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東京都 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 役職手当の求人情報・お仕事一覧

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カスタマーマーケティング

同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して同社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます。 プロジェクトチームを組んで企画、社内提案、進行、効果測定までを、スタッフをとりまとめて推進する役割を担っていただきます。そのほか、コンテンツの作成やユーザーコミュニティの活性化、同社プロダクトの認定制度の推進など、業務内容は多岐にわたっています。 【主な業務】 ■既存顧客向けにアップセル/クロスセルを目指したマーケティング ■SmartDBによる業務デジタル化の習熟度やスキルを認定するプログラムの推進・拡大 ■フィールドセールスやカスタマーサクセスを効率化するための仕組みづくり ■お客さまが同社プロダクトを活用するうえで役立つようなコンテンツ作り ■ユーザーコミュニティの活性化 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社ドリーム・アーツ

トータルカスタマーサポート業務|【有明】

開発本部 セキュリティ対策部 市場サポート課 ■業務内容: ■ 遊技機&周辺機器の製品群に対するトータルカスタマーサポート業務 ■ 周辺機器設備関連のシステムサポート業務 事業内容・業種 旅行・レジャー

株式会社ユニバーサルエンターテインメント

インサイドセールス【営業未経験OK】1年後600万円以上/年休124日/完全週休二日制

■不動産の仕入れ営業 <未経験でも固定給30万円以上/年休124日/土日休み/月収100万円の実績多数> 地方エリアの不動産物件をリノベーションし、地域再生を担う同社。 あなたには、そんな『不動産再生事業』の第一歩となる“物件の仕入れ”をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ▼取引先を開拓 不動産業者や物件のオーナー様に、電話でアポイントをとって訪問。 アタックするリストは、その道に特化した別部署が作成するので安心してください。 ▼事前調査 その土地の物件の相場、賃料、周辺地域の情報などを調査。 ▼仕入先と商談 事前調査の結果から、その物件を運用できるかどうか・購入できるかどうかを判断します。 リフォームが必要な場合には、社内のリフォーム部と連携。 ▼物件を購入 条件がまとまれば、物件を購入。メインで扱うのは、マンションやアパート。価格は1,000万円~3億円程度と幅広い物件を仕入れています。 ▼フォロー 物件購入後、お部屋が満室になるように、管理会社と連携を取りながら入居付けをしていきます。※他部署へ引き継いでいただきます。 【キャリアプラン】 未経験からでも主任・係長へと成長が出来る体制を整えており どんどんキャリアUPを目指していけます。 ※それぞれ役職のイメージを記載いたします。 ■初めは 係長職に昇格するまでは上長からのサポートがあります。不動産基礎知識、トークスキル(交渉術)が身につきます。 ↓ ■2年後には『主任』 基礎を一通り理解し、リスク判断ができ、新入社員にも業務指示ができるようになれる。 ↓ ■3年~5年後には『係長』 部署の目標や方向性に気を配り問題解決でき、部下のサポートができ一人前の不動産営業になれる。 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)

株式会社ココカラ・トラスト

【東京】受注センター(電話対応)~未経験歓迎/転勤なし/年休125日・土日休み/◎働き方整います!~

【仕事内容】 レンタル機器に関する問い合わせ対応:見積り・受発注・選定・各種入力業務を行っていただきます。 【お仕事の流れ】 ■お客様からのお電話を受け取ります。CRMシステムにより電話は均一に振り分けられます。 例)注文・見積・レンタルの終了連絡・トラブル等、機材入替の依頼・故障等、専門部署へのエスカレーション 受電件数は1日平均80本、繁忙期は100本ございます。 ■受電後は販売管理システムへ各種入力業務をしていただきます。受注・商品発送・返却発送の確認まで一連の対応をします。 例)受注内容・機材センターへ商品発送の依頼・協力会社へ商品発注依頼・レンタルの終了登録 ■ご意見を頂いたり、対応が難しかった電話については会話の音声を振り返り、対応力向上の研鑽をしています。 日々のスキルアップがお客様満足度にも繋がり、お電話にて直接指名を頂く社員もおります。 【働き方】 ・残業10時間程度! ・転勤なし! ・年休125日・完全週休二日制・土日休みです! ・有休もとりやすい環境です! 【入社後の流れ】 1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学んでいただきます ■社内システムの使い方 ■計測機器・測量機について 受注の多い商品・確認事項が多く注意すべき商品等、商品カタログを見ながらイメージを掴んでいただきます。 ■OJTで見積作成・受注入力等、基本的な入力業務をしていただきます。仕入れ先への発注等、簡単な電話応対もしていただきます。 1か月ほどで受注電話の実践・研修に入っていきます。ロープレを実施するなど着実に習得できる環境を整えております。 最初は一次受け→各所へエスカレーション等、簡単な対応から入ります。その間は先輩社員が常に横にいてOJTを継続します。 困った時はいつでも頼ってください。未経験からでも着実に成長できるためご安心ください。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

株式会社ソーキ

東京【アウトソーシング部門】BPO新サービスの事務系プロジェクトリーダー職

事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理をお任せします。 入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識からマネジメント基礎までしっかりと研修を行います。 【業務の流れ】 ●研修・プロジェクト配属 研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、SV業務、マネジメントの基礎まで研修を実施します。 その後プロジェクトへ配属となり、まずは実務を習得します。 ●オペレーター管理 プロジェクトに従事するオペレータ-のシフト調整や欠勤時の業務振り分けから、勤務状況のヒアリングや面談など幅広くマネジメントを行います。 ●プロジェクトの収支・品質管理・クライアントへの業務報告 担当するプロジェクトが安定運用出来る様に売上・予算・原価を管理します。 SLA(サービス品質保証)やKPI(重要業績評価指標)の数値管理も行い、サービス品質の向上を目指します。 クライアントとの定例会議の場で使用する業務報告書・業務改善案等の資料作成もお任せしています。 ≪ポイント≫ 【会社・仕事の魅力】 ●通常のBPO受託だけでなく、「ユニット派遣」というクライアントニーズへ柔軟に対応するため、社員とスタッフがチームを組み、クライアントの労務・業務管理を軽減しつつ、業務安定度を向上した上でBPOへ移行するサービスも提供しています。 ●SVとしてチーム・業務運営やサービス品質向上が実現出来れば、その後はプロジェクトマネージャーやセンター管理者、新規プロジェクト設計責任者など幅広いキャリアアップを目指すことが出来ます。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

株式会社マイナビワークス

携帯電話販売・イベントPRスタッフ|年間休日120日/残業ほぼなし/顔写真必須【東京】

【業務内容】 ■携帯電話の販売 東京、神奈川、埼玉、千葉の携帯ショップまたは家電量販店にて、接客・販売をお任せします。 ■店舗のイベントやキャンペーンでの接客 「抽選会」や「お客様感謝祭」などの集客イベントに参加。お客様に声をかけて店内に招くところから、商品の紹介、契約成立に至るまでをお任せします。最近は商品を丁寧に説明することで、 「スマホ代、こんなに安くなるんだ」など、驚いて頂くことも多いです。 およそ2~5日ほどの、短期案件が中心になります。 ■通常営業の接客 特定の店舗に常駐し、スマートフォン等のご契約プランの変更や、 スマホの使い方についての相談で訪れるお客様へ対応します。 ★インセンティブ制度あり! 目標の達成度に応じてインセンティブを支給しています。 頑張ればどんどん稼げる仕組みとなっています。 <入社後の流れ> 当社では、未経験の方でも安心な研修をご用意しています! ■関連会社が運営する店舗でトレーニング 関連会社が運営するショップにて、4~6ヶ月ほど仕事を経験頂きます。 接客の仕方から、スマホの種類やプラン内容、インターネット契約の仕方など、 仕事に関わることはイチからお教えします。 ■半年ほどで独り立ち 自信を持って接客できるようになったら独り立ちの時です。 各店舗での仕事をスタートしていきます。また外部研修を受ける機会もございます。 事業内容・業種 その他(サービス業)

株式会社ノバイア

【大田区/未経験◎】IoTシステムのカスタマーサポート~業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカー~

■職務概要 同社のシステムサポート担当として各企業様からくるお問い合わせやお電話にご対応頂きます。 また、その他にもシステムの導入支援(同社システム納入のサポート)やシステムの構築、保守、管理にも携わって頂く場合がございます。 ■製品について ・同社は「調剤支援機器・システム」を制作しており、医療現場で活躍される薬剤師の方々の仕事を支援しています。 今までアナログで調剤や注射薬の管理を行っていたものを、全て同社の製品・システムが自動で行うことで、薬剤師の負担を大幅に削減しています。 ・普段は一般の目には触れないので、イメージしづらいですが多くの方の健康を助け、命を救う医療現場に貢献しています。 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)

