東京都 港区 マーケティング・プロダクトマネジャー 残業手当の求人情報・お仕事一覧

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世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」。 公式YouTubeチャンネルの人気コンテンツ「ホロぐら」をはじめとした映像作品のアニメーターとして、普段の「生配信」とはひとあじ違った、タレントたちのストーリーをお届けします。 ▽業務内容 ■キャラクター等のアニメーション制作 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

〈コネクテッドカー・サービス研究・開発（IVI及びデジタルコックピットの研究・開発におけるソフトウェアプロジェクトリーダー） 〉 【仕事内容】 つながるクルマで、さらなる安心・快適をお届けするため、コネクテッドカー・サービスのソフトウェアプロジェクトリーダーをお任せします。 【具体的には】 車載情報システム（デジタルコックピット等）およびインフォテイメントシステムの ●開発計画策定 ●開発進捗管理 ●経営層への進捗状況報告 ●プロジェクト推進のため社内外関係各所との調整 ●報告対応 ※他部門や開発協力会社、研究機関など様々な関係者とコミュニケーションをとりながら開発業務を進めていきます。 海外出張など発生する可能性も大いにございます。 【開発ツール】 構成管理ツール：Git(Gerrit)/SVN　　 開発言語: Java, C/C++,JavaScript, Python, Perl インフラ: Amazon Web Service, On-Premises　　 開発手法: Waterfall, Agile (Scrum, Kanban) コミュニケーションツール: Slack(or Teams)　　 プロジェクト管理ツール: JIRA, Confluence等 データ分析ツール: Qlik　等 【魅力・やりがい】 自ら構築したプロセス、仕組みで開発した大規模ソフトウェアをグローバルに展開することで、新たな企業価値や車の価値を提供することができます。 また、把握した最新の技術動向をもとに、中長期技術戦略の立案、実現手段の継続的な導入をすることが可能であるため、スキルや創造性、アイデア、強い想いを持っている方には大きなチャレンジできる環境です。 事業内容・業種 自動車

【業務内容】 ■新規プロダクト機能の導入や既存プロダクト機能の改善をお任せいたします。ビジネス要件からシステム要件への落とし込みなど、上流工程からご担当いただけます！ 【具体的には】 ■新規プロダクト機能の導入 ■既存プロダクト機能の改善 ■ビジネス要件からシステム要件に落とし込む 【魅力点】 ■世界有数の暗号資産企業 ■自社サービス ■少人数精鋭 ■フレキシブルな社風と労働時間 ■ブロックチェーンの知識を習得できる ■フィンテック業界、金融業界のスピード感を実感できる ■異文化が溢れる職場を実感できる 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

GO Inc.では、市場の変化などに一早く対応し、タクシー事業者とお客様にとってより良いサービスを提供するとともに、MaaS領域における取り組みを加速するために様々なサービスを開発しており、それらのサービスの企画立案・設計・開発ディレクション全般に携わっていただきます。 単に開発ディレクションを行うだけではなく、様々な要望を優先順位をつけ仕様に落とし、サービスや機能の提案から設計まで幅広い領域でチャレンジしてくれる方をお待ちしています。 具体的には、ご経験やご希望に応じて以下のようなプロダクトをご担当いただきます。 ■タクシーアプリ『GO』 ■AIとIoTを掛け合わせた交通事故削減支援サービス「DRIVE CHART」 ■GX(グリーントランスフォーメーション) ■その他新規プロダクト 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

