、解決方法やサポートとしての見解をお答えするものです。 技術力だけでなく、分析力、提案力、交渉力などのビジネススキルも磨けるため、データベースエンジニアとしての揺ぎない土台を築くことができ、キャリアの幅が広がります。データベースに精通した、希少価値の高い「データベースのエキスパート」を目指すことができます。 【お問い合わせ例】 ●他のDB製品で実現している機能を、Oracle DBで実現する方法について ●DB構築中に発生したエラーの対処方法について ●パフォーマンス改善方法について 【入社後】 入社後は3ヶ月の入社時研修を実施します。 ビジネスマナー研修、IT基礎研修（ハードウェア／ネットワーク等）、Linux+Oracle／VMwareの環境を利用し、実践に即した研修（インストール／バックアップ＆リカバリー／機能検証等）がございます。 現場配属後もOJTとしてリーダーがフォロー、基本的にチーム単位で業務に取り組みます。 【調査方法】 ●実機での検証 ●ナレッジベース（技術文書や過去事例など）を用いた調査 ※ナレッジベースは大手ソフトウェア企業や、同社独自のものなど、様々なものがあります 【キャリアステップ】 将来的には、以下のようなポジションでの活躍を期待します。 ●サポート業務を通じ、更なる顧客満足の追求 ●DB設計・構築 ●運用管理（DBA業務） ●仮想化製品コンサルティング ●チームマネジメント、採用、教育など、会社創りに関わる業務

▼仕事内容 同社のプロダクト（主に連結会計システム：DivaSystem LCA）についてカスタマーサクセス*1をご担当いただきます。 顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。 なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。 ▼具体的業務 ●担当する顧客について、同社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。 ●担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や同社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。 ●課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 ●顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する同社のサービスのあり方を検討します（新サービスの検討）。 ●必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促します。 ＊1: カスタマーサクセスとは サービスのサブスクリプション化に伴い誕生した比較的新しい業務の形態。 一般的には、「顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成することを支援するビジネスの方法」を意味しています。 同社の場合、DivaSystem LCAを使う事で顧客に成功していただく支援を実施する為、同業務に従事することで、連結決算を中心とした会計、及びIT関連の知識が身につくと共に、顧客の業務を改善していくコンサルタントスキルも習得が可能です。 ■入社後の流れ 早期からご活躍頂けるように、充実した研修を用意しています。 研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。 ■STEP1：簿記・IT・社内ルールなどの基礎研修（約1カ月程度） ■STEP2：プロダクト研修（約1カ月程度）

お客様のIT業務をトータルサポートしている同社において、関西エリアのお客様のサーバ運用業務をお任せいたします。 具体的には、大手メーカーやデータセンターなどのお客様に対し、Windows／Linuxサーバの監視、障害一次対応、エスカレーション作業など、ご経験に応じた業務をご担当いただきます。 ＜プロジェクト例＞※大阪市内（8割）堺市、兵庫、和歌山等、ネットワーク基盤保守・導入テスト、GIGAスクール（小中学校のIT機器を使った教育）基盤関連PJ、自社ISC（インフラサポートセンター）PJその他、データーセンター運用管理、メーカー向けサービスデスクなど案件が多数あります。 ■特徴や魅力：【キャリアステップ】入社当初は運用・保守をお任せしますが、運用フェーズのなかで「運用設計」という上流業務の案件も保有しています。 より広い視野+5～10年の長いスパンでユーザーのインフラ環境を整えていく能力が養われる環境です。 社風としては、中途社員が多いので、バックグラウンドにとらわれず自由に意見をあげられる環境です。 また、リーダーやマネージャーなどの管理職も全員エンジニア出身のため、現場と同じ目線で課題を共有し、一人ひとりをフォローし、成長をサポートしています。 ■組織構成：プロジェクトにより異なりますが、お客様先で勤務していただくプロジェクトの多くは4～16名程のチームのため安心して就業していただけます。親しみやすい雰囲気でチームワークがよい環境です。 ■同社で働く魅力： （1）評価制度…技術のスペシャリストかマネジメントか、希望に合わせて2つのキャリア選択が可能です。基礎評価（基本給に反映）、技能評価（半年に1回評価）、役割評価の3軸で現場リーダー・マネージャーから評価を受ける体制です。 （2）働きやすい環境…社員の働き方を真剣に考えています。例えば、産業医による社員の体調管理の徹底、セクハラ・パワハラホットライン設置、育休・産休の取得（育休・産休取得を推奨しており、男性社員が育休を1ヶ月取得した事例あり）、安定した働き方の推奨（有給取得を推奨しており、入社初日から12日付与し自身の都合に合わせて取得が可能）など、様々な取り組みを実施しています。

DX推進によりAWS案件の引き合いが多くクラウドエンジニアを広く募集いたします。 【業務概要】 新たにクラウドの有効活用を前提としたクラウド基盤の導入支援、要件定義～設計・構築からサーバレス、マネージドサービス、アプリケーション開発まで多岐にわたる案件に入っていただきます。 【具体的には】 ●AWS運用支援／コスト削減 ●オンプレミス環境からクラウドへのマイグレーション ●データ分析基盤（DWH）の構築 ●安全でセキュアなAWS環境を提供する高速PoC支援 ●コードによる運用の自動化提案 ●サーバレス、マネージドサービスを用いたクラウド基盤の構築 ●モダンアプリケーションの実装 AWS業務未経験でもOK、研修制度は充実しております。 日本経済新聞社のグループ企業で経営基盤は安定しており長期就業が可能です。 勤務形態はABW（アクティブベースドワーキング）を推進しています。 AWSエンジニアはテレワーク主体で、残業は10-20時間／月程度の社員が多いです。 オフィスは完全フリーアドレスで、その日の業務内容に合わせて、社働く場所を自律的に選択できるよう工夫しています。 テレビドラマの撮影にも使用される解放感あふれるオフィスですので、興味がありましたらぜひオフィス見学だけでもいらして下さい。 【充実したスキルアッププラン】 入社後はチームメンバーとなり、リーダーの元、案件の実務を担当して頂きます。 OJT制度のほか、階層別研修、資格取得奨励金制度、外部の教育セミナーに参加する際の支援等があります。 教育研修予算は業界比1.5倍、数年のキャリアを積めばAWS系の海外イベントに参加することも可能です。 【キャリアパス】 キャリアパスとしてはスペシャリスト、マネージャどちらのポジションも目指せます。

同社にて、システムソリューションエンジニアをお任せいたします。 お客様の課題や企業が抱えてる問題をシステムの導入、技術支援を通して一緒に課題を解決していくお仕事です。 自分が作ったシステムが立ち上がり、お客様に喜んでいただけるととても嬉しく、今後のモチベーションに繋がります。 【具体的には】 ●システムコンサルタント ●システムエンジニア ●プログラムエンジニア ●データエンジニア ●セキュリティエンジニア ■コンサルティング、提案 ●顧客経営に必要な良き（パッケージソリューション）アドバイザーとし、顧客経営に関わる問題解決のためのソフトウェアおよびクラウド導入のコンサルテーションと課題解決提案 ・市場および得意先の具体的状況の把握並びにコンサルテーション ・パッケージソフトウェア開発費用の見積並びにシステム提案 ■開発、構築 ●ソフトウェアの設計、開発 ●パッケージソフトウェア・アプリケーションソフトウェア、ネットワーク、プラットフォーム関連に関するシステムの導入構築、サポート保守等ビジネスサービスの提供 ・ソフトウェアに関するコンサルティング・調査・分析、設計・開発・検査 ・ソフトウェアに関する導入・指導・保守サポート ・システムに関する企画・教育・指導・支援の立案推進 【研修について】 ■研修 ●新人研修 ●営業研修 ●技術研修 ■メンター制度 ■キャリアコンサルティング制度 ●職種別教育を実施

