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コールセンター・カスタマーサポート 残業手当 人材派遣・人材紹介の求人情報・お仕事一覧

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1~25件 (全61件中)

【ヘルスケア×IT】カスタマーサクセス※プライム上場/20期連続増収増益の安定基盤/特定保健指導サー

【仕事内容】 既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。 ・契約後のサービス導入支援 └コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です ・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携 └顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です ・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案 ・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案 ・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ ※担当顧客数は10~20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エス
提供元:
マイナビAGENT

【北海道】BPO新サービスの事務系プロジェクトリーダー職~マイナビグループ~

【仕事内容】 事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理をご担当頂きます。 《具体的には》 ・業務フローや業務品質、業務改善立案などのオペレーション管理 担当するプロジェクトの業務品質向上のためのオペレーション管理をお任せします。 ・SLA・KPIなどのセンター数値管理・品質管理 SLA(サービス品質保証)やKPI(重要業績評価指標)の数値管理を行い、サービス品質の向上を目指していただきます。 ・勤務シフトの作成や欠勤時対応等の労務管理 プロジェクトに従事するオペレータ-のシフト調整や欠勤時の業務振り分けなどをお任せします。 ・オペレーターの管理(定期ヒアリング・業務フォロー) プロジェクトに従事するオペレータ-の勤務状況ヒアリングや面談などのマネジメントをお願いします。 ・業務報告書の作成(パワーポイント)及びクライアントへの報告 クライアントとの定例会議で使用する業務報告書の作成や、業務改善案などの資料作成、クライアント調整をお任せします。 ・プロジェクトの収支管理 担当するプロジェクトが安定運用出来る様に売上・予算・原価管理た調整をお願いします。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
株式会社マイナビワークス
提供元:
マイナビAGENT

【未経験】【PJS無期】日比谷/未経験枠/BPO部プロジェクトマネージャー

■お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用と案件拡大のための営業活動を担っていただきます。 ・受託プロジェクトの安定運用管理(※) ・担当顧客への提案営業や定例会での報告 ・プロジェクトの収支管理 ・メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
株式会社リクルートスタッフィング
提供元:
マイナビAGENT

【みなとみらい/バイリンガル人材】トヨタグループ:お住まいに関する問い合わせコンタクトセンター管理者

【お任せするお仕事】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 クライアントはトヨタグループの企業様となります。 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます。 <問い合わせ内容例> ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など <英語利用の場面(業務中 約3~4割)> ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション <管理者の業務内容> 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

【北九州】LSVオープンポジション・コールセンターSV経験者(職種・地域限定正社員)

【お任せしたいお仕事】 TMJの北九州エリアのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー(LSV)としてご就業いただきます。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ■SVの管理・育成   ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ■センター全体の運営管理 ■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

【契約】全部署/東京/管理/ポジションサーチ

■詳細 以下いずれかの部署にて、事務職として就業していただきます。 ※募集状況は変動いたしますので、ご了承ください。 ・バックオフィス領域(レバレジーズグループ)  ┗新卒採用アシスタント  ┗経理事務アシスタント  ┗労務事務アシスタント ・IT領域(レバテック)  ┗営業アシスタント  ┗シェアードサービス関連事務ポジション  ┗管理部関連ポジション ・新卒領域(キャリアチケット)  ┗営業アシスタント  ┗人事アシスタント  ┗イベント関連アシスタント ・若年層領域(ハタラクティブ)  ┗営業アシスタント(応募者対応、問い合わせ対応) ・グローバルサポート事業領域  ┗営業アシスタント 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
レバレジーズ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【博多】クレジットカードコールセンターLSV・コールセンターSV経験者(職種・地域限定正社員)

【お任せするお仕事】 クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ■SVの管理・育成   ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ■センター全体の運営管理(KPI・収益管理) ■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

キャリアマネージャー候補(営業+人材育成)|未経験歓迎 ※UTエイム/UTコネクト|【北日本エリア】

【仕事内容】 同社スタッフが派遣されているクライアントの現場管理者として、スタッフの受け入れやフォロー/キャリア支援/クライアントへの営業・提案等をお任せします。 プロジェクト先で働く製造スタッフのキャリアアップや働く環境づくりを支援しつつ、 その実現のためにクライアントに対して提案をしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・スタッフに対して面談を通じてのキャリアアドバイス ・スタッフの受け入れ・フォロー ・自社の採用担当との打ち合わせ ・「いつまでに何人採用するか」という人員計画の策定 定期的な面談のほか、スタッフに向けてキャリアアップ説明会等を開くこともあります。 働き方や将来への悩みなどを聞き、イキイキと働けるようサポートします。 【目指していただきたいこと】 クライアントの担当者に対して交渉やシェア拡大を提案、実現を目指してください。 そのためには、 ・クライアントとの日常的なコミュニケーション ・クライアント先のシェアの拡大提案 ・派遣スタッフ視点からの業務改善提案 などを、戦略的に行っていく必要がございます。 【本ポジションの魅力】 弊社は国内トップクラスの人材派遣ビジネスを行っている企業です。 特に製造メーカとの結びつきが強く、日本中の「ものづくり」の現場にスタッフを派遣しています。 キャリアマネージャーの役割は、スタッフが安心して働けるようにクライアント先の環境を整えること。スタッフの活躍やキャリアアップは、あなた自身の評価につながります。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
UTグループ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【四部四課/仙台】(一般)事務センター等のSV・運営管理(常駐)

【仕事内容】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ※プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
キャリアリンク株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【五部西日本BPO課/福岡】(一般)事務センター等のSV・運営管理(常駐)

【仕事内容】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ※プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
キャリアリンク株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【博多】クレジットカードの不正検知業務(スーパーバイザー職)

【仕事内容】 カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せ致します。 入社後、約2カ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。 <SVの主なお仕事> ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など <将来のキャリアパス> SV(スーパーバイザー)  ↓ LSV(リードスーパーバイザー)  ↓ S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー) 最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務 ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

【博多】SVオープンポジション・SV未経験者(職種・地域限定正社員)

【お任せしたいお仕事】 TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【ご配属先】 福岡エリアの各センター ※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます <ご配属先例> ・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務(派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など) 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

【2024OP_札幌エリアSV_Ver.1】札幌エリア勤務/コールセンター/スーパーバイザー

コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■部門ミッション 担当する金融業界に必要な価値・サービスを洞察し、新たな可能性にチャレンジすることで金融のミライを創造する。 ■募集部門について 金融事業本部では、証券会社、銀行、信販、保険等の金融系クライアントを担当しています。 他部署と比較して専門性が高く、業界知識の習得が必須ですが「金融業界の知識」という生涯の財産を得ることが可能です。 24年度より、配属先のプロジェクトを拡大するため、管理体制を強化したく増員募集をいたします。 ■業務概要 自動車保険や火災保険の更新/新規/保全手続きなど。 契約者に対し電話での各種手続きや関連書類作成などを行います。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名~10名程度) ・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ・お客様応対をするリーダー・オペレーターのフォロー ・オペレーター採用 ②KPI管理 ・応答率(入電に対して応対できた率)や電話1件あたりの平均処理時間など、  求めるゴールを達成するための数値進捗管理 ・上記数値を踏まえた改善案の検討 ・クライアントとの定例ミーティングに向けたレポート作成 ③プロジェクトの業務改善 ・運営状況をふまえた課題抽出・分析 ・業務フローの改善 ・マニュアル作成・更新 事業内容・業種 その他(人材サービス)
ビーウィズ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【五部大阪二課/京阪神】(一般)事務センター等のSV・運営管理(常駐)

【仕事内容】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています 事業内容・業種 その他(人材サービス)
キャリアリンク株式会社
提供元:
マイナビAGENT

キャリアマネージャー候補(営業+人材育成)|未経験歓迎 ※UTエイム/UTコネクト|【中四国エリア】

【仕事内容】 同社スタッフが派遣されているクライアントの現場管理者として、スタッフの受け入れやフォロー/キャリア支援/クライアントへの営業・提案等をお任せします。 プロジェクト先で働く製造スタッフのキャリアアップや働く環境づくりを支援しつつ、 その実現のためにクライアントに対して提案をしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・スタッフに対して面談を通じてのキャリアアドバイス ・スタッフの受け入れ・フォロー ・自社の採用担当との打ち合わせ ・「いつまでに何人採用するか」という人員計画の策定 定期的な面談のほか、スタッフに向けてキャリアアップ説明会等を開くこともあります。 働き方や将来への悩みなどを聞き、イキイキと働けるようサポートします。 【目指していただきたいこと】 クライアントの担当者に対して交渉やシェア拡大を提案、実現を目指してください。 そのためには、 ・クライアントとの日常的なコミュニケーション ・クライアント先のシェアの拡大提案 ・派遣スタッフ視点からの業務改善提案 などを、戦略的に行っていく必要がございます。 【本ポジションの魅力】 弊社は国内トップクラスの人材派遣ビジネスを行っている企業です。 特に製造メーカとの結びつきが強く、日本中の「ものづくり」の現場にスタッフを派遣しています。 キャリアマネージャーの役割は、スタッフが安心して働けるようにクライアント先の環境を整えること。スタッフの活躍やキャリアアップは、あなた自身の評価につながります。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
UTグループ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

