正社員
プロジェクト・CRM推進担当|【東京】
- 380万円~480万円※年収はご経験に応じ決定いたします。
- 東京都港区
【職務内容】
新規プロジェクトを継続的に構築・推進・保守運用しているため、以下のような業務を自発的に取り組んでいただきます。
■稼働中のMAツールやAIOCRシステムの管理、運用実績の分析、改善提案、実施のサポート
■定期的なレポート分析、課題整理、改善提案、実施
■協議が必要な場合には会議設定、会議のファシリテーション、会議資料作成
■新規サービス開発、プロジェクトの企画立案、タスク管理、実行のサポート
■社内の他部署との連携、交渉(コンタクトセンターや情報システム部とのコミュニケーション)
■開発ベンダーとの連携、進捗管理
■予算管理
【業務の魅力】
■新たなサービスの立ち上げから、要件定義、UAT、リリース、運用保守、改善改良までをトータルでマネジメントするスキルを習得できます。
■システム要件検討、設定などにも触れるため、影響範囲を想定するなどの洞察力と幅広い知識、お客さま目線での調査分析、考察を常に行い、改善に活かせる力が求められます。そのスキルの習得にも丁寧に指南指導しています。
【組織構成】
■マーケティング部
部長1名/課長2名/マネジャー4名/アシスタントマネージャー7名/スタッフ8名
事業内容・業種
保険会社(生命保険・損害保険)
提供元: