テクニカルサポート・ヘルプデスク 正社員 経験者優遇の求人情報・お仕事一覧

15 件

≪主なお仕事内容≫ ・問い合わせ対応、機器管理保守 ・セキュリティ管理、サーバー管理 ・オペレーション、障害対応　など ～具体的な業務内容～ ◎機器管理保守 ・電子カルテ以外の周辺機器の管理(例:PC・プリンタ・再来機・自動精算機など) ◎セキュリティ管理 ・職員のID・PW、権限の管理(登録・発行など) ・ウィルスセキュリティソフトの更新、感染時対応など ◎サーバー管理 ・電子カルテシステム・周辺機器のサーバー管理、サーバー異常時対応 ◎障害対応 ・システム障害時の対応(トラブル原因究明、ベンダー連絡、連携作業など) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

・ヘルプデスク業務 ・病院スタッフからの問い合わせ対応(電話・現場) ・データ管理、資料作成 ・機器の操作説明や不具合への対応 困った時には先輩社員へ相談はもちろん、ベンダーへ確認しながら進めることが出来るので、ひとりで悩む必要はありません◎ 未経験の方もご安心くださいね。 6名のチームメンバーが同室で勤務していますので、いつでも声をかけやすい雰囲気です♪ ソラストでは、20代・30代の若年層スタッフが多数活躍中! 残業もほぼ無いので、ワークライフバランスも大事にできます。 【注目ポイント】 医療事務にはこんなメリットが！ 【1】景気に左右されない 【2】高齢化社会で需要がある 【3】医療業界の中でも比較的始めやすい 【4】無資格から始められる 手に職つけて働きたい方にピッタリ★ 前職では事務やカフェ、軽作業など様々な職業の方が 医療事務にチャレンジしているんです◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

・ヘルプデスク業務 ・病院スタッフからの問い合わせ対応(電話・現場) ・データ管理、資料作成 ・機器の操作説明や不具合への対応 技術的に難しい内容も出てくるとは思いますが、 その際は独りで悩まず、ITベンダーに問合せしながら対応! 安心してご応募くださいね♪ ～～現場のスタッフからのコメント～～ 茨城県西部メディカルセンターは下館駅からバス10分程度。 近隣から、マイカーで通勤している社員がたくさんいます。 今回募集の部署では、現在30代と50代のベテラン男性が2名活躍中! 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

★主なお仕事内容★ ・問い合わせ対応、機器管理保守 ・セキュリティ管理、サーバー管理 ・オペレーション、障害対応　など ～具体的な業務内容～ ◆機器管理保守 ・電子カルテ以外の周辺機器の管理(例:PC・プリンタ・再来機・自動精算機など) ◆セキュリティ管理 ・職員のID・PW、権限の管理(登録・発行など) ・ウィルスセキュリティソフトの更新、感染時対応など ◆サーバー管理 ・電子カルテシステム・周辺機器のサーバー管理、サーバー異常時対応 ◆障害対応 ・システム障害時の対応(トラブル原因究明、ベンダー連絡、連携作業など) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

・院内PCや周辺機器の問い合わせ対応 ・障害発生時の確認、一次対応 ・マスタのメンテナンスや修正等 ・操作説明やサポート システム操作が苦手なスタッフへのサポートや、トラブルが起きたときの対応等、様々な方と関わりながらお仕事を進めて頂きます。 システム関連で皆に頼られる存在なので、感謝の言葉を頂けることも多く充実感を感じやすいです。 新卒・第二新卒、社会人経験の浅い方も歓迎!男性スタッフも活躍中の職種です。 ◎こんな方に向いています ・自分でPCをカスタマイズしたり、勉強したことがある 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

・院内PCや周辺機器の問い合わせ対応 ・障害発生時の確認、一次対応 ・マスタのメンテナンスや修正等 ・操作説明やサポート 男女スタッフ活躍中! 院内で使用する医事システムに関する業務です。システムトラブルが起きた時の対応、操作が苦手なスタッフへのサポートなど、様々な部署のスタッフと関わりコミュニケーションを取っていただくオシゴト。皆から頼られる存在でやりがい十分ですよ! パソコンが得意。そして、コミュニケーションを取って仕事をするのが好きな方はぜひご応募ください。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