介護ソフト|カスタマーサポート/マネージャー候補(年間休日127日)【北海道】

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 【扱うサービス内容】 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 【組織の役割】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 【マネージャーの職務内容】 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
提供元:
マイナビAGENT

【博多】SVオープンポジション・SV経験者(職種・地域限定正社員)

【お任せしたいお仕事】 TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【ご配属先】 福岡エリアの各センター ※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます <ご配属先例> ・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務(派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など) 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

【運用】≪初任地:札幌/総合職≫スーパーバイザー(金融_損保自動車事故受付デスク)

<概要> コンタクトセンターのSVとして自動車事故受付業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理のSV業務をお任せいたします 顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得頂きます <詳細> ・コンタクトセンターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育/育成/労務管理 ・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 など 事業内容・業種 その他(人材サービス)
企業名非公開
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マイナビAGENT

【福岡・転勤なし】SV募集/(仕事No.28067)・職種地域限定正社員

【お任せしたいお仕事】 ■年間1,000億円を目指す急成長企業 全国でコールセンターを展開する同社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも右肩あがりの成長を遂げております。 コロナで市場が大きく変わり人材を同社で雇用するのではなく、外部に委託する企業が増えたためBPOサービス(コールセンター)の需要はまだまだ伸びると言われております。 今後もより多くのお客様のご要望に沿えるよう私たちと一緒に頑張ってくれる仲間を募集します。 ■コールセンターSVの仕事内容 あなたにお任せするのは、同社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか。「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、常にチームのことを考えて改善を続け、チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 [具体的には] ●勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ●オペレーターの研修 ●日々の進捗管理 ●書類作成などの事務作業 5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。 女性8割、男性2割です。担当するクライアントも業界様々。 音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など1度は聞いたことがある企業ばかりです。 あらゆる業界を知ることができて、 きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

【みなとみらい】損害保険会社コールセンタースーパーバイザー(職種・地域限定正社員/SV)

【お任せするお仕事】 国内大手損害保険会社様の火災保険・傷害保険等に関するコールセンターでのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします。 ご入社後は業務研修・スタッフとしての受電対応→SVデビューと、実務を経てスタッフの管理・育成を行っていただきますので、損害保険に関するコールセンター経験は不問です。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ■SVの管理・育成   ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ■センター全体の運営管理 ■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) <オペレーターが受電している内容> ・火災保険や傷害保険などの事故受付(自動車保険は対応なし) ・保険金請求の手続き受付、帳票の連携 ・契約顧客や代理店からの問い合わせ対応 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

【新宿】損害保険会社コールセンター窓口責任者(職種・地域限定正社員/LSV)

【必須】 ■コールセンターでの窓口責任者、大型窓口のSVリーダー等のポジションでの業務管理経験がある方 ※規模:20~30席程度以上、業種業界・窓口内容は不問。 ※特に、業務改善および渉外(クライアント・協力会社等)のご経験を重視いたします。職務経歴書に詳細ご記載いただけますと幸いです。 ■Excelでの集計、PowerPointによる資料作成ができる方 【尚可】 ・自動車保険や火災保険に関するコールセンターでSV以上のご経験がある方(特に事故受付業務) ・コンタクトセンター検定、COPC等のコールセンター関連の資格をお持ちの方 ・損害保険募集人資格取得経験のある方 ・損害保険関連の業務経験がある方(代理店勤務、営業職 等) 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

【PJS無期】仙台/BPO部プロジェクトマネージャー

【業務内容】 ■お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 ・受託プロジェクトの安定運用管理(※) ・担当顧客への提案営業や定例会での報告 ・プロジェクトの収支管理 ・メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、 SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 【主なプロジェクト例】 ・OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 ・出版会社:伝票処理、請求処理 ・製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 ・システム会社:営業サポート、契約関連事務 ・ビル管理会社:総合受付業務 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
株式会社リクルートスタッフィング
提供元:
マイナビAGENT

【経験者】【PJS無期】日比谷/経験者枠/BPO部プロジェクトマネージャー

【業務内容】 ■お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 ・受託プロジェクトの安定運用管理(※) ・担当顧客への提案営業や定例会での報告 ・プロジェクトの収支管理 ・メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
株式会社リクルートスタッフィング
提供元:
マイナビAGENT

【東京】WORKERSDOCTORSユニット・顧客担当

WORKERS DOCTORSユニットは【企業の健康経営と労働者のウェルビーイング(心身と社会的な健康)向上】を掲げ、企業に質の高い産業医のご紹介を中心としたサービス提供を行っています。産業保健サービスの提供により、労働者個人の健康管理はもちろんのこと、職場環境の改善やより良い職場文化の形成、さらには社会全体に寄与します。世の中の注目度もあり、今後も成長性のある領域です。 今回は法人向け産業保険領域へのサービスをより拡充させるため、企画提案をメインに担当する保健師募集を行います。専門的な知見・目線での企画提案を期待します。(※産業保健師としての実務経験は問いません) 世の中のニーズに合わせ、提案できるラインナップをさらに増やすことも考えており、事業の成長フェーズに携わることができるタイミングです。 具体的には… ■健康コラム等の企画・監修:現在は産業医監修の元、サイトに月1~2回、クライアント向けホワイトペーパーを月1回作成しております。 ■新規サービスの企画・提案:一例として健康経営優良認定の支援やクライアント従業員向けの研修などを今期より実施しております。 ■既存顧客フォロー:産業医導入済みの既存クライアントに対して顧客担当と共に定期的に訪問します。その中でクライアントが抱えている健康課題などを産業保健師の知見を活かしていただきフォローいただきます。訪問数は週に1回程を予定しております。 ■産業保健師業務:週に1回程クライアント先に訪問いただき保健指導業務を行っていただきます。 ■健康管理システム販売のフォロー:健康管理システムの販売に当たり営業と同行し、サービス導入のためのセールス補助をいただきます。 ※基本的には内勤業務がメインです。その他の関連業務も発生します。 →5月に産業保健師経験者が1名入社しており、2名体制で業務を進めていただきます。 →入社後半年を目途に顧客担当業務(産業医と企業の間に入り産業医の就業をサポート)にも携わりながら事業理解を深めていただきます。 未経験から産業保健師業務にチャレンジいただけます。 産業保健師として様々な会社との繋がりがあるため、一企業の健康に寄与するだけではなく貢献先が広いことが特徴です。 また将来的には知識・経験を活かしていただき新たなサービスのプロデュースもお願いしたいと考えております。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社メディカルリソース
提供元:
マイナビAGENT

キャリアマネージャー候補(営業+人材育成)|未経験歓迎 ※UTエイム/UTコネクト|【関西エリア】

【仕事内容】 同社スタッフが派遣されているクライアントの現場管理者として、スタッフの受け入れやフォロー/キャリア支援/クライアントへの営業・提案等をお任せします。 プロジェクト先で働く製造スタッフのキャリアアップや働く環境づくりを支援しつつ、 その実現のためにクライアントに対して提案をしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・スタッフに対して面談を通じてのキャリアアドバイス ・スタッフの受け入れ・フォロー ・自社の採用担当との打ち合わせ ・「いつまでに何人採用するか」という人員計画の策定 定期的な面談のほか、スタッフに向けてキャリアアップ説明会等を開くこともあります。 働き方や将来への悩みなどを聞き、イキイキと働けるようサポートします。 【目指していただきたいこと】 クライアントの担当者に対して交渉やシェア拡大を提案、実現を目指してください。 そのためには、 ・クライアントとの日常的なコミュニケーション ・クライアント先のシェアの拡大提案 ・派遣スタッフ視点からの業務改善提案 などを、戦略的に行っていく必要がございます。 【本ポジションの魅力】 弊社は国内トップクラスの人材派遣ビジネスを行っている企業です。 特に製造メーカとの結びつきが強く、日本中の「ものづくり」の現場にスタッフを派遣しています。 キャリアマネージャーの役割は、スタッフが安心して働けるようにクライアント先の環境を整えること。スタッフの活躍やキャリアアップは、あなた自身の評価につながります。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
UTグループ株式会社
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【山形県山形市】高収入相談可/土日休み/社割有り/残業少なめ/福利厚生充実/車通勤可/大手チェーン

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品の販売などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・山形県山形市 ■最寄駅・・・JR線「山形駅」 ■営業時間・・・月~金/9:00~13:00 14:00~18:00 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】28.0万円~60.0万円 程度(24歳~45歳モデル) 【年収】480万円~700万円 程度(24歳~45歳モデル) ※前職給与・年齢・経験等を考慮した上、規定により決定します ■地域手当:3.5万円/月(対象:遠隔地での勤務の方)■借り上げ社宅制度:家賃の8割を会社負担(単身者:家賃上限5万円、妻帯者:6.5万円) 賞与(回数):2 賞与補足:7月、12月支給 昇給(回数):1
勤務地
山形県山形市
株式会社ツルハ

【兵庫県尼崎市/JR東海道本線】 年間休日120日以上◎複数店舗勤務のラウンダーポジションの募集!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・在庫管理などをしていただきます。 ※複数店舗勤務のラウンダーポジションでの募集です。 ※自宅から60分~90分圏内で通勤できる範囲での勤務となります 【詳細情報】 ■所在地・・・兵庫県尼崎市 ■最寄駅・・・JR東海道本線「立花駅」徒歩2分 ■営業時間・・・月火水金/9:00~20:00、木/9:00~17:00、土/9:00~13:00 ■処方箋科目・・・皮膚科、眼科、心療内科、外科 ■休日・・・日曜、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~35.0万円 程度(24歳~60歳モデル) 【年収】600万円~650万円 程度(24歳~60歳モデル) 【昇給回数】 ■年1回 【賞与回数】 ■年2回(年間4ヶ月)※過去実績
勤務地
兵庫県尼崎市
株式会社あけぼの関西

【神戸市灘区/阪急電鉄】長期勤務可能な仕組みが整う薬局です<薬剤師>

【仕事内容】 2021年6月にオープンした非常にきれいな店舗です。 将来的には、梅田に次いでロボット調剤を導入する予定です。 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金9:00~19:00 土曜半日9:00~13:30、日曜半日9:00~12:30 ■処方箋枚数・・・60~80枚/日 ■処方科目・・・婦人科、整形外科、呼吸器内科、皮膚科 ■薬剤師数・・・常勤3名、パート1名、事務1名 2022年4月時点 ■休日・・・完全週休2日 ■在宅・・・有■薬歴・・・電子(EM) 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】420万円~550万円 程度 賞与(回数):2 賞与用補足:3ヶ月分 昇給(回数):1
勤務地
兵庫県神戸市灘区
株式会社メディカルユアーズ

【兵庫県西宮市/阪神本線】2021年4月1日開局☆年収高水準!福利厚生も充実♪

【仕事内容】 ■店舗にて、調剤業務、服薬指導、在庫管理などをしていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・兵庫県西宮 ■最寄駅・・・阪神本線「甲子園駅」より徒歩3分 ■営業時間・・・月火水金/9:00~19:00         水/9:00~17:00         土/9:00~14:00 ■処方科目・・・内科・心療内科・その他 ■処方箋枚数・・・月800枚 ■人数・・・正社員2名・事務2名(2022/11/30更新) ■休日・・・日曜、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~45.0万円 【年収】430万円~550万円 程度(25歳~40歳モデル) ※年齢・経験を加味し、規定により優遇 ※管理薬剤師手当2万円~3万円 賞与(回数):2 昇給(回数):1
勤務地
兵庫県西宮市
カメイ株式会社

【神戸市東灘区/阪急神戸線沿線】駅徒歩1分/設備も整っていてスキルアップができる環境

【仕事内容】 店舗において調剤業務、服薬指導等を行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・兵庫県神戸市東灘区 ■最寄駅・・・阪急神戸線「御影駅」徒歩1分 ■営業時間・・・月火水金/9時~19時、木/9時~17時、土/9時~15時 ■処方科目・・・内科、皮膚科、泌尿器科 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】28.8万円 【年収】433万円~650万円 《上記給与は在籍者を基準とする給与》 賞与年2回支給(過去実績4ヶ月分) 昇給(回数):1 パート時給は16時以降2,200円 【参考年収】 30歳(調剤経験6年):470~530万円 40歳(調剤経験:10年以上):~600万円 45歳(調剤経験:15年以上):~650万円
勤務地
兵庫県神戸市東灘区
株式会社ユーアイファーマシー

【兵庫県加古川市/JR山陽本線】 患者さまが来店しやすい店舗づくりをしている調剤薬局です

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、レセプト業務、在庫管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・兵庫県加古川市 ■最寄駅・・・JR山陽本線「加古川駅」より徒歩3分 ■営業時間・・・月火水金/9:00~19:00、木/9:00~12:30、土/9:00~15:00 ■処方科目・・・内科・漢方クリニック、心療内科、肛門科、眼科、耳鼻科、皮膚科、歯科 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】438万円~600万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 賞与(回数):2 賞与用補足:年平均3.5ヶ月程度 昇給(回数):1
勤務地
兵庫県加古川市
株式会社楠公堂薬局