新着
BIPF_R055 カスタマーサポートおよび顧客向けイベント企画・運営業務担当
- 正社員
- 750万円~1000万円上級担当:約750万円~/リーダー:約1000万円~
- 東京都港区
BIPF_R055 【ソニーのアクセラレーションプログラム】 カスタマーサポートおよび顧客向けイベント企画・運営業務担当
【リーダーまたは担当者】
Sony Startup Acceleration Program(SSAP)の顧客満足度の向上を目指し、カスタマーサポート業務、イベントの企画・運営、営業サポート業務を担当するスペシャリストとして、SSAPの事業拡大を牽引する人材を募集します。
■組織の役割
Sony Startup Acceleration Program(SSAP)は、新規事業の立ち上げから事業拡大までを一気通貫でサポートするプログラムです。その仕組みを、新規事業を推進する大企業に提供することで、イノベーションエンジンとしてより良い社会を創っていくことを目指しています。
■SSAP公式サイト
https://sony-startup-acceleration-program.com/
■パーパス
あらゆる人の発想を実現させ、豊かで持続可能な社会を創り出す
■ビジョン
スタートアップの課題解決と新結合を促す革新的で持続可能なシステムを作り、あらゆる人が新たな価値と事業を創り出せるようにする
■担当予定の業務内容
【求める人物像】
・SSAPのパーパスとビジョンに共感する方
*上記「業務内容」欄を必ずご参照ください。
*SSAP公式サイト https://sony-startup-acceleration-program.com/
・新規事業創出に興味がある方
・変化を厭わず、柔軟性があり、前例のないことでもひるまずチャレンジする方
・明るく前向きに行動ができ協調性のある方
・新しいことに興味を持ち学習意欲がある方
・自立心がある方
・顧客に対するホスピタリティ精神のある方
■想定ポジション
・カスタマーサポート業務のチームのリーダーまたは担当者
コールセンターを代表するインバウンド業務のようなカスタマ―サポートだけでなく、顧客満足度向上をKPIに持ち、様々な施策を企画し実行頂きます。
■描けるキャリアパス
ソニーグループ内外の多くの事業立ち上げに関わることができ、社内外での幅広いネットワーク構築や、自身の事業開発スキルを高めることができます。
また、対象サービスであるSSAPは事業拡大フェーズの為、カスタマーサポート業務やマーケティング・コミュニケーション業務を通じて、事業拡大の経験を積む事ができます。
※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため
将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。
合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。
■求人部署からのメッセージ
Sony Startup Acceleration Program(SSAP)は、ソニー内外の新規事業を多数推進しております。
多種多様な事業領域の企業、およびスタートアップとの新規事業立ち上げを通じ、新規事業開発現場ならではの多様な経験やスキルを習得できます。
新たな事業創出を通じて、世の中を変えていきたい、より良い社会を創りたいと思う方には、やりがいをもってチャレンジできる環境です。
今回募集するマーケティング・コミュニケーションチームは、新規事業推進にお困りの大企業・スタートアップのお客様と、イノベーションを起こす最初のきっかけを作る重要な役割を担います。業務上のやりがいは下記3点ございます。
・SSAPの事業拡大フェーズにおいてマーケティング業務を幅広く経験できる
・世の中の新規事業創出に取り組む様々な企業と、シーズ段階から事業化までのサポートに参画できる
・事業開発における知見が溜まり、そして社外のアントレプレナー達との関係性を構築できる
SSAPのお客様とともに、世の中を変える新規事業創出に挑戦したい方を募集します。
職場のメンバーの年齢は30-50代で偏りがありません。在宅勤務も積極的に取り入れており、ワークライフバランスを実現しながら働いているメンバーが多いです。
事業内容・業種
総合電機メーカー