大阪府 大阪市北区 運用業務・ファンドマネジャー 未経験者歓迎の求人情報・お仕事一覧

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業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』 について、医療機関向けに導入～アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。 【具体的には】 ●初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ●医療機関へのシステム設置、動作確認 ●システムの操作方法の説明 ●システム導入後の運用保守サポート、電話サポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※移動は社用車を使用いただけます。 ※主に本社・支社・各営業所の担当地域内でのお仕事となります。 【担当顧客】 担当エリアの医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件導入いただいており、 規模や診療科、患者層は様々です。 スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。

業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ●顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ●トラブルシューティング ●リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【研修制度】 独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての"詳しい"知識は必要ありません。 OJTを中心に製品や業界の基礎から学んでいただきます。 研修期間として3ヶ月～半年程度じっくりと学んでいただきます。 入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただきます。 納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学んでいただきます。 一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。（業界経験有で理解の早い方だと2～3ヶ月程度で独り立ちされる方もいますが、基本的には半年から1年かけて独り立ちされる方が多いです。） 独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、 着実に知識とスキルを身に着けていただけます。 さらに、希望のSMBCオンラインビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。

同社のカスタマーサクセスとして、中小病院・有床診療所向けに、自社の電子カルテサービスを提供しています。 この電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援をお任せします 【電子カルテサービス：MALLについて】 お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが重要となります。 その重要な役割となる導入支援担当をお任せしたいと思っています。 【具体的には】 1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。 ●現行運用のヒアリング ●システム運用への転換提案 ●運用に合わせたシステムの各種設定 ●各種連携システムメーカーとの折衝 ●診療所・病院に対する操作指導 ※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。 出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。 ※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。 【ポジションの魅力】 ●医療従事者としての経験を活かしながら、複数の病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界に働きかける影響の大きさを感じられるポジションです。 ●医療従事者としての経験を活かせるため、事業会社へのキャリアチェンジでも安心して活躍いただくことができます。 ●戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。 ●入社年次に関係なく実績を評価する制度を用意しており、早期に昇給・昇格の可能性がございます。 【キャリアパス】 事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能となります。 ■一例 ●カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく ●既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張 ●身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

同社のカスタマーサクセスとして、 継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入支援を担って頂きます。 【カスタマーサクセスについて】 セールスが受注したお客様（病院）へ、電子カルテの導入支援業務をお任せします。 約4ヶ月のプロジェクトを、3〜5名のチームにより取り組んで頂きます。 毎回異なるメンバーとチームを組み、他拠点との関わりも多いため、 社内の様々な人と仕事ができます。 【具体的には】 4ヶ月／1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。 ■現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ■運用に合わせたシステムの各種設定 ■各種連携システムメーカーとの折衝 ■診療所・病院に対する操作指導 ※案件によっては出張が発生しますので、出張に抵抗のない方を募集しています ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、 チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。 また、導入後の満足度向上を目指した総合コンサルティングポジションなどもありますので、 キャリアの選択肢も豊富にあります。 【運用の提案例】 状況：紙で帳票や書類を管理していた病院が電子カルテに移行 悩み：紙だと自由に書き込んだりすることができていたのをどう運用したらいいのか 提案：本当にやりたいことをヒアリングして、できること・できないことを整理して代替案を提案 【継続率99%のわけ】 高い継続率を実現している大きな要因は、安さと使いやすさにあります。 同社の電子カルテは、パッケージシステムのため、個別開発のシステムに比べて、安く導入可能です。 また、パッケージシステムではあるものの、高いカスタマイズ性を強みにしております。 電子カルテも、ユーザーの声を中心に、20年以上開発を続けています。 直近1年間で約150ほどの機能アップデートをおこなっており、 常により良いサービスを目指しています。 【お仕事の魅力】 ●医療やITなど、今後の成長が見込まれる分野で専門性を身に付けることが可能なため、 ご自身の市場価値を高めることができます。 ●戦略コンサル出身者も在籍しており、事業づくりやビジネスを身近に学べます。 ●入社年次に関係なく実績を評価する制度もあり、早期に昇給・昇格の可能性があります。 ●ご自身の成長とサポートが顧客の喜びと社会課題の解決に繋がるお仕事です。

セキュリティスタッフからスタートします。 将来は、適性や能力に応じ、営業や技術、管制や事業所責任者等の責任ある職種への登用があります。 【具体的には】 ■異常発生時の急行対応 ●コントロールセンターの指示に従って、契約先に急行して、適切な対応を実施 ※契約先に設置したセンサーが何らかの異常を感知した場合の対応です。 ■金融機関などのATM障害対応 ●現金・有価証券等お客様の財産の護送や、ATMへの現金補充・回収　等 ※契約金融機関のATM（現金自動預払機）に障害が発生した場合の対応です。 ■セキュリティ機器のメンテナンス ●契約先に設置した各種セキュリティ機器の定期チェック ●修理・交換（異常が見つかった場合） ※機器障害を未然に防ぐ業務です。 【お仕事の特徴・やりがい】 ●セコムグループのさまざまなサービスの最前線で高度な「安全・安心」を提供するお仕事 ●グループ各社を含め、幅広い事業を展開している ●個性を活かせるフィールドが広がっている 【研修制度充実】 ●入社後5日間の集合研修 ●若手、中堅、幹部社員向けの階級別研修 ●職能別研修 ●海外留学制度（大学院・MBA等に留学） ●セコムセルフラーニング制度（166講座） 業務に直接関係する学びから一般教養、オンライン英会話など設けています。 社員はいつでも、いくつでもコースを受講でき、講座を修了すると、会社から「自己啓発助成金」が支給されます。 ＜＜将来的に様々な職種にチャレンジすることができます＞＞ 年に1回の自己申告制度やすぐにでも現在と異なる仕事に挑戦したい方向けのチャレンジサポート制度で幅広いキャリア形成が可能です。 ●営業 ●販促企画 ●技術 ●管制 ●管理部門（事務管理、総務など） ※上記は一例です。

ICTの力で日本の建設業をサポートしている同社にて、顧客サポートを担当頂ける方を募集します。 100％自社開発でパッケージシステムを提供しており、土木・建設会社約25000社の導入実績があり、業界トップシェアを誇っています。 【仕事内容】 営業が販売したシステムのセットアップ作業や操作説明を行い、お客様と、さらなる信頼を築く「橋渡し役」となる大事なお仕事です。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務で、将来は土木積算のエキスパートを目指していただきます。 お客様が実際に工事を落札するのを支援する「コンサルタント」のようなポジションになっていただきたいと考えています。 ※一日数件のお客様を訪問。社有車を使用します。 【入社後について】 OJTにより商品知識や業界知識を習得いただきます。階層別研修など、各種研修が充実しています。 先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、スキルを磨くチャンスが多くあります。 半年前後を目安に一人でお客様のもとでサポート業務ができるようになっていただく予定です。 長期的な育成を視野に入れているので、未経験の方も安心ください。 【同社の製品とサポート職の関りについて】 積算システムは安価なものだと3〜10万円のものもありますが、同社の製品は100万円〜数百万円と非常に高価になっています。 それだけ高価であるにも関わらず業界トップクラスのシェアとなっているのは、製品力もありますがそれ以上にサポート力が優れているためです。 お客様が求めているのは単なる生産性向上ソフトウェアではありません。 より精度の高い入札書類を提出して工事を落札することを求めています。 同社の保守はそうしたお客様が真に求めていることに対し、コンサルタントやカスタマーサクセスというスタンスでお客様に伴走してサポートを提供していることが大きな特徴です。 同社のサポート職の最大のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。 その成果によって数年後に当社の製品が大きくバージョンアップした際にリピート購入していただけるかが左右されます。 お客様に喜んでいただくことを目的に活動できるため、非常にやりがいを感じる仕事となっています。

大規模改修工事施工会社の社内の総務業務全般をお任せします。 【業務内容】 ●社内で進めているデジタル化に向けたシステム周りの各種対応 （ヘルプデスク、業者との対応等） ●各種設備関連業務 （備品管理や設備維持業務） ●問い合わせ先 メールがうまく使えないなど、トラブルが起こった場合の問い合わせ先にも。 バックオフィス業務でありながら社内外各部署とのコミュニケーションも頻繁に生じやりがいのあるポジションとなります。 今回新しい専門部署としてシステム管理職を募集いたしますので、今後社内ツールについては全て対応できるような方になっていただきたいです。 【魅力】 ●分業制で残業時間を削減 できるだけ仕事を分業し、1人の負担が大きくならないように配慮。 原価管理は別の部署が実施。 それに伴い残業時間も少なく、19時には大半の社員が退社しています。 今後は積算業務も別部門が担当していく予定です。

【募集ポジションの特徴】 ●クボタでは数多くの機械製品について、最新モデルの開発・製造が進んでおります。 ●機械製品のメンテナンス時に欠かせない「サービス技術資料」を作成するため、最新技術に触れる機会も多く、テクニカルライターとして、同社に欠かせない存在としてご活躍頂けます。 ●社内環境はコミュニケーションが取りやすく、長く安定して勤務頂けます。 ●社員食堂があり、1日500円～600円程度で食事ができるうえ昼食費補助があります。 ●グループとしての福利厚生が充実しています。 【仕事内容】 ●農業機械（トラクタ、コンバイン、田植機、搭載エンジン）のサービス技術資料作成をお任せします。 主な内容としては、新機能や変更部分の確認、機材の取材、原稿制作、編集作業　等です。 作成したサービス技術資料は、ディーラーや販売店のサービスマンが、アフターサービスの整備・点検をする際に欠かせない資料となります。 英語または日本語で作成し、海外向け言語への置き換え作業も行っています。 ※英語版：7割　日本語版：3割 の比率で作成しています。 【使用システム】 資料編集は専用システム、イラスト編集はIllustrator、画像編集はPhotoshopを使用してサービス技術資料の制作を行っております。 ※入社後丁寧に指導致しますので、利用経験のない方もご安心下さい。 【勤務地】 堺事業所（大阪府堺市堺区／株式会社クボタ 堺製造所内） ※事務所棟でのオフィスワークとなります。 【募集背景】 今後、Kubota海外拠点への業務支援拡張を見据えた体制強化のため、若手人材の増員採用を強化しており、 将来的にはリーダーとして活躍できる方を求めています。

■業務内容 同社の自社製品であるCADソフト（ACAD-DENKIシリーズ）を商材とした営業活動の技術的なフォロー（プリセールス、ポストセールス等）をご担当頂きます。 技術的ですがCADソフトの専門知識は入社後に徐々に身に着けて頂ければ問題ありません。 また技術的なフォローに留まらず営業活動をプロジェクトとして捉えて頂き、そのプロジェクトを推進するための提案内容の検討、顧客へのプレゼン等、社外向けの業務が中心となります。 ※同社のSEではプログラミング業務はありません ■入社後の流れ 1か月目：CAD基礎研修 2か月目：先輩SE同席のもと、顧客訪問、オンサイト業務（実機デモンストレーション等）を実施していただき、徐々に業務に慣れて頂きます。 豊富な知識を持った先輩が常にフォローし、OJTを通して専門知識を学べますので、 CADソフト業界未経験の方でも安心して業務にあたれます。 現職のSEは、ほぼ全員CADソフト未経験でスタートし、活躍しております。

同社のPCキッティング作業員として、下記業務内容に従事いただきます。 【具体的に】 ●キッティング業務（システム導入） PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など ●オンサイトサービス業務 PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、 監視カメラの取り付け、LAN配線敷設など センター内での作業及び企業に出向きおこなうPCやサーバのキッティング（初期設定）を行っていただきます。 PCの各種設定やソフトウェアのインストールなどキッティング業務（システム導入）全般をお任せいたします。 近年、テレワークを導入する企業の増加に伴い、キッティングのニーズも拡大しています。 新たなセンターも開設し、今後も需要が高まる事業のため、増員の募集です。 【職場の雰囲気】 職場は風通しがよく、メンバー同士のコミュニケーションは活発です。 誰かが困っていたらすぐにまわりがフォロー。 人間関係の良さが働きやすさにつながっています。