同社のインフラエンジニア職として、サーバ・ネットワークの設計・構築・保守運用に従事いただきます。 本支社で数百社社以上の企業様との取引実績を活かして、常時100件以上の案件情報があります。 【具体的な仕事内容】 ●保守運用 　サーバ／ネットワークの運用管理・障害対応など ●サーバ 　Windows／Linux／UNIX環境での設計・構築 ●ネットワーク 　無線／有線環境での設計・構築 【プロジェクトについて】 ●通信 ●金融 ●自動車 ●物流 ●医療 ●官公庁 など、さまざま業界のプロジェクトを用意。 大手案件も多数あります。 【同社の魅力】 同社はエンジニアファースト。会社都合の一方的な配属は行わず、希望やスキルに合わせて、一人ひとりが納得できるプロジェクトに配属されます。 同社取引先は700社以上。 幅広い配属先の中で「やりたい」と思える案件で働くことができるのは同社の魅力です。 ＜＜未経験OK。安心してご入社いただけます。＞＞ これまでの経験やスキル、希望に応じて配属先を決定します。 できるところからお任せしていくので、経験が浅い方でも心配ありません。 4700本のeラーニングを無料で受講できる独自の教育制度を設けており、それ以外にも必要に応じて個別・集合の勉強会も開催しています。

未経験からIT業界に挑戦したい方歓迎です。 まずはITヘルプデスクでITについて知識を学び、プログラマーやシステムエンジニアへのキャリアアップを目指していただきます。 【業務内容】 同社の顧客先の企業（名古屋市内／伏見周辺）に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。 【業務詳細】 入社後まずは社内の打ち合わせ（導入する企業についての会議）の議事録をとっていただくことからスタートし取り扱うシステムやITについての知識を身に付けていただきます。 業務は3名前後のチームなのでわからないことはすぐに先輩に聞ける環境が整っています。 知識がついてきたら、以下の業務も徐々にお任せしていきます。 ●人事給与システム導入済み企業に対して企業の人事担当の方からの不具合の問合せ対応、技術サポート（メール・電話）等の業務。 問合せ対応に対してはマニュアルがあり、周りにシステムに詳しい技術者がおり、サポート体制も万全です。 ●新規にシステムを導入する企業に対し、導入時のシステム利用説明や既存システムからのデータの引継ぎ（SQL使用）を複数名のチームで訪問して実施します。 【配属先組織について】 配属先はリーダーが20代女性でその他のメンバーも全員20代の女性5～6名で構成されています。 【キャリアパス】　 ヘルプデスク業務を数年ご経験いただいた後はプログラマーになっていただくことを期待します。 プログラマーになるにあたり、約1ヶ月間の研修用カリキュラムをご用意しています。 プログラミング用語やデータベースを覚えたり、社内請負の実務作業に携わるなどの研修を受講していただきます。 ゆくゆくはシステムエンジニアへのキャリアアップも可能です。 中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在同社の医療系システムの開発に携わっています。 キャリアアップに応じて岐阜本社の社内請負案件等に参画していただくこともございますので、参画プロジェクトの変更に伴い就業場所が岐阜へ変わる可能性がございます。 【就業環境】 ●産休育休制度、復帰実績があります。 ●残業は月0～10時間。システム導入時は定時後に顧客先で作業することもありますが、その場合は出社時間を遅くして調整しております。 ●女性は制服ではなくオフィスカジュアルで通勤できます。

東証グロース上場企業の同社で、2020年に発足した同社のテクノロジー事業。 適性を見てIT事務・ネットワーク／サーバー運用監視業務・PC関連のサポート職などを中心とした IT事務サポート業務にあたっていただきます。 同ポジションは、必ずエンジニアにならなければいけないわけではございません。 オフィスワークで安定して働きたいという方に対いては、ピッタリの職場をご用意します。 「長期就業してしっかり手に職つけて活躍したい」という気持ちがあれば、IT経験等は一切問いません。 頑張りたいという姿勢であれば、どんな方でもすぐインフラエンジニアにも挑戦できる環境をご用意しております！ 【IT事務サポート職とは？】 IT事務サポート職は、ITエンジニアや社内のIT担当者を支える仕事です。 技術的な業務だけでなく、事務作業や問い合わせ対応などのサポート業務を担当します。 未経験からIT業界に入る入り口としても人気があり、ITの基礎知識を身につけながらキャリアを築ける職種です！ 【具体的な仕事内容】 ① ITヘルプデスク（社内サポート） 社員からのIT関連の質問に対応（PCが動かない、ネットがつながらない など） パスワードのリセットやアカウント管理 IT機器の貸し出しやセットアップ ② マニュアルや資料の作成 ITシステムの使い方を分かりやすくまとめる 社内向けのIT研修資料を作成 ③ データ入力・管理 システムの利用状況やエラー記録を整理 ソフトウェアやアカウントの管理表を更新 ④ 簡単なシステム運用補助 サーバーやネットワークの動作確認（異常がないかチェック） バックアップの実施やログ管理 【研修制度】 入社後は1ヶ月の研修を受けていただきます。 イーランニングを使用しながら、IT業界で働くための基礎知識を学ぶことができます。 【将来のキャリアパス】 事業規模の拡大に伴い必要なポストもどんどん増えていくので、 ITコンサルタント・データアナリスト・事業部マネージャー・トレーナー・自社サービス開発・人事など、 多彩なキャリアパスの可能性を持っています。

同社のインフラエンジニア職として、サーバ・ネットワークの設計・構築・保守運用に従事いただきます。 本支社で数百社以上の企業様との取引実績を活かして、常時100件以上の案件情報があります。 【具体的な仕事内容】 ●保守運用 　サーバ／ネットワークの運用管理・障害対応など ●サーバ 　Windows／Linux／UNIX環境での設計・構築 ●ネットワーク 　無線／有線環境での設計・構築 【プロジェクトについて】 ●通信 ●金融 ●自動車 ●物流 ●医療 ●官公庁 など、さまざま業界のプロジェクトを用意。 大手案件も多数あります。 【同社の魅力】 同社はエンジニアファースト。会社都合の一方的な配属は行わず、希望やスキルに合わせて、一人ひとりが納得できるプロジェクトに配属されます。 同社取引先は700社以上。 幅広い配属先の中で「やりたい」と思える案件で働くことができるのは同社の魅力です。 ＜＜未経験OK。安心してご入社いただけます。＞＞ これまでの経験やスキル、希望に応じて配属先を決定します。 できるところからお任せしていくので、経験が浅い方でも心配ありません。 4700本のeラーニングを無料で受講できる独自の教育制度を設けており、それ以外にも必要に応じて個別・集合の勉強会も開催しています。

業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ●顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ●トラブルシューティング ●リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【研修制度】 独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての"詳しい"知識は必要ありません。 OJTを中心に製品や業界の基礎から学んでいただきます。 研修期間として3ヶ月～半年程度じっくりと学んでいただきます。 入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただきます。 納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学んでいただきます。 一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。（業界経験有で理解の早い方だと2～3ヶ月程度で独り立ちされる方もいますが、基本的には半年から1年かけて独り立ちされる方が多いです。） 独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、 着実に知識とスキルを身に着けていただけます。 さらに、希望のSMBCオンラインビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。

セキュリティオペレーションセンターにてセキュリティアナリストとして従事し、NWセキュリティの運用、保守、調査をお任せいたします。 【具体的には】 ●オペレーション業務（ログ調査、分析、調査、レポート作成） ●障害対応　など 需要が高まるセキュリティの知識、経験を積む事が出来ます。 【持っている資格を活かせる環境】 現在20名以上のチームで稼働しており、増員のための募集となります。 マニュアルもあり、先輩社員が多く、しっかりと教えてもらえる環境でキャリアをスタートすることができます。 【IT系資格 合格祝金制度】 取得した資格に応じて2～25万円を支給します。(ITパスポート、基本情報処理技術者、CCNA、LPIC、VMware など) 【キャリアアップ】 セキュリティエンジニアとしてステップアップした先には役職者を目指しマネジメントに挑戦いただく他に、 日勤のポジションやインフラエンジニアとして上流工程にステップアップを目指すことも可能です。 【企業、業務の特色】 ●「安定の企業基盤」×「豊富なキャリアパス」×「思いやりに溢れた社風」 ●裁量も大きく、上長にも気軽に提案できる社風が魅力 ●創業25年以来連続で黒字経営を続け、コロナ渦でも事業規模拡大中

自社にてサービス開発、販売、導入しているパッケージ商品の専属サポートをご担当いただきます。 【具体的には】 ●お客様からの問い合わせ対応 利用者様からの操作方法、サービス向上に伴うご要望等の一次対応（メールや電話） ●プログラムの検証作業（テスト／不具合対応） リリースするプログラムを検証機で動作確認する ●サービスマニュアル作成 PowerPointで利用者様目線の分かりやすい資料を作成する ●サービス展開の補助業務 利用企業様の環境作成、リリースの補助業務など 【サービス事例】 自社サービスとしてパッケージ商品を展開していますが、下記サービス事例となります。 各お客様によって必要なサービスを組合せやカスタマイズを行い、導入しております。 ●施設予約：ゲストルーム、駐車場などのマンション付随施設のオンライン予約サービス ●総会支援：マンションごとに行われる様々な総会のオンライン投票、当日開催をサポートするサービス ●アンケート：マンション管理に関わる様々なアンケートフォームを配信するサービス ●書類アップロードサービス：オンライン上に案内やお知らせをアップロード、ダウンロードできるサービス ●水道検針：水道メータ情報をスマホで入力、写真アップロードができ、クラウドで管理できるサービス ●その他：他社マンション管理サービスとの居住者、請求情報の連携サービス 【入社後は】 入社後は社内にて自社サービス専任で従事しているメンバーより、業務全体のフローや各種サービスのご説明を含めた研修を行います。 実際に作業を進めながら研修を行っていきますので、入社後から各サービスについて知ることができます。

業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』 について、医療機関向けに導入～アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。 【具体的には】 ●初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ●医療機関へのシステム設置、動作確認 ●システムの操作方法の説明 ●システム導入後の運用保守サポート、電話サポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※移動は社用車を使用いただけます。 ※主に本社・支社・各営業所の担当地域内でのお仕事となります。 【担当顧客】 担当エリアの医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件導入いただいており、 規模や診療科、患者層は様々です。 スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。

東証グロース上場企業の同社で、2020年に発足した同社のテクノロジー事業。 （サーバ・ネットワーク）の保守・運用・設計・構築を中心とした エンジニア業務にあたっていただきます。 【具体的には】 創業35年の歴史の中で培ってきた営業力は、テクノロジーソリューション事業においてもいかんなく発揮しています。 「どんなジャンルでも獲得できる」と言っても過言ではなく、 あなたの成長段階に応じて臨機応変にプロジェクトをご用意することが可能。 5G・IoT・AIなどの最先端プロジェクトに関われる機会もあります。 【プロジェクト例】 ●大規模ネットワーク機器のリプレイス業務 ●ネットワークセキュリティの保守・運用 ●国内有名企業グループの大規模クラウド基盤構築・運用 ●銀行系システムサーバ更改・基盤構築・運用 【研修制度】 「ご入社後」に、1ヶ月の研修を受けていただきます。 イーランニングを使用しながら、IT業界で働くための基礎知識から学ぶことができますので、未経験でも安心です。 また、「CCNA」の資格取得研修も同時に行いますので、早いタイミングで取得することも可能です。 【研修後のフォロー体制】 担当リクルーターと定期的に面談を行い、各個人のキャリアビジョンにあった 配属先を決めてくれるため、未経験でも安心してステップアップできます。 【将来のキャリアパス】 事業規模の拡大に伴い必要なポストもどんどん増えていくので、ITコンサルタント・データアナリスト・事業部マネージャー・トレーナー・自社サービス開発・人事など、多彩なキャリアの可能性があります。 【未経験歓迎】 職種・業種未経験、第二新卒、大歓迎。 「インフラエンジニアとして活躍したい」という気持ちがあれば、IT経験は一切問いません。 頑張りたいという姿勢であれば、どんな方でも挑戦できる環境をご用意しております。

【職務内容】 Java .net その他オープン系言語での、Web系業務システムの保守開発や、新規開発を担当いただきます。 【具体的には】 ●お客様先に常駐し、お客様の業務システムの保守開発や、そこから派生する新規開発を担当 ●お客様先に常駐し、お客様の業務システムの新規開発の担当 ●社内に持ち帰り、お客様の小規模な業務システムの保守開発や、派生開発を担当 ※SAPやDynamicsなどのパッケージ系の保守開発や派生開発、新規開発の担当もあります。 【職務の特徴】 同社の案件内容は、保守開発に限らず新規構築案件含め増加傾向であり、ゆくゆくはPMBOKなどの体系だったプロジェクトマネジメントの知識も習得し、案件のプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー（サブシステムのマネージャー）へと成長することを期待されるポジションです。 その際に必要となる能力開発については、外部研修（プロジェクト・マネジメントスキル、ITスキル）、社内勉強会（ITスキル、人間力）、そして社員階層別研修（ポジション毎に必要となる組織人としてのスキル）などを用意しており、成長をフォローします。 【魅力・ポイント】 ●長期的就業が可能な制度 日本IBM株式会社と株式会社神戸製鋼所がバックボーンの同社は非常に安定しています。 また福利厚生制度は、グループ会社と同様の内容であり、長期的な就業を念頭に置いた環境が充実しています。 そのため退職率も非常に低く、安定して長期的に就業できる環境です。 ●最新技術に携われる風土 大きくはIBM系列案件と神戸製鋼系列の案件があり、キャリアに応じてスキルアップが可能です。 ユーザー系ならではの最新技術に触れる事も可能で、時代の最先端で自身のスキルを磨ける環境を整えています。

同社のインフラエンジニア職として、サーバ・ネットワークの設計・構築・保守運用に従事いただきます。 本支社で数百社社以上の企業様との取引実績を活かして、常時100件以上の案件情報があります。 【具体的な仕事内容】 ●保守運用 　サーバ／ネットワークの運用管理・障害対応など ●サーバ 　Windows／Linux／UNIX環境での設計・構築 ●ネットワーク 　無線／有線環境での設計・構築 【プロジェクトについて】 ●通信 ●金融 ●自動車 ●物流 ●医療 ●官公庁 など、さまざま業界のプロジェクトを用意。 大手案件も多数あります。 【同社の魅力】 同社はエンジニアファースト。会社都合の一方的な配属は行わず、希望やスキルに合わせて、一人ひとりが納得できるプロジェクトに配属されます。 同社取引先は700社以上。 幅広い配属先の中で「やりたい」と思える案件で働くことができるのは同社の魅力です。 ＜＜未経験OK。安心してご入社いただけます。＞＞ これまでの経験やスキル、希望に応じて配属先を決定します。 できるところからお任せしていくので、経験が浅い方でも心配ありません。 4700本のeラーニングを無料で受講できる独自の教育制度を設けており、それ以外にも必要に応じて個別・集合の勉強会も開催しています。

【仕事内容】 大手グループを中心に、要件定義～保守運用まで行ないます。 例 ●大手車メーカーでの車のECUのシステム開発案件 パッケージ開発から各クライアント毎のカスタマイズまで、幅広いフェーズでお任せいただいています。 ●防衛情報システムのソフトウェア開発 要件定義～プログラミング・テストなどをお任せします。 約30年にわたって取引をしている企業も多く、日本の工業界を支えています。 【開発言語】 ●C++、C#、VB.Net、JAVA、Python、PHP、HTML、CSS、COBOL等 （常駐先によります） 【充実した研修制度】 入社後2～3ヶ月は社内で研修を行ないますので万全のフォロー体制が整っております。 【キャリアステップ】 プログラマーからはじまり、システムエンジニア、技術営業など、頑張り次第で多彩なキャリアステップが可能です。 未経験から入社した社員もおりますが、現場へ出て活躍しています。 現場は2名以上のチームなので、わからないとことは先輩へ聞くことができます。

特定または複数の製品／サービスを担当し、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ●購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ●購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ●インド本社（開発元）への製品／サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ●製品／サービスおよびドキュメントのローカライズ（日本語化） ●製品／サービスのテスト、品質管理、リリース ●製品／サービスのトレーニング実施 ●購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応、導入支援

カスタマーエンジニアとしてITシステムの導入支援やハードウェア機器設置からハードウェアメンテナンスを行います。 お客様が業務で使うパソコン、サーバー、プリンタといったハードウェアの安定稼働を図り、故障時には部品交換や設定調整を行うことで復旧対応をします。最近では、ハードウェア保守に限らず、ソフトウェアに関するトラブルにも対応し、問診や操作対応、設定支援など幅広い側面からお客様を支援します。 【具体的には】 ●ハードウェアトラブル処置ならびに運用サポート業務 ●ソフトウェアを含んだハードウェアセットアップおよび設置 ●IT機器やシステムの定期メンテナンス（保守・点検） 【業務の面白さ】 ●故障との格闘に勝った時の満足感・達成感 故障したハードウェアを修理し、復旧させた時にお客様からの感謝の言葉をいただけるとうれしいものです。また、複雑・難解に見える故障を復旧させた時や、大規模な機器設置を無事に成し遂げた後には、大きな達成感や満足感が得られます。カスタマーエンジニアの場合、さまざまな職種のお客様を訪問する機会があり、いろいろな業界の事情がわかってきます。お客様と仲良くなれば、その業界の裏話を聞けることもあり、自分の見識が広がります。

ローコード開発で基本から学び、初期段階から重要なプロジェクトに参画可能です。 お客様を直接担当し、迅速にスキルアップを図れます。 【主な業務】 ●業務アプリケーションおよびWebアプリの開発・受託開発 「FileMaker」プラットフォームにて企業のニーズに合わせたカスタムアプリケーションを設計・開発します。 「Webアプリ」開発案件もございます。 ●開発作業 最初はチームでプロジェクトに参加し、経験を積んだ後、個人としてクライアント対応を担当します。 ●お客様との定例ミーティング 定期的な進捗確認と調整を通じて、クライアントの満足度を高める高品質なアプリケーションを提供します。 ●導入支援・サポート対応 FileMakerライセンスの購入後、導入支援やサーバー設定、必要に応じたメンテナンスも行います。 【魅力ポイント】 〇学習コストの低減 ローコード開発プラットフォームに加え、Web技術も用いるため、初心者でも容易に技術を習得できます。 〇安定した案件提供 大手FileMakerベンダーとの提携により、案件の枯渇はありません。継続的なプロジェクト供給を保証します。 〇アジャイル開発の導入 アジャイル開発手法を採用しており、顧客の要望に柔軟に対応しながら開発を進めることができます。 これにより、エンジニアとしてのスキルアップが促進されます。 〇キャリアアップの機会 PMやSEなど、上流工程への早期昇格が可能です。 キャリアパスを確実に築ける環境を提供します。

手がけるプロジェクトはECサイト、電力、公共、金融など多種多様。 幅広い領域を経験することで、エンジニアとしてのスキルが着実にアップします。 開発の目的や各機能に求められる条件を定める「要件定義」や、ユーザが見る画面の内容や遷移を決める「基本設計」、裏側で動く「詳細設計」、その他「テスト」や「運用」、「保守」など、上流から下流まであらゆる工程に携われる機会があります。 どのような業務内容を求めているか、どんなことができるかをしっかりヒアリングし、最大限その希望に沿ったプロジェクトをアサインするため、ミスマッチが起こりにくい点が魅力です。 経験が浅い方を急に難易度の高い業務をお任せすることはないので、ご安心ください。 【プロジェクト例】 ●大規模ECサイトのサーバ更改 ●メガバンク金融システムシステム ●労務管理社内インフラ構築 ●住民管理システム構築 【入社後の1ヶ月は】 まずはこれまでのご経験を伺います。 スキルや希望に合わせてプロジェクトをアサインするので、できることややりたいことなどを、ざっくばらんにお聞かせください。 実務未経験の方は簡単な保守・運用からお任せし、経験豊富な方はより上流工程をお願いします。 【1日のスケジュール】 午前中は、メールチェックなどの業務を行います。 プロジェクトメンバーとのミーティングも適宜行い、それぞれの進捗などを確認。 午後から設計や構築などに集中し、作業を進めます。 最後に翌日のタスクを確認し、退社します。 ※上記は一例です。スケジュール内容は現場やプロジェクト状況によって変動します。

セキュリティエンジニアとして携わっていただきます。 サイバー攻撃を仕掛ける側と守る側の両方における技術競争は熾烈であり、高度化したインターネットの脅威に対しては、もはや「予防のセキュリティ」では防ぎきれなくなっています。ケイズでは、セキュリティ上の脅威となる事象が発生した瞬間にフォーカスを当て、被害を広げずいかに最小限に抑えるかという視点からさまざまなサービスを開発し、提供しています。 【具体的には】 ●お客様への情報セキュリティソリューション導入支援や設計 ●お客様の情報セキュリティ監視（ログ分析、脆弱性調査、緊急対応など）、診断、現状分析等 ●セキュリティ機器メンテナンスや運用検証業務 【業務の面白さ】 ●高度化するサイバー攻撃からお客様を守る サイバー攻撃は増加する一方であり、防御が必要な境界面は広がり続けています。日々進化する脅威からお客様を守ることが私たちのミッションであり、サイバー攻撃を未然に防いで、安心安全な環境を提供できていることに、大きなやりがいを感じます。

親会社：星和電機の主にグループウェア（Microsoft365）の管理業務をお任せします。 また、適性スキルに合わせて、その他インフラ保守業務や顧客からの問い合わせ（保守サポート）対応のいずれかをお任せいたします。 【グループウェア】 管理者側への要望に対して、テキストやMS365への問い合わせ等から検証し回答・ユーザーからの一般的な問い合わせ対応 【ヘルプデスク・トラブル対応、調査】 ●保守・サポート対応：サーバ、ネットワーク、クライアントパソコンのトラブル対応/キッティング 【ITインフラ構築・保守業務補助】 ●サーバ・ネットワーク・業務に利用されるシステムの構築・保守補助業務（Windows/Linuxサーバ、VMWare等） 【仕事の魅力】 グループウェアに関するユーザーからの質問回答／管理業務によって、親会社のDX推進を進める役割が中心となります。 また、適性スキルに合わせて親会社のインフラ設備を守る重要な業務もしくは、サポートセンターに配属。 将来は、インフラエンジニアとしての経験を積むことも可 【その他】 ●自動車通勤可能 ●国内出張あり ●夜間休日対応あり（年数回）

ITエンジニアリング事業部にてIT事務、テクニカルサポート職としてスタート。 その後幅広くインフラエンジニアとして、キャリアアップが可能です。 同社は、インフラ構築運用領域、サポート領域など、IT領域に特化したエンジニアをご提供する人材IT会社です。 取引先の多くが大手SIerである為、業界や業種を縛られず豊富な案件があり、幅広の業務にて経験を積む事ができます。 エンジニアは、通信系・金融系・製造系・官公庁などの、有名大手企業案件に携わりますので、自身の成果や成長、社会貢献を実感しやすい環境で、モチベーション高く活躍しています。 【入社後の流れ】 ●入社後 これまでのご経験に応じて、入社後の入社時研修が実施されます。 研修初日に、既存のスキル診断を行っていただき、カリキュラムが構成されます。 研修のスタイルはEラーニングやビデオを使ったリモート環境ですが、質疑と指導をいただく教育担当がオンラインサポートします。 ●プロジェクト先に配属 チーム制で、仕事を進めていきます。 早くて2～3ヶ月、長くて6ヶ月で次のプロジェクトに入ります。 【具体的には】 ■BPO領域 ●データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応、定時作業、データセンターへの業者エスコート対応など運用に必要な多岐にわたる作業 ●IT系コールセンター・オペレーター（一次） 顧客の製品やサービスに関する電話、メール、SNSなどのお問い合わせに対する対応。 その報告や問題時のエスカレーション。 ●インフラ領域 まずは、現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキルと、コミュニケーションスキルによるスキルや報告のスキルが求められます。 ●ITBPO領域 全くのIT業界未経験の方は、こちらから参画していただきます。 PCの操作にも慣れ、IT業界で求められることを、ITスキルではなくこれを使ったサービスを提供することを学んでいただきます。

同社のインフラエンジニア職として、サーバ・ネットワークの設計・構築・保守運用に従事いただきます。 本支社で数百社社以上の企業様との取引実績を活かして、常時100件以上の案件情報があります。 【具体的な仕事内容】 ●保守運用 　サーバ／ネットワークの運用管理・障害対応など ●サーバ 　Windows／Linux／UNIX環境での設計・構築 ●ネットワーク 　無線／有線環境での設計・構築 【プロジェクトについて】 ●通信 ●金融 ●自動車 ●物流 ●医療 ●官公庁 など、さまざま業界のプロジェクトを用意。 大手案件も多数あります。 【同社の魅力】 同社はエンジニアファースト。会社都合の一方的な配属は行わず、希望やスキルに合わせて、一人ひとりが納得できるプロジェクトに配属されます。 同社取引先は700社以上。 幅広い配属先の中で「やりたい」と思える案件で働くことができるのは同社の魅力です。 ＜＜未経験OK。安心してご入社いただけます。＞＞ これまでの経験やスキル、希望に応じて配属先を決定します。 できるところからお任せしていくので、経験が浅い方でも心配ありません。 4700本のeラーニングを無料で受講できる独自の教育制度を設けており、それ以外にも必要に応じて個別・集合の勉強会も開催しています。