東京都 港区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 資格取得支援の求人情報・お仕事一覧

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⑩【フォレンジクス】サポートエンジニア ★業界未経験可★月残業5h以下★年間休日126日 ★昇給年2回（デジタルデータソリューション株式会社） デジタルデータソリューション株式会社は、全国で発生したデータやセキュリティに関するトラブル解決を行っている企業です。 サポートエンジニアとして採用となります。 ・フォレンジック調査サポート（データコピー、簡易調査対応、レポーティングなど） ・機器の入出庫、管理手続き、キッティング ■国内トップクラスのツールで、より高い技術の取得が出来る環境 最新の設備を導入している弊社であるからこそ、よりレベルの高いフォレンジック技術を身につけていただけます。 解析ツールの使用方法などは、社内でノウハウ形成されておりますので、ご安心ください。 ゆくゆくは事業開発で新サービスの立ち上げなどにも携われるキャリアもございます。 ■専門性の高い技術領域 フォレンジックという専門性の高いうえに、需要が急増している技術領域での業務になります。 常に進歩をしていますが基礎的な考え方は変えず、新技術を習得し、能力の底上げを図ります。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【大規模案件や最先端プロジェクトの中から、あなたの適性とキャリアを考慮した案件に配属します】 ■様々な技術に携われる機会があり、 あなたのこれからのキャリアを一緒に考えたうえで、 最適なプロジェクトへ配属いたします。 もちろん、配属後のフォローもしっかり行います。 ------------------------------------------- ■案件例 ・製造メーカーの社内ヘルプデスク ・大手自動車メーカー向けヘルプデスク ・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート ・ウイルス対策ソフトサポート業務 ・生産管理システムサポート ・Teamsの検証/展開 ・大手携帯キャリア向けトラブルシューティング ・VBAを利用した業務支援ツール作成 ・RPA展開 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【業務内容】※ご本人の経験に合わせてアサインを決定致します ■コーポレートITの構築・運用 ■デバイス(Win/Mac/Linux/iOS/Android/etc)の管理・運用 ■コーポレートIT・セキュリティにおけるヘルプデスク対応 【具体的な業務内容】※ご本人の能力/意向によってお任せしたいもの ■国内/海外拠点インフラの構築・運用 ■ゼロトラストセキュリティプロジェクトの推進 ■コーポレートIT基盤の運用管理の自動化 ※本ポジションはオフラインでの対応もあるため、週1回汐留オフィスに出社の必要性があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【募集背景】 事業戦略に伴う当社カスタマーサクセス部隊におけるミッションを遂行するための組織強化として、メンバーとしてご入社いただける方を募集しております。 ※プロダクト開発組織の非エンジニアチームです。（企画、運用、事業戦略に関連する組織イメージ） ■カスタマーサクセス部隊のミッション 真のお客様への価値貢献”を目指し、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 【業務内容】 下記はあくまで一例です。 カスタマーサクセス部隊の目標における必要な取り組みを実施していきます。 ■難易度順イメージで記載しております（業務習得度やキャリア志向によりお任せ範囲が変わります。） ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・講師業務、教育サービス運営・改善 ・決算実務生産性向上PJTへの参画 ・サービス・ソリューション開発／提供 ・サービス（製品）要求定義／要件定義 ・事業戦略（サービス企画・製品企画） ※目的に準じて広く業務に携わりつつ、業務ルーティンを行いながら適性含めてご対応いただく想定です。 【組織イメージ】 ・開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させている組織です。 ※カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。 そのために開発部隊や会計業務部隊（BPOサービス部隊）と連携しながら、”ソフトウエア価値向上”をリードしていく組織となるため、多面的な知識・観点が必要となる組織です。 【このような志向をお持ちの方におススメです！】 ・手段を固定せず、”真に顧客の役に立つ”サービスを追求できる仕事をしていきたい ・上記に対して自分の強み（開発知識・会計知識・コミュニケーション（顧客ニーズのキャッチアップ力）を活かしたい） ・IT×会計、会計×折衝など、自身の専門性と強みをより向上させていきたい ・目的に対して0⇒1を作る仕事が好き、やりがいに感じる 【特徴・やりがい】 〇 安定した顧客基盤と自社プロダクトを元に、お客様に価値を届けられる ディーバ社は約1,000社超が利用しているプロダクトを持っています。これを価値提供の基盤として、お客様に貢献していけることができます。 一方で、約1,000社超のお客様を俯瞰的にとらえながら、必要な施策を打っていくのは難しさもありますが、他社では得難い経験が得られます。 〇部門の垣根を超えたコミュニケーションを通して、お客様への貢献のための活動ができる 社内外の関係者(営業、パートナー、開発部門等)と意見を交わしながら、誰よりもお客様のことを知り、誰よりもお客様のことを成功を考えぬくカスタマーサクセスのメンバーとして働くことができます。 〇希少性の高い経験を身に着けられる ディーバ社の業務領域は、連結会計×ITと極めて専門性が高いものとなります。そのため、業務を通して専門性が高いスキル・経験が身につき、希少価値の高い人材となることができます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

クライアント／サーバエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務の特徴】 自社のサービス提供、ソリューション提供におけるクライアント（PC）、サーバの調達から在庫管理、キッティングから出荷、及び故障含めた返却品の修理や廃棄、一連の業務をご担当いただきます。チームを引っ張っていくリーダーや、薬事に関わる部署ですので薬事の責任者も目指していただけます。 【同社の特徴】 遠隔読影事業ではトップシェアを占めており、業績も好調に伸びています（成長率10％以上）。現在、約700名の読影医と契約しており、今後更なる発展を目指しています。信頼性の高い自社開発システムで25年に渡り実績を重ねてきています。 【遠隔画像診断サービスの特徴】（1）国策としても注目されており、放射線科医がいない医療機関と、同社が契約している放射線科医を遠隔地で繋ぐサービスです。現在、放射線科医師の不足 が全国的な問題となっており、このサービスにより、放射線科医がいない医療機関においても患者は詳細な診断を受けることができます。サービスを通じて、救われる患者は広がります。 （2）遠隔読影は医療機関（病院・クリニック等）からインターネット回線を通じて、CT・MRIなどで撮影した画像を別途契約している読影医に配信し、画像の診断をしてもらうことです。医療機関側のメリットとしては、読影医のスケジュール管理、専門の読影医の手配等の管理業務から開放されると共に、コスト負担も軽減できます。放射線医側のメリットとしてはお客様（医療施設）の確保、多額のシステム投資や管理業務から開放される事です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 ・太陽光発電システム構成機器または装置に関する、ユーザーサポート・技術支援、社内への技術指導。 ・海外メーカーより仕入れる太陽光発電システム構成機器または装置を国内市場で販売するにあたり、品質検証・技術指導、取扱説明書・納入仕様書の校正・制作。 ・太陽光発電システム構成機器または装置に関する新技術提案・実証試験・商品化に関わる業務。 ・社内外からの技術問い合わせ対応 、社内研修の講師 ※今後の当社の主流となるべき自家消費等において、電気系のブレインとしての役割を期待しています。 【配属部署】商品本部　商品企画　商品技術課　3名 【組織風土】 当社のビジョンに共感して入社した方が多く、公私ともに何でも言い合える風通しの良さが魅力です。また、中途で入社した方が多く馴染みやすい環境です。拡大期にある当社では、仕事をルーティーンでこなすという意識はまったくなく、「会社にとって良いと思うことは自発的にやる」という風土があります。目の前だけではなく、会社全体を見る目線を忘れず、どんどんと挑戦する事ができれば、感じられる達成感は大きくなります。 ※現在20～30代が活躍中です。 【当社の強み】 （1）日本で他に例のない「太陽光発電専門企業」 （2）過去3年間の売上130%増 （3）高い社員満足度（PC・iPhone・iPad支給、時差出勤制度、オフィスカジュアル、など） 【教育体制】 業界未経験者でも安心の教育体制が整っております。 ・独自の研修施設『XSOL研修所』では、太陽光発電システムの仕組みや制度などについて、1週間にわたり学びます。 ・その他、自社が運営する発電所の見学、経験豊富な社員や外部講師の講義、製品勉強会やフォロー研修なども充実しています。 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。 社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！ 【具体的な業務内容】 顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。 同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。 【キャリアパス】 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるビジネス推進、現場管理、特定分野のスペシャリストなど多彩な業務キャリアを描くことが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

経験や希望に沿った案件やフェーズをお任せいたします♪ 《案件例》 ・システムテスト ・モバイルアプリテスト ・家電アプリのテスト ・機器の評価検証業務 《内容》 ・テスト設計 ・テスト実施(単体テスト～受入テスト) ・不具合分析、報告 ・関連ドキュメント類の作成（テスト項目、仕様書、設計書等） ※上記は案件例となります。 ご希望、スキルをヒアリングの上 あなたのご希望に沿う案件のご紹介をさせていただきます！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【仕事内容】 ■中長期経営計画にて全社重要テーマとして掲げる『メンテナンスビジネスの拡大』を目指し、中核事業であるマテハン事業部のメンテナンスビジネスの改革を皮切りに、つばきグループ全体へメンテナンスサービスの情報管理スキームを展開する方針です。マテハン事業部ではコールセンタやテクニカルセンタ、パーツセンタ間の情報連携や情報の一元管理化、メンテ対応のリードタイム短縮など、業界No.1の面倒見の良いサービスの実現に向けて改革を推進しています。 ■具体的には、マテハン事業部のメンテ改革プロジェクトにおける情報システム管理者として、まずは保守情報システムを中心とした関連システムの環境整備をご担当いただきます。その後は、ユーザー部門のニーズヒアリング、システム改修、運用改善、保守など幅広くご担当いただき、2025年移行は全社へのメンテナンスサービスの情報管理スキームの展開をお任せします。 ・業務部門の業務フロー理解や各種マスタデータを把握の上、データ整備を実施 ・現場部門へ保守情報システム運用状況のヒヤリング（問題、改善点の有無）及び改善策の策定 ・現場の課題抽出および改善に向けた要件定義、ITベンダー管理などシステム改修管理および運用保守 ・各種プロジェクト運営（進捗会議や説明会等の設定、資料作成、議事録作成） ＜使用ツール＞Excel、Word、クラウドシステム（保守情報システム） ＜働き方＞事業部との打ち合わせや他社調査などで出張が発生します。また、新システムの設定・改修、機器更新時には夜間対応がまれに発生します。休日出勤は現状ございません。 【やりがい・魅力】 ・つばきグループのメンテナンスビジネスの在り方を変え、業績向上に繋げる重要なミッションです。各ユーザー部門を巻き込み、実現に向けて推進するため、ユーザー部門からの感謝や喜びの声を実感することができます。ビジネススキームの構築や新たなツール導入、将来的には海外を含め全社展開を行うため、ビジネススキル向上を図ることができます。 事業内容・業種 自動車部品

自社システム全般（ソフト、ハード）に関する問い合わせ対応および運用管理、 AWSの管理、運用 全損車輛残価評価システム（新CROSSシステム）に関する問い合わせ対応、 組合員拠点インターネット回線に関する管理、問い合わせ対応 セキュリティソフトに関わる、 管理、問い合わせ対応 メール設定に関する問い合わせ対応 【注目ポイント】 ＼こんな希望がある方はAKKODiSがぴったり／ 【1】時給の高いお仕事を探している　(ITサポート系の高時給求人も豊富) 【2】時短やリモートなど柔軟な働き方をしたい 【3】紹介予定派遣制度を使って、大手企業の正社員を目指したい 【4】未経験だけどエンジニアとして働きたい 【5】福利厚生が良い派遣会社で長くお仕事を続けたい 「福利厚生やサポートが充実していて安心できる」 と口コミやスタッフさんからのご紹介で登録いただく方も多いです◎ 今すぐ転職／仕事探しをしていない人のご応募も大歓迎！ まずは気軽にご登録ください♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）