カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 20代の管理職登用実績あり サービス・レジャーの求人情報・お仕事一覧

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同社は、セールスプロモーションやイベントキャンペーンのコンサルティング事業を中心に始まり、 人材派遣事業など幅広く活躍している人材派遣会社です！ 今回は、お客様からのお問い合わせに対し、「お困りごと」を解決する事務的なお仕事をお任せします。 【どこでお仕事をするのか】 皆さんも知っている、大手モバイル通信会社にて業務をお任せいたします。 【具体的にどんな仕事をするの？】 ●スマートフォン操作（iPhone／android）の問い合わせ ●光回線やインターネットの操作の問い合わせ ●クレジットカードの問い合わせ対応 ●申し込み／解約手続きの電話受付　など ※ときにはお客さまのスマートフォン画面を遠隔操作しながらお困りごとを解決する場面もございます。 ※配属先によってお任せする業務内容が変動します。 【1日の対応件数】 1日の対応件数は15件～20件ほどとなります。 【未経験でも大丈夫？】 中途で入社する方は業界未経験者が多数となります。 研修制度が充実しており、ビジネスマナーから教育をしていきます！ また、トークなどのマニュアルがありますので、マニュアルを元に対応を頂きます。 周りにはたくさんの先輩社員がいるため、分からないことがあれば「保留」にして周りに質問をすることも可能です！ 【研修制度について】 ●入社前研修が数日間あります。 ⇩ ●クライアント先のセンターにて約1か月半ほどの期間で、サービス内容、応対の仕方、言葉遣いなどの座学研修、実際にOJTにてお客様対応を頂きます。 ※3ヶ月程度で一人で仕事を進められるようになる方が多いです！ 【1日の流れ】 08：30～／出勤 08：45～／受電開始 12：00～／お昼 13：00～／午後の受電開始 17：45／業務終了 18：30／帰宅 【おすすめポイント】 ◎転勤なし ◎大手のコールセンターにて勤務＝休憩室やロッカールーム完備等きれいな環境で働くことが可能 ◎残業が5時間以内＝自分の時間が取ることが可能 ◎対面の仕事ではない＝服装・ネイル自由！髪染めOK(カラーレベル11まで) ◎平均年齢は26.7歳 【やりがい】 ●お客様より直接「ありがとう」という言葉を頂ける点やサポートをした際にお客様に貢献することが出来たと実感することが出来ます！

★SEO経験者必見★WEB広告運用のお問い合わせ窓口 ●エンドユーザーからの問い合わせに対して電話やメールを介して回答の対応 ●Adwords（現：Google広告）のような媒体活用をした効果測定を日々行うためのサポート ●SEO戦略を実装しオーガニック検索ランキングでの上位化を図る ●データなどを用いて広告効果の検証やその後のプロセスの見直しをサポート 仕事を通じて成長中のサービスの知識が身につきます。 当社のようなBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）カンパニーは、現在、お客様からのニーズに後押しされて、成長を続けております。これから成長するサービスの知識を身に付けながら、お客様のサポートに関わることができます。 BPOでは珍しい平日勤務 平日8:00 ~ 17:00 固定シフト 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。 応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy 会社情報 代表者 事業内容 Recruiting Service（人材関連総合支援） 本社所在地 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur

【3カ月かけてステップUP⇒未経験でも安心スタート！】★「夢カナ留学」契約後のお客様のサポート役として、相談対応、渡航前・後の相談窓口を担当 ―★業務の流れは？ オーダーメイドの留学プランを提案〜契約 （留学コンサルタントが担当） 　▼ 留学前後のお客様サポート （あなたに担当いただきます！） ―★担当業務は？ ◆渡航前オリエンテーション実施 └手続きのサポートなど ◆相談・問合せへの対応 └渡航前のお客様の不安を解消！ ◆留学中の相談窓口＆ヒアリング └相談対応・アドバイス等 └留学生活についてヒアリング 　これから渡航するお客様のお役に立てます ＼29ヶ国在籍／ グローバルなスタッフが集結し、留学前の現地手配、英語学習から、留学中のサポートまでを自社で手がけています。多様な個性が尊重されるフラットな社風が魅力♪ 一歩を踏み出したお客様に寄り添い、感謝される仕事！ 留学コンサルタントが提案したプランにもとづいて渡航先等を確定し、具現化していくのがカスタマーサクセスの最初の仕事。 その後、渡航前から留学中まで、安心して留学を成功させられるよう、お客様に寄り添ってサポートします。何かと頼りにされる相談役として、感謝の言葉をいただけるやりがいを実感できます！ 応募方法 ■「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたく考えております。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守致します。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 安藤和隆 事業内容 留学に関わるコンサルタント業（渡航前〜帰国後） 留学に特化した独自英語学習プログラムの提供 本社所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア イースト側 11階

《安心の働き方》インターネットサービスに関するお問い合わせ対応⇒ 未経験でもわかりやすい研修でしっかり丁寧にお伝えします◎ ＼希望を考慮して対応部署に配属／ ▼ご契約内容のお問い合わせ担当 「住所変更をしたい」 「オプションの解約をしたい」 など ▼テクニカルサポート担当 「Wi-Fiの接続方法を教えてほしい」 「Wi-Fiが繋がりにくくなった」など マニュアルやFAQのシステムを完備！ 1人1人の理解度を確認しながら研修します☆ ＼「KDDI」「三井物産」共同出資のグループの働き方／ ★当たり前の安心を ・残業代は1分単位で支給 ・仕事を持ち帰ることもありません ★さらに上の充実を ・オフィスには格安の食堂や保育園を併設 ・中庭もあって、何だかドラマに出てくる会社みたい！ ★働くと私生活のバランス ・育休は男女問わず取得実績あり ・札幌から転勤なしの正社員 応募方法 ◆◇「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守いたします※ 応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。なお、履歴書等の応募書類は返却しておりませんので、あらかじめご了承下さい。 会社情報 代表者 代表取締役社長／網野　孝 事業内容 コンタクトセンターアウトソーシング 人材派遣サービス [労働者派遣事業 (派)13-011232] 人材紹介サービス [有料職業紹介事業 13-ユ-300078] カスタマーサービス周辺業務 電話通訳サービス 電話会議サービス 文書翻訳サービス 慶弔電報サービス“でんぽっぽ” 保険代理店業務 ツーリストサービス ＜お知らせ＞ 「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。 本社所在地 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、 みんなで助け合う風土が根付いているEvand。 分からないことや、困ったことがあった場合は、 助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、 福利厚生も充実！ ライフイベントに合わせて、 無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！ 評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」 なども評価の対象。 評価に応じてしっかりと給与が上がるので 「ヨガに週1で通えるようになった！」 「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」 など今までにない「いいね！」に出逢えます☆ 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■SES(WEB/オープン系の開発支援) ■受賞歴 2022年・2023年 ホワイト企業認定 2023年 健康経営優良法人 分社化前のFIDIAの実績 2021年・2019年 ホワイト企業認定 2020年 学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1(※) 業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1(※) 20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1(※) 地域未来牽引企業認定 2019年 チャーミング・チェアマンズ・チャンピオンシップBEST100選出 2018年 アジア急成長企業ランキングトップ1000に選出(フィナンシャルタイムズ)アジア103位、日本14位、未上場1位、西日本1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

【オフィスワークデビューも歓迎／完全反響型】おクルマの出張査定アポイント、車検・保険のご案内、求人応募者への電話★未経験スタートの先輩が活躍 <1>出張査定のアポイント お車の売却や見積りを希望するお客様に 連絡し、車種や年式、売却予定日を確認。 出張査定に伺う日程を調整しアポイントを取得します。 <2>車検・保険のご案内 お車を購入いただいたお客様へ定期点検や 車検のご案内を行います。 希望日時と店舗の空き状況を確認し、予約を店舗へ共有。 <3>新卒・中途採用時、求職者へのご連絡 求人サイトから当社へエントリーされた 求職者へ、選考のご案内や面接日程の調整などの 連絡をします。 ★POINT★ 「ジーアフターにお願いしたい！」 「ジーアフターに入社したい！」 そんなお客様へコンタクトを取るので、 話を聞いてもらいやすいです◎ 若手がのびのび活躍中！働きやすさも◎ 先輩たちの前職はほとんどが コールセンター業務未経験の方ばかり、 20代〜30代中心に活躍しています。 年齢が近いこともあり 話しやすく、何でも相談できる環境です。 また、業務をより良く対応していけるように チームで動いているので安心感もバツグンなんですね。 雰囲気が良いから楽しく仕事ができますよ♪ 応募方法 ◇◆ここまでお読みいただき、ありがとうございます◆◇ 興味をお持ちいただいた方は、 下記『この求人に応募する』よりご応募ください。 応募に関するお問い合わせは、 質問フォーム・お電話よりお気軽にどうぞ！ ＜応募情報について＞ ＊個人情報は採用業務のみに利用いたします。 ＊応募書類はご返却いたしかねます。 　当社規定に基づき、責任を持って処理いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　西川 佳吾 事業内容 ■自動車販売業（国産車・外国車の中古車販売・新車販売及び買取事業） ■車検整備、一般整備、鈑金塗装等の自動車整備事業 ■損害保険代理店及び自動車関連事業 本社所在地 東京都中央区日本橋2-12-6　高島屋THビル(北館)4F

★未経験・新卒の方も活躍中！★ 週休二日制の『フードデリバリー』カスタマサポート （要英語） ・フードデリバリーサービスをご利用される「注文者」「配達員」「レストラン」からのお問い合わせ対応 ・英語と日本語での電話やメール、チャットなどを介したご対応 ・週休二日制のシフト勤務でワークライフバランスも充実 ・実績に応じたインセンティブ制度、社内昇格制度あり 【Q1】どのような方が働いていますか？ ワークライフバランスを重視されたい方々に人気です！ 週休二日制で、有給取得も推奨・祝日勤務時の代休も可能です。 また、年齢に限定されない実績に応じたインセンティブ支給やリーダーへの昇格は魅力的なポイントです。 これまでのご経験だけにとらわれず、新しい挑戦をされたい方々にも大好評です！ 【Q2】初めての海外生活ですが平気でしょうか？ ご安心ください！ 日本人スタッフが在籍しており、ご入社までのサポートをさせていただいております。 航空券の手配（費用は企業負担）に加えて、現地での家探しまでの滞在先を提供してくださります。 ※企業負担の費用や提供機関に上限有 初めての海外生活の方々も多数ご活躍されております。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。 応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy 会社情報 代表者 事業内容 Recruiting Service（人材関連総合支援） 本社所在地 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur

【アニメや映画、韓国ドラマなど世界的に有名な動画配信サブスク】サービス利用者からのお問い合わせに対応します ★原則定時退社で残業ほぼナシ 『入会方法は？』 『ログインできなくなった』 『観たい動画の検索方法は？』 など 様々なご質問やご相談に 電話、チャットを使用して対応します。 ・HP、アプリの入会方法の案内 ・テレビなど視聴機器の操作方法説明 ・料金、退会規約などに関する質問対応 ・課金方法などの案内 ・その他、一部事務作業　など “どう頑張ればいいのかが分かる”【コーチング】制度 週に1度、直属のリーダーから フィードバックを受けられる1対1での 【コーチング】を行います。 一緒に目標設定を行い、 改善点の確認・対策をすることで 頑張る方向性がわかりやすいのが魅力！ 明確なキャリアマップの形成が可能です。 キャリアアップ・スキルアップは会社全体でサポート！ 「今の自分に足りないスキルがわからない」 「キャリアアップができるか不安」 そんな心配はもういりません！ キャリアアップに関して人事部に相談すれば 面談を受けることも可能です。 会社全体でのキャリアサポートが整っているので、 頑張るモチベーションをにつながります。 応募方法 ★最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください。 「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　ローラン ジュニーク 事業内容 ◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

お客様へサービスをご説明！未経験OK☆マニュアル・トークスクリプト完備！落ち着いた環境で働けるオフィスワークです！ トークスクリプト（台本）をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。 無理な営業電話は一切なし！ お客様を大切にすることを重視しています！ 「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。 導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。 応募方法 ☆★ここまでお読みいただきありがとうございます★☆ ★できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います★ ■まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご提出いただきました個人情報は、採用業務 　のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ 　の譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 小川　真一 事業内容 ■損害保険・生命保険代理店業務 ■営業支援コンサルティング業務 ■WEBコンサルティング業務 ■コールセンターの企画、構築、運営業務 【許可番号】 ■銀行代理業（関東財務局長（銀代）第329号） 本社所在地 東京都立川市曙町2-36-2 ファーレ立川センタースクエア9F

世界大会・eSports大会などもあるPCオンラインゲームのプレーヤーからの問い合わせ対応。メールやチャットを使用した非対面対応／横浜本社勤務 同一の作品から派生したRPG、FPS、カード、アクションなど世界的に人気のPCオンラインゲームの国内プレイヤーからのお問い合わせに対応。 「ゲームの仕様は？」 「なぜ返金できないの？」 「マッチメイキングの仕組みは？」 などのお問い合わせに、 メール・専用ツールを使って対応します。 ※基本的には日本語です 回答・解決が難しい場合は 開発側に英語でエスカレーションします。 【その他に】 レポート（問い合わせ内容のログ）の作成などの事務作業 社内ドキュメントのアップデートの実施 イベントなどのテストプレイ SNSや掲示板などでのユーザー動向の調査 アカウントの復旧・管理など フォロー体制もバッチリ！ 独り立ち後もチームリーダーによる 定期的なフィードバックが受けられますし、 周囲の先輩からの日々のアドバイスが得られ 継続してスキルを磨ける環境です。 また、ゲームシステムの理解を深めるために 実際にプレイして知識を増やすことで ユーザーニーズへの共感を高めつつ 最高のサポートを実現できます！ 応募方法 できる限り多くの方とお会いしたいと考えております。 少しでも興味を持たれたら、ぜひご応募ください。　 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　ローラン ジュニーク 事業内容 ◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル