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該当求人52

東京都 港区 コールセンター・カスタマーサポート 厚生年金保険の求人情報・お仕事一覧

52

1~25件 (全52件中)

債権管理|カウンセリング業務(土日休み)【東京都】

【業務内容】返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 ■お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 ■長期延滞をされている方と電話等で接点を持ち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。 ■担当者1名につき1日当たり20件程度のご対応を頂きます 【公的応対センター】 ■法律事務所(お客さまの代理人)との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 ■アコムの顧問弁護士(協力弁護士)、司法書士への委任と進捗管理、貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷等にも携わります。 ※債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。 【具体的には】 ■移管・履行債権の回収や債権管理 ■お客さまが依頼した、代理人(弁護士or司法書士)との和解交渉 ■利息返還訴訟の、当社顧問弁護士(協力弁護士)への依頼と進捗管理 ■貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷 【配属予定:債権管理部の部署構成】 正社員388人(男性215人:女性173人)平均年齢46歳で構成しております。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】新機能開発・SaaS化推進・生産性向上推進

【募集背景】 事業戦略に伴う当社カスタマーサクセス部隊におけるミッションを遂行するための組織強化として、メンバーとしてご入社いただける方を募集しております。 ※プロダクト開発組織の非エンジニアチームです。(企画、運用、事業戦略に関連する組織イメージ) ■カスタマーサクセス部隊のミッション 真のお客様への価値貢献”を目指し、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 【業務内容】 下記はあくまで一例です。 カスタマーサクセス部隊の目標における必要な取り組みを実施していきます。 ■難易度順イメージで記載しております(業務習得度やキャリア志向によりお任せ範囲が変わります。) ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・講師業務、教育サービス運営・改善 ・決算実務生産性向上PJTへの参画 ・サービス・ソリューション開発/提供 ・サービス(製品)要求定義/要件定義 ・事業戦略(サービス企画・製品企画) ※目的に準じて広く業務に携わりつつ、業務ルーティンを行いながら適性含めてご対応いただく想定です。 【組織イメージ】 ・開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させている組織です。 ※カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。 そのために開発部隊や会計業務部隊(BPOサービス部隊)と連携しながら、”ソフトウエア価値向上”をリードしていく組織となるため、多面的な知識・観点が必要となる組織です。 【このような志向をお持ちの方におススメです!】 ・手段を固定せず、”真に顧客の役に立つ”サービスを追求できる仕事をしていきたい ・上記に対して自分の強み(開発知識・会計知識・コミュニケーション(顧客ニーズのキャッチアップ力)を活かしたい) ・IT×会計、会計×折衝など、自身の専門性と強みをより向上させていきたい ・目的に対して0⇒1を作る仕事が好き、やりがいに感じる 【特徴・やりがい】 〇 安定した顧客基盤と自社プロダクトを元に、お客様に価値を届けられる ディーバ社は約1,000社超が利用しているプロダクトを持っています。これを価値提供の基盤として、お客様に貢献していけることができます。 一方で、約1,000社超のお客様を俯瞰的にとらえながら、必要な施策を打っていくのは難しさもありますが、他社では得難い経験が得られます。 〇部門の垣根を超えたコミュニケーションを通して、お客様への貢献のための活動ができる 社内外の関係者(営業、パートナー、開発部門等)と意見を交わしながら、誰よりもお客様のことを知り、誰よりもお客様のことを成功を考えぬくカスタマーサクセスのメンバーとして働くことができます。 〇希少性の高い経験を身に着けられる ディーバ社の業務領域は、連結会計×ITと極めて専門性が高いものとなります。そのため、業務を通して専門性が高いスキル・経験が身につき、希少価値の高い人材となることができます。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社ディーバ
提供元:
マイナビAGENT

BIPF_R055 カスタマーサポートおよび顧客向けイベント企画・運営業務担当

<BIPF_R055 【Sony Acceleration Platform】 カスタマーサポートおよび顧客向けイベント企画・運営業務担当> カスタマーサポート業務のリーダーまたは担当者 ■組織の役割 Sony Acceleration Platform(SAP)は、新たな価値を創造し、豊かで持続可能な社会を創出することを目的に、社内外の事業の課題解決とOpen Innovationを促進するソニーの取組みです。その中で新規事業の立ち上げから事業拡大までを一気通貫で支援するサービスを新規事業を推進する大企業に提供することで、イノベーションエンジンとしてより良い社会を創っていくことを目指しています。 ■SAP公式サイト https://sony-startup-acceleration-program.com/ ■パーパス あらゆる人の発想を実現させ、豊かで持続可能な社会を創り出す ■ビジョン 新規事業の課題解決と新結合を促す革新的で持続可能なシステムを作り、あらゆる人が新たな価値と事業を創り出せるようにする ■担当予定の業務内容 SAPの顧客である大企業の新規事業部門に対して、SAPの顧客の満足度を高め、サービスの再利用を促すための顧客とのコミュニケーション業務全般。 ・カスタマーサポート業務 顧客からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)など ・顧客向けイベントの企画・運営 イベントやセミナーの企画運営 イベント参加者のフォローアップなど ・営業サポート 営業チームとの連携による顧客情報の管理など ■想定ポジション カスタマーサポート業務のリーダーまたは担当者 ■描けるキャリアパス ソニーグループ内外の多くの新規事業に関わることができ、社内外での幅広いネットワーク構築が可能です。またインタビューを通じて経営層や事業開発者の苦労や経営哲学等を直接聞くことができ刺激と学びを得ることができます。 また、SAPは事業拡大フェーズの為、コミュニティ・コミュニケーション業務を通じて、新たな事業創造の経験を積む事ができます。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため 将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。 【求人部署からのメッセージ】 Sony Acceleration Platform(SAP)は、ソニー内外の新規事業や事業開発を多数推進しております。 多種多様な事業領域の企業、およびスタートアップとの新規事業立ち上げを通じ、新規事業開発現場ならではの多様な経験やスキルを習得できます。 新たな事業創出を通じて、世の中を変えていきたい、より良い社会を創りたいと思う方には、やりがいをもってチャレンジできる環境です。 事業内容・業種 総合電機メーカー
ソニーグループ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート・広報・総務・他バックオフィス業務|【東京都】

【職務内容】 ■TVerのコーポレートコミュニケーション部では、累計7,800万DL / 月間動画再生数4.9億のサービス「TVer」のサービスグロースのためのカスタマーサポート業務や、広報、総務、その他バックオフィス業務を幅広く担当しています。 ■組織は、部長とカスタマーサポート、広報、総務等の各機能のスペシャリストが在籍しています。ダウンロード数や月間再生数の急増などサービス規模の拡大・成長に伴い、会社の規模も拡大・成長中です。 ■まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況の中、さらなるサービス拡大を目指していくためにも、本ポジションの体制増強を急いでいます。 ■また、これまでとは明らかにサービスや会社のフェーズが変化しています。 ■ブランドやサービスイメージを向上していくためにも、コーポレートコミュニケーション部の存在がより重要になってきています。 ■まずは、カスタマーサポート業務を中心にご担当頂き、広報や総務、その他のバックオフィス業務等、様々な業務を経験し、中核人材としてご活躍頂くことを想定しております。 【具体的には】 ■同社サービスやその他サービスにおけるカスタマーサポート(電話対応は外部パートナーへ委託しています。) ■カスタマーサポート業務の品質改善・向上にあたっての企画提案、実行(業務の7割) ■お客様からの声をサービスに活かす、サービス企画の提案 ■外部パートナー折衝 など 事業内容・業種 その他(インターネット/広告業界/ゲーム)
株式会社TVer
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【東京】インサイドセールス/テレワーク可能◎年収450万~/年間休日125日

