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大阪府 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 住宅手当の求人情報・お仕事一覧

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1~10件 (全10件中)

債権管理|カウンセリング業務(土日休み)【大阪府】

【業務内容】 ■返済・延滞に関するお客さまからの相談対応をお任せいたします。(1日約20~30件目安) ■長期延滞をされている方とお電話やメールにて接点を持ち、今後の返済計画の相談対応を行います。お客さまとのやり取りだけではなく、場合によっては法律事務所と交渉をすることもあります。 ■債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。電話での対応のみです。 【具体的には】 ■移管・履行債権の回収や債権管理 ■お客さまが依頼した、代理人(弁護士or司法書士)との和解交渉 ■利息返還訴訟の、当社顧問弁護士(協力弁護士)への依頼と進捗管理 ■貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷 【配属予定:債権管理部の部署構成】 正社員388人(男性215人:女性173人)平均年齢46歳で構成しております。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|金融業界経験者積極採用中(年間休日120日以上)【大阪】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【3】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにIDS(イメージデータシステム)への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
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マイナビAGENT

関西エリア職【事務スタッフ】★未経験歓迎のポテンシャル採用★福利厚生◎充実した研修制度!プライム市場

【業務内容】 販売店より依頼のあったオートクレジットの審査業務を行います。 多角的な視点を持ちながら審査を行うことで、お客さまの自動車購入をサポートできます。 【具体的には】 業務は大きく3つ。シフトに合わせローテーションで業務を担当していただきます。 ◆受付事務業務(自動車販売店や営業担当からの問い合わせ対応、申込書類の確認作業) ◆審査業務(お客さまの与信判断を行い、営業担当へ審査結果を回答) ◆正式・承認(無事に審査を通過した申し込みの最終的な書類確認、お客さまへ契約内容の確認連絡) 【未経験でも安心の研修制度】 <導入研修> ・座学研修(2日間):当社の仕組み・制度等を学んでいただきます。 ・ローテーション研修(1週間程度):当社の中核を担う部署の見学・体験をし、会社理解を深めていただきます。 ・現場研修(2週間程度):商品知識の座学、ロールプレイングなどを経験して必要な基礎を段階的に身につけます。 <1カ月後/着任・配属> 着任(配属)後は、受付業務・書類確認業務などの事務作業からはじめていき、段階を追ってお任せしていきます。 ★対応に困ったときには、営業が間に入って対応します! ★審査の内容も段階的に、最初は少額の案件からお任せいたします! 【配属部署】※プレミア㈱へ出向 クレジットセンター センター長1名、その他メンバー10~15名程度、アルバイト/派遣2名程度で構成 ★配属先の7割以上が20代女性社員! ★育休からの復職率も81%と高く、ライフステージが変わっても働きやすい環境です。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界
プレミアグループ株式会社
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【WEB面接可能】【大阪/門真】企画・サービス品質改善(介護用品販売・レンタル)

【仕事内容】 介護機器用品の販売及びレンタルサービス事業を担う当社において、サービス品質向上と介護保険法の遵守に向けた内部統制業務をお任せいたします。より高い品質を創っていくための重要なポジションです。 当社の事業は介護保険法に則って運営しておりますので、入社後、介護保険法については学んでいただく必要がございます。 【業務内容】 ・お客様からのお申し出の原因分析および改善策検討 ・直営/FC店舗におけるスタッフへの実地指導 ・監督行政への対応等 【会社説明】1998年、私たちは「エイジフリー事業(介護事業)」をスタート。創業以来、品質にこだわり、評判を築き、少しずつ規模を拡大。今では「介護サービス」「住宅・介護施設」「介護用品」「住宅設備」「リフォーム」と介護を必要とする方のくらしをトータルでサポートできるまでになりました。2025年に向け大きく変化していく「これからの介護、これからの暮らし」に向き合い、心を込めてサポートしていきます。 事業内容・業種 医薬品・製薬会社
パナソニック エイジフリー株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|お客さま対応・お問い合わせ対応(年間休日120日以上)【大阪】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【3】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにIDS(イメージデータシステム)への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|お客さま・問い合わせ対応(福利厚生◎)【大阪】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【3】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにIDS(イメージデータシステム)への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
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債権管理|ご返済のカウンセリング業務(福利厚生◎)【大阪府】

【業務内容】 ■返済・延滞に関するお客さまからの相談対応をお任せいたします。(1日約20~30件目安) ■長期延滞をされている方とお電話やメールにて接点を持ち、今後の返済計画の相談対応を行います。お客さまとのやり取りだけではなく、場合によっては法律事務所と交渉をすることもあります。 ■債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。電話での対応のみです。 【具体的には】 ■移管・履行債権の回収や債権管理 ■お客さまが依頼した、代理人(弁護士or司法書士)との和解交渉 ■利息返還訴訟の、当社顧問弁護士(協力弁護士)への依頼と進捗管理 ■貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷 【配属予定:債権管理部の部署構成】 正社員388人(男性215人:女性173人)平均年齢46歳で構成しております。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
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コールセンター|年間休日120日以上【大阪】

【業務概要】 Iターン・Uターン積極募集。 アフラックの保険ご加入者様を対象に契約内容のメンテナンスやアップデートのご案内を行うコールセンターにて、スーパーバイザー(管理者)候補として活躍いただける?を募集します。 【業務詳細】 ・アフラックの保険ご加入者様へ電話でのご案内(受信・発信) ・お客様対応内容等のデータ入力作業 ・業務に付随する事務処理 ・その他、ミーティング参加など ★スーパーバイザー(管理者)候補としての採用になりますので、入社後数か月は実務を担当(経験)し、内容を理解したのちにオペレーターを管理する立場にステップアップしていただく予定です。スーパーバイザーとして、5名~10名程度のチームメンバーの管理・統括をすることに加え、チームメンバー、そしてスーパーバイザーの補佐となるアシスタントスーパーバイザーの育成をお任せします。 【入社後の研修体制】 入社1ヵ月: 業務に必要な資格を取得していただき、座学研修やOJT、話法ロープレなどを行っていただきます。 入社2ヵ月~9ヵ月: コール業務を開始し、受信・発信業務を行っていただきます。 入社10ヵ月~1年半: アシスタントスーパーバイザーとしてチームメンバーからの質問対応等のサポート業務を行っていただきます。 入社から約1年半以降: 適性に応じて、受信チームまたは発信チームのスーパーバイザーを担当していただきます。 【業務の補足】 まずはマニュアルに則り、お客様へのご案内を電話内で完結できるように対応していただきます。 手続きや事務処理は別途業務の理解度に応じて段階を踏みながら身に付けていただきます。 発信業務内容:保障最新化、新サービス、新商品、契約保全のご案内など 受電業務内容:給付請求、契約照会、解約、資料請求、営業電話の折り返し対応など 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
アフラック保険サービス株式会社
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マイナビAGENT

【大阪】カスタマーサクセス

【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。 <具体的な仕事内容> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等) ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
株式会社アンドパッド【累計資金調達87億円/『建設×SaaS』業界シェアNo,1企業】
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マイナビAGENT

【大阪】オペレーター/運用保守│大規模キャッシュレス決済プラットフォームの運用管理業務

【業務内容】 ▽大規模キャッシュレス決済プラットフォームの運用業務 ■システム運用管理業務 ■故障統制等のシステム運用における各種業務 ◎デスク長/サブデスクレベルとして、運用チームの組織・業務の実施責任を担っていただきます。 【企業魅力】 ■NTTデータグループの中で唯一、運用管理に特化しています。 ■資格取得支援制度も充実しており、資格取得時には祝い金・受験料を支給いたします。 ■専門資格取得のためにグループ内外の研修や試験を会社負担で受けることができます。社員は「将来なりたい自分」をシュミレーションし、必要な経験、知識、知識、スキルを得る研修の受講が可能です。 【ワークライフバランス】 ■「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)ホワイト500」認定 ■定着率96%/残業時間は月平均20時間/有給休暇取得率83%(2021年度実績)/産休・育休の充実/産休後の職場復帰率100% 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
株式会社NTTデータSMS
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マイナビAGENT
1~10件 (全10件中)
大阪府 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 住宅手当の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、大阪府 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 住宅手当の求人情報をまとめて掲載しています。大阪府 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 住宅手当の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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合成樹脂製品のルート営業|※未経験者歓迎★年間休日125日★残業20~30時間程度【大阪/中央区】

■業務内容: プラスチック製品の製造に使用する原料やプラスチック製品の仕入並びに販売を行います。 ルートセールスが中心で、訪問やWEB面談にて得意先の問題点や要望をヒアリングしニーズに沿った解決策を提案・見積り作成・受注交渉という流れをお任せいたします。 又、新規ビジネス構築にも携わって頂きます。 入社後まずは数社の担当として現場に出て仕入先の商品知識を身に着け、知識がついたところで担当社数を増やし売上と利益向上を目指して業務に当たって頂きます。 配属部署の営業職の構成は男性2名、女性2名です。 ■入社後: 現場でのOJTになります。 1、入社後3か月程度を目安に、主に受発注業務を行っていただき当社が扱う製品の種類やモノの流れを覚えて頂きます。 2、並行して先輩社員との同行営業を通じて、商社としての基本的な所作を覚えて頂きます。 3、半年~1年後、担当を持ちますが、前任者との同行営業等によるマンツーマンの形で学んでいただきます。 ■担当社数について: 個人差はありますが、30~100社を担当して頂きます。 ※最初は10~20社を担当して頂きます。 ■取扱い商品について 合成樹脂(プラスチック製品の原料)、プラスチック製品全般。 例:自動車の内装部品や産業用機械部品に使用する原料や、食品トレー、容器、ボトルなどに使用する原料。容器包装に使用するフィルムや産業資材(プラ段、コンテナ、パレット)等のプラスチック製品。 事業内容・業種 専門商社
給与
「月収額」24.6万円~31.6万円
勤務地
大阪府大阪市中央区
ミツワ株式会社

施工図|正社員雇用による建設エンジニア人材派遣※施工図担当専任【大阪】

【職務内容】 民間建築、公共施設・教育文化施設・福祉医療施設、集合住宅など様々な建物の基本設計から実施設計、工事監理を行っている創業34期目の建築設計事務所でございます。 また、エンジニア人材派遣国内最大手である東証プライム上場企業テクノプロ・ホールディングスグループ傘下でございます。 この度、弊社内にございます「建設系エンジニア 施工図担当」にて建築、土木、電気、設備分野における「建設現場事務所の常駐 及び 顧客支店常駐型の施工図担当」などの建設系エンジニアを募集致しております。 専門を尊重しました「施工図担当」に特化した求人となりますので、施工管理と並行ではございません。 主な仕事内容は応募される方の能力と希望所得にあわせてご紹介をさせていただきます。 また、通勤は求職される方の希望範囲内でのご紹介とさせていただきます。 施工図作成に関わる仕事ですので、定年後でも働きたい方や後進人材育成など長年の知見を活かせる場を提供させていただきたく存じます。 これまでに施工図専門で担当なされてきた方、施工管理から施工図担当へ異動されたい方、より高度なスキルを保有されたい方、ワークライフバランスを基調にされたい方、などそれぞれのニーズに沿って応対させていただきます。 ※CADは2Dのみのご希望やRevitやArchiなどの3Dを利用するご希望など、遠慮なく申してください。 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所
給与
450万円~900万円※能力、経験等を考慮し面接時に充分に話し合いの上で決定
勤務地
大阪府大阪市淀川区
株式会社トクオ

企画営業|収益不動産の再生企画営業ポジション(支店長候補)【大阪】

大阪支店の業績を拡大するため、以下業務に従事頂きます ■収益不動産の買い取り・販売   ■不動産リノベーション営業   ■賃貸経営コンサルティング 【仕事の概要】 収益不動産買取再販を主担当としてお任せします。支店長候補での採用です。不動産売買仲介業者、賃貸仲介業者などと関係を構築し、情報交換及び不動産情報の収集を行い、収益不動産を買取後にリフォームやリノベーションなどで付加価値向上につなげます。リーシング活動(賃貸営業)を行うことで高稼働物件に変え、収益性が高い物件を個人投資家や不動産売買仲介業者に情報を提供し販売しています。 【仕事の流れ】 ◆物件(一棟収益不動産:中古マンション・オフィスビル)の買取仕入 ①情報収集:不動産仲介業者に訪問営業や電話営業を行い、取得した物件情報の検討・調査。 ②物件の情報が揃ったら、「遵法性をチェックしつつ、どんな再生ができたら価値の向上ができるか」という視点で物件を査定。 ③物件の仕入 ◆再生プラン ④空室ゼロに向けた企画:具体的なリノベーションプラン・コンバージョンなどの企画・作成。 担当者のみで企画をするのではなく、チームでアイディアを出し合いより良いリノベーションプラン・コンバージョンの企画を策定します。 委託工事施工業者に見積り依頼し選定発注する。 ⑤リーシング活動により空室率の低下、改善を図り、収益性を高めて再販の手続きへ。 ◆販売 ⑥販売営業:個人投資家への直接営業、あるいは不動産仲介会社に販売を委託する営業を行います。 ■不動産特定共同事業法に基づく不動産小口投資商品事業「SOLS/ソルス」を開始しました。 不動産特定共同事業とは、事業者が投資家から資金を募って不動産の賃貸や売買を行い、収益を投資額に応じて分配する事業です。WEB販売による「不動産クラウドファンディング」も行っていきます。 今後、同社の成長戦略において重要な事業です。同社の不動産テック事業の拡大のために、投資商品の対象となる物件の仕入取得にもお力を発揮していただけます。 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)
給与
700万円~1100万円※上記年収はモデルであり、経験・スキルを考慮の上決定致します。
勤務地
大阪府大阪市中央区
株式会社不二興産

建築確認審査員|二級建築士資格取得者(第二新卒可)【大阪】

~建築士資格を活かして働けるお仕事です?~ 新築の戸建住宅やマンション等共同住宅などの「法適合予備審査業務」をお任せします。 建築基準法・品確法などの法規を満たしているかの確認、申請された設計図や資料をみて審査を行うポジションです。 入社後は「建築基準適合判定資格者」の資格取得を目指すことが可能です。 【仕事の流れ】 ハウスメーカーやディベロッパー等から申請依頼を受け、申請書・設計図などの必要書類をお預かりします。 その上で資料を建築基準法の法規を満たしているか、条例に反していないかといった観点でチェック。 問題なければ、「確認済証」等を交付します。 ※実際の配置割合としては内勤の書類審査と外勤の現場検査が7:3となります。 【研修】 入社後、名古屋本社での研修がございます。(1~3か月間程度) 研修中の必要経費(交通費・滞在費)は会社が負担いたします。 ※研修者大阪や静岡から通われている方もいらっしゃいます 【資格取得後にお任せしたい仕事】 2年の実務経験の後、「建築基準適合判定資格者」を取得。 資格取得後には建築基準法等の法規を満たしているかの確認審査、中間検査、完了検査をお任せいたします。 中間検査・完了検査-工事着工後に、建築中の建物が設計図通りに建築されているかをチェックします。 竣工後にも完了検査を行い、実際に完成した建築物が建築基準法の法規を満たしているか、各地の条例に反していないかを確認し、問題なければ「検査済証」等を発行いたします。 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)
給与
300万円~530万円※初年度年収想定
勤務地
大阪府大阪市北区
株式会社確認サービス

販売促進|関西の戸建分譲用地の販売促進業務を担当する部署(プライム市場上場)【大阪】

【業務内容】 関西の戸建分譲用地の販売促進業務を担当する部署での募集になります。募集ポジションの業務内容は以下のようになっております。 ■販売促進ツールの制作や、販売促進策の立案~実施をお任せします。 ※現場の営業が売りやすい武器・仕組みを作り、営業をサポートして頂きます。 (業務例) ・販売促進ツール制作(営業資料作成):営業が商品の魅力をわかりやすく伝えられる資料作成を実施 。 ・販促戦略企画:市場や現場のニーズを拾い上げ企画の立案、マーケティング(データ分析等)を実施。 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所
給与
350万円~600万円
勤務地
大阪府大阪市北区
株式会社オープンハウスグループ

注文住宅工事担当|工事の担当業務(第二新卒可)【関西エリア】

【職務内容】 お客様の夢やライフスタイルに合わせて作成された設計図が住まいとして完成するまでの指揮監督。1現場約3~3.5ヶ月の工期で、年間20~30棟を担当。工期短縮と施工精度の向上を図るため、建設予定地を入念に下見し、工事開始後をイメージしながら段取りを組んだ上で、業者さんを手配します。 【業務の特徴】 ①職人さんを直接指揮・監督 同規模の住宅メーカーなら工事を協力会社に発注し、納品管理だけを行うのが一般的ですが、一条工務店は工事課の監督が現場に立ち会い、直接、職人さんたちの管理を行います。高気密・高断熱・全館床暖房など、高性能な素材や設備がその能力を100%発揮するために、自社スタッフの管理は絶対に必要なのです。 ②お客様と信頼関係が築ける仕組み 積算・発注・配送・予算管理など、事務作業は専門スタッフが担当。また本社サーバーとリンクした専用タブレットを導入しており、作業の効率化を実現し、全国の平均残業時間は約13時間/月(2021年4~9月実績)。現場に顔を出し、工事の進捗に気を配りながら、お施主様や職人さんとの信頼関係づくりに多くの時間を割くこともできます。 事業内容・業種 ハウスメーカー・工務店
給与
260万円~450万円
勤務地
大阪府大阪市
株式会社一条工務店