カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 正社員 女性社員5割以上の求人情報・お仕事一覧

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【10月30日よりスタートする研修に参加】電子決済サービスに関するお問い合わせにメールや電話など(非対面)で対応します ※業務は日本語を使用します 現金決済から電子決済への移行が進んでおり トレンドの最先端をいくサービスを 提供している企業の一員として活躍が可能です。 決済サービスの内容案内 エラーや不具合のトラブルシューティング案内 などを担当いただきます。 ※業務に慣れたら、 1日平均20件前後のお問い合わせに対応 スキルアップの指標がわかりやすい！ 業務に必要なスキルに合わせて フィードバックやトレーニングを実施しています！ 出来ることが増えると、スキル手当や インセンティブの金額で成果が分かります。 数字や目標に対しての定期的な フィードバックを行っているため、 苦手克服・成長も早いのが特徴です。 応募方法 できる限り多くの方とお会いしたいと考えております！ 少しでも興味を持たれたら、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　ローラン ジュニーク 事業内容 ◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

【充実の研修あり】大手企業での電話での問い合わせ対応などの事務業務をお任せ！★平日休みOK★男女とも産育休取得実績あり★服装・髪型自由 ・問い合わせ対応 （電話応対メイン。サービスや手続きに関する質問にお答えします） ・データ入力 ・契約後のアフターフォロー ・使い方のご説明 ・料金やオプションの相談 など ★完全オフィスワークなので服装は自由♪ ＊プライベートも充実できます＊ ＊基本定時退社（残業はほぼなし♪） ＊年間休日120日 ＊男女とも産育休取得実績あり ＊オフィスカジュアル ＊自販機や電子レンジ・ポットあり 「やりがいは欲しいけど、プライベートを優先したい」 そんな方にピッタリ！女性中心に活躍中です♪ POINT マニュアルがあるので、難しいことはありません♪ お客様が求めているのは、 きちんとした会話スキルや知識よりも、 親身になってご対応いただけるかどうかです。 例えば… 「この機能の使い方を教えて欲しい」 「資料を送って」 「契約内容を確認したい」などの 要望に合わせて私たちが対応していきます。 応募方法 ◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 後ほど、ご連絡させていただきます。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 代表取締役／高田　浩明 事業内容 ■営業アウトソーシング事業 ■人材派遣事業 ■人材開発事業 ■求人メディア事業 ■生活支援事業 ■IT事業 ■ホテル観光レジャー事業 【許認可番号】 一般労働者派遣事業許可番号：派13-305368 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-306570 本社所在地 東京都港区赤坂3-9-2　NO.R赤坂見附 5F

＼未経験からスタートできる／ オペレーターとして「電話でのお問い合わせの対応」と「パソコンでの入力作業」を担当します。★残業月平均6.5時間★ クライアント企業に契約している お客様からの電話でのお問い合わせに対応。 その後、パソコンを使用し、 専用システムへの入力作業を行います。 例えば、車やタイヤの種類・サイズ、 現在地の住所、車のナンバーなどをヒアリング。 営業目的ではありません。 お客様に寄り添った対応を心がけています。 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に 必要事項をご記入の上ご応募ください。 多くの皆様とお会いしたいと思っています。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募に関するお問い合わせ歓迎します。 　お気軽にどうぞ！ ※ご応募いただく個人情報は 　採用業務のみに利用させていただきます。 会社情報 代表者 代表取締役　玉上 進一 事業内容 【BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業】 ◆オートモーティブ事業 ◆プロパティ事業 ◆グローバル事業 ◆カスタマー事業 ◆金融保証事業 ◆IT事業 ◆ソーシャル事業 ＜グループ経営理念＞ エンドユーザー（消費者）の 不便さや困ったことに耳を傾け、 解決に導く事業創造を行い、 その発展に伴い社会の問題を解決し、 貢献できる企業として成長する。 本社所在地 東京都千代田区麹町2-4-1　麹町大通りビル14階

【アニメや映画、韓国ドラマなど世界的に有名な動画配信サブスク】サービス利用者からのお問い合わせに対応します ★原則定時退社で残業ほぼナシ 『入会方法は？』 『ログインできなくなった』 『観たい動画の検索方法は？』 など 様々なご質問やご相談に 電話、チャットを使用して対応します。 ・HP、アプリの入会方法の案内 ・テレビなど視聴機器の操作方法説明 ・料金、退会規約などに関する質問対応 ・課金方法などの案内 ・その他、一部事務作業　など “どう頑張ればいいのかが分かる”【コーチング】制度 週に1度、直属のリーダーから フィードバックを受けられる1対1での 【コーチング】を行います。 一緒に目標設定を行い、 改善点の確認・対策をすることで 頑張る方向性がわかりやすいのが魅力！ 明確なキャリアマップの形成が可能です。 キャリアアップ・スキルアップは会社全体でサポート！ 「今の自分に足りないスキルがわからない」 「キャリアアップができるか不安」 そんな心配はもういりません！ キャリアアップに関して人事部に相談すれば 面談を受けることも可能です。 会社全体でのキャリアサポートが整っているので、 頑張るモチベーションをにつながります。 応募方法 ★最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください。 「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　ローラン ジュニーク 事業内容 ◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

