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株式会社仙台銘板 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティングの求人情報・お仕事一覧

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ITプリセールス|IT商材への関心を重視 ★未経験OK〈国内トップシェア!〉【宮城県/仙台市】

【業務内容】 ITコンサル分野で、お客様の課題を解決するためのシステム提案、DX化サポートなどを行います。デジタル商材の出荷作業、納入後のトラブル対応といった業務も担当。 また、現場のニーズや時代の変化に合わせた、新たなソフトウェアの開発にもチャレンジできます。 【やりがい】 お客様の課題を的確に捉えた自分の提案プランが現場に導入される!法人営業の「武器」となり、担当エリアの業績向上に貢献できる!自分の意見が商品開発や改善につながる! 〈働き方〉 18:45にはPCが強制シャットダウン、19時までの退社が原則全社ルール。月残業も13時間程度でお休みも取りやすく、ワークライフバランスの実現が可能です。 【同社について】 昭和44年設立。全国主要地域に拠点を設け、暮らしに不可欠な建設業の現場を様々な保安・安全商品の販売・レンタルで支えています。働き方改革推進や教育体制、福利厚生や制度も充実しており、ワークライフバランスの実現が可能です。 事業内容・業種 専門商社

株式会社仙台銘板

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株式会社仙台銘板 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング」に似ている求人を探すとこのような求人があります。

株式会社仙台銘板 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティングの関連求人情報・お仕事一覧

【製品サポート】自社製品のサポートエンジニアとして力を貸していただけませんか

【業務内容】 同社は、独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発プロダクトや自社で提供するセキュリティサービスを用いて、サイバー攻撃への対応や、セキュリティ監視、対策に関するコンサルティングのセキュリティサービスを提供しています。 『製品サポートチーム』のメンバーとして製品サポート、製品の技術的な調査や導入支援をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応 自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。お問い合わせ件数は約30~40件/月です。 ■製品の技術的な調査 お問い合わせの中には技術的な調査が必要なものがあります。  -お客様環境で製品が動かなかったときの原因調査。例えば自分で再現環境を構築して各種ログを見ながら調べる  -想定外の事象が発生した際の原因調査。例えば製品が通信できないとかあれば、各種ログを見ながら調べる 【商材、サービスの強み】 大手民間企業のお客様が多く、自社開発セキュリティ製品の提供を始め、コンサル、運用とワンストップサービスを行っております。 【配属部署】 コアテクノロジー部 コアテクノロジーグループ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

S&J株式会社

95%以上が未経験!サポートから始めるIT業界!【ITサポート】

【有給取得率100%】書類作成やPC・ソフトウェアのセッティングなどからスタート!ITの知識、スキルをイチから学べる!完全在宅あり&服装自由♪ 【こんな業務から】 ■ヘルプデスク 議事録などの書類作成 PCへのデータ入力 会議のスケジュール管理 お問い合わせ対応 ■パソコンのキッティング PC・ソフトウェアの初期設定 お持ちのスキルや希望に合わせた業務からスタート! ★スキルを身に付けたい⇒(1) ☆安定を重視したい⇒(2) (1)学習カリキュラム『DAWN』でスキルを習得! ★基礎からエンジニアを目指すのに必要な技術を学ぶことができます! <基礎 > □IT用語 □ExcelをはじめとするPCスキル □開発の基礎知識 <アプリ開発> □プログラミング言語の知識・スキル □データベース管理システムの知識 <インフラ> □ネットワークと物理機器の知識 □Shellの知識 (2)一人ひとりの希望を尊重するから同じ現場も可能 成長したい人もいれば、安定を求めて同じ職場いいという人もいるので、当社ではどちらの方も活躍できる体制をとっています。個人の希望を尊重し、同じ現場がいいという方は、無理に動かすことはしていません! ☆途中で路線変更も可能です! ライフイベントなどで、働き方を変えたいという場合も柔軟に対応しています。 応募方法 マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 *応募の秘密は厳守いたします。 *応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 事業内容 HR事業 Tech事業 【受賞実績】 ベストベンチャー100(2021年) WOMAN's VALUE AWARD(2021年) 本社所在地 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー32F

