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該当求人30

神奈川県 テクニカルサポート・ヘルプデスク ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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【20代歓迎】【未経験入社が9割】ネットワーク機器のテクニカルエンジニア|土日祝休み・年休120日以上|厚木

ネットワーク系のセキュリティ機器やOA機器(会社の固定電話機、Wi-Fi、複合機等)の交換やリプレイスなどの、 テクニカルサポートをお任せします。 【仕事の流れ】 ●OA機器の専門商社や販売代理店から依頼を受ける。必要があれば電話等で依頼内容の確認、すり合わせを行います。 ●ご依頼をいただいたお客様先を訪問(神奈川県内の案件がメインです) ●Wi-Fiルーターやセキュリティシステム等の設定や入替、交換・設置作業を実施。お客様に機器の使用方法や注意点をご説明することもございます。 ●帰社後に報告書作成 ※1日1~3件ほどを担当します。 ※社用車でまわっていただきます。 ※夜間工事はございません。 【取り扱う機器について】 ●PC ●セキュリティ機器 ●サーバ ●Wi-Fiルーター など 【会社やお仕事の魅力】 ●多彩な商材を扱う営業代行サービスを展開しており、安定した経営基盤を持っています。 ●募集ポジションは2019年にスタートした新規事業であるため、自由な働き方を自分たちで組み立てていける環境が整っています。 ●お客様先に訪問して作業を行うため、作業だけできれば良いということはありません。同社はお客様に対して、丁寧な対応や説明を心掛けているため、直接感謝されたり、「またお願いしたいです」と再依頼をいただくことも多く、やりがいを感じながら仕事ができます。 ●国家資格の取得も目指せるため、スキルアップを図りたい方には最適な職場です。 ●既存社員の9割が未経験入社から活躍しているため、しっかりとしたサポート体制があり、安心して成長できる環境が整っています。 【入社後の流れ・サポート体制など】 入社後は、先輩社員に同行しながらお客様先を訪問し、業務の流れを学びます。 最初はアシスタント業務から始め、少しずつ業務を覚えていきます。一人立ち後も、しっかりとしたサポート体制が整っており、安心して業務に取り組むことができます。

通信インフラを支える企業

【川崎/インフラエンジニア】サービスエンジニア(IT運用)/スーパーフレックス/平均残業20h以下

【システムエンジニア】サービスエンジニア(IT運用) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <3分でわかるNECネクサソリューションズ> https://www.saiyo.nec-nexs.com/#movie ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー お客様に対するIT運用サービスの提供サイクルを担っていただきます ■業務詳細: サービスエンジニアとして同社のお客様へのIT運用サービス提供、監視・保守、データ分析、改善を担当。また、それを支えるサービス基盤の構築・運営にも携わることが可能です。担当業務はご相談しながら決定いたします。 ■事業領域: 中央官庁・独法/公共/製造・装置/流通・卸/サービス業などの幅広い業種で事業を展開 ■キャリアパス: クラウド(AWS,Azure)を中心とした幅広いIT運用スキル、サービス提供基盤の構築・運営スキルを獲得し、DevOps/SRE人材として活躍できます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

NECネクサソリューションズ株式会社

【20代歓迎】ソフトウェアソリューション企業のテクニカルエンジニア|英語力が活かせる|横浜勤務

特定または複数の製品/サービスを担当し、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ●購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ●購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ●インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ●製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語化) ●製品/サービスのテスト、品質管理、リリース ●製品/サービスのトレーニング実施 ●購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応、導入支援

ソフトウェアソリューション企業

自社セキュリティソフトの【テクニカルサポート】在宅勤務OK★

【客先常駐ナシ!月平均残業時間25Hほど】自社セキュリティ製品「マトリックススキャン」等を導入いただいたお客様に向け、サポート業務をお任せ! あなたには、下記のサポート業務を担当いただきます。 ■お客様からの問い合わせ対応 ■ログの解析 ■不具合等の原因調査 ■開発部門への報告 障害による現場対応は半年に1回ほどになり、 夜間対応もほぼありません。 イレギュラーで対応した際は、 手当を支給、振替休日の取得が可能です◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 小島美津夫 事業内容 メールセキュリティ関連技術・製品の開発・販売 国内外のIT企業の市場開発・コンサルタント PC-IBMコネクティビティーソフトウェアの販売 本社所在地 神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6 鷺沼センタービル4F

アイマトリックス株式会社

コンタクトセンタでのテクニカルサポート(Windows製品サポート)要員

テクニカルサポート(日立サポート360)の Windows製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務 【主な業務内容】 ■中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおけるWindows製品に関する技術問い合わせや障害の調査対応  -対象は日立製作所/グループ経由でWindows製品のサポート契約を締結した製品  -既知事例や実機確認、ログの調査などで対応(難解な案件は、後方のチームへエスカレーション) ■チームリーダーの候補を募集しています。  -ディスパッチ(メンバーへの案件振り分け、回答チェック)  -QM(品質管理) ■メンバー育成  -チームメンバーからの技術相談対応  -後方チームへのエスカレーション判断など 【魅力】 (1)Windows製品の知識習得 Windows製品に関する、様々な問い合わせを通じ幅広い分野をより深く知識習得ができます。習得した知識を元に、お客様の課題を解決することで、やりがいを感じる事ができます。 (2)育成スキルの習得 メンバーの育成にも携わることで、自信の育成スキルの向上や メンバーの育成を感じられます。 (3)コンタクトセンタ業務知識の習得 COPCに準じた運用をしているので、コンタクトセンタ業務についても深く理解できます。OSや他のミドルウェア製品との連携もある為、Windows製品だけでなく周辺の知識も身につけることができます。 (4)エンジニアとしての安定性 オペレーションシステム(Windowsは)世界的に圧倒的なニーズが高くエンジニアとして安定性があります。 【キャリアパス】 ■案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ■様々な問い合わせに対応することにより運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップが可能です。 ■チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望めます。 *最初は担当者として夜勤含むシフト勤務で経験を積んでいただき、その後は、マネジメントがメインの通常勤務となります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

コンタクトセンタでのテクニカルサポート(Oracle) チームリーダー候補

テクニカルサポート(日立サポート360)の Oracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務 【主な業務内容】 ■中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおけるOracle社製品(主にDatabase)に関する技術問い合わせや障害の調査対応 - 対象は日立製作所/グループ経由で販売したOracle製品 - 既知事例や実機確認、ログの調査などで対応(難解な案件は、後方のチームへエスカレーション) - 公開情報がない場合はOracle社への問い合わせ ■ディスパッチ(メンバーへの案件振り分け、回答チェック) ■QM(品質管理) ■チームメンバーからの技術相談対応 ■後方チームへのエスカレーション判断 など 【業務の魅力】 1.Oracleの知識習得 Oracleに関する、様々な問い合わせを通じ、幅広い分野でより深く、Oracleの知識を習得する事ができます。また、習得した知識を元に、お客様の課題解決ができます。 2.コンタクトセンタ業務知識の習得 COPCに準じた運用をしているので、コンタクトセンタ業務についても深く理解でき、OSや他のミドルウェア製品との連携もある為、Oracleだけでなく周辺の知識も身につけることができます。 3.技術者としての成長 ビッグデータの導入やデータベースのクラウド化により市場での技術者のニーズが高く安定性があります。 4.育成スキルの習得 メンバーの育成にも携わることで、自身の育成スキルの向上や メンバーの育成を感じる事ができます。 5.Oracle社からの表彰 優秀な技術者はOracle社より表彰されることがあります。 【キャリアパス】 ■案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ■様々な問い合わせに対応することによりOracleの運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップができます。 ■チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望めます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

働き方DXを支える、SaaSを駆使した社内ITサービスを専門性をもってユーザサポートするメンバー

[EP70]働き方DXを支える、SaaSを駆使した社内ITサービスを専門性をもってユーザサポートするメンバーを募集 【主な業務内容】 SssSサービスを利用した社内ITサービスのサービスデスク業務。 具体的には、ユーザからのエスカレーション対応、サービスのナレッジ・ポータル・マニュアル管理、ユーザへの通知文作成、ユーザの業務改革に向けたサービス利活用を実現するサポート内容の企画と実行。 【想定プロジェクト】 ユーザからの問い合わせは、社内の他サービス共通のヘルプデスクがあり、そこで一次対応を行っているが、ヘルプデスクで解決できない問題への対応をエスカレーションを受けて行う。 トラブルに対してはワークアラウンドの検討を、自らの専門性に根ざした知識と能力で、システム(SaaS)運用部門と連携して行う。恒久対策の実施状況をフォローし、ユーザサポートをヘルプデスクもしくは状況に応じてユーザとやり取りしながら行う。 ユーザサポートで得たらナレッジやよりサービスを利活用するための情報をまとめ、サービスポータルサイトや社内通知を通じて広く発信する。こういったサービスデスク業務をこれを行うチームのメンバーとして遂行する。 ▽開発環境 【プロジェクト人数】5名 【開発環境】Microsoft 365、Box、Zoom、ITIL 【コード品質のための取り組み】自動化、クロスレビュー 【開発手法】ITILをベースにしたプロセス、アジャイル手法 【情報共有のツール】Teams、Zoom、Box、Miro、Notion 【魅力】 NECグループ10万人規模となる多くのユーザが使用するサービスのため、様々なケースへの対応が経験でき、この分野での実務に裏打ちされた能力向上ができる。Micorsoft、Box、Zoomといったグローバルベンダーと密に連携したサービスであるため、この分野の最新情報に触れ、深い知識を得ることができる。同じ事業部でサービス企画から構築、運用、サポートまで行っているので、将来に対するキャリアの幅を広げることもできる。 【キャリアパス】 入社後、半年程度は担当する業務グループの指導を受けながらOJTで業務を実施。 1~3年後、上位の役職への昇格にチャレンジする。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

NECソリューションイノベータ株式会社

横浜_テクニカルサポート・ヘルプデスク

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください! 実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的な業務内容】 ■問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ■社内システムの企画・構築・運用保守 ■社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守 ■各種セキュリティ対策 ■社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理 ■社内全体のIT化推進・改善業務など ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

エイトビット株式会社

ハードウェア機器のテクニカルサポート(現地で対応するエンジニアをサポートする仕事/在宅勤務可能)

ハードウェア機器のテクニカルサポート(現地で対応するエンジニアをサポートする仕事です/在宅勤務可能)(8005) ■お客様の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。 ■あなたには、ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。(直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります) [トラブル時の主な流れ] ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張(日帰り・宿泊)もございます。 【補足】 ■関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。 ■携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。 ※夜勤・休日出勤: 月で6日程度発生する予定です。具体的には、「部単位」でローテーションを組む”(1)休日日勤・夜勤”と「チーム単位」でローテーション組む”(2)待機(定時~朝まで)”の2パターンがあります。それぞれ(1)は月に2回程度、(2)は月に4回(週1回)程度で発生をいたします。なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズ

インフラエンジニア<サーバー、ネットワーク>| (サポート充実)【神奈川県】

【業務内容】 インフラエンジニアとしてインフラシステム構築における設計、構築、保守、運用を担当していただきます。 ご志向/ご希望に応じて、プロジェクトを決定しますので、是非面接でお話しください! <具体的には> ・インフラシステムの要件定義、設計、構築、保守、運用迄 ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します。 ◆取引業界  製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁 等 ◆サーバ基盤  OS: Windows、Linux、UNIX、Solaris、AIX、VM 等  種類: ストレージ、Web、AP、仮想化 等 ◆プロジェクト例  ・ サーバー要件定義・設計・構築(上流)  ・ サーバー運用・保守(下流)  ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します  ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 ◆フォローアップ体制  技術部: 各エンジニアの成長・技術力向上に向けたフォロー  営業部: 取引先へ案件の受注、単価交渉など営業面からフォロー 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ジャパニアス株式会社

職種未経験からITサービスマネージャーへ(運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム

職種未経験からITサービスマネージャーへ(運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームのリーダーへ育成) オンサイト型システム運用(顧客先駐在または巡回)にて、マネージドサービス(ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等)を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計を目指すポジジョンの募集です。 お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。 入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、将来的にはサイトリーダーとなりプロジェクトを進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■下記の職種のとりまとめ (運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム) ■以下とりまとめに伴う付帯業務  -システムの運用管理評価、設計構築業務  -顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守  -ITサービスの実施状況の顧客への報告  -その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ▽上記を目指すにあたり、ご入社後最初にお願いする業務例 ■ヘルプデスク、サービスデスクのご経験のある方  -現場でのシステム運用 ■システム運用のご経験のある方  -運用設計 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

技術営業|A&M国内外プリセールス/セールスエンジニア(※未経験、第二新卒歓迎※)【横浜】

図研のワイヤハーネス設計・製造用CAD/EDMシステムに関する ・海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求事項の伝搬 ・ 国内外の顧客/関連拠点からのシステム機能に対する問合せ対応 ・ セミナーならびに操作トレーニングの企画・実行 業務の流れ 【プロジェクト】 1.現地セールス/アプリケーションエンジニアと共に顧客訪問やオンラインミーティング  利用条件や制約事項など要求内容のヒアリング 2.要求内容に対するシステムでの実現方法調査、開発部門への新規要求内容伝達と対応方法検討 3.顧客への回答 【問い合わせ対応】 1.サポートWebシステムまたはメール・電話での問合せ受領 2.問合せ内容に対するシステムでの実現方法調査、自主解決が困難な場合には開発部門へ問合せ 3.顧客への回答 ≪配属組織≫ 技術本部CS部GPSセクション 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社図研

【20代歓迎】ネットワーク技術の専門企業のネットワークエンジニア|転勤無し|神奈川

クライアント先に常駐し、ネットワークシステムの運用・技術サポートを行います。 【具体的には】 集中管理センターにて、ネットワーク問題判別支援を担当します。 24時間365日、10数名のスタッフが昼夜交代でサービスを提供しています。 大手企業社製などの機器をサポートしているため、業務を通じ、技術・製品の知識と経験を得ることができます。 様々なネットワークシステムに対応することで豊富な経験を積めます。 【研修制度】 ●6か月間(OJT+オフJT)研修を行います。 会社HPの教材をもとに、「IT・インフラとは」「機器の操作方法は」など、未経験者向けの内容で少しずつ理解を深めていきます。 【キャリアパス】 適性と希望に応じてさまざまなキャリアパスが用意されています。 過去には設計・構築部隊へ異動した方もおり、入社後の希望によってはスキルの幅を広げていくことも可能です。 【常駐先について】 武蔵小杉の駅前にある大手企業内に常駐していただきます。 【配属部門の組織構成】 配属先は同社社員20~40代の10数名で構成されています。 既に先輩社員が常駐しているため、馴染みやすい環境です。 【職場環境について】 ●シフト制(状況に応じて指定)、1ヶ月単位の変形労働時間を適用 【日勤A】 8:40~17:30 休憩1時間 週5日勤務 【日勤B】 8:40~21:10 休憩1時間15分 週3~4日勤務 【夜勤】 20:40~9:10 休憩1時間15分(2時間毎15分) 週3~4日勤務 ●コロナ対策のため、1時間20分繰り下げのオフピーク出退勤を実施中

ネットワーク技術の専門企業

【20代歓迎】SIer企業のシステム開発職|東京を中心に大手案件に関われる|年間休日120日以上

【仕事内容】 大手グループを中心に、要件定義~保守運用まで行ないます。 例 ●大手車メーカーでの車のECUのシステム開発案件 パッケージ開発から各クライアント毎のカスタマイズまで、幅広いフェーズでお任せいただいています。 ●防衛情報システムのソフトウェア開発 要件定義~プログラミング・テストなどをお任せします。 約30年にわたって取引をしている企業も多く、日本の工業界を支えています。 【開発言語】 ●C++、C#、VB.Net、JAVA、Python、PHP、HTML、CSS、COBOL等 (常駐先によります) 【充実した研修制度】 入社後2~3ヶ月は社内で研修を行ないますので万全のフォロー体制が整っております。 【キャリアステップ】 プログラマーからはじまり、システムエンジニア、技術営業など、頑張り次第で多彩なキャリアステップが可能です。 未経験から入社した社員もおりますが、現場へ出て活躍しています。 現場は2名以上のチームなので、わからないとことは先輩へ聞くことができます。

システムインテグレーション企業

ITサービスマネージャー(マネージドサービスを提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用

ITサービスマネージャー(マネージドサービスを提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計) 【主な業務内容】 オンサイト型システム運用(顧客先駐在または巡回)にて、マネージドサービス(ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等)を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■下記の職種のとりまとめ (運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム) ■以下とりまとめに伴う付帯業務  -システムの運用管理評価、設計構築業務  -顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守  -ITサービスの実施状況の顧客への報告  -その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【川崎/テクニカルサポート】サービスエンジニア(IT運用)/スーパーフレックス/平均残業20h以下

【システムエンジニア】サービスエンジニア(IT運用) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <3分でわかるNECネクサソリューションズ> https://www.saiyo.nec-nexs.com/#movie ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー お客様に対するIT運用サービスの提供サイクルを担っていただきます ■業務詳細: サービスエンジニアとして同社のお客様へのIT運用サービス提供、監視・保守、データ分析、改善を担当。また、それを支えるサービス基盤の構築・運営にも携わることが可能です。担当業務はご相談しながら決定いたします。 ■事業領域: 中央官庁・独法/公共/製造・装置/流通・卸/サービス業などの幅広い業種で事業を展開 ■キャリアパス: クラウド(AWS,Azure)を中心とした幅広いIT運用スキル、サービス提供基盤の構築・運営スキルを獲得し、DevOps/SRE人材として活躍できます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

NECネクサソリューションズ株式会社

【20代歓迎】【未経験・第二新卒歓迎】インフラエンジニア│土日祝休み│年間休日124日│エンジニアファーストな社風

ITエンジニアとして、研修内容で基礎を学んでから、スキルに合わせたプロジェクトに配属いたします。 未経験者はテクニカルサポートやキッティング、インフラエンジニアの業務から配属になります。 経験者はスキル・ご希望に応じたプロジェクト先に配属となります。 【入社後の研修について】 一人一人に合わせた研修を実施するため、入社後に社内エンジニアと研修の内容を決めます。 まずは本社での研修からスタートです。 約1か月間の研修でITの専門用語などの知識研修やビジネスマナー研修、ネットワーク等の研修を実施します。 学びたいことがあれば、都度ご相談いただけます。 【配属プロジェクト例】 取引社数は101社あり、 金融・官公庁・自治体・通信・製造・流通など幅広い業種のお客様先プロジェクトへ配属となります。 システムやITインフラの設計・開発・テスト・保守・ヘルプデスク・キッティングまで幅広い業務の中からスキルに合わせて配属が決定します。 未経験者からご入社の方はITインフラのテクニカルサポート、キッティングなどのプロジェクトからスタートします。 プロジェクトは基本的に平日の日中勤務、土日休みの案件に配属となります。

IT企業

【関東】未経験大歓迎【システム運用・保守】知識や資格不問!研修制度◎/月平均残業11時間/24卒OK

【業務内容】 未経験で入社してから、研修にてIT基礎を学び、運用プロジェクトに最初はOJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)として参画します。参画後は技術を習得しながらメンバー→サブリーダー→チームリーダーとしてステップアップしていただきます。将来的には運用管理者、インフラ構築のプロジェクトマネージャーやコンサルタント等の上級エンジニアを目指せます。経験者の方はご自身に合ったレベルからスタートできます。 【具体的な仕事内容】 主にコンピュータシステムの稼働監視や障害時にマニュアルにそった対応を行います。 お客様先のサーバ室またはデータセンターでの運用管理のお仕事となります。 ・サーバー運用(Windows,Linux,UNIX) ・メインフレームサーバー運用(IBM、富士通 他) ・JP1、Tivoli等の運用ツール導入 ※未経験の方も、ブランクのある方も、キャリアアップを目指している方も、それぞれのレベルに合った案件をご用意できます。会社の雰囲気や応募する前に話を聞いてみたいという方は、見学会や説明会なども行っていますので、お気軽にお問い合わせください! 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

日本企画株式会社

【20代歓迎】ITインフラ企業のインフラエンジニア職|監視からキャリアアップ|運用設計案件あり

お客様のIT業務をトータルサポートしている同社において、関西エリアのお客様のサーバ運用業務をお任せいたします。 具体的には、大手メーカーやデータセンターなどのお客様に対し、Windows/Linuxサーバの監視、障害一次対応、エスカレーション作業など、ご経験に応じた業務をご担当いただきます。 <プロジェクト例>※大阪市内(8割)堺市、兵庫、和歌山等、ネットワーク基盤保守・導入テスト、GIGAスクール(小中学校のIT機器を使った教育)基盤関連PJ、自社ISC(インフラサポートセンター)PJその他、データーセンター運用管理、メーカー向けサービスデスクなど案件が多数あります。 ■特徴や魅力:【キャリアステップ】入社当初は運用・保守をお任せしますが、運用フェーズのなかで「運用設計」という上流業務の案件も保有しています。 より広い視野+5~10年の長いスパンでユーザーのインフラ環境を整えていく能力が養われる環境です。 社風としては、中途社員が多いので、バックグラウンドにとらわれず自由に意見をあげられる環境です。 また、リーダーやマネージャーなどの管理職も全員エンジニア出身のため、現場と同じ目線で課題を共有し、一人ひとりをフォローし、成長をサポートしています。 ■組織構成:プロジェクトにより異なりますが、お客様先で勤務していただくプロジェクトの多くは4~16名程のチームのため安心して就業していただけます。親しみやすい雰囲気でチームワークがよい環境です。 ■同社で働く魅力: (1)評価制度…技術のスペシャリストかマネジメントか、希望に合わせて2つのキャリア選択が可能です。基礎評価(基本給に反映)、技能評価(半年に1回評価)、役割評価の3軸で現場リーダー・マネージャーから評価を受ける体制です。 (2)働きやすい環境…社員の働き方を真剣に考えています。例えば、産業医による社員の体調管理の徹底、セクハラ・パワハラホットライン設置、育休・産休の取得(育休・産休取得を推奨しており、男性社員が育休を1ヶ月取得した事例あり)、安定した働き方の推奨(有給取得を推奨しており、入社初日から12日付与し自身の都合に合わせて取得が可能)など、様々な取り組みを実施しています。

ニスコム株式会社

【20代歓迎】【ジョブ20's入社実績多数!】東証グロース上場企業のインフラエンジニア|年間休日122日|転勤なし

東証グロース上場企業の同社で、2020年に発足した同社のテクノロジー事業。 (サーバ・ネットワーク)の保守・運用・設計・構築を中心とした エンジニア業務にあたっていただきます。 【具体的には】 創業35年の歴史の中で培ってきた営業力は、テクノロジーソリューション事業においてもいかんなく発揮しています。 「どんなジャンルでも獲得できる」と言っても過言ではなく、 あなたの成長段階に応じて臨機応変にプロジェクトをご用意することが可能。 5G・IoT・AIなどの最先端プロジェクトに関われる機会もあります。 【プロジェクト例】 ●大規模ネットワーク機器のリプレイス業務 ●ネットワークセキュリティの保守・運用 ●国内有名企業グループの大規模クラウド基盤構築・運用 ●銀行系システムサーバ更改・基盤構築・運用 【研修制度】 「ご入社後」に、1ヶ月の研修を受けていただきます。 イーランニングを使用しながら、IT業界で働くための基礎知識を学ぶことができます。 また、「CCNA」の資格取得研修も同時に行いますので、早いタイミングで取得することも可能です。 【研修後のフォロー体制】 担当リクルーターと定期的に面談を行い、各個人のキャリアビジョンにあった 配属先を決めてくれるため、未経験でも安心してステップアップできます。 【将来のキャリアパス】 事業規模の拡大に伴い必要なポストもどんどん増えていくので、ITコンサルタント・データアナリスト・事業部マネージャー・トレーナー・自社サービス開発・人事など、多彩なキャリアの可能性があります。 【未経験歓迎】 職種・業種未経験、第二新卒、大歓迎。 「インフラエンジニアとして活躍したい」という気持ちがあれば、IT経験は一切問いません。 頑張りたいという姿勢であれば、どんな方でも挑戦できる環境をご用意しております。

コンサルティング企業

【20代歓迎】IT企業のシステムエンジニア|AIやクラウド案件多数|フルリモート案件有|副業可能|年休120日以上

大手SIerや鉄道系、大手通信など多岐にわたる業界のシステム設計・開発・運用保守プロジェクトなどをお任せいたします。 ご自身のキャリア、要望を踏まえた案件アサインをおこなっています。 AWSやノーコード・ローコードなど最新の技術を扱う案件もございます。 案件の幅の広さも同社の魅力の1つです。 【案件例】 ●クライアントの業界  金融、製造、流通、官公庁など ●開発言語  Java、Go、Python、C#、C、C++、 ASP.NET、VB、JavaScript(Vue,React)、COBOL など ●ノーコード・ローコード  Salesforce、ServiceNow、PowerPlatform、Pega ●クラウド  AWS、Azure、GCP 【具体的には】 ●分析基盤構築(大手通信事業者) 開発:AWS(Glue、Sagemaker、Lambdaなど)、SnowFlake、Python 工程:要件調整、アジャイル開発 ●システム更改(大手流通事業者ポイントシステム) 開発:Java、Oracle、Snowflake 工程:要件定義、設計、開発、試験、リリース ●顧客管理システム法令対応(大手クレジットカード事業者) 開発:Java、COBOL 工程:要件定義、設計、開発、試験、リリース ●地方自治体向けシステム 開発:ServiceNow 工程:要件定義、設計、構築、試験 ●会計パッケージ導入(大手流通企業向け会計業務改善) 開発:Java、Oracle 工程:要件定義、設計、開発、試験、リリース 【業務の魅力】 ●上流工程の案件も豊富 同社は、クライアント側に立って開発部隊へクライアントの要望や仕様等を伝える立場を担います。 そのため要件定義や設計などの、上流工程からプロジェクトを動かせる貴重な経験を積むことができます。 ●ユーザーに近い仕事をするチャンスあり 同社ではユーザーと直接取引を行うプロジェクトも多く、自分の意見が反映されやすい環境です。 社会にリリースされるシステムも多く、エンジニアとしての達成感ややりがいを実感できます。 ●会社の成長とともに価値あるサービスを提供 日本・中国の先端技術を駆使し、スピード感のあるDXを実現。

IT企業

【20代歓迎】プライム市場上場グループのITエンジニア|賞与3回|資格支援充実|東京

東証プライム上場「IIJ」グループの一員である同社にて、ITエンジニアとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ■ネットワーク/セキュリティエンジニア ●運用/保守 ●障害対応 ●ネットワーク構築 ●NW機器のリプレイス対応 ●テスト/検証作業 ●レポート作成 頑張り次第で、難易度の高いプロジェクトや自分の興味のある分野へのジョブローテーションも可能です。 【入社後研修(未経験の方)】 まずは約1か月間、ITの基礎を学んでいただきます。 IIJグループで運営している個別指導の研修、eラーニングや課題などを活用しながらネットワーク基礎を習得していきます。 【キャリアステップ】 キャリアの選択肢が多いのが同社の強みです。 ●運用保守として、リーダー、マネージャー等への昇進 ●ネットワークの構築等、上流工程へのステップアップ ●開発業務へのキャリアチェンジ 等 【業務の魅力】 ●エンジニアの基礎が身につくため、将来的にはITのスペシャリストとして活躍できます。 ●資格取得支援  資格合格者には祝い金があります。また、研修制度の他に社内勉強会も実施しています。 ●クライアントは有名企業が多数  大手通信キャリアや銀行、メーカー、サービス企業など様々です。 ●開発系エンジニアへキャリアチェンジ  研修でプログラミングを学び、実務に就くこともできます。 【同社について】 ●東証プライムに上場するIIJグループの1つである同社。 同グループは、日本のインターネット黎明期から業界をけん引してきた歴史があり、トップクラスの実績・ノウハウを有しています。 ●昨年11月に「IIJアカデミー」を開設。 実践・実習環境の中で生きたノウハウを学べる独自の教育カリキュラムで育成を行っています。 同社で活躍する先輩社員の95%は未経験入社のため、eラーニングを活用した研修や外部研修なども充実ぢています。

株式会社IIJプロテック

【20代歓迎】【未経験歓迎・夜勤・シフトなし】大手取引多数のインフラエンジニア職|離職率3%|資格取得制度あり

インフラエンジニアとしてまずは様々な業務を通じて各プロジェクトを動かす先輩社員の補佐からスタート。 少しずつ仕事の流れを覚えていただきます。 約2ヶ月の研修で力をつけ、エンジニアとしてスタートを切って頂きます。 【仕事内容】 官公庁案件にてインフラサイドの構築を数年行って頂く予定です。 基盤系運用シェルの設計構築ですので、監視業務やオペレーターではございません。 具体的にはOracle DB、Windows、Linuxサーバーの構築業務です。 【企業魅力】 ・NTTグループや官公庁案件を100%一次受け ・離職率3% ・WLB充実! ⇒夜勤・シフトなし/週半分在宅推奨/年間休日120日 ・チーム行動のため、案件先に1人で行く心配はありません。 【基礎スキルを取得(約2ヶ月)】 座学やe-ラーニングを通して学習し「インフラ資格」の取得を目指します。 研修への参加やスキルアップに必要な書籍代や、資格の受験代は会社が負担します。 【配属先】 スキルに応じて配属先をアサインします。 初めて配属される現場には必ず先輩社員がいるため安心できる環境です。 運用等を挟まず、入社後すぐに設計案件に携われます。 設計を通してキャリアアップをお考えの方には最適です。 【プロジェクトに参加】 先輩社員がOJTコーチャーとしてつきますので積極的に質問して技術を身に付けましょう。 大手通信会社をはじめとしたグループを中心に、直接取引。 安定した経営基盤があります。

システム開発会社

【20代歓迎】【オフィスワーク志望大歓迎!】東証グロース上場企業のIT事務サポート|手厚い研修&フォロー体制|東京

東証グロース上場企業の同社で、2020年に発足した同社のテクノロジー事業。 適性を見てIT事務・ネットワーク/サーバー運用監視業務・PC関連のサポート職などを中心とした IT事務サポート業務にあたっていただきます。 同ポジションは、必ずエンジニアにならなければいけないわけではございません。 オフィスワークで安定して働きたいという方に対いては、ピッタリの職場をご用意します。 「長期就業してしっかり手に職つけて活躍したい」という気持ちがあれば、IT経験等は一切問いません。 頑張りたいという姿勢であれば、どんな方でもすぐインフラエンジニアにも挑戦できる環境をご用意しております! 【IT事務サポート職とは?】 IT事務サポート職は、ITエンジニアや社内のIT担当者を支える仕事です。 技術的な業務だけでなく、事務作業や問い合わせ対応などのサポート業務を担当します。 未経験からIT業界に入る入り口としても人気があり、ITの基礎知識を身につけながらキャリアを築ける職種です! 【具体的な仕事内容】 ① ITヘルプデスク(社内サポート) 社員からのIT関連の質問に対応(PCが動かない、ネットがつながらない など) パスワードのリセットやアカウント管理 IT機器の貸し出しやセットアップ ② マニュアルや資料の作成 ITシステムの使い方を分かりやすくまとめる 社内向けのIT研修資料を作成 ③ データ入力・管理 システムの利用状況やエラー記録を整理 ソフトウェアやアカウントの管理表を更新 ④ 簡単なシステム運用補助 サーバーやネットワークの動作確認(異常がないかチェック) バックアップの実施やログ管理 【研修制度】 入社後は1ヶ月の研修を受けていただきます。 イーランニングを使用しながら、IT業界で働くための基礎知識を学ぶことができます。 【将来のキャリアパス】 事業規模の拡大に伴い必要なポストもどんどん増えていくので、 ITコンサルタント・データアナリスト・事業部マネージャー・トレーナー・自社サービス開発・人事など、 多彩なキャリアパスの可能性を持っています。

コンサルティング企業

【20代歓迎】SE向けアウトソーシング企業のインフラエンジニア|東証STD上場企業グループ|東京

同社のインフラエンジニア職として、サーバ・ネットワークの設計・構築・保守運用に従事いただきます。 本支社で数百社以上の企業様との取引実績を活かして、常時100件以上の案件情報があります。 【具体的な仕事内容】 ●保守運用  サーバ/ネットワークの運用管理・障害対応など ●サーバ  Windows/Linux/UNIX環境での設計・構築 ●ネットワーク  無線/有線環境での設計・構築 【プロジェクトについて】 ●通信 ●金融 ●自動車 ●物流 ●医療 ●官公庁 など、さまざま業界のプロジェクトを用意。 大手案件も多数あります。 【同社の魅力】 同社はエンジニアファースト。会社都合の一方的な配属は行わず、希望やスキルに合わせて、一人ひとりが納得できるプロジェクトに配属されます。 同社取引先は700社以上。 幅広い配属先の中で「やりたい」と思える案件で働くことができるのは同社の魅力です。 <<未経験OK。安心してご入社いただけます。>> これまでの経験やスキル、希望に応じて配属先を決定します。 できるところからお任せしていくので、経験が浅い方でも心配ありません。 4700本のeラーニングを無料で受講できる独自の教育制度を設けており、それ以外にも必要に応じて個別・集合の勉強会も開催しています。

株式会社パートナー

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