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基幹業務ソフト導入企業様からの問合せ対応や、デジタルコンテンツの作成などをお任せします。 ■顧客からの自社製品に対する問合せ対応(電話メイン) お問合せの多くは「操作がわからない」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、エラー内容を確認しながら解決していきます。対応チームは「財務会計」「給与・人事」「販売・仕入・在庫管理」など、それぞれ業務ソフトごとに分かれています。 ■デジタルコンテンツの作成など 「お客様サポートページ」のお知らせや、サポート情報の発信、問合せいただく内容を収集してよくある質問（FAQ）にまとめるといったデジタルコンテンツの作成なども行っていただきます。 在宅勤務を利用することも可能です◎ 在宅勤務を利用することもできます。 あなたのペースに合わせて、 在宅勤務を取り入れることも可能です。 自宅にインターネット通信環境（Wi-Fi等）のある方は スムーズに在宅ワークが始められます！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーして下さい。 ※面接日は相談に応じます。 ※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用下さい。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／佐藤 文昭 事業内容 コンピューターソフトの開発および販売 【自社製品】 ・PCA クラウドシリーズ ・PCA サブスクシリーズ ・PCA Hubシリーズ　　など 本社所在地 東京都千代田区富士見1-2-21 PCAビル

【未経験から保険のプロに成長！】アフラックのがん保険を販売・提案する店舗にて、お客様対応や外勤営業のサポート業務を行っていただきます。 窓口対応 └契約者への内容確認 └給付手続き └各種変更手続き └保険販売 外勤営業の後方事務 └書類送付 └見積書の作成 電話での顧客に対するアフターフォロー 顧客からの問い合わせ対応 DM作成 データ処理 お客様の話をヒアリングしながらニーズを明確にし、最も適した提案を行います。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　真渕 康雄 事業内容 生命保険代理業（アフラック） 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区甲南町2丁目1番24号ワコーレ甲南1F

〔年間休日120日以上／残業は月平均15時間程度♪〕◆お客様からのお問合せ対応や、資料請求受付・保険商品のご案内を行うお仕事です。 ◆ご契約いただいているお客様からの電話応対 ⇒契約内容の確認、商品についてのお問合せへの対応 ◆TVCMやホームページをご覧いただいたお客様からの電話応対 ⇒保険やご契約に関するご相談への対応、保険商品のご案内・販売 ◆資料請求受付の対応 「快適オフィス」＆「安心して長く働ける環境」 オフィスは通勤にも便利な西新宿。座席には広いデスクとディスプレイ2台を設置をしているので快適にお仕事できます！休憩時間を快適に過ごせるキレイなリフレッシュルームも完備しています。年間休日は120日以上で残業は残業は月平均15時間程度。さまざまな福利厚生も揃っており、安心して長く働ける環境を整えています。 「正社員登用制度」でキャリアアップを目指せます！ 入社後の研修期間を経て、1年後に当社の基準を満たされた方を正社員として登用。正社員登用後はSV・LSVなどのポジションへのキャリアアップを目指せます！明確な評価制度で頑張りを評価し、給与・賞与に反映。将来的にジョブローテーションで<採用><教育><品質管理><バックオフィス>を経験できるチャンスもあります。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビ運営「マイナビエージェント」による人材紹介案件です。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 ※下記URLの「マイナビエージェント 個人情報の取り扱いについて」に同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 http://mynavi-agent.jp/privacy/ 会社情報 代表者 代表取締役社長　古出眞敏 事業内容 ◆生命保険業 【代表的商品】 ●がん保険・医療保険ほか ●がん保険・医療保険保有契約件数Ｎo.１※令和5年版インシュアランス生命保険統計号より 【事業所】 東京および全国主要都市に141営業部・支社 本社所在地 〒163-0456　東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル

＜あなたも使ったことあるかも！＞有名スマホアプリを利用している方からのお問合せにお応えします♪ 約8割の方が「パスワードがわからない」などの シンプルなお問合せなんです！ ↓ 再設定方法をメール or チャットでご案内 ※慣れてきたら電話対応にもチャレンジ！ ↓ これで対応完了♪ ね？すごくシンプルでしょう？ 困ったことがあったらすぐに サポートスタッフが駆け付けるので、 安心してくださいね♪ ＼完全週休2日制でプライベートも大充実／ 完全週休2日制、月3回まで希望休取得可能！ 実際に働く社員からは 「平日休みの友達とも会えるようになった」 「土日で連休を取りたい時は希望休を出せるので休みやすい」 「行きたかったライブやイベントも参加しやすくなった」 …etc… 用事や楽しみに合わせて便利&効果的に活用いただいています♪ 応募方法 【スマホがあればOK！お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください！追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します！独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 （当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます） ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長　網野 孝 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク（JIS Q15001） ◆環境マネジメントシステム（ISO14001） ◆情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS） ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム（ISO 9001） ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準（PCI DSS） 本社所在地 東京都新宿区西新宿1丁目23番7号 新宿ファーストウエスト

