正社員
【博多】SVオープンポジション・SV経験者(職種・地域限定正社員)
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 福岡県福岡市博多区
【お任せしたいお仕事】
TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。
SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。
インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。
<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など)
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション
【ご配属先】
福岡エリアの各センター
※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます
<ご配属先例>
・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口
・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター
・その他コンタクトセンター周辺業務(派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など)
事業内容・業種
その他(人材サービス)