★主なお仕事内容★ ・問い合わせ対応、機器管理保守 ・セキュリティ管理、サーバー管理 ・オペレーション、障害対応　など ※具体的なお仕事内容は、下部(おすすめポイント)でご紹介しています! 現在は40代のリーダーを中心に、30代～50代の男女4名が活躍しています。 社歴15年以上のベテランスタッフもいますので、フォロー体制はバッチリ◎ 未経験から始める方も、ブランクがある方も、安心してご応募くださいね! 人の命に関わる医療現場での勤務。 【注目ポイント】 医療事務にはこんなメリットが！ 【1】景気に左右されない 【2】高齢化社会で需要がある 【3】医療業界の中でも比較的始めやすい 【4】無資格から始められる 手に職つけて働きたい方にピッタリ★ 前職では事務やカフェ、軽作業など様々な職業の方が 医療事務にチャレンジしているんです◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

≪具体的なお仕事内容≫ ・ヘルプデスク業務、データ管理、資料作成 ・病院スタッフからの問い合わせ対応(電話・現場) ・機器の操作説明や不具合への対応 技術的に難しい内容も出てくるとは思いますが、その際は独りで悩まず、ITベンダーに問合せしながら対応しています。 IT専門社員の同僚も多数在籍しており、各現場同士の情報交換など、日ごろから交流が盛んです! お互いに支え合いながら働けることは大きな安心感に繋がります◎ ソラストスタッフは男性4名、女性1名の計5名活躍中! 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

≪仕事内容≫ ◆機器管理保守 ◆セキュリティ管理、サーバー管理 ◆障害対応　など 医療業界での就業経験やIT業界での経験は不問! 文字入力や周辺機器の管理など基本的な知識がある方や、Excel・Wordなどのオフィスを使用できる方を募集しています◎ ”PCスキルに自信がある” ”安定した医療業界でITスキルを磨きたい” ”もっとできることを増やしたい” ”学生時代にPCをよく使用していたから慣れてる!” そんな方にピッタリのお仕事です♪ 【注目ポイント】 医療事務にはこんなメリットが！ 【1】景気に左右されない 【2】高齢化社会で需要がある 【3】医療業界の中でも比較的始めやすい 【4】無資格から始められる 手に職つけて働きたい方にピッタリ★ 前職では事務やカフェ、軽作業など様々な職業の方が 医療事務にチャレンジしているんです◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

≪主なお仕事内容≫ ◇問い合わせ対応、機器管理保守 ◇セキュリティ管理、サーバー管理 ◇オペレーション、障害対応　など 医師・看護師など、現場からの電子カルテ操作や運用についての質問が電話がくるので、現場に出向いて問題を解決していただきます!ほかにも職員のID・PW管理や、データ入力や抽出などもお任せします。 患者さまの治療や対応をおこなう医療スタッフを全力でバックアップする業務! 「ありがとう!」と感謝される場面も少なくありません。 縁の下の力持ちのような存在です◎ 20代・30代・40代のスタッフが活躍中! 【注目ポイント】 医療事務にはこんなメリットが！ 【1】景気に左右されない 【2】高齢化社会で需要がある 【3】医療業界の中でも比較的始めやすい 【4】無資格から始められる 手に職つけて働きたい方にピッタリ★ 前職では事務やカフェ、軽作業など様々な職業の方が 医療事務にチャレンジしているんです◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

≪具体的なお仕事内容≫ ・ヘルプデスク業務、データ管理、資料作成 ・病院スタッフからの問い合わせ対応(電話・現場) ・機器の操作説明や不具合への対応 技術的に難しい内容も出てくるとは思いますが、その際は独りで悩まず、ITベンダーに問合せしながら対応しています。 IT専門社員の同僚も多数在籍しており、各現場同士の情報交換など、日ごろから交流が盛んです! お互いに支え合いながら働けることは大きな安心感に繋がります◎ ソラストスタッフは男性4名、女性1名の計5名活躍中! 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

