該当求人12件

愛知県名古屋市中区カスタマーサービス／サポート・サポートデスク厚生年金保険の求人情報・お仕事一覧
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1～12件 (全12件中)

新着

正社員

コールセンター(夜勤）　未経験・第2新卒歓迎!研修体制◎年間休日123日/残業10H【名古屋】

給与: 308万円～432万円※年齢、経験を考慮して決定いたします。夜勤手当別途支給
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【業務内容】※夜勤のお仕事です将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。【入社後について】 ■入社後同社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、同社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。入社後1か月は日勤で研修受けていただきます。また理想としては2か月間は日勤可能な方が良いですが、それが難しいようであれば、夜に研修出来るように調整予定です。 ■慣れてきたら社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。事業内容・業種その他業界

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

提供元：

正社員

転勤なし｜損害サービス担当｜未経験・第二新卒歓迎★産休・育休取得実績多数★残業10H程度【名古屋】

給与: 400万円～780万円(残業手当(月20H想定)、賞与を含む)
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【仕事内容】主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など【キャリアパス】未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。【教育体制】入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

ソニー損害保険株式会社

提供元：

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正社員

【名古屋／中区】コールセンター運営／オペレーター★事業拡大中★土日休み

給与: 360万円～500万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【業務内容】インバウンド・アウトバウンドによるコールセンター業務をお任せします。【業務詳細】コールセンター内では、オペレーターとしてのご経験を積んでいただき、ゆくゆくはSVとして活躍頂くために必要な知識・経験を身につけていただきます。オペレーターとして経験を積んで頂いたのち、またはコールセンターでのご経験をお持ちの方は、SVとしてオペレーターのサポート、事務管理業務、その他各種モニタリング業務を行い、コールセンターの円滑運営に貢献していただきたいと考えています。業務も覚えることが多岐にわたり、知識・経験が積み上がるまでの一定期間は、周囲と目線を合わせ、協力しながら業務に励んでいただきたいと考えております。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社トップマークス

提供元：

正社員

カスタマーサポート｜既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダー【名古屋】

給与: 300万円～454万円年収 3,000,000 円 - 4,544,400円
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【職務内容】主に、既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダーとして、以下の業務（プロジェクト管理）をお任せいたします。・メンバー管理・工数試算算出・業務進捗管理・案件における英語でのクライアント折衝　メールサポートがメインです！【ポジション概要】同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。ポールトゥウィン唯一の「グローバル拠点」であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ポールトゥウィン株式会社

提供元：

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正社員

管理・受付｜電気・ガス需給契約等に関する契約管理・受付業務（業界未経験・第二新卒歓迎）【名古屋】

給与: 400万円～800万円時間外労働手当等を含む
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【概要】愛知県西部エリアの個人のお客さまとの電気需給契約・電力受給契約・ガス需給契約・その他サービス契約の締結、契約管理およびお問合せの受付、処理業務に携わっていただきます。【業務詳細】・お客さまとの電気需給契約・電力受給契約・ガス需給契約・その他サービス契約の締結、契約管理およびお問合せの受付、処理をメインに担当していただきます。・上記業務のうち一部業務を委託会社に外注しているため、当該委託会社の委託管理業務も担当してもらいます。・業務遂行上の課題発生時における原因分析、対策立案、課題解決・受付、管理業務の最適化・効率化を実現するための施策立案、実行事業内容・業種エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

中部電力ミライズ株式会社

提供元：

正社員

【名古屋センター】コールセンター管理者（業界未経験可／ポテンシャル採用）

給与: 400万円～705万円予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【募集背景】金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供する同社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。上記のノウハウを駆使し、同社は今後中長期的に事業の拡大を目指しています。業界が未経験の方でも、チームや組織の中で企業のビジネスを支えられてきた経験がある方、業務でデータ集計や分析・改善の実務経験のある方は、同社ビジネスの主軸業務においてご活躍いただけます。【仕事内容】プロジェクトマネジメント全般 ■プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など） ■人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など） ■メンバーからのエスカレーション対応 ■各種分析、報告、レポート【プロジェクト例】 ■カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 ■公共、福祉サービスの申請や利用状況、サービス内容に係る問い合わせ窓口事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

SCSKサービスウェア株式会社

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正社員

【名古屋センター】コールセンター管理者（SV／MGR候補）

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【仕事内容】 ■プロジェクトマネジメント全般・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）・メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート ■プロジェクト例１．カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口２．公共、福祉サービスの申請や利用状況、サービス内容に係る問い合わせ窓口事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

企業名非公開

提供元：

正社員

事業推進｜名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長名古屋】

給与: 504万円～758万円5,048,400 円 - 7,580,400円
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【職務内容】名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。・プロジェクト管理　└予算管理/分析・マネジメント全般　└計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案　└顧客へのプレゼン/改善提案【ポジション概要】同社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。ポールトゥウィン唯一の「グローバル拠点」であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集！外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします！サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。（同ポジション社員の声）ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか？事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ポールトゥウィン株式会社