H.R.I株式会社

【ICT】内勤オペレーション(Microsoft製品)

【募集部署のミッション】 IT商材の仕入マーケティング担当部門として、注力商材を営業部とともに 取引販売店、エンドユーザー顧客に流通販売を企画し、拡販を行う。 ■Microsoftの仕入マーケティング担当部門として、メーカーへの仕入れ発注、契約管理業務、製品に関する問い合わせ社内営業や、社外メーカーに対して対応を行う。 【ポジションの魅力】 世に広く知れ渡ったMicrosoft製品に仕事でいち早く関われます。 【キャリアパス】 配属後は中小企業からご担当いただき、将来的には大手エンタープライズへの仕入れ担当を担っていただけるよう期待しております。 会社規模が大きくなるにつれ知識量を深めていただけ、他企業で市場価値を高めることができるポジションです。 自身の希望次第では総合職へのチャレンジも可能です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

SB C&S株式会社

ユーザーサポート

【はじめに】 お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、同社にはユーザーサポート専門部署があります。 このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています。 【配属部門について】 ユーザーサポート部の配属となります。 お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題解決」を実現することで長期的なサービス利活用を推進、解約を未然に防止し、お客様とL is Bのビジネスに貢献することをミッションとします。 【具体的な業務内容】 ■お客さまや営業からのお問い合わせの対応(メール/チャット中心、一部電話) ■各種マニュアルやFAQの作成・公開 ■Web告知や同報メールの作成・掲示・配信 ■営業部と連携して商談に同席(サポートや機能仕様に関する説明等) ※6週間に1回程度、土曜日勤務があります(振替休日あり) 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

株式会社L is B

管理職|プロダクトサービス本部 カスタマーサービス部※管理職候補(転勤無し)【名古屋or東京】

【業務説明】 自社製品を導入してくださる顧客に対して、導入時と導入後の利用のサポートをするカスタマーサービス部で、部方針の策定やメンバー育成、組織体制構築などを担当。時には顧客先に出向いた折衝業務も担当いただきます。 【組織について】 カスタマーサービス部(12名)の中に、2つのグループがありそれぞれGL(グループリーダー)がトップの組織です。当組織は、導入企業様のシステム稼働を伴走支援するサービス(マスター登録やオペレーション教育、運用コンサルティング)とヘルプデスクサービスが主業務になっています。どちらも客様のタッチポイントとなり顧客満足度を大きく左右する重要な役割のマネジメント業務となります。 【同社の特徴】 ・自社製品・サービスを創り出す技術者としての誇りに出会えます。 ・新しい技術を学び製品・サービスに活用する経験ができます。 ・自分の仕事の成果でお客様の喜びの声を聴きやりがいを感じることができます。 【同社の特徴】 ・導入実績1,000社超!400,000ライセンス!業種・企業規模問わず幅広い顧客へ導入、成長中のクラウドサービスベンダー ・働き方改革や労働生産性向上に繋がるクラウドサービスとして、これからも需要拡大が見込まれます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

【愛知/転勤無し】カスタマーサポート

【業務特徴】 当社の自社開発クラウドサービスmanage0Z0のサービスをご導入いただいたお客様からの問合せ対応をお願いします。 manage0Z0とは勤怠管理、経費精算等のオフィスワークを効率化するサービスです。初歩的な操作方法から高度なシステムトラブルまでお客様からの各種問い合わせに幅広く対応し、早期問題解決を目指します。 お客様毎の内部統制方針や経営管理手法に合わせた運用のご相談もある為、広く専門知識やスキルが磨かれます。 遠隔操作をしながらサポートすることも。初歩的な操作方法から高度なシステムトラブルまでお客様からの各種問い合わせに幅広く対応し、早期問題解決を目指します。 組織構成は、メンバー6名、庶務担当1名、スーパーバイザー(マネジメント)1名、責任者1名の7名体制で、今後順次拡大予定です。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認と情報管理 ・お客様からの問合せ受付と要件ヒアリング ・お客様へのシステム操作・設定方法のご説明 ・お客様への運用課題に対する解決策のご提案 ・システム障害が発生した時の対策支援 ・システム不具合が発生した時の原因調査 ・システム不具合のプロダクトエンジニアへのフィードバック ・改善要望の受付とプロダクトエンジニアへのフィードバック ・対応履歴のデータ記録と過去の対応履歴の分析整理 ・ヘルプデスクサイトの運営管理とお客様への情報発信 【特徴】 ・システムに関して幅広く対応するので、広く知識が身につく。 ・トラブルが解決した時にはやりがいを感じられる。 ・感謝の言葉をもらう機会は多く、感謝されることがモチベーションへと繋がる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