株式会社トーショー

【有明】コールセンター管理業務

開発本部 セキュリティ対策部 市場サポート課 【業務内容】 ■ 遊技機&周辺機器サポートセンター(コールセンター)の管理業務 ■ 関連部署との業務連携業務 ■ 市場対応(障害発生時における)業務 事業内容・業種 旅行・レジャー

株式会社ユニバーサルエンターテインメント

新規メディアサービス事業のCS責任者候補/SaaS事業/新規事業立ち上げ|《東京》

募集者の名称 パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 配属部門 電材&くらしエネルギー事業部 ソリューション担当 サービスクリエーションセンター まちベル事業推進チーム ●担当業務と役割 ・主な担当業務は、上記の「まちベル」のCS戦略を設計し、推進して頂くカスタマーサクセス業務全般となります。 ・事業立上げフェーズであり、企画だけでなくご自身およびチーム全員を巻き込み、一丸となって営業を進める企画推進力、巻き込み力、現場力、実行力、分析力を発揮して頂きます。 ・地域事業者の販促課題、マンション住人のニーズをデータだけでなく、自ら動きながら実地で接点を持つことでその地域特性に合わせた社会課題の解決につなげていただきます。 ・また、将来的には、CS組織のあり方や組織作りもお任せしていきたいと考えております。 ・事業立上げにコミットし、そのために必要な事は何でもやるという気概のある方をお待ちしております。 ●具体的な仕事内容 ・営業メンバーと連携して、クライアントのサービス導入フォロー、キックオフMTGの実施。 ・週次での定例MTG等、クライアント様毎のフォロー計画に基づき、レポート作成やフィードバック、アドバイス等をしながらサービス価値を実感頂く支援をお願いします。 ・その支援の中で、プロダクトアップデート案を構築し、企画、開発メンバーと連携したサービス改善をになって頂きます。 ・新たな気づきやニーズ抽出による新規サービス企画にチャレンジしていくこともスコープにいれたアグレッシブな挑戦をできる方は尚歓迎です。 ●この仕事を通じて得られること ・「パナソニックという大きな組織 × 新規事業」 に携わることが出来る貴重なチャンスです。 ・新規事業創造や事業推進に携われるチャンスは限られており、幅広い知識やスキルを得られ、ご自身の価値を最大限にあげる機会となります。 ・また、単なる新規事業ではなく、「社会課題」に真正面から向き合った事業であり、高いレベルでの自己実現を達成することができます。 ・出来上がったサービスや市場ではないため、市場理解、顧客理解を徹底的に行います。そのため、ビジネスの全体構造を深く理解するとともに「新たな価値」を生みだす面白さ、難しさをしることができます。 ・顧客獲得活動やチームメンバー、その他ステークホルダーの方々と密接な連携が求められます。結果、通常業務では得られない高いコミニケーション能力、人間への深い理解を得ることができます。 ●職場の雰囲気 ・新規事業創出を実現するため、3年前に新設されたセンターです。比較的若い世代が多く、中途入社者も多数。社内の「Eチャレ(自ら手を挙げて行きたい異動先にチャレンジする制度)」により異動してきた社員も複数おります。その背景もあり、年齢や役職、入社年次に関係なく自由に議論・相談を行う職場となっております。 ・どんどん新しいことに挑戦できる職場です。自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています。パナソニック社内の暮らし領域のベンチャー組織という位置づけです。 ・出社に関しては個人の裁量に任せており、自由と責任を理解し、ご自身のミッションを果たすために最大効率で働ける環境を自ら選択できます。 ・「まちベル事業推進チーム」について:専任メンバーは3名。チーム責任者は2年前に転職でジョイン。スタートアップやメガベンチャーで複数の事業立上げを経験。2年前、パナソニックが本気で事業を作りに行く、という情報を知り「大手×新規事業」に魅力を感じ入社。パナソニックのいいところとベンチャーのスピード感を融合し、自らも積極的に現場に出て事業を推進しております。また、メンバーも転職組で前職でEスポーツの事業立上げなどを経験。面白い事業であったものの、「本当に社会課題解決に取り組めているか?」という思いから、社会課題解決に本気で取り組めることから当チームにジョイン。良い意味で「パナソニックらしくないチーム」となっております ●キャリアパス パナソニック全体で今後も様々な新規事業を推進していく方針であり、常に新しい取り組みにトライして頂けるチャンスがございます 事業内容・業種 総合電機メーカー

パナソニックグループ

コールセンター・カスタマーサポート

インターネットや電話を用いた、マーケティング・リサーチ業務を行っていただきます。あくまで事例になりますが、 下記のような依頼をいただき、それを元にリサーチ業務を行っていきます。 ===================================== 【どういった調査依頼があるのか】 ・世間で評判/評価が高いお店はどういった取り組みを行っているのか ・業績が良い会社はどのような取り組みを行って成果を出しているのか などなど、ご依頼いただくお客様によって、依頼内容は様々です。 ===================================== また、実際には下記のような流れで業務を進めていきます。 ===================================== 【業務の進め方】 1:架電リストに記載された企業やお店の情報を知るため、インターネットで調査を行います。架電先の概要を理解しておくことが重要になるため、必要な工程となります。 2:お電話で相手とお話しし、お客様から依頼された調査内容についてヒアリングを行います。 3:ヒアリングで得た調査結果を専用のデータベースに記入します。この作業で一連の流れが終了します。 ===================================== 1~3までにかかる時間は15分~20分前後になります。 そのため1時間に実施するリサーチ数は平均して4件~6件ほどとなっております。 お話する内容は研修期間も設けてしっかりと身につけていただければ大丈夫ですので、 未経験の方でも取り組むことが出来るお仕事となっております。 事業内容・業種 その他(サービス業)

株式会社ヴェルト

【四部一課】常駐(首都圏/一般)事務センター等のSV・運営管理

【仕事内容】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理・運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 ■具体的には、 ・業務の進捗管理 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・クライアント折衝 ・研修の企画・実施 ・収支管理 など多岐にわたります。 ※全てを一気におまかせするのではなく、できるところから対応いただきます。 ◎プロジェクトの規模について 10名~100名以上など、プロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています 事業内容・業種 その他(人材サービス)

キャリアリンク株式会社

事務職SV|オフィスセンター運営業務※将来の課長候補/スタッフの業務管理と定着・育成※【東京】

株式会社マイナビの各事業部からの受託業務の納品までの組織運営をお任せします。 ミッションは大きく2点です。 ①マイナビパートナーズとしての事業拡大(受託案件数の拡大) ②障がい者スタッフの定着(障がい者法定雇用率達成の継続) 【具体的には】 ■マイナビ各事業部への営業 (現在は問い合わせいただくケースが多いです) ■受注可否の判断 ■内容の打ち合わせ ■スケジュール調整 ■進行管理 ■納品 ■スタッフの育成(各個人の特性やスキルを鑑みて組織を安定稼働させることがゴールです) ※早い段階で課長としてマネジメントも行っていただきたいと考えています。 【従業員構成・配属部署について】 ■従業員構成 マイナビ出向者:14名 マイナビパートナーズ入社81名(うち障がい者:77名) ■配属予定部署 課長1名+障がい者スタッフ10名前後 事業内容・業種 その他(人材サービス)

株式会社マイナビパートナーズ

常駐マネージャー(上級/全国)

【仕事内容】BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施 ・顧客評価の獲得 事業内容・業種 その他(人材サービス)

キャリアリンク株式会社

バイリンガルインフラエンジニア★英語を活かせます/残業月平均残業10H

バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 ■職務概要: ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 ■プロジェクト例: ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務   - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート   - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。 ■働く魅力: ・英語力を活かした業務をご紹介可能です。 ・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。 ◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり! 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

株式会社アイエスエフネット

【自社勤務】データセンターエンジニア(運用管理)

【業務内容/作業内容】 ? データセンター運用業務   - データセンターサービスに関する営業支援・ユーザ向けアナウンス   - 運用統制・セキュリティなど、各種監査対応   - 運用に関わる提案・設計・構築、改善 ? データセンター調達、構築業務   - 他事業者との交渉、折衝、契約対応など   - 運用設計・構築 ? データセンター 現場支援業務   - 現場コントロール・対応指示   - 障害対応 (障害の取りまとめ・顧客対応) ? データセンターの新技術・新サービスの企画・設計・検証 【働き方】 本社(神田オフィス)勤務となります。リモートワークも併用しています。 ※研修期間は、IIJ本社(飯田橋)、各データセンターにて業務を学んでいただく場合もございます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社IIJエンジニアリング

【医療システムのITヘルプデスク】IT業界未経験歓迎 / 年間休日127日 / 残業時間10時間程度

【仕事内容】 大手医療機器メーカーと直接取引し、医療システムの運用支援を行っている当社。あなたには、その中でも「生体情報管理システム」のITサポートをお任せします。 ※お問い合わせの一次対応は別途コールセンターが対応。マニュアル等を活用しながら、技術的なエスカレーション対応を行います。 <お問い合わせ対応の流れ> ◇システムエラーなどのお問い合わせ内容をヒアリング ※マニュアルをもとに回答していきます! ◇リモートによる遠隔操作でシステムを点検 ◇取得した情報をもとに、修理やご説明を行います。場合によっては技術部門に対応を依頼することもあります。 ◇一通り対応が終わったら、病院内PCの「エラーログ」(※)を回収して、動作確認をしたら終了です。 ※エラーログとは:システムにエラーが発生した際に記録される、問題の状況や原因のことです。エラーの原因や状況を記録することで、再発防止に努めています。 ★システムの実機を直接触ったり、医療機関を訪問したりすることはありません。全てリモートで完結する完全内勤のお仕事です。 【実際のお問い合わせ例】 〈お問い合わせの例〉 ◎システムの画面が切り替わらなくなってしまった ◎システムの操作方法が分からない ◎アプリにエラーが起きてしまった など 事業内容・業種 その他(人材サービス)

トライアロー株式会社

【未経験歓迎】法人サービスオペレーター 雇|通信キャリアでのオペレーター業務

≪具体的な業務内容≫ ◆法人向け電話、メール対応「社用携帯を失くしてしまった!」「壊してしまった!!」など法人のお客様のお困りごとに関してメール(または電話)での対応をお任せしております。 ◆事務業務ファイルを入れ替えたりなど社内データの管理に携わることもあります。 ★未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有!! ★人の役に立ちたいという思いがある方、長期にわたってスキルを身につけたい方に最適な環境です 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【大田区】医療IoTシステムのカスタマーサポート ~業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカー~

■職務概要 同社のシステムサポート担当として各企業様からくるお問い合わせやお電話にご対応頂きます。 また、その他にもシステムの導入支援(同社システム納入のサポート)やシステムの構築、保守、管理にも携わって頂く場合がございます。 ■製品について ・同社は「調剤支援機器・システム」を制作しており、医療現場で活躍される薬剤師の方々の仕事を支援しています。 今までアナログで調剤や注射薬の管理を行っていたものを、全て同社の製品・システムが自動で行うことで、薬剤師の負担を大幅に削減しています。 ・普段は一般の目には触れないので、イメージしづらいですが多くの方の健康を助け、命を救う医療現場に貢献しています。 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)

株式会社トーショー

【東京】未経験から活躍できる【相談員】/まだ見ぬ誰かの人生を支える仕事です!残業ほぼなし

【仕事内容】 困りごとや課題を抱える方を、ソーシャルワークの手法で支え、解決します。困りごとは失職や病気、経済的困窮、DV、ホームレスなどさまざまです。 【具体的には】 ■入所型施設や事業所などでの相談支援 入居型施設には、何らかの理由で住まいを失った方が一時的に入居されます。 その理由は、精神的な落ち込みや近隣トラブルまで多種多様。 一人ひとりの背景や状況を伺い、生活における課題をしっかりと把握した上で、今後再び地域に戻っていくために必要な支援を行います。 ■自治体窓口での相談支援 区役所などには、経済的に困窮されている方のための相談窓口が設置されています。 少ない日は10人未満、多い日では1日20人近くの方が訪れることも。 一人ひとりの事情に耳を傾け、周囲の職員やリーダーと話し合いながら、適切な解決方法を考えます。 事業内容・業種 クリニック

社会福祉法人新栄会

【東京】デジタルライフプランナー|未経験歓迎|年休120日、残業12.9時間|育休復帰率100%

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【具体的な業務内容】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい?」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか?」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 ・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。 ・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【キャリアパス】 ・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。 事業内容・業種 専門商社

株式会社ピーシーデポコーポレーション

BPOプロジェクト構築(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)

【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

キャリアリンク株式会社

【オペレーター│調整業務】協同組織金融機関向けシステムの勘定系基盤の共通管理

【業務内容】 ■協同組織金融機関向けシステムの勘定系基盤の共通管理  -仕様変更に伴う調整業務  -勘定系基盤内の各種調整 【企業魅力】 ■NTTデータグループの中で唯一、運用管理に特化しています。 ■資格取得支援制度も充実しており、資格取得時には祝い金・受験料を支給いたします。 ■専門資格取得のためにグループ内外の研修や試験を会社負担で受けることができます。社員は「将来なりたい自分」をシュミレーションし、必要な経験、知識、知識、スキルを得る研修の受講が可能です。 【ワークライフバランス】 ■「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)ホワイト500」認定 ■定着率96%/残業時間は月平均20時間/有給休暇取得率83%(2021年度実績)/産休・育休の充実/産休後の職場復帰率100% 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社NTTデータSMS

【東京/未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカー

■業務概要: 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細: ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)

株式会社トーショー

BPO組織管理(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)

【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ、など 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

キャリアリンク株式会社

【東京/コールセンター兼事務】経験浅め歓迎◎/クレーム対応なし!/働き方改革推進中!

【業務内容】 お客様からのお問い合わせにご対応いただき、簡単な入力業務をお任せいたします。 セールス要素やクレーム対応は一切ありません! 【業務詳細】 〇お部屋探しをしているお客様から届く問い合わせ対応業務 ・電話、チャット対応 ・データ入力 〇家賃保証申込みに関する審査・電話業務 ・電話対応 ・データ入力 将来的には窓口スタッフへのフォロー、教育・研修業務も挑戦して いただきたいと考えております。 ~自分に合った働き方を選べます~ 子育て中の方、自身の希望する働き方、キャリアアップの相談可能です。 例えば... ガツガツ稼ぎたい方!⇒シフトの時間長め、ゆくゆくはキャリアチェンジのご提案も◎ 働き方を重視したい方⇒残業禁止、シフト自体を上記の方と変えてご相談 ※20代・30代の方が活躍中の職場です。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

株式会社アイコネクト

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【宮城県仙台市青葉区】残業少なめ/駅近/地下鉄沿線/原則転勤なし/車通勤可/在宅業務

【仕事内容】 調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品の在庫管理、在宅指導など、調剤薬局の運営に纏わる業務に従事いただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・宮城県仙台市青葉区 ■最寄駅・・・仙台市営地下鉄「旭ヶ丘駅」 ■営業時間・・・月火木金/9:00~18:00、水/9:00~17:00、土/9:00~13:00 ■定休日・・・日曜、祝日 ■処方科目・・・循環器内科中心 ■在宅業務・・・あり 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】37.5万円~46.0万円 【年収】450万円~550万円 ※年齢、経験、能力を考慮し、同社規定により決定します。
勤務地
宮城県仙台市青葉区
M2ファーマシー株式会社

【福島県福島市】4週8休/福利厚生◎/リフレッシュ休暇あり/駅近/車通勤可/研修◎

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福島県福島市 ■最寄駅・・・JR東北本線「福島駅」より徒歩11分 ■営業時間・・・月火木金/9:00~18:00、水/9:00~12:30、土/9:00~12:00 ■休日・・・日曜日、祝日 ■在宅・・・あり 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】360万円~450万円 程度(24歳~30歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮の上、規定により決定します。 ■昇給:年1回(4月)、賞与:7月、12月 ■途中入社・キャリア紹介 ≪参考*2014年中途入社≫ 1年目薬剤師→2年目薬局長→4年目コンサルティング推進部所属(マネージャーになるべく昇格研修受講) ■薬剤師ポジション別・参考月給 ①全国の薬局店舗:月給36万円 ②地域限定薬局店舗:月給32万円 ③希望エリア薬局店舗:月給25~32万円 ④自宅→通勤範囲薬局店舗:月給25~32万円
勤務地
福島県福島市
総合メディカル株式会社

【札幌市豊平区】札幌市内の総合病院門前で病院経験者の募集

【仕事内容】 調剤業務・監査業務・服薬指導・在庫管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・北海道札幌市豊平区 ■最寄駅・・・札幌市営地下鉄南北線「南平岸駅」より徒歩18分 ■営業時間・・・月火木金/9:00~18:00、水/9:00~19:00、土/9:00~13:00 ■休日・・・日曜日、祝日、年末年始 ■処方科目・・・総合科目 ■在宅・・・あり 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円 以上 【年収】400万円 以上(25歳~モデル)
勤務地
北海道札幌市豊平区
株式会社フロンティア

