正社員
【20代歓迎】【未経験歓迎!カスタマーサクセス/サポート】やりがいはお客様の感謝と社会的意義
- 400万円 ~ 500万円
- 大阪府大阪市淀川区
「イクラ不動産」を通じたお家の売却が叶うように売主と不動産会社をサポートするお仕事です。
■ 電話・チャットなどでのお問い合わせ対応
■ Web ページ企画・作成
■ その他:スキルや能力に応じて以下の業務もお任せします。
・データの整理、正誤チェック
・各種レポート作成
・運用マニュアルの作成
<不動産業界の知識は必要?>
必要ありません。
いま活躍している CS メンバーは、全員業界未経験者でした。
今後、入社するメンバーには、これまでのチームのノウハウが詰まったわかりやすいマニュアルで研修を実施いたします。
<どんな環境?>
新人メンバーに聞く、イクラの印象は「想像以上に気軽に質問できる環境」。
これは同社の強みでもあり、カルチャーです。
イクラには元雑誌編集担当、元小売店店長、元シンガーソングライターなど、さまざまなバックグラウンドのメンバーがいますが、それぞれが初めての環境でも活躍できているのは聞きやすい環境とメンバーの人柄にあると自負しています。
少しずつステップアップを目指したい人にとってもやりがいある環境です。
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