住友重機械イオンテクノロジー株式会社の求人情報・お仕事一覧

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■職務内容： イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス（定期点検、オーバーホール、オンコール対応、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など）をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 ＜入社～1年後＞ 装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造やオーバーホールといった定型業務を通じてOJTを受けながら、装置の特徴や仕組みをマスターします。 ＜1～3年後＞ 自担当の顧客を持ち、拠点の先輩社員からの支援を受けながら顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。 ＜3～5年後以降＞ 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のＯＪＴ、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に寄与する取り組みを行います。 ■職務の特徴： ・現場で収集した装置の課題や顧客からの改善要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。 ・宿泊を伴う出張は年に数回程度です。(※頻度は顧客状況によって変化します) ・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。 ・土日の勤務は担当装置にもよりますが、年に数回程度発生します。 事業内容・業種 半導体

■部署概要 ・製品出荷前の性能検査の実施と不良発生時の対応 ・顧客への製品引渡前の性能検査と不良発生時の対応 ■部署全体の仕事の流れ 組立から出荷までの流れは、まず部組係で装置の中に入る比較的小さなアッセンブリを組み立て、次工程となる総組係に渡ります。 総組係で、小さい装置の場合は5～6分割ほど、大規模な装置だと15～30台ほどのモジュールをドッキングさせ、一つの装置を組み上げます。 組立後の装置を製品技術係が最終調整や試運転を担当し、装置全体の電流・電圧チェック、真空漏れチェック、ウェハ搬送ロボット調整、イオンビーム調整、危険予知機能動作確認等を行います。 再び総組係に引き渡して解体～出荷し、客先にて組立・据え付けを行い、製品技術係が客先現地最終調整を行います。 事業内容・業種 半導体

■職務内容： 部内各システムにおける企画、導入、要件定義、設計、運用保守、導入後の社内向け教育、定着推進などを担当いただきます。詳細は以下の通りです。 ・システム変更内容に応じたCRMシステムの自社構築。 ・既存CRMシステム(Salesforce)の改善、改修。ユーザーフィードバックをもとに、継続的な向上を図る。 ・基幹システムとCRMのEAI連携。両システムをシームレスに連携させ、部内の業務効率化や戦略的な情報活用のとりまとめ、部内各所への提案活動。 ・部内の各データ分析および分析結果からの部内各所における戦略的な意思決定を支援。 ■職務詳細(入社後の各在籍年次における業務目安)： ＜入社後～半年もしくは1年後＞ ・チームリーダー(OJT担当)と協働し、カスタマーサポート部DX推進担当としてERP構築プロジェクトへの参画、既存CRM海外拠点への展開、国内既存ユーザー向けのシステム改修といった実務補助を通じて、会社および部の全体像への理解を深めながらプロジェクト管理スキルやシステムベンダーとの円滑なコミュニケーションスキルを身につけていただきます。 ＜1～2年後以降(目安)＞ 入社後のOJT期間で培ったスキルや強みに応じて、小規模プロジェクトにおけるプロジェクトリーダーや協力会社含めたチームメンバーへの指導・育成、ご状況によっては大規模プロジェクトの推進といった業務をご経験いただく予定です。 ■採用期待と本ポジションの魅力 本採用ポジションは、システム企画、要件定義、設計、導入、保守運用、データ分析、業務効率化や業務変革の提案活動など、部内のシステムコンサルタントとして非常に重要な役割を担っています。 既存メンバーとともにカスタマーサポート部のDX推進力強化に従事いただきながら、将来的には部門横断的なプロジェクトマネジメントを推進いただける方を探しております。 事業内容・業種 半導体

■職務詳細： ご経験・ご希望に応じて、制度(改定・運用)・労政、評定・労務管理、組合対応、BPOマネジメント　に関わるいずれかの業務をお任せいたします(選考を通じて双方ですり合わせをしながら決定いたします)。 ※将来の人事組織のリーダーおよび責任者候補として、上記に加え採用、研修、給与・社保、福利厚生など、幅広く業務をご経験いただく可能性があります。 事業内容・業種 半導体

■新規開発装置及び、新規納入装置の立ち上げ、調整、改善策の企画をお任せします。（自動車のテストドライバーをイメージください。） 新規開発装置／新規納入装置の立ち上げ 調整、改善策の企画 組み上げられた新規装置が 顧客の要望を満たすよう最終調整を実施。 必要に応じて装置のコンディションを把握し、 改善策を企画、開発部門にフィードバック。 装置のアップデートを推進していただきます。 （イメージは新型車のテストドライバー） 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 月原 光国 事業内容 イオン注入装置の開発、製造、販売及びサービス 本社所在地 〒141-6025 東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark Tower

■部品の手配から関連部署への依頼、スケジュール調整、お客様へ出荷するまでの進捗・工程の管理をお任せします。 お客様からの部品の注文・故障修理、 メンテナンスの依頼があった際に、 部品の手配から製造課への依頼、 スケジュール調整、お客様へ出荷 するまでの進捗・工程の管理を担当。 社内の他の部署とのやり取りも多いので、 協力し合いながら業務に取り組んでいただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 月原 光国 事業内容 イオン注入装置の開発、製造、販売及びサービス 本社所在地 〒141-6025 東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark Tower

【職務内容】 ■採用背景： ・フィールドの装置台数の増加により増員。 特に海外装置の増加により、リードタイムの長い組み立て品の注文が増え、組み立て品の工程管理を中心に行える人材の補強が必要。 ■職務内容： ・お客様からの部品の注文や故障修理、メンテナンスの依頼があった際に、部品の手配から製造課への依頼やスケジュール調整、お客様へ出荷するまでの進捗管理を担当。 受注管理チームは、「組立品担当」と「故障・メンテナンス品担当」に 分かれています。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 ＜入社～1年後＞ 全体的な物の流れを掴んでもらうため、組立品、メンテナンス品どちらもOJTで業務に従事してもらいます。 ＜1～3年後＞ OJTの間に適性を見させていただき、組立品かメンテナンス品、どちらかをメインとして業務していただきます。 ＜3～5年後以降＞ 徐々に一人でできる範囲を広げていただき、リーダーを目指していただきたいと思います。 ■職務の特徴： ・社内の他部署とのやり取りが多いチームです。 ・業務改革に力をいれており、一緒に新しい業務のやり方を構築していけます。 事業内容・業種 半導体

【職務内容】 イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス（定期点検、オーバーホール、オンコール対応、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など）をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。 【入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安】 ＜入社～1年後＞ 装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてＯＪＴを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。 ＜1～3年後＞ 自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。 ＜3～5年後以降＞ 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のＯＪＴ、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。 【職務の特徴】 ・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。 ・宿泊を伴う出張は年に数回程度です。(※頻度は顧客状況によって変化します) ・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。 ・土日や平日の定時以降の対応を行わない契約を結んでおり、基本的に発生することはありません。 【配属部署】カスタマーサポート部　関東サービスセンター 【組織構成】60代1名、50代5名、40代3名、30代2名、20代2名 事業内容・業種 半導体

【職務内容】 納入が決まった装置の詳細な仕様の検討(顧客折衝含む)及び、客先特殊仕様部分の電気設計業務を担当いただきます。 ・装置標準仕様の管理、客先特殊仕様の確定、カスタマイズ設計の全体工程管理、顧客及びカスタマーサポート部、営業部からの技術問い合わせ対応と支援、顧客への商品プレゼンテーション、技術説明、などを担当いただきます。 事業内容・業種 半導体

■配属先： 開発部　改善開発グループ　改善統括チーム ■組織構成： 13名(60代1名、50代5名、40代4名、30代2名、20代1名) ■採用背景： 社内ローテーションによる欠員補充及び業績好調による体制強化。 ■部署概要： リリース済みの装置に対する顧客からの改善要求情報を管理し、設計業務の優先順位を決め、改善開発グループ全体の負荷を調整する。 ■業務詳細： ＜メイン業務＞ ・顧客及びカスタマーサポート部、営業部からの技術問い合わせ対応と支援 ・カスタマーサポート部から連絡されるフィールド品質不良の受付と状況調査、処置部門(主に開発部・生産管理部・製造部)への展開 ＜将来的にご担当いただく可能性がある業務＞ ・顧客への商品プレゼンテーション、技術説明 ・装置の改善課題管理および出荷後の装置の設計課題についてとりまとめと各設計チームへの展開 ・性能に関する顧客要求の設計仕様への展開、改善後の性能確認 ■採用期待と本ポジションの魅力： ・入社後1年間(目安)は開発部評価分析グループにて、客先・社内での出荷装置の立ち上げセットアップ、社内のデモ装置を用いたイオン注入テスト等の業務を通じて、イオン注入装置の技術構成や当社の製造部ならびにサービスエンジニアの業務内容を一通りキャッチアップいただきます。 研修配属終了後、改善統括グループにてフィールドサポート担当として特定の機種についての現場からの問い合わせ・技術サポート(機械・電気・システム・物理・化学全般)をご担当いただき、OJT形式で知識やご経験を積み上げていただきます。 1機種についてフィールドサポートを一通り完遂できるようになるまで3～4年ほどかかることが想定されており、キャリアパスとしては、全機種(基本5機種)のフィールド対応が可能になるという道があります。 もしくは、同組織内の「プロダクトマネージャー」に役割転換し、上記【業務詳細】に記載の＜将来的にご担当いただく可能性がある業務＞に就いていただく可能性もあり、当ポジションだけでも技術者として知識や経験をアップデートし続ける環境にあります。 事業内容・業種 半導体