【福山市/JR山陽本線沿線】 広島県尾道市中心に店舗展開する調剤薬局

【会社概要】 ■店舗にて調剤業務や服薬指導などをしていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・広島県福山市 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:30、土/9:00~13:00、 ※日:9:00~17:00 ※3カ月に1回程度  ※祝日が平日にかぶった場合は9時~13時まで透析クリニックが空いているため当番制で対応が必要となります(薬剤師1名、事務1名で対応) ■休日・・・日 事業内容・業種
給与
【時給】2000円~
勤務地
広島県福山市
アプコ株式会社

駐車場管理スタッフ/高日給1.6万円/管理室内でチケットの受渡し 出庫精算など 駐車場管理スタッフ 赤坂見附駅徒歩2分

【仕事情報】 <仕事内容> チケットの発券、出庫時の精算などをお任せいたします。 《具体的には…》 車が来たときに、 チケットを渡して⇒出庫・精算作業 現在は3人のスタッフが在籍しております。 難しい作業や力仕事などはございません。 シンプルな業務ですので、 未経験からでも十分ご活躍いただけます! 慣れるまでは先輩スタッフが一緒に勤務し、 いつでも相談できるサポート体制がございますので、 ご安心ください◎ ※最大3~5回 ※基本1人での勤務となります。 また、空き時間は管理人室で座って待機となります。 ずっと立ちっぱなし…ということもなく、 体の負担も少なめです◎ 【ここがオススメ!】 定着率◎月収16万円以上も可能! ロッカー・ベット完備◎WワークもOK 定年後のお仕事にも◎体への負担も少なめ <職種名> 駐車場管理スタッフ <仕事内容> チケットの発券、出庫時の精算などをお任せいたします。 <勤務地> 港区 <給与> 日給1万6,000円 <勤務時間> 10:00~23:00(休憩1時間) ■週2~4日勤務(月10日勤務) <雇用形態> アルバイト・パート 赤坂にある【月世界ビル】にて、 【駐車場管理スタッフ】を募集! 主にチケットの受け渡し、出庫作業などをお任せいたします。 車がこない時間は、管理室内で座って待機となります。 特別なご経験や資格などは不要です。 慣れるまでは先輩スタッフががついて、 相談しながら勤務できますのでご安心ください◎ 【ここがポイント(こんな世代が活躍中)】 《50代・60代男性活躍中》 実際にご活躍されている方は、 一般企業で定年まで勤められた方や、 起業のご経験のある方など、様々です。 また、対応時以外は座って待機となりますので体の負担も少なめです◎ 室内は空調もきいており、 ロッカーやベットなども完備! 休憩時間はしっかりと体を休めることができますよ。 少しでも気になった方は、まずはお気軽にお問い合わせください。 <給与> 日給1万6,000円 ■試用期間なし ■交通費規定内支給 《月収例》 ■月10回勤務の場合 月収16万円 …日給1万6,000円×10日 <勤務地・アクセス> ●勤務地1 東京都港区赤坂3-10-4 ■東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩2分 ■東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分 ■東京メトロ半蔵門線・南北線「永田町駅」より徒歩5分 <勤務時間> 10:00~23:00(休憩1時間) ■週2~4日勤務(月10日勤務) ※1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) <休日・休暇> ■シフトによる ※月10日勤務(休日は応相談) <福利厚生> ■交通費規定内支給 ■制服貸与 ■ロッカー完備 ■ベッドあり ■屋内の受動喫煙対策:あり(禁煙) 【応募情報】 <応募資格> ■未経験歓迎 ■50代・60代活躍中 ■WワークOK  <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 <応募の流れ> ご応募情報をご確認させていただいた後、選考通過者の方には、追ってご連絡させていただきます。 ※年末年始にあたり下記の期間は休業とさせていただきます。  5日以降に順次対応させていただきますので、予めご了承ください。 【休業日】2024年12月28日(土)~1月4日(土) <面接場所> 東京都港区赤坂3-10-4 東京都港区赤坂3-10-4 【会社情報】 <応募先> 株式会社月世界ビル <TEL> 03-3584-1151 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。
給与
日給1万6,000円
勤務地
東京都港区
株式会社月世界ビル

セレモニー事務スタッフ/大切な人とのお別れを裏から支える セレモニー会館の 事務スタッフ 経験 知識不問 マイカー通勤OK

【仕事情報】 <仕事内容> <40代~60代活躍中>円滑に葬儀や告別式を行うことができるよう、 お別れのひと時を送れるようサポートをお願いします。 / あなたの人生で培ってきた 『丁寧さ』『ホスピタリティ』が活かせるお仕事。 \ 【具体的には…】 ■施設準備と手配  →お通夜や葬儀、告別式のために会場のセッティングなど ■施設の維持管理  →会館内の定期的な清掃など ■遺族や参列者からの問合わせ・要望対応  →わからないことがあれば先輩に質問できます! ■翌日の準備  →ご故人の安置の対応(ご面会の対応) ■事務作業  →メールや電話、FAXでのお問い合わせ対応など など 9割が未経験スタートです。 『座学』『OJT研修』など、安心して始められる環境が整っています。 【ここがオススメ!】 柔軟なシフト可◎平日のみ・土日メインOK 《9割が未経験スタート》座学・OJTあり WワークOK◎プライベートとの充実が叶う <職種名> セレモニー事務スタッフ <仕事内容> <40代~60代活躍中>円滑に葬儀や告別式を行うことができるよう、 お別れのひと時を送れるようサポートをお願いします。 <勤務地> 幸手市 <給与> 時給1,100円~ <勤務時間> 10:00~15:00 (週3日~/1日5時間~) ★平日のみや土日メインの勤務も歓迎♪ <雇用形態> アルバイト・パート / 大切な人とのお別れをお手伝い あなたの人生で培ってきた『丁寧さ』『ホスピタリティ』が活かせる \ 円滑な葬儀や告別式を行うことができるようサポートする 【セレモニースタッフ】を募集します。 『子育てが落ち着いたからお仕事復帰したい』 『経験や知識がなくても人を支えられる仕事がしたい』 『家庭や副業と両立したい』 など このようなお考えの方にぴったりなお仕事です。 少しでもご興味のある方はお気軽にご応募ください! 【ここがポイント(柔軟な働き方)】 / あなたの理想の働き方が叶う 平日のみ・土日メイン勤務もOK! \ ▼生活リズムが整いやすい 夕方には終了、週3日~OKなので、 スケジュールも立てやすい働き方が叶います。 ▼葬儀の知識がゼロの方も働ける職場環境 座学やOJT研修あり! また、働きながら知識やマナーが身につくので、 自分が参列者になる時にも落ち着いて行動ができます。 ▼応募の理由は何でもOK! 「家が近いから」「平日だけの勤務でもいいから」など 先輩スタッフ達も働く理由は様々! 「感謝される」やりがいのあるお仕事! あなたからのご応募をお待ちしております! <給与> 時給1,100円~ ※試用期間あり(3ヵ月/待遇の変動なし) ■交通費規定内支給 ■昇給あり <勤務地・アクセス> ●勤務地1 埼玉県幸手市中2-4-5 東武日光線「幸手駅」より徒歩10分 <勤務時間> 10:00~15:00 (週3日~/1日5時間~) ★平日のみや土日メインの勤務も歓迎♪ ■シフト自由・自己申告 <休日・休暇> ■シフト制 ■有給休暇(法定通り) <福利厚生> ■扶養内での勤務OK ■車・バイク・自転車通勤OK ■交通費規定内支給 ■制服貸与 ■社会保険完備 ■社員登用あり ■研修制度あり※同条件 ■受動喫煙対策あり(禁煙) 【応募情報】 <応募資格> ■40代・50代・60代活躍中 ■ブランクOK ■未経験者歓迎 ■経験者歓迎 ■長期勤務出来る方歓迎 ■扶養内勤務歓迎 《こんな方歓迎!》 ◎人とのコミュニケーションが好きな方 ◎夕方までお仕事で、夜はプライベートな時間に使いたい方 ◎副業・ご家庭などと両立されたい方 ◎決まった曜日のみ働いて、生活リズムを整えたい方 など ご応募に特別な資格や技術は必要ございません! お気軽にご応募いただけますと幸いです♪ <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 <応募の流れ> ご応募情報をご確認させていただいた後、選考通過者の方には、追ってご連絡させていただきます。 <面接場所> 埼玉県幸手市中2-4-5 埼玉県幸手市中2-4-5 【会社情報】 <応募先> プリエ幸手 <TEL> 0120-557-436 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。
給与
時給1,100円~
勤務地
埼玉県幸手市
プリエ幸手