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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 メーカー関連の求人情報・お仕事一覧

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1~25件 (全62件中)

カスタマーサポート|SVクラス【兵庫県】

【職務内容】 アイリスオーヤマグループにて、 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 【職務詳細】 ■取引先や新規お客様からの問い合わせ対応  (商品や納期に関する問い合わせ等) ■クレーム等製品調査の結果報告 ■開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ■受注対応、出荷手配 ■スタッフの教育、指導 【求人の魅力について】 ■お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今。お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも。商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。 ■法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能! 個人向けではなく法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません。 「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」 「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」 そういった方はぜひご応募検討ください! 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)
アイリスオーヤマ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

健康食品・化粧品通販【お客様対応スタッフ】※12月1日入社限定

【チーム制&トークスクリプトやマニュアルを完備で安心です♪】ご注文・お問合せ対応などをお任せします!★賞与年4回&毎月インセンティブあり! ご注文・お問合せ対応 お客様のお悩みに合った商品の紹介 商品購入後のアフターフォロー 使用方法のアドバイス PC入力業務 < エバーライフで働くPOINT > □"One to One" 担当制(お客様を継続して担当) お客様は継続して商品をご購入いただいているリピーターの方が中心。商品を紹介するだけではなく、どんなことに困り、悩んでいるのかを様々なお話から引き出していきます。 継続して担当することで信頼関係を築け、「あなたの声を聞くと元気になる」と、喜ばれることも! □一人ひとりに合わせたサポート体制 入社時の知識はゼロでOK!1ヶ月の研修&OJTを通じて専門知識を習得できます。新規開拓もなく、トークスクリプトやマニュアルも完備しているので未経験の方も安心してスタートできます! 経験がある方は即戦力としてご活躍いただけますが、決して丸投げにはしません!力を発揮してあなたらしく働いてください♪ 「チーム制」だから、中途入社でもすぐに馴染める! 1チーム10名程度のチームで互いに協力しながら業務に取り組み、全員で1つの目標にチャレンジする「チーム制」を採用しています。 チームは年に1度シャッフル!繋がりが築きやすく、中途入社でもすぐに馴染めることが魅力です。新しく人間関係を構築することが苦手でも、人当たりが良く優しい先輩ばかりで安心です! 自分へのご褒美に… 休日は大好きなショッピングへ! 日ごろの頑張りはしっかり評価し還元します!当社では、独自の評価制度を導入しており、売上だけでなくお客様の対応力やチームへの貢献度など細部まで評価し、賞与や待遇で還元します! 年4回の賞与やインセンティブもあるので、頑張った日の帰りや休日には、ショッピングや美味しいディナーなどご褒美もできます♪ 応募方法 ◎マイナビ転職の応募フォームからエントリーください。 書類選考の上、面接日などについてご連絡を差し上げます。 少しでも興味をお持ちの方もぜひご応募ください。 ※面接日時はご相談に応じます。 一次面接はWEB面接も可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※在職中の方も遠慮なくご応募ください。 会社情報 代表者 取締役社長 中込 俊彦 事業内容 ■ 健康食品・化粧品の通信販売事業 【主要商品】 飲むヒアルロン酸『皇潤』シリーズ累計出荷個数2500万箱突破! 100億個の乳酸菌、30品目の野菜と食材を厳選配合『飲みごたえ野菜青汁』 新技術メッシュフィルター採用『美・皇潤パーフェクト メッシュドボーテ ハイカバークッションコンパクト』 【子会社】 株式会社エバーライフ・エージェンシー 資本金/10百万円 出資割合/100% 主な事業内容/広告代理店事業 本社所在地 福岡県福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル
株式会社エバーライフ
提供元:
マイナビ転職

\未経験歓迎/飲食店を支える【カスタマーサポート】

【IT・機械の知識がゼロでもOK!】飲食店様からの問い合わせ対応⇒POSレジやセルフレジの操作・故障etc...★1〜2ヵ月の座学研修で基礎をマスター! \お客様の疑問や課題を一緒にカイケツ/ 〈どんな問い合わせ?〉 「レジの操作方法が分からない」 「POSが動かなくなった」 「設定を変更したい」 など、問い合わせの内容はさまざま。 よくある質問は、 社内で回答例をストックしているので 業界・職種未経験の方も 安心して業務をスタートできます! 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役 森下 篤史 事業内容 外食産業に特化しPOSシステム情報機器販売事業 情報機器アフターサービス&メンテナンス事業 販促支援サービス事業 本社所在地 東京都大田区東蒲田2-30-17 サンユー東蒲田ビル8F
株式会社テンポス情報館
提供元:
マイナビ転職

