神奈川県 販売・飲食・接客・サービス 家族手当の求人情報・お仕事一覧

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■商品管理・物流管理 商品をお客様先へ届ける際の、各管理をお任せします。自動車などに使用されるワイヤーハーネスなど ・カーメーカのオーダー受信、検査計画作成、インボイス入力、その他各種帳票出力 ・現場（協力会社）への指示や確認、在庫管理 ・矢崎グループ（各主管工場）との調整連絡　 ・その他、得意先への納入や矢崎グループへの出張　など ・社内専用システムを使用します。 事業内容・業種 運送業（運輸／物流／倉庫）

【業務内容】 オリジナルの顧客管理システムに基づいたパーソナルサービスで、お客様一人ひとりのニーズや体調に合わせたアプローチと、セラピストの手から伝わるやさしい時間を提供しております。フェイシャル・ボディのトリートメントを行っていただき、予約の受付やカウンセリングのほか通常業務の管理を行っていただきます。 ・高品質なゲストサービスを提供するチーム体制構築 ・事業計画に基づく実行管理 ・ブランド維持のための技術指導、品質教育 ・サロンワークの日常業務を落し込み管理 ・顧客満足度のモニタリングおよび改善 ・クレーム、コンプレイン発生時の対応など 【業務のやりがい】 ホスピタリティあふれるスタッフと一緒に、お客様のホテルステイを通じた感動体験を提供することが可能です。また、会員制ホテルのためリピーターが多く、「○○さんにまた会いに来たよ」と言っていただけるほど、お客様とより親しい関係が構築できることに日々やりがいを感じます。 【ビューティエンターテインメントとして美とやすらぎ、感動をプロデュースしています。】 スパ＆トリートメントサロンでは、「美と健康」をテーマにお客様を応援するトリートメントメニューをご提案しています。どの施設においてもオリジナルの顧客管理システムに基づいたパーソナルサービスで、お客様一人ひとりのニーズや体調に合わせたアプローチとセラピストの手から伝わるやさしい時間を提供しております。また、一緒に働くスタッフにはプライベートも充実させながら活躍してほしいため、年間休日120日を実現し、スタッフの働き方改革にも力を入れています。 【粧材へのこだわり】 スイスの高級リゾート地、モントルーで生まれた化粧品「スイス・パーフェクション」を使用しております。世界中から多くのセレブリティが集い、絶対的な信頼を寄せる有名なエイジングケアのために、長年の細胞研究と先端技術を結集して開発されており、多くの会員様にご愛用いただいております。 【充実の福利厚生】 成長だけでなく、リゾートトラストでは、福利厚生制度も充実！年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入等などができる、カフェテリアプランがあったり、時短勤務制度やカムバック制度など、働きやすい環境を作るための福利厚生が整っております。年間休日も１２０日あり、ワークライフバランスはしっかりと整っています。 【同社について】 日本中のリゾートホテルから都市型リゾートホテルまで運営している同社。創業以来、リゾートトラストグループは、会員権事業をメインに、幅広い事業を展開する“総合リゾート企業グループ”として成長しています。会員制ならではの上質な顧客が多い当ホテルは、自然とお客様の期待値も高くなります。そのような中で、最高のひと時を生み出していくやりがいを追求できます。これまでのスキルを活かし、更なる上級職などへステップアップも可能。遠方の場合は寮や社宅完備、安心の待遇でしっかりサポートさせていただきます！ 事業内容・業種 旅行・レジャー

【募集背景と概要】 ■富士フイルムBIは、BPOサービスとしてマイナンバー収集保管のビジネスを展開し、お客様の業務効率化に貢献しております。そこで、BPOサービスの組織を強化するための増員として募集します。 ■BPOサービスの運営を行うリーダーとして、お客様接点を中心にサービスの運用、管理を実施しサービスの品質を担保します。さらに、市場の状況やお客様の課題を把握しサービス拡大に向けた提案を行うという、サービスの発展を牽引する役割を担当していただきます。 【業務内容】 ■BPOサービスにおいて、お客様からの依頼、お問い合わせにメンバーが適切に対応するようサポートし、日々の業務品質を担保します。 ■お客様からの依頼内容によりメンバーからエスカレーションを受け、お客様や社内組織との調整、交渉を実施、必要に応じて業務仕様の変更、契約内容の変更を行い、契約を締結します。 ■お客様の声などから市場の状況やお客様の課題を把握し、サービスの改善、拡大となる提案を実施、実現に向けた活動を行います。 【業務の魅力】 ■BPOサービスとしての要素が全て揃ったサービスの運営に携わり、その中で特に鍵となるお客様接点にてお客様の要望や課題、市場の状況からサービスを発展させる活動ができるという、やりがいに満ちた業務です。 事業内容・業種 総合電機メーカー

＜職務内容/Main Tasks＞ 1）日産自動車のお客さま相談室や、販売会社に寄せられたお客さまからの各種問い合わせ・お申し出に対して、販売会社や社内関連部署と連携して対応方針策定・販売会社サポートをし、必要に応じてお客さまへ直接説明・折衝等を実施する。 2）全国の販売会社のお客さま相談室と連携した、お客さま対応業務の支援・指導業務 　 首都圏、九州地区など全国各エリアを分担し、日産自動車のフロントラインとして販売会社・お客さまとのコミュニケーションを通じてブランド向上に貢献して行く業務です。 ＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞ 「品質」は企業/ブランドを支える大きな土台です。品質が良ければ、お客さまに安心して商品を購入いただけます。一方で、品質問題ならびにその対応により企業イメージの悪化、業務の停滞、縮小となった事例は、枚挙にいとまがありません。 私達は、いち早くお客さまの車両に発生したあらゆる品質問題から課題を的確にとらえ、日産自動車のフロントラインに立って、ビジネスパートナーである販売会社と修理支援からお客さま対応まで迅速に対応しています。また、二度と同じ問題を発生させないよう、社内に対して的確にフィードバックを行い新型車開発へ繋げています。これらの活動は、開発・生産だけでなく、営業、商品企画、物流など様々な部門の仲間と共に取り組んでおり、品質という切り口で市場からモノづくり、販売に至るまで幅広く自動車関連ビジネスを知ることができます。 事業内容・業種 自動車

ゴルフ用品専門店『ゴルフパートナー』の販売スタッフとして、接客、販売業をしていただきます。 【具体的には】 ◎お客様への接客・販売 ◎支払い時の会計・レジ対応 ◎ゴルフ用品の在庫管理 ◎在庫のない商品やお客様から注文の入った商品の発注 ■入社後の流れについて まずはゴルフクラブの知識や、接客マナー、レジの使い方等、日々の業務に必要となる基本的な部分から教えます。 難しい知識や技術はほとんどありませんので、ゴルフが好き、興味がある方であればスムーズに仕事に入れます！ 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

■当社の新規店舗開発チームの責任者として、店舗開発チームを牽引いただきます。200店舗を中期的な目標として年20店舗ペースの出店を続けていきます。ゼロから形作る柔軟な発想を持ち行動力のある方を歓迎致します。 【具体的な業務】 ・店舗新規出店戦略の策定・実行、進捗管理 ・出店に関する予算編成、予実管理等 ・その他 （社長・経営層・他部署への随時レポート、報告書作成等） 【当社の状況】 ★安定性：自己資金のみで出店攻勢をかけられるほどに経営基盤は安定しております。毎年20店舗前後と積極的に出店しています。 ★裁量権：ほとんどの業務を個人に委ね、社長と共に確認を進めていただきますので、物件を見つけてから決裁が下りるまで最短即日で完了する事もございます。大きな裁量権の元、スピード感を持ち業務に取り組んで 頂く事が可能な環境です。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

《研修》 ■入社後は、「アドバンス塾」にて研修を実施致します。 マナーやコンプライアンス関連、業務知識習得に向けた内容まで、しっかりとフォロー致しますので未経験の方でも安心です！ ※教育制度（https://www.adovance.co.jp/recruit/environment.html） ■【教育期間は半年。知識はイチから学べます】 入社後まずは「導入研修」で会社の考え方や就業規則、接客マナーなどを学びます。その後は、配属先の店舗での研修。先輩社員があなたの教育担当として約半年つき、接客のコツなどをお教えします。商品ごとの特徴や各プランの説明の仕方なども、日々学びましょう。分からないことは周りの先輩にスグ聞けるので安心です。 《店舗配属後》 最寄りの勤務地に配属され、クルー（販売スタッフ）として接客業務を行って頂きます。「顧客感動満足」を掲げ店舗運営をしておりますので、お客様の期待を上回るサービス提供ができるよう、ひとりひとり工夫して業務を行って頂きます。 ・お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案 ・携帯電話の新規契約、機種変更、修理受付、登録情報変更などの基本業務 ・帳簿管理、新人教育など 《仕事に慣れてきたら》 ・次へのステップアップを目指して、副店長や店長業務も徐々に経験していただきます。 ・スタッフの育成・シフト管理、売上管理、商品管理、販売促進を行います。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【具体的な仕事内容】 ■個別指導ユリウス（受験進学専門）の教室管理・運営 ■私立中学受験/公立中高一貫校対策（グループ学習）の管理・運営 ■大学受験指導河合塾マナビス（映像授業）の校舎管理・運営 ★生徒の成績向上・合格進学に対する徹底したサポート ★生徒・保護者へのこまめな対応とサポート（声かけ・電話・面談） ★集客活動（教室拡大へ向けた生徒増加活動：電話かけ・案内作成など） ★受講プログラムの提案、受講進捗管理 ★教室運営に関する事務作業（出講組み・収支管理・請求管理など） ★指導者、スタッフの採用・育成・マネジメント 室長や校舎長は生徒に直接教科指導はしませんが、教室の責任者として生徒の集客・入会から生徒の成績向上・志望校合格に向けたサポート、指導者の採用から育成といった幅広い仕事をお任せします。やりがいと責任を感じられる仕事です。教務社員は、指導から社員・指導者の研修、商品開発や教材作成まで広く教室のサポートを行う仕事です。 事業内容・業種 教育／学校

商品をお客様先へ届ける際の商品そのものの管理や、物流の管理をお任せします。 【具体的には】 ・電力電線等の入出荷管理、在庫管理、配送管理業務 ・商品の積み込み業務（フォークリフトを使うこともあります。） ・PCを使用し専用システムの入力業務、伝票仕分け、送り状作成 ・その他、親会社との納期調整や在庫確認の電話対応、請負会社（協力会社）との直接なやりとり ・棚卸（3ヶ月に1回） 【入社後の流れ】 入社後はスキルに応じて、先輩たちがOJTにてレクチャーします。 並行して、定期的な研修も行うため、知識面でも安心です。 新卒採用も積極的に行っており、平均勤続年数の長さも魅力の1つです。 事業内容・業種 運送業（運輸／物流／倉庫）

アフターサービス事業におけるDX戦略立案・推進/藤沢事業所/S4003 【業務内容】 コンポーネント領域におけるアフターサービス事業の戦略立案および推進をお任せします。 具体的な業務は以下の通りとなります。 ・全グループ会社のアフターサービスレベルの標準化と事業運営のDX推進 ・各グループ会社のアフターサービスサポートチームへの参画 ・排ガス処理装置、オゾン水製造装置のフィールドサービス管理システムのグローバル対応 【募集部門について】 精密・電子カンパニー　コンポーネント事業部サービス＆サポート部GS事業推進課 【募集背景】 当社は、コンポーネント領域におけるアフターサービス事業の拡大を主要な成長戦略と位置付け、全グループ会社と連携した事業戦略を立案・推進し、事業の健全性維持とさらなる発展を目指しています。その中でも全グループ会社のアフターサービスレベルの標準化と事業運営のDX推進、特に主力製品であるドライポンプ、排ガス処理装置、オゾン水製造装置のアフタービジネス上の諸問題に対して、データを用いた課題解決に取り組む人材を増強するために本募集を行います。 【キャリアステップイメージ】 各種業務を通じて製品知識と人脈を広げた後、海外拠点への出向や、技術・営業・工場等の関連部門へのローテーションなど、幅広くキャリア形成頂くことが可能です。またご活躍次第では、チームメンバーの取り纏めをお任せする等、マネジメントに関する業務を担って頂けることも期待しております。 【当部門の役割・業務概要・魅力】 ・コンポーネント製品のGS（グローバルサービス）事業戦略の立案 ・オーバーホール工場やフィールドサービス事業に係る情報インフラの開発及び運用管理、導入支援（DX推進） ・コンポーネント製品のアフターサービスパーツ供給業務と事業拡大に応じたサプライチェーン体制（SCM）の構築 事業内容・業種 機械部品