【東京・リーダー職】高品質のサポートを届けるカスタマーサポート◎年間休日125日/フレックスあり

雇用形態
正社員
職種
IT営業(法人営業)
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
10:00~19:00
雇用形態
正社員
職種
IT営業(法人営業)
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
10:00~19:00

提供元:

マイナビAGENT

仕事内容

【業務内容】 当社サービスCamelのカスタマーサポート業務とチームリーダー業務をお任せします。 【具体的には】 ・チームKPIの設定・モニタリング体制の確立 ・外部コールセンターのマネジメント ・ヘルプページの作成・改善 ・チーム内での対応ナレッジの共有・浸透 ・顧客からの問い合わせ内容のプロダクトへのフィードバック ・チームメンバーのマネジメント・育成 ・店舗向けの機材(タブレット・キッチンプリンター等)の在庫管理・発注量コントロール 【募集の背景】 ・Camelの導入店舗は個人店から大手チェーンまで、全国47都道府県・7000店舗を超えており、これらの店舗から毎日多量のサービスやプロダクトについてのお問い合わせが寄せられています。 ・今後の店舗拡大に備えて、多量の問い合わせを、高い応対品質を担保しながら、効率よく解決できるようなカスタマーサポート基盤の構築をお任せできる方を探しています 事業内容・業種 その他(IT業界/通信業界)

応募資格

学歴不問 【必須条件】 ■IT業界での2年以上の勤務経験 ■2年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートとしての勤務経験 【歓迎条件】 ■3名以上のチームマネジメントのご経験 ■SaaS製品でのカスタマーサポート勤務経験 ■飲食企業・飲食業界向けサービス企業での勤務経験 ■カスタマーサポート・テクニカルサポート業務の立ち上げのご経験 【求める人物像】 ■お客様を主語にし、お客様のサクセスを実現する姿勢をお持ちの方 ■顧客思考を体現するために、困難な課題でも諦めずに解決策を模索する姿勢をお持ちの方 ■自分の目標のためだけでなく、チームのために動ける方 ■ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応・キャッチアップできる力

給与

※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定

勤務時間

10:00~19:00

待遇・福利厚生

残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 ストックオプション,社員持株会制度

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    東京都中央区日本橋堀留町1-8-11  日本橋人形町スクエア9F

  • 住所備考

    東京都 中央区 日本橋堀留町1-8-11  日本橋人形町スクエア9F

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※週4-5日在宅※【東京本社】社内SE(オープンポジション)※製造DX

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給与
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東京都中央区
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※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
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給与
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【仕事内容 】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・宮城県仙台市青葉区 ■最寄駅・・・南北線「北四番丁駅」 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~13:00 ■処方科目・・・総合科目、近隣のクリニックの処方。 ■休日・・・日曜日、祝日 ■薬歴・・・電子 ■在宅・・・個人宅 2件 【シフト】 週40時間で調整。週によって、水曜日、土曜日、日曜日のいずれか2日間縦休みの週と土曜日午後、平日午後、日曜お休みの半日の週が隔週でございます。 事業内容・業種
給与
【月収】36.0万円~54.2万円 【年収】432万円~650万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。 賞与(回数):無し ※年俸制のため分割回数による 昇給(回数):1回
勤務地
宮城県仙台市青葉区
いまいメディカルサポート株式会社

【富山県魚津市】 在宅医療と教育制度に定評があります。成長したい薬剤師を募集して

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 ※在宅医療への取り組みを行っている店舗もあります。 【詳細情報】 ■所在地・・・富山県魚津市友道 ■最寄駅・・・富山地鉄本線「魚津駅」から徒歩7分 ■営業時間・・・月火水金/8:45~18:00 木/8:45~16:45 土/8:45~12:45 ■休日・・・日曜日・祝日 事業内容・業種 病院
給与
【月収】23.0万円~45.0万円 以上 【年収】360万円~700万円 以上 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定致します。賞与(回数):2 賞与用補足:(6月、12月)※前年実績3.8ヶ月
勤務地
富山県魚津市
ファーマライズ株式会社

【京都府福知山市/JR山陰線】 福利厚生・研修制度充実の大手チェーン店にて薬剤師の募集 

【仕事内容】 店舗において、販売業務や服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・京都府福知山市 ■最寄駅・・・JR山陰本線「福知山駅」 ■店舗営業時間・・・9:00~24:00 ■調剤営業時間・・・平日/10:00~20:00・土/10:00~15:00 ■休日・・・日曜、祝日 事業内容・業種 クリニック
給与
※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【正社員】515万円~560万円(月10時間の残業を含めると540万円~600万円) ※入社3ヶ月後の検定に合格すると20~25万円程度アップ、残業を含めると560~620万円程度 ※昇給(回数):1回 【パート】時給2,600円
勤務地
京都府福知山市
ウエルシア薬局株式会社

【埼玉県久喜市】子育て支援制度や研修制度充実♪お休みが取りやすくワークライフバランス◎

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品の販売などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・埼玉県久喜市 ■最寄り駅・・・東武伊勢崎線「鷲宮駅」徒歩5分 ■調剤営業時間・・・月木金/9:00~18:30、火水土/9:00~17:30 ■応需科目・・・・全社にて面応需を主体としています ■定休日・・・日曜日、祝日 ※設備・・・電子薬歴/音声薬歴入力システム/ピッキング監査システム/自動分包機 事業内容・業種 児童福祉施設・保育施設
給与
【月収】33.5万円~50.0万円 【年収】480万円~650万円 ※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(6月・12月支給) ■昇給:年1回
勤務地
埼玉県久喜市
株式会社クリエイトエス・ディー

【北海道北広島市】ご家庭とお仕事の両立に理解のある環境です。

【仕事内容】 調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・北海道北広島市 ■最寄駅・・・JR千歳線「北広島駅」より徒歩16分 ■営業時間・・・月金/9:00~17:30、火木/9:00~19:30、水土/9:00~12:30 ■応需科目・・・消化器内科、循環器内科 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 クリニック
給与
【月収】26.2万円~37.5万円 程度 【年収】420万円~600万円 程度(30歳~40歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮の上、会社規定により決定いたします。 ※週40時間以上の勤務より残業手当の支給対象となります ■賞与:年2回(6・12月支給※過去実績 計4か月分) ■昇給:年1回
勤務地
北海道北広島市
有限会社フォーサイト

【埼玉県東松山市】勤務薬剤師年収550万円相談可能!

【詳細情報】 ■所在地・・・埼玉県東松山市 ■最寄駅・・・東武東上線東松山駅から車で7分 ■営業時間・・・月・火・水・金・土:9時~13時/16時~18時30分 ■処方科目・・・内科・循環器科、消化器科 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種
給与
【年収】450万円~600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定します。 【昇給回数】1回
勤務地
埼玉県東松山市
H2STATION株式会社

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