オプティムでは、「世界一、AIを実用化させる企業になる」というスローガンのもとAI・IoT技術を中核として、農業・医療・建設といった様々な産業でイノベーションを起こすべく新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。 今回の募集は、「農業」を一つの産業として捉え、生産者や農業関係者とのコミュニケーションから、農作物の栽培・収穫・販売まで一連の職務を通じ、これまでにないプロダクトの企画、リリースのマネージメント、プロダクトを活用したプロジェクトマネージメントを行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ■スマート農業を社会実装するためのプロダクトの企画、ビジネスモデルの企画 ■プロダクトを活用したプロジェクトのマネージメント業務 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務概要】 ■チームのミッション ・Webプロダクトの設計、開発を通して、価値の高いサービスを提供し、介護業界のDXを実現する。 ■チームの規模 ・日本チーム：スクラムマスター1名、設計1～2名、UIUXデザイナー1名 ・ベトナムチーム：ブリッジSE1名、インフラ設計1名、プログラマー2～3名、テスター1～2名 ■役割 UXデザイン：ユーザー調査、基本設計 設計：UIデザイン、オブジェクト設計 【業務内容】 ・お任せしたい役割：Webプロダクトのサービス設計（設計、UIUXデザイン） 【Webプロダクト設計の特徴】 創業当初より、ユーザーエクスペリエンスを重視しており、ユーザーとのコミュニケーションを大切にし、現場の声を聞きながら取り組んでいます。自らが手掛けたサービスがダイレクトに届けられ、反応を頂くことが刺激となり、個々のスキルアップ、モチベーションアップ、そして組織の成長に繋がっています。 【業務の魅力】 ・ユーザーの課題を見つけ、プロダクトの開発から提供まで関わることができます。 ・Web、スマホアプリの設計、開発に関わることができます。 ・ユーザーと直接対話し、課題解決を実感することができます。 ・ミッション達成という共通のゴールを目指す仲間と時間を共有できます。 ※副業、テレワークは原則禁止 【CAREKARTE（ケアカルテ）とは】 介護事業者が毎日利用する業務アプリケーションです。介護者の間接業務による無駄や負担を減らしてくれる無くてはならない存在となっています。日々蓄積される膨大なデータは、データの利活用により、介護の質の向上、収益への貢献にも繋がっています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【担当いただく仕事内容】 プロダクトオーナーと緊密に連携し、バックログやスコープ、ロードマップを駆使して意味のある機能を作成を担当します。具体的には、週ごとのステータスレポート、リスク/問題の追跡と解決、予算管理、チームコミュニケーションなど要求する標準のプロジェクト管理機能を担当しながら、プロジェクトの実効性確保を担保するため、顧客、チーム、各種ステークホルダーの活動ををファシリテートしていただきます。 【業務内容例】 ■プロダクトロードマップを策定し、ビジネス目標に沿ったプロダクト戦略を確立する ■ユーザーのニーズを把握し、ユーザビリティの高いプロダクトを支援する ■利用者のニーズや市場の動向の分析を支援し、プロダクト開発に反映する ■スクラム開発チームと協力して、プロダクトの開発・リリースを推進する ■アジャイル開発におけるスクラムプロセスの適切な運用やチームビルディングを行う ■顧客やステークホルダーとのコミュニケーションを円滑に行い、プロダクト開発を検討フェーズから推進する ■プロダクト要件定義書、ユーザーストーリーマップ、プロダクトバックログなどの作成を支援する ■クライアントとの折衝、提案書作成、プレゼンテーション等 【このポジションの魅力】 プロジェクトマネージャーとスクラムマスターの両面でリーダーシップを発揮し、顧客とチームをファシリテートするポジションです。過去の経験を活かすこともできれば、未知の領域を担当することもあります。 その壁をチームで乗り越え、新たな事業創出を顧客と作り上げられるチャレンジングな環境があります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【ミッション】 ビジネスニュースや社内外の情報とAIを組み合わせることにより最適化された情報を通じ大企業にイノベーションを起こすSaaSプロダクト「Anews」「Astrategy」においてVPoPをお任せします。戦略策定から企画立案を社内外の関係者と広く連携して遂行します。 「Anews」「Astrategy」には次のような特徴があります ■国内大手製造業企業を中心に活用が進んでおり、エンタープライズの新規事業における情報収集習慣を変革するプロダクトです。（導入企業：パナソニック様、日立製作所様、味の素様、スズキ様、旭化成様、村田製作所様など） ■日英中の3.5万サイトもの膨大な情報網から、自然言語処理を活用して、ニュース/ IR / 特許 / 論文 / 社内資料を解析する、膨大なデータ量を保有したSaaSサービスです。 ■東北大学乾研究室や産総研などと共同研究を実施。自然言語処理×SaaSスタートアップのリーディングカンパニーとして、最先端の自然言語処理技術をプロダクトに反映しています。 ■toB×SaaSですが、1社辺りの利用ユーザーが多いため、toCのようなスムーズで使いやすい情報設計、UI／UXが求められます。 【主な業務内容】 ■全プロダクト戦略の策定 ■プロダクトロードマップ策定 ■Value Propositionやビジネスモデルの構造化 ■ユースケースの特定、プロダクト価値の設定 ■定量/定性データに基づくKPI改善施策立案 ■LLMやGenerative AI ？ プロダクト価値の深化 【開発環境】 Vue.js , Typescript , Ruby (Rails), Python [データベース] RDS(Aurora/MySQL), Elasticsearch [インフラ/クラウド基盤] AWS(ECS, Batch, Fargate, lambda, Cognito, SQS, SES, Step Functions, IAM, CodeBuild, CodePipeline, CodeDeploy etc) Datadog, SendGrid 【働き方】 ■基本的にはフルリモート体制 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 自社開発のオンライン健康医療相談サービスアプリ「HELPO（ヘルポ）」をはじめとした各種サービスプロダクトのプロダクトマネジメント業務を行っていただきます。 ※ご経験、ご志向により組織マネジメント、ピープルマネジメントを早期にお任せする可能性があります。 【具体的な業務】 ■アプリUI／UX改善施策の立案、画面設計、要件定義 ■新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定 ■開発部門向けの要求仕様書（機能一覧、画面遷移図、ワイヤーフレームなど）の作成 ■要求仕様書レビュー ■担当プロダクトのロードマップ作成 ■担当プロダクトの仕様作成からリリースまでの進行管理 ■上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務 【仕事の魅力】 ■「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えること ■自社開発のモバイルアプリの開発経験が積めること ■大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること ■常に複数のプロジェクトが進行しており、その中で手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があること ■ソフトバンクグループ各社との連携で大規模案件に携わることができること ■ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があること ■会社の成長とともに自分自身を成長させる機会にあふれていること ■顧客の個々の課題に沿って、従来型の提案ではなく、ゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができること 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務内容】 ・入社直後は、既存事業における顧客対応、サービス企画、業務改善企画、オペレーション設計などを実施 ・企画業務のキャッチアップの状況に応じて、事業の業績管理、戦略策定、メンバーのマネジメント等にも早い段階で携わり、ゆくゆくは事業責任者、事業開発として活躍していただきます。 ・入社後の担当業務は限定的ではなく、スキルや適性に応じて、お任せしていきます。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

