該当求人8件

カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員女性社員5割以上の求人情報・お仕事一覧
8 件

1～8件 (全8件中)

終了間近

契約社員

未経験から活躍できる【電話対応スタッフ】★正社員登用有

給与: 給与月給21万円〜＋賞与あり ※更新基準有 ※初回契約のうち２ヵ月間は研修期間につき、月給20万円＜モデル年収例＞（契約社員時）・オペレーター：290万円〜＜モデル年収例＞（正社員登用後）・オペレーター：350万円〜・SV：年収430万円〜・LSV：年収550万円〜昇給・賞与 ■賞与（年2回） ■給与改定（年2回）
勤務地: 東京都

〔年間休日120日以上／残業は月平均15時間程度♪〕◆お客様からのお問合せ対応や、資料請求受付・保険商品のご案内を行うお仕事です。 ◆ご契約いただいているお客様からの電話応対 ⇒契約内容の確認、商品についてのお問合せへの対応 ◆TVCMやホームページをご覧いただいたお客様からの電話応対 ⇒保険やご契約に関するご相談への対応、保険商品のご案内・販売 ◆資料請求受付の対応「快適オフィス」＆「安心して長く働ける環境」オフィスは通勤にも便利な西新宿。座席には広いデスクとディスプレイ2台を設置をしているので快適にお仕事できます！休憩時間を快適に過ごせるキレイなリフレッシュルームも完備しています。年間休日は120日以上で残業は残業は月平均15時間程度。さまざまな福利厚生も揃っており、安心して長く働ける環境を整えています。「正社員登用制度」でキャリアアップを目指せます！入社後の研修期間を経て、1年後に当社の基準を満たされた方を正社員として登用。正社員登用後はSV・LSVなどのポジションへのキャリアアップを目指せます！明確な評価制度で頑張りを評価し、給与・賞与に反映。将来的にジョブローテーションで<採用><教育><品質管理><バックオフィス>を経験できるチャンスもあります。応募方法本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。応募後は同エージェントからの連絡となります。下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報代表者代表取締役社長　古出眞敏事業内容 ◆生命保険業【代表的商品】 ●がん保険・医療保険ほか ●がん保険・医療保険保有契約件数Ｎo.１※令和5年版インシュアランス生命保険統計号より【事業所】東京および全国主要都市に141営業部・支社本社所在地〒163-0456　東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル

アフラック生命保険株式会社

提供元：

契約社員

【カスタマーサポート・対応】未経験OK／フルリモート／転勤なし

給与: 給与月給25万円以上〜 ※年齢・スキルに応じて決定致します。 ※勤務実績により、正社員登用の場合もあります。昇給・賞与 ◆昇給年1回 ◆賞与あり（※業績に応じる）
勤務地: 神奈川県

インターネット上（EC、SNS、独立サイトなど）の知的財産権侵害行為を調査・分析し、クライアントのサポートをする業務になります。 ■CRM戦略の計画・開発・提供 ┗顧客との信頼や関係性を維持しながら安定した売上を出すための戦略を立てます。 ■顧客のデータ構築および管理 ┗他部門と密接に連携を取りながらデータの管理・構築を行います。 ■模倣対策業界や顧客行動を分析 ┗顧客情報管理を強化することで営業活動に貢献します。 ■その他カスタマーサポートや対応に付随する業務 ※入社時は情報収集や分析など簡単なことから初めていただきます。応募方法「応募フォーム」よりご応募ください。下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック！書類選考の上、こちらからご連絡いたします。＜応募書類の取り扱いに関して＞ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や、第三者へ譲渡・開示することはございません。会社情報代表者代表取締役：分部悠介／取締役：瀬川浩平事業内容 ■オンラインプロテクション業務 ■IPFグループの提供全サービスにかかる日本企業との窓口対応業務本社所在地〒105-0003 東京都港区西新橋1-18-6 クロスオフィス内幸町 710号室

IP FORWARD株式会社

提供元：

契約社員

【アフターフォロースタッフ】★週休2日制 ★インセンティブあり

給与: 給与【週5勤務（週5日×8時間勤務）】月給24万800円＋インセンティブ【週4勤務（週4日×8時間勤務）】月給19万1640円＋インセンティブ ※ご希望に合わせて選択可能です。また、都合がつきやすい時短勤務も可能【時短勤務（週5日×6時間勤務）】月給18万600円＋インセンティブ【時短勤務（週5日×5時間勤務）】月給15万500円＋インセンティブ上記いずれの勤務も【研修期間】18時間（6時間×3日） ※研修期間中は時給1070円となります。昇給・賞与 ◎インセンティブあり売上目標達成率により月最大3万円支給 ※インセンティブは入社後、3ヶ月目から支給します ※他、随時インセンティブが出るキャンペーンあり
勤務地: 大阪府

＼有休取得率100％！／◆会員様向けに商品の感想を聞いたり、お得な商品やキャンペーン情報などを紹介する仕事 ★頑張った分はインセンティブで還元！〈主なお仕事〉通販会社の会員様に向けたアフターフォロー！購入された商品の感想やご意見をお聞きする。季節や時期に応じた商品のご提案・販売を行う。上記の仕事を担当するポジションです★ ※ノルマなどはありません！ ★自分に合わせたStyleで活躍★ いろいろな勤務時間が選べます。週休3日制や1日6時間勤務などの働き方も可能！自分に合わせた働き方が叶いますよ♪ 正社員を目指したい方には、正社員登用制度もあります！そして、希望に応じて将来的に、管理者として活躍することも可能です。 ★やりがいを持って長く働ける職場ですよ！応募方法当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォーム「この求人に応募する」よりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。会社情報代表者代表取締役黒江真人事業内容テレマーケティング業務全般電話受信発信要員の教育・養成の受託本社所在地〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-16-19 メッセージ梅田ビル4F

株式会社ベストソリューション

提供元：

終了間近

契約社員

JALグループで働く【ナビゲーションスタッフ】※12月入社

給与: 給与【時給制】東京：1,613円〜大阪：1,563円〜福岡：1,458円〜札幌：1,458円〜 ※経験・スキル等を考慮し決定いたします。【モデル月収】（東京勤務の場合） 258,080円（1,613円×8時間×20日勤務）【試用期間】あり、3ヶ月 ※年次有給休暇は期間終了後の付与となります。 ※その他の待遇に変動はありません。〜正社員登用制度あり〜入社2年目から正社員登用試験へのエントリーが可能。登用実績も豊富です！昇給・賞与 ◆昇給：あり（実績に応じて、年1回の契約更新時に昇給があります）
勤務地: 北海道

【プライベートも充実！年休121日/残業月2.9時間】JALグループの航空券予約・発券や各種お問い合わせに対するご案内をお任せします。 ■国内線・国際線の航空券の予約・変更手続き ■各種お問い合わせ対応 └空港・フライト情報 └ホームページの操作方法や内容に関して └キャンセル・払い戻しのご案内等 ☆予約受付には専用システムを使用。「○○から△△への乗り継ぎルートを教えてほしい」「機内に持ち込める手荷物のサイズが知りたい」「家族と席が離れてしまったから相談したい」「ホームページの操作方法がわからない」　などなど… ☆お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、端末に蓄積された回答例を見ながらご案内できるので安心です！ ☆お仕事のポイント☆ ■まずは一般予約のお問い合わせ回線の担当からスタートし、　徐々に特典航空券のご案内回線⇒車いすの方対応…と、　対応できる回線を増やしていきましょう。　徐々に経験値を上げていけます。 ■希望休が取得しやすい、残業月2.9時間、年休121日と、好環境のもと働けます。　実際に子育てと両立する社員も！応募方法 ★『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください＊応募の秘密は厳守いたします。＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 ※採用定員に達した場合、選考の途中で採用選考自体が打ち切りとなる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。会社情報代表者濱みどり事業内容航空旅客に関わる予約受付・案内、および、航空旅客券の販売本社所在地東京都品川区東品川2丁目4番11号野村不動産天王洲ビル

株式会社ＪＡＬナビア

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新着

契約社員

保険会社向けの【ITヘルプデスク】高待遇！経験を生かせる

給与: 給与月給：220,000円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定 ※残業代は全額支給 ※交通費別途支給 ※3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一）昇給・賞与昇給昇格／年1回（6月）賞与／年2回（6月・12月） ※面談時には人事制度に関してもしっかりご説明します。
勤務地: 宮崎県

保険会社に勤務している方からのアプリに関するヘルプデスク業務となります。問い合わせ内容は「PCが起動しなくなりました」「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」「パスワードが入力できずログインができません」「チャットの使い方を教えてほしい」「タブレットのタッチパネルが動かなくなりました。」などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者軽井宏直事業内容 ■BPOソリューション ■HRソリューション ■ITサポート/ヘルプデスク ■コールセンター ■健康支援 ■地域活性化支援 ■採用代行【株主】パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（100％）【関連会社】パーソルホールディングス株式会社パーソルテンプスタッフ株式会社パーソルキャリア株式会社パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社パーソルR&D株式会社本社所在地東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル

パーソルワークスデザイン株式会社

提供元：

契約社員

【コールセンタースタッフ】残業ほぼなし月収30万円以上も可能

給与: 給与時給1,750円以上（18時以降は時給2,250円以上） ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※座学研修10〜20日間（期間中は時給1,320円） ※OJT研修期間2〜5ヶ月（9:00〜18:00は時給1,550円、18時以降は時給1,940円） ※入社後は3ヶ月の契約。その後、基本的には1年ごとの契約更新。 ※1年ごとの評価制度あり【モデル月収例】 ◎月収28万円：32歳／時給1,550円（18時以降1,940円）×22日 ※研修期間中の給与例 ◎月収34万円：49歳／時給1,750円（18時以降2,250円）×22日 ※研修期間終了後の給与例昇給・賞与 ◆昇給／あり ※1年ごとの評価制度あり
勤務地: 東京都

【スキルに応じた研修・充実のフォロー体制】自動車保険に加入されたお客様の事故問い合わせ対応★直接“ありがとう”と感謝いただけるやりがいお客様に寄り添った対応で安心を提供！《対応の流れ》 ▼お客様から状況を詳しくヒアリング └ケガの有無・現在地など ▼ご契約内容の確認〜今後の流れをご案内 ▼代車や修理工場などの手配 ▼相手方への対応 ▼PCに対応内容を入力＊査定や交渉業務なし＊難しい対応時は管理者等に相談・引き継ぎ可【仕事の特徴】安心を提供する社会貢献性 ■直接感謝の言葉をいただけるやりがい自動車事故という滅多に遭わない非日常に身を置くお客様は状況・程度もそれぞれ。焦っている方も多い中、寄り添った対応を心がけお客様に安心をお届けし非日常から日常に近づける仕事です。その結果ありがとうと言われる機会が多く貢献性を実感できます！【AIに代用されない魅力】長く重宝される安定性 ■身につけたスキルは一生ものお客様の声・言葉の裏側のニュアンスから感情・状況を読み解く“聞く力”と、お客様に合わせてわかりやすく伝える表現力がつく仕事。マニュアル・データにない状況に親身に対応できるのは人だからこそです！ AIが代用不能な力を磨き将来まで必要とされる人材になれます！応募方法「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。（下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック）ご質問も受け付けております。お気軽に問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。会社情報代表者代表取締役／石田浩事業内容【保険、共済に関連する業務の企画・販売・管理】 ◆クレームサービスアウトソーシング事業 ◆リスクマネジメント事業 ◆AIソリューション事業本社所在地東京都品川区南大井6-3-7

株式会社リムライン

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終了間近

契約社員

【カスタマーサポート事務】託児所完備！最短1年で正社員登用可

給与: 給与月給25万1,000円＋残業代(1分単位)+交通費(月3万円迄) 午後シフトは月給26万1,000円！《月収例》月収27〜31万円(諸手当含む) ※13：00〜22：00勤務の場合、別途シフト手当(1万円)を支給します。 ※時短勤務をご希望される方は月給17万5,700円となります。昇給・賞与 None
勤務地: 東京都

＊最大16連休の取得可♪毎月5食分のランチ無料＊ジャパネットで商品を購入されたお客様からの問合せ対応や簡単な入力などの事務をお任せします。操作方法の問い合わせ対応交換・修理・返品の受付対応などの事務業務〜問合せの例〜「購入した掃除機の使い方が分からない」「急に動かなくなったけど、故障かしら？」　など永く商品を楽しんでいただきたいという想いで、ご質問にお応えしています！ ★お仕事には、感覚的に操作できる自社専用システムを使用します。システムにQ&Aが蓄積されているため、お客様への回答もスムーズです◎ ★将来的にはSV（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せする可能性もあります。また、やる気のある方には、最短1年で正社員登用のチャンスもございます。応募方法 <スマホ・アプリからのご応募も歓迎します> 応募から最短2週間での入社も可能です！(入社日は毎月1・16日) すぐに入社したい方や離職中・就職活動中の方も安心！応募フォームより必要事項を入力し、送信してください。電話でのご応募も可能です♪ 採用デスク『0120-441-123』/9：00〜18：00(平日のみ) ＜一定期間の重複応募不可＞当社の社内規定上、1年以内の再応募は、ご遠慮いただいております。会社情報代表者代表取締役社長　立石有太郎事業内容［事業内容］コールセンター事業［関連会社］株式会社ジャパネットホールディングス株式会社ジャパネットたかた株式会社ジャパネットメディアエージェンシー株式会社ジャパネットサービスイノベーション株式会社ジャパネットウォーター株式会社ジャパネットコミュニケーションズ株式会社ジャパネットロジスティクスサービス株式会社リージョナルクリエーション長崎株式会社V・ファーレン長崎株式会社長崎ヴェルカ株式会社ジャパネットブロードキャスティング株式会社ジャパネットツーリズム株式会社リージョナルフーズ長崎株式会社リージョナルエックス長崎株式会社ゆこゆこ Japanet America Inc. 本社所在地福岡県福岡市博多区下川端町