【簡単な文字入力とマウス操作ができればOK！】官公庁へのお問合せ対応をおまかせ ◎充実の研修&マニュアルあり ◎常に近くで先輩・上司がサポート！ ◆各種申請手続き、書類に関する問合せ対応 【こんな問合せにマニュアル通りに対応します】 ・住所変更について教えて欲しい ・書類の書き方を教えて欲しいetc. ※1日10〜20件程度の対応 ※受電のみ/お客様への発信は原則なし 【簡単なPC操作なので安心】 専用のシステムでのマウス操作と簡単な入力業務です◎ 【待遇・福利厚生充実】働きやすい環境づくりに注力！ 年間休日122日以上 週休2日(土日祝) 定時で帰れる ワークライフバランスを大切に働きたい そんな方にピッタリの職場です！ 頑張りはしっかりお給料に反映しているため モチベーションもアップ！ また、産休育休の実績もあり、 結婚・出産・育児などのライフイベントにも 柔軟に対応しています！ 応募方法 【スマホがあればOK！お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください！追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します！独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 （当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます） ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長　網野 孝 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク（JIS Q15001） ◆環境マネジメントシステム（ISO14001） ◆情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS） ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム（ISO 9001） ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準（PCI DSS） 本社所在地 東京都新宿区西新宿1丁目23番7号 新宿ファーストウエスト

【20代〜30代活躍中♪】電話での対応業務やレンタルオフィスの受付などをお任せします★「オフィスワークが初めて」という方も大歓迎です★ ◆電話対応業務 税理士事務所や広告会社、ネットショップ運営会社、ネイルサロンの受付など、さまざまな企業宛の電話を代行で対応。 お名前と要件を丁寧にうかがい、企業の担当者様に取り次ぐシンプルな内容のものがほとんどなので、未経験でも始めやすくなっています◎ ※こちらから電話をかけることはありません。 ◆レンタルオフィスの受付 レンタルオフィスや貸し会議室、デスクスペースなどを利用されるお客様の対応業務。部屋への案内や備品の用意、後片付けなどが中心です。 また、貸会議室の見学に来られた方へご説明を行うこともあります。 ※レンタルオフィスの受付はローテーションです。それ以外の時間は電話対応をメインでお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 電話対応や受付の合間には… 書類作成や請求書発行、郵便物の受け取りや仕分け、郵送などカンタンな事務作業もお任せします！ 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　岡本 暢一 事業内容 【レンタルオフィス『CUBE』の運営など】 レンタルオフィス運営、管理 電話代行サービス 貸し会議室運営、管理 所有物件賃貸業 コールセンター運営 ★10年連続売上UPを実現中！ 本社所在地 大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1100　大阪駅前第4ビル11F

VIPの会員様の要望に合わせてお食事・エンタメのご相談や予約等の手配を行います ◎3週間の基礎研修＆接遇マナー研修＆OJT研修で安心デビュー♪ ≪仕事の流れ≫ ▽問い合わせ 電話・メール・チャットで寄せられます。 「美味しいレストランが知りたい」 「プロスポーツを観戦したい」 「家族へのプレゼントを選びたい」 会員様によってニーズはさまざま。 ご要望をお伺いし、回答期日を伝えます。 ▽プラン選定 社内データベースやインターネットで調査 会員様の要望を叶えるプランを検討します。 ＊先輩にも適宜相談できます ▽ご提案 提案プランを気に入っていただけたら、 お席の予約・チケット手配などを進めます。 ＊お調べのみのご要望もあります ＼英語力に自信がある方は専門部署に◎／ 英語対応専門のチームがあるので、そちらにチャレンジも可能です！ 実際にVIP向けサービスを使った研修も！？ スタッフ向けに毎月のイベントで 会員様がご利用されるレストランに行き、 利用する体験をすることも可能です！ 普段では中々行けないような施設などにも 行くことができますし、 その経験を元にお客様へのご提案もできます♪ 福利厚生として私用で利用することもできるので プライベートも充実できますよ！ 応募方法 ★マイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーして下さい ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関する質問は、お気軽に『質問フォーム』よりお問い合わせください。 ※内定後、リファレンスチェックの実施をお願いしております。 会社情報 代表者 代表取締役　アンドリュ・ロング 事業内容 ■富裕層向けコンシェルジュサービスの提供 ホスピタリティ精神豊富なスタッフがたくさんおり、スタッフ一丸（One team）として、一人でも多くの会員様に喜んでいただけるようなサービス提供をしています。 本社所在地 【東京オフィス】 渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F

〈サポート体制・他部署の協力・研修が充実しているから安心♪〉当社のシステムを導入いただいているホテルからのお問い合わせ対応をお任せします！ 自社のシステムを利用いただいている宿泊施設からのお問い合わせ対応などの業務に携わります。 『売上の訂正方法を教えて欲しい』 『エラーの解消方法を教えてほしい』 そんなお客様からのお問い合わせに、メンテナンス・保守開発課と協力しながら解決していきます。 　▽　▽　▽　▽ ＼ TAPで働く魅力 ／ □得意を活かせる！ ┗ 語学が得意な方には、海外のお客様の対応をお任せします。これまで培った経験やスキルを活かせます！ □困ったら何でも聞ける！ ┗ 同じフロア内にカスタマーサポート・メンテナンス・保守開発課がいるので、お問い合わせ内容が複雑な場合もすぐに対応できます。 □あの有名ホテルを支えるやりがい ┗ 国内外の約1,000施設で、 当社が開発したシステムが導入されています。アパホテル＆リゾーツや帝国ホテル、星野リゾートなど実績があり、年100施設ほど、 導入を行っており着実にシェアを伸ばしています。 ＜ ITの知識がなくても安心♪ ＞ 【STEP１　基礎をマスター】 入社後、約2か月程度は座学にて、当社のシステムや仕事の進め方、お客様の対応の仕方など基礎を学んでいただきます。 【STEP２　実践で習得！】 基礎が身に付いた後は、実際に業務を行いながら覚えていきます。すぐにやってみて！ではなく、段階的にできる範囲を広げるので安心です！ 応募方法 あなたのご応募をお待ちしています！ マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください！ PC版『この求人に応募する』 スマホ版『応募する』 アプリ版『応募フォームへ進む』 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。 ※応募に関するご不明点がございましたら、『質問する』ボタンよりお気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役会長兼社長 林 悦男 事業内容 ■ホテル・リゾート・旅館運営などのコンサルティング ■TAP ホテルパッケージソフトの販売、ホテル・リゾート・旅館のシステム開発 ■ホスピタリティサービスエンジニアリング ■ASP方式（クラウド方式）によるソフトウェアの提供及びサーバーの運用保守管理 ■タップ提供のホテルシステムのメンテナンス ■アウトソーシングの受託 主要取引先 APA HOTELS&RESORTS オークラホテルズ＆リゾーツ オリエンタルホテル沖縄　リゾート＆スパ 銀水荘 株式会社ケン・ホテル＆リゾートホールディングス 神戸ポートピアホテル ザ・テラスホテルズ JR 北海道ホテルズ 帝国ホテル 東急リゾーツ＆ステイ ナクアホテル＆リゾーツ ツカダ・グローバルホールディング 星野リゾート ホテル日航アリビラ ホテルニューグランド マイステイズ・ホテル・マネジメント リゾートトラスト 本社所在地 沖縄県うるま市洲崎14-27 タップホスピタリティラボ沖縄

◆海外旅行保険サービスのお問い合わせや、渡航先での事故受付をお任せします。※個々に合わせて無理のない研修スケジュールを組んでいます！ クレジットカード付帯の海外旅行保険、大手損害保険会社から受託している海外旅行保険に対応するカスタマーサポート業務です。 □お問合わせ対応 □保険手続きのサポート □ヒアリングしシステムへ内容を入力 □事故受付報告書を作成（損害保険会社と連携） 大切なのは… 《お客様に寄り添った丁寧な対応》 【Q.】どんなお問い合わせがある…？ ・保険が適用されるケース ・同伴者は補償されるのかどうか ・携行品の盗難、破損 ・航空便の遅延　など ※やりとりはお電話です。 応募方法 ★★ スピーディな選考を致します。応募から1ヶ月以内入社も可能 ★★ ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募下さい◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、是非ご応募下さい。 ＊応募の秘密は厳守致します。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 ／ 倉田 潔 事業内容 ■医療アシスタンス事業 渡航先でケガや病気になった際に、カルチャーギャップのある海外環境でも安心して医療サービスを受けることができるよう、EAJが間に入り、医療機関の紹介・受診手配・医療通訳等のサービスを展開しています。 ■ライフアシスタンス事業 海外での著名・高級レストランの予約や、お買い物支援等のサービスを展開しています。 【上場市場】 東京証券取引所スタンダード（証券コード6063） 本社所在地 東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル

高速道路に関するお問い合せ対応（ルートのご相談・利用料金、工事・渋滞情報など） 高速道路を利用するお客さまからかかってくるお電話の問い合わせ対応を行います。 1時間に対応するお問合わせは7〜8件程度。一人ひとりに専用のパソコンが用意されており、渋滞情報や工事情報などは画面上で「一目見てわかる」よう整備されています。 働き方・会社の雰囲気は？ 休日は年間休日122日。 交代制のシフトが細かく組まれているので 長時間の残業も発生いたしません。 4勤2休と、無理のないペースで プライベートを尊重しながら働けます。 公共性の高い事業なので 少し堅いイメージがあるかもしれませんが 社内は和やかな雰囲気。 20〜30代の仲間を中心に、活気のある職場です。 応募方法 ★★ 最後までお読みいただき、ありがとうございました ★★ ■□――――――――――――――――――――――― マイナビ転職の【応募フォーム】よりエントリーしてください。 ――――――――――――――――――――――――□■ ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長：伊東 要 事業内容 ●高速道路の新設、改築、維持、修繕、その他の管理事業 ●サービスエリア・パーキングエリア管理事業 ●不動産事業 ●人材派遣業 ●社屋管理事業 ●コールセンター事業 ●人材開発事業　他 本社所在地 本社／名古屋市中区栄2-4-18　岡谷鋼機ビル5F

クライアント企業の日本の顧客企業に対してのカスタマーサポート☆誰もが知る検索サービスの代名詞的な企業など、大手IT外資企業がクライアント ☆お客様からのお問い合わせに対し、適切な対応と専任のチームへ繋ぐポジション（課題解決に向けた初期対応）をお任せします。 【主な業務】 ■電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ■問い合わせ対応の内容を記録 ■顧客に対するアウトバウンドコンタクトの実施 ■付随したカスタマーサポートの提供 など 「課題解決に向けたマインド」を！ カスタマーサポートは、企業ブランドイメージの提供と顧客の問題解決に導く業務です。 そのために多角的な手法を駆使し、さまざまなサポートを行います。 一定レベルの語学力やコミュニケーション能力はもちろんのこと、ブランドイメージを守り、課題を早い段階で解決していくための「マインド」が欠かせない業務です！ 応募方法 最後までご覧いただき、誠にありがとうございます。少しでも興味を持っていただけましたら、マイナビ転職よりご応募ください。 ※面接は全てオンライン上で行ないます。 ※ご応募から内定は、2〜3週間ほどを予定しています。 ※面接日はできる限りご希望にそえるよう調整します。 会社情報 代表者 ジェーン・キャサリン・フォガティ 事業内容 Webhelpは、2000年にフランスで設立されたBPO企業でございます。2024年、大手BPO企業のConcentrix社と統合を経て、更に大きな組織として生まれ変わりました。世界の主要言語の95%以上をカバーし、世界70カ国以上でグローバルかつ次世代のCXソリューションをデザイン、構築、運用をしております。 本社所在地 【グループ本社】 東京都江東区亀戸1-5-7 【WEBHELP JAPAN株式会社】 東京都千代田区霞が関3-2-6

【問い合わせへのメール・電話対応】栄養バランスに配慮した冷凍弁当のデリバリーサービス『nosh』が大人気！成長を続ける企業で働くやりがいを実感♪ お客様から頂いたご意見を社内の各部署へ共有し、サービスをより良くしていく大事な役割も担う部署です！ ★利用手続きが中心！ サービスの利用開始・変更の連絡が中心。 氏名・住所・請求先などヒアリング、プランや費用、利用方法を紹介します。 ※1日平均50件の電話・10件のメールを対応いただきます。 急成長中の注目企業◎働きやすさも、注目！ 会社が成長していくためには 社員のモチベーションを 保つことも必要不可欠。 ◎年間休日はたっぷり180日を確保 ◎ウォーターサーバー完備 ◎服装・髪型自由のカジュアルフリー制度 ◎書籍購入補助制度でスキルアップ など、誰もが気持ちよく働けるよう 福利厚生の整備に取り組んでいます。 14:00-電話・メール対応 17:00-社内伝達 問い合わせのなかで他部署への連携が必要なものを報告 17:30-休憩 18:00-電話・メール対応 18:30-フィードバック面談 自身の電話対応に対してアドバイスを受け、成長の機会に繋げられます。 20:30-全体終礼：全員で1日の振り返りと明日への引き継ぎを確認 20:45-終業 応募方法 「マイナビ転職」の応募フォームをご利用のうえ、必要事項を入力し、送信してください。 応募に関するお問い合わせ等がございましたら、「質問する」ボタンよりご質問ください。 【個人情報の取り扱いについて】 ご応募についての秘密は厳守いたします。ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　田中 智也 事業内容 栄養バランスに配慮した弁当の宅配サービスnosh（ナッシュ）の製造・販売 本社所在地 大阪府大阪市北区中之島3-3-3中之島三井ビルディング16F

【顧客の課題に寄り添う仕事♪】Webマーケティングツールの活用支援を通じて、顧客のビジネス成果を向上させるためのサポートをお任せします！ ▼お問い合わせ対応 Webサイトの更新や修正、アプリの使用方法について、お電話や遠隔操作でのサポート、メールでの対応を行います。 ▼運用サポート 店舗ブランディングや集客向上のための支援を提供します。サイトデータの分析からSNS運用、デザインまで幅広いWeb知識を身に付けることができます★ 多様なニーズに応えるWebソリューションを提供♪ 当社では以下のようなお客様のニーズを形にできるWebソリューションを提供しています！ 『Store application』 SNSプラットフォームと連携し、SNSを活用した効果的な集客が可能なオリジナルツール 『Home pagesystem&CMS Platform』 検索エンジンの最適化をしたり、Webサイトの管理・更新作業を手軽に行えるツール 自信を持って取り組める、充実のサポート体制♪ 周りに気軽に相談できる環境で、日々の業務において、疑問や不安が生じた際にすぐに相談し、迅速に問題解決をすることが可能。電話対応や効果分析のマニュアルも整備されており、業務の流れを理解しやすくするサポート体制も万全です！安心して業務に取り組める環境が整っているので、未経験の方もご安心ください！ 応募方法 まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します ※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません ※応募前のご質問も歓迎いたします。質問フォームよりお気軽にご質問ください ＊ご応募から内定までは2週間を予定しています。 ＊応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 ＊土日面接可。面接の日程はお気軽にご相談ください！ 会社情報 代表者 永江恭 事業内容 ◆経営コンサルティング業 ◆企業経営の運営、管理の代理及びコンサルティング業 ◆コンピューターソフトウェア、システム等の販売及びコンサルティング業 ◆BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業務 ◆人事及び教育等の代行業務 本社所在地 東京都渋谷区本町3-13-12 渋谷本町ビル10階

【完全週休2日＆有休19日＆メディカルリーブ14日】皆さんもよく利用しているSNSに関するお仕事です！( SNSに投稿されたコメントや画像のチェック ) 誰もが知っているあのSNSの コンテンツモデレーターのお仕事です！ ＜ コンテンツモデレーターって？＞ SNSに投稿された利用者のコメントに対し、 内容をチェックするという「モデレーション」 を行っていただくお仕事です。 主にチャットで対応するため、 オフライン作業がメインとなります。 ＝ 業務内容 ＝ テキストや画像が規定やガイドラインに沿っているかチェック ユーザーのコメントが違反していないかをチェック など ※電話対応やクレーム対応はなく、 　長く働きやすいお仕事です！ ★...入社後も安心のサポート体制！ 入社後は1週間〜2週間の 研修を受けていただきます。 難しい研修ではございませんので、 研修中の辞退者もいません。 イチから丁寧に教えていくので、 未経験の方も安心してスタート可能！ 分からないことがあれば、 いつでも先輩社員や 教育担当を頼ってください♪ ※社内では英語を多く使います ★...グローバルなキャリアアップを実現！ 各プロジェクトで現場からの スタートになりますが、 徐々にマネジメントの仕事を 行っていただきます。 例）SV・チームリーダー・トレーナー 　人事・アカウントマネージャーなど 当社では様々なバックグラウンドを 持ったメンバーが多くいます。 そんなすべての人が上のポジションを 短期間で目指せる環境！ 応募方法 ＼スマホ・アプリからのご応募もぜひ／ ◆応募フォームをご利用ください 応募ボタンより、必要事項を入力し、 送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません。 ◆ご質問はお気軽に ※応募に関するお問い合わせがございましたら 質問ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 Chris Caldwell（クリス・コールドウェル） 事業内容 ■カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス 本社所在地 39899 Balentine Drive Newark California 94560

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、 みんなで助け合う風土が根付いているEvand。 分からないことや、困ったことがあった場合は、 助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、 福利厚生も充実！ ライフイベントに合わせて、 無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！ 評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」 なども評価の対象。 評価に応じてしっかりと給与が上がるので 「ヨガに週1で通えるようになった！」 「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」 など今までにない「いいね！」に出逢えます☆ 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■SES(WEB/オープン系の開発支援) ■受賞歴 2022年・2023年 ホワイト企業認定 2023年・2024年 健康経営優良法人 FIDIAの実績 2021年・2019年 ホワイト企業認定 2020年 学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1(※) 業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1(※) 20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1(※) 地域未来牽引企業認定 2019年 チャーミング・チェアマンズ・チャンピオンシップBEST100選出 2018年 アジア急成長企業ランキングトップ1000に選出(フィナンシャルタイムズ)アジア103位、日本14位、未上場1位、西日本1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

【3カ月かけてステップUP⇒未経験でも安心スタート！】★「夢カナ留学」契約後のお客様のサポート役として、相談対応、渡航前・後の相談窓口を担当 ―★業務の流れは？ オーダーメイドの留学プランを提案〜契約 （留学コンサルタントが担当） 　▼ 留学前後のお客様サポート （あなたに担当いただきます！） ―★担当業務は？ ◆渡航前オリエンテーション実施 └手続きのサポートなど ◆相談・問合せへの対応 └渡航前のお客様の不安を解消！ ◆留学中の相談窓口＆ヒアリング └相談対応・アドバイス等 └留学生活についてヒアリング 　これから渡航するお客様のお役に立てます ＼29ヶ国在籍／ グローバルなスタッフが集結し、留学前の現地手配、英語学習から、留学中のサポートまでを自社で手がけています。多様な個性が尊重されるフラットな社風が魅力♪ 一歩を踏み出したお客様に寄り添い、感謝される仕事！ 留学コンサルタントが提案したプランにもとづいて渡航先等を確定し、具現化していくのがカスタマーサクセスの最初の仕事。 その後、渡航前から留学中まで、安心して留学を成功させられるよう、お客様に寄り添ってサポートします。何かと頼りにされる相談役として、感謝の言葉をいただけるやりがいを実感できます！ 応募方法 ■「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたく考えております。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守致します。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 安藤和隆 事業内容 留学に関わるコンサルタント業（渡航前〜帰国後） 留学に特化した独自英語学習プログラムの提供 本社所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア イースト側 11階

＼服装・ネイル・髪型自由！／*＊扱うのはコスメ・健康食品・医薬品など＊* 受託している企業様のお客様サポートをお任せ。★SNSに関わる業務もあり彡 ＊お客様のサポートを担当＊ 取り扱い商品の注文受付 お問い合わせ対応 システムへの入力(解約や住所変更) など ▽お任せするジャンルは… コスメ、食品、医薬品などの通信販売業務、 エステの一次受付などの秘書代行、 SNS運用代行などを行っています。 ＊経験者の方は管理者候補として採用＊ お客様をサポートするだけでなく、 数値管理能力などマネジメントスキルも 身に付けることができますよ！ ▽管理者候補として… チームの教育 シフト管理・数値管理 クライアント折衝／施策立案・実行 などへのチャレンジが可能です◎ ＼新拠点もぞくぞくオープン予定！／ 〇。大型案件の受託が増加中！ 業績は好調で、今後新しい拠点を 続々とオープンしていく予定です！ もちろん、大阪でずっと働きたい方は、 転勤なしで働けます。 「他の地域にチャレンジしてみたいな。」 そんな方も大歓迎です！ 収入を重視されたい方もぜひ☆彡 応募方法 当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役　今屋 沙織 事業内容 コールセンター事業会社様向けコンサルティング コールセンターにおけるマネジメント業務の受託 コンタクトセンターの構築支援 テレマーケティング業務 eラーニングシステムの企画・構築・運営 人材教育・資格取得支援 各種業務のアウトソーシング 本社所在地 大阪府大阪市西区南堀江1-18-4　OsakaMetro南堀江ビルM2F

ANAグループ唯一の総合コンタクトセンターとして、電話・メール・チャットでANAをご利用になる方のあらゆるお問い合わせにお答えしています。 例えば、「台風で欠航になってしまったのですが、振り替えはできますか？」「◯○は荷物に機内に持ち込んでも大丈夫ですか？」など、様々なご質問にお答えしていきます。 上記はあくまで一例で、サービス以外のお問合せも多々あります。お客様の状況やお気持ちに寄り添い、快適な空の旅をサポートします。 応募方法 本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。 ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。 ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。 会社情報 代表者 代表取締役社長　町中 尚子 事業内容 ■国内線・国際線予約案内発券事業 ■ANAマイレージクラブサービスセンター事業 ■旅客営業サポート事業 ★株主：ANAホールディングス株式会社（100％） 本社所在地 〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー17階

世界各国の医療機関やアシスタンス会社等との提携ネットワークを活かして、お客様からのSOSに対応します。★海外駐在の機会あり！ お客様からのご相談内容に対して、病院・救急車・医療通訳・日本人スタッフのいる提携施設の紹介や手配など、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。自ら考えて行動する柔軟性や創造力が求められ、自分次第で業務の幅が広がります。また、様々な関係者と関わる際に英語を使う為、英語力を活かせます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　小林　吉彦 事業内容 当社は海外旅行保険に関するアシスタンスサービスを提供しています。海外旅行や留学中の病気・怪我・トラブル等でお困りのお客様、そのご家族に代わって、医療機関の受診手配や支払手続きのサポート等、多種多様な対応を行っています。慣れない海外でお困りのお客様をサポートし「安心と安全」をお守りしたいとの強い思いを胸に、真摯に業務に取り組んでいます。 ◆海外アシスタンス◆ 海外に渡航・滞在される海外旅行保険の契約者様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆国内アシスタンス◆ 海外から日本を訪れる外国人のお客様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆海外留学生トータルサポートサービス◆ 留学生や日本の学校関係者、保護者の皆様へ留学中の安心を提供 ◆海外危機管理トータルサポートサービス◆ 海外出張者・駐在員およびご家族に対して、事件・事故や災害リスクに関わる情報発信や各種支援を提供 本社所在地 東京都中央区銀座5丁目3番16号　日動火災・熊本県共同ビル7階

【6カ月間の研修あり】お客様からのお問合せにお電話で対応し、クリニックの予約を取ります 。「受電のみ＆ノルマなし」だからお客様に寄り添える♪ ◆問合せ対応 お客様のご質問を電話で伺い、施術の内容や料金、来院時の注意事項などをお伝えします。 ※1日の受電件数：約50〜80件 ◆予約受付 全国200院以上あるクリニックの予約枠を確認しながら、お客様の来院予約を取ります。 ※こちらから電話をかけることはありません ※契約ノルマなし お客様からのお問い合わせ内容は…？ 「CMで見た糸リフトの施術を受けたいんです」 「二重の施術に興味があるのですが、内容の違いはなんですか？」 「脱毛とシミ取り、どちらも興味があるのですが同日でできますか？」 など、問合せの内容はお客様によって毎回さまざま。 だからこそ日々マンネリ化することなく新鮮な気持ちで働けます◎ 9割が未経験入社！研修後も丁寧にフォロー◎ ＼フォロー体制は万全／ 初めはわからなくて当たり前！ 近くのSVや先輩がすぐにフォローします。電話対応中に困ったことがあれば、わかる人に引き継ぐこともできるので安心♪ ＼マニュアルも完備／ お電話でのご案内だからこそ、落ち着いて施術や料金表・回答例などのマニュアルを見ながら対応できます。 応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりエントリーして下さい。 ※最短で2024年11月入社が可能です。12月以降に入社希望の方のご応募も承っております。 会社情報 代表者 SBCメディカルグループ　代表 相川佳之 事業内容 湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに、現在221院を展開中！ 【湘南美容クリニック（SBC）】美容外科・美容皮膚科 【湘南歯科クリニック】審美歯科 【湘南AGAクリニック】毛髪再生医療(植毛、薄毛治療) 【新宿近視クリニック】眼科、近視治療 【六本木レディースクリニック】婦人科、不妊治療 【西新宿整形外科クリニック】整形外科、再生治療 【湘南メディカル記念病院】内科、外科、健康診断、禁煙外来 【湘南内科皮フ科クリニック】内科、皮フ科、泌尿器科 【湘南内科クリニック】内科、医療ダイエット 本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1　アイランドタワー12F

変形性ひざ関節症の治療に特化した整形外科クリニックの予約受付センターにて、電話応対コンシェルジュとして下記の業務をお任せします。 新規のお問い合わせ対応をメインに担当いただきます。 1日1人あたり平均で15～20件程度のお電話に対応します。 【具体的には】 ■ゲストからの受電、対応 問い合わせに対して症状やお悩みをじっくりヒアリングします。 お伺いした情報はクリニックへ共有し、安心して診療に入れるよう手配しています。 ■問い合わせ件数や傾向の集計分析 TEL、Web、メールのセクションに分かれ、予約率向上のためのトークマニュアルや、メールの返信文面を考えたり、お問い合わせに至った経路を分析し、満足度向上のために話し合いをし、改善していきます。 ■各クリニックの予約状況の管理など 新規の診察の枠の埋まり具合を考慮して、スムーズに診察を受けられるように柔軟に対応します。 【入社後の流れ】 まずは新人研修を3日間実施し、講師から医療知識やゲスト応対などについて指導しますので、専門知識は不要です。 また業務開始後も、約2か月間、先輩社員がマンツーマンで指導する体制も整備しています。 研修終了後も先輩社員からフィードバックがもらえるため、継続的にスキルアップが可能です。 【キャリアアップ】 G0～G5まで段階的にグレードも用意しており、「1人で業務を完結できる」「チームをまとめられる」などの基準に応じてグレードアップ。 半年に1回の人事面談、3か月に1回の上長面談なども実施しており、不安や悩みもしっかり解消できる環境です。 【インセンティブあり】 研修期間終了後、業績に応じたインセンティブ付与の可能性がございます。 ※研修期間は4か月程度で、場合によっては延長の可能あり。

【対応はすべて“日本語”なので安心！】◆日本のECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応や各種フォローをお任せします 下記のチームに配属いたします！ 【お客様サポートチーム】 「商品が届かない」 「注文内容と違っていた」 「支払い画面がエラーになってしまう」 といったお問い合わせへの対応を行います。 【物流サポートチーム】 物流を行うパートナー企業との 配送に関する調整を行ったり 荷物の追跡サポートを行います。 語学スキルは不問！日本語のみで海外デビュー！ 担当するのは日本のECサイト。 対応するのも日本人のお客様です。 マレーシアでの勤務になりますが、 基本的にすべて日本語で完結しますので 語学スキルは不問です！ 勤務地は治安も良く、 首都クアラルンプールからもほど近い、 人気の新興エリア。 日系のお店もたくさん出店しているので 快適に過ごせます！ 応募方法 <スマホ・アプリからの応募も歓迎！> 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。必要事項を入力し送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 Dilip Vellodi 事業内容 デジタル変革のソリューションを提供するグローバルなBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。デジタル技術を活用して、企業のビジネスプロセスを変革し、効率的に管理するためのソリューションを提供しております。 全世界に約60拠点、約4万人のグローバルプロフェッショナルスタッフが在籍。マレーシアの拠点では日本語のカスタマーサポートプロジェクトを中心に拡大中です。 本社所在地 175 Sully’s Trail　Suite 301　Pittsford, NY 14534

法人客からの問い合わせ対応（チャット、メール、電話）、修理・アフターサービス管理、請求業務。 ■法人問い合わせ対応（全業務の70%） ・法人のお客様からのチャット、メール、電話での問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の解決に向け他スタッフ、関係各署との連携 ・問い合わせ対応内容を記録 ■修理・アフターサービス（全業務の20%） ・修理状況の進捗管理 ・部品やツールの手配 ・故障内容のレポート作成など 応募方法 ★★ 最後までお読みいただき、ありがとうございました ★★ ■□――――――――――――――――――――――― マイナビ転職の【応募フォーム】よりエントリーしてください。 ――――――――――――――――――――――――□■ ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 事業内容 通信・インターネット事業 本社所在地 東京都港区

【新しく開設したばかりのコールセンター業務】★丁寧な研修からスタート！ ★葬儀についてのお問合せ・ご相談に、お電話で対応するお仕事です。 【対応するお客様は？】 広告をご覧になった方、資料請求された方、 会場を見学された方など、 当社の葬儀に興味をお持ちのお客様です。 【仕事の流れ】 お客様の希望、不明点などを お電話で伺い、ご相談に乗ります。 ▼ 最適な葬儀プランを提案。 納得いただけたら、 各葬儀場のディレクターに引き継ぎます。 風通しの良い環境で、これからのキャリアを！ ＼幅広い年代が活躍／ コールセンターは現在20名体制（20代〜50代が活躍中）。 8割が未経験スタートです。 お問い合わせのあった方のみの対応なので テレアポ等の営業はございません！ ＼人間関係も◎／ ムリにお勧めしなくても、 ほとんどのお客様にご契約いただけるので、 オフィスの雰囲気も和やかです♪ 応募方法 まずはマイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。 ※面接日程・入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。 ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 ※新型コロナウイルス感染拡大対策として社内の消毒、換気、社員のマスク着用等を徹底しています。面接時のマスク着用も可能です。 会社情報 代表者 代表取締役　仲村 和明 事業内容 仏壇仏具の販売・製造・卸 総合葬祭業 石材・霊園・墓石の販売 不動産事業 フードサービス・飲食 インターネット関連 広告代理店事業 フィットネス事業 整骨院運営 本社所在地 【東京本社】 東京都渋谷区道玄坂2丁目25−12 道玄坂通 dogenzaka-dori 4F 【千葉本社】 千葉県野田市中野台440-8

《福島県自治体案件支援求人》クラウドサービス「展示会受付.com」のカスタマーサポートをお任せ★お客様のニーズや疑問を聞き取って、導入のお手伝い ▽クライアントへのサービス説明 ▽問い合わせ対応・要望のヒアリング ▽見積書の作成 ▽カスタマイズ項目の抽出 ▽運営マニュアル・各種資料の作成 ▽議事録作成 ▽フィールドサポート　※国内出張あり ★特別な知識が無くても大丈夫！ 基本的な作業から始めていき、少しずつ業務をお任せしていきます♪ 自身の貢献を実感しやすいです クライアントであるイベント主催者を直接サポートする重要なポジションで、顧客満足度に大きく貢献できます。 クライアントとのやり取りを通じてフィードバックがあり、自身の貢献を実感しやすいです。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません ※何かご不明な点がございましたら、下記「企業に質問する」よりお気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役 大内 一也 事業内容 ■クラウドサービス事業 クラウドサービスの企画からを開発・運営まで、お客様の問題解決を支援する独自のクラウドサービスを提供しています。 本社所在地 福島県いわき市中央台飯野4-2-4 いわきニュータウンセンタービル4F