IT戦略・IT企画コンサルタント 退職金あり 電気・電子・機械（部品含む）の求人情報・お仕事一覧

1 件

●情報システム本部IT戦略部のミッション ■グループCIO/情報戦略部方針と整合を図り、PXの主体的牽引役 　・PX戦略テーマ実行における適切なプロセス及び、ソリューション（アプリ・インフラ等）の企画・統制業務遂行 　・PX活動全般における中核機能（テーマ進捗・予算執行・リスク管理等のプロマネ全般） ■IT戦略部の組織運営 　・組織連携：多くのステークホルダーとの関係性構築と連携により、組織を跨る統制・交渉等の実施 　・人材育成：PISCを含めた関係人材のトータルマネジメント 　・働き方：自主性/Open/Agile等の要素を組織文化として醸成させ、働き方を革新 情報システム本部　IT戦略部　グローバル戦略推進課のミッション ■グループCIO/情報戦略部/情報システム本部方針をベースに地域CIOと連携、PX IT戦略アプリ基盤、インフラ領域、ITセキュリティ領域実装の各地域への落としこみ 　・各地域でのPX戦略テーマ及びサイバーセキュリティ実装テーマにおける適切なプロセス及び、ソリューション確立に向けた地域への企画支援・統制遂行 　・全社共通ITインフラ・ITセキュリティ・ITリスクマネジメントの課題形成と方向づけ、戦略テーマとボトムアップテーマの地域最適化推進支援、地域IT部門への落とし込み ■地域IT部門運営支援 　・組織連携：各地域PISCでのステークホルダーとの関係性構築と連携により、事業会社軸および地域軸を跨る統制・大規模プロジェクト推進・交渉等の実施 　・海外出向者を含むグルーバル人材育成：PISC・事業会社を含めた関係人材のトータルマネジメントと、チームメンバーの人材マネジメント（指導・育成・評価）の実施 ●募集背景 パナソニックグループ全体でのPX（PanasonicTransformation）の推進にあたり、地域IT部門と連携強化を図り、ITの力でグローバルにおける事業成長をけん引する人材強化 ●担当業務と役割 ■地域IT部門運営支援 　・組織連携：日本を含む各地域のステークホルダーとの関係性構築と連携により、事業会社軸および地域軸を跨る統制・大規模プロジェクト推進・交渉等の実施 ●具体的な仕事内容 1．各地域戦略及び事業会社戦略におけるSCM基幹システム、CX案件ECM領域での案件において、地域のIT部門と共に戦略から具体的なアクションプラン落とし込みへの支援 2．パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社と共に地域ITプロジェクトのPMO支援（特に事業会社戦略に基づくマネジメントの落とし込み） 3．地域CIOへのガバナンスコントロールサポート ●この仕事を通じて得られること ・パナソニックグループ各社の海外事業戦略の鳥瞰の掌握 ・国を跨った基幹システム導入プロジェクトマネジメントの経験 　特に、ERPなどのパッケージのスキルまた、その導入手法やPMOスキルを習得することが可能 ・グローバルマインドの醸成 ●職場の雰囲気 ・地域との会議/ミーティングが比較的多いが、多様なワークスタイルが定着しているので、リモート、出社、場合によっては出張等柔軟に対応が可能です。 ・職場は年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。 ・22年度から事業会社制へ移行、大きく組織運営方針等もも変わったことから新しいことに挑戦できる、活気のある職場です。 　実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています。 ●キャリアパス ・情報システム職能として13種類の人材類型毎にキャリアパスを用意済、今後人材類型ごとに研修体系も整備していく予定 ・経験を積むことで情報システム本部からよりIT実務的な領域ではパナソニックインフォメーションシステムズ株式会社、より事業に沿った領域では各事業会社IT部門への人材ローテも可能 ・自身の経験/スキルと地域のポジションニーズにより、将来的には情報システム職能として海外出向のキャリアパスの可能性もあり 【勤務形態】 リモートワーク可・出社頻度週2.3回（入社当初は当面出社ベースでお願いします） 海外出張あり　半年に1回程度 事業内容・業種 総合電機メーカー

