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【20代歓迎】ソフトウェア開発会社の顧客サポート職|業界トップシェア|年間休日126日|広島

ICTの力で日本の建設業をサポートしている同社にて、顧客サポートを担当頂ける方を募集します。 100%自社開発でパッケージシステムを提供しており、土木・建設会社約25000社の導入実績があり、業界トップシェアを誇っています。 【仕事内容】 営業が販売したシステムのセットアップ作業や操作説明を行い、お客様と、さらなる信頼を築く「橋渡し役」となる大事なお仕事です。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務で、将来は土木積算のエキスパートを目指していただきます。 お客様が実際に工事を落札するのを支援する「コンサルタント」のようなポジションになっていただきたいと考えています。 ※一日数件のお客様を訪問。社有車を使用します。 【入社後について】 OJTにより商品知識や業界知識を習得いただきます。階層別研修など、各種研修が充実しています。 先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、スキルを磨くチャンスが多くあります。 半年前後を目安に一人でお客様のもとでサポート業務ができるようになっていただく予定です。 長期的な育成を視野に入れているので、未経験の方も安心ください。 【同社の製品とサポート職の関りについて】 積算システムは安価なものだと3〜10万円のものもありますが、同社の製品は100万円〜数百万円と非常に高価になっています。 それだけ高価であるにも関わらず業界トップクラスのシェアとなっているのは、製品力もありますがそれ以上にサポート力が優れているためです。 お客様が求めているのは単なる生産性向上ソフトウェアではありません。 より精度の高い入札書類を提出して工事を落札することを求めています。 同社の保守はそうしたお客様が真に求めていることに対し、コンサルタントやカスタマーサクセスというスタンスでお客様に伴走してサポートを提供していることが大きな特徴です。 同社のサポート職の最大のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。 その成果によって数年後に同社の製品が大きくバージョンアップした際にリピート購入していただけるかが左右されます。 お客様に喜んでいただくことを目的に活動できるため、非常にやりがいを感じる仕事となっています。

【20代歓迎】プライム市場上場グループのITエンジニア・ITサポート・事務|賞与3回|東京

東証プライム上場「IIJ」グループの一員である同社にて、ITエンジニアとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ■ネットワーク/セキュリティエンジニア ●運用/保守 ●障害対応 ●ネットワーク構築 ●NW機器のリプレイス対応 ●テスト/検証作業 ●レポート作成 ■IT事務サポート ●メール/電話での問い合わせ対応 ●作業手順書/マニュアル作成、改修 ●議事録作成 ●プロジェクトの進捗管理/各種日程調整 ●PCキッティング ●ユーザー管理 頑張り次第で、難易度の高いプロジェクトや自分の興味のある分野へのジョブローテーションも可能です。 【入社後研修(未経験の方)】 まずは約1か月間、ITの基礎を学んでいただきます。 IIJグループで運営している個別指導の研修、eラーニングや課題などを活用しながらネットワーク基礎を習得していきます。 【キャリアステップ】 キャリアの選択肢が多いのが同社の強みです。 ●運用保守として、リーダー、マネージャー等への昇進 ●ネットワークの構築等、上流工程へのステップアップ ●開発業務へのキャリアチェンジ 等 【業務の魅力】 ●エンジニアの基礎が身につくため、将来的にはITのスペシャリストとして活躍できます。 ●資格取得支援  資格合格者には祝い金があります。また、研修制度の他に社内勉強会も実施しています。 ●クライアントは有名企業が多数  大手通信キャリアや銀行、メーカー、サービス企業など様々です。 ●開発系エンジニアへキャリアチェンジ  研修でプログラミングを学び、実務に就くこともできます。 【同社について】 ●東証プライムに上場するIIJグループの1つである同社。 同グループは、日本のインターネット黎明期から業界をけん引してきた歴史があり、トップクラスの実績・ノウハウを有しています。 ●昨年11月に「IIJアカデミー」を開設。 実践・実習環境の中で生きたノウハウを学べる独自の教育カリキュラムで育成を行っています。 同社で活躍する先輩社員の95%は未経験入社のため、eラーニングを活用した研修や外部研修なども充実ぢています。

【20代歓迎】【未経験入社が9割】ネットワーク機器のテクニカルエンジニア|土日祝休み・年休125日以上|厚木

ネットワーク系のセキュリティ機器やOA機器(会社の固定電話機、Wi-Fi、複合機等)の交換やリプレイスなどの、 テクニカルサポートをお任せします。 【仕事の流れ】 ●OA機器の専門商社や販売代理店から依頼を受ける。必要があれば電話等で依頼内容の確認、すり合わせを行います。 ●ご依頼をいただいたお客様先を訪問(神奈川県内の案件がメインです) ●Wi-Fiルーターやセキュリティシステム等の設定や入替、交換・設置作業を実施。お客様に機器の使用方法や注意点をご説明することもございます。 ●帰社後に報告書作成 ※1日1~3件ほどを担当します。 ※社用車でまわっていただきます。 ※夜間工事はございません。 【取り扱う機器について】 ●PC ●セキュリティ機器 ●サーバ ●Wi-Fiルーター など 【会社やお仕事の魅力】 ●多彩な商材を扱う営業代行サービスを展開しており、安定した経営基盤を持っています。 ●募集ポジションは2019年にスタートした新規事業であるため、自由な働き方を自分たちで組み立てていける環境が整っています。 ●お客様先に訪問して作業を行うため、作業だけできれば良いということはありません。同社はお客様に対して、丁寧な対応や説明を心掛けているため、直接感謝されたり、「またお願いしたいです」と再依頼をいただくことも多く、やりがいを感じながら仕事ができます。 ●国家資格の取得も目指せるため、スキルアップを図りたい方には最適な職場です。 ●既存社員の9割が未経験入社から活躍しているため、しっかりとしたサポート体制があり、安心して成長できる環境が整っています。 【入社後の流れ・サポート体制など】 入社後は、先輩社員に同行しながらお客様先を訪問し、業務の流れを学びます。 最初はアシスタント業務から始め、少しずつ業務を覚えていきます。一人立ち後も、しっかりとしたサポート体制が整っており、安心して業務に取り組むことができます。