■点数・保険マスタメンテナンス ■オーダーマスタで医事会計に係る部分のメンテナンス ■医事業務に係るメンテナンス ■診療報酬改定に伴う作業 その他… ■マスタメンテナンス業務におけるシステム画面等の作成・変更 ■統計資料作成　など システム業務経験がある方の募集となります(IT業界でのスキルは不問) ?こんな方に向いています! ・自分でPCをカスタマイズしたり、勉強したことがある ・様々な年代の方と話すのが好き 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

自社開発システムのサポート担当として導入支援・運用・提案を担当／アミューズメント業界×ITの知見＝お客様をサポートできるやりがいを実感！ パチンコホールを運営する企業の本部に向けて クラウドサービスの開発・販売を手がける当社。 店舗運営に必要不可欠な情報を一元管理できる 画期的なオールインワンサービスの 導入サポートから提案までを広くお任せします！ ■システム導入時のサポート ■システム運用・保守 ■お客様の要望のヒアリング　など 《POINT》 ★）ホールの営業データを集約・分析する機能や 遊戯台の購入・設置を管理する機能、 各店舗の日報・会計報告との連携など、 本部が求めるデータを一元化できるシステムです！ ★）導入当初は対面打ち合わせが中心で、 安定運用後はWeb打ち合わせや年数回の商談を。 取引先が全国にわたるため出張も◎ 経験を積むほどにおもしろくなる…そんな仕事です！ 「これまでExcelで帳票管理していた」 というお客様への提案では システム導入により業務がどう置き換わるのか 丁寧に説明を行います。 また、パチンコ業界では打った玉数や来店人数なども全て集計し様々な分析に役立てています。 入社後は分析に必要な業界用語も習得し機能提案が出来るまで成長をサポートします。 応募方法 ◇◆マイナビ転職の『この求人に応募する』ボタンよりエントリーしてください◆◇ 追って、今後の選考ステップをご連絡いたします。 ※気になることがあれば、「質問する」ボタンよりお問い合わせください ※お電話で直接お問い合わせいただいても構いません 【備考】 ※応募の秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 代表取締役社長　早田 郁治郎 事業内容 パチンコビジネス分野におけるソフトウェアの開発・設計・販売 本社所在地 東京都千代田区内神田1-14-8　神田スクエアゲート9F

《メール対応が中心！》日系BPO企業のITサポートデスク（クアラルンプール勤務） ・主にメール介して法人顧客へのお問い合わせ対応（日本語・英語） ・メーカー企業からのITに関するご質問対応 ・主に一次対応をしていただき、後日回答を折り返すこともあります ・対応履歴の登録業務 ・スーパーバイザーへの報告業務 ・その他事務業務など 【Q1】必要とされる英語力はどの程度でしょうか お問い合わせ対応時は主にメールを使用します。 コミュニケーションに自信がなくても読み書きができれば問題ございません。 また、社内のローカルスタッフとのコミュニケーションで英語を使うことがありますが、ビジネスレベルは不要で日常会話レベルの英語力があれば対応可能です。 【Q2】オフィスまでの交通アクセスについて 「KLセントラル駅」から徒歩圏内で通うことができます。 当駅は多数の路線への乗り換えや、長距離バス（空港含む）の発着地点でもあるため非常に利便性が高いです。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。 応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy 会社情報 代表者 事業内容 グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です！ 本社所在地 Level 20, No. 211, Menara Shell, Jalan Tun Sambanthan, 50470 Kuala Lumpur

当社のカスタマーサポートとして活躍！顧客との関係構築のためのアフターフォロー、カスタマーサクセス業務を主に行っていただきます。 カスタマーサポートとしての業務をお任せ。将来的には下記業務も把握いただき、部門全体を統括する人材を志していただきます！ 電話・メールによる注文、納期確認、見積り、商品情報など、各種問い合わせ対応 お客様からの商品の仕様・技術的な問い合わせに関する受付対応、担当部署へのエスカレーション 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　佐藤 塁 事業内容 ネットワーク関連機器・テレビ関連資材の企画製造および販売 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町東3-12 ユニエックスNCT六甲物流センター