セキュリティ業界をリードするTrellix/Skyhigh Secuirty社（旧McAfee社）製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。また、チームリーダーとしてのポジションも用意しています。 【担当製品】 ■Trellix製品 https://www.techmatrix.co.jp/product/ens/index.html ■Skyhigh Security製品 https://www.techmatrix.co.jp/product/skyhigh/index.html TrellixとSkyhigh Securityは、旧McAfee社からブランド変更した、セキュリティ製品を提供する企業です。 ■Trellix：McAfeeとFireEyeが統合し、XDRソリューションを主軸にエンドポイント、ネットワークのセキュリティ製品に強みを持っています。 ■Skyhigh Security：McAfeeのクラウドセキュリティ部門が独立し、「CASB」「SWG」「ZTNA」「FWaaS」などの、Security Service Edge（SSE）ソリューションのクラウドセキュリティ製品に強みを持っています。 エンドポイント、ネットワーク、クラウドの幅広いセキュリティを提供し、それらを統合管理するXDRソリューションも実現することが可能です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

「クラウドサイン」のProduct-Led Growth担当として、プロダクト改善によるユーザー獲得と利用拡大に向けて取り組んでいただきます。 Product-Led Growthとは、人的資源によるマーケティングやセールスといった機能ではなく、プロダクトそのものにマーケティングやセールスの機能要素を搭載し、プロダクト自体を磨き込むことでユーザーの獲得・拡大をさせていく成長戦略です。代表的なProduct-Led Growthの事例としてはZoomやSlackが著名です。 フリーミアムモデルを採用している「クラウドサイン」では重要な戦略と位置づけています。 ユーザーにプロダクトの価値を実感していただき、自発的な有料プランへの切り替えを促すよう戦略を組み立てます。磨き上げられたプロダクトの仕組みによって利用定着と解約防止を図りながら、送信ユーザーが受信ユーザーを呼び込むような形で新たな獲得へ繋げていくなど、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスすべての機能要素を備えたプロダクトを企画していくのが、本ポジションの役割です。プロダクトによって送信ユーザーが受信ユーザーを育てていくような仕組みやサービス企画、データ分析によるグロースハックも醍醐味となります。 送信ユーザーと受信ユーザーが介在することで、この戦略が実行できる為、SasSサービスの中では数少ない貴重な経験ができることや、拡大中の電子契約領域において新しいマーケットを作り上げていく経験も得られる環境です。 【職務詳細】 「クラウドサイン」ログデータの分析を行い、そこから導いた仮説に基づいて、 マーケティングチーム、カスタマーサクセスチーム、ディレクターやエンジニアなどと協業しながら、プロダクトの改善企画・推進を重ねていただきます。 具体的には… ＜ジェネレーション期＞無料プランユーザーの獲得拡大を目的として ・流入ユーザーの行動パターン分析の実施 ・UXを基軸とした申込フローの改善 ・申込時のユーザー体験の価値向上 ＜ナーチャリング期＞有料プラン切り替えの促進を目的として ・有料プラン申込フォームの最適化 ・無料プランから有料プラン利用開始までのUX最適化 ・プロダクトツアーやサービスデモ、メールなどプロダクトにおけるオンボーディング機能の改善 ・ユーザーの利用状況に応じた提案やサポート機能の開発 上記以外にも契約後に利用するチャットボット開発など、機能向上を目的とした企画を多数検討している段階です。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務内容】 ※ご経験に応じてポジション決定いたします ★① F5 Networks社製品のプロダクトエンジニアとして、以下のいずれかのポジションを担当頂きます。　 【プリセールス・構築】 営業同行や要件定義、設計・構築の役割をお任せします。ご入社後は、少しずつ上流工程へとステップアップしていただきます。 具体的には、機器販売、受託構築を目的として、営業に同行し製品説明や顧客要件を満たすための動作検証、受託構築時の要件ヒアリングや見積作成を実施頂きます。構築受託後はPMとして、プロジェクトの推進活動(顧客折衝、構築メンバ管理)も実施いただきます。 構築作業については新規導入・バージョンアップ・リプレイス・設定変更作業等、様々です。基本設計～現地作業までを一貫して実施いただき、必要に応じてメーカとも直接折衝を実施いただきます。また、メーカより新規にリリースされたソフトウェアの検証作業も行います。 【保守・テクニカルサポート】 Q&A・保守業務を担っていただきます。 具体的には、メールや電話などで問い合わせを受け、障害・トラブルの原因を究明していただきます。導入後のお客様からの技術的な問い合わせへの回答や問題事象・障害の原因調査、機能検証、公開ナレッジサイトコンテンツ作成・運用、クラウドシステム運用など多岐に渡ります。また、保守委託先技術者の教育をお願いすることもございます。 ★② Palo Alto Networks社製品のプリセールス/設計/構築業務をお任せします。 プリセールス活動から始まり、パートナー様への機器納品までが一連の業務となります。 ■Palo Alto Networks　https://www.techmatrix.co.jp/product/paloalto/index.html 販売実績や販売後のサポートサービスの提供が評価され、 5年連続(FY18,19,20,21,22) JAPAN Distribution Partner of the Year受賞 ＜担当製品＞ Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、ファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティ提供が可能になります。 ・STRATA（次世代ファイアウォール）：高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。 ・PRISMA（クラウドセキュリティ）：SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに。 ・CORTEX（セキュリティオペレーション）：プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。 ＜身に付く能力、経験＞ 検証機器、専用ラボも保有しており、自由に利用可能です。 業務にて必要な技術/知識は以下になります。 (入社後身につく分野一覧) ・STRATA：次世代ファイアウォール、VM、クラウドネイティブファイアウォール ・PRISMA：SASE、SaaSセキュリティ、CASB、CSPM、CWPP、SD-WAN ・CORTEX：EPP、EDR、NTA、UBA、SOAR、ASM 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【仕事内容】店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・京都市西京区川島東代町 ■最寄駅・・・阪急京都本線「桂駅」 ■営業時間・・・月～金／9:30～19:30　　土／9:30～13:30 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 クリニック

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■最寄駅・・・京王線「八幡山駅」より徒歩2分■営業時間・・・月～金／9：00～19：00、土／9：00～12：30 ■処方科目・・・内科、皮膚科 ■在宅・・・有 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 クリニック

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理・配薬業務などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■店舗名・・・うさぎ薬局　岡店 ■所在地・・・静岡県伊東市岡217-25 ■最寄駅・・・伊豆急行「南伊東駅」より徒歩10分 ■営業時間・・・月～土／8：45～17：30 ■処方箋枚数・・・120枚程度／日 ■処方科目・・・総合多科目 ■応需機関・・・伊東市民病院 ■薬剤師数・・・4～5名（常勤4名、パート2名）、医療事務6名 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 クリニック

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・佐賀県鳥栖市 ■最寄駅・・・ＪＲ鹿児島本線(門司港－八代) 「肥前旭駅」徒歩6分 ■営業時間・・・月～金／9：00～18：00、土／9：00～13：00 ■休日・・・日祝日 事業内容・業種 病院

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理・在宅業務などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・静岡県磐田市 ■最寄駅・・・ＪＲ東海道本線「磐田駅」 ■営業時間・・・月火水金／9：00～18：30、木／9：00～17：00、土／9：00～13：00 ■処方科目・・・総合科目 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 調剤薬局