＜《目黒》パナソニック（株）のグローバル　ITセキュリティ強化、ガバナンス強化【PC　IT・デジタル本部】＞ 募集者の名称 パナソニック株式会社 配属部門 IT・デジタル本部　ソリューション・インフラアーキテクトセンター ITインフラ・情報セキュリティ部 【職務内容】 ●募集背景 社会全体でグローバル規模で増え続けかつ巧妙化、するサイバーセキュリティインシデントに対応すべく、ITセキュリティの対策を企画し、パナソニック（株）の海外子会社に対して確実に対策を完遂させるべくガバナンス強化を行う。 ●担当業務と役割 ・パナソニックグループ共通のITサイバー対策をパナソニック（株）海外子会社を対象としたITセキュリティ強化とガバナンス強化 ●具体的な仕事内容 ・パナソニックグループ共通のITサイバー対策をパナソニック（株）海外子会社に説明し、導入完遂まで見届ける。 ・パナソニック（株）独自のITセキュリティ施策を海外子会社に説明し、導入完遂まで見届ける。 ・サイバーインシデント発生時の状況見極め、暫定処置、恒久処置までの対応を関係各所と連携の上、推進および再発防止のためのパナ（株）全体へのITセキュリティ企画 ●この仕事を通じて得られること ・世界の多くの国のIT部門担当者のみならず経営層ともコミュニケーションを行う事で、コミュニケーション能力や折衝能力を取得できます。 ・仕事を通じて、様々の国の文化を感じ取れます。 ・ITセキュリティ知識、英語等の語学力 ●職場の雰囲気 日々、新しい仕事や課題が発生しますのでコミュニケーションを常に行いながら仕事を行う雰囲気です。 ●キャリアパス グローバルITセキュリティ分野の企画ができる企画職 事業内容・業種 総合電機メーカー

〈基幹システム刷新を伴うオペレーション企画・海外展開（発注・買掛・物流・売掛）＃TN-0776-30-M〉 ■組織ミッション： ①10年後を見据えた新業務オペレーションの構築（受発注～入出荷～請求入金） ②新業務オペレーションを体現する基幹システムの13現法への現場導入 当社では、当社の中核コンセプトである「時間戦略」を更に発展させたビジネスモデルを実現するため、基幹システムの刷新プロジェクトに取り組んでおります。新しいビジネスモデルを支える新たな業務オペレーションの確立、新基幹システムの業務要件定義、および世界に13ある現地法人への同システムの安定導入が部門ミッションです。 ■チームミッション： サプライヤ向かいのサービス/システム全体像のあるべき姿を設計・開発・展開することで、VOS（Voice of Supplier）　の課題解決、さらにサプライヤ業務の時間効率の最大化を目指す ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 発注・買掛・物流・売掛領域の知見者が集結して、バックエンドの基幹システム導入を推進している部隊です ■担当業務内容 ①最適なオペレーションモデル構築（発注・事業領域）：├各現地法人が持つ固有の要件のヒアリングから業務要件定義を実施└各国で最適なオペレーションモデルを構築する：50％ ②13現法への新ミスミサービス及び基幹システム導入（発注・事業領域）：├オペレーションの変化点説明、業務ルール・マニュアル整備├システム受入テスト、トレーニング実施└システム導入臨戦時の課題管理とフォローアップ：50％ ■仕事のやりがい グローバルEC企業のオペレーションモデル構築、実現及び、大規模基幹システム刷新プロジェクトへの参画 ■3～5年後の想定されるキャリアパス 現法社長など経営トップ層が関与するプロジェクト推進経験を通じ、大型PJの推進を自らリードする能力を身に付けることが可能です ■業務上の課題 ・現状維持バイアスから開放（新たな機能より失う機能に焦点があたるため） ・海外現法業務への理解・最適化 ■使用アプリケーション Excel、PowerPoint、Word、Access（もしくはSQLツール） ●働き方 リモート可　出社頻度:月2回程度出社 土祝日出勤：無し　出勤頻度: 出張情報：有り　出張場所：海外　出張頻度：年に2~3回 事業内容・業種 機械部品

＜基幹システム刷新（PMO） ＃TN-0775-30-L＞ ■組織ミッション： 当社の基幹システムは80年代の古い基本設計・サービス思想を脈々と継承し、事業領域拡大及びEC化で機能追加するも、抜本的見直しは行われていませんでした。 基幹システムがビジネス進化の足枷となってしまう状況を打破すべく、2019年度より新しいビジネスモデルの策定と全面的な基幹システム刷新を実行中です。 開発スピード加速を目的とした疎結合なシステムアーキテクチャ、最新の技術コンセプトを考慮・全社導入していくプロジェクトにおいて、全体マネジメント、領域横断的ミッションの推進を担います。 ■チームミッション： ミスミ史上、最大規模の基幹システム刷新プロジェクトをPMOとして推進するチームです。 プロジェクトの全体計画や各種管理ルール標準化とモニタリング等、プロジェクトマネジメント関連業務を担います。プロジェクトメンバーの一歩先、二歩先を見据え、プロジェクトを着地させることが最大のミッションです。 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 当社の未来・事業の根幹を支えるIT基盤を創造する大規模プロジェクトのマネジメントを経験することができます。 ■担当業務内容 ①■プロジェクトマネジメント標準化NEWTONのプロジェクト管理を定義し、その管理体系の標準化を推進します。標準化により管理コストを低減しつつ、プロジェクト状況の可視化、課題の早期発見に貢献します。：30％ ②■プロジェクト計画推進NEWTON現法展開をプロジェクト計画書に落し込み、計画から実行の初期段階を推進します。以降、横断的にプロジェクトを管理し、全体整合を保ちながらプロジェクトをゴールまで導きます。：50％ ③■プロジェクト運営全領域をスコープとする会議体の運営・ファシリテーション、モニタリング・是正活動。KPI集計・分析、トレーニング企画、その他調達業務等：20％ ■仕事のやりがい システム投資に積極的な当社における、基幹システム刷新プロジェクトを推進するPMO経験を通して、プロジェクトマネジメント能力のスキルアップが望めます。 トップマネジメントへの報告を通し経営視点を体感しながら、グローバル展開を通して全社俯瞰する視野の広さを獲得できるポジションです。 ■3～5年後の想定されるキャリアパス システム再構築を通して業務・システムの全容を把握しつつ、プロジェクトマネジメントを実践することが出来る為、システム企画・開発の責任者へのキャリアパスを想定します。 ■業務上の課題 ドキュメントが不足していたり、最新でなかったりと、知識を積み重ねる上で一部、非効率がある。 システム再構築の過程でドキュメント整備は進むものの、過去のドキュメントなど不足あらば自身で情報を取りに行く根気良さが求められる。 ■使用アプリケーション AWS、GCP、SAP、Low Code Platform（OutSystems、Pega）、Datadog 、Talend 等 ●働き方 リモート可　出社頻度:週１～２日程度出社。出社しない週も有。 土祝日出勤：有り　出勤頻度:システムの大規模リリース時など出勤する場合あり。半年に一度程度 出張情報：有り　出張場所：国内＆海外　出張頻度：システムリリース時など現地支援の為に国内外出張の可能性あり。数カ月～半年に一度程度 事業内容・業種 機械部品

【リーダー】SOX ITGCのアジア・日本地区のとりまとめ（テスト進捗、Deficiencyレビュー、改善策のフォロー）を担当します。 ■組織の役割 当部門は、ソニーグループのHeadquartersとして、ソニーグループ株式会社、国内及び海外のグループ会社のがバンスナンスや内部統制の有効性を確認する組織です。 その部門の中に、SOXグループ、監査グループ、米州・欧州・アジアの各グループなどがあり、それぞれの領域や地域ごとに専門性をもって活動を行っています。 今回は、SOXグループの中で、IT領域のガバナンス・内部統制の確認・改善を担当するチームに所属いただきます。 ただ、チームごとの垣根は低くフラットですので、将来的にご本人の希望やゴールに応じて、監査等の別グループのプロジェクトを担当いただく可能性もあります。 ■担当予定の業務内容 ・SOX ITGCのアジア・日本地区のとりまとめをご担当いただきます。 ・基本的な、テスト進捗やDeficiencyのレビュー・改善策のフォローの他、効率化に向けて、 　・海外拠点とのコントロールやDeficiencyのベンチーマーキングと改善策の検討 　・外部監査人とのコミュニケーション 　・被監査部署（プロセスオーナー）への啓蒙活動、悩み相談 といった取り組みや、監査委員会や本社マネジメントへの報告にも携わっていただきたいと思います。 ■ポジションの役割＆職場雰囲気： ・ITGCテストは、アジア地区の拠点にいるテスターが実施し現地のマネージャーが確認しますが、それを本社の立場で確認・とりまとめて本社側のマネジメントへの報告や、現地へのサポートを行います。 ・グループ内のシステムシェアードサービス会社の監査役への就任も将来的に可能性が高いです。 ■職場の環境： 世代構成は30代～50歳前後が多く、リモートワークによる在宅勤務を積極活用しています。また、子育て世代のメンバーも多くリモートワーク活用して、ワークライフバランスを取りながら業務に取り組んでいます。国際色豊かな環境です。 ■描けるキャリアパス ・当部門では、ソニーグループ株式会社だけでなく、グループ本社の観点で、グローバルに、各セグメント（映画・音楽、ゲーム、エレキ）の内部統制を確認する立場にありますので、監査グループなど他のグループでの経験も含めて、、様々な領域のIT統制の論点や内部統制の理解を深めることができます。 ・当部門では海外のグループ会社に、強いネットワークがありますので、幅広い国際経験を積み、海外に活躍の場を広げることも可能です。 ・また、当部門で経験積んだあと、キャリアアップのために他の部門への社内移動の可能性もあります。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため 将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。 【求人部署からのメッセージ】 ・かつて日本にあったITアプリケーションやデータセンターの保守・運用の組織が、グローバルに広がり、それに応じて内部統制も、海外に展開されました。 本社からの指揮命令系統と、各地の内部統制を、しっかり結び付けて、ガバナンスや内部統制の強化を図りたいと考えています。 ・ITのバックグランドがあり、グローバルに活躍する熱意のある方、またはそのための成長に熱意のある方の応募をお待ちしています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

●担当業務と役割 ・主な担当業務はスマートシティ領域における新規事業立上げを進めるためのアジャイル的な企画と開発を担って頂き、新規サービスの創出を進めて頂くことになります。 ・直近では、Fujisawa SSTにおける地域オンラインショッピングにおける新規サービス開発を担って頂く予定です。 ・将来的には、今後当室から立ち上がっていく新規事業の責任者（CxO）や複数ある新規事業プロジェクトの横断的なアジャイル企画・開発推進リーダーとして活躍していただきたいと考えています。 新規サービスの立ち上げ時の初期企画フェーズから参画、アジャイル的にサービスの企画立案、そして改善活動を繰り返しながらサービスのUX・UIを向上させていきますので、新規事業立上からグロースまで経験していただくことが可能です。 ●具体的な仕事内容 ・新規事業の開発責任者として各職種と連携し、アジャイル型のサービス開発をリードして頂きます。 ・プロトタイプやMVPの開発、プロダクト・マーケットフィットを確認後、システム開発をリードし、継続的デリバリー体制を確立し、事業のグロースまで推進して頂きます。 ・新規事業のプロジェクトリーダー、事業開発、マーケティングの担当者と連携し、必要機能の定義、DevOpsチームのチームビルディング、メンバーの育成を行います。 ・業務開始初期は、事業も立ち上がり期にあるため、開発組織を0から立ち上げます。立ち上げ後、メンバーの育成を通じて継続的に組織を発展させることも含みます。 ●この仕事を通じて得られること ・日本を代表する企業で、グローバルに挑戦できる貴重な経験を積むこともできます。大企業だからこそできる社会へのインパクトある活動になります。 ・新規事業の開発推進リーダーとして、自らのWILLに基づいて仕事を作り出せる環境です。 ・新規サービスを推進する上で、大企業とスタートアップの両方の良さを取り入れた組織の中でご自身の得意分野をもとに活躍頂くことができます。特に、課題提起→A/Bテストで検証→改善のサイクルをしっかり回してより質の高いものや初めての取り組み（挑戦）を積極的にやっていただきたいと考えています。 ・自らが携わるプロジェクトにて新規サービスが業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。今後さらなる新規事業推進のため、対象マーケットに対して様々な仕掛けを作っていくその一端を担うことができます。 ●職場の雰囲気 ・個人がWillを持ってプロジェクトを推進することを推奨する組織です。 ・リーダークラスには比較的若い世代が多く、年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。 ・中途入社者も多く、外資系コンサル出身、GAFA出身、通信会社出身などさまざまなバックグラウンドを持つメンバーが切磋琢磨しながら仕事をしています。 ・テレワークを中心に業務を進め、必要に応じて出社するという業務スタイルです。 ●キャリアパス ・初期所属のチーム業務に留まらず、様々な職務経験を頂きながら、将来のCxOを目指すためのスキルアップを組織全体で支援しています。 ・例を挙げると、パナソニックは中国に現地企業との合弁ジョイントベンチャーや米国デンバーにはコネクティビティ開発を行う拠点を構えています。日本からの駐在員も派遣しており、その他の拠点も含めてジョブローテーションも可能です。 【勤務形態】 リモートワーク可・出社頻度週1回程度 海外出張あり　半年に1回程度 事業内容・業種 総合電機メーカー

【配属組織名】 インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部　産業システム本部　第二システム部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ■ビジネス概要 既に日立が複数プロジェクトを推進させていただいているような、アカウント顧客へのシステム改善提案。 お客様の将来発展への貢献にむけた業務改革提案、システムソリューションの提供。 ■取り扱いソリューション ・SAP(SD、MM、CO、C4、BW、BPC、SAC) ・物流ソリューション(OnesLOGI) ・スマート製造ソリューション(日立独自ソリューション) 【募集背景】 アカウント顧客における稼働済SAPシステムのエンハンス事業の拡大のため、ロジスティクス領域（販売・購買・生産・物流）のSAPコンサルタントを募集します。 【職務概要】 ・お客様における受注～引き当て、出荷業務、入荷業務のお客様ヒアリングと理解 ・SD/MM適用におけるコンサル業務の推進 ・SAPカスタマイズの設計、アドオンの設計 ・アドオン開発の見積もり、開発ベンダーのコントロール ・テスト計画とコントロール 【職務詳細】 SAP案件推進におけるロジ領域(SD/MM)のアプリケーションチームリーダーとして以下の職務をお任せします・ ・SD/MMコンサルタントとして、お客様要件を実現するためのソリューション提案を主体的に遂行する。 ・設計構築フェーズでは、ソリューション設計、テスト、移行などのシステム品質の確保に向けた活動を推進する。 ・推進上の課題に対しては、根本的な原因を突き止め、対策の実行、改善提案を行う。 ・また、各ステークホルダー（顧客、パートナー、PM/PL、チームメンバ）と良好なコミュニケーションを図り、プロジェクトの成功に貢献する。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ■ポジションの魅力 ・顧客のロジスティック業務の課題を解決するための検討の場に参画・経験できる。 ・SAPのみならず、業界バリューチェーンを含めた改革プロジェクトに参画・経験できる。 ・日立は過去数1,000社の導入実績があり、数100名のSAPコンサルタントが在籍。自身のキャリアップの機会を得る事ができる。 ・日立内外の数多くのステークホルダー・ビジネスパートナーと協働することができる。 ■キャリアパス ・SAP案件のチームリーダとしてのキャリアをいくつか経験し、ゆくゆくはPMとしてプロジェクトを推進 ・SAP案件だけでなく、スマート製造やスクラッチ開発なども含めたマルチプロジェクトへの参加による幅広い経験の後、幹部候補として躍進する 【働く環境】 ①配属組織／チームについて 配属直後に所属するチームにおいては、既にお客様がSAPを導入しており、日立がエンハンスの為いくつかのサブプロジェクトを推進している課に配属いただく予定です。 様々なPJを経験した多様なメンバ(20～40代)で編成された10名程度の課で、高い志を持って業務に取り組んでいます。職場の風通しも良く、お互いでコミュニケーションを取り合い、働きやすい環境です。またプロジェクトではチームワークによるチームでの達成感を感じられる職場です。 ②働き方について 都内顧客先、都内事務所と在宅勤務を使い分けたハイブリットスタイルで作業が基本となります。従来のやり方の踏襲ではなく、時代や環境変化に柔軟に適応するコミュニケーション・ワークスタイルを重視します。徹底したコミュニケーションのもと、労働時間ではなく、時短勤務やサテライトワークも活用し生産性・パフォーマンスを重んじます。 【想定ポジション】 主任クラス ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 事業内容・業種 総合電機メーカー

〈データサイエンティスト（データエンジニアリング／データ分析） ＃DD-0852-30-M〉 ■組織ミッション： ミスミの事業・業務にフィットし競合他社を凌駕するAI×データ×デジタルツールの活用を推進 ■チームミッション： ミスミのグローバルにおける活動拠点を対象にして、共通データ基盤（DWH/BI等）を整備し、全社員が欲しいデータをジャスト・イン・タイムで活用できる姿を実現します。（データJITの実現） ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 社内情報系システムの企画/開発を担当している部門です。キャリア入社の社員が多く、様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています ■担当業務内容 ①当社が保有する膨大なデータの分析やモデリングを通じた顧客理解の深化とマーケティング高度化：40％ ②DWH/BI基盤を活かしたデータ活用の推進（データ統合、BIレポート開発）国内関連会社・海外現地法人のIT部門が推進するデータウェアハウス・ビジネスインテリジェンス活用案件の技術支援：40％ ③データ活用基盤に関わる最新の技術トレンド情報の収集と評価、自システムへの適用：20％ ■仕事のやりがい ミスミグローバルを統括するデータ基盤組織として、海外ユーザーと直に接する機会も多く、グローバルなビジネス経験を積むことが出来ます。 ■3～5年後の想定されるキャリアパス 組織運営や部下育成、予算管理等、マネジメント力や経営力のスキルアップが望めます。業務知識の深化・最先端技術の習得・プロジェクトマネジメント力強化の３ 軸でIT人材としての専門性を磨けます。 グローバルでも経験が積めるポジションですので希少性の高いITエンジニアとして大きく成長することが出来ます。 ■業務上の課題 データ基盤進化とデータ統合加速による競合を凌駕するデータ活用JITの実現 ■使用アプリケーション Office（PowerPoint、Excel、Word、Teams）、Jira ■開発環境・その他 AWS（Redshift、Athena、Glue、Aurora）、BI（Tableau、Power BI）、java、shell、SQL、Talend Jobarranger ●働き方 リモート可　出社頻度:２～3週に1回程度 土祝日出勤：無し　出勤頻度: 出張情報：有り　出張場所：国内＆海外　出張頻度：国内外のITベンダイベント等 事業内容・業種 機械部品

＜【業務未経験歓迎／ポテンシャル採用】プロジェクトリーダー＜大規模倉庫におけるシステム導入PJの企画・設計・実行＞ ＃LL-0723-30-M＞ ■組織ミッション： 物流技術開発室はミスミの国内物流において「システム」「オペレーション」「設備」の３要素のモデル革新に向けた統括機能の役割を果たし、将来を見据えたDX戦略の企画と実行を担っている部門です。 ■チームミッション： 国内各物流拠点におけるWMS（倉庫管理システム）導入に向けたプロジェクト管理・実行を推進しています。 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 システムを現場に落とし込む上では、「どのように導入したら現場効率が改善されるのか」。ただそのツールを入れるだけではなくありとあらゆるケースを予測し、様々なステークホルダーすり合わせし、時間をかけて導入を行っていきます。各拠点によって抱える課題は異なり、臨機応変な対応力が求められます。少数ながら精鋭の部隊として、チーム内での連係意識は強く、お互いの知識やノウハウを共有し合う文化があります。 ■担当業務内容 ①【WMS導入プロジェクト】　 － プロジェクト実行計画作成ならびに推進　 － プロジェクトの進捗管理および報告　 － 国内各拠点への導入企画・設計・実行：70％ ②【工程設計】　 － 新WMSを活用した、新規オペレーション及び工程設計　 － プロジェクトベースで設計・実行・効果検証まで一気通貫で行っていただきます：30％ ■仕事のやりがい ミスミ物流のモデル進化に向けた、極めて難易度の高い重要プロジェクトに参画していただきます。 十数年ぶりとなるシステム刷新に向けて、一から工程設計、導入、効果検証までを自ら実行し、様々な企画にチャレンジができる環境です。また、プロジェクトを通じて、各種企業・開発ベンダーと連携する機会も多く、刺激を受けることも多々あり、自身の成長を肌で感じ取ることができます。遂行中のプロジェクトに限らず、自発的に物事を提案、実行できる環境のため、成長意欲の高い方には最適な場になると思います。 ■3～5年後の想定されるキャリアパス プロジェクト完遂後は、他プロジェクトに参画し、プロジェクトマネジメントを通じたキャリアアップを想定しています。また、WMSのグローバル展開なども視野に入れ、より大きな単位でのプロジェクトマネジメント経験を積むことが可能な環境です。 ■業務上の課題 複雑化した業務フロー、システムなどを単純化し、ミスミ独自の最適オペレーションを構築することは生易しいものではありません。この点は業務上の課題だといえます。 ●働き方 リモート可　出社頻度:出社が基本で、リモート都度相談 土祝日出勤：無し　出勤頻度:PJ対応で必要な場合は相談のうえ、土日祝に出勤いただく場合があります 出張情報：有り　出張場所：国内＆海外　出張頻度：他物流拠点の視察などあり《システム導入時は各拠点への長期滞在もあり》 事業内容・業種 機械部品

〈技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV） ＃UX-0792-30-M〉 ■組織ミッション： 顧客接点を担う部門として「創って、作って、売る」の中で主に「戻しのサイクル」により、商売の早回しをドライブさせる組織となります。 ミスミ業務コンセプト「時間戦略」を実践する組織であり、主に目的は２つ、 1．顧客接点組織として顧客からの問い合わせに対してお待たせすることなく素早く課題を解決 2．顧客の声を更なる改善ネタとして事業やカタログへ情報戻し、顧客へ還元 ■チームミッション： 顧客からの問い合わせは大きく技術系（商品仕様、選定など）と注文系（納期・価格確認など）に分かれており、当チームは技術系の問合せ対応を行うチームとなります。電話・メール・チャットの問い合わせに対し、業務効率を上げ、素早く回答する仕組みとカタログ改善により、問合せをせずとも欲しい情報が得られるよう顧客ゼロTAT化を推進。 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 約13万社の顧客に対し商品選定をサポートし、日本製造業全体への貢献を感じながら業務が出来る環境です。ベテラン社員も多く、サポート体制も整っている環境のため、新たな取り組みにも積極的にチャレンジしていただきたいです。 ■担当業務内容 ①組織マネジメント・メンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（デジタル技術も活用し、問合せ媒体・フローを改善）：40％ ③問合せ分析、集計、報告：10％ ■仕事のやりがい 顧客への課題解決を通じ、顧客時間価値を創出することで日本製造業へ大きな時間貢献が出来る ■3～5年後の想定されるキャリアパス 現状の問い合わせ対応業務（＝受け身）を、マーケティング（=攻め）へ発展させることを通じ、マーケティング責任者としてのキャリアパスを想定 ■業務上の課題 競合を上回る、顧客への回答時間短縮/回答精度/応対品質/顧客の自己解決率を通じ、今以上の顧客満足度を向上させること ■使用アプリケーション ・社内基幹システム（独自）、Amazonコネクト、Salesforce ・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ ■開発環境・その他 製造業における一般的な商品名や仕様、設計言語、技術計算公式/単位 ●働き方 リモート可　出社頻度:週3～5日 土祝日出勤：無し　出勤頻度: 出張情報：無し 事業内容・業種 機械部品