北海道 札幌市 エンジニア・ITエンジニア 資格手当の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 DX（デジタル・トランスフォーメーション）が加速されていく市場において、企業内外のあらゆるデータを活用する需要はますます高まってきています。 この大量に蓄積されたデータを活用するため、生成AIを活用するシステムを提案し、開発・構築します。 また、生成AIのシステムでも必要となる、データ基盤のシステムを構築しており、インフラ設計・構築から基幹となるデータベース設計、BIダッシュボードによる可視化まで幅広い領域の開発を行っています。 最先端のクラウド技術を駆使し、顧客へ今までにない価値を提供すべく、事業を展開しています。 【システムコンサルタント】 顧客のIT環境や資源、予算等に合わせて最適な生成AI・データ分析基盤を構築するためのソリューションをご提案します。 ・顧客のデータ利活用、IT化計画に対する支援、ソリューション提案 ・生成AI・データ分析基盤を構築するプロジェクト全体計画の立案 ・生成AI・データ分析基盤全体のシステムアーキテクチャの策定 【システム開発プロジェクトリーダー】 生成AI・データ分析基盤全体のアーキテクチャを設計し、要件定義や基本設計といった上流設計を行います。 設計工程以降では、開発体制のリーダーポジションとして、プロジェクトのマネジメントを担当します。 ・生成AI・データ分析基盤全体のシステムアーキテクチャの策定 ・プロジェクト遂行における顧客との折衝 ・要件定義・設計・実装・試験の各工程のマネジメント ・生成AI・データ分析基盤開発の要件定義、上流設計 【生成AIシステム開発エンジニア】 生成AIを活用したシステムを構成する、システムバックエンド機能の設計・開発、 各種データを管理するデータベース設計、ユーザーが操作するWebのUI画面設計・開発等を担当します。 ・生成AIシステム開発の要件定義・設計・実装・試験 ・AIオーケストレーション、生成AIプラグイン、Web API、Web UIの構築・開発 【データエンジニア】 データ分析基盤を構成する、データレイクやDWH（データウェアハウス）等のデータ設計、データの集約加工等のETL処理設計、BIを用いた画面設計等を担当します。 ・データ分析基盤開発の要件定義、設計・実装・試験 ・データレイク、DWH、データマート、BIの構築・開発 〈過去の案件例〉 ・生成AIによる社内ドキュメント検索チャットボット ・同社パッケージ「SKYSEA Client View」のPCログを分析し可視化 ・製造業向けに在庫管理、財務会計の情報をMicrosoft Azure上に統合し分析 ・製品企画部門向けに製品の品質に関する情報をAmazon Web Services上に統合し分析 ・物流業向けに各種システムの業務情報を集約し経営判断情報として活用するための基盤を構築 【入社後の流れ】 入社後は配属部署にてプロジェクトに参画していただきます。 勉強会や研修など、必要に応じて参加できる学びの場も多数あります。 ご経験を考慮しつつPL/PMなどのポジションを積極的にお任せしていきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

現在Sky株式会社が注力している各種業界の案件をご担当頂きます。様々な業務系システムやWebアプリの上流から開発工程までをご担当いただきます。 【配属予定部署】 クライアント・システム開発事業部 （ビジネスソリューショングループ/エンベデッドソリューショングループ） 【配属予定部署の特色・PR】 業務系システム開発を行っている部署となります。 急激に成長してきており、優秀なリーダーが多数在籍しております。SIerを目指し、今の課題に全員で取組み、日々改善していく ことができる組織であり、商売力のあるメンバーと一緒に強みづくりを随時行っている勢いのある部隊となっております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 SE・PGとして、希望やスキルに合わせたプロジェクトへ配属いたします。大手電機メーカーやIT企業など、多種多様なお客さまのプロジェクトがあります。 ■案件例 ・官庁・公共系（自治体、航空管制、電力事業） ・医療系（医療事務、電子カルテ） ・金融系（証券、銀行システム） ・携帯端末系 ・組み込み系（車載、交換機、家電、５G） ・ＡＩ、コンサル系、インフラ系等、幅広い分野の案件を抱えております。 本人の実績や希望をもとに、より活躍していただける案件に参画していただきます。 ※言語も、Ｊａｖａ、C言語、Ｃ＃、ＰＨＰ、Ｐｙｔｈｏｎなど、様々な開発言語の案件が多数あります。 【仕事の特徴】 ・開発の上流から参画できるプロジェクトもあり、プライムベンダーとともにクライアントと打合せを行います。