【20代歓迎】世界シェア製品を持つ電線メーカーのITインフラ構築・保守・運用業務(社内SE)|年休125日|大阪

タツタ電線グループ全体のITインフラの構築・保守・運用に携わっていただきます。  【構築】新規ITインフラ導入&更新  【保守】故障対応、機器定期更新、パフォーマンス最適化  【運用】監視、バックアップ、緊急対応、ヘルプデスク ITインフラ専任者になりますので、一般的なシステム開発・プログラミング等は対応せず、 主にパソコン・スマホ等のIT機器、サーバ、ネットワーク、セキュリティ等、ITインフラ分野を担当していただきます。 情報システム部(ITインフラグループ)の業務範囲は以下のとおりです。 適性を見ながら、業務をおまかせしていきます。 ●サーバ(業務サーバ&ファイルサーバ) の構築、保守、運用 ●L2スイッチ、L3スイッチ、無線LAN、ファイヤーウォールの構築、保守、運用 ●IT機器(パソコン、サーバ、ネットワーク)監視とその分析及び対策 ●情報セキュリティ対応(サイバー攻撃への対策立案、インシデント対応) ●グループウェア(メール、スケジューラ、チャット、Web会議等)の構築、保守、運用 ●ITベンダー・外注業者対応(購入・納品対応、営業・技術担当とのやりとり等) ●ユーザ対応(各種ワークフロー申請対応、問い合わせ対応等 ●新ITサービスの調査、導入検討、PoC、本番導入 ●Oracle Databaseソフトウェアのインストールと初期設定、運用管理、リカバリ対応 ●各種ミドルウェア(JP1、Apache、IIS、Tomcat、DrSum等)の構築、保守、運用 ●BCMS(ISO/IEC 22301)・ISMS(ISO/IEC 27001)に関わる業務 今後、親会社であるJX金属(株)の情シス部門と連携をとりながら、ITインフラ周りの統合を進めていただくことも期待しています。 TCP/IPプロトコルスィートやWindows OS(クライアントOS、サーバOS)の管理側面を理解されていれば、スムーズに取り組んでいただけます。 専門外の知識や技能が足りない部分については、社外技術研修活用、社内における職務階層別教育等、力量向上の機会を多く設けています。 また、部内での情報交換・共有も適宜行っていますのでご安心ください。 【基幹システムの環境】 オンプレとクラウド併用 ■従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

【20代歓迎】建築系企業向けパッケージソフト販売会社のカスタマーサポート|パソコンソフト等|茨城県

建設業向けパソコンソフト(積算ソフト)のカスタマーサポートとして下記業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ●建設業向け業務用ソフトの操作指導 ソフトの導入をしていただいた企業様へ社用車で赴き、ソフトの操作指導を行っていただきます。 基本的には1日1社対応していただくイメージになります。 ●既設先へ巡回訪問及び営業サポート 既存企業への巡回訪問も定期的に行っていただきます。 また、営業担当同席のもと企業へ訪問しサポートを行うこともございます。 ●社内での電話対応、データ登録業務 クライアント企業様からの問い合わせやお電話回答可能な案件への対応 ●パソコン等設置及びネットワークの構築 セキュリティ・ソフトのダウンロードなどの対応 ハード(PCなど)の納品対応 【担当エリア】 ●茨城県 栃木県 埼玉県 福島県 千葉県 外出時は、社用車を使用します。 車移動は長いと片道2時間程度発生します。

【20代歓迎】マルハニチログループのユーザー系SIerのエンジニア職|東京勤務|平均残業23時間|第二新卒OK

マルハニチログループのIT部門を担う同社において、アプリケーションエンジニアやインフラエンジニアとして上流工程から携わっていただきます。 【開発部について】 マルハニチログループのIT化推進を担う重要プロジェクトに参加いただくこととなります。 企画・要件定義~開発~運用まで一貫して同社が担当しており、ご経験に合わせたポジションをお任せいたします。 ●企画・要件定義の上流工程~開発~運用・保守まで一貫して同社にて担当するため、システム開発の全体的な流れを体感することが可能です。 ●組織体制:10名程度の規模のチームを4つ組成致します。20代~50代までの幅広いメンバーが活躍しています。 【運用部について】 企画・要件定義~開発~運用まで一貫して同社が担当しており、運用工程を担える方を募集しております。 (1)インフラのシステム設計(AP/DBサーバ設計、ネットワーク、セキュリティ、運用)ユーザ折衝、ベンダーコントロール クラウドシステム(AWSやAzure)の構築 (2)AP/DBサーバ設計、ネットワーク、セキュリティ、運用のいずれか Windowsやクラウド ●運用はホスト、サーバー(クラウドを含む)を含め約150システムのシステム運用です。 ●組織体制:9名のチーム体制でサーバーやネットワークを管理しています。20代~50代までの幅広いメンバーが活躍しています。 【特徴】 マルハニチログループの情報システム会社として、「世界においしいしあわせを」をお届けするマルハニチログループのため、情報システム企画から、システム開発・導入・維持管理、システム運行、IT基盤の構築・運用管理を行っています。 ●同社はマルハニチログループのIT部門を担っており、プライムの立ち位置で顧客と直接折衝致します。 ●企画・要件定義の上流工程~開発~運用・保守まで一貫して同社にて担当するため、システム開発の全体的な流れを体感することが可能です。

【20代歓迎】SE向けアウトソーシング企業の開発エンジニア職|大阪|東京|研修制度充実|土日休み

同社のITエンジニア職に従事していただきます。 【仕事内容】 金融系を中心に、電力・ガス関連、自治体などの様々な取引先のシステム開発を行っていただきます。 また、開発だけではなく、システムプランニングから導入時のサポート、稼働後の保守・運用までトータル的なサービスを提供しております。 プログラマーからシステムエンジニアとして、多様なシステム開発業務に携わっていただきます。 【取り扱う言語】 ●コボル ●Java 【常駐先】 個人保険(新契約、主計、保全、収納、支払、代理店・窓販) 団体保険(収納、団体異動、成立制度変更) 共済年金(収納) 企業年金(制度管理、資産管理) 厚生年金基金(制度管理) 販売総務(成績計上、人事給与、会計) 【残業】 10~20時間程度 【働きやすさ】 教育体制あり 社内制度あり 福利厚生充実 会社の交流が活発 テレワークの案件多数 【職場の雰囲気】 社員同士悩みに寄り添い合う方が多い温かい環境です。 会社からご自宅に食材・お茶・ビールが届き、リモート飲み会などを通して親交を深めています。 【安心の研修制度】 入社後は1~3ヶ月スクールに入って言語について学んで頂きます。 その後、現場にて簡単な業務からOJTにて学んで頂きます。 【配属部署の構成】 20代後半~40代の社員の方々が多いです。

【20代歓迎】ソフトウェア企業のITエンジニア|運用保守|完全週休二日制|テレワーク選択可|静岡

クライアントの自動車用自動変速機(AT・CVT)の開発、製造、販売を行っている企業のシステム部門で、サーバインフラ、アプリケーションの運用保守に関する業務を担当していただきます。 【主な仕事内容】 ■システム導入支援 クライアントが新しく導入したシステムの運用までのサポートなど ■問合せ対応 クライアントからのアプリの不具合やエラーメッセージなどについての問い合わせ対応 ※電話やメールでの対応となります。 ■障害発生時の障害対応 ■稼動確認、ログ確認、ジョブ実行状況確認 ■アプリケーション小規模開発 【未経験の方も安心】 入社後まず2カ月間は主に開発基礎、ITリテラシー、ビジネスライティングなどに関する動画研修を受けていただきます。 1名先輩がメンターとしてついていただき、分からないことなどがあればしっかりサポートが受けられます。 研修後は、OJTで徐々に業務を覚えていただきます。 まずは稼働確認やログ確認、サーバーを監視する業務からお任せしていきます。 【今後のキャリアアップ】 将来的にはアプリケーションの小規模開発やシステムの開発や要件定義などにも携わっていただきます。 またグループ企業内でのコンサルタントやシステム開発エンジニアへのキャリアチェンジも可能です。 同社は評価制度が充実しており、1年に2回昇格のチャンスがあるので年齢に関係なくしっかり頑張りが評価されます。 【働きやすい環境】 業務習得後はリモートワークも可能です。 残業は月平均15時間、休日深夜対応も原則ありません。 また同社には様々なシステム開発やシステム運用保守業務の経験を積んだ、バラエティ豊かな社員が数多く活躍しているので、意欲さえあればスキルを身に付けられる環境が整っています。 またシステム部門は4~7名×6チーム編成です。20代の方が多く和気あいあいとしており、分からないことなどがあれば周りに相談しやすい環境です。 同社は2020年に企業のDXを支援するグループ会社の一員となり、今後も案件や事業規模の拡大を目指しています。 新しいシステム開発に意欲的に取り組み、ITサービスを通じたお客様・社会への貢献と自らの成長を目指し行動できる方の参画をお待ちしています。

【20代歓迎】大手通信関連企業のエンジニア職|インセンティブ制度あり|学歴不問|埼玉県

ローコード開発で基本から学び、初期段階から重要なプロジェクトに参画可能です。 お客様を直接担当し、迅速にスキルアップを図れます。 【主な業務】 ●業務アプリケーションおよびWebアプリの開発・受託開発 「FileMaker」プラットフォームにて企業のニーズに合わせたカスタムアプリケーションを設計・開発します。 「Webアプリ」開発案件もございます。 ●開発作業 最初はチームでプロジェクトに参加し、経験を積んだ後、個人としてクライアント対応を担当します。 ●お客様との定例ミーティング 定期的な進捗確認と調整を通じて、クライアントの満足度を高める高品質なアプリケーションを提供します。 ●導入支援・サポート対応 FileMakerライセンスの購入後、導入支援やサーバー設定、必要に応じたメンテナンスも行います。 【魅力ポイント】 〇学習コストの低減 ローコード開発プラットフォームに加え、Web技術も用いるため、初心者でも容易に技術を習得できます。 〇安定した案件提供 大手FileMakerベンダーとの提携により、案件の枯渇はありません。継続的なプロジェクト供給を保証します。 〇アジャイル開発の導入 アジャイル開発手法を採用しており、顧客の要望に柔軟に対応しながら開発を進めることができます。 これにより、エンジニアとしてのスキルアップが促進されます。 〇キャリアアップの機会 PMやSEなど、上流工程への早期昇格が可能です。 キャリアパスを確実に築ける環境を提供します。