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

提供元：

新着

契約社員

【化粧品メーカーのコールセンターマネジメント】★退職金あり

給与: 給与・未経験者月給260,000円〜270,000円みなし残業代月給36,000円〜38,000円/20時間分込初年度年収312万円〜420万円・経験者月給280,000円〜350,000円みなし残業代月給39,000円〜49,000円/20時間分込初年度年収336万円〜420万円 ★20時間を超過する場合は、残業代を別途支給 ★契約期間：1年（契約満了後、正社員登用あり） ★試用期間：6ヶ月昇給・賞与昇給：年1回（業績、成績による） ※初年度は基本的に賞与なし、但し業績や個人成績により例外あり。
勤務地: 東京都

プレイングマネージャーとして、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せします。＊週休2日／契約満了後に正社員登用制度あり ▼受注・お問い合せ対応専用システムを使いながら、お電話でご注文・お問い合わせに対応します。先輩もサポートいたします ▼センターの運営管理、シフト管理 ▼メンバーマネジメントコールセンターは現在14名で構成されております。従業員は9割以上が女性で、全員が中途入社です。 ▼オペレーターの指導、育成応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役　君島　誉幸事業内容 ■化粧品及び婦人雑貨の製造、販売、卸 ■上記商材を取り扱うショップの経営本社所在地東京都渋谷区神宮前4-11-6 表参道千代田ビル8階

株式会社ＦＴＣ

提供元：

1～8件 (全8件中)

「女性社員5割以上」の条件を外すと、このような求人があります

カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員の求人情報・お仕事一覧

契約社員、正社員

GUPPY カスタマーサポート

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都新宿区

【業務内容】・求人者（医療機関全般）／求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話/メール）・簡単な事務作業（求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等）・業務に慣れてきたら、お客様の声を基にサイトの仕様や運用フローの改善案の検討・提案等事業内容・業種その他業界

株式会社メドレー

提供元：

契約社員

コールセンターオペレーター（インバウンド業務）｜【青森県】

給与: 336万円
勤務地: 青森県青森市

【職務内容】 ■コールセンタースタッフ同社ペット保険に対する各種お問合せ対応オペレーター（受電業務）【具体的には】 ■新規申込受付 ■各種変更手続きの受付 ■各種問合せ対応 ■資料請求の受付など ※営業やテレアポでのお仕事はございません。【入社後の流れ】研修（座学）で保険の基礎や商品知識などを学ぶことからスタートします。もちろんすぐに受電開始はありません。ロープレ（社員同士の実践練習）で実際のお客さま対応を学び、習得状況に応じて段階的に受電デビューします。事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

アイペット損害保険株式会社

提供元：

契約社員

創業124年【お客様相談員】月給28万円以上！★年休125日(土日祝)

給与: 給与月給：28万円〜 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。昇給・賞与 None
勤務地: 兵庫県

【マニュアルあり！】お客様相談室で、製品の使用方法や相談に関する窓口対応をお願いいたします。品質情報、安全情報の管理等もお任せします。窓口対応（製品の使用方法・相談）製品の品質情報・安全情報の管理お客様相談に不安のある方もご安心ください。マニュアルがありますので、初めての方も仕事が身につきます！お客様に寄り添い、お困りごとをあなたのお言葉で直接解決する大きなやりがいがありますよ！応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役社長　井上雅文事業内容医薬品・医薬部外品、化粧品その他健康関連商品の製造販売本社所在地兵庫県明石市相生町2丁目2番16号

横山製薬株式会社

提供元：

契約社員、正社員

(東京/六本木) 保険の事務オペレーション企画（マネージャー候補）【転勤なし】【残業月20h】

給与: 500万円～800万円残業代、業績反映型賞与　別途支給
勤務地: 東京都港区

【業務内容】新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・ペット保険・地震補償保険）【具体的には】 ■オペレーション全般の企画・推進・管理 ■業務フロー構築・帳票設計・システム企画 ■事務委託管理　 ■システム部門との折衝　等【組織構成】業務部：34名（新契約G：7名、保険金支払G：19名、収納保全G：6名、他）　※出向・派遣社員含む【魅力】 ■新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。 ■エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。【募集背景】当社はシニア世代のお客さまを中心に多くのご支持をいただき成長してきました。近年においても、死亡・医療保険に加え、ペット保険や地震補償保険などの提供も行うなかで順調に契約件数が伸長しており、現在およそ18万件（23年3月末）の保有契約を有するに至っています。また、今後もSBIグループの基本観である「顧客中心主義」のもと、お客さまに更なる魅力的な商品やサービスを提供すべく、新規の事務フロー構築・全社横断的なプロジェクトを日々進捗させています。ジュニアメンバーも多い組織ですので、ご経験を生かして新しい取り組みをスピード感もってリードしてくださる方を募集しています。事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

SBIいきいき少額短期保険株式会社

提供元：

契約社員

【GOアプリ】法人カスタマーサポートSV

給与: 400万円～700万円※12分の1を毎月支給スキル・経験・能力に応じて決定　※月額に45時間分の固定時間外手当を含む
勤務地: 東京都港区

24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して迅速に対応していくことは、同社の重要な経営課題の一つです。同社製品を導入いただいている法人（タクシー事業者様）のお客様サポートを行うタクシーサポート部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。【具体的な業務内容】 ■問い合わせ窓口のパフォーマンス管理や指導、二次対応など ■スタッフ育成、モチベーションの管理 ■問い合わせ業務の効率化・環境の最適化 ■事業者体験向上に向けた問い合わせ分析・改善提案 ■プロアクティブなサポートによる顧客サポート・収益化フォロー ■策定したKPI（対応品質や予算に関する）を達成するための、進捗管理、レポートの各業務 ■関係部署との業務連携、部門横断のプロジェクトへの参画事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

Go株式会社

提供元：

新着

契約社員

カスタマーサポート/未経験歓迎/残業ほぼ無し

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都中野区

【業務内容】・幼児向け英語教材を購入された顧客からの各種問い合わせ、手続き対応業務・営業サポート・関係会社からの各種問い合わせ、相談の対応・データ入力作業【職務内容】 ■メールサポート業務　・購入後のお客様から届くメール問い合わせに対して返信処理を行う　・返信に伴う事務作業（入力処理等） ■関係会社からの問い合わせ、相談対応　・修理を委託している企業より修理に関する問い合わせ、相談対応　（事前に修理についてお問い合わせが入っているか、対象外の商品が同梱されているがどうすればよいかなどの相談対応）　・受電、メールサポートを委託している企業からの問い合わせ、相談対応　（顧客からの判断ができない問い合わせについての相談対応、応答率低下などの報告受付など） ■電話受発信業務（オペレータ）　・購入後のお客様から入る各種問合せ対応（将来的には購入前顧客の対応も行う）　・販売員からの問合せ対応や販売員への連絡　・クレーム対応（一次受け） ※入職時は主にメールサポート業務を担当していただきます。業務を覚え、慣れてきましたら、関係会社からの問い合わせ、相談対応（メール、電話対応の両方有り）いただきます。更に習熟してきた段階で、受発信業務も（購入前・購入後顧客、販売員からの問い合わせ）対応いただきます。事業内容・業種その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

ワールド・ファミリー株式会社

提供元：

契約社員、正社員

カスタマーサポート（リーダー候補）／東京｜ゲーム開発【東京都】

給与: 400万円～1000万円◆経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。 ※契約社員スタート、業務委託契約の可能性あり
勤務地: 東京都渋谷区

「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です。そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 Cygamesでは、テレワークを導入しておりますが、【カスタマーサポート／リーダー候補】につきましては、業務特性上、出社での勤務を想定しております。事業内容・業種ゲーム（オンラインゲーム）

株式会社Cygames

提供元：

契約社員

【兵庫/尼崎】JR西日本GのコールセンターSV　正社員登用前提/年休120日/福利厚生充実/転勤なし

給与: 323万円～345万円
勤務地: 兵庫県尼崎市

【仕事内容】当社が運営するコールセンター「JR西日本お客様センター」にて、お客様対応を行うオペレーターのサポート業務をお任せします。【具体的には】「乗り換えの仕方がわからない」「運賃・きっぷの買い方がわからない」「インターネット予約の方法を教えてほしい」「忘れ物を探したい」など、幅広く対応しております。快適にJRを利用していただけるよう、お客様のお困りごとを解決しています。入社後は仕事を理解していただくために、まずはオペレーターとして受電業務をお任せします。鉄道やJR・電話応対の知識がなくても大丈夫です。時刻表の見方や料金の計算方法、新幹線の種類など、基礎から学んでいきます。受電のみでノルマ等はなく、内容はお問い合わせが9割ですのでクレーム対応の割合も少ないです。【入社後の流れ】オペレーター→アシスタントSV→SVと昇格していただきます。オペレーターの日々の業務をサポートしながら、ゆくゆくは新人向けの研修講師やOJT担当なども行っていただき、コールセンター全体のレベルアップに貢献してください。駅などの関係各所と連携を図りながら、コールセンターの円滑な運営に向けて、力を発揮してください！ ※契約社員としての採用になりますが、半年～1年後を目処とした正社員登用を前提としております。事業内容・業種その他（サービス業）

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

提供元：

契約社員

【正社員転換あり】auプランナー職★週休2日制・ノルマ無し　★大阪勤務（応募時に顔写真必須）

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 大阪府大阪市中央区

スマートフォンだけでなく、電気・保険・銀行など、KDDIの幅広い商品・サービスを通じて、お客様に合ったライフスタイルを提案。【具体的には】 ◆携帯電話・スマートフォンなどの販売・各種手続き・アフターサポート ◆スマートフォン用アクセサリーなどの販売 ◆ディスプレイ・販促企画 ◆スマートフォン教室などイベントの企画・運営 ◆電気・保険・金融サービスなどの提案【研修制度が充実】入社後は同期入社の仲間と一緒に、約１か月の研修を実施します。商品やサービスの知識はもちろん、マナーや接客スキルの基本も学べる研修内容となっており、接客業を未経験の方も、安心してご入社いただけます。また、研修後の店舗勤務でも、先輩社員のフォローがしっかりとあります。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

KDDIプリシード株式会社

提供元：

契約社員

【広島／未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカ

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 広島県広島市西区

■業務概要：同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細：・顧客からのお問い合わせ対応・カスタム化が必要なシステムの開発・ベンダーと協力しソフトウェアの作成・システムの維持管理・システムの導入、トレーニングの支援事業内容・業種その他（医療／介護サービス）

株式会社トーショー

提供元：

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管理・事務契約社員女性社員5割以上

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カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員女性管理職登用実績ありカスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員女性活躍中

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カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 契約社員 女性社員5割以上の求人情報・お仕事一覧8 件

未経験から活躍できる【電話対応スタッフ】★正社員登用有

【カスタマーサポート・対応】未経験OK／フルリモート／転勤なし

【アフターフォロースタッフ】★週休2日制 ★インセンティブあり

JALグループで働く【ナビゲーションスタッフ】※12月入社

保険会社向けの【ITヘルプデスク】高待遇！経験を生かせる

【コールセンタースタッフ】*残業ほぼなし*月収30万円以上も可能

【カスタマーサポート事務】託児所完備！最短1年で正社員登用可

【化粧品メーカーのコールセンターマネジメント】★退職金あり

GUPPY カスタマーサポート

コールセンターオペレーター（インバウンド業務）｜【青森県】

創業124年【お客様相談員】月給28万円以上！★年休125日(土日祝)

(東京/六本木) 保険の事務オペレーション企画（マネージャー候補）【転勤なし】【残業月20h】

【GOアプリ】法人カスタマーサポートSV

カスタマーサポート/未経験歓迎/残業ほぼ無し

カスタマーサポート（リーダー候補）／東京｜ゲーム開発 【東京都】

【兵庫/尼崎】JR西日本GのコールセンターSV 正社員登用前提/年休120日/福利厚生充実/転勤なし

【正社員転換あり】auプランナー職★週休2日制 ・ノルマ無し ★大阪勤務（応募時に顔写真必須）

【広島／未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカ

カスタマーサービス／サポート・サポートデスク契約社員女性社員5割以上の求人情報・お仕事一覧
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【コールセンタースタッフ】残業ほぼなし月収30万円以上も可能

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