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正社員
【クレジットカードの不正調査業務】◆業界不問/未経験可◆《MUFGグループ》
- 511万円~913万円程度 ※ご経験を考慮
- 東京都中央区
【業務内容】
■お客さまサービスセンターで、IFINDSの導入・設定等を含めたクレジットカードの不正調査業務をお任せします。
■他にも「各種問い
合わせへの対応」「ATMのメンテナンス・障害対応」を24時間体制で実施しています。
【具体的には】
■電話、ATMガイドホンによる各種問い合わせへの対応
■電話による新規申込、カードの盗難・紛失の受付、対応
■ATMガイドホンによる警備会社とのATMメンテナンス対応
■ATM稼働状況の確認 ・障害時の復旧対応要請
■不正利用の検知、確認、不正検知システムの運用とルール設定
■利用確認の実施/利用停止依頼の受付/手配/管理利用許可の受付/決済等
事業内容・業種
その他(金融機関/金融業界)