【東京・リーダー職】高品質のサポートを届けるカスタマーサポート◎年間休日125日/フレックスあり
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- IT営業(法人営業)
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- IT営業(法人営業)
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務時間
- 10:00~19:00
提供元:

仕事内容
【業務内容】
当社サービスCamelのカスタマーサポート業務とチームリーダー業務をお任せします。
【具体的には】
・チームKPIの設定・モニタリング体制の確立
・外部コールセンターのマネジメント
・ヘルプページの作成・改善
・チーム内での対応ナレッジの共有・浸透
・顧客からの問い合わせ内容のプロダクトへのフィードバック
・チームメンバーのマネジメント・育成
・店舗向けの機材(タブレット・キッチンプリンター等)の在庫管理・発注量コントロール
【募集の背景】
・Camelの導入店舗は個人店から大手チェーンまで、全国47都道府県・7000店舗を超えており、これらの店舗から毎日多量のサービスやプロダクトについてのお問い合わせが寄せられています。
・今後の店舗拡大に備えて、多量の問い合わせを、高い応対品質を担保しながら、効率よく解決できるようなカスタマーサポート基盤の構築をお任せできる方を探しています
事業内容・業種
その他(IT業界/通信業界)
応募資格
学歴不問
【必須条件】
■IT業界での2年以上の勤務経験
■2年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートとしての勤務経験
【歓迎条件】
■3名以上のチームマネジメントのご経験
■SaaS製品でのカスタマーサポート勤務経験
■飲食企業・飲食業界向けサービス企業での勤務経験
■カスタマーサポート・テクニカルサポート業務の立ち上げのご経験
【求める人物像】
■お客様を主語にし、お客様のサクセスを実現する姿勢をお持ちの方
■顧客思考を体現するために、困難な課題でも諦めずに解決策を模索する姿勢をお持ちの方
■自分の目標のためだけでなく、チームのために動ける方
■ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応・キャッチアップできる力
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
10:00~19:00
待遇・福利厚生
残業手当,通勤手当
健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
ストックオプション,社員持株会制度
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都中央区日本橋堀留町1-8-11 日本橋人形町スクエア9F
住所備考
東京都 中央区 日本橋堀留町1-8-11 日本橋人形町スクエア9F
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※週4-5日在宅※【東京本社】社内SE(オープンポジション)※製造DX
【電子部品大手/連結売上高1兆3千億を超え/研究開発費1,000億超/海外売上高比率91.9%のグローバルカンパニー】
~世界初フェライトコアを製品化/リチウムイオン電池・EV・電子部品を軸とし自動車・ロボット・ドローンなど最先端製品に用いられる技術力~
■業務内容
当社は2024年10月より経済産業省が定める「DX認定事業者」に認定されており、全社的にDX推進を進めています。基幹系アプリ導入や運用のPMO、より製造現場に近いポジションでのデータ活用推進やその基盤構築など、いずれも戦略企画などの上流のフェーズから運用フェーズのプロジェクトなど幅広くポジションございますので、ご経験を活かしてご活躍いただけるポジションがご提案可能です。
※ポジション例※
・社内SE(ERP調達系システム導入・運用)
・情報セキュリティPJ推進
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・グローバルDX基盤構築PJのPMO
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・生成AI開発、運用担当者
■当社の社内SEポジションの魅力
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事業内容・業種
総合電機メーカー
- 給与
- 520万円~1000万円(残業手当:有)
- 勤務地
- 東京都中央区
TDK株式会社
【インフラエンジニア(リーダーポジション)】キャッシュレス決済×新規事業|東証グロース上場
【募集ポジションについて】
1.仕事の内容/入社してお任せしたいこと
自社サービスである電子決済システム及びサブシステムのインフラ基盤全般を担う
部署にてリーダーポジションとしてインフラエンジニアとして案件をリード頂きたいと思います。
2.将来的なキャリアプラン
技術面だけでなく、経営に近い立場でビジネススキルを伸ばすことができるます。
3.こんな社員が活躍してます!
・インフラ全般知識を有している
・会計知識をもちあわせビジネス全体を俯瞰的できる方が活躍頂いております
【当社について】
■ありえないを、やり遂げる
トランザクション・メディア・ネットワークスでは、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。
だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。
そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。
■国内最大級のキャッシュレス決済ゲートウェイ
これまで当社は「ありえないを、やり遂げる」のミッションの元、キャッシュレス決済ゲートウェイ事業を推進してまいりました。
その結果、国内で初めてクラウド型電子マネーを商用化し、キャッシュレス決済導入の低コスト化・高いセキュリティ性の担保を実現するなど、業界の新たなスタンダードをけん引しております。
現在は電子マネーに加え、クレジット、QR・バーコード決済、ハウスプリペイド等幅広くキャッシュレス決済ソリューションを提供しており、既に国内累積100万台(2024年9月時点)の決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しております。
■毎日のデータがつながる時、社会は強くなる。
これからは次の「ありえないを、やり遂げる」ために、キャッシュレス決済サービス事業の拡大だけでなく、獲得した「面」を活かした多層的な成長を目指し、情報プロセシング事業に挑戦しています。
お預かりしたデータ同士をつなげ、分析することで、情報の価値を高めて利活用することで新たなサービスを開発・提供する構想です。
決済データに、天気予報や製造データ、商品の在庫情報など、世の中のあらゆるデータを掛け合わせることで、地域経済の活性化や育児費の負担軽減、CO2やフードロスの削減といった社会課題の解決に導くなど、まだ世の中にない新しい生活を今後も生み出していきます。
【アピールポイント】
自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 東京都中央区
企業名非公開
【デジタル製造業ソリューションツール導入エンジニア】日立製作所×日鉄ソリューションズの合弁会社
※キャリアチェンジ歓迎※
・スクラッチ開発系アプリケーションエンジニアなどからのスキルチェンジ大歓迎
・デジタル製造業やものづくりDXに興味があるエンジニアの方の応募もお待ちしております!
【業務内容】
ITの力で日本のものづくりを進化させる仕事です。具体的には、工場での生産状況をリアルタイムで把握し、品質向上や業務効率化を実現するMES(製造実行システム)などのソリューションの設計・構築・導入を担当していただきます。
生みの親である日本製鉄、日鉄ソリューションズと日立製作所から「ものづくりの精神」を受け継ぎ、多数の製造業を支援してきた実績とノウハウを強みに持つ当社だからこそ提供できるソリューションを一緒に作りましょう。
【案件事例】
・製造プロセスのデジタル化支援(MES導入)
【キャリアパス】
入社後は設計や構築業務を中心に経験を積みながら、次のステップとしてプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーを目指すことができます。
さらに、製造データ分析がAI活用など今後も新たなソリューションを提供していきますので、各領域のスペシャリストとして活躍いただくキャリアパスも選べます。
【本ポジションの魅力】
単なるシステム構築にとどまらず、製造現場特有の課題に適した実用的なソリューションの導入を担当することで、製造業界の深い知見と確かな技術力を身につけることができます。
チームメンバには同年代も多く、情報共有やフォローなどのコミュニケーションも活発に行われていますので、初めての領域でも早期にキャッチアップして業務を進めることができます。
また、フレックスタイムやリモートワークも取り入れ、ご自身に合った働き方で長期的に安心して就業できる環境が整っています。
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス
- 給与
- 500万円~700万円※いずれも住宅手当満額支給、残業20時間/月の場合 ※これまでのご経験を考慮して決定
- 勤務地
- 東京都中央区
企業名非公開
新着求人
【宮城県仙台市青葉区】病院門前/週休2日制/年間休日120日以上/育休取得実績有
【仕事内容 】
店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・宮城県仙台市青葉区
■最寄駅・・・南北線「北四番丁駅」
■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~13:00
■処方科目・・・総合科目、近隣のクリニックの処方。
■休日・・・日曜日、祝日
■薬歴・・・電子
■在宅・・・個人宅 2件
【シフト】
週40時間で調整。週によって、水曜日、土曜日、日曜日のいずれか2日間縦休みの週と土曜日午後、平日午後、日曜お休みの半日の週が隔週でございます。
事業内容・業種
- 給与
- 【月収】36.0万円~54.2万円 【年収】432万円~650万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。 賞与(回数):無し ※年俸制のため分割回数による 昇給(回数):1回
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
いまいメディカルサポート株式会社
【富山県魚津市】 在宅医療と教育制度に定評があります。成長したい薬剤師を募集して
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
※在宅医療への取り組みを行っている店舗もあります。
【詳細情報】
■所在地・・・富山県魚津市友道
■最寄駅・・・富山地鉄本線「魚津駅」から徒歩7分
■営業時間・・・月火水金/8:45~18:00 木/8:45~16:45 土/8:45~12:45
■休日・・・日曜日・祝日
事業内容・業種
病院
- 給与
- 【月収】23.0万円~45.0万円 以上 【年収】360万円~700万円 以上 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定致します。賞与(回数):2 賞与用補足:(6月、12月)※前年実績3.8ヶ月
- 勤務地
- 富山県魚津市
ファーマライズ株式会社
【京都府福知山市/JR山陰線】 福利厚生・研修制度充実の大手チェーン店にて薬剤師の募集
【仕事内容】
店舗において、販売業務や服薬指導などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・京都府福知山市
■最寄駅・・・JR山陰本線「福知山駅」
■店舗営業時間・・・9:00~24:00
■調剤営業時間・・・平日/10:00~20:00・土/10:00~15:00
■休日・・・日曜、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【正社員】515万円~560万円(月10時間の残業を含めると540万円~600万円) ※入社3ヶ月後の検定に合格すると20~25万円程度アップ、残業を含めると560~620万円程度 ※昇給(回数):1回 【パート】時給2,600円
- 勤務地
- 京都府福知山市
ウエルシア薬局株式会社
【埼玉県久喜市】子育て支援制度や研修制度充実♪お休みが取りやすくワークライフバランス◎
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品の販売などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・埼玉県久喜市
■最寄り駅・・・東武伊勢崎線「鷲宮駅」徒歩5分
■調剤営業時間・・・月木金/9:00~18:30、火水土/9:00~17:30
■応需科目・・・・全社にて面応需を主体としています
■定休日・・・日曜日、祝日
※設備・・・電子薬歴/音声薬歴入力システム/ピッキング監査システム/自動分包機
事業内容・業種
児童福祉施設・保育施設
- 給与
- 【月収】33.5万円~50.0万円 【年収】480万円~650万円 ※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(6月・12月支給) ■昇給:年1回
- 勤務地
- 埼玉県久喜市
株式会社クリエイトエス・ディー
【北海道北広島市】ご家庭とお仕事の両立に理解のある環境です。
【仕事内容】
調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・北海道北広島市
■最寄駅・・・JR千歳線「北広島駅」より徒歩16分
■営業時間・・・月金/9:00~17:30、火木/9:00~19:30、水土/9:00~12:30
■応需科目・・・消化器内科、循環器内科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- 【月収】26.2万円~37.5万円 程度 【年収】420万円~600万円 程度(30歳~40歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮の上、会社規定により決定いたします。 ※週40時間以上の勤務より残業手当の支給対象となります ■賞与:年2回(6・12月支給※過去実績 計4か月分) ■昇給:年1回
- 勤務地
- 北海道北広島市
有限会社フォーサイト
【埼玉県東松山市】勤務薬剤師年収550万円相談可能!
【詳細情報】
■所在地・・・埼玉県東松山市
■最寄駅・・・東武東上線東松山駅から車で7分
■営業時間・・・月・火・水・金・土:9時~13時/16時~18時30分
■処方科目・・・内科・循環器科、消化器科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
- 給与
- 【年収】450万円~600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定します。 【昇給回数】1回
- 勤務地
- 埼玉県東松山市
H2STATION株式会社