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該当求人86

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 育児中の社員在籍中の求人情報・お仕事一覧

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1~25件 (全86件中)

【カスタマーサクセス】(既存向け営業) ★フルリモートも可能

当社が運営する情報サイト『ファンくる』に掲載していただいた企業様へのフォロー業務(定期面談・報告会など)をお任せいたします! 日本最大級の体験型情報サイト『ファンくる』 こちらに掲載されている店舗を運営する企業への サービス導入後のフォローがメインの業務です。 ・新規顧客に対するファンくるの活用方法 ・利用継続のための営業活動 ・既存顧客の新規店舗に対するファンくる導入対応 ・掲載中の案件に関しての提案・変更対応 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 山口 敬人 事業内容 来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発 消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発 販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発 従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発 体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発 インターネットリサーチ/マーケティング支援 本社所在地 東京都千代田区岩本町1−10−5TMMビル4F
株式会社ファンくる
提供元:
マイナビ転職

未経験OK!上場グループ企業で【お客様サポート】所沢募集

【残業ほぼなし】お客様問い合わせ対応。1〜3ヶ月の充実研修&トークマニュアルがあるから安心♪週休2日or週休3日を選べる!服装自由◎ ・お客様からの電話対応 ・専用システムを使用した入力業務 車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば?」  ▼ 現場の状況をヒアリング  ▼ 内容をシステムに入力・登録 「未経験だと難しそう」と感じた方もご安心を! ↓ その理由を要CHECK! ↓ 《未経験でも始められる3つの理由》 【1】マニュアルあり 応対やトークのマニュアルを完備しています。 【2】クレーム対応の心配ナシ あった場合はSV(責任者)が引き継ぎます! 【3】国が認める安心の就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 社員が安心して働ける環境が整っています! 実際の先輩の働き方をご紹介 【Aさんの場合】年間140日休み 年休+有給+フレッシュアップ休暇で年間140日休みを実現! 【Bさんの場合】メリハリある働き方 週休3日制で働きプライベートの時間を確保! 【Cさんの場合】海外旅行も 9連休を取得しヨーロッパなどの旅行へ! ※繁忙期は避けていただくようにお願いしています 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木 省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス(現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス) ◎コンシェルジュ(相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート) ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階
MS&ADグランアシスタンス株式会社
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マイナビ転職

来店型だから未経験でも安心【お客様サポート】内勤★年休125日

【未経験から保険のプロに成長!】アフラックのがん保険を販売・提案する店舗にて、お客様対応や外勤営業のサポート業務を行っていただきます。 窓口対応 └契約者への内容確認 └給付手続き └各種変更手続き └保険販売 外勤営業の後方事務 └書類送付 └見積書の作成 電話での顧客に対するアフターフォロー 顧客からの問い合わせ対応 DM作成 データ処理 お客様の話をヒアリングしながらニーズを明確にし、最も適した提案を行います。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 真渕 康雄 事業内容 生命保険代理業(アフラック) 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区甲南町2丁目1番24号ワコーレ甲南1F
伊藤育興産株式会社
提供元:
マイナビ転職

顧客の課題を解決!住宅領域の【ソリューションセールス】

住宅領域における顧客に対する、当社の業界特化型SaaSプロダクトの展開により、ITを活用した経営課題の解決や事業成長に取り組んでいただきます。 ■自社プロダクトの提案・受注活動・導入支援 ■営業戦術の実行 ■売上目標の達成 ■受注前後におけるサービス導入のプロジェクトマネジメント ■受注後のアップセル・クロスセル・チャーンマネジメントの戦略策定・実行 ■テレマによる商談機会の創出・受注確度の向上 └顧客や業界に詳しい者として自ら顧客へコンタクトし、商談を作成することもあります。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 稲田武夫 事業内容 建築現場の働き方改革プラットフォーム『ANDPAD』の提供 自社クラウドサービスの提供(100%自社開発) (プロジェクト施工管理/工程表管理/写真・ドキュメント管理/チャット/カレンダー/粗利管理/営業管理など) 本社所在地 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階
株式会社アンドパッド
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未経験から安定企業で働く【コールセンタースタッフ】福利厚生◎

高速道路に関するお問い合せ対応(ルートのご相談・利用料金、工事・渋滞情報など) 高速道路を利用するお客さまからかかってくるお電話の問い合わせ対応を行います。 1時間に対応するお問合わせは7〜8件程度。一人ひとりに専用のパソコンが用意されており、渋滞情報や工事情報などは画面上で「一目見てわかる」よう整備されています。 働き方・会社の雰囲気は? 休日は年間休日122日。 交代制のシフトが細かく組まれているので 長時間の残業も発生いたしません。 4勤2休と、無理のないペースで プライベートを尊重しながら働けます。 公共性の高い事業なので 少し堅いイメージがあるかもしれませんが 社内は和やかな雰囲気。 20〜30代の仲間を中心に、活気のある職場です。 応募方法 ★★ 最後までお読みいただき、ありがとうございました ★★ ■□――――――――――――――――――――――― マイナビ転職の【応募フォーム】よりエントリーしてください。 ――――――――――――――――――――――――□■ ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長:伊東 要 事業内容 ●高速道路の新設、改築、維持、修繕、その他の管理事業 ●サービスエリア・パーキングエリア管理事業 ●不動産事業 ●人材派遣業 ●社屋管理事業 ●コールセンター事業 ●人材開発事業 他 本社所在地 本社/名古屋市中区栄2-4-18 岡谷鋼機ビル5F
NEXCO中日本サービス株式会社
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マイナビ転職

チームリーダー候補【カスタマーサポート】年休124日/静岡募集!

新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 少人数のチームメンバー(3〜5名)の指導 メンバーのKPI/目標を設定し、四半期毎にパフォーマンスを確認 インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応(英語の読み書きスキルが必要です) 応募方法 最後まで、ご覧いただきありがとうございます! 少しでもご興味を持っていただけましたら、マイナビ転職の【この求人に応募する】よりご応募ください。 できるだけ多くの方にお会いしたいと思っております。ご不明な点等は、お気軽にお問い合わせください。 ※応募等に関する秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役 Manikandan Thangaraj 事業内容 自社開発ソフトウェア製品の販売 付帯するコンサルティングサービス・保守サービスの提供 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル13階
ゾーホージャパン株式会社
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マイナビ転職

未経験OK!真空ポンプの【カスタマーサポート】年間休日120日◎

当社のカスタマーサポートとして、客先へ製品の搬入、設置、稼働等の業務をお任せします!★新たなキャリアをスタートするチャンス!★ \国内外問わず大手半導体メーカーと直接取引で安定性抜群!/ 製品の搬入、設置、立ち上げ、搬出 報告書などの書類作成 アフターフォロー、トラブル対応など 〜入社後の流れ〜 入社後まずは、先輩社員に同行し、搬入や設置等の補助を行いながら、少しづづ当社の仕事の流れ、製品知識を学んでもらいます◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 樫山 彰史 事業内容 ▼真空機器事業 半導体及び液晶産業向け、真空ポンプの開発、製造、販売 ▼スキービジネス事業 人工降雪機を中心にスキー関連設備の供給 スキー場の企画から運営までトータルサポート 本社所在地 長野県佐久市根々井1-1
樫山工業株式会社
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マイナビ転職

【コールセンタースタッフ】★月給24.9万円〜 ★年休120日+有休

【自動車買取のコールセンターで電話対応をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート! ★充実の研修&マニュアルで安心! ■お電話によるご案内 インターネット経由で登録があったお客様へお電話をして、査定のご案内をしていきます。 ■査定方法のご案内 当社では「出張査定」「来店査定」を行っております。お客様の査定希望日時をヒアリングし、店舗の空きスケジュールを確認の上、お客様へご案内します。 ■スケジュールの確定&連携 専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録し、担当店舗へ情報を共有して一連のお仕事が完了です! 車の知識がなくてもOK!教育体制やマニュアルが整っているので、未経験の方でも活躍いただける環境です♪ ※当社では買取の他、販売・整備・採用のコールセンターもございます! \年休120日+有休/上場企業ならではの働きやすさ 当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整えています! ■アクセス抜群の新しくキレイなオフィス ■年間125日以上のお休み(年休120日+有休5日以上) ■月に2日間、土日祝休みが取得可能です! ■残業少なめ その他、安心して働ける制度&環境が整っています♪ 応募方法 「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 ※すぐの応募が難しい方は『気になる』登録を頂けると、再度弊社の求人を探して頂く際に便利です。 ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。 会社情報 代表者 代表取締役会長兼社長 広田 靖治 事業内容 ■国産・輸入車の新車・中古車の販売 ■自動車の買取・修理・整備 ■パーツ販売・取付 ■新車ディーラーの運営 ■レンタカー事業 ■各種損害保険代理店業 本社所在地 愛知県名古屋市中区栄四丁目1-1 中日ビル15階
株式会社ネクステージ
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【カスタマーサポート】部長ポジション◆裁量大◆年休124日

部長ポジションとして、加盟店管理・ユーザーサポートを始めとした、当社の事業拡大に繋がる業務をお任せいたします! ■加盟店管理 ・適切な加盟店審査及び管理プロセスを設計し、  加盟店の品質を担保しユーザーを保護 ■ユーザーサポート ・コールセンターの外注先と密接に連携し、  ユーザーサポートの質を向上し、顧客満足度向上を図る ■データ分析と報告 ・不正に関するデータを分析、  統計的分析が可能となるようデータベース構築 ・KPIレポートを作成、分析、  経営陣に対して適切な行動計画提供 ■品質の担保と改善 ・必要な基本法令を理解、順守した業務プロセスの構築 ・データに基づき、ばらつきを抑制し、業務の品質担保を図る ・プロセスの自動化等の機会を模索、実行することで  業務の効率化を実現 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 松浦 光太郎 事業内容 ■電子マネー「ビットキャッシュ」の発行 ■電子マネー「ビットキャッシュ」を利用した  電子決済サービスの提供 本社所在地 〒105-0003 東京都港区西新橋1-7-14 京阪神虎ノ門ビル3F
ビットキャッシュ株式会社
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未経験OK!個人カードの【カスタマーコンシェルジュ】在宅勤務可

【有給取得100%奨励/残業ほぼなし】アメックスのカード会員様に対するカード全般のお問合せ対応、受電後の処理業務などをお任せします。 「住所変更・登録情報を更新したい!」 「このカードで、この特典は受けられますか?」 「請求内容を確認したいのですが…」etc… お客様への丁寧な対応はもちろん、付随する事務作業一つひとつもミスなくしっかりとこなしていきましょう! ▽2〜3ヵ月目は「実践で学ぶ」 先輩のサポートを受けながら、実際の業務に少しずつ挑戦!仕事に慣れていきます。 ▽3ヵ月目以降に「一人立ち」 カスタマーコンシェルジュとしてデビュー。 社内では「カスタマーケアプロフェッショナル」とよんでいます。 応募方法 「マイナビ転職」の応募フォームに必要事項を記入の上、ご応募下さい。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※ご質問の際は、必ず応募したポジションと勤務地を記載の上、連絡先にあるメールアドレスまでご連絡ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 佐々木 浩之 事業内容 アメリカン・エキスプレスのカード会員様からのご要望に最適な提案を行なう、カスタマーサービス業務をメインとした業務。「日々、世界最高の顧客体験を提供する」ことを目標に、カード会員様の様々なご要望に経験豊富なスタッフが対応しています。 本社所在地 東京都港区虎ノ門4-1-1
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
提供元:
マイナビ転職

未経験OK【カスタマーサポート】年休126日*土日祝休み*転勤なし

【学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」】当社システムの導入や運用、サポートをお任せします ◆コンサルティング・企画立案も挑戦可能です! 【事務を中心とした運用サポート】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート 【その他】 ◇ご利用中の学校からのお問い合わせ対応 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応  ※必要に応じて学校訪問あり ◇新しく導入する学校の対応 ・機能説明や設定のサポート ・学校のデータ移行や初期設定 ・納品前の内容や動作のチェック ◇営業・開発サポート ・営業がヒアリングした学校の要望を踏まえた導入や運用のきめ細やかなサポート ・学校からの要望と改善提案を開発へ連携し、課題解決に向けた対応の検討と調整 「え!こんなに仕事の負担がなくなるの!?」の声多数 ★学校校務の効率化をサポート! 学校の先生は教える以外にも 出欠や成績、通知表、進路など 様々な事務作業があります。 「BLEND」で業務効率化を図ることで 先生方が生徒と向き合う時間が生まれるなど、 学校現場のあり方に変化をもたらすことが できるお仕事です! 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 一ノ倉 悠 事業内容 教育プラットフォームの開発・運営 本社所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F
モチベーションワークス株式会社
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マイナビ転職

自治体向け【クラウド運用サポート/ヘルプデスク】☆年休120日

【運用サポートやヘルプデスク業務をお任せ!】■自治体職員や地域住民にご利用いただいているクラウドサービスやクラウド基盤を担当します。 自治体向けクラウドサービスの… ■ヘルプデスク対応 ■各種サービスの操作研修会での講師対応 ■レポート作成などの運用サポート業務 など 入社後はプロジェクト推進部に配属予定! 20〜30代の社員が多く活躍しています。 中途入社でも馴染みやすく、困りごとは気軽に相談できる雰囲気です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長  近藤 晃司 事業内容 【ASP/SaaSサービス】 電子申請サービス 施設予約サービス 電子調達サービス 公会計SaaS グループウェアSaaS 校務支援サービス 人事給与サービス 人事評価サービス 総合行政クラウドサービス 図書館蔵書管理サービス 【ITコンサルティング】 自治体向けIT技術支援 共同化支援業務 IT調達支援業務 【IT基盤の共同利用】 北海道自治体クラウドリソースサービス eLTAX審査共同システム 北海道自治体情報セキュリティクラウド 本社所在地 北海道札幌市中央区北1条西6丁目1-2 アーバンネット札幌ビル3階
株式会社HARP
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マイナビ転職

年間休日170日で働く【オペレーター事務】★20〜30代が活躍中★

\未経験からスタートできる/ オペレーターとして「電話でのお問い合わせの対応」と「パソコンでの入力作業」を担当します。★残業月平均6.5時間★ クライアント企業に契約している お客様からの電話でのお問い合わせに対応。 その後、パソコンを使用し、 専用システムへの入力作業を行います。 例えば、車やタイヤの種類・サイズ、 現在地の住所、車のナンバーなどをヒアリング。 営業目的ではありません。 お客様に寄り添った対応を心がけています。 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に 必要事項をご記入の上ご応募ください。 多くの皆様とお会いしたいと思っています。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募に関するお問い合わせ歓迎します。  お気軽にどうぞ! ※ご応募いただく個人情報は  採用業務のみに利用させていただきます。 会社情報 代表者 代表取締役 玉上 進一 事業内容 【BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業】 ◆オートモーティブ事業 ◆プロパティ事業 ◆グローバル事業 ◆カスタマー事業 ◆金融保証事業 ◆IT事業 ◆ソーシャル事業 <グループ経営理念> エンドユーザー(消費者)の 不便さや困ったことに耳を傾け、 解決に導く事業創造を行い、 その発展に伴い社会の問題を解決し、 貢献できる企業として成長する。 本社所在地 東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階
株式会社プレステージ・インターナショナル
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『オフを充実』or『キャリア』どっちも叶う!【問合せ受付事務】

【簡単な文字入力とマウス操作ができればOK!】官公庁へのお問合せ対応をおまかせ ◎充実の研修&マニュアルあり ◎常に近くで先輩・上司がサポート! ◆各種申請手続き、書類に関する問合せ対応 【こんな問合せにマニュアル通りに対応します】 ・住所変更について教えて欲しい ・書類の書き方を教えて欲しいetc. ※1日10〜20件程度の対応 ※受電のみ/お客様への発信は原則なし 【簡単なPC操作なので安心】 専用のシステムでのマウス操作と簡単な入力業務です◎ 【待遇・福利厚生充実】働きやすい環境づくりに注力! 年間休日122日以上 週休2日(土日祝) 定時で帰れる ワークライフバランスを大切に働きたい そんな方にピッタリの職場です! 頑張りはしっかりお給料に反映しているため モチベーションもアップ! また、産休育休の実績もあり、 結婚・出産・育児などのライフイベントにも 柔軟に対応しています! 応募方法 【スマホがあればOK!お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください!追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します!独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 (当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます) ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長 網野 孝 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク(JIS Q15001) ◆環境マネジメントシステム(ISO14001) ◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS) ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム(ISO 9001) ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS) 本社所在地 東京都新宿区西新宿1丁目23番7号 新宿ファーストウエスト
アルティウスリンク株式会社
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マイナビ転職

経験・知識不問!FX取引を事務方で支える【カスタマーサポート】

【OJT充実|資格取得支援あり】FXに関する各種サービスを提供する当社で、取引の管理や書類チェック、問い合わせ対応をお任せします ★年休120日以上 取引内容・システムの管理 書類チェック お客様からの問い合わせ対応 など 日々取引の数量をチェックしたり、お客様からの「ログインがうまくいかない」といった問い合わせに対応したり……当社のサービスを事務方として支える仕事です。 ※その他、社内の幅広いバックオフィス業務に携わっていただきます。 仕事は意外とシンプル&未経験でも始めやすい! 「FXや金融に詳しくないとダメ?」 と思われる方もいるかもしれませんが……そんなことはありません! 基礎知識は入社後にしっかり学べますし、深い専門性がなくてもできる仕事です。 もちろん、意欲があればスキルアップも可能!外国為替相場などが分かるようになると、経済のニュースが前よりおもしろくなるかも!? 応募方法 マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 岩本 智史 事業内容 金融商品取引法に基づく外国為替証拠金取引及びこれに付随する一切の業務 本社所在地 東京都中央区新川2-6-8 YHビル5F
FOREX EXCHANGE株式会社
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マイナビ転職

★事務経験者歓迎★多彩なキャリアも魅力【カスタマーサポート】

《フレックス&年休128日以上!》自社決済システム利用者からの問合せ・審査対応がメイン。将来的なステップアップも挑戦可♪ サービス申請や審査対応 サービス、決済に関するお問い合わせ対応 パートナー会社との連携 他 ◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。 ◎複数の社内システムを活用しながら対応します。 ◎開発チームには外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※下記[応募する]ボタンより必要事項を入力の上、  ご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での  使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 モモセ・ジャック・レオン 事業内容 eコマース事業 ゲーミング事業 決済事業 本社所在地 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目14番9号 プレファス吉祥寺フロント9F
株式会社DEGICA
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【カスタマーサポート】★年休123日★完休2日制★残業ほぼなし

【全員が女性の部署です♪】コールセンターにおけるカスタマーサポート業務をお任せ★産育休取得率100%!ライフイベントに合わせた働き方を実現 ▼入社後は― トークマニュアルの確認から 先輩とのロープレ(本番を想定した電話応対の練習)を通じ、 ノウハウを基礎からしっかり習得。 1〜2ヵ月間練習を積み、 しっかり自信をつけてからデビューできるので 未経験の方でも不安なくスタートできます。 一人立ち後も先輩がそばでサポートするので安心です! ▼コールセンターについて ご利用者様から頂く お問い合わせ内容への対応や 必要な情報のご案内を行うコールセンターです。 アポイントや契約を取るような営業的要素、 架電ノルマなどは一切なし。 ご利用者様とのやり取りで 分からないことがあっても、 周囲の先輩がサポートするので 安心してくださいね♪ ▼一人立ち後は― 携帯電話や通信販売などの 料金についてご案内を行う コールセンターのカスタマーサポート業務をお任せします。 ◇ご利用者様のお問い合わせ対応 ◇お振込先などのご案内 ◇通話内容のシステム入力 など ★受電・架電の割合は半々程度。 ★1回につき1〜5分程度の短い通話が中心です。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 履歴書不要です♪ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田上 魁人 事業内容 ◆コンピュータシステム開発 ◆経理のアウトソーシング(経理代行業) ◆BPOによるコールセンター業 【一般派遣事業 許可番号:派14-302363】 本社所在地 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル5F
アーバン・コーポレーション株式会社
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経験を活かし活躍!【カスタマーサポート】★神戸本社配属

一戸建て住宅の外回り部分となるお庭全体のトータルプロデュースをECサイトを通じて行う当社において、 顧客からの問合せ対応やクレーム解決。 ・お客様・提携施工店・当社の三社の立場を理解し、発生したクレームの解決方法を模索して頂きます。 ・主にメールや電話にてご対応いただきますが、状況によっては現場へ訪問することもございます。 ・お客様からの受電・メール・郵送での顧客対応、事務作業は随時発生致します。 (一例;クレーム内容)  事故・天災などの補修について/工事不備によるもの/お客様理解の不足 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長/溝口 努 事業内容 外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス 庭に関する商品の企画・立案・販売 プラントプランプロジェクトの企画・実行 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート10F
株式会社ガーデンプラス
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【カスタマーサクセス】第二新卒OK◆コンサルスキルが身につく

「KASIKA」の利用顧客に対して、課題解決の施策提案〜実行・振り返りなどのカスタマーサクセス業務をお任せします! ■顧客営業課題のヒアリング ■施策提案〜実行・振り返りまでの  一貫したカスタマーサクセス業務 ■KASIKA導入企業様のオンボーディング支援業務 ■メールマーケティング支援、  電話トークスクリプトの作成、架電指導 ■イベント・LPの企画・立上げ・集客支援 など 能動的なサポートで担当クライアントと 二人三脚で成功実現を目指します! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 CEO 山本 考伸 事業内容 不動産販売・住宅建築業界に特化した マーケティングオートメーションツール 「KASIKA(カシカ)」の開発・提供 本社所在地 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-17 神田須田町117ビル 5F
Cocolive株式会社
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リモートワーク可能!【インサイドセールス】★昨対比130%成長

【飛び込みなし!】当社サービスの会員様向けに有料サービスのご案内をしていただきます。 ◆提案 過去に当社のサービスをご利用いただいていた クライアント様やWEB広告から流入があったクライアント様に対してメールや電話でご連絡いただき、ご提案をしていただきます。 ◆会員登録者の仕分け業務 ルールに応じて、会員登録者を仕分けしていただきます。 (HubSpot活用) ◆提案資料の作成 など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 武田 浩和 事業内容 ・ITによるリスク管理サービス ・保証サービス 本社所在地 〒162-0845 東京都新宿区市谷本村町3-22 ナカバビル8F
アラームボックス株式会社
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【カスタマーサポート】未経験OK◆土日祝休◆年休122日

【電話対応:事務処理=5:5】顧客サービス部にてカスタマーサポートに関する業務をお任せします! ■お客様対応 └ 電話対応・商品スペック説明・受注   納期確認・解約・交換・問合せ票対応など ■返品業務 └ 未確定返品リストのチェック・返品連絡用カード照合   内容物確認・返品確定入力・再返確定後の処理   返品確定入力後確認 ■納期案内送付 ■佐川未着対応 ■カタログ送付・提案カード不備チェック・領収書発行 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 原 良郎 事業内容 宝飾品・美術工芸品・趣味収集品などの高級品や、ブランド商品・キャラクター商品などのオリジナル商品の開発、およびDM・カタログ・新聞・インターネットなどのメディアを通じた通信販売を行っています。 本社所在地 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里5-7-18 コスモパークビル6階
インペリアル・エンタープライズ株式会社
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誰もが利用するSNSの【コンテンツモデレーター】※電話対応なし

【完全週休2日&有休19日&メディカルリーブ14日】皆さんもよく利用しているSNSに関するお仕事です!( SNSに投稿されたコメントや画像のチェック ) 誰もが知っているあのSNSの コンテンツモデレーターのお仕事です! < コンテンツモデレーターって?> SNSに投稿された利用者のコメントに対し、 内容をチェックするという「モデレーション」 を行っていただくお仕事です。 主にチャットで対応するため、 オフライン作業がメインとなります。 = 業務内容 = テキストや画像が規定やガイドラインに沿っているかチェック ユーザーのコメントが違反していないかをチェック など ※電話対応やクレーム対応はなく、  長く働きやすいお仕事です! ★...入社後も安心のサポート体制! 入社後は1週間〜2週間の 研修を受けていただきます。 難しい研修ではございませんので、 研修中の辞退者もいません。 イチから丁寧に教えていくので、 未経験の方も安心してスタート可能! 分からないことがあれば、 いつでも先輩社員や 教育担当を頼ってください♪ ※社内では英語を多く使います ★...グローバルなキャリアアップを実現! 各プロジェクトで現場からの スタートになりますが、 徐々にマネジメントの仕事を 行っていただきます。 例)SV・チームリーダー・トレーナー  人事・アカウントマネージャーなど 当社では様々なバックグラウンドを 持ったメンバーが多くいます。 そんなすべての人が上のポジションを 短期間で目指せる環境! 応募方法 \スマホ・アプリからのご応募もぜひ/ ◆応募フォームをご利用ください 応募ボタンより、必要事項を入力し、 送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、  採用業務にのみ利用し  他の目的での利用や第三者への  譲渡・開示することはありません。 ◆ご質問はお気軽に ※応募に関するお問い合わせがございましたら 質問ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 Chris Caldwell(クリス・コールドウェル) 事業内容 ■カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス 本社所在地 39899 Balentine Drive Newark California 94560
CONCENTRIX CVG MALAYSIA(PHILIPPINES) SDN BHD
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自社サービスの【カスタマーサポート】◎月給25万円以上

【メール対応が大半】自社サービス、製品をご利用になるお客様へ、導入サポートや問い合わせ対応をお任せします!★成長市場でキャリアアップ ・当社のサービスを導入された企業様(不動産会社/医療・福祉施設など)への導入サポート ・実際にサービスを利用するエンドユーザー様からの問い合わせ対応 └「製品の使用方法を詳しく知りたい」など ★メール対応が6割、チャット&電話対応が各2割 ★基本的にはヒアリングシートに沿って対応 ★大手企業との取引実績、製品連携 内閣府・厚生労働省といった官公庁や、九電グループ・ダイワハウス・積水ハウス・三井不動産をはじめとする業界大手150社以上への導入実績があります。 また、当社の技術力への信頼があるからこそ、ALSOKの屋外カメラ、アイリスオーヤマのエアコンや冷蔵庫など、多くの企業の製品と連携しております。 応募方法 ≪マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください≫ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、 送信してください。当社に興味をお持ちの方、ぜひご応募ください! ※応募の秘密は厳守いたします ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 CEO/河千泰 進一 事業内容 HomeLinkプラットフォームを起点に、在宅介護、オンライン診療、エネルギーマネジメントなど、住宅のあり方を変え、社会課題の解決をビジョンに掲げ、IoTで人々の暮らしを安心・快適・便利にする会社です。 具体的には... ●不動産業界にスマートホームサービスを提供し、物件の付加価値を向上 ●高齢者ヘルスケアサービスを介護施設やシニア向け住宅に提供 ●行政との取り組みの一つとして、スマートメーター普及の為の共同研究を実施 ●AI×IoTで住宅エネルギーを最適制御し、電力需給に合わせた一括制御を行う ●オンライン診療、家事代行、EV充電予約など住宅に関わるサービスをアプリひとつで利用可能 ■IoTスマートホーム・ヘルスケアサービスの企画、開発、販売 ■アプリケーション・クラウド・IoT通信モジュール・LPWA技術関連製品の開発と提供 ■ビッグデータとAI活用を前提としたスマートライフサービス、ヘルスケアサービスの開発 本社所在地 〒108-0014 東京都港区芝4丁目7-1 西山ビル6F/7F
株式会社リンクジャパン
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自社ITサービス【カスタマーサービス】☆未経験歓迎☆転勤なし

自社開発パッケージソフトウェアの導入支援及びアフターサポートを担当いただきます。 導入準備:ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品 導入:ソフトウェアのインストール、ネットワークインフラの設計・構築 アフターサービス:操作方法の指導、サポート、保守・トラブル対応、販促活動 管理・調整:個別システム開発案件の管理や顧客折衝 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 是枝 周樹 事業内容 税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 本社所在地 東京都新宿区四谷4-29-1
株式会社ミロク情報サービス
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マイナビ転職

年休125日!【カスタマーサポート】転勤なし!月給25万〜

全国の整備士からの自動車整備に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ・整備士のお困りごとに対する電話対応 ・スキャンツールの使い方レクチャー ・資料請求、資料作成 整備士から寄せられるお問い合わせについて、電話対応中心のお仕事です! 現在整備士の方やブランクがある方も、自動車業界でスキルを身に着けることが出来ます! 製品に関する社内研修も1か月間あります! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 高松 晃貴 事業内容 ■自動車故障診断機(スキャンツール)の企画、開発、販売 ■アフターマーケット向けソフトウェアの企画、開発、販売 ■求人事業(整備士専門求人サイトの運営、販売) ■教育事業(最新整備技術に関するセミナーの企画、運営) ■Eコマース事業(海外商品のオンライン販売) ■ホテル事業(沖縄でのリゾートホテル運営) ■ビューティー事業(サロン、ジムなどの運営) 本社所在地 大阪府大阪市中央区今橋1-6-2 INSビル
株式会社インターサポート
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1~25件 (全86件中)
カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 育児中の社員在籍中の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 育児中の社員在籍中の求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 育児中の社員在籍中の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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★プライム案件★【インフラエンジニア】(大手生保向け/toC案件)マルチクラウド環境★13期連続増収

【東京】インフラエンジニア(生保・リーダー) 【プロジェクト内容】 <この事業で目指すこと> インフラ全般の要件定義・設計・構築~保守・運用を中心に事業領域の拡大、また、企画まで一連のITとしてのライフサイクルに携わる、「ワンストップサービス」の提供ができることを目指しています。 <同プロジェクトの魅力や面白み> ・プライム案件、かつ、当社の体制は常時150名を超えております。 ・大手生命保険会社の保険の受発注業務(BtoC)や各企業向けサービス(BtoB)、 また社内の基幹システムから保険営業職員が使用する端末まで(数万台規模)、一連のインフラ環境に携わっており、大規模な環境下でのインフラ経験が積める環境です。 ・「ハイブリッドクラウド」「マルチクラウド」の環境のため、クラウド/オンプレ幅広く経験が積めます。 ・プロジェクト規模が大きい分、リーダー/マネージャー経験を積める環境が多くあります。 ・エンドユーザー様向けに開発や設計に関する提案を直接行えるチャンスがあります。 【業務内容】 <概要> 上記プロジェクトにおいて、以下業務をご担当いただく想定です。 ご経験、ご希望、案件の状況を総合的に踏まえ、参画チームを決定いたしますが、凡そ以下の流れを想定しています。   ■参画当初 インフラ領域の設計/構築から保守を担当いただきます。 <入社後半年~2年目> 当社窓口としてお客様(一次請)とのコミュニケーションや、当社メンバのマネジメントをご担当いただきます。 ■入社後2年以降 適性とやる気、上長面談等を踏まえ、リーダー/マネージャー職、スペシャリスト職を目指して業務実施し、ご活躍いただきたいと考えております。 ※マネジメント経験やご意向によってはご入社後早い段階からリーダーにチャレンジ可能です。 <得られる経験/スキル> ・インフラエンジニアのリーダー/マネージャーとしての経験 ・大規模システムでの設計/構築から保守/運用まで一通りのライフサイクルに携わる経験 ・クラウド環境での業務経験(プロジェクト内の半数以上はクラウド環境での業務です) 【働く環境】 <プロジェクト構成> 150名規模 <働き方> 9:00~17:30出社 ※チームによりリモート勤務あり ※2~3か月に1回程度の周期で、システム変更作業等の夜間、休日作業が発生する場合があります。 <プロジェクト内の雰囲気> 全体的に穏やかな雰囲気のため、どんな方でも馴染みやすい環境になっています。 社内ではTeamsを使用してコミュニケーションをとっており、所属に関わらず気軽に相談できる環境です。 【キャリア/評価】 <キャリアパス> プロジェクトマネージャー、ITスペシャリストのどちらも目指していただける環境がございます! 当社では、どちらの志向性の方もご活躍いただいております。 <評価/教育研修制度> ・評価制度:期初にメンターと目標を設定し、目標の達成度合いや資格取得実績等をもとに評価を実施 ・教育研修制度:各種資格の取得支援、資格取得奨励金制度、技術研修、マネジメント研修など 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
給与
450万円~900万円(35時間みなし残業手当含)
勤務地
東京都中央区
株式会社SI&C

【東京都港区】 年間休日117日のドラッグストアでOTC薬剤師を募集中

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品一類販売などを行っていただきます。将来的にはスペシャリスト薬剤師(店舗勤務)とエキスパート薬剤師(本社勤務)に別れたキャリアパスがあります。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~19:00、土/9:00~13:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】31.1万円~39.0万円 程度 【年収】440万円~550万円 程度 ※経験・年齢などを考慮して検討させていただきます。 ※モデル年収 勤務薬剤師:30歳~(496万円~520万円)管理薬剤師:30歳~(586万円~600万円)エリアマネージャー:35歳~(630万円~)
勤務地
東京都港区
株式会社富士薬品

【東京都練馬区】駅から徒歩3分!若手薬剤師が活躍する地域密着型薬局にて薬剤師募集!

【仕事内容】 調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】27.0万円~33.0万円 【年収】400万円~550万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、自社規定により決定いたします ■賞与:年2回 ■昇給:年1回
勤務地
東京都練馬区
有限会社ファルマ

【相模原市中央区】 東京・神奈川を中心に展開している調剤薬局チェーンにて薬剤師積極募集!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/8:30~17:30 ■処方科目・・・内科(一般内科、呼吸器内科、消化器内科、循環器内科、腎臓内科、血液内科) ■薬歴・・・電子 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】26.0万円~40.0万円 【年収】392万円~560万円 程度(25歳~40歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 【モデル年収】:500万円程度(30代調剤経験者、世帯主の場合) 賞与(回数):2 (賞与400,000円×年2回※過去実績) 昇給(回数):1
勤務地
神奈川県相模原市中央区
株式会社ヤマグチ薬局

【宮城県岩沼市】福利厚生充実/年収500万円以上可/車通勤可/スキルアップ◎

【仕事内容】 店舗にて調剤業務(調剤・監査・服薬指導)、OTC接客、商品管理を行っていただきます。 OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・宮城県岩沼市 ■最寄駅・・・JR東北本線「岩沼駅」より車で5分 ■OTC営業時間・・・9:00~22:00 ■調剤営業時間・・・月~金/9:00~18:00 ■処方科目・・・面 ■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】514万円 ■昇給:年1回  ■賞与:年2回(7月、12月) ※【9時間勤務制】年収600万円【8時間勤務制】年収500万円
勤務地
宮城県岩沼市
株式会社クスリのアオキ

【岡山県倉敷市】総合病院門前のため勉強できる環境!職場環境◎定着率が高い薬局です♪

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・岡山県倉敷市■最寄駅・・・JR本四備讃線「児島駅」 ■営業時間・・平日/8:30~17:30 ■処方科目・・総合 ■休日・・・・土日祝 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~45.0万円(22歳~60歳モデル) 【年収】400万円~600万円 程度(22歳~60歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(過去実績3.5~4.5ヶ月分) ■昇給:年1回
勤務地
岡山県倉敷市
グリーンファーマシー株式会社