【ICT】営業戦略・販売推進(storage/backup製品仕入担当)

【募集部署のミッション】 ストレージ/バックアップ関連製品のプロダクト仕入/マーケティング/営業支援 【業務内容】 ■外資系メーカーを中心とした製品プロモーションの企画・販売推進。 ■ストレージ/バックアップ製品に関連するソリューション及びサービス企画・提案書の作成、BtoB展開。 ■ストレージ/バックアップ製品に関連する社内及びメーカーへの問い合わせ対応。 ■担当製品の収益・在庫管理。 【本ポストの魅力】 担当製品のNo1ディストリビューターを目指すチームのプロダクトマネージャーとして、活躍することが可能。ストレージorバックアップ事業拡大へ向けて自ら主体となって推進できる環境。 【本ポジションの魅力】 ■裁量を持って活動することができ、新しいことにチャレンジできる環境です。 ■仕入部門に属しながらも担当プロダクトの中心的存在として、関係部署(営業、技術、法務、財務経理、倉庫など)との連携を図り、ビジネスを促進していく立場となります。 ■将来的にはスキルとご志向性に応じてマネジメントもしくはプロフェッショナルとして活躍することが可能です。 ■売上予測、また、販売に近いプロモーション業務に携われるることが特徴のひとつです。 ゆえに非常に領域の広いスキル習得が可能となります。 【働き方】 ■ハイブリットワーク中心とした働き方となります。 ※週2回以上の出社を想定しております (入社直後は出社がメイン。キャッチアップまでは出社の割合を多くして、キャッチアップをサポートいたします。) 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

SB C&S株式会社

<情報システム部門>プロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー(候補)

▽対象領域(下記の中のいずれかの領域を担当)  販売購買領域/SCM物流領域/財務会計領域/管理会計領域 ▽主な業務   以下1.2.のいずれかのPM/PL(ないし補佐)を担当頂く予定です。 1.業務構造改革 ■新業務立案(旧業務分析、新業務フロー立案、新ビジネスルール立案) ■旧業務から新業務への現場業務切替の推進 ■業務切替における全体推進(移行切替計画、進捗管理、課題管理) ■社内外ステイクホルダー対応 2.基幹システム刷新 ■IT上流工程(IT企画、要件定義、基本設計、プロト開発、アーキテクチャー設計) ■開発ベンダーコントロール(設計指示、進捗管理、課題管理、予算管理など) ■新システム切替における全体推進(移行切替計画、進捗管理、課題管理) ■社内ステイクホルダー対応 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

SB C&S株式会社

社内SE職(SAP会計)|【東京】

■業務内容 同社グループ会社(国内・海外)のSAP ECC(S/4HANA更新予定)及びByDesignでのSAP会計システム管理 ヘルプデスク、日・月・四半期、年次の会計業務支援(契約AMO管理)、内部統制対応、ユーザ要求対応 ■仕事の流れ 既存の国内外SAPシステムの会計分野においてユーザーからの問合せ対応や保守契約の外注依頼・管理、各種レポート作成など行います。 ■仕事の特徴 当ポジションは、問い合わせ元が国内および海外の経理・財務部門からのもので、一般会計に関する知識が必要です。また、データの発生元であるロジデータとの緊密な関わりがあり、そのためにはロジの操作やプログラムの解析も必要となってきます。 多岐にわたる集計や検索が必要なため、Queryを開発できるスキルが求められます。単なる保守運用業務にとどまらず、業務フローの改善や適切なデータの取り扱いに向けた提案が出来る環境がございますので、ぜひ前向きな姿勢で業務に取り組んでいただき、運用の追求に向けた提案などにもご協力いただければ幸いです。 ■組織: 情報システム部は約20名程度の組織であり、3つのグループから成り立っていて、この度は基幹システムグループへ配属されます。 (1)基幹システムグループ (2)周辺システムグループ (3)サーバー、ネットワーク、PCサポートグループ(4)DX推進グループ 事業内容・業種 半導体