商談獲得 及び リード管理がメイン業務となります。 1)マーケティング施策で獲得したリードのへの架電、一次受け対応 ■サイト問合せ顧客への一次受け対応。(弊社のソリューション知識が必 要)■資料ダウンロード顧客へのインサイドコール■過去弊社が商談実績がある企業に対しての掘起こしコール 2)見込み顧客への検討フェーズ上げ施策の実行(提案資料送付、セミナー案内等) 3)SFAを利用したCV/リード管理、レポーティング ※その他マーケティングチームと連携したオフラインイベント企画による、当日の対応、インサイドコールなども含まれます。 事業内容・業種 ハウスメーカー・工務店
リリカラ株式会社
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【未経験歓迎】法人サービスオペレーター 雇|通信キャリアでのオペレーター業務

≪具体的な業務内容≫ ◆法人向け電話、メール対応「社用携帯を失くしてしまった!」「壊してしまった!!」など法人のお客様のお困りごとに関してメール(または電話)での対応をお任せしております。 ◆事務業務ファイルを入れ替えたりなど社内データの管理に携わることもあります。 ★未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有!! ★人の役に立ちたいという思いがある方、長期にわたってスキルを身につけたい方に最適な環境です 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
株式会社モバイルコミュニケーションズ
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★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】新機能開発・SaaS化推進・生産性向上推進

【募集背景】 事業戦略に伴う当社カスタマーサクセス部隊におけるミッションを遂行するための組織強化として、メンバーとしてご入社いただける方を募集しております。 ※プロダクト開発組織の非エンジニアチームです。(企画、運用、事業戦略に関連する組織イメージ) ■カスタマーサクセス部隊のミッション 真のお客様への価値貢献”を目指し、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 【業務内容】 下記はあくまで一例です。 カスタマーサクセス部隊の目標における必要な取り組みを実施していきます。 ■難易度順イメージで記載しております(業務習得度やキャリア志向によりお任せ範囲が変わります。) ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・講師業務、教育サービス運営・改善 ・決算実務生産性向上PJTへの参画 ・サービス・ソリューション開発/提供 ・サービス(製品)要求定義/要件定義 ・事業戦略(サービス企画・製品企画) ※目的に準じて広く業務に携わりつつ、業務ルーティンを行いながら適性含めてご対応いただく想定です。 【組織イメージ】 ・開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させている組織です。 ※カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。 そのために開発部隊や会計業務部隊(BPOサービス部隊)と連携しながら、”ソフトウエア価値向上”をリードしていく組織となるため、多面的な知識・観点が必要となる組織です。 【このような志向をお持ちの方におススメです!】 ・手段を固定せず、”真に顧客の役に立つ”サービスを追求できる仕事をしていきたい ・上記に対して自分の強み(開発知識・会計知識・コミュニケーション(顧客ニーズのキャッチアップ力)を活かしたい) ・IT×会計、会計×折衝など、自身の専門性と強みをより向上させていきたい ・目的に対して0⇒1を作る仕事が好き、やりがいに感じる 【特徴・やりがい】 〇 安定した顧客基盤と自社プロダクトを元に、お客様に価値を届けられる ディーバ社は約1,000社超が利用しているプロダクトを持っています。これを価値提供の基盤として、お客様に貢献していけることができます。 一方で、約1,000社超のお客様を俯瞰的にとらえながら、必要な施策を打っていくのは難しさもありますが、他社では得難い経験が得られます。 〇部門の垣根を超えたコミュニケーションを通して、お客様への貢献のための活動ができる 社内外の関係者(営業、パートナー、開発部門等)と意見を交わしながら、誰よりもお客様のことを知り、誰よりもお客様のことを成功を考えぬくカスタマーサクセスのメンバーとして働くことができます。 〇希少性の高い経験を身に着けられる ディーバ社の業務領域は、連結会計×ITと極めて専門性が高いものとなります。そのため、業務を通して専門性が高いスキル・経験が身につき、希少価値の高い人材となることができます。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社ディーバ
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【カスタマーサポート】未経験歓迎◆残業20時間程度/福利厚生充実/東証スタンダード市場上場企業子会社

【業務内容】 ■お客様からの電話・メールによる問合せの対応がメイン業務となります。 *オンラインサービスなのでメール問い合わせが多いです。1日電話20件、メール20件を部署全員で対応していきます。1件1件の対応を丁寧にしていただきます。 ■問い合わせ内容に応じて、当社サービスの内容や取引ツールの操作方法、また実際の取引状況などをお客様に案内いただきます。 ■顧客対応に付随する簡単な事務作業もおこなっていただきます。 ■また、顧客対応だけでなく、他部署と連携しての既存サービスの改善や新サービスの企画など、ご自身の希望や裁量に合わせて業務の幅を広げていくことが可能です。 ■お客様と直接係わる唯一の部門として、お客様の声を生かし会社全体のサービスレベルの向上に携わっていただきます。 【当ポジションの魅力】 ◎唯一、お客様と直接対峙できるのが当ポジションです。お客様の声や要望をプロダクトチームに共有して改善につなげるなど、気になる質問はすぐに他部署と連携しながら進めるので、会社の第一線として動くことができます。 ◎お客様の声を直接吸い上げ、新サービスのテストや企画改善も行っているため、直接お客様から感謝のお言葉を頂けます。 【研修制度】 まずは先輩メンバーが講師役を務める座学、メールの添削、電話対応のロールプレイイングなどを行います。お客様対応が始まるとOJT体制で独り立ちまでサポート頂ける環境が整っております。 【組織構成】7名で構成。 チーム内での雰囲気はとても良く、意見の言い合える環境が整っているため、比較的長期就業されている方が多いのが特徴です。また、当ポジションのメンバー内での実績として、産休2回取得、時短・保育手当取得実績もございます。 事業内容・業種 証券会社・FX
インヴァスト証券株式会社
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マイナビAGENT

新規メディアサービス事業のCS責任者候補/SaaS事業/新規事業立ち上げ|《東京》

募集者の名称 パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 配属部門 電材&くらしエネルギー事業部 ソリューション担当 サービスクリエーションセンター まちベル事業推進チーム ●担当業務と役割 ・主な担当業務は、上記の「まちベル」のCS戦略を設計し、推進して頂くカスタマーサクセス業務全般となります。 ・事業立上げフェーズであり、企画だけでなくご自身およびチーム全員を巻き込み、一丸となって営業を進める企画推進力、巻き込み力、現場力、実行力、分析力を発揮して頂きます。 ・地域事業者の販促課題、マンション住人のニーズをデータだけでなく、自ら動きながら実地で接点を持つことでその地域特性に合わせた社会課題の解決につなげていただきます。 ・また、将来的には、CS組織のあり方や組織作りもお任せしていきたいと考えております。 ・事業立上げにコミットし、そのために必要な事は何でもやるという気概のある方をお待ちしております。 ●具体的な仕事内容 ・営業メンバーと連携して、クライアントのサービス導入フォロー、キックオフMTGの実施。 ・週次での定例MTG等、クライアント様毎のフォロー計画に基づき、レポート作成やフィードバック、アドバイス等をしながらサービス価値を実感頂く支援をお願いします。 ・その支援の中で、プロダクトアップデート案を構築し、企画、開発メンバーと連携したサービス改善をになって頂きます。 ・新たな気づきやニーズ抽出による新規サービス企画にチャレンジしていくこともスコープにいれたアグレッシブな挑戦をできる方は尚歓迎です。 ●この仕事を通じて得られること ・「パナソニックという大きな組織 × 新規事業」 に携わることが出来る貴重なチャンスです。 ・新規事業創造や事業推進に携われるチャンスは限られており、幅広い知識やスキルを得られ、ご自身の価値を最大限にあげる機会となります。 ・また、単なる新規事業ではなく、「社会課題」に真正面から向き合った事業であり、高いレベルでの自己実現を達成することができます。 ・出来上がったサービスや市場ではないため、市場理解、顧客理解を徹底的に行います。そのため、ビジネスの全体構造を深く理解するとともに「新たな価値」を生みだす面白さ、難しさをしることができます。 ・顧客獲得活動やチームメンバー、その他ステークホルダーの方々と密接な連携が求められます。結果、通常業務では得られない高いコミニケーション能力、人間への深い理解を得ることができます。 ●職場の雰囲気 ・新規事業創出を実現するため、3年前に新設されたセンターです。比較的若い世代が多く、中途入社者も多数。社内の「Eチャレ(自ら手を挙げて行きたい異動先にチャレンジする制度)」により異動してきた社員も複数おります。その背景もあり、年齢や役職、入社年次に関係なく自由に議論・相談を行う職場となっております。 ・どんどん新しいことに挑戦できる職場です。自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています。パナソニック社内の暮らし領域のベンチャー組織という位置づけです。 ・出社に関しては個人の裁量に任せており、自由と責任を理解し、ご自身のミッションを果たすために最大効率で働ける環境を自ら選択できます。 ・「まちベル事業推進チーム」について:専任メンバーは3名。チーム責任者は2年前に転職でジョイン。スタートアップやメガベンチャーで複数の事業立上げを経験。2年前、パナソニックが本気で事業を作りに行く、という情報を知り「大手×新規事業」に魅力を感じ入社。パナソニックのいいところとベンチャーのスピード感を融合し、自らも積極的に現場に出て事業を推進しております。また、メンバーも転職組で前職でEスポーツの事業立上げなどを経験。面白い事業であったものの、「本当に社会課題解決に取り組めているか?」という思いから、社会課題解決に本気で取り組めることから当チームにジョイン。良い意味で「パナソニックらしくないチーム」となっております ●キャリアパス パナソニック全体で今後も様々な新規事業を推進していく方針であり、常に新しい取り組みにトライして頂けるチャンスがございます 事業内容・業種 総合電機メーカー
パナソニックグループ
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサクセス【東京】

SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【具体的には】 ■オンボーディング(SmartHRを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
企業名非公開
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マイナビAGENT

債権管理|ご返済のカウンセリング業務(福利厚生◎)【東京都】

【業務内容】返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 ■お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 ■長期延滞をされている方と電話等で接点を持ち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。 ■担当者1名につき1日当たり20件程度のご対応を頂きます 【公的応対センター】 ■法律事務所(お客さまの代理人)との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 ■アコムの顧問弁護士(協力弁護士)、司法書士への委任と進捗管理、貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷等にも携わります。 ※債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。 【具体的には】 ■移管・履行債権の回収や債権管理 ■お客さまが依頼した、代理人(弁護士or司法書士)との和解交渉 ■利息返還訴訟の、当社顧問弁護士(協力弁護士)への依頼と進捗管理 ■貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷 【配属予定:債権管理部の部署構成】 正社員388人(男性215人:女性173人)平均年齢46歳で構成しております。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
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【ITreviewオンラインストア】新規事業_ECカスタマーサポート/サクセス

【募集部署のミッション】 「オンラインストア」における (1)購入前後のお客様サポートおよび請求管理(満足度を下げずに効率化を目指す) (2)お客様分析から売上・利益アップ及びのサービスやビジネスフローを作り上げる <概要> 「ITreviewオンラインストア」の業績急拡大に伴い、お客さま対応強化を図るべく、カスタマーサポート/サクセスを将来的に牽引し、組織を成長・拡大させる役割を担う方の採用を行います。 <詳細> 現在、同社メンバーがお客様対応業務を兼任で行っています。 その中で、ビジネス拡大とともにこのお客様に関わる業務(CS:カスタマーサポート/サクセス)が非常に重要度を増してきており、早急に体制を整えていきたいと考えており、その初期メンバーを募集することとなりました。 具体的には、以下のような業務をお任せいたします。 ▽入社後担っていただく業務 ■「オンラインストア」にて、以下の実務と成長に合わせたCS業務フロー企画・実行 ■クラウドITツールをご購入いただく(購入前の)お客様に対するご案内 ■お問い合わせからのヒアリング→お見積り発行 ■購入後お客様がスムーズにご利用をスタートできるよう、契約情報入力やアカウントアクティベートのサポート ■導入後、不明点への回答 ■請求管理 ■チャーン回避施策の立案・実行 など 現状把握していただき、改変提案をお願いします。(ゼロベースからでも構いません) 実施決定後は責任者/リーダーとして推進いただきたいと考えています。 【本ポジションの魅力】 アイティクラウド内部でも新規事業のため、ご自身の力でビジネス自体を大きくできる携われる環境です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
SB C&S株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート/オペレーション(Ops)

▽オペレーションメンバー ■オペレーターの業務サポート  └To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール)  └お問合せの二次/三次対応 ■オペレーションコントロール  └メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応等 ■各種プロジェクトの実行および他部署との連携 ▽リーダー候補 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 ■チーム(10-15名)のマネジメント  └メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック  └メンバー育成 ■オペレーションコントロール  └メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応  └お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ▽マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。 ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント  └グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック  └お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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マイナビAGENT

【南青山】事務アウトソーシング事業のSV(スーパーバイザー)~障害のある社員のマネジメント業務~

【人材大手パーソルグループ/障害者雇用支援のリーディングカンパニー/土日祝日休み/フレックス制度・週3~4回のリモートワーク/社会貢献性◎/後輩育成・指導の経験が活かせる】 ■同社・同部署について パーソルダイバースは、パーソルグループの特例子会社として、約1,800名の障害がある社員と共にはたらき、「障害者雇用の成功」を目指す会社です。 今回の配属先である「受託サービス第1本部」は、障害がある社員が中心となってパーソルグループ各社を対象としたBPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を行っている事業部です。 ■同社の想いとやりがいについて パーソルダイバースでは、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。 そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを同社が特例子会社として作り、ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。 同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。 ■ミッション ①新たな職域を開発し、これまで世の中にない新たなはたらき方や雇用の事例を作り出すこと ②障害がある社員を含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA(サービスレベルアグリーメント)を遵守した業務遂行を管理すること ■業務内容 ◎業務構築、業務フロー再設計、マニュアル作成・メンテナンス ◎メンバーマネジメント(業務管理・健康管理等) ◎各種管理ツールの作成(業務進捗管理表・納期管理ツール等) 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
パーソルダイバース株式会社
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マイナビAGENT

CS-AIマネジメント

▽具体的な仕事内容 ■自社AIサポートツールおよび外部AIツールを使用した完全自動カスタマーサポートの構築/実証  └ プロンプト設計/更新/調整  └ 自動応対フローの構築  └ ナレッジデータベースの構築/更新  └ 完全自動CS構築におけるナレッジ/ノウハウのドキュメンテーション ■上記以外のカスタマーサクセス業務 ※カスタマーサポート: 顧客の疑問解消を目的とした問合せ対応 ※カスタマーサクセス: 顧客の成果創出を目的とした伴走支援 ▽働き方 基本的にリモートワークになります。 定例を実施し、気軽に困ったことを相談出来る機会を作るだけでなく、 SlackやZoom等のコミュニケーションツールを使っていつでも先輩社員に相談出来る環境作りもしています。 ※業務都合により、月に数回程度出社いただく場合がございます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
メディアリンク株式会社
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マイナビAGENT

バイリンガルインフラエンジニア★英語を活かせます/残業月平均残業10H

バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 ■職務概要: ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 ■プロジェクト例: ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務   - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート   - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。 ■働く魅力: ・英語力を活かした業務をご紹介可能です。 ・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。 ◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり! 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
株式会社アイエスエフネット
提供元:
マイナビAGENT

【医療システムのITヘルプデスク】IT業界未経験歓迎 / 年間休日127日 / 残業時間10時間程度

【仕事内容】 大手医療機器メーカーと直接取引し、医療システムの運用支援を行っている当社。あなたには、その中でも「生体情報管理システム」のITサポートをお任せします。 ※お問い合わせの一次対応は別途コールセンターが対応。マニュアル等を活用しながら、技術的なエスカレーション対応を行います。 <お問い合わせ対応の流れ> ◇システムエラーなどのお問い合わせ内容をヒアリング ※マニュアルをもとに回答していきます! ◇リモートによる遠隔操作でシステムを点検 ◇取得した情報をもとに、修理やご説明を行います。場合によっては技術部門に対応を依頼することもあります。 ◇一通り対応が終わったら、病院内PCの「エラーログ」(※)を回収して、動作確認をしたら終了です。 ※エラーログとは:システムにエラーが発生した際に記録される、問題の状況や原因のことです。エラーの原因や状況を記録することで、再発防止に努めています。 ★システムの実機を直接触ったり、医療機関を訪問したりすることはありません。全てリモートで完結する完全内勤のお仕事です。 【実際のお問い合わせ例】 〈お問い合わせの例〉 ◎システムの画面が切り替わらなくなってしまった ◎システムの操作方法が分からない ◎アプリにエラーが起きてしまった など 事業内容・業種 その他(人材サービス)
トライアロー株式会社
提供元:
マイナビAGENT

Web広告配信のカスタマーサポート(契約社員)

■業務内容 Web広告の配信や設定に関するサポート業務(アカウントの作成サポート、Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ等) 事業内容・業種 コンサルティングファーム
アクセンチュア株式会社
提供元:
マイナビAGENT

ジョブメドレー/カスタマーサポート/年間休日120日/残業すくなめ/プライベート重視の方歓迎☆

■ジョブメドレーとは 同社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。 ジョブメドレーでは現在、カスタマーサポートのリーダー・マネージャー候補を募集しています。 ■業務内容 ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。 顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。 以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。 具体的な内容は以下のとおりです。 ■メンバー業務 ・電話やメールでの顧客対応 ・代表的なものとしては、求人原稿への問い合わせや、サイトの利用方法など ■リーダー業務 ・チームKPIの達成に向けたメンバーの業務サポート ・チーム運営における業務改善や企画立案、実行 ■ポジションの魅力 ・顧客からの期待が大きいポジションです。日々さまざまな相談をいただくため、採用パートナーとして課題解決を目指せます。 ・組織としてステップアップを目指しており積極的な業務改善に取り組んでいるフェーズのため、今までの経験やアイデア、顧客の声を活かした組織づくりに携われます。 ・入社1~2年目のメンバーも多く、チームの組織力を向上させることが事業成長につながるため、リーダーとして大きな貢献実感を得ることができます。 ■部署の特徴・雰囲気・教育体制など ・月に1回全体・チームミーティングを各々実施し、気づきや成功事例を共有することでチーム全体でのスキルアップを目指しています。 ・先輩チームリーダーやマネージャーと1on1などを通じて気兼ねなくコミュニケーションが取れる環境です。 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験者などが活躍しています。 ・メンバーのほとんどが中途入社。女性リーダーも活躍中です。 ・PCの持ち出しは原則禁止、社用携帯の付与もありません。プライベートとのバランスを保ちながらメリハリを持って働ける環境です。 事業内容・業種 その他業界
株式会社メドレー
提供元:
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<事務企画>事業プロダクト運用担当◆リモートワーク可◆フルフレックスタイム制

近年、急速な広がり、変化を見せるキャッシュレス業界において、同社プロダクト(Bチャージ、au PAYプリペイドカード、WebMoneyなど)のサービスを安定稼働するために、運用推進していただける方を募集いたします。 【具体的な業務内容】 同社の事業プロダクト(ex. Bチャージ、au PAYプリペイドカード、WebMoney)の下記運用に携わります。 ■法人、代理店の案件審査 ■各種規約の更新、契約情報の登録・変更管理 ■新サービスの運用構築 ■受発注業務 ■セキュリティ審査 ■既存サービスにおけるシステム改修企画・立案 ■在庫管理/各種数値管理/加盟店サポート窓口対応 幅広い運用業務を担っていただき、より効率的かつ合理的な運用、 およびDX視点での業務改善に取り組んでいただきます。 新規運用の場合は、関係部門および対外交渉も含めた役割を整理し、運用構築まで行います。 法改正により電子マネーでの給与受け取りが可能となるなど、目まぐるしく変化するキャッシュレス業界において、専門知識を最前線で体得することができます。 また、様々な幅があるサービスに同時並行で携わることで、横割りでの業務視点を体得することができるポジションです。 【当ポジションの魅力】 ■事業運営に関する多角的な視点を持つことが出来ます。 様々な幅がある決済サービスに同時並行で携わることで、横割りでの業務視点を体得することができます。 ■キャッシュレス業界における専門知識を習得 スマホを介し、何千万ものau PAY プリペイドカード利用者とコンタクトが取れること、そして自ら仕掛けた施策に対する反響(反応)をダイレクトに受け止めることができます。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
auペイメント株式会社
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【ヘルスケア×IT】カスタマーサクセス※プライム上場/20期連続増収増益の安定基盤/リモート中心

【仕事内容】 既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。 ・契約後のサービス導入支援 └コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です ・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携 └顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です ・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案 ・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案 ・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ ※担当顧客数は10~20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エス
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お客様相談センター相談員業務|【東京】

《№101884》 <部概要> お客様の声を聞き、製品・サービスの改善に繋げる仕事です。 TCS(トータル・カスタマー・サティスファクション)本部に属しており、拠点は本社(東京都港区)です。 【お客様対応(一次相談)】  「買い物相談」「問い合わせ対応」「資料請求受付」など 【お客様対応(二次相談)】←こちらを担当いただきます。  「技術相談」「ご不満対応」「救援依頼受付」など 【お客様情報分析】  お客様の声の元に品質情報の連絡や?改善依頼を行います? 【消費者視点の社内啓発】  お客様視点を養うための啓発活動を行います (仕事内容) 三菱自動車の中で唯一、お客様からの声を直接お聞きするお客様相談センターを有します。 ・日々お客様からの声に耳を傾け、ご要望やお困りごとに対応します。 ・頂戴した貴重な声は、適切に関連する部門へ情報をフードバックし、製品やサービスの改善につなげます。 【お客様情報分析】  お客様の声の元に品質情報の連絡や?改善依頼を行います? 【消費者視点の社内啓発】  お客様視点を養うための啓発活動を行います <入社後の担当領域> お客様相談センターで、お客様からの「買い物相談」「問い合わせ対応」「資料請求受付」などに対する【一次相談】対応業務を行っていただきます。 <やりがい・成長できる点> お客様のお困りごとが解消し「ありがとう」とお礼の言葉を頂戴したときや、ご不満の声を関連部門へフィードバックし実際に製品やサービスの改善につながった時などです。 事業内容・業種 自動車
三菱自動車工業株式会社
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カイポケ/カスタマーサポート(介護事業所開業支援コンサルティング)

【仕事内容】 介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ①担当顧客60-80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応 L営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。 L電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。(一部オンラインミーティングによる対応がありますが、訪問等は行いません。) Lマニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3-5件(15-30分/1件)、担当顧客からの入電1-3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。 ②有料オプションサービスのご紹介 L開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。 Lいずれも開業準備に必要なものであるため、顧客の状況に応じてご提案をしていただきます。 L顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんが、大変好評をいただいているためほとんどの顧客にご利用いただけています。 有料サービスの一例 ・開業事業計画の策定コンサル ・開業資金銀行融資の支援 ・設備導入支援 ・スタッフ採用のための求人広告 ・行政手続き支援、法人設立支援 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エス
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CLINICS カスタマーサポート マネージャー

【仕事概要】 同社のクリニック向け電子カルテ「CLINICSカルテ」導入済み医療機関のサポート対応を行うチームに関する、総合的なマネジメント業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・カスタマーサポート(インバウンドのお問い合わせ中心)業務担当メンバーのチームマネジメント ・医療機関からのご要望やお問い合わせ内容のデータ分析、改善策の提案・実行、開発チームとの連携とプロダクト改善 ・契約更新に関するお問い合わせ対応、および契約延長の締結 ・メンバー/案件ごとの工数管理 ・業務効率化/オペレーション強化に向けた組織課題発見と改善策の実行 事業内容・業種 その他業界
株式会社メドレー
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サービスデスク『リード・スーパーバイザー』

グループ会社からの要求や期待に基づき、すべてのコンタクト・チャネルにおいて高品質なサービスを提供し、顧客経験/顧客満足/生産性の最大化とリソースの最適化を図るととに、オペレーションの業績目標を達成できるよう、オペレーション戦略/リソース/プロセス/クオリティー/パフォーマンス/エンゲージメント/環境/テクノロジー等、サービスデスクの顧客オペレーション全般にわたるマネジメントを行う。 また、オペレーションセンターのミッションや戦略に基づき、他の類似するサービスデスクとの機能統合に向けた活動にも貢献する。 ▽主な担当業務 ■コミュニケーターとチーム、顧客オペレーション全体の業績目標の設定 ■オペレーションセンターの戦略に基づくオペレーション施策の着実な実行 ■顧客オペレーションが責任を持つすべての業績目標の達成 ■最大の効果と効率をもたらすチーム編成と人材の適切な配置 ■洗練されたビジネスプロセスの構築と継続的な改善 ■ワークロード/サービスのパフォーマンス/顧客の動向等の実績/トレンドの情報を、上位マネジメントや社内関連部署にフィードバック ■フロントラインのスタッフからの積極的なフィードバックや提案を促し、オペレーションの改善や向上に反映 ■顧客サービスの向上に資する最新のテクノロジーとビジネスプロセスの評価/選定/導入 ■質の高い顧客サービス/高度な知識ベース、高い生産性を保つために、情報収集/トレーニング/テクノロジー支援等、関連部署との協力・協働を促進 ■社内外のステークホルダーとの良好な関係性の維持 ゆくゆくは、一つのサービスデスクだけではなく、横ぐしで複数サービスを統括できるような立ち位置になっていただけることを期待するポジションです。 サービスレベルを統一し、グループ内外への提供につなげるような機会もありますので、これまでスーパーバイザーとしてご活躍してきた方にとって、面白く感じることのできる環境でもあります。 より専門的なサービスを扱いたい方、キャリアアップを図りたい方などにぜひご応募いただければと思います。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
企業名非公開
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1~25件 (全52件中)
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【岩手県盛岡市】年間休日120日/育休取得実績有/スキルアップ◎

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・岩手県盛岡市 ■最寄駅・・・JR東北本線「岩手飯岡駅」 ■営業時間・・・火~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00  ■処方科目・・・皮膚科 ■休日・・・月曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】33.0万円 【年収】450万円~650万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。 賞与(回数):無し ※年俸制のため分割回数による 昇給(回数):1回
勤務地
岩手県盛岡市
いまいメディカルサポート株式会社

仕分けスタッフ/見て ⇒ 分ける などの簡単お仕事 モクモク作業中心の 仕分けスタッフ フルタイム勤務 未経験歓迎

【仕事情報】 <仕事内容> 《見て→仕分ける簡単お仕事♪》倉庫内でパウチ食品のピッキング作業をお任せいたします。 / 『とにかく簡単なお仕事がいい!』 そんな考えの方にぴったりのお仕事◎ \ 【具体的なお仕事内容は…】 ・仕分け ・ピッキング ・荷受け ・梱包 ・出荷 など 【取り扱う商品は…】 ・パックされた惣菜 ・パウチされたご飯やカレー など 商品はパウチされていますので、生ものを触ることは一切ございません♪ 取り扱う商品は身近に目にしたことがあるものばかりなので、 安心してスタートすることができます◎ 【ここがオススメ!】 <60代採用実績あり>残業少なめで安心♪ 月23.7万も可◎安定収入で将来に備える 土曜・日曜休み!平日のみしっかり働く◎ <職種名> 仕分けスタッフ <仕事内容> 《見て→仕分ける簡単お仕事♪》倉庫内でパウチ食品のピッキング作業をお任せいたします。 <勤務地> 江東区 <給与> 時給1,350円~ <勤務時間> 【9:00~18:00】の中で【週3日~/1日3時間~】 ★フルタイム勤務歓迎 <雇用形態> アルバイト・パート 残業少なめ!自由な働き方が叶う 《パウチ食品の簡単ピッキング作業》 お任せするお仕事は 倉庫内で食品を『見て』『仕分ける』などの仕分け作業! 簡単ステップなので、未経験の方でもサクッと覚えていただけます♪ 「とにかくシンプルな仕事がいい」 「難しいことは苦手で…」 「接客は苦手で…」 そんな方に安心して働いていただけるお仕事です◎ 急なシフト変更も柔軟に対応可能です♪ 気になる方はお気軽にお問い合わせください♪ 【ここがポイント(柔軟な働き方)】 / 未経験の方でも安心! 段階を踏んで、簡単なお仕事からお任せします♪ \ お仕事は仕分けやピッキング作業など! 未経験からでもサクッと覚えることが魅力です! 《始めやすさと続けやすさがピカイチ◎》 ・接客等一切なし!モクモク作業が中心 ・土曜日・日曜日はしっかりお休み ・午前のみ/午後のみ/フルタイム、自由に選んでいただけるシフト制 ・ミドル~シニアまで幅広い世代が活躍中 など ご家族・趣味など、 他のなにかと両立してお仕事されたい方にぴったりです♪ <給与> 時給1,350円~ ■交通費規定支給 ■試用期間あり(2か月/待遇の変動なし) 【月収例】 ■月22日出勤した場合 (時給1350円×8時間)×22日=月収23万7,600円 ※通勤手当別途支給 ※残業が発生した場合は別途支給となります。 <勤務地・アクセス> ●勤務地1 東京都江東区新木場4-6-15 【新木場物流センター】での勤務となります。 ※面接も上記住所にて行います。 各線「新木場駅」より、都バス「木11甲 新木場駅前」行乗車、 その後「東京ヘリポート」下車し徒歩5分 ※徒歩では「新木場駅」より20分ほどかかります。 <勤務時間> 【9:00~18:00】の中で【週3日~/1日3時間~】 ★フルタイム勤務歓迎 ◎フルタイムでガッツリ働きたい! ◎この日は子どもの学校が行事があるから休みたい… などなど、 シフトは柔軟に対応させていただきます! お気軽にご相談ください♪ 【シフト例】 ◎がっつり働きたい方  →【9:00~18:00】 ◎午前のみパッと働いて時間を有効活用したい方  →【9:00~12:00】 ◎午前はゆっくりして、午後から働き始めたい方  →【12:00~18:00】 など <休日・休暇> ■土曜日・日曜日 ■シフト制 ■祝日 ※稀に祝日出社をお任せする場合がございます。 【各種休暇あり】 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■出産・育児休暇 ■生理休暇 ■介護休暇 <福利厚生> ■制服貸与 ■社会保険完備(勤務日数による) ■正社員登用制度あり(フルタイム勤務に限る/実績あり) ■休憩室あり ■昇給・昇格あり ■資格取得支援 ■有給休暇あり ■休日出勤手当あり ■受動喫煙対策あり(禁煙) 【応募情報】 <応募資格> <未経験OK> ■学歴不問 ■経験不問 ■フリーター・主婦(夫)活躍中 ■40代・50代活躍中 ■フルタイム勤務 ★フリーターさん →フルタイム勤務歓迎 ★主婦(夫)さん →ブランクのある方もお気軽にご応募下さい。 <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 <応募の流れ> ご応募情報をご確認させていただいた後、選考通過者の方には、追ってご連絡させていただきます。 【会社情報】 <応募先> 株式会社マンハッタンサービス <事業内容> ■物流ネットワーク事業 ・メール便事業 ・データ配送 ・書類保管・廃棄 ・オフィスデリバリー事業 ・スーパー宅配事業 ■流通関連サービス事業 ・買い物カゴ洗浄事業 ・通い箱洗浄事業 ■流通関連販売事業 ・買い物カゴの販売 ・洗浄機械の販売 ・プラスチック製品の販売 ・リサイクルトナー事業 <TEL> 03-5952-5226 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。
給与
時給1,350円~
勤務地
東京都江東区
株式会社マンハッタンサービス

清掃スタッフ/ユニオングループ 未経験大歓迎!掃き掃除 拭き掃除などシンプル業務 家事を活かせる 清掃スタッフ

【仕事情報】 <仕事内容> マンション内の清掃員として、廊下や階段の清掃・ゴミ出しなどのお仕事をお任せいたします。※トイレ掃除なし 【具体的には…】 ・廊下や階段など共用部の掃き掃除 ・廊下や階段など共用部の拭き掃除 ・ゴミ出し など ※トイレ掃除なし 在籍するスタッフは、 ほとんどの方が未経験からのスタート! 最初は先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、 安心してご応募ください◎ 【ここがオススメ!】 <3名募集!>50代・60代活躍中◎ 年齢・経験不問!安定して長く活躍可◎ <職種名> 清掃スタッフ <仕事内容> マンション内の清掃員として、廊下や階段の清掃・ゴミ出しなどのお仕事をお任せいたします。※トイレ掃除なし <勤務地> 船橋市 <給与> 時給1,080円 <勤務時間> ①9:00~14:00(実働5時間)②9:00~12:00(実働3時間) <雇用形態> アルバイト・パート 仲介、賃貸、管理、工事、内装、ホテル、マンスリーマンションなどを行う 「ユニオングループ」の一員である当社。 そんな当社が管理する物件での【清掃スタッフ】を募集中! マンション周辺や共用部の掃除、 ゴミ出しなどをお任せいたします。 難しい作業は一切ございません! 安定して長くご活躍いただける環境を揃えています◎ 【ここがポイント(こんな世代が活躍中)】 《50代・60代活躍中!》 現場では中高年が多数活躍中! ご自身の無理のない範囲でご活躍いただけます。 また、 「家事経験を活かしたい」 「空いている時間を有効活用したい」 そんな方も大歓迎です◎ 《未経験スタートでも多数活躍中!》 重いものを持ったり、 専門的な道具を使うことはございません! 未経験でも始めやすいお仕事です。 もちろん最初は先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、 安心してご応募ください◎ <給与> 時給1,080円 ■試用期間3か月(待遇の変動なし) <勤務地・アクセス> ●勤務地1 東京都新宿区西新宿7-7-26 ワコーレ新宿第一ビル2階 ※上記は本社住所になります。 ※実際の勤務地は【船橋市行田2】になります。 ※採用強化中!3名募集中です◎ 「新船橋駅」より徒歩20分 「海神駅」より徒歩20分 バス「行田西小学校」より5分 <勤務時間> ①9:00~14:00(実働5時間)②9:00~12:00(実働3時間) ※出勤曜日:①月~木 ②金 <福利厚生> ■交通費全額支給(実費支給) ■社会保険(法令通り加入) ■受動喫煙対策あり(禁煙) <定年制> なし 【応募情報】 <応募資格> ■未経験でもOK◎ ■主婦(夫)さん活躍中! <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 <応募の流れ> ご応募情報をご確認させていただいた後、選考通過者の方には、追ってご連絡させていただきます。 【会社情報】 <応募先> ユニオン・シティサービス株式会社 <事業内容> 1.マンション、ビル、店舗並びに居宅の維持管理および保守業務 2.建設工事の企画、設計、施工、請負業務 3.不動産の売買、賃貸、仲介並びにその代理業務 4.住宅関連設備機器およびそれに附帯する商品の販売業務 5.損害保険代理業務 6.警備業法に基づく警備業 7.高齢者等の身の回りの世話、宅内清掃、買物代行等の生活支援サービス 8.介護保険法に基づく居宅サービス事業 9.介護保険法に基づく地域密着型サービス事業 10.介護保険法に基づく居宅介護支援事業 11.介護保険法に基づく施設サービス事業 12.前各号に附帯する一切の業務 <TEL> 047-425-9161 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる清掃スタッフの案件を多数ご紹介。 時間の融通が利きやすく、扶養内での勤務や自分の生活スタイルに合わせて働けるのが魅力です。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。 【こんな人におすすめ!】 ・人の役に立ちたい方 ・未経験の方 ・家事スキルを活かしたい方 ・資格をお持ちの方 【給与アップが目指せる資格】 ・ビルクリーニング技能士 ・清掃作業監督者 ・病院清掃受託責任者 ・清掃作業評価資格者 ・建築物環境衛生管理技術者 ・統括管理者 ・空気環境測定実施者 ・貯水槽清掃作業監督者 ・飲料水水質検査実施者 ・排水管清掃作業監督者 ・防除作業監督者 ・空気調和用ダクト清掃作業監督者
給与
時給1,080円
勤務地
千葉県船橋市
ユニオン・シティサービス株式会社

スチュワード業務/有名ホテルのレストラン等で食器管理やメニューに合う食器の提案<創業40年の安定企業> スチュワード

【仕事情報】 <仕事内容> スチュワード業務としての業務をお任せします。 ホテルやレストランにて 食器類を準備したり、管理するお仕事です。 それ以外にも、食器を洗浄したり 食器の数を把握したり、割れがないがチェックしたり。 仕事に慣れてくれば、料理長へ メニューに使う食器を提案を行うことも。 まさに食器に関わるスペシャリストとして ホテルを裏側から支える、やりがいあるお仕事です。 【ここがオススメ!】 30代~50代まで幅広い年齢層が活躍中 未経験でもすぐ覚えられるシンプル業務♪ <職種名> スチュワード業務 <仕事内容> スチュワード業務としての業務をお任せします。 <勤務地> 宮崎市 <給与> 月給202,200円以上 <勤務時間> 7:00~23:00の間で実働7~9時間 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) 《シフト例》①7:00~16:00  ②09:00~18:00  ③14:00~23:00 <雇用形態> 正社員 国内スチュワード業界で40年。 業界のパイオニアとして業界を引っ張っている当社で増員募集中! 【ここがポイント(柔軟な働き方)】 ≪主婦(夫)の方、40代・50代のミドル世代が活躍中≫ お仕事は徐々に覚えていただければOK! 入社研修から始まり、一定期間毎やステップアップ毎に研修も実施しており、 現場でしか学べない事はお仕事しながらOJTでもしっかり学んでいただけます◎ 久しぶりのお仕事復帰やブランクがある方でも安心して飛び込んできてください! <給与> 月給202,200円以上 ■試用期間:なし ・給与に一律手当(3000円~5000円含む) ・住宅手当は住宅形態に関わらず全員に支給 ・賞与年2回(6月、12月) ※人事考課規程に準じる  転居を伴う転勤の可能性がある場合/賞与年2.5ヶ月分  エリアを限定する場合/賞与年1.8ヶ月分 ・昇給年1回(4月) <手当> ・交通費規定 ・役職手当 ・住宅手当 ・家族(扶養)手当 ・時間外勤務手当 ・深夜勤務手当 ・休日勤務手当 ・各種資格講習手当 など ※・千葉/東京/神奈川/石川/静岡/愛知/京都/大阪/兵庫/奈良/福岡/佐賀/長崎/大分/宮崎/鹿児島/沖縄 ※入社時は、自宅から通える範囲内での配属です <勤務地・アクセス> ●勤務地1 【勤務地】シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート【141】(宮崎市) 【本社】東京都中央区日本橋小伝馬町10番1号 ※上記住所は面接地(本社)所在地です。  実際の勤務地は「宮崎市のシェラトン・グランデ・オーシャンリゾート【141】」になります。 宮崎市役所から車で県道11号を約20分(9km)/佐土原駅から県道372号を16分(9.2km) <勤務時間> 7:00~23:00の間で実働7~9時間 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) 《シフト例》①7:00~16:00  ②09:00~18:00  ③14:00~23:00 07:00~23:00の間で1日8時間 *変形労働時間制 1ヵ月間の所定労働時間 ※31日の月:176時間  30日の月:171時間  2月:160時間 1ヵ月単位のシフト制 <休日・休暇> ■週休2日制(シフトによる) ■介護休暇あり 年間休日103日(シフト制によるローテーション) ・年次有給休暇(初年度10日)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、特別休暇 ・産休、育児休暇取得実績あり <福利厚生> ■社会保険完備 ■住宅手当あり ■寮・社宅あり ■退職金あり ■健康診断 ■独身寮 ■社員持株会 ■財形貯蓄 ■育児休業制度 ■介護休業制度 ■退職金制度 ■共済会制度 ■社宅、家賃補助制度あり ■屋内の受動喫煙対策:あり(禁煙) <定年制> 60歳 <再雇用> あり 【応募情報】 <応募資格> ※詳細は下記をご覧ください。 2025年3月に大学、大学院、専門学校卒業見込みの方  ※学部、学科、専攻は不問    <人物を重視した選考を行います>  「チームワークを大切にして、状況を俯瞰しながら業務を進められる方」  「こだわりや探究心が強く、専門性を高められる方」  こんな方をお待ちしています。    <こんな経験は活かせるかも?>  ・アルバイトやサークル・部活などで色んな人とコミュニケーションを取りながら物事を進めた経験  ・研究室やゼミなどでとことん専門性を高めた経験       <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンまたはお電話でご応募ください。 ご応募情報を確認後、選考通過者には追ってお電話またはメールにてご連絡させていただきます。 お電話の場合は受付時に詳細をご案内いたします。 <応募の流れ> 【応募者専用フリーダイヤル】 番号:0120-411-292 受付:10時~20時 あなたの「がんばりたい」を応援(^^)v 充実したサポートが自慢の当社でチャレンジしてみませんか♪♪♪ 〈面接〉 履歴書不要・写真と身分証明書をご持参ください。 マスクの着用をお願いしております。 職場の雰囲気などお気軽にお尋ねください(^^♪ 【会社情報】 <応募先> 株式会社セントラルサービスシステム <事業内容> ■ホテル、レストランにおけるスチュワード業務  食器・什器の洗浄業務、食器・什器の総合管理  厨房清掃業務、厨房衛生管理 ■ホテルの客室および一般清掃業務 <TEL> 0120-411-292 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。
給与
月給202,200円以上
勤務地
宮崎県宮崎市
株式会社セントラルサービスシステム

西松屋店舗スタッフ/かつて利用した西松屋で、次は働くスタッフになりませんか?地域の子育てを陰で支える 西松屋店舗スタッフ

【仕事情報】 <仕事内容> 品出し・レジ応対など、店舗スタッフ業務をお任せします。 〈具体的には…〉 ■品出し ■レジ応対 ■商品整理・陳列の変更 ■店内清掃 ■POPの取り付け など 1つ1つのお仕事にマニュアルがありますので、 「やり方がわからない…」ということはありません。 動画のマニュアルもあり、実際の動きがわかりやすい◎ 基本は、お客様に質問をされた時のみ接客をします。 自由にお客様に買い物を楽しんでいただき、 決まったお仕事に集中して取り組むことができます! 【ここがオススメ!】 配慮溢れるお店作りをお任せします◎ 出産や育児の経験を活かす主婦(夫)活躍中 <職種名> 西松屋店舗スタッフ <仕事内容> 品出し・レジ応対など、店舗スタッフ業務をお任せします。 <勤務地> 守口市 <給与> 時給1,114円 <勤務時間> 17:00~20:00_1日3h <雇用形態> アルバイト・パート 《店舗スタッフを募集◎》 西松屋は接客をほとんどしないことが大きな特徴。 その代わりに店内レイアウトをこだわり、 適切に必要な物を買えるお店作りに取り組んでいます! 「ここにこの商品があったら嬉しいな」 「この商品を買うなら、これも必要になるかな」 など、出産や育児の経験を活かした働きができるお仕事です◎ 【ここがポイント(こんな世代が活躍中)】 《働くスタッフの約半数は、30代~60代・主婦(夫)の方々》 1ヶ月ごとのシフト制で、基本交替制にはなりますが、 希望のお休みがあればしっかり考慮しています。 パートでも年に2回、ボーナス支給があるのも西松屋で働く大きな魅力◎ ◎マニュアル完備 ◎自動釣銭機レジ導入 ◎服は全てラックに掛け、畳む必要なし など、未経験からでも安心して始めていただける環境です。 これまでの経験から分かるあなたの心配りが、 店舗運営に反映され、地域の子育てに励む家庭の支えとなるお仕事です! <給与> 時給1,114円 交通費規定支給 賞与年2回あり 昇給あり ※試用期間なし <勤務地・アクセス> ●勤務地1 大阪府守口市寺方本通三丁目1番10号 西三荘駅より徒歩20分 <勤務時間> 17:00~20:00_1日3h ※週3日~、月30~60hの勤務 <1ヶ月毎にシフトを組んでいます> 毎月5~10日頃までに、お休みしたい日を提出していただいています! 基本は交代制ですが希望は考慮するので、まずはお気軽にご相談ください◎ <福利厚生> 交通費規定支給 社会保険完備 ボーナス年2回あり 昇給あり 有給休暇 健康診断(規定内会社負担) 髪型・服装自由(華美な髪色不可、動きやすい恰好であれば可) 産休・育休制度 受動喫煙対策あり(屋内禁煙) 【応募情報】 <応募資格> ◇未経験者歓迎 ◇経験者歓迎 ◇主婦(夫)さん活躍中 ◇30代・40代・50代・60代活躍中 <応募の流れ> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 ご応募情報をご確認させていただいた後、 ショートメールにてメッセージを送りしますので、文中のURLへアクセスください。 1分程度で終わるチャットにて、希望のシフトや勤務条件をご回答ください。 面接日の確定まで自動で行われます。 ご連絡事項やご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 【会社情報】 <応募先> 株式会社西松屋チェーン 守口寺方店 <事業内容> ■ベビー・子どものくらし用品専門店チェーン 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。
給与
時給1,114円
勤務地
大阪府守口市
株式会社西松屋チェーン 守口寺方店

西松屋店舗スタッフ/かつて利用した西松屋で、次は働くスタッフになりませんか?地域の子育てを陰で支える 西松屋店舗スタッフ

【仕事情報】 <仕事内容> 品出し・レジ応対など、店舗スタッフ業務をお任せします。 〈具体的には…〉 ■品出し ■レジ応対 ■商品整理・陳列の変更 ■店内清掃 ■POPの取り付け など 1つ1つのお仕事にマニュアルがありますので、 「やり方がわからない…」ということはありません。 動画のマニュアルもあり、実際の動きがわかりやすい◎ 基本は、お客様に質問をされた時のみ接客をします。 自由にお客様に買い物を楽しんでいただき、 決まったお仕事に集中して取り組むことができます! 【ここがオススメ!】 配慮溢れるお店作りをお任せします◎ 出産や育児の経験を活かす主婦(夫)活躍中 <職種名> 西松屋店舗スタッフ <仕事内容> 品出し・レジ応対など、店舗スタッフ業務をお任せします。 <勤務地> 大阪市淀川区 <給与> 時給1,114円 <勤務時間> 17:00~20:00_1日3h <雇用形態> アルバイト・パート 《店舗スタッフを募集◎》 西松屋は接客をほとんどしないことが大きな特徴。 その代わりに店内レイアウトをこだわり、 適切に必要な物を買えるお店作りに取り組んでいます! 「ここにこの商品があったら嬉しいな」 「この商品を買うなら、これも必要になるかな」 など、出産や育児の経験を活かした働きができるお仕事です◎ 【ここがポイント(こんな世代が活躍中)】 《働くスタッフの約半数は、30代~60代・主婦(夫)の方々》 1ヶ月ごとのシフト制で、基本交替制にはなりますが、 希望のお休みがあればしっかり考慮しています。 パートでも年に2回、ボーナス支給があるのも西松屋で働く大きな魅力◎ ◎マニュアル完備 ◎自動釣銭機レジ導入 ◎服は全てラックに掛け、畳む必要なし など、未経験からでも安心して始めていただける環境です。 これまでの経験から分かるあなたの心配りが、 店舗運営に反映され、地域の子育てに励む家庭の支えとなるお仕事です! <給与> 時給1,114円 交通費規定支給 賞与年2回あり 昇給あり ※試用期間なし <勤務地・アクセス> ●勤務地1 大阪府大阪市淀川区新高二丁目2番8号 阪急神戸線神崎川駅より徒歩10分 <勤務時間> 17:00~20:00_1日3h ※週4日~、月40~60hの勤務 <1ヶ月毎にシフトを組んでいます> 毎月5~10日頃までに、お休みしたい日を提出していただいています! 基本は交代制ですが希望は考慮するので、まずはお気軽にご相談ください◎ <福利厚生> 交通費規定支給 社会保険完備 ボーナス年2回あり 昇給あり 有給休暇 健康診断(規定内会社負担) 髪型・服装自由(華美な髪色不可、動きやすい恰好であれば可) 産休・育休制度 受動喫煙対策あり(屋内禁煙) 【応募情報】 <応募資格> ◇未経験者歓迎 ◇経験者歓迎 ◇主婦(夫)さん活躍中 ◇30代・40代・50代・60代活躍中 <応募の流れ> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 ご応募情報をご確認させていただいた後、 ショートメールにてメッセージを送りしますので、文中のURLへアクセスください。 1分程度で終わるチャットにて、希望のシフトや勤務条件をご回答ください。 面接日の確定まで自動で行われます。 ご連絡事項やご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 【会社情報】 <応募先> 株式会社西松屋チェーン 淀川新高店 <事業内容> ■ベビー・子どものくらし用品専門店チェーン 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。
給与
時給1,114円
勤務地
大阪府大阪市淀川区
株式会社西松屋チェーン 淀川新高店