そのため、自分自身の意見を提案できるチャンスも豊富にあります。また、要件定義・デモンストレーション・設計などの上流からコーディング・納品・運用まで一貫して担当するため、幅広い開発経験を積んでいただくことができます。 ・AI・RPAなどの最先端技術や、トレンドのプログラミング言語など、希望する技術を使ったプロジェクトにも挑戦していただくことができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 クラウドソリューションの構築・開発を担当していただきます。 対象とするクラウドはAzure・AWSが中心となります。 お客様のニーズを引き出し、システム全体設計からインフラ・運用設計など幅広い業務を担当して頂きます。 【配属予定部署】 クライアント・システム開発事業部　ビジネスソリューショングループ ＩＣＴソリューション事業部　ＳＩ部 【配属予定部署の特色・PR】 Web系システム開発を行っている部署となります。 急激に成長してきており、優秀なリーダーが多数在籍しております。 SIerを目指し、今の課題に全員で取組み、日々改善していくことができる組織であり、商売力のあるメンバーと一緒に強みづくりを随時行っている勢いのある部隊となっております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 クライアント先のフィールドエンジニアとしてご活躍いただきます。 【同社での業務の特徴】 同社はスーパーゼネコン・大手・準大手ゼネコンとの取引が全体の約62%を占めており、建築プロジェクトは建築/土木/設備（空調、衛生、電気）/内装/プラント等の設計～施工～アフターメンテナンスまで幅広く案件を受注しています。また、建設のICT化が進み、異業種間でのシナジ一効果が重要視される現在、同社においてもBIM／CIM・ICT・ドロ一ン技術を取り入れており、そういった最新技術を使用しながら業務に取り組んでいただけます。 【短期・中長期計画】 デジタル化や技術者に対する旺盛な需要を背景に、技術者派遣事業の短期的成長は十分見込まれます。しかし、中長期的には技術革新の加速、開発の自動化や海外移転、技術者採用難と賃金上昇などが顕在化した場合、従来型派遣モデルのまま、売上成長のドライバーとして在籍技術者数の増加、すなわち「規模」のみを追いもtメル事業リスクは大きいと考えております。同業他社との差別化要因や競争優位の源泉として、これまでの採用力配属力から、人材開発／育成機能の重要性が一段と増すと考えておます。 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

製鉄所向けシステム開発 【採用背景】 ■プロジェクト拡大に伴う増員のため。 ■募集ポジション：メンバー 　※マネジメント経験があれば尚可 ■業務内容 ①生産管理システムの生産計画に関するプログラム設計～テストを担当 ②画像処理システム開発 ③RPAシステム開発 ④製鉄製品に製造に関わる各種システム開発 ⑤AI開発（画像処理・自動化・スマホアプリ） ⑥cloud開発、AWS、salesforce開発 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 北海道の冠婚葬祭業界を牽引する同社にて、 あいプラングループ各施設の電話・通信系の整備全般をお願いします。 ・各施設の電話回線、電話交換機の管理 ・新規施設の電話、ネットワーク、電気系の構築対応 ・Wi-Fiの管理 ・映像音声配信対応 ※電気や電話は外部業者に依頼するため実際の工事業務ではなく見積もり取得や工事日程の調整、立ち合いなどを行っていただきます。 ※電話回線工事の立ち合いや管理の経験、映像音声配信の経験がある方希望です。 【組織構成】20～60代：9名 《◎研修制度充実》 入社後すぐ、新入社員研修が4日間あります。各部署の同期たちと各部研修、施設見学などを受け、会社について理解を深めていただきます。その後は、情報システム係でマンツーマンで指導を受けながら、業務をスタート！ ★UIJターン歓迎：遠隔地から転居を伴って入社される方には引越し費用補助あり！ ★お子様がいる方でも安心して働けるように、企業主導型保育園と連携しています。 【同社の魅力・特徴】 あいプラングループは1963年に札幌にて冠婚葬祭互助会として誕生して以来、地元の方々に支えられながら歩んできました。その歴史の中で、チャレンジや成長を重ね、現在の姿に至りました。 顧客に対し、心の伝わるサービスを提案し続けることがあいプラングループの使命です。 また婚礼だけでなく、葬儀との二本柱の為安定した経営を行っております。互助会もやっているため、葬儀で見ると道内のシェアは高いです。 事業内容・業種 ウエディング・冠婚葬祭

このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任せします。 直接的に管理するのはチームリーダー数名ですが、その下のメンバーも含めると間接的に管理する人数は数十名になります。 メンバーの目標管理や育成を通じてチームのパフォーマンスを最大化することだけでなく、本部横断のプロジェクトに参画して製品やサービスの開発や改善に携わることもできる、非常にやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務】 代表的な業務内容は下記の通りです。 ■チームリーダーの育成、マネジメント ■KPI達成のための戦略策定（生産性、人員配置など） ■本部運営リーダーへの成果報告 ■業務上のトラブル発生時の解決支援 ■お客さまの声を元にした製品やサービスへのフィードバック、改善提案等 　（製品問い合わせ部門の代表者としてPJに参画） ■センター運営全体の問題解決業務 上記以外にもご自身の希望によって部門横断の新しい取り組みにもチャレンジする事が可能です。 コンタクトセンター運営経験がなくても異業種から入社して活躍されている方もたくさんいらっしゃいますので、ぜひ新しい視点や考えを同社のカスタマーセンターでフル活用してください。 【キャリアパス】 ■1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスをご用意しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 大手企業を中心に様々な業界の業務系システムやWebアプリの上流から開発工程までをご担当頂きます。 業務内容は多岐に渡っており、上流工程やプロジェクトマネージメント、スクラム開発やサーバーレスアーキテクチャなどのクラウド開発、Vue.jsやReactを利用したクライアント開発など多くの経験を積むことができます。 またローコードプラットフォームを活用した開発も行っているため、Power Apps、OutSystems、RPA等の新しい技術分野にも挑戦することができます。 今後の注力分野であるこの事業を率いて、一緒に発展させて頂きたいです。 【キャリアアップのモデルケース】 ■プロジェクトマネージャー 2013年入社、生産準備システム開発において設計からリリースまでを担当 2014年リーダー、2015年サブチーフ、チーフに昇格 2016年放送業界向けシステムにおいてチームリーダーとして各種管理、顧客折衝を担当。係長に昇格 2017年課長代理、2019年課長に昇格 2021年ライセンス管理システムにおいてプロジェクトマネージャーとしてプロジェクト推進における管理を担当 ■プロジェクトリーダー 2018年入社、基幹システム構築プロジェクトの要件定義、基本設計を担当 2019年サブチーフに昇格 2020年基幹システム運用保守開発において要件定義からリリースまでを担当。チーフに昇格 2021年基幹システムのフロントエンド開発においてPMOとしてプロジェクト推進を担当 2022年係長に昇格 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【配属予定部署】 クライアント・システム開発事業部 【配属予定部署の特色・PR】 昨今、Webシステム開発の需要がより高まってきています。 例えば組込機器開発においても、それ単体でサービスを提供するのではなく、機器とWebシステムが連携してサービスを提供するものが多くなってきています。 一例としてクラウド上で生成されたコンテンツを組込機器やスマホで表示し、そのUI上で機器やクラウド上のデータを操作できるサービスも多くなっています。機器からクラウドにデータをアップロードし、クラウド上でそのデータから消耗品の利用状況を可視化・自動分析し、交換案内まで行うようなサービスもあります。 そのため、組込機器開発でも、C/C++/RTOSのような組込系の機器開発に加えて、Webシステム側のフロントエンド、バックエンドの開発も行う案件が多くなっています。このような状況のため、組込系、Webシステムの両方の技術を経験しやすい部署になります。作業場所は持ち帰り（同社社内）が中心ですが、客先常駐であったとしても同社社員がいる既存チームに入っていただきますので、ご経験がないところも上司や仲間のサポート、各種研修やカリキュラムで習得し、活躍していただくことが可能です。 【職務内容】 大手企業を中心に、様々な業界のシステム開発をご担当いただきます。 工程としては上流工程から経験いただくことが可能です。 案件としてもフロントエンド、バックエンドと様々あります。 最先端の技術要素（生成AI、音声認識等）を扱う研究開発のような案件もあります。 また、要件定義、基本設計などを直接お客様と会話して進めていく案件が多いので、コミュニケーションスキル、マネジメントスキルの向上も見込めます。 成果をあげていただいた社員をしっかり評価し、より高い役割をお任せすることも多く、チャレンジできる環境が多いことも特徴です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 大手企業を中心に様々な業界のWebアプリやAPI開発をご担当いただきます。 要件定義といった上流工程から開発・運用まで一貫して携わることができ、多くのアプリケーション開発を経験できます。 部署内では様々な要求に対して最適なフレームワークやアーキテクチャ、開発手法を選定しており、技術の変化に合わせて新しい分野に挑戦出来る機会が多い仕事です。 業務の幅が広いことからエキスパートエンジニアを目指せます。 ■配属予定部署 クライアント・システム開発事業部　モバイルソリューショングループ ■配属予定部署の特色・PR Webアプリからモバイル端末向けのネイティブアプリまで幅広いアプリケーション開発を行う専門集団です。 要件定義・基本設計といった上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスのメンバーや元気のある若手メンバーが多く在籍しております。 開発環境・技術要素の変化が激しい分野ですが、新しい技術の習得は積極的に行い、アジャイル開発やCI/CD環境の導入など新しい開発手法やツール導入も行なっています。 コミュニケーションが積極的に取れるメンバーがたくさん在籍しているので活気溢れる部署になっております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 ReactやVue.jsを活用したアプリケーションのクライアント開発エンジニアとして、UIデザイナーと連携しながらUI/UXを考慮したWEBアプリケーションの開発を行います。 スピードが求められる昨今のソフトウェア開発サイクルに適応するため、スクラム開発やCI/CDによる効率化など新しい技術要素を積極的に活用しており、キャリアアップにつながる技術を身に着けることができます。 【配属予定部署】 クライアント・システム開発事業部　ビジネスソリューショングループ 【配属予定部署の特色・PR】 業務系・Web 系システム開発を行っている部署となります。急激に成長してきており、優秀なリーダーが多数在籍しております。SIer を目指し、今の課題に全員で取組み、日々改善していくことができる組織であり、商売力のあるメンバーと一緒に強みづくりを随時行っている勢いのある部隊となっております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

大手小売・流通系企業等開発案件における、要件定義・基本設計・構築といった上流工程から、開発業務及びマネジメント業務をご担当いただきます。 （お客様との折衝・調整、課題のヒアリング、課題提起、プロジェクトメンバーの管理、案件進捗・品質管理及び報告等） NTTデータ案件や、当社がプライムとなり提供しているプロジェクトも多く、やりがいのある環境です。 お持ちのご経験やスキルに応じて、チームリーダとしてご活躍いただけます。 5名～10名程度のプロジェクトメンバーの案件があり、今までのご経験やご志向に応じて、アサインをさせていただきます。 【案件の魅力】 ■自社受注案件もあり！お客様と１から仕組みづくりに携わる喜びがあります。 ■地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。 ■これまで培ってきた当社のノウハウをフル活用し、最新技術を駆使した開発スキルを得ることができます。 ■新たなソリューション、サービスの企画、開発に携わることもできます。 ■当事業部は日本全国もしくはグローバルに展開する大手小売・流通系企業様が多く、新たなシステム開発手法や新技術などを顧客から求められており、新たなスキルや知識が習得しやすい環境です。 ■業務の生産性を意識 【案件例】 ・RPAツール「WinActorR」 ・サプライチェーン改革ソリューション（S-STYLER） ・気象情報提供システム（HalexSmile!） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 HOT PEPPER Beautyをはじめ、就職・転職支援サイト、転居支援サイト、クーポンサイト、大学等の情報紹介サイト等、幅広いサービスのWebアプリケーション開発をお任せします。 知名度が高く利用者の多いサービスに関わることができ、自分が作ったサービスが世の中で活用されている事を実感できます。 100%プライム（自社常駐）案件なので、ただ言われたことをこなすのではなく、自ら工夫を凝らし、アイデアを提案できる環境です。 経験豊富な社員からの強固なフォロー体制のもと、スキル向上をしていけるような環境の構築にも積極的です。 【風通しのいい社風】 社員同士が社歴、役職に関係なく話し合える、風通しの良い社風です。 また、定期的に社員面談を実施し、社員ひとりひとりが普段感じていることや、今後のキャリアプランなどをキャッチアップし、一緒に実現していく事を組織として心掛けています。安定した環境の中で長期的に働いて頂ける方を募集しています。 【働きやすい社風】 社員第一で、上下の垣根が低く、自由な社風が魅力です。 残業時間20～30H程度で、大体は19～20時には退社しています。 事業内容・業種 Web制作

■AWSを始めとするパブリッククラウドへの移行やクラウド環境構築等、DXに対応する柔軟な基盤を構築する業務を担当 【魅力】 一次請け・上流・クラウド・DX等をキーワードとしたスキル開発が可能。 【入社後のキャリア・社風】 北海道のDX推進企業として、社員育成に注力。自己啓発補助金（年間10万円）。 キャリアパスの柔軟性がありマネジメント、技術スペシャリスト、顧客業務スペシャリストなど、 個人が得意とする領域でリーダーシップを発揮できます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

DX技術に関するNTTデータと共同の首都圏案件や地場案件でのシステム設計・構築業務をご担当いただきます。（お客様との折衝・調整、プロジェクトメンバーの管理、案件の管理等） 当社がプライムとなり北海道の自治体、企業へ提供しているプロジェクトもあり、やりがいのある環境です。 10名程度の大きなプロジェクトもあり、今までのご経験やご志向に応じて、アサインをさせていただきます。 【案件の魅力】 ■新たなDXソリューション、サービスの企画、開発に携わることができる ■地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務 ■これまで培ってきた当社のノウハウをフル活用し、地域社会を支えるDXシステムの開発等、最新技術を駆使した開発スキルを得ることができる ■ＮＴＴデータグループが手掛ける公共性の高いシステムに関わることが可能 ■当事業部は道内企業や官公庁・自治体向けにシステム提案を行っております。基盤システムの企画やベンダー選定から導入・運用テストまで、基盤システム構築のすべてのフェーズに携わることが可能 【案件例】 ・ゼロトラストネットワーク構築運用関連サービス ・クラウド移行ソリューション ・ローコード・ノーコードプラットフォーム ・生成AI 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【必ず自社チーム配属⇒手厚くフォロー◎】 ◆航空、鉄道、電力、EC、官公庁などのソフトウェア/Web/モバイルアプリの開発 ★プライム＆有名案件多数です！ 〈プロジェクト例〉 ◆航空会社の予約アプリ ◆鉄道会社の制御システム ◆電力系システム ◆パケット交換機システム ◆ECサイト ◆RPAサービス　など多数！ 【入社後の流れ】 自社チームで協力して開発に取り組むのが当社のスタイルですので、単独でプロジェクト先に常駐することはありません。 もちろん、配属チームはあなたの希望や経験、めざすキャリアをふまえて一緒に決定。 未経験の方もチームの先輩がサポートしますので、安心してデビューできます！ 【入社後の教育や資格取得の支援も充実！】 ★キャリア支援 情報処理推進機構（IPA）によるIT人材育成の枠組み「iCD」を活用し、 「キャリアプランの設定⇒必要なスキルの取得⇒目標実現」を体系的にサポート！ ★資格取得支援 資格取得補助金制度を整え、検定合格時にはお祝い金を支給！資格取得後は資格手当を 毎月支給し、スキルアップに報います！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 AIエンジニアとしてご活躍いただけます。自動運転/先進運転支援システム（AD/ADAS）や外観検査、病理診断や故障予知、来店者数予測など、顧客の製品やシステムのAI開発や社内のAI活用、自社製品開発(AI-OCR等)に携わっていただきます。 ・画像認識・自然言語処理を活用したDeep Learning アルゴリズム開発 ・学習済みモデルを実装したシステムの開発 （Edge、Cloud、オンプレ、MLOps） ※状況に応じてAI関連以外の業務に携わっていただく場合もございます。 ■配属予定部署 クライアント・システム開発事業部 ■配属予定部署の特色・PR 自動運転/先進運転支援システム（AD/ADAS）、医療機器、FA、通信、金融、物流、小売り、デジタルカメラなど、組込み機器やIoT、Webシステムなど様々なソフトウェア開発を受託しており、言語やOS、業務知識の幅を広げることが可能です。また、一次請けの案件が多く上流工程から携わることができます。客先常駐でも持ち帰りでも、Sky株式会社のチームの一員として参画いただきますので、未経験の領域も上司や仲間がサポートします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