伯東株式会社

技術営業|A&M国内外プリセールス/セールスエンジニア(※未経験、第二新卒歓迎※)【横浜】

図研のワイヤハーネス設計・製造用CAD/EDMシステムに関する ・海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求事項の伝搬 ・ 国内外の顧客/関連拠点からのシステム機能に対する問合せ対応 ・ セミナーならびに操作トレーニングの企画・実行 業務の流れ 【プロジェクト】 1.現地セールス/アプリケーションエンジニアと共に顧客訪問やオンラインミーティング  利用条件や制約事項など要求内容のヒアリング 2.要求内容に対するシステムでの実現方法調査、開発部門への新規要求内容伝達と対応方法検討 3.顧客への回答 【問い合わせ対応】 1.サポートWebシステムまたはメール・電話での問合せ受領 2.問合せ内容に対するシステムでの実現方法調査、自主解決が困難な場合には開発部門へ問合せ 3.顧客への回答 ≪配属組織≫ 技術本部CS部GPSセクション 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社図研

4a.【大阪】カスタマーサクセス 業務推進スペシャリスト

■仕事概要 弥生の中長期成長戦略を実現するため、本部横断のプロジェクトにも参加し、 効率的な業務プロセスの構築や改善を通じて最高の顧客体験(CX)を提供する役割を担います。 私たちは「お客様の課題解決」を軸に、現状を超える価値を提供するための挑戦を続けています。 あなたが持っている能力や経験をぜひ発揮してください。 ■募集背景 ・成長戦略を実現するための体制強化 ・新製品リリースの増加 ・全社横断プロジェクトの拡大に対応するための体制強化 ■本ポジションのミッション ・製品サービスに対して、お客様を最もよく知る本部としてのフィードバック ・各本部とカスタマーサポート部門の円滑な橋渡し ・新規業務における業務プロセスの確立やお客様対応の体制や仕組みの構築 ・既存業務から新規業務への業務プロセス見直しや新しい業務設計・運用設計の提案、実行 ■仕事内容 具体的には下記のような業務をご担当いただく予定です。 ・新たな製品サービスの開発・リリースに向けた要求提出や製品仕様の検討 ・本部内外の関係者と協力して以下の業務を通してプロジェクトを推進する  └新しい業務オペレーションの構築  └ビジネス企画に基づいたユーザーコミュニケーション計画の策定  └コンテンツ(ヘルプ、マニュアル、FAQ)の作成レビュー  └オペレーターへの勉強会やエスカレーション対応 ※仕事内容の変更範囲:会社の指示する業務 ■本ポジションの魅力 ・キャリア形成  └製品開発や施策の企画から実施までに一気通貫で関与できることから幅広い経験を積むことができる ・挑戦の機会  └前例のないプロジェクトに携わることで、自身の成長を実感できる ・やりがい  └組織の成長を支えながら、お客様の満足度向上に貢献できる 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

弥生株式会社

4b.【大阪】カスタマーサクセス リーダー ※業界未経験歓迎/22年連続売上実績トップクラス

このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任せします。 直接的に管理するのはチームリーダー数名ですが、その下のメンバーも含めると間接的に管理する人数は数十名になります。 メンバーの目標管理や育成を通じてチームのパフォーマンスを最大化することだけでなく、本部横断のプロジェクトに参画して製品やサービスの開発や改善に携わることもできる、非常にやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務】 代表的な業務内容は下記の通りです。 ■チームリーダーの育成、マネジメント ■KPI達成のための戦略策定(生産性、人員配置など) ■本部運営リーダーへの成果報告 ■業務上のトラブル発生時の解決支援 ■お客さまの声を元にした製品やサービスへのフィードバック、改善提案等  (製品問い合わせ部門の代表者としてPJに参画) ■センター運営全体の問題解決業務 上記以外にもご自身の希望によって部門横断の新しい取り組みにもチャレンジする事が可能です。 コンタクトセンター運営経験がなくても異業種から入社して活躍されている方もたくさんいらっしゃいますので、 ぜひ新しい視点や考えを同社のカスタマーセンターでフル活用してください。 【キャリアパス】 ■1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスをご用意しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

弥生株式会社

社内SE職(サーバー運用管理)|【東京】

【仕事についての詳細】 ■担当業務: 同社所有のサーバーシステム保守・運用 ■業務詳細: サーバー安定化に向けたHW保守・企画、セキュリティ管理(アクセス権管理、モニタリング、ログ解析等)、セキュリティ強化(サイバー攻撃、不正アクセス)、コスト削減、ヘルプデスク ■組織: 情報システム部は約20名程度の組織であり、3つのグループから成り?っています。 (1)基幹システムグループ (2)周辺システムグループ (3)サーバー、ネットワーク、PCサポートグループ ※今回募集ポジションは(3)となります。 事業内容・業種 半導体

伯東株式会社

【東京・社内システム運用】運用管理をお任せします/残業ほぼなし/年休125日/福利厚生充実/夜勤なし

【業務内容】 自社システム及びグループウエア他、システム全般の運用、保守担当として下記業務を担当いただきます。 【業務詳細】 ・社内スタッフからのシステム問い合わせ対応(社内ヘルプデスク) (「ログインパスワードを誤って入力してしまった」「○○のシステムに不具合が発生している」など様々な問い合わせがきます。)故障等は外部の開発者につなぎ、対応をしていただきます。 ・社内システムでの仕様変更や、現場要望確認を含め、運用改善、など ・PCや社用スマホ(iphone)の導入 (キッティング) 入社予定社員のPCや社用携帯の用意などもしていただきます。 ・サーバー及びネットワークの管理運用 事業内容・業種 食品

株式会社辻野

社内SE/同社システムの運用保守、問い合わせ対応/創業74年で安定性◎/所定労働7時間

同社の社員から寄せられるシステムの問い合わせ対応や、運用保守をご担当いただきます。 システムの開発、監視、運用等はベンダーに依頼しており、 コーディングなど手を動かす業務は発生しません。 【職務詳細】 ■基幹システム、物流システムの運用 ■社員からの問い合わせ対応 ■ベンダーコントロール 【システムについて】 (1)Meisei IMS(Inventory Management System) ・お客様の製品(部品)管理を主体とした在庫管理システム ・Web環境さえあれば24時間/365日、ログインすることでお預かりした製品(部品)在庫を検索することが可能 (2)MILS(Meisei Information Link System) ・輸出/輸入を問わず、各種データ処理を行える情報システム ・様々なサブシステムとの連携により、在庫管理などの物流に不可欠な情報をお客様へご提供することも可能 ※いずれのシステムも開発、運用はベンダーが行っております。 ■入社後 入社後は課長の指導のもと、実際にシステムに触りながら知見を深めていただきます。 ■働く魅力 ゆくゆくは既存の業務やシステムを分析し、さらなる効率化を提案して頂くことも可能です。 大きな裁量をもって業務を行えます。 ■同社の特徴 同社は1950年の創立から長年にわたり、世界のあらゆる国々との多岐に渡る貿易物流業務を通じ、社会物流インフラを支えています。港湾運送、通関、梱包、海陸輸送、保管、保険代理、各種帳票、複合輸送など、多岐にわたる貿易物流業務を、長年の間蓄積したノウハウで顧客の要望に応えています。 ■配属先 課長:1名 事業内容・業種 その他(IT業界/通信業界)

株式会社明正

5b.【札幌】カスタマーサクセス リーダー ※業界未経験歓迎/22年連続売上実績トップクラス

このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任せします。 直接的に管理するのはチームリーダー数名ですが、その下のメンバーも含めると間接的に管理する人数は数十名になります。 メンバーの目標管理や育成を通じてチームのパフォーマンスを最大化することだけでなく、本部横断のプロジェクトに参画して製品やサービスの開発や改善に携わることもできる、非常にやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務】 代表的な業務内容は下記の通りです。 ■チームリーダーの育成、マネジメント ■KPI達成のための戦略策定(生産性、人員配置など) ■本部運営リーダーへの成果報告 ■業務上のトラブル発生時の解決支援 ■お客さまの声を元にした製品やサービスへのフィードバック、改善提案等  (製品問い合わせ部門の代表者としてPJに参画) ■センター運営全体の問題解決業務 上記以外にもご自身の希望によって部門横断の新しい取り組みにもチャレンジする事が可能です。 コンタクトセンター運営経験がなくても異業種から入社して活躍されている方もたくさんいらっしゃいますので、ぜひ新しい視点や考えを同社のカスタマーセンターでフル活用してください。 【キャリアパス】 ■1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスをご用意しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

弥生株式会社

【運用保守ヘルプデスク】★正社員登用制度あり★年休140日

運用センターサポート内での問い合わせ対応・監視業務など ■監視業務(アラート対応・障害対応・1次2次対応) ■障害発生時のエスカレーション・メーカー手配など ■運用ドキュメントの作成・レビュー・修正業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 福岡 広大 事業内容 DX支援事業 スタートアップ支援事業 本社所在地 福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-9

寶結株式会社

★第二新卒★【東京/システム運用・監視エンジニア】年休120日/賞与年2回支給

【業務内容】 お客様先にあるシステムの運用・監視業務を行っていただきます。具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、パソコンの セッティング業務、システムエラーへの対応等の業務がございます。 それぞれの案件でシステム運用・監視・サポート業務を行っていただきます。金融系案件を中心に、以下のような案件に参画していま す。 ■経費精算・請求書処理のシステム(問い合わせ対応) ■帳票電子閲覧システム(開発サポート) ■老人ホームシステム(ヘルプデスク対応) 【会社の雰囲気】 社員が働きやすい環境を重視している会社です。定期的な面談や残業管理でトラブルを予防し、キャリアアップを支援。意見箱や従業員満足度調査を通じてフィードバックを取り入れ、月1回の帰社ミーティングやリモート懇親会でコミュニケーション促進。社員交流を深めるイベントについても計画を進めております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

エイ・エス株式会社

【システム運用・監視エンジニア】システム運用・監視サポート/年休120日~会社は社員の為にある~

【業務内容】 お客様先にあるシステムの運用・監視業務を行っていただきます。具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、パソコンの セッティング業務、システムエラーへの対応等の業務がございます。 それぞれの案件でシステム運用・監視・サポート業務を行っていただきます。金融系案件を中心に、以下のような案件に参画していま す。 ■経費精算・請求書処理のシステム(問い合わせ対応) ■帳票電子閲覧システム(開発サポート) ■老人ホームシステム(ヘルプデスク対応) 【会社の雰囲気】 社員が働きやすい環境を重視している会社です。定期的な面談や残業管理でトラブルを予防し、キャリアアップを支援。意見箱や従業員満足度調査を通じてフィードバックを取り入れ、月1回の帰社ミーティングやリモート懇親会でコミュニケーション促進。社員交流を深めるイベントについても計画を進めております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

エイ・エス株式会社

【中央林間】外資系製造機器メーカーヘルプデスク│残業10h以下◎英語力を活かせる/東証スタンダード

【業務内容】 ■ヘルプデスク関連対応(問合せ、キッティング、配布回収) - アプリケーション、業務システムの問合せ受付、対応を含む - 業務システムはシンガポールがサポートなのでエスカレーションのみ ■インシデント管理(チケットによるアサイン対応、JIRA利用) ■AzureAD管理関連対応(権限付与等、ツールはADAXES使用) ■PCキッティング(PXE使用、一部SCCM環境)関連対応 ■英語による対応(チャット等文字ベースの対応が多い) - 社内ドキュメント/ツールは原則として英語 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社ロココ

【金沢】歯科医院用システムのサポートスタッフ (インストラクター) /年間休日125日

<人の役に立てる仕事がしたい方/安定していて働きやすい環境をお求めの方> 【担当業務】 ■担当業務:歯科医院スタッフへ同社製品(レセプトコンピューター、電子カルテ、受付システムなど)の操作方法を説明・指導するインストラクターとしての業務をお任せします。 【業務詳細】 ■具体的には、歯科医療向け同社製品(レセプトコンピューター、電子カルテ、受付システムなど)を使っている歯科医院のドクターや歯科衛生士、受付事務の方に向けて下記業務を行います。 -同社製品の操作説明 -導入前後のアフターサポート(お問合せ対応・設定変更など) -操作説明時の資料作成 【入社後の流れ】 ■入社後は、自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 【キャリアステップ】 ■スキルやご経験にあわせて、マネージャーへの昇格や、企画部門での活躍、メンバーの教育研修講師など、幅広くキャリアアップを実現できる環境が整っています。 【同社について】 ■ノーザは歯科医療情報システムのトップクラスメーカーとして製品、人、医療機関、企業をつなぐことで、そこから広がる医療現場の明るい未来を創造することを目指してお客様に最適なソリューションを提供していきます。全国の導入件数は約1万件の実績を誇り、多くの医院様から「ノーザのシステムを選んでおけば安心。」というお声を頂いています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社ノーザ

【東京】IT×ヘルスケア/フィールドエンジニア・システムサービス/IT経験不問/スーパーフレックス

歯科医療向けコンピューターのメンテナンス・インストール・更新などのテクニカルサポート・フィールドエンジニア業務をお任せします。 お客様は歯科クリニックです。スタッフとスケジュールを調整しながら各歯科クリニックを訪問します。 ■HDDドライブやメモリの交換等のPCメンテナンス ■レントゲンや他機器との連携 ■ネットワークへの接続・構築 ■メンテナンスに関わる事務 ※プログラミングの知識は必要ありません <商材> ■歯科電子カルテ搭載システム・歯科医療情報システム ■歯科用予約管理システム・患者様向けプレゼンテーション用ソフト ■歯科医院様向け各種サービス・レセコン連動自動釣銭機システム 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社ノーザ

システムエンジニア ◆完全週休2日制/年休127日/働きやすい環境◆|【東京エリア】

時間情報に関わる自社製品の導入支援ならびに開発、運用をご担当頂きます。 (1)数名~数千名規模の企業に対し、労務管理システムの導入に向けたソリューション提案・企画・設計など。 (2)システム導入に関わるソフトウェアのカスタマイズ業務(パラメータのチューニング等) (3)システム導入後の保守・サポート ご入社後、先輩社員よりOJTを通じて業務理解を深めて頂いた後、数か月後を目途に小規模の顧客をご担当頂きます。経験を経て、順次ステップアップして頂きます。 【組織体制】 国内各地にシステムセンターを有し、各拠点、営業・SE・サポート等で構成されます。 【就業環境】 客先への訪問はございますが、常駐はございません。 20代、30代が多く活躍されています! 安定した企業で長期就業が可能です。 年間休日127日、全社では残業15時間/月以内を推奨しています。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

アマノ株式会社

【大阪/転勤なし】電子カルテの調査、検証担当者(地域限定正社員)

【お任せしたいお仕事】 【電子カルテの問題調査・検証担当】 ◆具体的には・・・ 電子カルテを使用している医療機関の担当者から、電子カルテの問題について問合せを受けていただきます。 内容をヒアリングし、情報をもとに、原因の調査・検証を開始し、その調査結果を回答いただきます。 (調査・検証にあたって技術職の方とのやり取り・エスカレーション対応あり) 業務に関するクライアントコミュニケーションもご対応いただきます。 業界未経験歓迎ご入社後半年間の研修があるので安心です◎ また、研修終了後は新人の教育やOJT、KPI管理、クライアント担当者の折衝などの管理者業務もお任せ致します。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

株式会社TMJ

【大阪】カスタマーエンジニア

■顧客 食品製造工場や食品スーパーマーケット ■製品 計量機・包装機・検査機器など ■職務内容 ・顧客先に車で出向き、製品修理・調整・納品・設置・セットアップ・定期点検を行います。 ・業務中は作業着着用で工具などを使用することもあります。 ・交代で土・日・祝日の休日出勤があり、平日に振替休日を取得いただきます。また業務によって早朝、夜間作業の他、電話対応による夜間待機などもあります。 ■研修について 入社後、2~4ヶ月程度、生産拠点である滋賀事業所で技術研修を行います。 事業内容・業種 自動車

株式会社イシダ

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