＜未経験スタート大歓迎♪＞お客様のお悩みやご希望をヒアリングし、最適な相続の専門家（税理士・行政書士）をご紹介します。 「相続って何をしたらいいの？」 「費用の大まかな目安を知りたい」 当社が運営する「ツナグ相続」に届くのは、 そんな相続に関するお悩みやご相談。 あなたはそんなサービスの窓口として、 お客様の状況をヒアリングしていきます。 ◎基本的に電話でのやり取りとなります ◎テレアポ業務はありません 「ツナグ相続」について 当社が運営する「ツナグ相続」は、 相続税申告・相続手続きの相談窓口です。 お客様のお悩みや相続状況をヒアリングし、 1000社を超える「相続の専門家」を無料でご紹介。 場所、費用、スピード、人柄など、 お客様からの様々なご希望に寄り添い、 最適なマッチングを実現していきます。 業務の流れ お電話またはメールでのお問い合わせ ↓ 相談窓口でのヒアリングの実施（電話） ↓ 専門家との無料面談のセッティング お客様の相続状況やご希望をヒアリングし、 専門家の方との無料相談をセッティングするまでが、 オペレーター業務の一連の流れとなります。 ◎基本的に残業はありません 応募方法 「マイナビ転職」の 応募フォームからご応募ください。 応募の秘密は厳守します 入社日・面接日は相談に応じます 会社情報 代表者 大江剛／寺田真吾 事業内容 Webマーケティング 士業集客コンサルティング 本社所在地 東京都中央区築地2-10-6 Daiwa築地駅前ビル9F

≪夜勤なし・個人ノルマなし≫スマホや通販などのサービス利用料の入金に関する受電業務がメインです★私服勤務OK★産育休実績あり/時短勤務も応相談 ▼受電対応 入金のお問い合わせに対応します。 ▼システム入力 入金日や入金額などを専用システムに入力します。 ※一部架電業務もあり 基本的にアルバイトが行いますが、受電がないときに社員が架電することもあります。ただ、着信履歴を残すだけで実際に話すことは稀です。 土日祝休みの完休2日＆有給消化率9割以上！ ◎原則として土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は120日以上です。 ◎夜勤もありません。 ◎残業は月平均30時間以下です。 ◎有給休暇の取りにくさもありません。有給消化率は実に90％以上です。毎月取得したり、1週間以上の長期休暇もOKです！ 応募方法 ☆★☆　最後までお読みいただき、ありがとうございます！ ☆★☆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 鈴木麻里 事業内容 労働者派遣事業（派13-312088） ー勤務先となる「鈴木康之法律事務所」の事業内容はー 企業法務を中心としたリーガルサービス ■組織再編に関するアドバイス ■募集株式、募集新株予約権、社債の発行等の資本政策に関するアドバイス ■株主総会の運営に関するアドバイス ■コンプライアンスに関するアドバイス ■映画、音楽等の著作権に関するアドバイス ■金融商品取引法に関するアドバイス ■商標、不正競争防止法などの知的財産に関するアドバイス ■独占禁止法、景品表示法に関するアドバイス ■電子決済に関するアドバイス ■インターネット上の誹謗中傷に関するアドバイス、発信者情報の開示請求 ■労務に係るアドバイス ■会社関係訴訟、労働訴訟 ■債権回収、不動産に関する保全、訴訟、執行手続 ■税務訴訟 ■刑事事件全般 本社所在地 東京都千代田区麹町4-3　紅谷ビル5階

【3カ月かけてステップUP⇒未経験でも安心スタート！】★「夢カナ留学」契約後のお客様のサポート役として、相談対応、渡航前・後の相談窓口を担当 ―★業務の流れは？ オーダーメイドの留学プランを提案〜契約 （留学コンサルタントが担当） 　▼ 留学前後のお客様サポート （あなたに担当いただきます！） ―★担当業務は？ ◆渡航前オリエンテーション実施 └手続きのサポートなど ◆相談・問合せへの対応 └渡航前のお客様の不安を解消！ 一歩を踏み出したお客様に寄り添い、感謝される仕事！ 留学コンサルタントが提案したプランにもとづいて渡航先等を確定し、具現化していくのがカスタマーサクセスの最初の仕事。 その後、渡航前から留学中まで、安心して留学を成功させられるよう、お客様に寄り添ってサポートします。何かと頼りにされる相談役として、感謝の言葉をいただけるやりがいを実感できます！ ◆留学中の相談窓口＆ヒアリング └相談対応・アドバイス等 └留学生活についてヒアリング 　これから渡航するお客様のお役に立てます ＼26ヶ国在籍／ グローバルなスタッフが集結し、留学前の現地手配、英語学習から、留学中のサポートまでを自社で手がけています。多様な個性が尊重されるフラットな社風が魅力♪ 応募方法 ■「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたく考えております。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守致します。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 安藤和隆 事業内容 留学に関わるコンサルタント業（渡航前〜帰国後） 留学に特化した独自英語学習プログラムの提供 本社所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア イースト側 11階

東京海上グループの自動車保険に加入していらっしゃる方に向けて、電話によるロードアシスタントサービスをお任せします。 自動車事故・故障でお困りのお客様に、コール業務を通じて最適なロードサービスの手配・提供をしていただきます。 ◎自動車の故障や事故の状況確認 ◎レッカーやレンタカー、宿泊先の手配 ◎メンタル面のサポート　など ★東京海上グループの損害保険の契約者様に対する対応であり、新規顧客開拓などはありません。 充実の研修制度で未経験者でも安心！ 入社後の研修では「故障対応」「事故対応」「特約対応」の3つの対応についてしっかりと学んでいただきます。研修期間は6ヶ月。長い研修期間を通じて、しっかりとスキルを身に付けていただきます。 直近でこんな方が入社しています！ 昨年は2月〜11月で38名の方を職務限定正社員としてお迎えしています。 ◆男女比率　・・・男性2：女性8 (男性6名：女性32名) ◆平均年齢　・・・25歳（22歳〜35歳） ◆コールセンター経験有無　・・・経験あり10名、経験なし28名 旅行・ホテル業界、保育士、接客・販売など出身業界は様々です。 応募方法 ■まずは下記の「この求人に応募する」より、マイナビ転職の応募フォームにてご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※在職中の方も、まずはお気軽にご相談ください。 ◎業務に関するご質問等、お気軽にお電話にてお問い合わせください。 ■入社日は下記いずれかとなります。 4月8日（月）、4月22日（月） 会社情報 代表者 取締役社長　内田　哲也 事業内容 ■ロードサイドアシスタンス事業 ■入院アシスタンス事業 ■ホームアシスタンス事業 本社所在地 東京都品川区東品川四丁目12番1号 品川シーサイドサウスタワー3Ｆ

「集客を上げたい」「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメインに、課題に合わせた提案、新たな商品のご案内もお任せします。 【提供するサービス】 ●集客や売上アップを実現するアプリ、LINE公式アカウント導入支援・チャットボットサービスなどの自社サービス ●社内SEと相談しながら、販促支援というカテゴリの中で、新しいシステムやサービスをご提案することも可能です 提案幅が広く、企業様の課題を本質的に解決することが可能です。 【入社後】 更なる事業拡大と組織体制の強化の為、共に組織作りを行い、近い将来幹部、部長、課長、マネージャーとして活躍していただきたいと考えております。

既存顧客対して、電話やWeb会議等で各種サポートや採用課題解決に向けた提案を行います。内勤のため、基本的には訪問はありません。 契約更新手続き 業務段取りづけ（フロー構築） 適性検査の利活用サポート　　　　　　　　　　　 採用担当者・決裁者向け採用支援サービスの提案（課題の抽出、解決案の提示、実行を含む） 既存顧客への追加提案 アセスメントツールの活用提案 採用コンサルティング 採用企業向けトレーニング 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　樋口 弘和 事業内容 人事コンサルティング（人事制度設計、評価制度設計、組織診断など） 人事アウトソーシング（給与計算アウトソーシング、年末調整アウトソーシングなど） 採用コンサルティング（人材像設計、選考プロセス設計、面接官トレーニングなど） 採用アウトソーシング（新卒採用、中途採用、アルバイト採用） 適性検査（適性検査ツールの導入、販売及び活用サポート） 社員研修（新入社員研修、若手社員研修、管理職研修など） 人材サーチ（人材紹介） RPA（作成、運用） 本社所在地 東京都渋谷区東3丁目16−3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル１F