【20代歓迎】★未経験OK・資格支援充実★プライム市場上場グループのセキュリティエンジニア職|本社勤務|東京都

セキュリティオペレーションセンターにてセキュリティアナリストとして従事し、NWセキュリティの運用、保守、調査をお任せいたします。 【具体的には】 ●オペレーション業務(ログ調査、分析、調査、レポート作成) ●障害対応 など 需要が高まるセキュリティの知識、経験を積む事が出来ます。 【持っている資格を活かせる環境】 現在20名以上のチームで稼働しており、増員のための募集となります。 マニュアルもあり、先輩社員が多く、しっかりと教えてもらえる環境でキャリアをスタートすることができます。 【IT系資格 合格祝金制度】 取得した資格に応じて2~25万円を支給します。(ITパスポート、基本情報処理技術者、CCNA、LPIC、VMware など) 【キャリアアップ】 セキュリティエンジニアとしてステップアップした先には役職者を目指しマネジメントに挑戦いただく他に、 日勤のポジションやインフラエンジニアとして上流工程にステップアップを目指すことも可能です。 【企業、業務の特色】 ●「安定の企業基盤」×「豊富なキャリアパス」×「思いやりに溢れた社風」 ●裁量も大きく、上長にも気軽に提案できる社風が魅力 ●創業25年以来連続で黒字経営を続け、コロナ渦でも事業規模拡大中

【20代歓迎】システム開発会社のシステム運用|年間休日120日|WLB両立|未経験から挑戦可|東京都

お客様先でシステム運用の支援をするお仕事です。 基本的には手順書を基にオペレーションをおこなう業務となります。 【主な職務内容】 ●申請受付業務 ●申請対応業務 ●利用者からの問い合わせ対応(手順書を基に) ※ヘルプデスクなどにお問い合わせがあった内容に対し、対応を行い支援を行っていきます。 【アピールポイント】 ●社員数が70名程度の会社なので、社長との距離も近く、風通しの良い職場です。 ●IT未経験から始められます。 最初はシステム導入の支援をお任せいたしますが、知識が身についてきたらゆくゆくは開発などご自身のやりたい案件をお任せいたします。 ●チーム単位で稼働いたしますので、分からないことも聞きやすい環境です。 業種・業界未経験の方も多く入社しておりますので、未経験の方もご安心ください。 ●少人数の会社ですので埋もれることなく、しっかりと評価してもらえる体制が整っています。 代表が社員の頑張りや成長は面談や案件を通して見ておりますので、頑張った分だけ給与に還元がございます。 ●1ヶ月に1回有給休暇の取得を推奨しております。 お休みも取りやすく、働きやすい環境があります。

【20代歓迎】建築系企業向けパッケージソフト販売会社のカスタマーサポート|パソコンソフト等|山梨県

建設業向けパソコンソフト(積算ソフト)のカスタマーサポートとして下記業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ●建設業向け業務用ソフトの操作指導 ソフトの導入をしていただいた企業様へ社用車で赴き、ソフトの操作指導を行っていただきます。 基本的には1日1社対応していただくイメージになります。 ●既設先へ巡回訪問及び営業サポート 既存企業への巡回訪問も定期的に行っていただきます。 また、営業担当同席のもと企業へ訪問しサポートを行うこともございます。 ●社内での電話対応、データ登録業務 クライアント企業様からの問い合わせやお電話回答可能な案件への対応 ●パソコン等設置及びネットワークの構築 セキュリティ・ソフトのダウンロードなどの対応 ハード(PCなど)の納品対応 【担当エリア】 ●茨城県 栃木県 埼玉県 福島県 千葉県 外出時は、社用車を使用します。 車移動は長いと片道2時間程度発生します。

【20代歓迎】大手通信関連企業のエンジニア職|学歴不問|名古屋

ローコード開発で基本から学び、初期段階から重要なプロジェクトに参画可能です。 お客様を直接担当し、迅速にスキルアップを図れます。 【主な業務】 ●業務アプリケーションおよびWebアプリの開発・受託開発 「FileMaker」プラットフォームにて企業のニーズに合わせたカスタムアプリケーションを設計・開発します。 「Webアプリ」開発案件もございます。 ●開発作業 最初はチームでプロジェクトに参加し、経験を積んだ後、個人としてクライアント対応を担当します。 ●お客様との定例ミーティング 定期的な進捗確認と調整を通じて、クライアントの満足度を高める高品質なアプリケーションを提供します。 ●導入支援・サポート対応 FileMakerライセンスの購入後、導入支援やサーバー設定、必要に応じたメンテナンスも行います。 【魅力ポイント】 〇学習コストの低減 ローコード開発プラットフォームに加え、Web技術も用いるため、初心者でも容易に技術を習得できます。 〇安定した案件提供 大手FileMakerベンダーとの提携により、案件の枯渇はありません。継続的なプロジェクト供給を保証します。 〇アジャイル開発の導入 アジャイル開発手法を採用しており、顧客の要望に柔軟に対応しながら開発を進めることができます。 これにより、エンジニアとしてのスキルアップが促進されます。 〇キャリアアップの機会 PMやSEなど、上流工程への早期昇格が可能です。 キャリアパスを確実に築ける環境を提供します。

