正社員
【20代歓迎】独立系携帯販売企業の接客・販売職|勤務地は自宅から通える範囲|関西エリア
- ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
- 京都府京都市中京区
同社が運営する携帯電話ショップにて、接客サービス全般(販売・契約事務・アプリサービス)をお任せします。
【具体的な業務内容】
来店されたお客様に対して、携帯電話の販売やお問い合わせの対応などのコンサルティングを行っていただきます。
携帯電話は現在必需品となっており、またお客様にとって要望は様々な為、対応は多岐にわたります。
ニーズをヒアリングし、お客様に合った提案を行い、販売業務に慣れてきたら店舗づくりにも携わっていただきます。
よりお客様満足の高い店舗を目指し、店舗スタッフと協業し企画、実行をします。
将来は店長やチームリーダーとなって、周りを盛り上げ、引っ張っていく役割を目指してください。
【1日の流れ】
開店準備で店舗内の商品整理や清掃後、身だしなみチェック、朝礼を行います。
開店後は、来店されたお客様に応対いただきます。
新規のご契約やプラン変更、お問い合わせなど様々なご案内をしていただきます。
合間に在庫の管理・発注業務等も行い、ディスプレイの変更などをすることもあります。
掃除をして閉店対応します。
【研修内容】
教育制度等:入社時研修、階層別研修、OJT、他
※入社時研修内容:会社について、接客マナー、業界知識等
店舗での仕事内容、業務知識、サービスの基本等(計5日間)
【入社後について】
お客様のご要望を的確に把握して顧客満足度向上させる質の高い接客スキルが身につくよう、各種研修を実施する他、キャリア主催の接客コンテストにも積極的に参加して、成長を促進しています。
さらに、年齢に関係なく実力に応じて店長以上への昇進の道が開けている同社では、人材管理や数値管理などの店舗運営能力も段階的に身につけるステップアップが可能です。
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