提供元：

新着

正社員

アウトバウンドによるコールセンター業務／オペレーター【名古屋／中区】

給与: 700万円～900万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【業務内容】アウトバウンドによるコールセンター業務をお任せします。【業務詳細】通信・電気・ガスなど生活インフラ商材のアウトバウンド営業をはじめ法人向け営業のアポイント取得業務などアウトバウンド業務全般をお任せします。これまでのご経験を活かし、全体の運営管理業務、スタッフのサポート・管理など、マネジメント業務をおこない、コールセンターの円滑運営に貢献していただきたいと考えています。またゆくゆくは、当社コールセンターで受託する案件の獲得営業や新規顧客（クライアント）の開拓営業もおこなっていただきたいと考えています。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社トップマークス

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新着

正社員

コールセンター（日勤）｜営業・顧客との折衝業務、コールセンター業務の改善業務や分析【名古屋】

給与: 313万円～432万円※年齢、経験を考慮して決定いたします。
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【業務内容】将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。【入社後について】 ■入社後同社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、同社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。 ■慣れてきたら社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。事業内容・業種その他業界

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

提供元：

正社員

【名古屋/損害サービス部門】全国勤務型社員（GS社員）/自動車保険

給与: 450万円～850万円
勤務地: 愛知県名古屋市

【業務内容】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

ソニー損害保険株式会社

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正社員

＼名古屋募集／薬局をITで支援【カスタマーサクセス】年休126日

給与: 給与月給234,160円〜280,400円（一律手当を含む） ※年齢・経験・スキル等を考慮のうえ、決定いたします。 ※上記金額には20時間分（31,660円〜37,900円）の固定残業代が含まれます。固定残業代を超える勤務の場合は、追加支給いたします。昇給・賞与 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（業績により変動）
勤務地: 愛知県

【DX化に伴い需要拡大中／ノルマ無し】各薬局に向けて現行システムからのリプレース提案、自社製品のバージョンアップ提案等を担当いただきます。 ITシステムで薬局業務を支援するカスタマーサクセス／営業業務 ■薬局にシステムのリプレース・バージョンアップ提案 ■自社パッケージソフト「P-CUBEn」の営業 └数店舗の保険薬局 ■各薬局が抱える課題のヒアリング ■最適なソリューション提案 └多彩な自社サービスのカスタム ☆9割既存顧客です！応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役社長　大石憲司事業内容＜メディカルヘルスケア事業＞すべての人々の健康を願い、保険薬局や病院の薬剤師の方々を支える、医療ソリューションを提供しています。健康を維持するための予防、未病対策、治療、再発防止などの課題をICTで解決します。　＜金融システム事業＞とりわけ金融業界の中でも証券系、銀行系を中心とした金融業務のシステム開発事業をSES (システム・エンジニアリング・サービス) でお客様に寄り添いながら、各種ニーズをさぐり提案・開発を行っております。本社所在地東京都港区芝大門2丁目10-12 KDX芝大門ビル7階

株式会社ユニケソフトウェアリサーチ

提供元：

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愛知県名古屋市中区カスタマーサービス／サポート・サポートデスク厚生年金保険の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、愛知県名古屋市中区カスタマーサービス／サポート・サポートデスク厚生年金保険の求人情報をまとめて掲載しています。愛知県名古屋市中区カスタマーサービス／サポート・サポートデスク厚生年金保険の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。

愛知県 名古屋市 中区 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 厚生年金保険の求人情報・お仕事一覧12 件

コールセンター(夜勤） 未経験・第2新卒歓迎!研修体制◎年間休日123日/残業10H【名古屋】

転勤なし｜損害サービス担当｜未経験・第二新卒歓迎★産休・育休取得実績多数★残業10H程度【名古屋】

【名古屋／中区】コールセンター運営／オペレーター★事業拡大中★土日休み

カスタマーサポート｜既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダー【名古屋】

管理・受付｜電気・ガス需給契約等に関する契約管理・受付業務（業界未経験・第二新卒歓迎）【名古屋】

【名古屋センター】コールセンター管理者（業界未経験可／ポテンシャル採用）

【名古屋センター】コールセンター管理者（SV／MGR候補）

事業推進｜名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長名古屋】

アウトバウンドによるコールセンター業務／オペレーター【名古屋／中区】

コールセンター（日勤）｜営業・顧客との折衝業務、コールセンター業務の改善業務や分析【名古屋】

【名古屋/損害サービス部門】全国勤務型社員（GS社員）/自動車保険

＼名古屋募集／薬局をITで支援【カスタマーサクセス】年休126日

愛知県名古屋市中区カスタマーサービス／サポート・サポートデスク厚生年金保険の求人情報・お仕事一覧
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コールセンター(夜勤）　未経験・第2新卒歓迎!研修体制◎年間休日123日/残業10H【名古屋】