東京都 運用業務・ファンドマネジャー 介護支援制度ありの求人情報・お仕事一覧

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SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。 【具体的には】 ●文教市場をメインとした同社顧客へ納品したシステムの保守、メンテナンス、運用支援、運用提案、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。 ●サーバやクライアント（主にWindows系）をはじめ、無線／有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。 クライアントは、学校や同社の商品を導入されている全業界の大手～中小企業まで多岐に渡ります。 遠隔でのサポートや、遠隔での対応がでいない部分は訪問しての対応したりします。 担当によって異なりますが、週に1～4回ほどの外出があります。 【やりがい・魅力】 商品を導入されているクライアントに対し、 自社商品に対するサポートだけではなくＩＴ周り全てのサポートを行うため、 キッティングやインフラ周り等幅広い知識、スキルを身に着けていくことができます。 社内の専門チームとも連携しながら、外部に頼らずにサービスを提供し、 クライアントに寄り添って課題解決をしていくやりがいのある仕事です。 【配属部署について】 SI業務（ハードウェアを含むシステムの提案、設計、構築から保守まで）や自社商品の技術サポートや構築支援、コールセンター業務などを行っている部署です。 チームワーク良く各チームが連携してお客様の満足を目指して日々頑張っております。

大手通信キャリアのデータセンター運用保守業務をお任せいたします。 お客様の大事なサーバを預かっている施設の保守保全業務となり、お客様企業にとってなくてはならない施設を守る。縁の下の力持ちの様な大切なポジションをお任せいたします。 【仕事内容】 ●来客対応（入館証の申請・管理等）　※可能な方には簡単な英語での対応もあり ●来客情報の入力 ●サーバ運用監視 ●定期的なバックアップテープ交換、定時巡回 ●データセンター内の簡単なご案内 ●資料の修正（指示通りの作業）等 などの業務に従事していただきます。 皆様の今までのご経験やスキル、希望などを踏まえて配属先を決定いたします。 【1週間のスケジュール例】 月／勤務　9：00～17：30 火／中勤　12：00～20：30 水／夜勤　17：00～9：15 木／明け休み 金／休み 土／休み 日／日勤　9：00～17：30 ※深夜帯は仮眠時間もございます。 ※障害発生時は稼働するため仮眠時間は勤務時間に含みます。 【入社後の研修内容】 ●国家資格「第一級陸上特殊無線技士」の取得学習（e-learningあり） ●ビジネスマナー研修 ●現場体験 ●その他オンライン研修 ※「第一級陸上特殊無線技士」は10～14日で取得されている社員の方もいらっしゃいます。 ※研修期間は東京本社で実施します。研修後は都内各勤務地配属します。

2018年4月、東証プライム上場企業・セラクグループの一員となった同社。 ネットワーク・モバイルの領域から機械・家電設計の領域まで、様々な業界へ質の高いエンジニア派遣を行っています。 ニーズが高まるネットワーク・モバイル領域を拡大するため、ITサポート／ITエンジニア職を増員募集いたします。 ■具体的には 入社後2～3年は同社の育成カリキュラムを利用してスキルを身につけ、 大手企業のITヘルプデスク/ITコールセンターとしてご活躍いただきます。 以後は運用系職or継続サポート職として適性に沿った業務を行いキャリア形成を図って頂きます。 技術分野以外にも「業務効率化支援：デジタルBPO職」として働き方に拘った分野への配置幅を取る事で横軸でキャリア形成を行って頂く、フィールドを用意しております。 ■入社後の流れ ＜入社～約1ヶ月＞ 初期研修として、親会社セラクのオリジナルカリキュラムで、ITの基礎知識・Excelの研修を行います。 また、同時に業務に必要な資格のいずれかを取得します。 ＜約1ヶ月目～半年程度＞ 確定した常駐先で出来ることからスタートし、ベテラン社員のOJTで実務を学びます。 同時にもう一つの必須資格取得を目指していただきます。 ＜半年以降＞ 同社の運営するeラーニングで必要な知識を吸収していただきます。 ■入社後研修　3パターン　＊入社後研修担当が振分け ＜①LPIC101,102）＞ サーバーに関する基本的知識の習得 ＜②ITIL4：ITサービスマネジメントに関する知識＞ システム運用及び業務フロー全般を理解する ＜③Excel VBA ベーシック、Microsoft Office Specialistなど＞ 業務上で必要最低限のツールを利用出来る事を目的 配属後も同社の営業や人事など、全社的にフォローさせて頂きます。 また、拠点横断で気軽に相談しあえるイベントなども実施しており、安心してスタートすることが可能です！

大手SIerや鉄道系、大手通信など多岐にわたる業界のシステム設計・開発・運用保守プロジェクトなどをお任せいたします。 ご自身のキャリア、要望を踏まえた案件アサインをおこなっています。 AWSやノーコード・ローコードなど最新の技術を扱う案件もございます。 案件の幅の広さも同社の魅力の1つです。 【案件例】 ●クライアントの業界 　金融、製造、流通、官公庁など ●開発言語 　Java、Go、Python、C#、C、C++、 ASP.NET、VB、JavaScript（Vue,React）、COBOL　など ●ノーコード・ローコード 　Salesforce、ServiceNow、PowerPlatform、Pega ●クラウド 　AWS、Azure、GCP 【具体的には】 ●分析基盤構築（大手通信事業者） 開発：AWS（Glue、Sagemaker、Lambdaなど）、SnowFlake、Python 工程：要件調整、アジャイル開発 ●システム更改（大手流通事業者ポイントシステム） 開発：Java、Oracle、Snowflake 工程：要件定義、設計、開発、試験、リリース ●顧客管理システム法令対応（大手クレジットカード事業者） 開発：Java、COBOL 工程：要件定義、設計、開発、試験、リリース ●地方自治体向けシステム 開発：ServiceNow 工程：要件定義、設計、構築、試験 ●会計パッケージ導入（大手流通企業向け会計業務改善） 開発：Java、Oracle 工程：要件定義、設計、開発、試験、リリース 【業務の魅力】 ●上流工程の案件も豊富 同社は、クライアント側に立って開発部隊へクライアントの要望や仕様等を伝える立場を担います。 そのため要件定義や設計などの、上流工程からプロジェクトを動かせる貴重な経験を積むことができます。 ●ユーザーに近い仕事をするチャンスあり 同社ではユーザーと直接取引を行うプロジェクトも多く、自分の意見が反映されやすい環境です。 社会にリリースされるシステムも多く、エンジニアとしての達成感ややりがいを実感できます。 ●会社の成長とともに価値あるサービスを提供 日本・中国の先端技術を駆使し、スピード感のあるDXを実現。

※適性をみて以下どちらかの配属となります。 【配属①：法人向けサービスサポートセンター】 IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応／障害対応などを行っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 　●問い合わせ／障害受付 　●各種障害対応 　　　- 障害切り分け、一次対応 　　　- アナウンス業務 　●対応報告作成 　●マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務 【配属②：法人ヘルプデスクセンター】 法人向けITサービスをご利用のお客様に対するヘルプデスク業務に従事していただきます。 ＜具体的は業務内容＞ 　●電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 　　　- システムや機器等に関する問い合わせや障害受付 　　　- 一次回答／二次対応担当へエスカレーション 　●マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 　●ファシリティサポート 　　　- PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 　●オペレーション 　　　- 手順書に沿ったシステムの設定変更／構成変更作業 【仕事の魅力／やりがい】 ●エンジニアに必要な技術力／ヒアリング力／説明力がまんべんなく身に付けられるため、どこでも通用する万能なエンジニアへと成長できます。 ●幅広いサービスの対応に携われるため、インフラ全般の知識を習得することができます。 【研修制度】 入社後の基礎研修・OJT以外に、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修が揃っています。 自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の教育環境が整え、社員のスキルアップをサポートしています。 また、資格取得奨励制度（受験費用会社負担、教材購入費等の学習費用支援）も充実しています。 【働き方・環境】 入社後の配属先は100%自社（本社）勤務です。 IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。 シフト勤務者の平均残業時間は10時間／月以下です。 長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 社内ではチャットでのコミュニケーションが盛んで質問や相談がいつでもしやすい環境です。

同社のエンジニアとしてネットワークシステムの構築・運用・保守・テクニカルサポートをご担当頂きます。 先輩エンジニアのもとで、基本設計・詳細設計時のドキュメント作成や、構築フェーズでの実地テスト及び導入作業などを担って頂きます。 未経験者として入社し3〜4年でリーダーとして活躍している先輩エンジニアも数多くいますので、やる気次第で活躍の場は広がっていきます。 【入社後は】 入社後約2か月間ネットワーク基礎研修を実施いたします。 研修ではCCNA取得に向けた基礎知識の習得とCisco Packet Tracerを使用した実機演習により実際の業務で利用可能な技術を習得することができます。 研修はエンジニアとしてプロジェクトリーダーの経験がある専任講師が行います。 不明な点は専任講師からきめ細かくフォローを受けることができます。 また、メンター制度を導入しており、所属事業部以外の先輩社員が１年間サポートに１名つきますので困ったことがあってもすぐに相談できる環境があります。 【エンドユーザー業種】 メガバンク ・メガバンク系証券 ・地方銀行 ・クレジットカード会社 ・生命保険会社 ・鉄鋼業 ・物流系企業 【強み】 常駐先でのMVP受賞、キンドリルジャパンの最上位であるコア・パートナー認定等、ネットワークインテグレーターでも有数の技術力を有しています。 開発・検証環境として、Cisco ACI環境、NW機器100台以上 「技ラボ」を本社内に設置しており、自社内で検証ができる環境が整っております。

ITエンジニアとして様々な業務に携わっていただきます。 研修も充実しているため未経験でもじっくり学んでいただけます。 取り組みやすい業務から始め、徐々にスキルアップして一人前のエンジニアを目指してください。 【具体的な業務】 ■ITエンジニア ●ネットワークエンジニア・サーバーエンジニア インターネット回線の運用管理、セキュリティシステム管理、WEBサーバー、MAILサーバーの管理・導入、社内サーバーのアクセス権設定、ユーザー管理　など ●クラウドエンジニア ●SalesForceエンジニア 【入社後の研修】 入社後、最低でも1ヶ月、最大2ヶ月間は研修を通して学んでいただきます。 ご自身のご希望・適性を踏まえ、ネットワーク（CCNA）研修、Linux研修、SalesForce研修等を受講いただけます。 【フォロー体制充実】 営業担当が定期的に1回ペース面談の場を設けてくれます。 その際に、近況報告や、困ったことの相談ができます。 また、営業とは別に研修チーム内にフォロー担当がおり、随時相談ができる環境があります。 【キャリアアップ制度】 入社3年以内に高度研修を受講します。 受講後の次の配属先ではさらに上流工程や、スキルが必要な業務に就いていただくことも可能です。

総合職として下記職種のいずれかに従事していただきます。 希望と適性に応じて配属を決定いたします。 ●製品プランナー 新製品の企画、既存製品のバージョンアップ企画、業務提携先との契約締結、市場分析・調査 など ●開発ディレクター 開発リソース調整、仕様書・設計書作成、工程進捗管理、テスト管理 など ●営業 既存取引先の本部営業、新規販路開拓営業、ウェビナー企画含む営業企画 など ●社内SE 社内基幹システム及びWebサイト全般の導入、構築、運用 など ●Webプロデューサー 同社eSHOP・ECモールでのキャンペーン等の企画・推進、CRM、メールマーケティング、データ分析など ●Webクリエイター 同社ECサイトのデザイン・コーディング など ●バイヤー eSHOPショップ商材（ハード製品）の商材選定・仕入れ など ●ユーザーサポート メールサポート対応、電話対応、新製品・サービスのサポート体制の企画・実行・管理 など ●販売管理 各種受発注、請求書発行、債権管理 など ●経理 主計業務（月次決算、四半期決算）、開示業務、監査法人対応、財務、税務、管理会計 など 【ぐるぐる研修】 3カ月ごとに実施している、中途入社者を対象としたオープン形式の研修です。 業務理解のため、全部署の業務内容を学びます。 【その他研修】 ●コンプライアンス研修 ●オンラインコミュニケーション研修 ●ライティング講習 その他、必要に応じて社外研修参加申請制度あり 【社風】 少数精鋭の外資系のような雰囲気に思われがちですが、非常に社員を大切にする文化と、一人一人の意見を尊重する考えのある企業です。 また、入社後1ヶ月のフォロー面談を人事が行い、部署と業務内容の調整を行うなど、社員を大切にする文化があります。

⼤⼿企業において、サーバー・ネットワーク等の運⽤監視、設計構築など様々な業務をスキルに合わせてご担当頂きます。 将来的には設計・構築や要件定義といった上流⼯程にも携わり、プロジェクト全体を管理する事も可能です。 また、経験を積む中での、開発プロジェクトへ参加することも可能です。 【具体的なお仕事の例】 ●大手情報サイト 、 小〜中規模システムのインフラ設計、構築、運用 工程・フェーズ／設計〜構築〜運用 チーム体制／12名 環境等／RHEL、VMware、Oracle、Cisco、NetApp ●各種ユーザ向け、基盤保守 工程・フェーズ／運用監視、障害対応（1次、2次） チーム体制／8名 環境等／Solaris、HP-UX、apache、JP1、Oracle、Cisco

【完全未経験からITエンジニア職を目指せます】 自動車や家電製品、半導体、IT、医薬品、化学素材などの様々な業界の開発領域で活躍する エンジニア業務もしくはエンジニアのサポート役としての業務をお任せ致します。 ＜入社直後は＞ 入社後すぐに自社研修施設にて、平均2ヶ月間の技術研修を受講いただきます。 ビジネスマナーや情報技術およびIT業界の基礎知識の習得のほか、じっくりと実務レベルでの実習をひと通り経験できるので、 未経験の方でもしっかりとした土台を形成できます。 研修施設は東京の本社拠点を活用しております。 ※ご注意：新型コロナ感染拡大防止の観点などから各研修施設ごとに受入れ人数を設定しております。 【IT研修センター】東京都大田区西蒲田7-8-3　日研第二ビル ＜具体的には＞ ①WEB系／業務系システム・アプリ開発エンジニア 　・要件定義から設計、開発、テストまでの開発工程全般 　・ユーザーやクライアントのニーズの把握や解決方法の提示、推進 ②インフラエンジニア（NW／SV／DB／クラウド） 　・要件定義から設計、構築、運用、監視までの開発工程全般 　・ユーザーやクライアントのニーズの把握や解決方法の提示、推進・問合せ対応やドキュメント作成 ③組込み系エンジニア（C/C++/PLC など） 　・組込み系エンジニアとして、企画・要件定義などの上流から設計・開発・テスト等の工程全般 ＜案件例＞※あくまでも一例です。 モバイルアプリ、業務系システム、社会インフラ、AIサービス等幅広く、企画・要件定義フェーズから開発・運用まで一貫して請け負っています。 IoT、ロボティクスなど最先端技術を使用した案件やプロジェクトの9割プライム案件など魅力ある案件も多く受託しております。 ・医薬系工場向け生産管理システム導入 ・自動車メーカーの生産システム導入と支援 ・半導体製造装置メーカーソフト設計 ・建設機械の生産システムの開発

セキュリティオペレーションセンターにてセキュリティアナリストとして従事し、NWセキュリティの運用、保守、調査をお任せいたします。 【具体的には】 ●オペレーション業務（ログ調査、分析、調査、レポート作成） ●障害対応　など 需要が高まるセキュリティの知識、経験を積む事が出来ます。 【持っている資格を活かせる環境】 現在20名以上のチームで稼働しており、増員のための募集となります。 マニュアルもあり、先輩社員が多く、しっかりと教えてもらえる環境でキャリアをスタートすることができます。 【IT系資格 合格祝金制度】 取得した資格に応じて2～25万円を支給します。(ITパスポート、基本情報処理技術者、CCNA、LPIC、VMware など) 【キャリアアップ】 セキュリティエンジニアとしてステップアップした先には役職者を目指しマネジメントに挑戦いただく他に、 日勤のポジションやインフラエンジニアとして上流工程にステップアップを目指すことも可能です。 【企業、業務の特色】 ●「安定の企業基盤」×「豊富なキャリアパス」×「思いやりに溢れた社風」 ●裁量も大きく、上長にも気軽に提案できる社風が魅力 ●創業25年以来連続で黒字経営を続け、コロナ渦でも事業規模拡大中

サポートセンターに在籍し、システム運用のサポートやコンピュータ関連機器の保守サービスをお任せいたします。 扱うのは流通・小売系の発注管理システムなど、本部集中型のシステムで、コンビニ、家電量販店、スーパーマーケットチェーン、物流センター等で使用されています。 【具体的には】 ●問い合わせ応対 ●監視業務 ●リモート操作によるメンテナンス ●障害からの復旧リカバリ対応 ●ハード異常時の代替機キッテイング　等 業務は主に電話、リモート操作にて行うため、自社オフィスでの勤務となります。 システムサービス部ではお客様にてご使用されているシステム（主に流通業「小売業・物流業」の基幹システム、店舗システムのパッケージ）が安定稼働できるように24時間365日システムを監視し盤石のサポート体制で、発生するトラブルや問合せを解決する部署となります。 【代表的な一日の流れ】 出社 ▼ メールチェック、前勤務者からの業務引継確認 ▼ システム監視、ユーザー問い合わせ対応、対応履歴作成 ▼ 休憩（昼食等） ▼ システム監視、ユーザー問い合わせ対応、対応履歴作成 ▼ 後勤務者への業務引継 ▼ 帰宅 【キャリアアップ】 最初は監視業務から初め、段階に応じて業務の幅を広げていくので未経験でもスタートできます。 具体的には、担当顧客持った場合、SIベンダーと共にお客様の運用会議に出席します。 運用からの分析結果を顧客に伝え、改善、対応方針を提案もする等、運用業務だけに留まらず成長が可能です。 【未経験でも安心】 取引先は上場企業を含む大手企業となり、トラブルや問合せを解決するなかで直接「ありがとう」と言われるやりがいのある仕事です。 業務を通して自然とコミュニケーションスキルも向上します。チームでフォローし合って案件を進めていくことが多いので、未経験でも安心です。 【研修・教育制度】 入社後はまず、外部研修で、社会人としてのコミュニケーションの取り方やPDCAの基礎研修を受けて頂きます。 その後はITパスポートの内容に沿って、実務でも使える知識の研修を受けながら、OJTにて業務をいちから学んで頂きます。 未経験からでもプロになれるように、しっかりと研修してまいります。

まずは「SODATEC」の育成プログラムで基礎研修を受講していただきます。 IT用語など基礎を学んだ後はできることから徐々に活躍の幅を広げていきましょう。 【業務の一例】 ●先輩エンジニアのサポート ●ネットワークやサーバーの運用・監視（進行フォーマットあり） ●問い合わせに対応するヘルプデスク（マニュアルあり）　など 【入社後の流れ】 ●ITの基礎を学べる研修環境（e-ラーニング）を開放 ●プロジェクト先に着任＆現場でのOJT教育 ●豊富なラインナップのe-ラーニングの講座で継続学習 ●一人ひとりの状況に応じて、フォローアップ研修 ●3年を目安にステップアップ＆ジョブチェンジ SODATECメンバーでチャットや技術的な質問なども可能です。 基礎を学んで、「ITパスポート」や「CCNA」などの資格取得を目指してください。 キャリアにプラス＆自信にも繋がります。 他にも成長を支援する講座もあります。 ●ITスキルアップ ●コミュニケーションスキル ●Excel、Word　など、自分のペース次第でスキルを伸ばすことができます。 さらなる成長を応援したり、不足部分を補ったり、1人ひとりに寄り添うのが「SODATEC」。 エンジニアの上長が資格や将来についてアドバイスもできるので、目指すキャリアへ自分ペースで学ぶことができます。 プログラミング講座もあるので新たな言語スキルを習得することもできます。 【将来のキャリアパス】 2～3年後にはプロのエンジニアへという目安感ですが、「SODATEC」は無理に急かすことはありません。 成長はあなたのペース次第。 ●社会インフラになるネットワークの構築・運用 ●話題のAI、IoTなどに挑戦する開発エンジニア　などの道もあります。 やりたいことを見つけましょう。

1～2ヶ月の研修／OJTを実施後、大手メーカー製品や自動車等に搭載されているソフトウェアの検証業務をご担当頂きます。 メーカー企業では、海外製品との低価格競争などへの対応が求められ、コスト削減と高付加価値化の両立を強いられています。 そのため、より効率的に高い品質を保証するテストへのニーズが高まっており、同社の市場はますます拡大しています。 また、品質問題が発生した際のリスク回避の手段としても、検証は重要視されています。 【具体的には】 ●検証エンジニア 　各種製品開発における、品質向上業務、ソフトウェア検証業務の実施。 ●品質保証コンサルタント 　ソフトウェアの品質保証に係わる全般を担当。顧客ソフトウェア開発プロセス全般の診断、 　テストプロセス改善、規準の作成、標準化推進支援。 ●品質PMO 　プロジェクトマネジメント支援全般を担当。プロジェクトマネジメントの標準化、ツール、 　テンプレートの検討、計画、テスト工程管理、プロジェクト推進。 ●プロジェクトマネージャー 　各種システム開発におけるプロジェクトの進捗・品質・収益管理を担当。 　品質保証プラン（全体テスト計画、個別テスト計画）の企画／設計／顧客折衝、プロジェクトマネジメント全般業務。 　下記5つの事業部があり、希望や適正に合わせて配属が決定いたします。 【事業部】 ●東日本オートモーティブ事業部 　自動運転などの自動車関連システム等 ●東日本モビリティサービス事業部 　カーナビ、オーディオ、その他Maas系サービス ●デジタルライフ事業部 　IoT家電、携帯電話　等 ●ITシステム事業部 　エンタープライズ・WEBサービス　等 ●ソリューション事業部 　セキュリティ関連等 【対象製品】 ●自動車等の大型プロダクト ●車載器 ●スマートフォン ●カーナビ等のIT製品 ●パッケージソフト等のWEBシステム等 また同社は福利厚生や教育制度も充実しております。 ●有給休暇：入社月に応じて4～14日付与がございます。（入社月から取得可能） ●会社推奨の研修を自主的に受講した場合も、研修時間はすべて業務工数に含みます。 ●勉強支援として、年間5万円まで書籍購入などの費用負担。また、資格取得時は一時金の支給があります。

ITエンジニアリング事業部にてIT事務、テクニカルサポート職としてスタート。 その後幅広くインフラエンジニアとして、キャリアアップが可能です。 同社は、インフラ構築運用領域、サポート領域など、IT領域に特化したエンジニアをご提供する人材IT会社です。 取引先の多くが大手SIerである為、業界や業種を縛られず豊富な案件があり、幅広の業務にて経験を積む事ができます。 エンジニアは、通信系・金融系・製造系・官公庁などの、有名大手企業案件に携わりますので、自身の成果や成長、社会貢献を実感しやすい環境で、モチベーション高く活躍しています。 【入社後の流れ】 ●入社後 これまでのご経験に応じて、入社後の入社時研修が実施されます。 研修初日に、既存のスキル診断を行っていただき、カリキュラムが構成されます。 研修のスタイルはEラーニングやビデオを使ったリモート環境ですが、質疑と指導をいただく教育担当がオンラインサポートします。 ●プロジェクト先に配属 チーム制で、仕事を進めていきます。 早くて2～3ヶ月、長くて6ヶ月で次のプロジェクトに入ります。 【具体的には】 ■BPO領域 ●データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応、定時作業、データセンターへの業者エスコート対応など運用に必要な多岐にわたる作業 ●IT系コールセンター・オペレーター（一次） 顧客の製品やサービスに関する電話、メール、SNSなどのお問い合わせに対する対応。 その報告や問題時のエスカレーション。 ●インフラ領域 まずは、現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキルと、コミュニケーションスキルによるスキルや報告のスキルが求められます。 ●ITBPO領域 全くのIT業界未経験の方は、こちらから参画していただきます。 PCの操作にも慣れ、IT業界で求められることを、ITスキルではなくこれを使ったサービスを提供することを学んでいただきます。

お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にてPCのトラブル対応、ネットワークの接続といった業務をする「ITインフラエンジニア」を募集します。 ■約1ヶ月の研修からスタート 入社後は専任講師のもとで約1.5ヶ月の研修を受けていただきます。 ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなどIT業界で働くための基礎知識を学ぶことができます。 実機を用いた研修やeラーニング、動画を活用した研修もあり、じっくり復習したい方にもピッタリでしょう。 「CCNA」「CompTIA A＋」「ITパスポート」など、IT業界の人気資格を早いタイミングで取得することができます。 ※給与は研修中も100％支給します。 ■ITインフラエンジニア デビュー 研修後はセキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 まずは部分的・定型的なITサポート業務（運用管理、監視等）から仕事を覚え、技術を身につけます。 ＜具体的な業務内容＞ ●ネットワークやサーバの設計、構築、運用、保守 ●ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート ●システム運用 … ユーザーがシステム利用に必要なアカウント／アドレス／権限を管理・設定 ●システム保守 … ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 その後、新しいネットワーク機器の導入・管理のアシスタントヘルプデスク・サポートデスク等 上流案件へキャリアアップしていくことも可能です。 ■長期的なキャリア形成をサポート ●セラク情熱大学 … 自社研修制度です。IT系資格、簿記、TOEIC(R)テストなど、約60種の資格取得講座を受講できます。 ●資格取得バックアップ制度 … 社内で認定されている資格（360種類以上）の合格時の費用負担・報奨金支給を行います。 ■キャリアパスは多彩にあります 同社は幅広い業界・技術領域の案件に対応しています。 将来的には特定分野にとらわれずに多彩なキャリアを描けます。 インフラエンジニア、開発エンジニア、他にもDXエンジニアとしてCRMやデータサイエンス、AI、IoTなどの新しい事業領域 への挑戦も可能です。

入社後は同期と一緒に2ヶ月間のIT基礎研修からスタート！ その後は同社エンジニアチームの一員となって、お客様のDX化を支える開発経験を積んでいただきます。 未経験で入社した社員や、文系卒の社員も多数活躍しており、 エンジニアとしてエキスパートやPM・コンサルタントなどのキャリアを開くことができます！ ■入社後の流れ 研修中は同期と一緒に基礎から学習をしていただきます。 またご自身の志向性や適性をみて、Java研修だけでなく専門教育講座も受講いただくことも。 研修修了後は学びを活かしつつ、業務システムを中心とするシステムのテスト・保守などから始めていただき、 徐々に開発、設計など業務の幅を広げていただけます。 ※研修中に受けていただく理解度テストの合格、研修中の取り組み姿勢なども考慮し、本採用（正社員）となります。 ■バラエティー豊富な案件が多数！ 同社には、ERPの導入案件／基幹システムのスクラッチ開発／アジャイル開発／ETLツール／CRM／ 運用保守／品質保証など、幅広い案件がございます。 【ホープスの特徴】 ●入社後はプログラマーなどの下流工程からスキルを身に付け、将来的にプロジェクトマネージャーや業務コンサルタントなどの上流工程へ携わることが可能です。 ●東証プライム上場のSHIFTグループにジョインしたことにより経営資源の幅が広がっています。 ●40社近くジョインしているSHIFTグループの中で、上位2番目の売上高を達成しており、前年比142％の成長率！ ●新卒からたたき上げの上原が代表であり社員との距離が近く風通しの良い社風です。 【安心のサポート体制】 ●トップガン検定（社内独自の検定制度） ●eラーニング、ナレッジ勉強会など充実した研修制度 ●3年間のメンター制度 【キャリアパス】 ●エキスパート ●PM ●コンサルタント ※評価基準・キャリアマップは全従業員がいつでもアクセスできる社内ポータルで公開中。 【お仕事の特徴・やりがい】 ●上流工程に携わることができる ●キャリアパスが豊富 （上流工程、PL／PMなどのマネジメント、ITコンサルタントなど） ●スピーディな昇格が可能 （上長による評価面談を年2回実施） ※研修の評価も給与UPに反映

【完全未経験からITエンジニア職を目指せます】 自動車や家電製品、半導体、IT、医薬品、化学素材などの様々な業界の開発領域で活躍する エンジニア業務もしくはエンジニアのサポート役としての業務をお任せ致します。 ◎入社時研修について 同社では技術研修・教育を行うための専門施設として、全国に研修施設を開設し、人材育成に力を入れています。 また各社員の将来設計を叶える為、より実践的なスキルアップ教育を行っております。 ＜入社直後は＞ 入社後すぐに自社研修施設にて、平均2ヶ月間の技術研修を受講いただきます。 ビジネスマナーや情報技術およびIT業界の基礎知識の習得のほか、じっくりと実務レベルでの実習をひと通り経験できるので、 未経験の方でもしっかりとした土台を形成できます。 研修施設は東京の本社拠点を活用しております。 ※ご注意：新型コロナ感染拡大防止の観点などから各研修施設ごとに受入れ人数を設定しております。 【IT研修センター】東京都大田区 ＜配属直後は＞ 様々な業界の開発領域で活躍するエンジニアのサポート役として、はじめは取り組みやすい業務からお任せしていきます。 丁寧な教育制度のあるポジションを厳選して配属し、専属サポーターがフォローしていきます。 ＜具体的には＞ ①WEB系／業務系システム・アプリ開発エンジニア 　・要件定義から設計、開発、テストまでの開発工程全般 　・ユーザーやクライアントのニーズの把握や解決方法の提示、推進 ②インフラエンジニア（NW／SV／DB／クラウド） 　・要件定義から設計、構築、運用、監視までの開発工程全般 　・ユーザーやクライアントのニーズの把握や解決方法の提示、推進・問合せ対応やドキュメント作成 ③組込み系エンジニア（C/C++/PLC など） 　・組込み系エンジニアとして、企画・要件定義などの上流から設計・開発・テスト等の工程全般 ◎上記の業務から入り、将来的にはより専門的な業務をお任せしていきます。

同社のITエンジニア職に従事していただきます。 【仕事内容】 金融系を中心に、電力・ガス関連、自治体などの様々な取引先のシステム開発を行っていただきます。 また、開発だけではなく、システムプランニングから導入時のサポート、稼働後の保守・運用までトータル的なサービスを提供しております。 プログラマーからシステムエンジニアとして、多様なシステム開発業務に携わっていただきます。 【取り扱う言語】 ●コボル ●Java 【常駐先】 個人保険（新契約、主計、保全、収納、支払、代理店・窓販） 団体保険（収納、団体異動、成立制度変更） 共済年金（収納） 企業年金（制度管理、資産管理） 厚生年金基金（制度管理） 販売総務（成績計上、人事給与、会計） 【残業】 10～20時間程度 【働きやすさ】 教育体制あり 社内制度あり 福利厚生充実 会社の交流が活発 テレワークの案件多数 【職場の雰囲気】 社員同士悩みに寄り添い合う方が多い温かい環境です。 会社からご自宅に食材・お茶・ビールが届き、リモート飲み会などを通して親交を深めています。 【安心の研修制度】 入社後は1～3ヶ月スクールに入って言語について学んで頂きます。 その後、現場にて簡単な業務からOJTにて学んで頂きます。 【配属部署の構成】 20代後半～40代の社員の方々が多いです。

金融会社向けのネットワークサービスにおけるサービスマネージャチームの一員として就業して頂きます。 高品質且つ効率的なサービス提供を目指す為、課題解決や改善活動を中心に業務を行います。 主な業務については下記となります。 【配属後～1年目】 ●構成情報の変更と管理、監視装置への対象登録 ●イベント（停電、メンテナンス）作業の登録、管理 ●ネットワーク故障時、復旧状況の進捗管理やお客様報告及び、故障報告書の作成　 ●月次定例会におけるサービスレポートの作成及び、報告 【2年目～】 ●新規案件／ネットワーク更改時の保守運用設計 ●オペレーションマニュアルの作成、オペレータ教育 ●故障原因究明及び、対策立案 ●PDCAサイクルによる継続的なサービス改善 同社に正社員として所属、お客様先へ派遣され常駐し業務を行います。 常駐先では同社メンバーのみで構成されるチームの一員として就業して頂きます。 まずは定型的な覚えやすい業務から担当して頂き、徐々に、より責任ある業務を割り振っていきます。 ■入社後の流れ ▼入社～1ヵ月 外部研修を1か月間受講、Cisco社のCCNAを取得して頂きます。 CCNAはネットワークの基礎や知識がしっかりと学べる資格となります。 ▼1ヵ月～ お客様常駐先へ配属となります。 業務内容や知識については、先輩社員によるOJTにて行われます。 同じ会社のメンバになりますので、分からない事等は質問し易い環境です。

▼仕事内容 同社のプロダクト（主に連結会計システム：DivaSystem LCA）についてカスタマーサクセス*1をご担当いただきます。 顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。 なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。 ▼具体的業務 ●担当する顧客について、同社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。 ●担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や同社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。 ●課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 ●顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する同社のサービスのあり方を検討します（新サービスの検討）。 ●必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促します。 ＊1: カスタマーサクセスとは サービスのサブスクリプション化に伴い誕生した比較的新しい業務の形態。 一般的には、「顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成することを支援するビジネスの方法」を意味しています。 同社の場合、DivaSystem LCAを使う事で顧客に成功していただく支援を実施する為、同業務に従事することで、連結決算を中心とした会計、及びIT関連の知識が身につくと共に、顧客の業務を改善していくコンサルタントスキルも習得が可能です。 ■入社後の流れ 早期からご活躍頂けるように、充実した研修を用意しています。 研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。 ■STEP1：簿記・IT・社内ルールなどの基礎研修（約1カ月程度） ■STEP2：プロダクト研修（約1カ月程度）

まずは「SODATEC」の育成プログラムで基礎研修を受講していただきます。 IT用語など基礎を学んだ後はできることから徐々に活躍の幅を広げていきましょう。 【業務の一例】 ●先輩エンジニアのサポート ●ネットワークやサーバーの運用・監視（進行フォーマットあり） ●問い合わせに対応するヘルプデスク（マニュアルあり）　など 【入社後の流れ】 ●ITの基礎を学べる研修環境（e-ラーニング）を開放 ●プロジェクト先に着任＆現場でのOJT教育 ●豊富なラインナップのe-ラーニングの講座で継続学習 ●一人ひとりの状況に応じて、フォローアップ研修 ●3年を目安にステップアップ＆ジョブチェンジ SODATECメンバーでチャットや技術的な質問なども可能です。 基礎を学んで、「ITパスポート」や「CCNA」などの資格取得を目指してください。 キャリアにプラス＆自信にも繋がります。 他にも成長を支援する講座もあります。 ●ITスキルアップ ●コミュニケーションスキル ●Excel、Word　など、自分のペース次第でスキルを伸ばすことができます。 さらなる成長を応援したり、不足部分を補ったり、1人ひとりに寄り添うのが「SODATEC」。 エンジニアの上長が資格や将来についてアドバイスもできるので、目指すキャリアへ自分ペースで学ぶことができます。 プログラミング講座もあるので新たな言語スキルを習得することもできます。 【将来のキャリアパス】 2～3年後にはプロのエンジニアへという目安感ですが、「SODATEC」は無理に急かすことはありません。 成長はあなたのペース次第。 ●社会インフラになるネットワークの構築・運用 ●話題のAI、IoTなどに挑戦する開発エンジニア　などの道もあります。 やりたいことを見つけましょう。

ITエンジニアリング事業部にてIT事務、テクニカルサポート職としてスタート。 その後幅広くITエンジニアとして、キャリアアップが可能です。 同社は、インフラ構築運用領域、サポート領域など、IT領域に特化したエンジニアをご提供する人材IT会社です。 取引先の多くが大手SIerである為、業界や業種を縛られず豊富な案件があり、幅広の業務にて経験を積む事ができます。 エンジニアは、通信系・金融系・製造系・官公庁などの、有名大手企業案件に携わりますので、自身の成果や成長、社会貢献を実感しやすい環境で、モチベーション高く活躍しています。 【入社後の流れ】 ●入社後 これまでのご経験に応じて、入社後の入社時研修が実施されます。 研修初日に、既存のスキル診断を行っていただき、カリキュラムが構成されます。 研修のスタイルはEラーニングやビデオを使ったリモート環境ですが、教育担当がオンラインサポートします。 ●プロジェクト先に配属 チーム制で、仕事を進めていきます。 早くて2～3ヶ月、長くて3年で次のプロジェクトに入ります。 【具体的には】 ■BPO領域 ●データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応、定時作業、データセンターへの業者エスコート対応など運用に必要な多岐にわたる作業 ●IT系コールセンター・オペレーター（一次） 顧客の製品やサービスに関する電話、メール、SNSなどのお問い合わせに対する対応。 その報告や問題時のエスカレーション。 ●インフラ領域 まずは、現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキルと、コミュニケーションスキルによるスキルや報告のスキルが求められます。 ●ITBPO領域 全くのIT業界未経験の方は、こちらから参画していただきます。 PCの操作にも慣れ、IT業界で求められることを、ITスキルではなくこれを使ったサービスを提供することを学んでいただきます。 【キャリアアップ】 IT事務・ITサポート職として経験を積む中で、 将来的にITエンジニアとしてスキルアップを希望された場合には、高度研修を受講いただくことが可能です。 サポート職のみでなく、幅広い選択肢よりキャリアを選ぶことができます。

約160名の弁護士などの専門家を含む総勢300名規模の当事務所において、オンサイトサポートを始めとした下記業務を行っていただきます。 【主な業務】 ● ヘルプデスク業務 ● ソフトウェアや機器の検証、導入のサポート ● ビデオ会議やウェビナーのサポート ● PCキッティング ● 社内向け運用マニュアルの作成・整備 ● IT資産管理 【英語を活かせる場面】 ● グローバルサービスセンターとは日々チャット・メール・電話で英語のコミュニケーションとなります。 ● サポートのログもすべて英語で残します。 ● 国際法律事務所のため、所員も様々な国籍やバックグラウンドを持っており、 日常的に英語を使用する環境のため、英語力や国際感覚を生かしたいという方にも働きやすい環境です。 【このポジションの魅力】 　● 困っている方の問題を解決する仕事なので、やりがいを感じることができる 　● 未経験から始めて専門知識を身につけることができ、社内SEとしてのキャリアを形成できる 　● 日常的に英語を使用する場面があり、グローバルな雰囲気の中で仕事ができる

ITエンジニアとして様々な業務に携わっていただきます。 研修も充実しているため未経験でもじっくり学んでいただけます。 取り組みやすい業務から始め、徐々にスキルアップして一人前のエンジニアを目指してください。 【具体的な業務】 ■ITエンジニア ●ネットワークエンジニア・サーバーエンジニア インターネット回線の運用管理、セキュリティシステム管理、WEBサーバー、MAILサーバーの管理・導入、社内サーバーのアクセス権設定、ユーザー管理　など ●クラウドエンジニア ●SalesForceエンジニア 【入社後の研修】 入社後、最低でも1ヶ月、最大2ヶ月間は研修を通して学んでいただきます。 ご自身のご希望・適性を踏まえ、ネットワーク（CCNA）研修、Linux研修、SalesForce研修等を受講いただけます。 【フォロー体制充実】 営業担当が定期的に1回ペース面談の場を設けてくれます。 その際に、近況報告や、困ったことの相談ができます。 また、営業とは別に研修チーム内にフォロー担当がおり、随時相談ができる環境があります。 【キャリアアップ制度】 入社3年以内に高度研修を受講します。 受講後の次の配属先ではさらに上流工程や、スキルが必要な業務に就いていただくことも可能です。