【20代歓迎】インテリア家具メーカーのカスタマーサポートオペレーター管理|転勤ナシ|名古屋

チームに課された目標を達成する為、部署の中心となっていただき、会社の考え方を浸透させながら、オペレーターの電話対応のモニタリングや教育・研修、個人目標設定や進捗管理等を含む業務改善を行っていただきます。 また、オペレーターが日頃のお客さま対応をするときに使用する台本(トークスクリプト)を作成したり、お客さまから難しいお問合せがあったときにはオペレーターに代わって対応したりもします。 【具体的な業務例】 ●入力作業や電話対応件数等の数値管理をしながら部署全体のコントロール ●トラブルになりそうな部分の検証と改善(難しい対応については顧客対応に入っていただくこともございます) ●問い合わせ時間の効率につながるトークスクリプトの作成 ●オペレーターの商品知識や電話応対スキルを向上させるためのレクチャー 【教育体制】 業界知識や商品知識については研修にて、その他実務についてはOJTでフォローいたします。 業界職種未経験からもチャレンジいただける環境です。 【魅力ポイント】 社内見学あり/残業月30時間以内/服装自由/5日以上連続休暇取得可能/マイカー通勤可/オフィス内禁煙・分煙/社宅・家賃補助制度/食事補助あり/退職金有/転勤無
株式会社パモウナ
提供元:
マイナビジョブ20's

カスタマーサービス|照明器具 及び 無線通信システム照明商品(プライム上場)【大阪府門真市】

●担当業務と役割 ・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに対応するテクニカルサービス」 になります。 ・不幸にも製品不具合が発生した際のお客様対応力が再び製品購入をいただけるかの大きな要素の一つとなります。  丁寧、且つ、迅速なお客様対応で「安心・品質のパナソニック」とパナソニックファンづくりに繋ぐこと、お客様の直接の声を社内の設計や製造部門にフィードバックし、より良い商品づくりに繋ぐこと、これらがこの仕事の役割です。 ●具体的な仕事内容 ・日本国内における照明器具及び無線通信システム照明商品の不具合に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとの解決」 ・お問合わせや苦情に応じて、当社サービス会社サービスマン同行含む納入現場でのお困りごと原因の調査とその復旧 ・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策のお客様説明 ●この仕事を通じて得られること ・LED照明のトップメーカーのパナソニックで働くことで、グループ内の最先端の技術を活用し、照明や家電機器と連携した「スマートホーム」「スマートオフィス」の先駆者として活躍できる機会がある。 ●職場の雰囲気 ・比較的ベテラン社員が多い職場です。また社内外の様々な職歴を持つ人材が集まっており、年齢や役職に関係なくフラットに議論や相談を行える職場です。 ・お客様を第一にスピード感を持って個々のお客様にあたっており、比較的個人裁量の高い業務スタイルです。 ・エンドユーザ様や代理店様、工事店様、当社サービス会社や営業部門、コールセンターとの繋がりが多く、コミュニケーション力が高い職場でもあります。 ●キャリアパス ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。  新商品の品質評価や製造品質管理など品質職能内のローテーション。場合によっては、設計部門や海外勤務等、ライティング事業部を中心としながらも、パナソニック全体でのジョブローテーションが可能です。 事業内容・業種 総合電機メーカー
企業名非公開
提供元:
マイナビAGENT

【北海道】製造オペレーター(別海工場)

【業務内容】 同社が製造している乳製品(粉乳・バター・各種チーズ)の製造オペレーター業務をお任せいたします。 ご経験や適性により、いずれかの製造職場へ配属となります。職場によりますが下記の工程を担当します。 ※自部門で利用している機械・設備は自らメンテナンスを行います。 ◇仕込・調合・殺菌等工程 生乳の受け入れ、粉原料などの溶解業務、製造品種に応じて液体原料を調合し、短時間で高温殺菌する機械で処理します。 工程は自動制御されており充填前までの製品加工を行います。 ◇充填・包装工程 充填機と呼ばれる機械を操作し、製品を容器に充填します。連続して、包装機により段ボール等の輸送容器へ箱詰めします。 ※配属先を問わず、自工程の保全・品質改善・コスト削減・安全衛生活動にご参加いただきます。 事業内容・業種 食品
森永乳業株式会社
提供元:
マイナビAGENT

未経験も安心!旅行業基幹システムの【カスタマーサポート】

旅行会社様・バス会社様向けの基幹業務システム(顧客管理や予約管理、経理業務などの一元管理システム)におけるユーザ様のサポート業務 ▼お客様デスク(カスタマーサポート) └ユーザ様からのお問合せ対応  ユーザ様宛ご案内文書作成  Q&A集の作成  システムを導入頂いたユーザ様への安定稼働支援、運用サポート 【教育・研修〜実業務すべてを記載した手順書完備】 ●円滑な業務遂行のための社内・セクションルール ●マニアルの整備・共有 └汎用システムを提供しているので  使用するマニアルは汎用でシンプルです。 【入社後の流れ】 3ヶ月の研修期間は、お互い(会社と応募者)を知る期間です。 研修期間中も、マニアル/手順書を使って懇切丁寧にご指導します。 応募方法 ◆マイナビ転職「応募フォーム」よりエントリーをお願いいたします。 ※応募の際の秘密は厳守いたします。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 山口準一郎 事業内容 旅行業基幹業務システム『SymphonyAtwo』の開発・販売・サポート 本社所在地 東京都港区元赤坂1-1-8 赤坂コミュニティビル6F
株式会社ウィ・キャン
提供元:
マイナビ転職

年休125日!【カスタマーサポート】転勤なし!月給25万〜

全国の整備士からの自動車整備に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ・整備士のお困りごとに対する電話対応 ・スキャンツールの使い方レクチャー ・資料請求、資料作成 整備士から寄せられるお問い合わせについて、電話対応中心のお仕事です! 現在整備士の方やブランクがある方も、自動車業界でスキルを身に着けることが出来ます! 製品に関する社内研修も1か月間あります! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 高松 晃貴 事業内容 ■自動車故障診断機(スキャンツール)の企画、開発、販売 ■アフターマーケット向けソフトウェアの企画、開発、販売 ■求人事業(整備士専門求人サイトの運営、販売) ■教育事業(最新整備技術に関するセミナーの企画、運営) ■Eコマース事業(海外商品のオンライン販売) ■ホテル事業(沖縄でのリゾートホテル運営) ■ビューティー事業(サロン、ジムなどの運営) 本社所在地 大阪府大阪市中央区今橋1-6-2 INSビル
株式会社インターサポート
提供元:
マイナビ転職

カスタマーセンター|顧客との電話・メール等での問い合わせ対応等【愛知/幸田】

【業務内容】 一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具製造に関わるエアウィーヴのカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。 ・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応 ・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・関係部署への対応、調整業務 ・新規企画、提案業務等 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)
株式会社エアウィーヴ
提供元:
マイナビAGENT

【お客様相談室】残業10時間程/大正7年創業の安定したブランド力/基本土日休み

商品に関する問合せ対応全般を担当。 相談室宛に、電話/メールでご連絡頂いたお客様への対応等をお任せします。 将来的には、相談室全体の組織や仕組み構築等の業務もお任せする予定です。 <具体的には> ■お客様から寄せられる、商品に関する問合せ等への回答 ■問合せ内容のPC入力/保存 ■必要書類の送付 等 事業内容・業種 食品
ハナマルキ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

SB推進部サービスデリバリーG/BPOサービスにおけるサービス運営リーダー【BS2024】

【募集背景と概要】 ■富士フイルムBIは、BPOサービスとしてマイナンバー収集保管のビジネスを展開し、お客様の業務効率化に貢献しております。そこで、BPOサービスの組織を強化するための増員として募集します。 ■BPOサービスの運営を行うリーダーとして、お客様接点を中心にサービスの運用、管理を実施しサービスの品質を担保します。さらに、市場の状況やお客様の課題を把握しサービス拡大に向けた提案を行うという、サービスの発展を牽引する役割を担当していただきます。 【業務内容】 ■BPOサービスにおいて、お客様からの依頼、お問い合わせにメンバーが適切に対応するようサポートし、日々の業務品質を担保します。 ■お客様からの依頼内容によりメンバーからエスカレーションを受け、お客様や社内組織との調整、交渉を実施、必要に応じて業務仕様の変更、契約内容の変更を行い、契約を締結します。 ■お客様の声などから市場の状況やお客様の課題を把握し、サービスの改善、拡大となる提案を実施、実現に向けた活動を行います。 【業務の魅力】 ■BPOサービスとしての要素が全て揃ったサービスの運営に携わり、その中で特に鍵となるお客様接点にてお客様の要望や課題、市場の状況からサービスを発展させる活動ができるという、やりがいに満ちた業務です。 事業内容・業種 総合電機メーカー
富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
提供元:
マイナビAGENT

照明器具 及び 無線通信システム照明商品のカスタマーサービス【EW ライティング事業部】|【東京】

募集者の名称 パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 配属部門 パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 品質保証部門の市場技術担当課 ●担当業務と役割 ・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに対応するテクニカルサービス」 になります。 ・不幸にも製品不具合が発生した際のお客様対応力が再び製品購入をいただけるかの大きな要素の一つとなります。  丁寧、且つ、迅速なお客様対応で「安心・品質のパナソニック」とパナソニックファンづくりに繋ぐこと、お客様の直接の声を社内の設計や製造部門にフィードバックし、より良い商品づくりに繋ぐこと、これらがこの仕事の役割です。 ●具体的な仕事内容 ・日本国内における照明器具及び無線通信システム照明商品の不具合に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとの解決」 ・お問合わせや苦情に応じて、当社サービス会社サービスマン同行含む納入現場でのお困りごと原因の調査とその復旧 ・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策のお客様説明 ●この仕事を通じて得られること ・LED照明のトップメーカーのパナソニックで働くことで、グループ内の最先端の技術を活用し、照明や家電機器と連携した「スマートホーム」「スマートオフィス」の先駆者として活躍できる機会がある。 ●職場の雰囲気 ・比較的ベテラン社員が多い職場です。また社内外の様々な職歴を持つ人材が集まっており、年齢や役職に関係なくフラットに議論や相談を行える職場です。 ・お客様を第一にスピード感を持って個々のお客様にあたっており、比較的個人裁量の高い業務スタイルです。 ・エンドユーザ様や代理店様、工事店様、当社サービス会社や営業部門、コールセンターとの繋がりが多く、コミュニケーション力が高い職場でもあります。 ●キャリアパス ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。  新商品の品質評価や製造品質管理など品質職能内のローテーション。場合によっては、設計部門や海外勤務等、ライティング事業部を中心としながらも、パナソニック全体でのジョブローテーションが可能です。 事業内容・業種 総合電機メーカー
パナソニックグループ
提供元:
マイナビAGENT

カーライフをサポート!【サービスアドバイザー】★未経験歓迎

車をご購入いただいたお客様の快適なカーライフを長くサポートするために、点検・車検・一般整備の受付、見積りなどのアフターフォロー 点検・車検・一般整備の受付 お見積り・作業内容の説明 カスタマイズ・パーツのご提案 メカニックへの作業依頼 作業後の内容説明・お引渡しなど 将来的には、ご本人の希望や適性により、 パーツ・整備業務 セールス・コンサルタント マネージャー など キャリア転換も可能です! 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 必要事項を入力し送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は、  採用業務にのみ利用し、  他の目的での利用や第三者への  譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するお問い合わせ等は  『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 齊藤 寛樹 事業内容 BMW及びMINIの正規ディーラー 販売、整備 事業拠点 新車ショールーム BMW 2店舗/MINI 1店舗 BMW Premium Selection 1店舗/MINI NEXT 1店舗 サービス工場 2ヶ所(BMW/MINI) 本社所在地 熊本県熊本市東区西原3-5-3
株式会社モトーレンフロイデ
提供元:
マイナビ転職

【カスタマーサポート責任者/邑楽郡】急成長企業◎自社ECサイト※WEB面接可|【群馬】

【職務内容】 ■同社のカスタマーサポート責任者をお任せ致します。カスタマーサポートと、修理対応を行いながら、メンバーのマネジメントを行って頂きます。プレイングマネージャーとして期待しております。 【取り扱い製品】 取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など 事業内容・業種 総合電機メーカー
ハイガー株式会社
提供元:
マイナビAGENT

BIPF_R055 カスタマーサポートおよび顧客向けイベント企画・運営業務担当

<BIPF_R055 【Sony Acceleration Platform】 カスタマーサポートおよび顧客向けイベント企画・運営業務担当> カスタマーサポート業務のリーダーまたは担当者 ■組織の役割 Sony Acceleration Platform(SAP)は、新たな価値を創造し、豊かで持続可能な社会を創出することを目的に、社内外の事業の課題解決とOpen Innovationを促進するソニーの取組みです。その中で新規事業の立ち上げから事業拡大までを一気通貫で支援するサービスを新規事業を推進する大企業に提供することで、イノベーションエンジンとしてより良い社会を創っていくことを目指しています。 ■SAP公式サイト https://sony-startup-acceleration-program.com/ ■パーパス あらゆる人の発想を実現させ、豊かで持続可能な社会を創り出す ■ビジョン 新規事業の課題解決と新結合を促す革新的で持続可能なシステムを作り、あらゆる人が新たな価値と事業を創り出せるようにする ■担当予定の業務内容 SAPの顧客である大企業の新規事業部門に対して、SAPの顧客の満足度を高め、サービスの再利用を促すための顧客とのコミュニケーション業務全般。 ・カスタマーサポート業務 顧客からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)など ・顧客向けイベントの企画・運営 イベントやセミナーの企画運営 イベント参加者のフォローアップなど ・営業サポート 営業チームとの連携による顧客情報の管理など ■想定ポジション カスタマーサポート業務のリーダーまたは担当者 ■描けるキャリアパス ソニーグループ内外の多くの新規事業に関わることができ、社内外での幅広いネットワーク構築が可能です。またインタビューを通じて経営層や事業開発者の苦労や経営哲学等を直接聞くことができ刺激と学びを得ることができます。 また、SAPは事業拡大フェーズの為、コミュニティ・コミュニケーション業務を通じて、新たな事業創造の経験を積む事ができます。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため 将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。 【求人部署からのメッセージ】 Sony Acceleration Platform(SAP)は、ソニー内外の新規事業や事業開発を多数推進しております。 多種多様な事業領域の企業、およびスタートアップとの新規事業立ち上げを通じ、新規事業開発現場ならではの多様な経験やスキルを習得できます。 新たな事業創出を通じて、世の中を変えていきたい、より良い社会を創りたいと思う方には、やりがいをもってチャレンジできる環境です。 事業内容・業種 総合電機メーカー
ソニーグループ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【20代歓迎】未経験歓迎|イチから成長できる【営業】|年間休日125日|京都

【仕事内容】 ●WEBサイトを閲覧したお客様への依頼に対して提案、見積作成を行う業務。 物流、梱包の相談窓口としてご活躍していただきます! ●商材:プラスチック段ボールなど ●基本ほとんどが内勤ですが、必要に応じて外出することもあります。(発生したとしても月に1回程度) ●オーダーメイド商品の販売なので、他社との競争が少ないです! 【具体的には】 扱う商材であるプラスチック段ボールとは… プラスチックを用いた段ボールに似た構造をもつ製品。 軽くて丈夫で工場内での保管容器・梱包箱などによく使われます! 同社の製品はオーダーメイドなので、材料から設計指示書を基に作成します。 それぞれが世界に一つしかない製品となります!
プラダン加工メーカー
提供元:
マイナビジョブ20's

【北海道】製造オペレーター(佐呂間工場)

【業務内容】 同社の佐呂間工場が製造しているバターや脱脂粉乳などの製造オペレーター業務をお任せいたします。 ご経験や適性により、いずれかの工程に配属となります。 ※自部門で利用している機械・設備は自らメンテナンスを行います。 【具体的業務内容】 ■仕込工程  原材料、生乳などの受け入れ、粉原料などの溶解業務を多様な配合表に応じて行います。 ■調合・殺菌工程  配合表に応じて液体原料を調合し、短時間で高温殺菌する機械で処理します。工程は自動制御されています。 ■充填・包装工程  充填機と呼ばれる機械を操作し、乳製品や飲料を容器に充填します。連続して、包装機により段ボール等の輸送容器へ箱詰めします。 ■保全(ユーティリティ担当)  工場全体に供給するユーティリティ(ボイラーやコンプレッサーなど)の運転管理の他、一部製造工程の保全も行います。 ※配属先を問わず、自工程の保全・品質改善・コスト削減・安全衛生活動に参加いただきます。 事業内容・業種 食品
森永乳業株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【WEB面接可能】【大阪/門真】企画・サービス品質改善(介護用品販売・レンタル)

【仕事内容】 介護機器用品の販売及びレンタルサービス事業を担う当社において、サービス品質向上と介護保険法の遵守に向けた内部統制業務をお任せいたします。より高い品質を創っていくための重要なポジションです。 当社の事業は介護保険法に則って運営しておりますので、入社後、介護保険法については学んでいただく必要がございます。 【業務内容】 ・お客様からのお申し出の原因分析および改善策検討 ・直営/FC店舗におけるスタッフへの実地指導 ・監督行政への対応等 【会社説明】1998年、私たちは「エイジフリー事業(介護事業)」をスタート。創業以来、品質にこだわり、評判を築き、少しずつ規模を拡大。今では「介護サービス」「住宅・介護施設」「介護用品」「住宅設備」「リフォーム」と介護を必要とする方のくらしをトータルでサポートできるまでになりました。2025年に向け大きく変化していく「これからの介護、これからの暮らし」に向き合い、心を込めてサポートしていきます。 事業内容・業種 医薬品・製薬会社
パナソニック エイジフリー株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【カスタマーサポート/邑楽郡】急成長企業◎自社ECサイト※WEB面接可|【群馬】

【職務内容】 ■同社のカスタマーサポート担当をお任せ致します。販売した商品の仕様や使用方法、注文状況や発送状況などに関するお客様からの問い合わせに、メールや電話で回答し、サービスの品質向上に貢献していただきます。 【取り扱い製品】 取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など 事業内容・業種 総合電機メーカー
ハイガー株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【東京】受注センター(電話対応)~未経験歓迎/転勤なし/年休125日・土日休み/◎働き方整います!~

【仕事内容】 レンタル機器に関する問い合わせ対応:見積り・受発注・選定・各種入力業務を行っていただきます。 【お仕事の流れ】 ■お客様からのお電話を受け取ります。CRMシステムにより電話は均一に振り分けられます。 例)注文・見積・レンタルの終了連絡・トラブル等、機材入替の依頼・故障等、専門部署へのエスカレーション 受電件数は1日平均80本、繁忙期は100本ございます。 ■受電後は販売管理システムへ各種入力業務をしていただきます。受注・商品発送・返却発送の確認まで一連の対応をします。 例)受注内容・機材センターへ商品発送の依頼・協力会社へ商品発注依頼・レンタルの終了登録 ■ご意見を頂いたり、対応が難しかった電話については会話の音声を振り返り、対応力向上の研鑽をしています。 日々のスキルアップがお客様満足度にも繋がり、お電話にて直接指名を頂く社員もおります。 【働き方】 ・残業10時間程度! ・転勤なし! ・年休125日・完全週休二日制・土日休みです! ・有休もとりやすい環境です! 【入社後の流れ】 1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学んでいただきます ■社内システムの使い方 ■計測機器・測量機について 受注の多い商品・確認事項が多く注意すべき商品等、商品カタログを見ながらイメージを掴んでいただきます。 ■OJTで見積作成・受注入力等、基本的な入力業務をしていただきます。仕入れ先への発注等、簡単な電話応対もしていただきます。 1か月ほどで受注電話の実践・研修に入っていきます。ロープレを実施するなど着実に習得できる環境を整えております。 最初は一次受け→各所へエスカレーション等、簡単な対応から入ります。その間は先輩社員が常に横にいてOJTを継続します。 困った時はいつでも頼ってください。未経験からでも着実に成長できるためご安心ください。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器
株式会社ソーキ
提供元:
マイナビAGENT

生産・環境系システムの企画・管理業務|【東京】

【職務概要】 生産・環境・物流系システムを担当するチームのメンバーとして、以下業務項目を担当いただきます。 <担当業務項目> ・サプライチェーン領域のうち、主に生産・環境に関連する業務分野について所管部門と共にデジタル戦略を策定、戦略実現に貢献するための施策検討と遂行 ・主に複数拠点で利用される生産・環境系システムの運営・保守に関する窓口業務 <ミッションテーマ例> ・全社共通の生産管理システム標準化検討 ・既存システムのEOL対応検討および実行管理 ・環境安全等のユーザー部門との今後のデジタル戦略検討 等 【魅力・やりがい】 サプライチェーングループは、今回募集している生産・環境チームだけでなく、品質管理チームと設備管理チームの計3チームで構成され、グループ内での情報共有や交流の機会もあり、更に部内には製造場所を支援しているグループも多数あることから、製造場所との交流も含めると幅広い人脈形成や知識向上が期待できます。 【身につくスキル・キャリアイメージ】 ・生産・環境所管部門とのやり取りを通して、業務知識を深めることが出来ます。 ・関係するシステムの検討や運営・保守業務に携わる機会も多く、デジタル領域のスキルアップも可能です。 ・身につけた業務知識やデジタルスキルを活かし、サプライチェーン領域の戦略実現に対する貢献ができるポジションです。 ・次のステップとして、所属メンバーや関係部署を巻き込みながらデジタル戦略の実現を推進していくリーダーを目指すことができます。 【将来的に従事する可能性のある職務内容】 会社の定める職務 事業内容・業種 総合化学
三菱ケミカル株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【東京】事業企画・コールセンター管理/運営~未経験歓迎~

コールセンター事業拡大における企画・改善から、全体的な業務スキームの構築を行って頂きますので、「事業企画力」「運営力」といったスキルを磨くことができます。 【具体的には】 ※コミュニケーターは20名 ■コールセンター管理・運用(コール予測からの要員配置・入架電の応対コントロール・エスカレーション) ■コールセンター企画の立案 ■コミュニケーターの研修(入社時・スキル導入)・育成・指導・フォロー ■勤怠管理(勤務シフトの作成・調整・日次管理・月次管理) ■マニュアル作成(研修マニュアル・業務マニュアル) ■サービスレベル管理(数値取り纏め・業務改善策立案・改善策実行) ・取引先対応(会議資料作成・定例会議への参加・業務調整・連携・提案等)・これに付随する業務 事業内容・業種 食品
有限会社マイケア
提供元:
マイナビAGENT

未経験OK【カスタマーサポート】◎なるほど家電の総合メーカー

なるほど家電でおなじみ!アイリスオーヤマ製家電を中心に使い方や仕様など、お客様からの問い合わせに対応していただきます!※夜勤はありません ・電話でのお問合せ応対 ・不具合等の調査ご報告(電話、手紙、メール) ・お客様の声の社内共有 など 【問い合わせ内容】 商品の使い方や仕様についての質問が中心で お客様のお困りごと相談に乗っていただくイメージです。 ☆対応件数は1日20〜40件程度/1件あたり平均15分 ☆内勤のみです お客様の声を最初に聞く大切なポジションです お客様の「これがほしかった」という声を 取り入れた製品開発がアイリスオーヤマの強み! その強みを支えているのがカスタマーサポートです。 カスタマーサポートの業務によって お客様の様々なご意見やご要望が集まり 新しいヒット商品が生まれていきます! ※17時以降は自動対応のため、残業は多くありません。 応募方法 マイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。 【備考】 応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 大山 晃弘 事業内容 ◎家電・食品・生活用品の総合メーカー 企画や設計から生産、在庫管理、物流まで手掛けています。卸売機能をそなえた「メーカーベンダー」は当社独自のシステムです。ネット通販サイトも運営し、製品開発だけでなく、流通の面でも生活者目線のイノベーションを行っています。 ◎手がける事業分野 ・家電 ・LED照明 ・食品(飲料、米、切り餅) ・ヘルスケア ・生活雑貨 ・インテリア ・寝具 ・収納 ・園芸 ・ペット ・オフィス用品 ・ハード、DIY ・内装、什器(小売事業者向け) ・内装、家具(賃貸事業者向け) 本社所在地 宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1
アイリスオーヤマ株式会社
提供元:
マイナビ転職

未経験OK!新設部署で働く【カスタマーサポート】★月給30万円〜

【電話対応がメイン/未経験歓迎】家・オフィスの外壁塗り替えを行いたいお客様と、取引先の企業様をマッチングさせるオフィスワークです! ▼Step01.お客様へのヒアリング 「どんな塗料がウチに合う?」 「どんな企業に頼めばいい?」等 HPを通してご連絡いただいたお客様へ 詳細の内容をヒアリングします。 ※一般のお客様が9割です ▼Step02.取引先企業様をご紹介 当社を通じて外壁塗装をしたいとなれば お電話orメールで、企業様をご紹介します。 ▼Step03.施工完了までフォロー 施工が始まった後も、 塗料に関する質問などを随時 双方から受け、対応していきます。 施工完了までチーム一丸となって サポートを行っていきましょう! **憧れのオフィスワークに挑戦できる環境です** ★ワークライフバランス充実 完全週休2日制&年休125日で、 充実したワークスタイルが実現! また月給30万円スタートのため、 収入面でも高い満足度を実現しています◎ ★オシャレを楽しみながら働ける 私服勤務OKで髪色も自由! 自分の個性を大切にしつつ キャリアも大事にしたい方にオススメです。 応募方法 ★ここまでご覧いただき、ありがとうございます★ まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※提出いただいた個人情報は、選考目的以外では使用しません。 ※ご不明点がございましたら、応募前のご質問も歓迎します。お気軽にご連絡ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 菊地 憲一 事業内容 建築塗料の開発製造販売 技術管理サービス 各種建築資材販売 住宅塗装工事の仲介事業及び施工管理事業 本社所在地 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明ウエストタワー
プレマテックス株式会社
提供元:
マイナビ転職

新宿オフィスNEW OPEN★【インサイドセールス】週休3日も可

【テレアポ一切なし!100%問い合わせ対応】サイトから問い合わせ頂いたお客様へご案内♪◎未経験入社が9割◎毎月10~20万円のインセン支給実績あり ▼集客活動 Web広告等の様々な手法で集客を行います! Webからお問合わせいただいたお客様に 電気・ガスの新規契約・変更に関して TEL・Web経由でご連絡します。 100%反響型でテレアポ等一切なし! 既にお問合せいただいたお客様のため高成約率♪ LOHASTYLEだからこそできる<100%反響営業>♪ 自社内に専任のWebマーケチームがおり ここで活躍するメンバーの集客により 数多くのお問合せをいただくため 商談化するケースが多く、 通常の営業とは手応えが違います♪ 1日に20~30件ほどの問い合わせがあるので 早くから業務に慣れていただくこともでき 未経験から成長したい方にピッタリの環境です◎ 応募方法 ★最後までお読みいただき、ありがとうございます! 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 *応募の秘密は厳守いたします。 *応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 綱藤芳信・木村友貴 事業内容 ウォーターサーバー事業 ミネラル水の販売 各種販売代理店業務 販売促進に関するイベントの企画、制作、実施 販売促進に関する指導、経営コンサルティング業務 テレマーケティング事業 WEB事業 エネルギー事業 フィールドプロモーション事業 本社所在地 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー17F
株式会社LOHASTYLE
提供元:
マイナビ転職
1~25件 (全62件中)
カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 メーカー関連の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 メーカー関連の求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 メーカー関連の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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【愛知県長久手市】完全週休2.5日休み・年収600万円前後も相談可能!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県長久手市 ■営業時間・・・月、火、水、金/9:00~13:00、15:00~19:00 土/9:00~13:00 ※予定 ■休日・・・木曜、土曜午後、日曜 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】30.0万円~45.0万円 【年収】430万円~650万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 【昇給回数】■年1回(4月) 【賞与回数】■年2回(7月、12月)
勤務地
愛知県長久手市
株式会社メディカルブレイン

【神奈川県川崎市幸区】年間休日120日・残業10時間以下・施設在宅に強みのある調剤薬局です!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理を行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・神奈川県川崎市幸区 ■最寄駅・・・JR南武線「矢向駅」より徒歩6分 ■営業時間・・・月水木金/9:00~18:00            土/9:00~16:00 ■休日・・・火曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】500万円~600万円(30歳~40歳モデル) ※人柄、年齢、経験、能力を考慮し、同社規定により決定いたします。 ■昇給:1回(10月) ■賞与:2回(7月・12月)
勤務地
神奈川県川崎市幸区
株式会社Libra

【神戸市中央区】 充実の研修制度あり!医療機関との連携も強く、安心して働ける企業です。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・神戸市中央区 ■最寄駅・・・神戸新交通ポートアイランド線「南公園駅」より徒歩3分 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00 ■休日・・・土曜、日曜、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~45.0万円 程度(24歳~モデル) 【年収】400万円~600万円 程度(24歳~モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回 ■昇給:年1回
勤務地
兵庫県神戸市中央区
グリーンファーマシー株式会社

【群馬県吾妻郡/JR吾妻線沿線】急成長中の大手調剤薬局にて薬剤師の募集!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・群馬県吾妻郡東吾妻町 ■最寄駅・・・JR吾妻線「群馬原町駅」より徒歩3分 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、第1・3・5土/9:00~16:00、第2・4土/9:00~13:00 ■処方科目・・・総合科目 ■応需機関・・・原町赤十字病院 ■休日・・・土曜日午後、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】480万円~500万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 ■昇給:年1回
勤務地
群馬県吾妻郡東吾妻町
株式会社フロンティア

【札幌市中央区】駅近求人!完全週休二日制で残業も少なめとWLBを保った勤務が可能!

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・札幌市中央区 ■最寄駅・・・地下鉄東西線「西18丁目駅」 ■営業時間・・・月~土/9:00~18:00 ■処方科目・・・内科、心療内科 ■休日・・・日曜日、祝日 ※電子薬歴 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~43.0万円 【年収】400万円~600万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 【昇給回数】 ■年1回 【賞与回数】 ■年2回
勤務地
北海道札幌市中央区
株式会社丸髙三信堂

アシスタントスタッフ/ガソリンスタンドスタッフ 40~60代活躍中!未経験者も歓迎 要:危険物乙種第4類<世田谷区>

【仕事情報】 <仕事内容> ガソリンスタンドにて給油業務や、簡単な清掃・接客、現金の取り扱い業務などをお願いします。 ◎給油(車両等への給油) ◎清掃(フィールドや機器清掃) ◎現金取り扱い業務(会計とポイント対応) ◎接客(お客様対応や電話応対) ◎その他簡単なPC操作あり ※サポートでスマートフォンを扱う作業もございます。 【ここがオススメ!】 実務未経験でもOK!丁寧にサポートします <職種名> アシスタントスタッフ <仕事内容> ガソリンスタンドにて給油業務や、簡単な清掃・接客、現金の取り扱い業務などをお願いします。 <勤務地> 世田谷区 <給与> 日給1万4,907円~2万1,000円 <勤務時間> ①23:15~翌9:00(休憩60分)/②19:45~翌9:00(休憩60分) <雇用形態> アルバイト・パート 危険物乙種第4類の資格をお持ちの方必見!! 安定環境で「GSスタッフ」として働きませんか? 【ここがポイント(柔軟な働き方)】 <無理なく生活に合わせて働くことができます♪> ◎ ご家庭やプライベートと両立したい ◎ Wワークでしっかり稼ぎたい そんな方にもピッタリのお仕事です! <長く働きやすい環境!> 車/バイク通勤OK・福利厚生制度などの嬉しい待遇も◎ 将来的には正社員を目指して長く活躍したい方も大歓迎です。 無理なく、長く続けられます♪ <給与> 日給1万4,907円~2万1,000円 ※勤務シフトにより給与が異なります。 ①日給1万4,907円/②日給2万1,000円 ■試用期間なし ■交通費規定内支給 <勤務地・アクセス> ●勤務地1 東京都世田谷区瀬田5丁目39-25 ※【ENEOS Dr.Drive東京インター】にて勤務いただきます。 ■「用賀駅」 <勤務時間> ①23:15~翌9:00(休憩60分)/②19:45~翌9:00(休憩60分) ※1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) <休日・休暇> ※シフトによる(交代制) ※週4日~OK <福利厚生> ■社会保険完備 ■交通費規定内支給 ■研修制度あり ■制服貸与 ■扶養内勤務OK ■福利厚生制度 ■正社員登用制度(実績あり) ■屋内禁煙 【応募情報】 <応募資格> ■危険物取扱者乙種第4類の資格をお持ちの方(必須) ☆未経験歓迎!40~60代の男女スタッフも活躍しています☆ 《こんな方歓迎》 ◎定年後、家にいる時間がもったいない ◎体力に自信をもって働ける方 ◎すぐできそうな仕事をしたい など 年齢・学歴・職歴はすべて不問です。 「以前、"乙4"の資格を取った」 という方ならガソリンスタンドでのお仕事経験がなくてもOK。 健康維持などを目的に活躍している60~80代のスタッフがたくさんいらっしゃいます! <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 お電話でのご応募もお待ちしております。 <応募の流れ> ご応募情報を確認後、選考通過者には追ってご連絡いたします。 <面接場所> 面接場所については、面接に進んだ際にご案内を差し上げます。 【会社情報】 <応募先> ENEOS Dr.Drive東京インター(1812)エナジースタッフ首都圏 <事業内容> 業界トップクラス・全国約500ヶ所以上でのセルフガソリンスタンド運営受託 等 <TEL> 0120-965-301 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。
給与
日給1万4,907円~2万1,000円
勤務地
東京都世田谷区
ENEOS Dr.Drive東京インター(1812)エナジースタッフ首都圏