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販売・飲食・接客・サービス 残業手当 金融・保険の求人情報・お仕事一覧

75

1~25件 (全75件中)

サポートスタッフ|(年間休日120日以上)【東京都】

【職務内容】 知的障がいや精神障がい(発達障がい)をお持ちの方の社会参加を支援する仕事です。社員の職場定着に向けた業務指導や相談業務などを行います。 【具体的には】 ■障がいがある社員の業務指導・相談業務 ■グループ会社から請け負った業務の振り分け・窓口業務 ■作業手順の組立や業務管理 ■各種書類の作成(面談シートや報告書の作成など) ■特別支援学校や障がい者支援機関など、就労を目指す実習生の受入れ対応 ■スポーツやアート活動などのイベント企画 【入社後の流れ】 入社後は、障がいがある社員約5名を目安に担当。社員一人ひとりの個性を尊重しながら、業務指導を行います。また2ヶ月に1回程度の面談では、安定して働くことができるように、コミュニケーションを取りながら精神面もケア。社員がやりがいを持ち、長く活躍できるような職場環境づくりや必要な支援を行います。 【ある1日の流れ】 9:00 始業。業務準備・朝礼など。 9:30~16:30 社員の就労時間。必要なサポートを行います。 16:30~17:00 書類作成や面談結果の取りまとめ、会議など。 17:00 仕事終了。一日、お疲れさまでした! ★繁忙期には残業が発生することもありますが、平日もプライベートの時間を満喫できます。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
アフラック・ハートフル・サービス株式会社
提供元:
マイナビAGENT

債権管理|カウンセリング業務(土日休み)【東京都】

【業務内容】 ■返済・延滞に関するお客さまからの相談対応をお任せいたします。(1日約20~30件目安) ■長期延滞をされている方とお電話やメールにて接点を持ち、今後の返済計画の相談対応を行います。お客さまとのやり取りだけではなく、場合によっては法律事務所と交渉をすることもあります。 ■債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。電話での対応のみです。 【具体的には】 ■移管・履行債権の回収や債権管理 ■お客さまが依頼した、代理人(弁護士or司法書士)との和解交渉 ■利息返還訴訟の、当社顧問弁護士(協力弁護士)への依頼と進捗管理 ■貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷 【配属予定:債権管理部の部署構成】 正社員388人(男性215人:女性173人) 平均年齢46歳で構成しております。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

総合職|お客さま対応~営業/債権管理~(未経験歓迎)【東京/横浜】

【配属部門】 営業部・審査部 ★ご経験・適性に合わせて配属部門を決定いたします。 一次面接時に部門の説明と希望を考慮致しますのでご安心ください。 【業務内容】 <営業部> コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 ■コールセンター ・お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ・既に同社でお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 ■カウンセリングセンター ・お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。 ■サービスセンター ・自動契約機にご来店いただいたお客さまの新規申込手続きや各種ご契約、カード発行等の受付業務を担当します。 <債権管理部> ■返済・延滞に関するお客さまからの相談対応をお任せいたします。(1日約20~30件目安) ■長期延滞をされている方とお電話やメールにて接点を持ち、今後の返済計画の相談対応を行います。お客さまとのやり取りだけではなく、場合によっては法律事務所と交渉をすることもあります。 ■債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。電話での対応のみです。 ※審査部は土日祝日休みです。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

バンキング統括部 債権管理グループ

【職務内容】 ■カードローンで延滞が発生しているお客さまへの架電・SMS送信・封書送付等によるご返済の依頼 ■弁護士事務所や裁判所からの通知・依頼に対する回答や照会対応 ■商品・サービス所管部署や事務処理部署との商品サービスや運用改善の窓口 ■個人信用情報機関への情報登録・更新、監督官庁からの通達の内容確認および関係先周知 入社後1か月程度OJT期間があり、業務の指導を行います。OJT期間終了後、主担当となる業務をアサインしますので、他のメンバーと協力しながら業務を遂行していただきます。 【業務上求められること】 ■延滞率の低減 ■新しい知見をも取り入れながらチームの運用改善・改良を行えているか ■日常のカウンセリング業務をはじめとしたお客さま対応および事務処理の正確性 【使用ツール】 ■Microsoft:Teams、Outlook、Word、Excel、Powerpoint、 ■債権管理システム ■勘定系端末 事業内容・業種 銀行
株式会社セブン銀行
提供元:
マイナビAGENT

【東京】社長運転手/経験者優遇

■同ポジションについて 社長専属の運転手業務をメインに、運転手業務がない日については社長の経費対応等の事務業の他、取締役の事務業務サポートもお任せいたします。 ■業務概要 下記業務をお任せいたします。 ・運転手業務(遠方への運転有、車タイプ:ミニバン) ・社長経費精算対応 ・社長スケジュール調整 ・取締役のスケジュール調整 ※運転手業務以外の業務については既存社員から引継ぎを行わせていただく予定です。 事業内容・業種 不動産金融
株式会社ベルテックス
提供元:
マイナビAGENT

【東京/コールセンタースタッフ】第二新卒歓迎★土日祝休★転勤なし★残業10H程度 

【仕事内容】 同社は、お部屋を借りる際に必要な「連帯保証人」を個人に代わり家賃等債務を引き受けるサービスを提供しています。家賃の支払い確認できない入居者様に対して入金のご案内を行っていただくポジションです。 ■業務遂行する中で、不動産の知識を身につけることが可能! 【職務の流れ】 家賃支払の滞納発生→(初月)コールセンタースタッフよりお知らせの架電・受電の対応→(2ヶ月以降)別のセクションのカスタマーサービススタッフから架電や訪問で状況確認。 【業務のイメージ】 6,7名のチーム制で各地域を担当/1ヵ月間家賃支払いを滞納している入居者様に対してお知らせ架電を行います。 ※電話が繋がらない入居者様については、別セクションのカスタマーサービススタッフが電話や訪問で状況確認を行います。 【研修体制につきまして】 ■2ヵ月間の座学研修,OJT研修等を通じて電話応対スキルや不動産の知識などを習得して頂きます 教育担当が一名専属でつく為、電話応対の方法や不動産の知識等については、一から学べる環境です。 【配属先情報】20代後半の若手社員活躍中です! ■オペレーション課(計26名) 課長1名/担当課長2名/係長4名/主任5名/メンバー14名 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
エルズサポート株式会社
提供元:
マイナビAGENT

インサイドセールス統括室 インサイドセールス|【東京都】

【業務内容】 非対面方式を採用しチャネルに合わせた効率的な営業活動を行います。 マーケティングや事前調査で獲得したリストを基に、定期的なアプローチにより関係性を構築し、クライアントが抱える経営課題を引き出した上で、有効なアポイントを取得することがミッションです。 【具体的には】 ■見込みリストに対する内勤営業(架電/メール配信) ■未受注の新規開拓先へのダイレクトメールの作成 ■トークスクリプトの改善、改良 ■営業戦略の企画立案 ■銀行や保険会社との協業、ウェビナー主催 ■管理業務(SFA入力) など 【キャリアパス】 ■営業やコーポレートなど様々な部門へのキャリアチェンジや、リーダーなどの上のポジションへキャリアアップのチャンスがあります! ■実際に入社2年目で、インサイドセールスから営業職や営業企画職にキャリアチェンジした方もいます。年齢や社歴に関係なく実力をしっかりと評価する社風です。 事業内容・業種 不動産金融
日本リビング保証株式会社
提供元:
マイナビAGENT

保証サービス事務|【東京都】

【業務内容】 修理受付した案件について、保証適用に関する査定およびメーカーへの修理手配がメインミッションです。製品・サービス毎に定められた保証約款に沿って、適切に対応することがお客様の信頼へと繋がります。 【具体的には】 ■保証修理手配 ■保証案件進捗管理 ■保証案件完了処理 ■EU請求処理(有償/保証) ■事業者請求処理 ■メーカー/協力会社支払い処理(有償/保証) ■保険請求業務 ■メーカーへの確認の架電 など 事業内容・業種 不動産金融
日本リビング保証株式会社
提供元:
マイナビAGENT

オペレーター|【東京都】

【業務内容】 ■ユーザー・オーナーからの修理依頼を一次受付し、適切な差配・取次を行うことがメインミッションです。AIチャットボットやナビゲーションシステムなどテクノロジーを活用しつつも、専門的な知見を有したエキスパートが常駐することで、エンドユーザーに一歩先の安心を提供できるコンタクトセンターを目指しています。 ■同社の「アフターサービスプラットフォーム」をご利用いただいている、住宅所有者様からのお問い合わせに対応します。内容は、給湯器や水回りなど、住宅設備の故障に関するものがほとんどです。 ■ヒアリング後は専用のシステムに記録を残し、取次票などを専用フォームで入力して、所定の部門に引き継ぎ。住宅所有者様から進捗確認の依頼があれば、その確認と回答などもお願いします。 【具体的には】 ■住設EU受電対応 ■専用回線受電対応 ■メール/FAX/WEB/CHATBOT依頼のピックアップ ■CCSへの依頼内容登録 ■VOC架電 ※アウトバウンド業務 など 事業内容・業種 不動産金融
企業名非公開
提供元:
マイナビAGENT

オペレーターSV(管理職候補)|【東京都】

【業務内容】 ■ユーザー・オーナーからの修理依頼を一次受付し、適切な差配・取次を行うことがメインミッションです。AIチャットボットやナビゲーションシステムなどテクノロジーを活用しつつも、専門的な知見を有したエキスパートが常駐することで、エンドユーザーに一歩先の安心を提供できるコンタクトセンターを目指しています。 ■同社の「アフターサービスプラットフォーム」をご利用いただいている、住宅所有者様からのお問い合わせに対応します。内容は、給湯器や水回りなど、住宅設備の故障に関するものがほとんどです。 ■ヒアリング後は専用のシステムに記録を残し、取次票などを専用フォームで入力して、所定の部門に引き継ぎ。住宅所有者様から進捗確認の依頼があれば、その確認と回答などもお願いします。 【具体的には】 ■住設EU受電対応 ■専用回線受電対応 ■メール/FAX/WEB/CHATBOT依頼のピックアップ ■CCSへの依頼内容登録 ■VOC架電 ※アウトバウンド業務 など 事業内容・業種 不動産金融
企業名非公開
提供元:
マイナビAGENT

リフォームコーディネート担当(管理職候補)|【東京都】

【業務内容】 点検・検査後にお客様から修理希望を受けた案件など、保証適用外案件に関する見積提示・提案・受注獲得など、お客様のリフォームのトータルコーディネートをすることがメインミッションです。外部の修理協力会社と連携しながら、適切なアレンジメントを行うことがお客様の満足度を生みます。 【具体的には】 ■リフォーム等有償修理の提案・手配 ■修理・各種問い合せの受付 ■保証適用外案件に関する有償修理提案及び手配 ■外部業者との連携、アレンジメント など 【業務運営本部のMission】 ■【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ■サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ■当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 【業務部のMission】 ■住宅の検査や点検をはじめとするリアルサービスにおいて、住宅検査実施に関する実務を担う検査チーム、検査の結果必要となった有償での修理実施を担う有償チームの2チームで構成されています。 ■「良いモノを永く使っていただく」ためにも、日々関係各所と連携しながら業務を行っております。 事業内容・業種 不動産金融
日本リビング保証株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|お客さま対応・お問い合わせ対応(年間休日120日以上)【大阪】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【3】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにIDS(イメージデータシステム)への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|金融業界経験者積極採用中(年間休日120日以上)【神奈川】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【3】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにIDS(イメージデータシステム)への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|金融業界経験者積極採用中(年間休日120日以上)【大阪】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【3】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにIDS(イメージデータシステム)への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|お客さま・問い合わせ対応(福利厚生◎)【大阪】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【3】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにIDS(イメージデータシステム)への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|お客さま対応・お問い合わせ対応(年間休日120日以上)【神奈川】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 1:コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 2:カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 3:サービスセンター ■リアルサービスセンター 自動契約機にご来店いただいたお客さまの新規申込手続きや各種ご契約、カード発行等の受付業務を担当します。 ■ネットサービスセンター Webサイトから新規申込をいただいたお客さまの新規申込手続きを担当します。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

お客様コンタクトセンター(マネージャー~主任)|【東京都】

【職務内容】 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。 【具体的には】 ■委託企業の管理 ■コスト管理・クオリティー管理 ■業務の改善 ■報告書の作成 ■新コールセンターの立ち上げに関する業務(委託先の選定や業務フローの策定など) 【配属先】 ■お客様サービス部 お客様コンタクトセンター課 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
SBI生命保険株式会社
提供元:
マイナビAGENT

(港区)マネーセミナーの企画/運営担当【在宅勤務可】

【業務概要】 ■新事業の当社主催マネーセミナーおよびファイナンシャルプランナーとの個別相談サービスに関する企画、運営などの業務全般 【業務詳細】 ■セミナーテーマに合わせた企画立案 ■ファイナンシャルプランナーとの調整 ■セミナー開催に関する総合的な業務全般 ※本人の能力や希望を考慮してですが、将来的にはセミナー講師のお仕事もお任せしたいと考えております。 【マネーセミナーとは】 ■仕事、家庭やプライベートにおいて理想の人生を歩もうとする女性を、お金の学び(金融教育)を通じて応援いたします。今までお金について学ぶ機会の無かった方々に向けて、初心者にも分かりやすく、お金の基礎知識から保険の賢い選び方、老後の資金づくりまで、サービスの一環として全国各地で無料のマネーセミナーを開催しております。 ※延べ参加人数、8万人 【組織構成】 ■ダイレクト・マーケティング部:15名在籍 ■配属先(ダイレクト・マーケティング部2課):6名在籍 ※30代~50代の方まで幅広い年齢層の方がご活躍しています。 【研修】 ■OJT研修になります。入社後半年ほどOJTによるフォローがございます。OJT研修終了後も周りの方より手厚くサポートいただける環境ですので、ご安心ください。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
伊藤忠オリコ保険サービス株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【クレジットカードの不正調査業務】◆業界不問/未経験可◆《MUFGグループ》

【業務内容】 ■お客さまサービスセンターで、IFINDSの導入・設定等を含めたクレジットカードの不正調査業務をお任せします。 ■他にも「各種問い 合わせへの対応」「ATMのメンテナンス・障害対応」を24時間体制で実施しています。 【具体的には】 ■電話、ATMガイドホンによる各種問い合わせへの対応 ■電話による新規申込、カードの盗難・紛失の受付、対応 ■ATMガイドホンによる警備会社とのATMメンテナンス対応 ■ATM稼働状況の確認 ・障害時の復旧対応要請 ■不正利用の検知、確認、不正検知システムの運用とルール設定 ■利用確認の実施/利用停止依頼の受付/手配/管理利用許可の受付/決済等 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

顧客サポート業務|ニッテレ債権回収株式会社東京サービシングセンターへ出向!【東京都】

【職務内容】 債権やローンのお支払いが滞っているお客様に対して、生活状況や収入等をヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。 ※お電話・レター・メール等での対応が中心となり対面は基本ございません。 【具体的には】 ■個人の債務者に対してお電話での債権に関するヒアリングを行います。 ■債権回収と聞くと債務者への取り立て等をイメージされる方も多いかとは思いますが、そのような業務ではなく、顧客の立場や状況に立って、顧客と共にどのようにしたら完済までたどり着けるかを一緒に考え、返済計画を提案していく、顧客に寄り添った、社会貢献性の高いお仕事です。 ※クレームやトラブルに遭遇するケースも稀ですので、未経験の方でも安心して業務に従事することができます。 ▼1日の業務スタイル 電話応対メインですが、最近ではSMSであったり、自動で顧客へご連絡が送付されるシステムもあるので、1日の電話量は多くございません。 ※1日50件程度お電話をおかけするイメージですが、実際繋がるのは5件~10件程ですので、業務量が多く負荷がかかるような環境ではございません。 ※NTSホールディングス株式会社採用でニッテレ債権回収株式会社東京サービシングセンターへ出向となります。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
NTSホールディングス株式会社
提供元:
マイナビAGENT

顧客サポート業務|弁護士法人へ出向!【福岡県】

【職務内容】 ■担当業務: 地域限定職として、債権やローンのお支払いが滞っているお客様に対して、生活状況や収入等のヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。 ※NTSホールディングス株式会社採用、NTS総合弁護士法人(福岡)に出向していただきます。 ■組織構成: 46名(20代~60代まで幅広い年齢層が在籍) ■業務詳細: 個人の債務者に対してお電話での督促を行います。個人の生活状況や収入等をヒアリングし返済計画を一緒に建て、今後の支払い方針をご検討頂く業務になります。 ■研修内容: 1週間程度、人事部による基礎研修からスタートします。その後は指導員が付き、現場での業務のサポートをします。入社後半年程で担当先を持っていただきます。※スキル・経験に合わせて無理なく業務に取り組んでいただける環境ですので、ご安心ください。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
NTSホールディングス株式会社
提供元:
マイナビAGENT

顧客サポート業務|転勤なし/ニッテレ債権回収株式会社札幌総合店へ出向【北海道札幌市】

【職務内容】 地域限定職として、北洋銀行カードローンの契約者様への支払いに関するご案内・入金方法のご案内、関連事務を行っていただきます。将来的には、派遣社員・パート社員等の指導、センター運営業務へとキャリアアップしていただき、活躍いただくことを想定しています。 ※NTSホールディングス株式会社採用でニッテレ債権回収株式会社札幌総合店に出向となります。 【研修内容】 1週間程度、人事部による基礎研修からスタートします。その後は指導員が付き、現場での業務のサポートをします。入社後半年程で担当先を持っていただきます。 ※スキル・経験に合わせて無理なく業務に取り組んでいただける環境ですので、ご安心ください。 【組織構成】 2021年6月に開設された新しい部署で、総勢18名のメンバーで構成。北洋銀行からの出向者も在籍。20代から60代まで幅広い年齢の方が活躍中。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
NTSホールディングス株式会社
提供元:
マイナビAGENT

事故センターマネージャー|★年間休日125日★【大阪府】

【業務内容】 ■年間のべ7,000件の損保事故対応部門をマネジメント(プレイングマネージャー) 【具体的には】 ■建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・対応。(取扱業種は多岐に渡る。) 事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡など、事故処理やトラブル解決に向けてスピーディなサポートを行います。 ■単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。 特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザー/事故加害者と被害者、建設現場の元請・下請会社といった複雑な関係性を踏まえた対応が必要になります。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
ユニバーサル株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート|金融出身者歓迎(福利厚生充実)【東京都】

【職務内容】 カスタマーセンターにて、口座開設、PW、円預金、外貨預金、投資信託などの同社商品・サービスに関して、電話・メール・チャットでのお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。(住宅ローン・カードローン以外の商品) 入社後1年程度はコミュニケーター(電話・メール・チャット応対者)として顧客対応業務を行い、その後、スーパーバイザーとして、コミュニケーターの管理やカスタマーセンターの運営を行っていただける方を募集します。 ■コミュニケーター(入社後期間1年~1.5年) ・入社後半年ほどは主に電話での顧客対応業務を行っていただきます。 ・半年経過以降はメール・チャットでの顧客対応業務を開始します。 ・一日の内30%くらいの時間はメール・チャット対応となります。 ・1年ほど経過すると研修講師などもご経験いただきます。 ■スーパーバイザー(入社後1~1.5年以降) コミュニケーターからの質疑の受け答えや異例対応の関連部署との調整、苦情対応、コミュニケーターの指導・育成やカスタマーセンター内の各種業務改善を行っていただきます。 【組織体制】 ■カスタマーセンターは総員45名ほどで、顧客対応全般を行うカスタマーセンター、外国籍顧客対応を行うEnglish help desk、相続対応を行う相続デスクの3チームで構成されています。 ■お客さま対応を行うメンバーは、20~40代がメインで男女比はほぼ半々です。スーパーバイザー等の管理者として20代のメンバーも活躍しています。 ■入社する方には研修をしっかり行いますので、安心してご入社いただけます。 【働き方】 ■シフト勤務制(8:50~17:50)、在宅勤務なし ■研修期間:原則平日固定、研修受講後:原則シフト制(月間5日間は希望休提出可) ※土日出勤の頻度は平均して月3,4日程です。 ■月間で平均週休2日(月間休日日数はカレンダーの土日祝日数と同様) ※別途、連続休暇(リフレッシュ休暇)あり 事業内容・業種 銀行
企業名非公開
提供元:
マイナビAGENT

転勤なし|損害サービス担当|未経験・第二新卒歓迎★産休・育休取得実績多数★残業10H程度|【広島】

【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者:ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約1週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
ソニー損害保険株式会社
提供元:
マイナビAGENT
1~25件 (全75件中)
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埼玉県さいたま市南区
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【仕事内容】 店舗にて調剤業務、監査業務、服薬指導、在庫管理、在宅業務などをして頂きます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福岡県久留米市 ■最寄駅・・・九州旅客鉄道久大本線「久留米大学駅前駅」 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:30 ■休日・・・土、日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】480万円~650万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。
勤務地
福岡県久留米市
株式会社タイヨードー薬局

【大阪市平野区/JR関西本線】地域密着型の患者様に愛される薬局で薬剤師募集です

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・在庫管理などをしていただきます。 【詳細情報】 店舗名:のぞみ調剤薬局 最寄り:京阪「守口市駅」徒歩10分 営業時間:月火木金/9:00~21:00水土/9:00~14:00 科目:小児科 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~35.0万円 程度(24歳~60歳モデル) 【年収】400万円~550万円 程度(24歳~60歳モデル) 賞与] ■あり 2回(年間4ヶ月/過去実績) [昇給] ■あり 1回(過去実績)
勤務地
大阪府守口市
株式会社あけぼの関西

【愛知県尾張旭市】全店舗60分休憩・週休2.5日での働き方ができワークライフバランスも整っております

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県尾張旭市 ■最寄り駅・・・名鉄瀬戸線「三郷駅」 ■営業時間・・・月火水金/9:00~19:00、土/9:00~13:00 ■処方箋科目・・・内科、皮膚科、小児科、施設在宅 ■休日・・・木曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】30.0万円~55.0万円 程度 【年収】500万円~700万円 程度(30歳~モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(計3~4ヶ月分) ■昇給:年1回
勤務地
愛知県尾張旭市
有限会社マルシェ

【茨城県ひたちなか市】地域に根付いたかかりつけ薬局で、患者様の健康や笑顔に加え高待遇を受けられます!

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■店舗名・・・アイ薬局 ■所在地・・・ひたちなか市中根 ■営業時間・・・月火水木金土/9:00~18:00 ■処方科目・・・整形外科+在宅 ■休日・・・日曜日、祝日 ■在宅・・・有■薬歴・・・電子 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】32.0万円~60.0万円 【年収】450万円~700万円
勤務地
茨城県ひたちなか市
株式会社アイファーマ

【札幌市東区】年間休日120日以上!教育研修制度充実◎調剤薬局チェーンにて薬剤師募集。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、OTC販売などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・北海道札幌市東区 ■最寄駅・・・札幌市営地下鉄東豊線「元町駅」 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:30、土/9:00~17:00 ■処方科目・・・皮膚科、在宅 ■休日・・・日曜日、祝日 【研修制度】 新入社員研修、フォローアップ研修、定期研修、自主研修、学会参加・発表、中間管理職研修等 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】26.5万円 以上(24歳~モデル) 【年収】480万円~650万円 程度(25歳~30歳 ■昇給:年1回(6月) ■賞与:年2回(7、12月) ※経験を考慮し、決定いたします。
勤務地
北海道札幌市東区
シップヘルスケアファーマシー東日本株式会社