該当求人28件

北海道コールセンター・カスタマーサポート残業手当の求人情報・お仕事一覧
28 件

1～25件 (全28件中)

新着

サポートセンター（リーダー候補）｜住宅設備等の問い合わせ ◇未経験可◇9/1入社◇【北海道/地域型】

雇用形態: 正社員
給与: 348万円～500万円※想定年収には仮で残業20Hを含む
勤務地: 北海道札幌市中央区

【業務内容】お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、建材および住宅設備商品（キッチン、トイレ、化粧台の水回り製品等）の問い合わせ受付センターを新規OPENします。 ★本プロジェクトのリーダー候補をお任せします。《業務詳細》大手建材・住宅設備メーカーがクライント企業となります！・オペレーターへの回答/指導・コール２次対応・クライアントへのエスカレーション業務・マニュアルの作成やオペレーターの教育・業務計画作成や対応実績数データの集計・分析・報告など【配属チーム】新設プロジェクトのオープニングスタッフ募集です！プロジェクト稼働時には、責任者、リーダー、オペレーター（契約社員／派遣社員）全体で10～12名規模を想定しています。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

トランスコスモス株式会社

提供元：

新着

サポートセンター（リーダー候補）｜住宅設備等の問い合わせ ◆未経験可◆9/1入社◆【北海道/転勤有】

雇用形態: 正社員
給与: 377万円～516万円※想定年収には仮で残業20Hを含む
勤務地: 北海道札幌市中央区

トランスコスモス株式会社

提供元：

新着

★PJT責任者候補｜サポートセンター/住宅設備等の問い合わせ ◇9/1入社◇転勤無【北海道/地域型】

雇用形態: 正社員
給与: 400万円～550万円※想定年収には仮で残業30Hを含む
勤務地: 北海道札幌市中央区

【業務内容】お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、建材および住宅設備商品（キッチン、トイレ、化粧台の水回り製品等）の問い合わせ受付センターを新規OPENします。 ★本プロジェクトの責任者候補をお任せします。【配属チーム】新設プロジェクトのオープニングスタッフ募集です！プロジェクト稼働時には、責任者、リーダー、オペレーター（契約社員／派遣社員）全体で10～12名規模を想定しています。《業務詳細》大手建材・住宅設備メーカーがクライント企業となります！・オペレーターへの回答/指導・コール２次対応・クライアントへのエスカレーション業務・マニュアルの作成やオペレーターの教育・業務計画作成や対応実績数データの集計・分析・報告など事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

トランスコスモス株式会社

提供元：

新着

【運用】≪初任地:札幌/総合職≫スーパーバイザー（金融_損保自動車事故受付デスク）

雇用形態: 正社員
給与: 405万円～554万円
勤務地: 北海道札幌市中央区

＜概要＞コンタクトセンターのSVとして自動車事故受付業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理のSV業務をお任せいたします顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得頂きます＜詳細＞・コンタクトセンターの運営・管理業務・オペレーターの教育／育成／労務管理・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉　など事業内容・業種その他（人材サービス）

企業名非公開

提供元：

新着

【運用】≪初任地:札幌/総合職≫スーパーバイザー（金融_生保事務）

雇用形態: 正社員
給与: 405万円～554万円固定手当(住宅手当)￥10,000～￥35,000を含む/月
勤務地: 北海道札幌市北区

＜概要＞バックオフィスセンターのSVとして、事務業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せ致します顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得頂きます＜詳細＞・センターの運営・管理業務・オペレーターの教育／育成／労務管理・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉　など事業内容・業種その他（人材サービス）

企業名非公開

提供元：

新着

コールセンター（火災保険に関するお客様サポート）｜【北海道】

雇用形態: 正社員
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 北海道札幌市中央区

【業務内容】保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。【具体的には】 ■火災保険に関する電話対応や事務手続き対応 ■1日の対応件数：20～30件ほど ■1件の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり）【業務のポイント】 ■入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ■お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ■研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心【キャリアについて】 ■評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。 ■また、自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 ■更に正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、 ■2023年4月には8名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。 ■女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。【配属先部署】 ■医療火新カスタマーセンター　医療火新コンタクトセンター ▽組織構成・全43名（男性15名・女性28名、平均年齢34歳） ※上記は全雇用区分の情報です事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

ソニー損害保険株式会社

提供元：

【北海道】製造オペレーター（佐呂間工場）

雇用形態: 正社員
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 北海道常呂郡佐呂間町

【業務内容】当社の佐呂間工場が製造しているバターや脱脂粉乳などの製造オペレーター業務をお任せいたします。ご経験や適性により、いずれかの工程に配属となります。 ※自部門で利用している機械・設備は自らメンテナンスを行います。【具体的業務内容】 ■仕込工程　原材料、生乳などの受け入れ、粉原料などの溶解業務を多様な配合表に応じて行います。 ■調合・殺菌工程　配合表に応じて液体原料を調合し、短時間で高温殺菌する機械で処理します。工程は自動制御されています。 ■充填・包装工程　充填機と呼ばれる機械を操作し、乳製品や飲料を容器に充填します。連続して、包装機により段ボール等の輸送容器へ箱詰めします。 ■保全（ユーティリティ担当）　工場全体に供給するユーティリティ（ボイラーやコンプレッサーなど）の運転管理の他、一部製造工程の保全も行います。 ※配属先を問わず、自工程の保全・品質改善・コスト削減・安全衛生活動に参加いただきます。事業内容・業種食品

森永乳業株式会社

提供元：

【北海道】BPO新サービスの事務系プロジェクトリーダー職～マイナビグループ～

雇用形態: 正社員
給与: 350万円～500万円※給与詳細は経験やスキル等により決定します。
勤務地: 北海道札幌市中央区

【仕事内容】事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理をご担当頂きます。《具体的には》・業務フローや業務品質、業務改善立案などのオペレーション管理担当するプロジェクトの業務品質向上のためのオペレーション管理をお任せします。・SLA・KPIなどのセンター数値管理・品質管理 SLA（サービス品質保証）やKPI（重要業績評価指標）の数値管理を行い、サービス品質の向上を目指していただきます。・勤務シフトの作成や欠勤時対応等の労務管理プロジェクトに従事するオペレータ－のシフト調整や欠勤時の業務振り分けなどをお任せします。・オペレーターの管理（定期ヒアリング・業務フォロー）プロジェクトに従事するオペレータ－の勤務状況ヒアリングや面談などのマネジメントをお願いします。・業務報告書の作成（パワーポイント）及びクライアントへの報告クライアントとの定例会議で使用する業務報告書の作成や、業務改善案などの資料作成、クライアント調整をお任せします。・プロジェクトの収支管理担当するプロジェクトが安定運用出来る様に売上・予算・原価管理た調整をお願いします。事業内容・業種人材紹介・人材派遣

株式会社マイナビワークス

提供元：

損害サービス担当（お客様サポート(電話応対/支払事務））｜【北海道】

雇用形態: 正社員
給与: 335万円～335万円以上（シフト勤務手当、残業代を含む）
勤務地: 北海道札幌市中央区

【職務内容】サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。【具体的には】 ■事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ■事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ■損害認定業務 ■保険金の支払業務など、損害サービス業務全般受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。【魅力】 ■基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ■昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ■また、将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。【配属先部署】 ■事故サポート部事故サポート第2サービスセンター・所属人数：58名・男女比率：男性3：女性7 ・平均年齢：41歳事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

ソニー損害保険株式会社

提供元：

顧客サポート業務｜ニッテレ債権回収株式会社札幌サービシングセンターへ出向【北海道札幌市】

雇用形態: 正社員
給与: 350万円～480万円
勤務地: 北海道札幌市中央区

【職務内容】債権やローンのお支払いが滞っているお客様に対して、生活状況や収入等をヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。 ※お電話・レター・メール等での対応が中心となり対面は基本ございません。【具体的には】 ■個人の債務者に対してお電話での債権に関するヒアリングを行います。 ■債権回収と聞くと債務者への取り立て等をイメージされる方も多いかとは思いますが、そのような業務ではなく、顧客の立場や状況に立って、顧客と共にどのようにしたら完済までたどり着けるかを一緒に考え、返済計画を提案していく、顧客に寄り添った、社会貢献性の高いお仕事です。 ※クレームやトラブルに遭遇するケースも稀ですので、未経験の方でも安心して業務に従事することができます。 ▼1日の業務スタイル電話応対メインですが、最近ではSMSであったり、自動で顧客へご連絡が送付されるシステムもあるので、1日の電話量は多くございません。 ※1日50件程度お電話をおかけするイメージですが、実際繋がるのは5件～10件程ですので、業務量が多く負荷がかかるような環境ではございません。 ※NTSホールディングス株式会社採用でニッテレ債権回収株式会社札幌サービシングセンターへ出向！に出向となります。事業内容・業種その他（金融機関／金融業界）

NTSホールディングス株式会社

提供元：

顧客サポート業務｜転勤無し/弁護士法人へ出向！【北海道札幌市】

雇用形態: 正社員
給与: 300万円～480万円
勤務地: 北海道札幌市中央区

【職務内容】債権のお支払いが滞っているお客様に対して、生活状況や収入等をヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。 ※お電話・レター・メール等での対応が中心となり対面は基本ございません。【具体的には】 ■個人の債務者に対してお電話での債権に関するヒアリングを行います。 ■債権回収と聞くと債務者への取り立て等をイメージされる方もいるかとは思いますが、そのような業務ではなく、顧客の立場や状況に立って、顧客と共にどのようにしたら完済までたどり着けるかを一緒に考え、返済計画を提案していく、顧客に寄り添った、社会貢献性の高いお仕事です。 ※クレームやトラブルに遭遇するケースも稀ですので、未経験の方でも安心して業務に従事することができます。 ▼1日の業務スタイル電話応対メインですが、最近ではSMSであったり、自動で顧客へご連絡が送付されるシステムもあるので、1日の架電量は多くございません。お客様からのお問い合わせに対応するケースが増えています。 ※NTSホールディングス株式会社採用でNTS総合弁護士法人へ出向となります。事業内容・業種その他（金融機関／金融業界）

NTSホールディングス株式会社

提供元：

【札幌/損害サービス部門】全国勤務型社員（GS社員）/自動車保険

雇用形態: 正社員
給与: 450万円～850万円
勤務地: 北海道札幌市

【業務内容】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

ソニー損害保険株式会社

提供元：

介護ソフト｜カスタマーサポート/マネージャー候補（年間休日127日）【北海道】

雇用形態: 正社員
給与: 500万円～700万円※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
勤務地: 北海道札幌市中央区

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。【扱うサービス内容】介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。【組織の役割】カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。【マネージャーの職務内容】・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携事業内容・業種その他（人材サービス）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

提供元：

新着

【札幌センター】コールセンター管理者（SV／MGR候補）

雇用形態: 正社員
給与: 333万円～635万円予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）
勤務地: 北海道札幌市中央区

【仕事内容】プロジェクトマネジメント全般・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質など）・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）・メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポートプロジェクト例 ■大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート ■家電製品の修理受付・相談窓口 ■シャッターに関するお問合せ窓口運営事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

企業名非公開

提供元：

新着

★PJT責任者候補｜サポートセンター/住宅設備等の問い合わせ ◆9/1入社◆【北海道/転勤有】

雇用形態: 正社員
給与: 430万円～600万円※想定年収には仮で残業30Hを含む
勤務地: 北海道札幌市中央区

トランスコスモス株式会社

提供元：

新着

【運用】≪初任地:札幌/総合職≫スーパーバイザー（金融_損保自動車事故受付デスク）

雇用形態: 正社員
給与: 405万円～554万円
勤務地: 北海道札幌市中央区

企業名非公開

提供元：

新着

【運用】≪札幌/転勤無し≫スーパーバイザー（金融_生保事務）

雇用形態: 正社員
給与: 345万円～469万円想定年収：345.5万円～469.2万円
勤務地: 北海道札幌市北区

企業名非公開

提供元：

新着

【運用】≪札幌/転勤無し≫スーパーバイザー（金融_損害保険受付デスク）

雇用形態: 正社員
給与: 345万円～469万円想定年収：345.5万円～469.2万円
勤務地: 北海道札幌市中央区

企業名非公開

提供元：

新着

コールセンター（火災保険に関するお客様サポート）｜【北海道】

雇用形態: 契約社員
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 北海道札幌市中央区

【業務内容】保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境で、入社後約1年で正社員登用を目指していただけます。【具体的には】 ■火災保険に関する電話対応や事務手続き対応 ■1日の対応件数：20～30件ほど ■1件の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり）【業務のポイント】 ■入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ■お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ■研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心【キャリアについて】 ■正社員の転換基準を満たせば、入社後から1年ほどで正社員になることが可能です。 ■昇格試験などはなく、顧客満足度や生産性、勤怠などの基準を満たし、一定のスキルを習得することが必要になります。 ■2021年度入社者で現在在籍する社員のうち、2023年7月時点で92％が正社員転換を果たしています。 ■また、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、昇格することもできます。 ■女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。【配属先部署】 ■医療火新カスタマーセンター　医療火新コンタクトセンター ▽組織構成・全43名（男性15名・女性28名、平均年齢34歳） ※上記は全雇用区分の情報です事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

ソニー損害保険株式会社

提供元：

新着

【正社員予定】auプランナー職★週休2日制　個人ノルマなし ★札幌勤務：月給22.8万開始

雇用形態: 契約社員
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 北海道札幌市北区

スマートフォンだけでなく、電気・保険・銀行など、KDDIの幅広い商品・サービスを通じて、お客様に合ったライフスタイルを提案。【具体的には】 ◆携帯電話・スマートフォンなどの販売・各種手続き・アフターサポート ◆スマートフォン用アクセサリーなどの販売 ◆ディスプレイ・販促企画 ◆スマートフォン教室などイベントの企画・運営 ◆電気・保険・金融サービスなどの提案【研修制度が充実】入社後は同期入社の仲間と一緒に、約１か月の研修を実施します。商品やサービスの知識はもちろん、マナーや接客スキルの基本も学べる研修内容となっており、接客業を未経験の方も、安心してご入社いただけます。また、研修後の店舗勤務でも、先輩社員のフォローがしっかりとあります。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

KDDIプリシード株式会社

提供元：

インサイドセールス｜（法人営業）未経験歓迎/研修充実【札幌】

雇用形態: 正社員
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 北海道札幌市中央区

【職務内容】中小企業・小規模事業者に向けて、業務効率化・コスト削減に繋がるインターネット回線のサービスを提案します。【職務詳細】～未経験から成長・活躍するまでのプロセスを紹介！～【STEP1】基本を身に付ける入社後3日間は、当社についてや商材の知識を学びます。その後の1ヵ月間は先輩と共にお客様へのアプローチを学び、徐々に実際の提案をします。入社から3～6ヶ月もすれば、契約まで一人で対応できるスキルが身に付きます！【STEP2】内勤営業で経験・実績を積む顧客リストを基にお客様に電話でアプローチ。自社サービスの紹介・特長をお伝えし、興味を持たれたお客様には具体的な商談・契約まで行います。【STEP3】外勤営業にチャレンジする経験・実績を積めば、既存のお客様と直接交渉をする「外勤営業」へステップアップ。内勤営業で培ってきた自社サービスの知識やコミュニケーションスキルを活かし、ヒアリング内容を基にしたオフィス環境の改善へのサービス・機器を提案します。もちろん、内勤営業のまま管理職を目指すのもＯＫ。あなたにとって最適なポジションが選択可能です。事業内容・業種通信キャリア・ISP

株式会社東名

提供元：

【北海道】製造オペレーター（別海工場）

雇用形態: 正社員
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 北海道野付郡別海町

【業務内容】当社が製造している乳製品（粉乳・バター・各種チーズ）の製造オペレーター業務をお任せいたします。ご経験や適性により、いずれかの製造職場へ配属となります。職場によりますが下記の工程を担当します。 ※自部門で利用している機械・設備は自らメンテナンスを行います。 ◇仕込・調合・殺菌等工程生乳の受け入れ、粉原料などの溶解業務、製造品種に応じて液体原料を調合し、短時間で高温殺菌する機械で処理します。工程は自動制御されており充填前までの製品加工を行います。 ◇充填・包装工程充填機と呼ばれる機械を操作し、製品を容器に充填します。連続して、包装機により段ボール等の輸送容器へ箱詰めします。 ※配属先を問わず、自工程の保全・品質改善・コスト削減・安全衛生活動にご参加いただきます。事業内容・業種食品

森永乳業株式会社

提供元：

【四部四課/札幌】（一般）事務センター等のSV・運営管理（常駐）

雇用形態: 正社員
給与: 350万円～450万円※前職の給与・ご経験を考慮して決定
勤務地: 北海道札幌市中央区

【仕事内容】官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施など ※プロジェクトの規模について規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています。事業内容・業種その他（人材サービス）

キャリアリンク株式会社

提供元：

SV|テレマーケティングでの販売支援SV（未経験から挑戦）【北海道】

雇用形態: 正社員
給与: 300万円～500万円
勤務地: 北海道札幌市中央区

【職務内容】大正製薬やネスレ日本等の大手企業商品の販売促進支援のSVを担当。コンタクトセンターを用いた販売支援がメインとなります。今後は、センター運営者や外勤営業へのキャリアチェンジも可能です！【職務詳細】 ■担当顧客のマーケティングや販売促進担当者と共に企業製品の販売戦略立案 ■案件の進捗確認 ■担当顧客との振り返りや改善提案(月1以上) ■メンバーの商品研修/トーク指導/各種データ分析/勤怠管理【職場環境】営業担当とも連携し案件を担当しますが、どちらの裁量が大きい等はなく、積極的に行動できる環境！また、各チームSVをサポートするリーダーもいるので業務負荷も調整でき、残業も月平均20時間程度◎ 事業内容・業種広告代理店・広告業界

株式会社ダーウィンズ

提供元：

カスタマーサポート｜債権管理（プライム市場上場）【札幌】

雇用形態: 正社員
給与: 410万円～455万円※残業17時間/月（2023年全社平均残業時間）
勤務地: 北海道札幌市中央区

【職務内容】 ☆ノルマはありません！☆　オリコの金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】 ■お支払い状況の確認　　■入金のご案内　　■契約内容の見直し ■新たなお支払いプランのご案内（電話でのご案内や対応がメインです。） ※行政の管理下のもと、法令順守した対応をしています。＜お客様は…＞経済的な状況により入金が遅延しているお客様やお支払いを忘れているお客様…など状況は様々です。まずは相手の話をしっかり聞くことが最初のステップです！【お仕事の魅力】＊提案力、交渉力が身につき、法律の知識を得る事が出来ます。＊個人ではなく、チーム運営です。【将来のキャリアパス】 ■希望や適応に応じて、将来的に本社ポジションなど様々な業務にもチャレンジできます！（本社企画部門、海外事業部門等）【入社後の流れ】 ▼教育担当による座学研修（約1週間） ▼業務で扱う端末操作や法律についても期間中に学習 ▼ロープレや会話の練習をマニュアルなども参考にレクチャー ▼入社1ヵ月後を目安に、発信業務を担当。 →その時点でできるところまで対応できれば問題ございません。【配属先の編成】 1チーム5～10名規模で、各センターの規模により50名～100名程の社員が在籍。活躍している年齢層も様々ですが、入社後サポートするメンバーは社歴の長いベテランメンバーです。失敗を責めることもなく、困った時には質問しやすい環境ですのでご安心ください！事業内容・業種リース・クレジット・信販業界

株式会社オリエントコーポレーション

提供元：

1～25件 (全28件中)

北海道コールセンター・カスタマーサポート残業手当の求人をエリアで絞り込む

中央区コールセンター・カスタマーサポート残業手当北区コールセンター・カスタマーサポート残業手当常呂郡佐呂間町コールセンター・カスタマーサポート残業手当札幌市コールセンター・カスタマーサポート残業手当野付郡別海町コールセンター・カスタマーサポート残業手当

他の都道府県で探す

青森県コールセンター・カスタマーサポート残業手当宮城県コールセンター・カスタマーサポート残業手当山形県コールセンター・カスタマーサポート残業手当

他の職種で探す

北海道物流管理・倉庫管理・在庫管理残業手当北海道物流企画・管理残業手当北海道トラック運送ドライバー残業手当北海道法務・コンプライアンス残業手当北海道貿易事務・国際事務・英文事務残業手当北海道軽作業残業手当

他の特徴で探す

北海道コールセンター・カスタマーサポート残業少ない北海道コールセンター・カスタマーサポート資格を活かせる北海道コールセンター・カスタマーサポート資格手当北海道コールセンター・カスタマーサポート資格取得支援

北海道コールセンター・カスタマーサポート残業手当の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、北海道コールセンター・カスタマーサポート残業手当の求人情報をまとめて掲載しています。北海道コールセンター・カスタマーサポート残業手当の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。

北海道 コールセンター・カスタマーサポート 残業手当の求人情報・お仕事一覧28 件

サポートセンター（リーダー候補）｜住宅設備等の問い合わせ ◇未経験可◇9/1入社◇【北海道/地域型】

サポートセンター（リーダー候補）｜住宅設備等の問い合わせ ◆未経験可◆9/1入社◆【北海道/転勤有】

★PJT責任者候補｜サポートセンター/住宅設備等の問い合わせ ◇9/1入社◇転勤無【北海道/地域型】

【運用】≪初任地:札幌/総合職≫スーパーバイザー（金融_損保自動車事故受付デスク）

【運用】≪初任地:札幌/総合職≫スーパーバイザー（金融_生保事務）

コールセンター（火災保険に関するお客様サポート）｜【北海道】

【北海道】製造オペレーター（佐呂間工場）

【北海道】BPO新サービスの事務系プロジェクトリーダー職～マイナビグループ～

損害サービス担当（お客様サポート(電話応対/支払事務））｜【北海道】

顧客サポート業務｜ニッテレ債権回収株式会社札幌サービシングセンターへ出向【北海道札幌市】

顧客サポート業務｜転勤無し/弁護士法人へ出向！【北海道札幌市】

【札幌/損害サービス部門】全国勤務型社員（GS社員）/自動車保険

介護ソフト｜カスタマーサポート/マネージャー候補（年間休日127日）【北海道】

【札幌センター】コールセンター管理者（SV／MGR候補）

★PJT責任者候補｜サポートセンター/住宅設備等の問い合わせ ◆9/1入社◆【北海道/転勤有】

【運用】≪初任地:札幌/総合職≫スーパーバイザー（金融_損保自動車事故受付デスク）

【運用】≪札幌/転勤無し≫スーパーバイザー（金融_生保事務）

【運用】≪札幌/転勤無し≫スーパーバイザー（金融_損害保険受付デスク）

コールセンター（火災保険に関するお客様サポート）｜【北海道】

【正社員予定】auプランナー職★週休2日制 個人ノルマなし ★札幌勤務：月給22.8万開始

インサイドセールス｜（法人営業）未経験歓迎/研修充実【札幌】

【北海道】製造オペレーター（別海工場）

【四部四課/札幌】（一般）事務センター等のSV・運営管理（常駐）

SV|テレマーケティングでの販売支援SV（未経験から挑戦）【北海道】

カスタマーサポート｜債権管理（プライム市場上場）【札幌】

北海道コールセンター・カスタマーサポート残業手当の求人情報・お仕事一覧
28 件

【正社員予定】auプランナー職★週休2日制　個人ノルマなし ★札幌勤務：月給22.8万開始