顧客の環境に合わせ、幅広い開発に携わっていただきます。また、自社内でのクラウドネイティブアプリの開発への参画も可能です。 要件定義から運用まで幅広く担当することが可能です。システムの構築から保守まで同じメンバーが担当するため、顧客との円滑なコミュニケーションを築くことが可能です。ご経験や志向を相談させていただきながら、幅広いプロジェクトにチャレンジいただきます。また、クラウド（Google Cloud Platform）に注力して いるため、自社内でクラウドネイティブなアプリ開発を行うこともできます。 【PJ例】 ■大手証券会社の基幹系システム（受発注）等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ショッピングサイト、転職サイトなどのWebアプリケーション開発やインターネット向けC/Sシステム開発、金融、製造、官公庁等各種システム開発などのオープン系開発を中心とした開発です。 より上流に挑戦したい方、より技術を磨いていきたい方など多様なキャリアパスを描ける環境がありますので、自身の考える「市場価値の高いエンジニア」になっていただけます。 保有する案件はメガバンク、損保、大手ECサイト運営企業などとの直接取引が多数を占めます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務内容】 ・WEBシステム（SaaS）「すごいよ山下くん」の開発コアメンバーを募集。現在は30代の社内エンジニア２名の主導の元、社内開発と外注の両面で稼働中。スタートアップ事業ならではの将来性と『ゼロイチ』の経験、そして自由闊達な社風が特徴。 ・当面のミッションは、同開発チームに参画し、メンバーと一緒に製品の磨き上げとして機能開発や改善などを担当していただきます。 また、既存製品のほか、新規のプロダクト開発も今後行っていくことから、新しい技術・フレームワークも取り入れながら一緒に製品づくりの企画・開発なども今後経験する将来性があります。 【自社開発プロダクト】 　・開発言語：メイン：PHP、HTML、CSS、JavaScript（Jquery） 　・OS：Linux 　・DB：PostgreSQL 【ツール】 　・PC：Windows、MACいずれも可 　・コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Garoon、Kintone（サイボウズ）、GoogleWorkspace 　・ソース管理：Git 【配属先情報】 ・同社は柔軟かつ働きやすい職場環境を重視（平均残業時間は月10時間程度） ・各自が効率化とパフォーマンスを十分に発揮できる働き方を模索。時間や場所よりもアウトプット（成果）とネクストステップ（段取り）を重視 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

このポジションでは、カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。 弥生のお客さまに最高の顧客体験（CX）を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。 【具体的な業務】 (1)カスタマーサポート業務 ■お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット） ■お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行 (2)カスタマーサポートに付随する業務 ■新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善■既存の顧客対応フローの見直しや再設計 ・現場メンバーへの展開資料の作成、研修 ■カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善 ■その他中長期を見据えた付加価値向上のための施策立案・企画等 【カスタマーセンターのサポートチャネル】 サポートチャネルは主に電話・メール・チャットを用いています。 現在は電話を中心とした業務ではありますが、お客さまを取り巻く環境やニーズは常に変化しています。 弥生のカスタマーセンターだからこそ実現できる+αの価値をお客さまにご提供するため、窓口の体制や仕組みを始めサポートチャネルも現状に固執することなくどんどん改善していく予定です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■職務内容 多業種のお客様インフラ基盤の企画、設計、構築業務を担当。お客様のデジタル化を追従し、新技術適用を率先して行っている 【担当PJ概要】 ■自治体、ヘルスケア、民需、金融、などの幅広い顧客に対するインフラ基盤の提案から導入まで対応 ■お客様のWork Life Shiftに向けたモバイル環境/仮想デスクトップシステムの企画立案及び導入 ■お客様最前線に立ち、インフラインテグレーション・クラウドインテグレーション提供 【個人に期待する役割やミッション】 ■インフラインテグレーションサービスを対象に、担当チームの商談リーダーとして他部署関係者も含めチーム内商談を推進する。 ■顧客ニーズを踏まえた提案につなげるための顧客とのリレーション強化、プロジェクト全般のQCDを最適化するために社内関係者と適切なコミュニケーションを行う。 ■担当業種知識、ビジネスのトレンドや他社の動向を把握し、専門的なプロジェクトマネジメントの知見を活用して、営業部門や他サービス・サポート部門等、関係する社内部門と密に連携／協力しあい、ビジネスパートナー等、外部リソースと連携し、プロジェクト推進を実現する。 ■専門性を活かし、インフラシステムの設計・構築作業を行う 【仕事の魅力・やりがい】 ■仮想化/クラウド、ネットワーク/セキュリティなど、インフラ全般の幅広いスキル習得が可能 ■特定業種に捕らわれない、幅広い業種の知識とノウハウ、経験を習得可能 ■チーム力を重視し、バディ制による”一人にしない”作業体制 ■地域に密着した活動となり、お客様からの声を直に聴くことができる 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

Webアプリケーション、スマホアプリのバックエンド開発をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■バックエンドのシステム開発における、要件定義から設計、実装、テスト、デプロイまでのサイクル ■既存システムの保守・改修業務による安定性とパフォーマンスの向上 ■データベースの設計、最適化 ■パフォーマンスチューニングやセキュリティ対策　など ※必ずしもバックエンドのみならず、プロジェクト状況によってフロントエンドやインフラもお任せする場合がございます。 【プロジェクト例】 下記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。 (1)建設業向け 危険予知活動促進管理システム AWS、Vue.js/Pythonを用いて、建設現場でのKY活動(危険予知)をAR漫画で視覚的に提供するSaaS型WEBサービスを約4カ月で開発。 危機管理情報の全体周知が容易になり、危機管理確認作業もWEB上で可能になったことで、現場作業員の負担軽減に貢献。 (2) 総合電機メーカー向け IoT対応家電システム IoT対応家電の制御、情報収集を行うAPIの開発を行う新規プロジェクト。 テスト工程まで一貫して当社で対応し、開発効率の向上に貢献。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 Android・iOS搭載モバイル端末向けに、ネイティブアプリケーション開発やWebアプリケーション開発まで幅広く対応しております。 また、クロスプラットフォームを使用した開発も積極的に行なっており、FlutterやReact Nativeも経験することが可能です。 要件定義・開発・運用まで一貫して携わることができ、多くのアプリケーション開発を経験することが可能です。 また、様々な要求に対して最適なフレームワークやアーキテクチャ、開発手法を選定しており、技術の変化に合わせて新しい分野に挑戦出来る機会が多い仕事です。 ■配属予定部署 モバイルソリューショングループ ■配属予定部署の特色・PR Android・iOS搭載モバイル端末向けにネイティブアプリからWebアプリまで幅広いアプリケーション開発を行う専門集団です。 要件定義・基本設計といった上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスや元気のある若手メンバーが多く在籍しております。 開発環境・技術要素の変化が激しい分野ですが、新しい技術の習得は積極的に行い、アジャイル開発やCI/CD環境の導入など新しい開発手法やツール導入も行なっています。 コミュニケーションが積極的に取れるメンバーもたくさん在籍しているので活気溢れる部署になっております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス