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該当求人86

東京都 販売・飲食・接客・サービス 託児所・育児支援ありの求人情報・お仕事一覧

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1~25件 (全86件中)

【20代歓迎】キャリア層の女性向けファッションブランドのアパレル販売職|東京都

店舗にて接客・販売業務を担当していただきます。 本社と連携して販売戦略を立案し、積極的に女性キャリア層へ「装い」の提案をお願いします。 【主な業務】 ●店舗でのキャリア層のお客様へコーディネートのご提案 ●売上目標、KPI目標達成のための取り組み 売上目標の達成、ブランド世界観の発信、認知度の向上、新規顧客の開拓等を目指して、セールス業務全般をご担当いただきます。 お客様との関係性をいかに築いていくかが重要であり、定型業務だけではなく自由度の高い環境です。 【接客スタイル】 年齢層は、20代~50代。 中には事前に予約し1時間かけてゆっくり商品を試される方も。 お客様一人ひとりに向き合った接客を行います。 【同社ブランドについて】 「一瞬で華やか、ずっとラク」がコンセプトの日本製ジャージードレスブランド。 表地・裏地・糸は全てストレッチ素材を使用。 ワンピースやセットアップなど、コーディネートがラクで、トレンドを追いすぎないアイテムを展開。 忙しいエグゼクティブ女性から支持を集めています。 【お仕事の特徴・やりがい】 ■長く続けることのできる環境 ●自己研鑽休暇を月に一度好きな日に取得可能 ●残業ほとんどなし ●年間休日120日以上 ■少数精鋭で裁量の大きいお仕事 ●1店舗あたり3~4名で運営 ●一人ひとりの意見が反映されやすい点が特長(お店の体制/服のデザイン/ディスプレイなどのアイデア大歓迎) ■女性活躍中 ●店長、マーケティング、EC運営担当などキャリアアップやキャリアチェンジも可能 【安心のサポート体制】 入社後は先輩社員の指導のもと、実務を少しずつ覚えていただきます。 代表から直接接客ノウハウを学ぶこともあり、より高いスキルを身につけることができます。 研修期間は約1ヶ月ですが、一人ひとりの習熟度に応じて、サポートします。
日本製ジャージドレスブランドを展開するアパレル会社
提供元:
マイナビジョブ20's

インテリア作りで豊かな暮らしを実現【ショップスタッフ】◆東京

《 理想のライフスタイルの実現をサポート 》モダンファニチャーブランド〈arflex〉の直営店にて、インテリアプランや家具の提案をお任せ。 お客様にとって理想のインテリアづくりをサポート。 ライフスタイルや家族構成をお伺いし、何度も会話を重ねながら、本当にお客様にフィットするインテリアプランを提案。家具以外にも、カーテン・グリーン・アートまで幅広いカテゴリの提案を行っていただけます。 ”お客様の満足度”にこだわる販売ができる環境です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 保科 卓 事業内容 家具インテリア関連用品の企画・製造・販売 本社所在地 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー6F
株式会社アルフレックスジャパン
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マイナビ転職

【20代歓迎】アパレルメーカーの販売職|転居を伴う転勤なし

ブランドの顔として「グレースコンチネンタル」や「ダイアグラム」その他ブランドの魅力をお客様に伝えていただきます。 お客様との会話を楽しみ、その方のライフシーンを想像しながら独自の世界観を持つアイテムを提案することで、ブランドのファンを増やし、「あなたに会いに来ました」と言っていただける信頼関係がお客様との間に築かれていきます。 【具体的な仕事内容】 ●路面店、百貨店、ファッションビルなど直営店舗での接客 ●商品管理 ●ディスプレイ ●顧客管理 など 【将来のキャリアについて】 実力に応じて副店長、店長、エリアマネージャーなど、販売のエキスパートとしてのポジションはもちろん、プレス、営業職、生産管理職など、様々なキャリアチェンジが可能です。 副店長、店長には最短で2年でなっている方もいます。 【研修について】 入社後は約2日間の入社研修にて、ブランドについてお伝えし商品の詳細をレクチャーします。 その後はスタイリングやディスプレイなどについて学び、 接客のロールプレイングを行った後に、各ショップへと配属となります。 勤続7年を超えたスタッフを対象に海外研修もあり、販売スタッフ未経験の方でも、着実に成長できる環境があります。
株式会社アイランド
提供元:
マイナビジョブ20's

【20代歓迎】スマートフォンを活用した販売促進企業のカスタマーサクセス職|NTTドコモグループ|転勤なし

同社のカスタマーサクセス職を担当していただきます。 飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界で利用されているアプリ内外のプランニングや改善提案、 およびその実現に向けて業務推進を中心に行っていただきます。 【商材について】 企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。 どのアプリでも使う機能をモジュール(部品)として準備、 それを組み合わせるだけでアプリができるサービスを提供しております。 100社を超える公式アプリを開発・公開しており、累計9,000万ダウンロードを突破しました。 【具体的な業務内容】 ●コンサルティング 自身の生活者の視点や、デジタルマーケティングの知見を活かし、アプリの改善や運用の提案を実施。 ●リレーション維持 クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問やWEB会議を実施。 ●数値報告/トレンドの紹介 アプリ利用データやアプリのトレンドを紹介し、課題をクライアント企業に認識いただきます。 ●グロースマーケティング支援 社内外でのアプリ開発の整理、支援業務を実施しアプリをリリースする。 各業界のリーディングカンパニーを中心に、同社開発アプリを使った販売促進(Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等)を行っている企業を担当していただきます。 新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。 【営業のやり方】 クライアントの規模によって、お打合せの頻度はまちまちです。 営業1人に対して大体7~8社ほど担当します。 基本的にはオンラインでのお打合せが多いので、オフィスにいる時間の方が長いです。 【同社の魅力】 ●携わった仕事を身近に感じることができます。 多くのドラッグストアのアプリをはじめ、利用者の多いアプリが多いので、 自分の仕事の成果を目に見えて感じることができます。 ●大手企業のグループ会社で基盤も安定しています。 働き方に加え、福利厚生も充実しておりますので、安定して働くことができます。 【組織構成】 男性9名、女性3名の12名が在籍しており、20代から40代のメンバーが活躍しております。
位置情報サービス運営企業
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マイナビジョブ20's

在宅勤務可能【サポートスタッフ(問い合わせ対応/データ入力)】

【土日祝休み/在宅ワーク併用可/風通し◎】大手通信会社をクライアントとし、既存法人顧客の問い合わせ対応やデータ入力をサポート♪ 既存のお客様に対して、 問い合わせ対応やデータ入力をサポート業務を行います♪ ◆新規契約・機種変更・解約にあたっての事務処理 ◆お客様と会話し、よりニーズに合ったサービスのご提案 など 基盤安定の『アデコ』で新たなキャリアを―― 人材業界で売上高世界トップクラスを誇るグローバルリーダー『アデコ』。多彩なビジネスを展開しており、多くの仕事がある環境です。 そんなアデコでは、社内公募制度の活用が可能。 安定基盤のもと、志向や希望に応じて手を挙げて、ジョブチェンジを含めた多彩なキャリアパスを目指せます☆ 応募方法 ◇マイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。 ※個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。 ※入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 平野 健二 事業内容 【1】人財派遣 【2】紹介予定派遣 【3】アウトソーシング 【4】人財紹介 【5】人事支援サービス 許可番号 : 労働者派遣事業許可番号:派13-010531       職業紹介事業許可番号:13-ユ-010386 1985年に創立されたアデコ株式会社は、スイスに本社を置く 総合人財サービス企業アデコグループ(本社:スイス)の日本法人です。 アデコグループは、「人財躍動化」を通じて、社会を変える。というモットーを掲げ、60を超える国と地域に5,000以上の拠点を展開し、一日に350万のキャリア開発を支援しています 本社所在地 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル <アクセス> ●東京メトロ千代田線、丸ノ内線「国会議事堂前駅」3番出口/南北線「溜池山王駅」8番出口より徒歩4分
アデコ株式会社
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マイナビ転職

【20代歓迎】大手和洋菓子メーカーの販売職|世界的コンクール25年連続受賞|年休120日|平均勤続年数14年

同社は、「萩の月」などの仙台銘菓をはじめとする約100種類に及ぶ和洋菓子を製造・販売しています。 今回は東京の店舗にて、同社の製品を販売していただく社員を大募集します。 未経験入社も数多く、受け入れ体制も整っておりますので、初めての社会人デビューという方も、販売職にキャリアチェンジをされる方も歓迎します。 【同社の特徴】 実際に現場のお客様の声を聴いて商品化したものもあり、現場で生の声を聴く事のできる販売職のポジションは非常に重要になりつつあります。 同社ではお客さまに満足いただけるお菓子づくりを目指し、サービスや接客の見直しは定期的に行われています。 世界的な食品品評コンクールは25年連続で受賞し続けています。 【具体的な仕事内容】 ●百貨店を中心とした店舗での接客、販売業務 ご来店いただくお客様に対して商品の提案から販売を行っていただきます。 お客様とのコミュニケーションが大切になってくるお仕事の為、人と話すことが好きな方、コミュニケーション能力を活かしたい方におススメです。 ●スタッフ、アルバイトの教育、勤労管理等 販売業務に慣れてくると、店舗スタッフの教育や指導を担当していただきます。 店長になるとシフト管理などを任せていただく機会が増えます。 ●テナントビル管理会社とのやりとり 定期的に開催されるイベントや会議などに参加していただきます。 その他、連絡事項の共有なども社員を通じて行っていただきます。 【キャリアステップ】 入社後は社内外の研修を経てから配属店舗での経験・実績を積み、将来的には店長職やアシスタントマネージャー、エリアマネージャーなど、実力に応じたキャリアアップを目指します。 早い方ですと、入社1年で副店長になった方もいます。 【研修制度】 入社後は配属先でのOJT研修や、東京での1週間の店舗研修などを通じて販売職の基本から、同社での働き方について独自の研修を行います。 未経験入社も多くノウハウが蓄積されていますので、ご安心ください。 また同社の研修が充実している証として、電話応対コンクールにて優勝・準優勝・優秀賞を多数受賞しています。
株式会社菓匠三全
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】大手優良企業のグループ会社のセールスアドバイザー職|西日本窓口|転勤なし|通勤圏内配属

●KDDIの取り扱う商材の提案・販売 ●他のセールスアドバイザーの教育 auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の提案・販売等を担当します。 【具体的な業務内容】 ●KDDIが取り扱う商材の提案・販売 家電量販店などにて、auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の説明や、お客様に合った提案や契約業務を行っていただきます。 ●KDDIサービスの提案・説明 auがご提供する通信環境やインターネット関連サービスは、 品質の高さでお客様からの厚い支持を獲得してるため、自信を持って提案できることも仕事の取り組みやすさと言えます。 ●お客様のニーズのヒアリング セールスアドバイザーは、 最前線で会社の顔としてお客様と接する仕事です。 CM等を見て来店されたお客様一人一人とのコミュニケーションを通じて、お客様の潜在ニーズを掘り起こし、お客様毎の提案を行い、お客様からの「ありがとう」を積み上げてください。 ●お客様に合ったご提案 KDDI取扱い商品は、携帯電話、タブレット端末だけに留まりません。「au Pay」や「auでんき」「auひかり」など、お客さまの暮らしを快適にするサービスが幅広く揃っています。 スタッフ全員が最新機種の知識やサービス知識を持つことで、お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な商品・サービスのご提案ができるよう心がけています。 ●お客様目線のお店づくり 常に来店されるお客さま目線でのお店づくりを心がけています。 「分かりやすい、見やすい」商品見本の配置や、サービス案内POPの作成など、お客さまがより快適に過ごせるようスタッフ同士で相談しあいながらお店を作っています。 【その他】 ●チームワーク抜群の環境 20代~30代前半の若手が活躍しています。 抜群のチームワークで店舗一丸となって支え合っています。 イベントの企画等もチームで連携して取り組みます。 ●さまざまな商材を扱っている スマートフォン・タブレット以外にもひかり、 WALLET、電気、保険、銀行、住宅ローンなど同社が扱う幅広い商品・サービスを提案することができます。 お客様1人ひとりとじっくり向き合うことができます。
大手通信企業のグループ企業
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】学習塾の学習アドバイザー職|業界未経験OK|授業無し|残業月10h程度

まずは校舎に配属となり、学習アドバイザーとして以下の業務を担当いただきます。 学習アドバイザーとしての経験を積み、ゆくゆくは校舎長としてご活躍いただくことも期待しております。 【具体的な仕事内容】 ●学習指導 生徒やその保護者に対する学習計画の策定・進学アドバイス、受験フォローなどを行います。 担当する生徒の希望進路と、現状の学力から最適な学習カリキュラムを提案します。 担当生徒・保護者との面談は主に対面で、多い日は1日あたり5~6件対応いただきます。 担当生徒数は、学習アドバイザー1人あたり約50~60名です。 ●生徒募集 入会を検討している高校生・保護者への案内・講座提案を行います。 生徒の志望校・現在の偏差値・受講開始(入塾)時期などを加味しながら、生徒一人ひとりに合ったカリキュラム提案を行います。 HPや広告からのお問い合わせによる反響営業が主体です。 ●校舎運営 アルバイトスタッフの育成・研修や、保護者会の運営、校舎会議のファシリテートも行います。 【一日の流れ例】 ●13時:出勤 ●13時05分~:面談準備・数値管理・資料作成などPC業務 ●17時~:生徒・保護者と面談、アルバイトスタッフとの打ち合わせなど ●22時30分:閉館、掃除などした後、退勤 【研修】 入社後4日間は本部での研修があります。 校舎配属後はOJTやロープレ形式の実務に即した研修のほか、ビジネススキル研修、階層別の研修もあります。 社外セミナー受講補助制度もあり、自己啓発の研修も受けられます。 【キャリアパスについて】 同社では大きく3つのキャリアパスが用意されています。組織拡大に伴う新たなポジションも生まれており、キャリアアップのチャンスも豊富です。 ●学習アドバイザー→校舎長→ブロック長 ●学習アドバイザー→校舎長→フランチャイズ部門のスーパーバイザー ●学習アドバイザー→校舎長→管理部門
学習塾の運営会社
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】品質にこだわったアパレルセレクトショップの販売職|残業ほぼなし|店舗異動なし|東京都

大人の女性向けのナチュラルな服を販売する同社にて、店舗での接客・販売をお任せします。 【お任せする仕事内容】 ●接客販売 ●ディスプレイ、売場レイアウト ●検品、在庫管理  将来的には、店長へキャリアアップを目指していただき、ディスプレイの展示・商品買い付け・フェア企画・スタッフ育成など、店舗運営について裁量広くお任せ致します。 【同社の魅力】 ●大人の女性のオン・オフに使える、きれいめスタイルを提案するセレクトショップ。ベーシックで長く着られる上質なナチュラルウェアを展開しています。 ●社長を含め、約30名規模の距離感の近い経営が実現出来ているため、お客様の期待にスピード感を持ち柔軟に店舗運営を行っています。 セレクトショップだからこそ実現できるお客様との距離感の中で、関係性を深めながら接客ができるのも魅力の一つです。 ●拡大路線ではなく「今までお店を育てていただいたお客様との関係性を大切にする」スタンスのため、希望しない転勤や異動はありません。 【販売以外の職種にもチャレンジできる環境】 店舗での販売経験を積みながら、店長、エリアマネージャー、バイヤー、EC業務、販促など、実現したいキャリアに挑戦することができる環境です。 (例)販売スタッフ→副店長・店長→マネージャー (例)販売スタッフ→アシスタントバイヤー→バイヤー ※接客を重視していますので販売スタッフと他業務の兼務となります。 【働く環境】 社員に無理なく快適に働いてもらいたいという想いから、働き方については一人一人と話し合って一緒に決めています。 年に2回の賞与支給の際に、今期の振り返りと来期に向けての目標設定を主とした面談を実施。 育児と仕事の両立やご家庭の事情など、ライフワークに合わせて時短勤務などで働くことも可能です。
セレクトショップ運営企業
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】【イベント用・未経験OK】大手通信事業会社の通信販売コンサルティング職

大手通信会社の販売代理店の同社にて、接客サービス全般をお任せいたします。 接客だけでなく、営業や人事、人材育成などにも挑戦できる機会があります。 同社では一人ひとりに合ったキャリアを提案しています。 【具体的な仕事内容】 ●大手家電量販店常駐にて有名通信サービス(Wi-Fi/データ通信カード/スマートフォン等)の提案営業を担当 キャリアステップとして量販店向け法人営業を目指していただきます。 単なるモノ売りだけでなく、量販店店長とのコミュニケーションにより、売り場面積拡大・商品配置転換・レイアウト変更等、売り場環境面でも提案し店舗との信頼関係を築き上げていただきます。 最初に配属する店舗については、皆さんの適性や人柄も考慮したいと考えています。 【入社後の流れ】 入社後2日間の導入研修(会社のルール、ビジネスマナーなど)をwebで実施します。 その後、3日~1週間座学研修(ビジネスマナー、営業の基礎、心構え、コンプライアンスなど)を受けていただき、1~2週間店舗でOJTを実施します。 OJT終了後一人立ちとなりますが、その後も適宜研修などを実施してしっかりサポートしていきます。 【評価制度】 個人の仕事の成績と行動面に対し、公正な評価をします。 成果を上げた人にはその分の評価・処遇を保証します。 昇給・昇格も仕事に対する取り組み・成果が指標となります。 【キャリアアップ制度が充実】 経験を重ねた後、本人の希望や能力・適性に応じてキャリアチェンジが可能です。 決まったキャリアプランがあるわけではなく、一人ひとりと向き合い、その方に合ったキャリアを提案します。 定期的な面談などでコミュニケーションを取りながら、適性や希望を確認していき、しっかりキャリアをサポートします。 ■とある社員の方のキャリア 有名通信サービスの提案営業を担当 ↓ 店舗リーダーに昇格し、マネジメントを経験 ↓ 複数店舗のリーダーを担当し、接客を離れマネジメントに専念 ↓ 人事へのジョブチェンジ。人材採用に携わる。 ↓ 各エリアの新規事業の立ち上げを担当。 【転勤について】 国内転勤の可能性はありますが、本人の了承がない異動がありません。 了承を得てからの異動となりますので希望を聞いた上で、考慮します。
通信事業の総合代理店
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】KDDIグループのセールスアドバイザー職|希望勤務地に配属|転勤なし|残業10~20時間

auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の提案・販売等を担当します。 【具体的には】 ●ヒアリング~提案・販売 お客さまの潜在ニーズを掘り起こし、お客さまごとに提案を行います。 家電量販店等で、auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の説明や、 お客さまに合った提案や契約業務を行います。 auのサービスは、 品質の高さでお客様からの厚い支持を獲得してるため、 自信を持って提案できることも仕事の取り組みやすさと言えます。 ●お客さま目線のお店づくり 「分かりやすい、見やすい」商品見本の配置や、サービス案内POPの作成など、 お客さまがより快適に過ごせるようスタッフ同士で相談しあいながらお店を作っています。 【提案商材】 スマートフォン・タブレット以外にも生活をより豊かにする金融サービスなど、 同社が扱う幅広い商品・サービスを提案することができます。 (例)「au Pay」や「auでんき」「auひかり」等) スタッフ全員が最新機種の知識やサービス知識を持つことで、 お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な商品・サービスのご提案ができるよう心がけています。 【魅力】 ●お客さまファースト 同社は、KDDIグループで唯一販売に特化した会社。 お客さまありきで会社が成り立つため、お客さまファーストを大事にしています。 ●チームワーク抜群の環境 店舗単位の販売目標に向かって、スタッフ全員で一丸となって達成に向けて取り組みます。 どうしたらよりお客さまにご来店いただけるか、最適なサービスをご提案できるか、満足いただけるかなど、 スタッフ間でミーティングを行い、よりレベルの高い接客を目指します。 キャンペーンやイベントなどの販促施策を考えたりすることも多く、チームで取り組める環境を整えています。 ●将来的に企画マーケティングにも携われる! 正社員登用時には、販売職の道もしくは、 営業職として、家電量販店内のイベント企画・運営を行う企画マーケティングの道に進むことができます。 《企画事例》 奥様層をターゲットとし、大手化粧品メーカーによる無料化粧レッスン会を実施。 化粧をしていただいている間に雑談ベースでヒアリングを行い、ニーズを確認します。 その他、芸能人を招いてトークショーをするなど、多種多様な企画を行うことができます。
大手通信企業のグループ企業
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】【配属店舗多数・家から通える】モバイルショップの販売スタッフ|東証スタンダード上場グループ

最短3ヶ月〜最長1年程の店舗OJTがあり、未経験スタートの社員が多いからこそ長く働ける環境が用意されています。 店舗配属後は、マンツーマンのOJTで業務を覚えていきます。 一般的な企業だと数ヶ月のみのOJTがほとんどですが、同社は3ヶ月〜最長1年以上と個人の成長に合わせて、実際の接客をしながら徐々に業務に慣れていける体制が整っています。 未経験からのスタートでもご安心ください。 【具体的な仕事例】 ●新規契約や機種変更:製品知識はOJTでしっかり習得できる ●プラン変更受付:ご要望を伺いつつ、お客様に合ったものをオススメ ●店舗ディスプレイ:キレイに、分かりやすいよう配置などを考える ●操作のご説明:ご年配の方などに、丁寧に使い方をご案内 ●その他:携帯料金の支払い受付/修理のご案内/データ入力 など 月給24万円からスタートし、4年目には確実に月27万円まで昇給します。 入社後3年間は無条件で年1万円の昇給保証されています。 未経験からであっても24万円の給与でスタートすることができます。 4年目までは1万円ずつ給与がアップする定期昇給があるので、確実に収入を増やしていくことも可能です。 仕事もプライベートも大切にしてほしい。 そんな社風が根付いているため、休暇を取りやすいことも特徴です。 各種休暇制度が充実しており、まとめて連休取得する方も少なくありません。 また、産休・育休の実績もあるため、腰を据えて長く働き続けることができます。 【求人の特徴】 ●安定基盤のスタンダード上場アルファグループ ●完全週休2日制 ●転勤なし ●平均残業15時間 ●シフト希望100% ●希望地域の店舗へ配属 ●月給24万円スタート (4年目には確実に月給27万円まで上がります。 ※入社後3年間は無条件で年1万円の昇給保証)
人材派遣会社
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】【人材派遣業界トップ10社が活用】継続率99%HRテック企業のサービスデスク職|東京都|転勤なし

採用・業務管理システムや採用サイト構築システム等の自社システムのチャット・電話での問合せサポート対応を行います。 システムを通じて、お客様の採用業務の成功に貢献し、顧客満足度の最大化、業務の効率化を行う事がミッションになります。 それだけでなく、お客様からの要望を社内にフィードバックし、社内開発者との調整をとり同社システムの拡張・改善をしていきます。 【具体的には】 既存顧客を主として下記の業務をお願いいたします。 ●チャット(メール・電話)によるカスタマーサポート 主にチャットを通じて、顧客の問合せに文章や画像で回答を行います。 それだけでなくユーザーからの問合せについて動作検証を行い、IT運用チーム(開発サイド)とコミュニケーションをとりながら事象の調査を行います。 ●オペレーションの効率化 FAQの作成など、顧客の自立活用促進やカスタマーサクセスチーム全体の効率化に向けた運用業務を行います。 【職場の雰囲気】 ●習得した知識の数と積み重ねた経験の数だけ自己成長ができ、活躍の場も広がる環境なので切磋琢磨しながら成長していける環境です。 ●お客様の採用数UPや業務工数改善などの成功に貢献できることから、感謝のお声をいただく機会が多くあります。 ●お客様の本質的な課題の解決に向け、お客様との折衝や社内開発者との調整を行うことから『課題設定力』『社内調整力』『提案力』が磨かれます。 【身につくスキル】 ●中小から大手の企業様にも対応できる柔軟で多機能なシステムを扱っており、様々な問合せパターンがあります。 サービスデスクチームでは物事を構造化して考える力や因果関係を探る力が鍛えられます。 ●営業や開発など他チームとの連携も多い部署のため、社内調整力や粘り強さが身につきます。
システムベンダー
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】やる気スイッチグループ直営校のスクールディレクター|英語で預かる学童保育|教室長

【おすすめポイント】 ● 土日祝休み&年間休日120日&残業時間は月10~20時間程度と少なめでワークライフバランス充実 ● 未経験からでも教室長を目指せる充実した研修制度 ● 英語スキル不問。英語に触れながら自然とスキルアップ ● 多国籍のネイティブスタッフと働き、異文化交流の機会が豊富 ● 子どもたちの成長を間近で支えるやりがい ● キャリアアップの道が明確で、教室長からさらに上のポジションを目指せる 【仕事概要】 Kids Duoの教室運営における多岐にわたる業務を担当し、子どもたちの成長と英語教育をサポートします。 【仕事内容】 ● 子どもたちや保護者とのコミュニケーション ● 入退会時の面談、問い合わせ対応、各種手続き ● 保護者面談の実施(年3回) ● スタッフの育成と勤怠・スケジュール管理 ● 教室の清掃、整理整頓 ● スクール運営に伴う数値管理、計画策定 ● 販促、プロモーションの企画・実行 【得られるスキル】 ● コミュニケーション能力:多様な背景を持つ子どもたちや保護者、スタッフとの効果的なコミュニケーションスキル。 ● マネジメント能力:スタッフの育成やスケジュール管理を通じて、チームをリードする能力。 ● プロジェクト管理:教室運営に伴う計画策定や数値管理を通じたプロジェクト管理能力。 ● 英語力:英語に触れる環境で自然と英語力が向上します。 【教育研修について】約3月~半年で一人前を目指します。 ● 座学研修:Kids Duoの理念や業務の流れ、使用するシステム、カリキュラムについて学びます。 ● 会社初期研修:やる気スイッチグループの理解を深めます。 ● OJT研修:トレーナースクールで実務を行いながら、日々のスクール運営業務を身に付けます。 【企業について】 Kids Duoは、英語でのコミュニケーションに特化した学童保育を提供するブランドです。 スクールIEを運営する安定した総合教育企業の一環として、子どもたちに英語の「シャワー」を浴びせる独自の教育スタイルで、子どもたちの無限の可能性を引き出しています。 国内外に2,200以上の教室を運営し、新校のオープンも続々予定しています。
子ども向け英語・英会話スクール運営企業
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】有名アパレル企業の販売職|研修制度・福利厚生充実|地域限定職(九州地方)

お客様へのコーディネート提案やレジ応対、在庫管理、新作検品、レイアウトづくり等携わっていただきます。 ライフスタイル提案をお客様と一緒に接客の中で楽しみながら活躍できます。 不安なことは同社がひとつひとつサポートしてくれるため安心です。 【具体的には】 ●コーディネート提案など接客 ●レジ ●商品管理 ●売場づくり ●アルバイト・後輩スタッフの育成 【配属先のブランド】 「earth music&ecology」 「Green Parks」 「CRAFT STANDARD BOUTIQUE」 「AMERICAN HOLIC」 【安心のサポート体制】 ●メンター制度 先輩社員がマンツーマンで指導します。 業界・業種未経験の方でも安心して業務スタートできる環境です。 【研修内容】 入社後は6ヶ月間かけて各工程の研修を用意しています。 ●ビジネスマナー、ビジネスマインド研修 ●バックオフィス業務(商品の入れ替えや補充) ●店舗レイアウト ●接客 【キャリアパス】 ●スタッフ~副店長~店長~SV(スーパーバイザー) 頑張り次第で、店長を目指せる環境です。 経験者であれば、副店長や店長として入社も可能です。 【社風・就業環境】 平均年齢28歳。 勤続年数に関係なく、努力次第でチャンスを掴める環境。
アパレルショップ運営会社
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【20代歓迎】【首都圏勤務限定】テレワーク案件あり|カスタマーサポート職|服装ネイル自由|平均年齢26.7歳

同社は、セールスプロモーションやイベントキャンペーンのコンサルティング事業を中心に始まり、 人材派遣事業など幅広く活躍している人材派遣会社です! 今回は、お客様からのお問い合わせに対し、「お困りごと」を解決する事務的なお仕事をお任せします。 【どこでお仕事をするのか】 皆さんも知っている、大手モバイル通信会社にて業務をお任せいたします。 【具体的にどんな仕事をするの?】 ●スマートフォン操作(iPhone/android)の問い合わせ ●光回線やインターネットの操作の問い合わせ ●クレジットカードの問い合わせ対応 ●申し込み/解約手続きの電話受付 など ※ときにはお客さまのスマートフォン画面を遠隔操作しながらお困りごとを解決する場面もございます。 ※配属先によってお任せする業務内容が変動します。 【1日の対応件数】 1日の対応件数は15件~20件ほどとなります。 【未経験でも大丈夫?】 中途で入社する方は業界未経験者が多数となります。 研修制度が充実しており、ビジネスマナーから教育をしていきます! また、トークなどのマニュアルがありますので、マニュアルを元に対応を頂きます。 周りにはたくさんの先輩社員がいるため、分からないことがあれば「保留」にして周りに質問をすることも可能です! 【研修制度について】 ●入社前研修が数日間あります。 ⇩ ●クライアント先のセンターにて約1か月半ほどの期間で、サービス内容、応対の仕方、言葉遣いなどの座学研修、実際にOJTにてお客様対応を頂きます。 ※3ヶ月程度で一人で仕事を進められるようになる方が多いです! 【1日の流れ】 08:30~/出勤 08:45~/受電開始 12:00~/お昼 13:00~/午後の受電開始 17:45/業務終了 18:30/帰宅 【おすすめポイント】 ◎転勤なし ◎大手のコールセンターにて勤務=休憩室やロッカールーム完備等きれいな環境で働くことが可能 ◎残業が5時間以内=自分の時間が取ることが可能 ◎対面の仕事ではない=服装・ネイル自由!髪染めOK(カラーレベル11まで) ◎平均年齢は26.7歳 【やりがい】 ●お客様より直接「ありがとう」という言葉を頂ける点やサポートをした際にお客様に貢献することが出来たと実感することが出来ます!
株式会社APパートナーズ
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】【SNSでも話題のトレンドバッグ】アパレルブランド「ANTEPRIMA」の店舗スタッフ|120日休み

同社ブランド店舗〈ANTEPRIMA〉での接客販売業務をご担当頂きます。 店舗へ訪れたお客様に直接アンテプリマの世界観をお伝えし、最適なご提案をして下さい。 【教育研修制度】 ●販売スキルの習得 入社初年度に受講していただきます。 ロールプレイングを中心とした実技研修とOJTでスキルアップ。ブランドのコンセプトや商品知識を身につけることで、自信をもってお客様に合った商品をご提案できます。 【同社で働く魅力】 ●プライベートも充実 残業0を推進、年休120日、育休産休から復帰率ほぼ100%、中途入社の先輩も多く長く働きやすい環境です。 ワークライフバランスが整っているので充実の制度を利用しながら、女性スタッフが活躍しております。 ●制服はフルコーディネートを用意 あなたもアンテプリマの広告塔として、コーディネートも楽しみながらその魅力を発信してください。制服はシーズンごとで用意しますので、ショップスタッフは貸与する制服のみ着用しています。 【年代を超えて愛されるブランド】 同社コレクションは、洗練されたシンプルなデザインと、さりげない女性らしさが持ち味です。 上質なイタリアンテイストに細やかさを加えたアイテムは、年代や時代を超えて愛されています。 同社は設立以来「接客を通じて、お客様にアンテプリマの世界観を伝えること」をモットーに成長を続けてきました。 ”商品のすばらしさをお客様の心へ届けるには、その魅力を知り、伝えられる人になる” そして、”社員全員が、共に成長できる環境をつくること” また、同社では給与体系を見直し、経営者と社員が直接話せる場を設け、伝える喜びと伝える技術の向上に取り組んでいます。 独自の研修や経営陣との対話を図れるセミナーも、誇りと自信をもった接客に繋がっています。 イキイキと働く社員が多いのは同社の大きな自慢。ブランドを愛し、仕事を通して成長したい想いを持った人が、その気持ちをより高められるよう、今後も社内一丸となりサポートします。
株式会社アンテプリマジャパン
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【20代歓迎】多くの著名人が愛用する寝具メーカーの販売スタッフ職

同社では販売スタッフを【スリープカウンセラー】と呼んでいます。 ただ「売る」のではなく、お客様の希望や悩み、硬さや手触りなどをきめ細やかにヒアリングしていただきます。 もちろん、接客販売の経験があれば歓迎しますが、人と接することが好きな方なら未経験でも大丈夫です。 商品や睡眠についての知識、接客のノウハウなどは研修できちんと学べるので、心配はいりません。 大事なのはコミュニケーションです。あとは落ち着いた接客を心がけて、お客様のお話をしっかりとお聞きしてください。 マットレスパットにとどまらず、商品カテゴリーをさらに広げた、睡眠のトータルソリューションカンパニーの同社の販売スタッフ=スリープカウンセラーとして下記の業務をお任せします。 【具体的には】 ●来店いただいたお客様への接客 ●希望や要望のヒアリング ●同社製品の提案、販売 半年程度の研修(工場、接客の基本)を実施するため、商品や睡眠についての知識、接客のノウハウなどは研修できちんと学べます。 【同社製品の特長】 有名フィギュアスケーターの浅田真央さんが海外遠征でも使用した話題の寝具ブランド。 (2011年6月~ブランドアンバサダー契約を結び、売上好調) 現在、多くの日本を代表するスポーツ選手が同社製品を愛用。 また、国際線ファーストクラス、一流ホテル/老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用実績あり。 《採用メッセージ》 経営トップの「一流にこだわる、本質を追求、変化への挑戦」という理念のもと、社員全員が、商品品質、接客サービス、プロモーション活動における様々なシーンで徹底的にこだわっています。 2016年は、「マットレスパット」にとどまらず、商品カテゴリーをさらに広げ、「睡眠のトータルソリューションカンパニー」へと生まれ変わりました。
寝具・クッション材メーカー
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【20代歓迎】予備校・学習塾運営企業の校舎営業職|河合塾グループ|年休120日以上

河合塾現役館の校舎運営スタッフとして、主に下記3つの業務を担当していただきます。 (1)生徒と1対1でコミュニケーションを重ねる「進路相談」 (2)体験学習など「生徒募集の企画・実行」 (3)授業準備、アルバイトの指導等の「校舎運営」 【具体的には】 (1)チューター業務(生徒のサポート) ●進路相談 ●学習計画の立案・アドバイス ●模試成績資料管理 ●進学情報の提供 ●保護者会・三者面談の実施 ●生徒向けのガイダンス・説明会等のイベントの企画・実行(次学年で学ぶべきことを講師が語る「講演会」を企画・開催など) ※同社では、上記業務を担うのは社員のみ。 (2)生徒募集の企画・実行 ●入塾説明会、生徒誘致のためのイベントの企画・実行(体験学習イベントの企画・実行など) ●入塾希望の方への説明・相談対応(電話または窓口) ●チラシ・DMなどの広告物作成 など (3)校舎運営 ●窓口・電話対応 ●授業の準備 ●講師との打ち合わせ ●アルバイトスタッフの指導・シフト管理 など 【お仕事の特徴・やりがい】 ●講師とテキストの質の高さに定評があり、全国的に高い知名度を誇る河合塾グループ 宣伝や信頼性の説明に時間を割く必要がなく、進学相談からスタート可能です。 ●生徒の将来に寄与できるお仕事 ●生徒や保護者からの感謝の言葉をいただいた時には、大きな喜びややりがいを感じられる ●効率的に業務を行える仕組みが整っている 生徒を志望校合格へ導くノウハウやデータ・情報が豊富、管理システムも完備しています ●未経験の中途入社のメンバーが多数活躍している ●チラシ配り・DM数などノルマはございません 【キャリアステップ】 はじめは教室スタッフとしてスタートし、まずは「現役館長・教室長」を目指していただきます 将来的には「マネージャー(課長職)」・「部長」への昇進チャンスもあります 【評価制度について】 これまで配属先の売上や利益が評価に影響していました。 今後は個人の素質や能力、頑張りを中心に評価されるため、これまでより自身の頑張り次第でキャリアアップの実現がしやすい仕組みとなりました。
予備校・学習塾運営企業
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【20代歓迎】ジャムやワインなどで知られる高級老舗食品会社の総合職|借り上げ社宅制度あり|東京都

同社の総合職として、下記いずれかの部門へ配属となり、それぞれ業務をお任せします。 【具体的には】 ■精肉担当 ●精肉(牛・豚・鶏)スライス加工 ●パック詰め ●対面販売 ■鮮魚担当 ●鮮魚スライス加工 ●パック詰め ●対面販売 ■青果担当 ●青果(果物・野菜)スライス加工 ●パック詰め ●品出し、陳列 ■チーズ担当 ●チーズカット ●梱包 ●品出し ●賞味期限チェック ●対面販売 ■パンの製造 ●ストアーベーカリーでのパン製造 ●売場作り ●接客販売 ■惣菜の製造 ●セントラルキッチンでの弁当、惣菜の製造 ■顧客担当 ●レジ ●サッカー ●包装(ギフト)業務 ※本人の適性や希望等を考慮し、担当業務を決定 ※どの職種でも先輩社員が仕事をしっかり教えますのでご安心下さい。
老舗食品販売会社
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【20代歓迎】大手通信事業会社の通信販売コンサルティング職

大手通信会社の販売代理店の同社にて、接客サービス全般をお任せいたします。 接客だけでなく、営業や人事、人材育成などにも挑戦できる機会があります。 同社では一人ひとりに合ったキャリアを提案しています。 【具体的な仕事内容】 ●大手家電量販店常駐にて有名通信サービス(Wi-Fi/データ通信カード/スマートフォン等)の提案営業を担当 キャリアステップとして量販店向け法人営業を目指していただきます。 単なるモノ売りだけでなく、量販店店長とのコミュニケーションにより、売り場面積拡大・商品配置転換・レイアウト変更等、売り場環境面でも提案し店舗との信頼関係を築き上げていただきます。 最初に配属する店舗については、皆さんの適性や人柄も考慮したいと考えています。 【入社後の流れ】 入社後2日間の導入研修(会社のルール、ビジネスマナーなど)をwebで実施します。 その後、3日~1週間座学研修(ビジネスマナー、営業の基礎、心構え、コンプライアンスなど)を受けていただき、1~2週間店舗でOJTを実施します。 OJT終了後一人立ちとなりますが、その後も適宜研修などを実施してしっかりサポートしていきます。 【評価制度】 個人の仕事の成績と行動面に対し、公正な評価をします。 成果を上げた人にはその分の評価・処遇を保証します。 昇給・昇格も仕事に対する取り組み・成果が指標となります。 【キャリアアップ制度が充実】 経験を重ねた後、本人の希望や能力・適性に応じてキャリアチェンジが可能です。 決まったキャリアプランがあるわけではなく、一人ひとりと向き合い、その方に合ったキャリアを提案します。 定期的な面談などでコミュニケーションを取りながら、適性や希望を確認していき、しっかりキャリアをサポートします。 ■とある社員の方のキャリア 有名通信サービスの提案営業を担当 ↓ 店舗リーダーに昇格し、マネジメントを経験 ↓ 複数店舗のリーダーを担当し、接客を離れマネジメントに専念 ↓ 人事へのジョブチェンジ。人材採用に携わる。 ↓ 各エリアの新規事業の立ち上げを担当。 【転勤について】 国内転勤の可能性はありますが、本人の了承がない異動がありません。 了承を得てからの異動となりますので希望を聞いた上で、考慮します。
通信事業の総合代理店
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【20代歓迎】【お客様に寄り添う】再生医療クリニック運営医療法人の電話応対コンシェルジュ|残業5h|月給26万円~

変形性ひざ関節症の治療に特化した整形外科クリニックの予約受付センターにて、電話応対コンシェルジュとして下記の業務をお任せします。 新規のお問い合わせ対応をメインに担当いただきます。 1日1人あたり平均で15~20件程度のお電話に対応します。 【具体的には】 ■ゲストからの受電、対応 問い合わせに対して症状やお悩みをじっくりヒアリングします。 お伺いした情報はクリニックへ共有し、安心して診療に入れるよう手配しています。 ■問い合わせ件数や傾向の集計分析 TEL、Web、メールのセクションに分かれ、予約率向上のためのトークマニュアルや、メールの返信文面を考えたり、お問い合わせに至った経路を分析し、満足度向上のために話し合いをし、改善していきます。 ■各クリニックの予約状況の管理など 新規の診察の枠の埋まり具合を考慮して、スムーズに診察を受けられるように柔軟に対応します。 【入社後の流れ】 まずは新人研修を3日間実施し、講師から医療知識やゲスト応対などについて指導しますので、専門知識は不要です。 また業務開始後も、約2か月間、先輩社員がマンツーマンで指導する体制も整備しています。 研修終了後も先輩社員からフィードバックがもらえるため、継続的にスキルアップが可能です。 【キャリアアップ】 G0~G5まで段階的にグレードも用意しており、「1人で業務を完結できる」「チームをまとめられる」などの基準に応じてグレードアップ。 半年に1回の人事面談、3か月に1回の上長面談なども実施しており、不安や悩みもしっかり解消できる環境です。 【インセンティブあり】 研修期間終了後、業績に応じたインセンティブ付与の可能性がございます。 ※研修期間は4か月程度で、場合によっては延長の可能あり。
医療法人社団活寿会
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【20代歓迎】人気洋菓子店の販売スタッフ|お洒落な空間で働ける|正社員登用制度あり|東京都

アンテノール、ル ビアン、ヴィタメール、ノワ・ドゥ・ブールといった国内80店舗を展開する同社の洋菓子ブランドで店舗の販売のお仕事をお任せいたします。 【業務詳細】 ●洋菓子・パンの接客・販売 ●お店のディスプレイ ●売上管理 ●アルバイトの採用・育成等 スムーズな店舗運営ができるよう店長をサポートして勉強し、周りのスタッフと協力してたくさんのお客様に愛されるお店を作り上げてください。 また店長を経験後は、エリアマネージャーや教育スタッフ、人事、企画スタッフなど可能性も広がっています。 【業務の魅力】 ●スキルアップを応援します まずは販売スタッフとして経験を積み、ぜひ正社員を目指してもらいたいと思います。 外部の研修や、社内研修も定期的に行っているため、お客様から接客に対する評価が高いのも特徴です。 ●クリスマスや、バレンタインの時期が近づくとお客様への提案のお時間が増えるのも同社の販売職の特徴です。そのためリピーターのお客様も多く、「○○さんがいるから来たよ」なんてお声を頂く事も。 ●あなたのアイデアが商品に 同社では商品提案会に店長や工場スタッフも参加し、それぞれのアイデアや意見を採り入れて新商品を開発します。 「こんな商品があったらいいなぁ」と温めていたあなたのアイデアが生かされて、新商品として発売されることも。 次のヒット商品を生み出すのは、あなたかもしれません。 【配属先の環境】 各店は社員とパートアルバイトから構成されています。年齢層は20代がほとんどです。 各店舗社員2名~3名の在籍になりますのでお一人で店舗を回す時間はございません。 ◇魅力点 ・百貨店勤務 ・育休取得率100% ・充実した教育研修制度・福利厚生 ・リピーターが多いのが特徴 ・店長を経験後は教育スタッフ、人事、企画スタッフなどのキャリアアップも可能
スイーツカンパニー
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【20代歓迎】【未経験歓迎】カスタマーサポート職|年休125日|残業月10時間程度|東京都

同社のカスタマーサポートとして、下記の業務をお任せします。 【具体的には】 ●商品や料金に関する相談受付業務 ●ウォーターサーバーをご利用のお客様からの電話問合せ対応 ●備品や部品の在庫管理 ●お客様訪問の日程管理 ●各案件の報告書管理 ※1日約120件のお問い合わせを頂き、1人あたり20件前後の対応をします 【研修制度について】 入社後の1ヶ月間は社内で行います。 慣れるまでは社内でロープレなどを行いますのでご安心して業務を覚えていただきます。 【職場環境について】 お客様相談室は20名にて構成されています。20代~30代の社員で構成され、男女比は半々であり、 全員中途入社の社員であるため、中途の方もなじみやすく発言もしやすい組織です。 上記の通り教育体制も充実し、働き方も整っており(完全週休二日制、産育休制度ありなど)、 社員同士の仲も良いため、長年勤めている社員が多いことも同社の特徴であり強みです。 【本業務のやりがい・面白さ】 ●お客様からのお問い合わせはお困りごとに対する問い合わせが中心となるため、 解決した際にはお客様から直接感謝のお言葉をいただくことができ、やりがいにつながります。 ●同社ではウォーターサーバーの開発も行っているため、お客様のお声に対して、 新製品開発やマイナーチェンジにより期待に応える事ができる面白さややりがいがあります。
飲料水メーカー
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【20代歓迎】大手企業である住友不動産グループ会社の温浴施設の受付スタッフ職|豊富なキャリアステップ

入社後まずは温浴スタッフ業務を経験し、その後適性に合わせてキャリアアップ/チェンジを考えていきます。 ■温浴スタッフ ●フロント業務 入場受付/館内着貸出/電話応対/各コーナーでのお客様対応 ●クリーン業務 アメニティの補充&整理/休憩ゾーン、ロッカー、脱衣場の清掃・整理整頓/お湯の温度、湯量、濃度のチェック/館内でのご案内や見回り 〜その後のキャリア〜 ■ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理  等ホテル運営業務全般 ■ホテル本社業務 販売計画立案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/経理・人事  等ホテル企画・運営・管理業務 他 ■複合施設の企画・運営運営 レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル/等の各企画・運営・管理業務 他 ■新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 【魅力】 ●働きやすい環境 何よりも働く人を大切にする同社はスタッフの働きやすい環境の整備にも力を入れています。 プライベートも充実して頂くため、日勤と夜勤は月単位以上での交代制をとっており、メリハリをもって働くことができます。(4月は日勤、5月は夜勤等、プライベートの予定等を鑑み設計することができます。) ●多彩なキャリアパス 2~3年でフロントチーフなど管理職への抜擢や、本部(広告/販売企画/営業等)へのキャリアを積むことも可能です。 幅広いキャリアアップが可能です。 【働く環境】 ●平均年齢35歳 ●男女比率 4:6 ●リーダー職以上に占める女性の割合:58.6% ●産前産後休暇、育児休暇率100% ●リーダー職以上に占める20・30代の割合:70.2% ●残業代は1分単位で100%支給 ●有給休暇 年間20日 (初年度は入社日に応じて按分された日数が半年経過後に付与されます。※1月1日基準)
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