《№100166》 ＜部概要＞ ソフトウェア戦略、企画・先行開発、量産開発、基盤開発、システムズエンジニアリング、ソフトウェア品質 ＜採用背景・目的＞ ソフトウェアの開発、および開発環境構築のニーズが同社としても急拡大する中、これらのスキルと経験を持った人材が必要なため。 ＜入社後の担当領域＞ 車両に搭載する新機能のソフトウェア開発および環境構築を担当して頂きます。 ・新機能の企画部門との連携による要件分析、設計 ・ソフトウェアアーキテクチャ設計 ・ソフトウェア開発、検証 ・ソフトウェア開発環境の構築 ＜やりがい・成長できる点＞ ・海外の協力会社と業務を進めることでグローバル経験を積むことができます ・チームでの仕事を通してリーダーシップを身に着けることができます ＜仕事の面白み＞ ・ソフトウエア開発の強化を積極的に推進するため、2019年9月に東京都港区にソフトウエア開発拠点を設立しました。 あなたのアイデアや意見を三菱自動車 全体に広めながら仕事をすることができます。 また、あなたの挑戦と活躍によって世界で初めて自動車に採用される新システムを実現することも可能です。 事業内容・業種 自動車

お客様に提供する運用・保守サービスおよびその契約の包括的なマネジメントを行います。お客様により良いサービスを提供し、お客様および私たちのビジネスを成功に導くために、大規模または複雑な複数の契約の管理に責任を持ちます。 【業務内容】 ■保守・運用サービスの包括的な管理 ■サービスレベルの管理 ■お客様、ベンダー、サプライヤー間の契約の管理 ■提案、導入、更新 ■予算管理と収益性分析 ■人材の管理 ■保守・運用サービスの追加購入、新規案件の創出 ■上級レベルを含む利害関係者との関係構築と維持 ▽ステークホルダー ■社内：営業、リーガル、サポートサービス、マネージドサービス ■社外：ベンダー、クライアント ▽主要顧客 金融・製造系企業様など、グローバル展開を行う大手企業が多数を占めます。 ▽ポジションの魅力 大手クライアントとの折衝経験が高まります。英語の使用経験を積むことができます。また、お客様の課題を解決し新規提案・ビジネスを創出することが大きなやりがいに繋がります。 ▽競合優位性 ■同社はCisco社のグローバルゴールドパートナーとして、日本国内企業でトップクラスのCettificationを取得しています。確かな技術力があります。 ■バイリンガルの社員の割合が高く、グローバルで活躍する人材が多いです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