【20代歓迎】【未経験OK・手厚い独自研修】インフラエンジニア|東証プライム上場G|転勤なし|残業月平均7時間

【ITインフラとは】 「インターネットを使う土台」身近なものにたとえると道路のようなものです。 通信をするための「ネットワーク」、パソコンに指令を出す「サーバ」などが、ITインフラと呼ばれます。 【具体的な業務】 ●ネットワークやサーバの保守・運用 ITインフラをトラブルから守ったり、トラブルが起きたときに解決・再発防止を担当していただきます。 世の中でインターネットが繋がっているという当たり前を守る仕事です。 ●ネットワークやサーバの設計・構築 保守・運用で現場経験を積んでいくと設計構築をご担当いただきます。 【入社後の流れ】 ●研修 入社後は、本社での1~3ヶ月の独自研修からスタート。基礎から学び、安心のITエンジニアデビュー。 入社後1~3ヵ月は社内でPCの基本操作やIT業界の基礎~専門知識を学んでいきます。 専任の講師が一人一人に合わせてマンツーマンで研修するので、自分のペースで成長していくことができます。 研修受講後のIT資格取得率はなんと100%。実にスキルアップできる環境なんです。 ●実践 ITエンジニアを必要とするお客様先オフィスへ。 そこで、同じチームのエンジニアから実践的な仕事を教わります。 最初は「アラートが出たら報告する」といった、カンタンな仕事からスタートです。 ●その後は 仕事に慣れてきたら、ITインフラのトラブル解決や、イチからITインフラを構築する仕事にも挑戦。 働く中で「こんな仕事がしたい」という希望が出てきたら教えてください。代表が実現をサポートします。 【将来的には】 希望次第では、リーダーなどのマネジメントに挑戦も可能。 新しい会社だからこそ、ポジションもたくさんあります。 【魅力】 ●ほとんどがIT業界未経験からの入社 研修が非常に充実しています。研修は同社の専任講師が1人1人を丁寧にサポートします。 そのため未経験からでも安心して勤務することが可能です。

【20代歓迎】IT関連のヘルプデスク|システムサポートエンジニア|自社勤務|東京都

サポートセンターに在籍し、システム運用のサポートやコンピュータ関連機器の保守サービスをお任せいたします。 扱うのは流通・小売系の発注管理システムなど、本部集中型のシステムで、コンビニ、家電量販店、スーパーマーケットチェーン、物流センター等で使用されています。 【具体的には】 ●問い合わせ応対 ●監視業務 ●リモート操作によるメンテナンス ●障害からの復旧リカバリ対応 ●ハード異常時の代替機キッテイング 等 業務は主に電話、リモート操作にて行うため、自社オフィスでの勤務となります。 システムサービス部ではお客様にてご使用されているシステム(主に流通業「小売業・物流業」の基幹システム、店舗システムのパッケージ)が安定稼働できるように24時間365日システムを監視し盤石のサポート体制で、発生するトラブルや問合せを解決する部署となります。 【代表的な一日の流れ】 出社 ▼ メールチェック、前勤務者からの業務引継確認 ▼ システム監視、ユーザー問い合わせ対応、対応履歴作成 ▼ 休憩(昼食等) ▼ システム監視、ユーザー問い合わせ対応、対応履歴作成 ▼ 後勤務者への業務引継 ▼ 帰宅 【キャリアアップ】 最初は監視業務から初め、段階に応じて業務の幅を広げていくので未経験でもスタートできます。 具体的には、担当顧客持った場合、SIベンダーと共にお客様の運用会議に出席します。 運用からの分析結果を顧客に伝え、改善、対応方針を提案もする等、運用業務だけに留まらず成長が可能です。 【未経験でも安心】 取引先は上場企業を含む大手企業となり、トラブルや問合せを解決するなかで直接「ありがとう」と言われるやりがいのある仕事です。 業務を通して自然とコミュニケーションスキルも向上します。チームでフォローし合って案件を進めていくことが多いので、未経験でも安心です。 【研修・教育制度】 入社後はまず、外部研修で、社会人としてのコミュニケーションの取り方やPDCAの基礎研修を受けて頂きます。 その後はITパスポートの内容に沿って、実務でも使える知識の研修を受けながら、OJTにて業務をいちから学んで頂きます。 未経験からでもプロになれるように、しっかりと研修してまいります。

【20代歓迎】大手独立系IT企業のソフトウェア開発エンジニア(Web系・組込み系・評価/検証)|CMでもお馴染み

あなたのスキル・ご経験をもとに、Web系システム開発、組込み開発、評価/検証の業務の中からいずれかをお任せします。 お客様は大手企業を中心に、多種多様。 お客様の課題に合わせた開発、あるいは評価/検証に幅広く対応していますので、志向性を加味したうえで最適なプロジェクトでご活躍いただきます。 【Web系システム開発のプロジェクト例】 ■人材業界向けの転職支援サービスの業務Webシステムの開発 ■放送局向けの営業放送システム、コンテンツ販売システムの開発 ■駐車場管理、カーシェア・レンタカーシステムの開発 ■医療業界向けの内視鏡IT管理システムの開発 ■EC業界向けの共通ポイントシステムの開発  ■生保業界向けの保全システム、代理店募集人管理システムの開発 【組込み系開発のプロジェクト例】 ■車載システム(ECU、CAN、LIN、MATLAB、Automotive SPICEなど) ■MFP(事務用複写機の本体およびオプション機能組込み、UI設計など) ■画像認識・AI関連など先端技術の開発プロジェクト 【ソフトウェア評価/検証のプロジェクト例】 ■カーナビゲーションやディスプレイオーディオ、ECUなどの車載システム ■クライアントサーバ専用ソリューションなどのビジネスシステム ■モバイルや複写機、デジカメなどのIT製品 ■「SKYSEA Client View」をはじめとした自社開発ソリューション 【在宅勤務も対応】 現在は「週3日出社/週2日在宅」での勤務形態となっています。 ※配属部署にて、出社曜日は応相談

時代の先へ★【サービス導入支援】で新たな一歩を踏み出そう

【導入成功のキーパーソン】としてご活躍いただきます!自社製品・サービス導入時の「技術サポート&進行管理」をお任せします。 お客様に頼られる立場で お客様への製品説明と設置内容の調整 施工会社への作業内容・スケジュール確認 現場作業スタッフの段取り、注意事項の共有 作業中の課題対応や進行フォロー など 営業から引き継いだプロジェクトを、各関係者と連携しながら導入フェーズまでつなぎ、継続フォローまで担います。 あなたの調整力が我々の最先端技術を暮らしへ繋ぐ お客様と社内、現場とシステム。多くの人と関わりながら、製品・サービスが無事に稼働し始める【最初の一歩】を形にする、非常に重要なポジションです! 「ノルマのプレッシャーから解放されたい」、「人の役に立つことがしたい」、「ITに関わる仕事をしてみたい」そんな想いを持つ方にピッタリです。 応募方法 ≪マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください≫ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、 送信してください。 ★カスタマサポート(正社員)も同時募集中!詳細は別途お問い合わせください。 ※応募の秘密は厳守いたします ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 CEO/河千泰 進一 事業内容 スマートホーム事業を起点に、ヘルスケア、エネルギーマネジメントなど、住宅のあり方を変え、 社会課題の解決をビジョンに掲げて、IoTで人々の暮らしを安心・快適・便利にする会社です。 具体的には... ・不動産業界にスマートホームサービスを提案し、物件の付加価値を向上 ・介護、医療業界に、IoT技術を活用したスマートヘルスケアサービスを提案 ・住宅の電力需給に合わせて一括制御や最適制御ができる、エネルギーマネジメントサービスを提案 ・行政との取り組みの一つとして、スマートメーター普及の為の共同研究を実施しています。 ■IoTスマートホーム・ヘルスケアサービスの企画、開発、販売 ■アプリケーション・クラウド・IoT通信モジュール・LPWA技術関連製品の開発と提供 ■ビッグデータとAI活用を前提としたスマートライフサービス、ヘルスケアサービスの開発 本社所在地 〒108-0014 東京都港区芝4丁目7-1 西山ビル6F

【20代歓迎】★1~3か月間のマンツーマン研修★IT企業のインフラエンジニア職|9割未経験入社|SEへの挑戦OK

最長3カ月間の研修で基礎を固め、その後、ITインフラの構築・維持の業務からスタートします。 そのため未経験でも安心して業務に取り組むことができます。 【入社後の流れ】 ▼座学研修 「タスク管理能力」「報告の仕方」など必要なスキルをレクチャー チームを組み、「サーバ構築」などの実技にチャレンジ ▼マンツーマン指導 各自の適性や携わる予定の業務に合ったテーマを、マンツーマンで学んでいただきます。 ▼エンジニアデビュー まずは「ITインフラやクラウドの構築や維持」から実務スタート。 その後、3年後程度でご本人様の志向性や適性に合わせて、開発業務にキャリアチェンジが可能です! 〈キャリアチェンジ例〉 ■開発エンジニア 1年目:インフラエンジニア(インフラ監視、システム監視、テスト等) 2年目:システム運用保守・システム開発メンバー 3年目:システム下流設計、システム開発リーダー 4年目以降:システム要件定義、システム上流設計 ■プロジェクト例 ・通信キャリア向け/社内ITインフラの構築・維持 ・大手エンタメ企業向け/情報システム部門サポート ・オンライン学習サービスの開発・維持・運用 ・サーバのクラウド移行プロジェクトのサポート 【会社や業務の魅力】 同社は、未経験からでも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を整えています。 入社後は最長3カ月間の研修を経て、ITインフラの基礎から学び、実際のプロジェクトに参加します。 社員の85%が20代という若い職場環境で、仲間と共に成長しながらキャリアを築けます。 また、公正な評価制度により、努力がしっかりと報われる環境が整っています。 ~社員インタビュー~ ①たくさんある会社の中でシンクドッグを選んだ決め手は何ですか? ・「それぞれにあったキャリアプランに踏ませていきますよ。」「やりたいことをサポートしてあげますよ」っていうような話を面接のときに聞けて、それがすごくいいなと感じたっていうのが決め手ですね。 ②入社前とのギャップはありましたか? ・みんなある程度同じスタートラインから始まって、一緒に頑張れる仲間がいるみたいな状況が思ったより良い環境でした。

【20代歓迎】独立系IT企業のシステムエンジニア職|芙蓉リースグループ|常駐なし|土日祝休

同社にて、システムソリューションエンジニアをお任せいたします。 お客様の課題や企業が抱えてる問題をシステムの導入、技術支援を通して一緒に課題を解決していくお仕事です。 自分が作ったシステムが立ち上がり、お客様に喜んでいただけるととても嬉しく、今後のモチベーションに繋がります。 【具体的には】 ●システムコンサルタント ●システムエンジニア ●プログラムエンジニア ●データエンジニア ●セキュリティエンジニア ■コンサルティング、提案 ●顧客経営に必要な良き(パッケージソリューション)アドバイザーとし、顧客経営に関わる問題解決のためのソフトウェアおよびクラウド導入のコンサルテーションと課題解決提案 ・市場および得意先の具体的状況の把握並びにコンサルテーション ・パッケージソフトウェア開発費用の見積並びにシステム提案 ■開発、構築 ●ソフトウェアの設計、開発 ●パッケージソフトウェア・アプリケーションソフトウェア、ネットワーク、プラットフォーム関連に関するシステムの導入構築、サポート保守等ビジネスサービスの提供 ・ソフトウェアに関するコンサルティング・調査・分析、設計・開発・検査 ・ソフトウェアに関する導入・指導・保守サポート ・システムに関する企画・教育・指導・支援の立案推進 【研修について】 ■研修 ●新人研修 ●営業研修 ●技術研修 ■メンター制度 ■キャリアコンサルティング制度 ●職種別教育を実施

【20代歓迎】IT企業の開発エンジニア|リモートワーク案件あり|学歴不問|東京都

多様なシステムを手掛ける同社において、開発エンジニアとして活躍していただきます。 【具体的には】 ●要件定義 開発の目的は何か、どのような機能が必要か、どういった進め方していくかなど、開発プロジェクトを始めるにあたりメンバー全員で共有すべき項目を決定します。 ●基本設計 開発するシステムにおいて、どの画面でどんな機能が必要かなどを決めていきます。 どのようなデータを表示するか、画面をどう遷移させるかなどを検討します。 ●詳細設計 プログラムの構造やデータの流れなど、ユーザーからは見えない、裏側を設計します。 ●開発(コーディング) 設計にそって実際に開発します。プログラミング言語を用いてコーディングし、システムを作り上げます。 ●単体テスト、結合テスト 一つの単位や動作など小さな単位ごとに行う単体テストと、複数のモジュールを組み合わせる結合テストを行います。 ●運用、保守、追加開発 開発したシステムが問題なく動くよう、メンテナンスなどを行います。 【1日のスケジュール】 出社したらメールやチャットをチェックし、対応。 その後、1日のスケジュールの確認して、必要であればプロジェクトメンバーとミーティングをしたり、指示を出したりします。 昼休憩の後は、プログラミングやクライアントとのミーティングなどを行います。 わからないことがあれば、いつでも上司や先輩に相談してください。 ※上記は一例です。スケジュール内容は現場やプロジェクト状況によって変動します。 【ポイント】 金融、流通(EC)、公共など、扱うプロジェクトは多種多様です。 ネイティブアプリ開発やビッグデータ分析などにも携われます。 【入社後の1ヶ月間は】 どのようなご経験があるか、どんなプロジェクトに参加したいかなどを教えてください。 スキル・経験・適性・志向を考慮し、最適なプロジェクトをアサインします。 実務未経験の方は、テストや保守・運用からスタート。 経験豊富な方は、要件定義など上流工程をお任せします。

【20代歓迎】【未経験歓迎】企画提案から運用までサポートするシステム開発企業のセキュリティアナリスト|鳥取・米子

セキュリティエンジニアとして携わっていただきます。 サイバー攻撃を仕掛ける側と守る側の両方における技術競争は熾烈であり、高度化したインターネットの脅威に対しては、もはや「予防のセキュリティ」では防ぎきれなくなっています。ケイズでは、セキュリティ上の脅威となる事象が発生した瞬間にフォーカスを当て、被害を広げずいかに最小限に抑えるかという視点からさまざまなサービスを開発し、提供しています。 【具体的には】 ●お客様への情報セキュリティソリューション導入支援や設計 ●お客様の情報セキュリティ監視(ログ分析、脆弱性調査、緊急対応など)、診断、現状分析等 ●セキュリティ機器メンテナンスや運用検証業務 【業務の面白さ】 ●高度化するサイバー攻撃からお客様を守る サイバー攻撃は増加する一方であり、防御が必要な境界面は広がり続けています。日々進化する脅威からお客様を守ることが私たちのミッションであり、サイバー攻撃を未然に防いで、安心安全な環境を提供できていることに、大きなやりがいを感じます。

【20代歓迎】【未経験歓迎】大手企業取引有|IT関連企業のカスタマーサポート|賞与年2回|年休127日|東京都

カスタマーサポートとして、既存顧客の窓口をお任せします。 顧客折衝をメインに、保守運用のサポート、営業的な事務作業を通じて、お客様のITインフラの導入・運用を支援します。 営業・SEと連携し、課題解決に取り組みます。 【具体的には】 ●故障時の一時受付 ●導入機器やライセンス更新の手続き(見積・請求業務) ●お客様の課題整理のお手伝い ●機器リプレースや移設等の見積、提案 【入社後の流れ】 入社後は、OJT研修を通じて業務を学びます。 分からないことがあれば、いつでも気軽に質問できる環境です。 ITインフラの知識に関する社内勉強会も定期的に開催しています。

【20代歓迎】日本IBM×神戸製鋼出資企業グループのアプリエンジニア|年間休日120日|東京

【職務内容】 Java .net その他オープン系言語での、Web系業務システムの保守開発や、新規開発を担当いただきます。 【具体的には】 ●お客様先に常駐し、お客様の業務システムの保守開発や、そこから派生する新規開発を担当 ●お客様先に常駐し、お客様の業務システムの新規開発の担当 ●社内に持ち帰り、お客様の小規模な業務システムの保守開発や、派生開発を担当 ※SAPやDynamicsなどのパッケージ系の保守開発や派生開発、新規開発の担当もあります。 【職務の特徴】 同社の案件内容は、保守開発に限らず新規構築案件含め増加傾向であり、ゆくゆくはPMBOKなどの体系だったプロジェクトマネジメントの知識も習得し、案件のプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー(サブシステムのマネージャー)へと成長することを期待されるポジションです。 その際に必要となる能力開発については、外部研修(プロジェクト・マネジメントスキル、ITスキル)、社内勉強会(ITスキル、人間力)、そして社員階層別研修(ポジション毎に必要となる組織人としてのスキル)などを用意しており、成長をフォローします。 【魅力・ポイント】 ●長期的就業が可能な制度 日本IBM株式会社と株式会社神戸製鋼所がバックボーンの同社は非常に安定しています。 また福利厚生制度は、グループ会社と同様の内容であり、長期的な就業を念頭に置いた環境が充実しています。 そのため退職率も非常に低く、安定して長期的に就業できる環境です。 ●最新技術に携われる風土 大きくはIBM系列案件と神戸製鋼系列の案件があり、キャリアに応じてスキルアップが可能です。 ユーザー系ならではの最新技術に触れる事も可能で、時代の最先端で自身のスキルを磨ける環境を整えています。

【20代歓迎】IT関連企業のクラウドエンジニア|AWS|研修充実|土日祝休み|日経グループ|東京都

DX推進によりAWS案件の引き合いが多くクラウドエンジニアを広く募集いたします。 【業務概要】 新たにクラウドの有効活用を前提としたクラウド基盤の導入支援、要件定義~設計・構築からサーバレス、マネージドサービス、アプリケーション開発まで多岐にわたる案件に入っていただきます。 【具体的には】 ●AWS運用支援/コスト削減 ●オンプレミス環境からクラウドへのマイグレーション ●データ分析基盤(DWH)の構築 ●安全でセキュアなAWS環境を提供する高速PoC支援 ●コードによる運用の自動化提案 ●サーバレス、マネージドサービスを用いたクラウド基盤の構築 ●モダンアプリケーションの実装 AWS業務未経験でもOK、研修制度は充実しております。 日本経済新聞社のグループ企業で経営基盤は安定しており長期就業が可能です。 勤務形態はABW(アクティブベースドワーキング)を推進しています。 AWSエンジニアはテレワーク主体で、残業は10-20時間/月程度の社員が多いです。 オフィスは完全フリーアドレスで、その日の業務内容に合わせて、社働く場所を自律的に選択できるよう工夫しています。 テレビドラマの撮影にも使用される解放感あふれるオフィスですので、興味がありましたらぜひオフィス見学だけでもいらして下さい。 【充実したスキルアッププラン】 入社後はチームメンバーとなり、リーダーの元、案件の実務を担当して頂きます。 OJT制度のほか、階層別研修、資格取得奨励金制度、外部の教育セミナーに参加する際の支援等があります。 教育研修予算は業界比1.5倍、数年のキャリアを積めばAWS系の海外イベントに参加することも可能です。 【キャリアパス】 キャリアパスとしてはスペシャリスト、マネージャどちらのポジションも目指せます。

【20代歓迎】プライム市場上場グループのITエンジニア|賞与3回|資格支援充実|東京

東証プライム上場「IIJ」グループの一員である同社にて、ITエンジニアとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ■ネットワーク/セキュリティエンジニア ●運用/保守 ●障害対応 ●ネットワーク構築 ●NW機器のリプレイス対応 ●テスト/検証作業 ●レポート作成 頑張り次第で、難易度の高いプロジェクトや自分の興味のある分野へのジョブローテーションも可能です。 【入社後研修(未経験の方)】 まずは約1か月間、ITの基礎を学んでいただきます。 IIJグループで運営している個別指導の研修、eラーニングや課題などを活用しながらネットワーク基礎を習得していきます。 【キャリアステップ】 キャリアの選択肢が多いのが同社の強みです。 ●運用保守として、リーダー、マネージャー等への昇進 ●ネットワークの構築等、上流工程へのステップアップ ●開発業務へのキャリアチェンジ 等 【業務の魅力】 ●エンジニアの基礎が身につくため、将来的にはITのスペシャリストとして活躍できます。 ●資格取得支援  資格合格者には祝い金があります。また、研修制度の他に社内勉強会も実施しています。 ●クライアントは有名企業が多数  大手通信キャリアや銀行、メーカー、サービス企業など様々です。 ●開発系エンジニアへキャリアチェンジ  研修でプログラミングを学び、実務に就くこともできます。 【同社について】 ●東証プライムに上場するIIJグループの1つである同社。 同グループは、日本のインターネット黎明期から業界をけん引してきた歴史があり、トップクラスの実績・ノウハウを有しています。 ●昨年11月に「IIJアカデミー」を開設。 実践・実習環境の中で生きたノウハウを学べる独自の教育カリキュラムで育成を行っています。 同社で活躍する先輩社員の95%は未経験入社のため、eラーニングを活用した研修や外部研修なども充実ぢています。
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