【コンタクトセンタ領域】設計・構築・運用・保守エンジニア(EPFDAS23-04)
- 正社員
- サーバーエンジニア、ネットワークエンジニア、運用保守システムエンジニア・障害対応
- 500万円~800万円年収は、月例給(業歴連動手当、時間外25H/月含む)+賞与を含む年収モデル
- 09:00~17:30
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- 500万円~800万円年収は、月例給(業歴連動手当、時間外25H/月含む)+賞与を含む年収モデル
- 09:00~17:30
仕事内容
【担当顧客・領域】 各社のコンタクトセンター コンタクトセンター システムのSI、構築、運用支援、保守、テクニカルサポート 【業務内容】 主にコンタクトセンターシステムの顧客に対し以下の業務を行っていただきます。 ・システム環境構築(システムインテグレーションを含む) ・設定変更、正常性確認、障害検知などの運用支援 ・障害発生時の原因調査と復旧対応 ・お客様に対するテクニカルサポートの提供 ・サポート品質管理、製品ベンダーとの技術情報交流 【主要プロダクト】 AVAYA社、GENESYS社 製品 AVAYA社はコンタクトセンター分野で世界&日本でNo.1シェアを持ち、CTC-Gは国内No.1実績のパートナー企業です 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
応募資格
大学院卒、大卒、短大卒、高専卒、専門卒、高校 【必須経験・スキル】※応募時に顔写真が必須となります ・IP-PBX CMS IVRなどの構築、運用、障害対応経験 【求める人物像】 ・ITシステムの運用設計、保守/運用の業務経験が3年以上ある方
給与
500万円~800万円年収は、月例給(業歴連動手当、時間外25H/月含む)+賞与を含む年収モデル
勤務時間
09:00~17:30
待遇・福利厚生
夜勤手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度,厚生年金基金,社員持株会制度,育児休暇制度,財形貯蓄,退職金
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
住所備考
東京都 港区 虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
提供元 :
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