＜コネクテッドカー・サービス研究・開発（IVI及びデジタルコックピットの研究・開発におけるシステムアーキテクト）＞ 【仕事内容】 つながるクルマで、さらなる安心・快適をお届けするため、コネクテッドカー・サービスの基盤となるソフトウェアプラットフォーム開発におけるシステムアーキテクトをお任せします。 【具体的には】 車載情報システム（デジタルコックピット等）およびインフォテイメントシステムの ●IVIシステムのソフトウェア開発におけるアーキテクチャ設計 ●開発プロセスに則った品質監査およびプロセス改善 ●ソフトウェアの全体設計検討、設計レビュー、品質分析 ●新技術調査、方針作成、リファクタリング検討 ●関係部署との仕様整合と協力会社との共同開発 ※他部門や国内外のベンダー、研究機関など様々な関係者とコミュニケーションをとりながら開発業務を進めていきます。 海外出張など発生する可能性も大いにございます。 【開発ツール】 ・開発言語: Java, C, C++, JavaScript ・開発環境: Windows, Linux ・開発管理：JIRA, Confluence ・構成管理ツール：Git,GitLab,Gerrit ・その他: Enterprise Architect (UML) 等 【魅力・やりがい】 自ら構築したプロセス、仕組みで開発した大規模ソフトウェアをグローバルに展開することで、新たな企業価値や車の価値を提供することができます。 また、把握した最新の技術動向をもとに、中長期技術戦略の立案、実現手段の継続的な導入をすることが可能であるため、スキルや創造性、アイデア、強い想いを持っている方には大きなチャレンジできる環境です。 事業内容・業種 自動車

PHONE APPLI PEOPLEを中心とした機能改善や、新規プロダクトのロードマップの策定、企画立案から開発チームとの伴走、そしてリリースに至るまで、プロダクト開発全般を担当いただきます。 ■ロードマップ策定 ■新規プロダクトや新機能の企画 ■スクラム開発へのプロダクトオーナーとしての参加（プロジェクトの進行管理） ■リリースに向けた準備や社内調整 ■定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析・VOEやVOC分析） ■社内各チーム（マーケティング、セールス、サポート）との連携しての仕様策定やスケジュール調整 ▽仕事の魅力 ■プロダクトと関われる領域が広い（ロードマップ作成から企画、開発、リリースまで） ■スクラム開発への参加 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

GA technologies が提供するAIを活用した不動産流通総合プラットフォーム「RENOSY」における Salesforceエンジニア担当として、業務効率化、Salesforce環境の保守運用など幅広い業務をお任せいたします。 【業務内容】 ■Salesforceのシステム管理者としての運用・改修 ■アナログな不動産業界におけるBPR及びDX推進 ■同社セールスメンバーと連携した業務フロー改善 ■外部ツールの選定と導入 ■外部ベンダーと連携した開発のマネジメント 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

現場業務のDXによりフロントラインワーカーを楽にするCollaboWorkSolutionシリーズのプロダクトマネージャーとして、企画・販売戦略策定・プロダクト開発・デプロイ・保守といった全体マネジメントを行い、売上拡大に貢献する。 【詳細】 現場業務のDXによりフロントラインワーカーを楽にするCollaboWorkSolutionシリーズの統括責任者（ソリューションプロデューサ）と連携し、プロダクトマネージャーとしてプロダクトの企画・販売戦略策定・プロダクト開発・デプロイ・保守といった全体マネジメントを行う。 具体的には ■ソリューションプロデューサとの連携 ■ソリューション戦略策定への参画 ■個々のプロダクトマネジメント ■プロダクト開発戦略の策定 ■各種戦略推進のための社内ステークホルダとの対応 ■顧客に向けたソリューション全体概要の紹介とプロダクト適用の提案 などを実施する。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【現状の課題】 2024年5月に従来のオープンデータ（公開情報）に加え、新たにユーザー環境のクローズドデータも扱う 社内情報検索機能 がリリースされましたが、ユーザーからのニーズは高く以下の課題に取り組んでいます。 ■ユーザーが求める情報を適切に届けるための検索機能の開発、改善 ■エンタープライズが求めるレベルに到達するセキュリティ強化、堅牢性の高いシステム構築 ■LLMなどの生成AIを用いた探索やRAGの精度改善 特に大企業向け且つ社内情報という機密性の高いデータを扱う関係でバックエンド領域の課題が増えており、技術面で組織をリードいただけるシニアバックエンドエンジニアを募集することになりました。 【業務内容】 Featureチームの一員として、ユーザ価値および事業開発を推し進めることがミッションになります。BizDev / PM / Designerも一体になったチームの中で、特に技術および開発に責任を持ち、最良の進め方を主体的に考え、プロダクト開発を設計から開発、リリース、運用までフルサイクルに担当いただきます。 １．Anewsにおける検索機能、ならびにそれを取り巻くシステムの開発・改善 ■検索機能のバックエンドAPIの開発 ■検索エンジンへのデータ登録（インデクシング）バッチの開発 ■外部ファイルストレージとのデータコネクターの開発 ■セキュリティ強化のための改善・開発 ２．チームスクラムへの参加、ならびにベロシティ向上に向けた改善や施策の実施 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【職務内容】 入社後の具体的な役割は、経験スキル・適性・事業課題の優先度などを勘案し決定いたします。 入社直後は、既存事業におけるサービス企画・業務改善・オペレーション設計などを担当しながら、サービスや組織への理解を深めていただきます。 その後、事業責任者として活躍していただくことを期待しています。 ※アサイン例： ■既存事業の拡大、派生サービスの開発 ┗粗利1億円以上、メンバー10名以上の責任者として、担当する事業の拡大をお任せします ┗課題整理や改善プロジェクトの推進はもちろん、派生サービスの開発も担当いただきます ■新規事業開発 ┗市場調査・ビジネスモデル設計・テスト実施と、事業を創ることを担当いただきます ┗ゼロベースで事業立ち上げ、小さく立ち上がっているサービスの拡大するなど、様々なフェーズがあります 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【仕事内容】 入社後の具体的な役割は、経験スキル・適性・事業課題の優先度などを勘案し決定いたします。 入社直後は、既存事業におけるサービス企画・業務改善・オペレーション設計などを担当しながら、サービスや組織への理解を深めていただきます。 その後、事業責任者として活躍していただくことを期待しています。 ※アサイン例： ■既存事業の拡大、派生サービスの開発 ┗粗利1億円以上、メンバー10名以上の責任者として、担当する事業の拡大をお任せします ┗課題整理や改善プロジェクトの推進はもちろん、派生サービスの開発も担当いただきます ■新規事業開発 ┗市場調査・ビジネスモデル設計・テスト実施と、事業を創ることを担当いただきます ┗ゼロベースで事業立ち上げ、小さく立ち上がっているサービスの拡大するなど、様々なフェーズがあります 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【ポジションの特徴】 本ポジションは、各部門から出てきた既存システムの改善要望や新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現することがミッションです。 サービスやプロダクトのロードマップ及び、KGI/KPIの作成、またはそれらを実現するために社内外のステークホルダーと交渉・議論を重ね、サービスやプロダクトのゴールの達成のためのマネジメントを担当していただきます。 プロダクトマネージャーとして各ステークホルダーと連携し、プロダクトの成長や売上・業績への貢献、または利便性の向上に対して貢献していただくポジションです。 【業務内容】 （ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。） ・プロダクト/サービスにおけるKGI/KPIの設定及び、情勢や状況にあわせた再設定・調整を行います。 ・プロダクト/サービスにおけるロードマップの作成及び、その調整を行います。 ・プロダクト/サービスにおける機能追加や改修要望におけるレビュー及び、フィードバックを行います。 ・プロダクト/サービスにおけるデータ分析と、分析結果のステークホルダーへのレポートを提供及び、プロダクト/サービスの改善箇所を共有します。必要に応じて、その結果をロードマップやKGI/KPIへ反映します。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人である当社にて、エンジニア（上流SEもしくはPM）ポジションにて、1day説明選考会を実施いたします。 ■日程：2024/9/21(土)　10：00－13：00　 ■開催形式：Teams ■当日の流れ：説明会20-30分→各自面接（面接時間以外のお時間はZoomを退出いただくか、座談会に参加可能です）→数日以内に内定結果出し 【ポジション詳細】 【PM】■システム提案、ビジネス分析、要求定義、顧客折衝、チームコミュニケーションなど上流設計とプロジェクト管理全般 【上流SE】■顧客とのコミュニケーションを図り基本設計、詳細設計作業を推進。※設計以降はベトナム側で担当 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

GO Inc.では、市場の変化などに一早く対応し、タクシー事業者とお客様にとってより良いサービスを提供するとともに、MaaS領域における取り組みを加速するために様々なサービスを開発しており、それらのサービスの企画立案・設計・開発ディレクション全般に携わっていただきます。 単に開発ディレクションを行うだけではなく、様々な要望を優先順位をつけ仕様に落とし、サービスや機能の提案から設計まで幅広い領域でチャレンジしてくれる方をお待ちしています。 本求人では、500万ダウンロードを超え、月間200万回利用のB2C向けタクシー配車サービス「GO」のiOS、Androidアプリをメインにご担当いただきます。 ■タクシー配車サービス「GO」：iOS・Androidネイティブアプリ ■法人向けタクシー配車サービス「GO BUSINESS」：iOS・Android・Webアプリ ■広告決済サービス「後席タブレット」および「GO Pay」：Androidアプリ ■その他新規サービスなど ※ 別途フィージビリティに応じて他領域をご担当いただく場合もあります。 タクシーを呼べるだけではない自動運転やMaaS時代に合った、B2C向けモビリティサービスの構築を一緒に目指してみませんか？ 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【具体的な仕事内容】 ■自社プロダクトのUI/UX設計・改善 ■プロダクトに紐づく販促物のデザイン制作 ■広告やLPの制作・改善 ※選考にあたり、ポートフォリオの提出を必須としております。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

データ分析チームとして、プロダクトへのデータ分析適用案件におけるデータ分析・予測に対する対応をプロダクト企画チームと協働しながら実施する 【詳細】 社会課題をICTで解決するためのソリューションを構成するサービス商品であるプロダクトの企画チームで、販売チャネル営業とプロダクト適用に関する検討を顧客と実施する。 その検討の中で、エンジニアとして参画し、適用案件におけるデータを確認し、そのデータから顧客課題解決のためにどのようなデータ分析が有効かを検討し、提案を実施する。 検討が具体化した段階で、実データの提供を受け、そのデータをもとに実証検証・開発を実施する。 具体的には、 ■課題解決に有効なデータ分析に関する提案 ■環境構築 ■受領すべきデータの要件の提示 ■分析に必要なツールの選定 ■受領データをツールに適用し分析を行うことによる検証 ■検証結果によるアセスメントと再検証の実施 ■検証結果の顧客説明 ■商用に向けたサービスの具体化を技術的な観点から実施 などを実施する。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【期待する役割】 シニアCXサービスマネージャーは、顧客への保守サービスおよびマネージドサービスを統括し、最適化するリーダーポジションです。このロールはITサービスマネジメントを深く理解し、また同社のビジネス戦略や目標にサービスを適合させていく能力が求められます。 ■同社の全体的なビジネス目標および目的に合致したサービスマネジメント戦略と計画を策定 ■サービスアシュアランスマネージャー、サービスデリバリーマネージャー、その他のクロスファンクショナルリソースからなるチームを統括 ■サービス品質と業務プロセス全体を統括し、サービス品質の維持・向上やプロセス改善、リソース管理を実施 ■新しいテクノロジーやベストプラクティスの採用を推進し、顧客や自身の生産性改革をリードするとともに、得られた知見の社内へのフィードバックを実施 ■顧客や社内関係者と強固な関係を築き、彼らのビジネス目標や課題を理解し、ソリューション提案などにより目標達成や課題解決をサポートし、顧客満足度を向上 ■サービス提供や顧客満足度に影響を及ぼしうるリスクを特定し、リスク管理計画を策定し実行 ■インシデント管理、問題管理、変更管理、サービスリクエスト管理など、ITILベースのサービス管理プロセスを実装・維持・改善 ■社内関係者との協力のもと、同社のビジネス戦略や顧客ニーズに基づき、新サービスの仕様策定や既存サービスの仕様変更を行い、サービス提供体制を整備 ▽主要顧客 金融・製造系企業様など、グローバル展開を行う大手企業が多数を占めます。 ▽経営方針 NTT Ltd.とのグローバル力およびCiscoゴールドパートナーシップとしての強みを基盤とし、ソリューション・運用保守・プロダクト等、ITインフラ領域で多面化した事業を行っています。国内マーケットも拡大中です。 ▽競合優位性 ■同社はCisco社のグローバルゴールドパートナーとして、日本国内企業でトップクラスのCettificationを取得しています。 ■バイリンガルの社員の割合が高く、グローバルで活躍する人材が多いです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス